Page 1

Программы для успеха Комплекс консалтинговых услуг для повышения эффективности работы малярно-кузовных цехов


ТЭО Описание бизнес-процессов Диагностика Анализ процессов Аудит Учет ЛКМ Обучение


Программы для успеха Одним из направлений работы компании «Европроект Групп» является реализация комплекса консалтинговых услуг, направленного на повышение эффективности работы малярнокузовных цехов. Комплекс услуг разработан совместно с концерном R-M BASF и идеально адаптирован к современным российским условиям. Комплекс сконструирован таким образом, что составляющие его форматы могут применяться как совместно, так и в качестве самостоятельных услуг.

Наша цель – Ваша эффективность! Наша миссия – Ваше процветание!

СОСТАВЛЯЮЩИЕ КОМПЛЕКСА КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ ТЭО Технико-экономическое обоснование малярнокузовного цеха Описание бизнес-процессов Организационная модель развития малярно-кузовного цеха Диагностика Экспресс-аудит малярно-кузовного цеха Анализ процессов Анализ бизнес-процессов малярнокузовного цеха Аудит Расширенный аудит малярно-кузовного цеха Учет ЛКМ Программное обеспечение для учёта материалов Обучение Семинары для руководящего состава малярно-кузовного цеха


ТЭО Технико-экономическое обоснование малярнокузовного цеха

Мощный инструмент определения ключевых показателей и моделирования развития МКЦ* на этапе проектирования. Помимо оптимальной расстановки рабочих постов и оборудования, Вы получаете детально проработанную экономическую модель развития МКЦ, состоящую из следующих основных разделов: Расчётный потенциал МКЦ, разбитый по этапам развития согласно имеющейся статистике Штатное расписание, необходимое для достижения максимальной выработки, на каждом этапе развития Графики работы персонала для каждого этапа развития Системы мотивации всех групп персонала индивидуальные для каждого этапа развития МКЦ Организационная структура МКЦ Смета затрат по этапам развития (включая амортизацию, налоги и отчисления) Определение себестоимости МКЦ и себестоимости нормо-часа Определение суммы инвестиций Расчёт прибыли МКЦ по этапам развития Графики безубыточности для каждого из этапов развития (определение минимальной выработки для достижения безубыточности) Определение срока окупаемости инвестиций Расчёт показателей рентабельности и критериев эффективности Определение чистой реальной ценности проекта Технико-экономическое обоснование позволит Вам увидеть плановые показатели, которых может достигнуть МКЦ и оценить целесообразность создания малярнокузовного цеха.

200 000 000 180 000 000 160 000 000

Постоянные затраты, руб.

140 000 000

Переменные затраты, руб.

руб.

120 000 000 100 000 000

Доходы брутто, руб.

80 000 000 60 000 000

Суммарные затраты, руб.

40 000 000 20 000 000 0 0

87 780 Годовая выработка(н/ч)

* - МКЦ - малярно-кузовной цех


Описание бизнес-процессов Описание бизнес-процессов представляет собой организационную модель развития открывающегося малярно-кузовного цеха. Описание бизнес-процессов даёт возможность быстрого и эффективного старта работы МКЦ и в дальнейшем существенно облегчает адаптацию новых сотрудников. Фактически, описание бизнес-процессов является организационным «фундаментом», на котором строится эффективная система внутренних и внешних бизнес-процессов МКЦ. Разработка описания бизнес-процессов проводится с учётом специфики работы будущего малярно-кузовного цеха, ориентации на определённые сегменты рынка, региональных особенностей индивидуально для каждого малярно-кузовного цеха.

ПРОЦЕССЫ ВЕРХНЕГО УРОВНЯ Общий процесс ремонта

Первое обращение клиента

Приём автомобиля из ремонта

Мастер цеха

Мастерприёмщик

Бухгалтеркассир

Владелец автомобиля

ПРОЦЕСС 0.00

Выставление счёта в СК

Приём автомобиля в ремонт

1.01

Заказ запчастей

Выдача автомобиля клиенту

2.04

Закрытие заказ-наряда

1.04

1.03

Осуществление ремонта

1.02

ПРОЦЕССЫ ПЕРВОГО УРОВНЯ Осуществление ремонта

Жестянщик

Арматурщик

Мойщик

Мастер цеха

Оплата счёта

Маляр

Страховая компания

ПРОЦЕСС 1.03

Приём автомобиля в цех

Распределение работ по исполнителям

Контроль качества выполненных работ 2.09

Мойка автомобиля в ремонт

Разборка автомобиля

Сборка автомобиля

2.05

2.08

Выполнение жестяницких работ

2.06

Выполнение малярных работ

2.07


Диагностика Экспресс-аудит малярно-кузовного цеха

С помощью программного обеспечения, разработанного совместно с концерном R-M BASF, консультанты компании «Европроект Групп» в кратчайшие сроки определят ключевые показатели работы Вашего малярно-кузовного цеха, рассчитают его потенциал, оценят квалификацию маляров и проведут сравнение малярно-кузовного цеха с другими участниками рынка по ключевым показателям. В формат экспресс-аудита также входит первичный анализ бизнес-процессов малярнокузовного цеха и разработка общих рекомендаций по их оптимизации. Производные

Фактические значения

Оптимальные значения

Средние значения

Эффективность использования рабочего времени Производительность арматурного подразделения

63%

90%

60%

Производительность жестяного подразделения

70%

90%

72%

Производительность малярного подразделения

38%

90%

63%

Производительность кузовного производства

57%

90%

65%

Персонал Доля производственного персонала в общем числе персонала

74%

70%

66%

Количество прямой рабочей силы на рабочее место, чел.

0,8

1,0

0,7

Прохождение а/м на прямого работника в день

0,4

1,3

0,6

Площади и посты Выработка на 1 м2 в день, н/ч

0,08

----------

0,12

Выработка на 1 рабочий пост в день, н/ч

4,23

----------

5,17

Прохождение а/м на рабочий пост в день

0,28

1,3

0,48

Количество мест стоянки на рабочий пост

4,55

3

3,29

Выработка Средняя наполняемость автомобилезаезда, н/ч

15,03

----------

12,07

Общая выработка , н/ч

2886

13273

2540

Уровень достижения максимальной расчётной выработки

22%

----------

59%

----------

9,18

Материалы Расход материалов на 1 н/ч, $ плохо

удовлетворительно

3,94 отлично


Анализ процессов Анализ бизнес-процессов малярно-кузовного цеха

Формат Анализ процессов посвящён анализу бизнес-процессов, малярно-кузовного цеха, их описанию и оптимизации. Как правило, перечень услуг, оказываемых клиенту в формате Анализ процессов, состоит из следующих составляющих: Описание существующих бизнес-процессов «как есть» Составление схем бизнес-процессов «как есть» Составление цепочки целей и стратегической схемы работы малярно-кузовного цеха Описание окружения бизнес-процессов Определение потенциала оптимизации и точек оптимизационных воздействий на существующие бизнес-процессы Составление схем бизнес-процессов «как нужно» Разработка системы ключевых показателей оценки эффективности работы персонала Разработка регламентирующей документации (должностные инструкции, бланки отчётности) для обеспечения эффективной работы малярно-кузовного цеха в соответствии с оптимизированными схемами бизнес-процессов Анализ бизнес-процессов позволит Вам оптимизировать существующие бизнеспроцессы малярно-кузовного цеха, а также разработать изначально оптимальную систему бизнес-процессов для малярно-кузовного цеха, находящегося на стадии проектирования.

Системы бизнеспроцессов

ПРОЦЕССЫ ВЕРХНЕГО УРОВНЯ Общий процесс ремонта

Первое обращение клиента

Приём автомобиля из ремонта

Выставление счёта в СК

Выдача автомобиля клиенту

2.04

Закрытие заказ-наряда

1.04

1.03

Осуществление ремонта

1.02 ПРОЦЕССЫ ПЕРВОГО УРОВНЯ

Мастерприёмщик

ПРОЦЕСС 1.02

Менеджер по запчастям

1.01

Заказ запчастей

Клиент

Приём автомобиля в ремонт

Техник склада запчастей

Страховая компания

Мастер цеха

Мастерприёмщик

Бухгалтеркассир

Владелец автомобиля

ПРОЦЕСС 0.00

Получение согласования

Заказ запчастей

Оплата счёта

Передача перечня запчастей менеджеру по запчастям

Планирование даты начала ремонта

Заказ запчастей поставщику

Определение срока поступления запчастей

3.05

Согласование даты начала ремонта

Поступление и приём запчастей

3.06


Аудит Расширенный аудит малярно-кузовного цеха

Формат Аудит является наиболее тщательным и подробным изучением бизнес-процессов МКЦ, начиная с первого обращения клиента на МКЦ и заканчивая выдачей автомобиля клиенту. Анализируются все процессы, предшествующие ремонту, происходящие во время ремонта и следующие после ремонта, проводится хронометраж производственных процессов, составляется карта потока создания ценности с оценкой продолжительности каждого этапа ремонта, оценивается квалификация персонала, состояние оборудования и многое другое. Для выполнения формата Аудит, специалисты компании «Европроект Групп» будут присутствовать на Вашем МКЦ, собирут и проанализируют необходимую исходную информацию. После обработки результатов и создания отчёта подготовят презентацию с конкретными пошаговыми рекомендациями по оптимизации работы МКЦ.

Карта потока создания ценности Полный цикл ремонта 24,15 дня(100%)

Повторный заказ з/ч 8,25 дня

Доп.согласования 4,92 дня

2,52 дня

Выдача а/м

4,55 дня

Начало ремонта

5,52 дня

Поступление з/ч

5,93 дня

Заказ з/ч

0,2 дня

Получение согласования

4,53 дня

Дефектовка

Приёмка а/м

0,9 дня

Ожидание выдачи 2,52 дня(10%)

Окончание ремонта

Подготовительные операции 17,08 дня(71%)


Учет ЛКМ Программное обеспечение для учета материалов

Компания «Европроект Групп» совместно с производителем материалов для кузовного ремонта и окраски R-M BASF рада предложить своим клиентам комплекс программного обеспечения для оптимизации учета расходных и лакокрасочных материалов, используемых в кузовном ремонте и окраске автомобилей. Использование программного обеспечения позволит Вам существенно сократить затраты на материалы и автоматизировать процесс их учета, тем самым сокращая время на оформление рабочей документации и повышая экономический эффект от реализации материалов. Комплекс программного обеспечения разработан в виде дополнений к учетным системам на базе 1С 8 и состоит из следующих модулей: 1С Нормировщик Shop Master


1С Нормировщик Не секрет, что большинство малярно-кузовных цехов нуждается в оптимизации системы учета и списания расходных и лакокрасочных материалов. Основными причинами этого является повышенный расход материалов и высокие затраты времени на оформление рабочей документации. В целях оптимизации учета лакокрасочных материалов своих клиентов компания «Европроект Групп» предлагает программный модуль «1С Нормировщик», разработанный специалистами компании «Европроект Групп». Модуль «1С Нормировщик» является надстройкой к существующей у Вас учетной системе 1С версии 8.0. и выше и может применяться как в консольной, так и в сетевой версии учетной системы. Основой модуля являются отработанные на практике в производственных условиях базовые пакеты расходных материалов, применяемые при различных типах ремонтов деталей автомобилей.


Применяя 1С Нормировщик, Вы получаете возможность изначального определения перечня материалов, необходимых для кузовного ремонта и окраски каждого автомобиля индивидуально. В силу того, что перечень материалов состоит из Ваших складских позиций, в зависимости от учетной политики, принятой в малярно-кузовном цеху, Вы можете выполнить следующие действия: Зарезервировать товары на заказ-наряд Создать реализацию товаров Осуществить прямое списание товаров За счет этого достигается следующие положительные результаты работы МКЦ: Сокращение расхода материалов за счет применения принципов нормирования расхода Сокращение затрат времени на занесение материалов в заказ-наряд за счет автоматического заполнения перечня необходимых материалов Исключение конфликтных ситуаций между малярами и лицом, осуществляющим выдачу и учет материалов за счет изначального определения количества материалов, необходимых для ремонта автомобиля Модуль 1С Нормировщик позволяет нормировать расход всех материалов, необходимых для кузовного ремонта и окраски автомобилей за исключением компонентов краски. Для автоматизации учета компонентов краски компания «Европроект Групп» предлагает Вам модуль Shop Master.


Shop Master Модуль Shop Master разработан специалистами компании R-M BASF и адаптирован к учетной системе на платформе 1С 8.0 и выше. Shop Master является одним из рабочих инструментов колориста, позволяющим автоматизировать подбор колера и учет компонентов краски в производственных условиях малярно-кузовного цеха. Общий алгоритм цветоподбора и учета компонентов краски с помощью Shop Master С помощью Shop Master колорист выбирает необходимый рецепт и задает количество готовой краски. При затруднении с поиском необходимого рецепта, колорист может подключить компьютер к устройству автоматического определения рецепта цвета Colortronic 2, с помощью которого автоматически выбирается несколько рецептов, наиболее близких к цвету образца. Так как Shop Master имеет возможность подключения компьютера к электронным весам, колорист в режиме On-line производит смешивание компонентов краски. При необходимости имеется возможность доколеровки полученной смеси и сохранения пользовательских рецептов колориста. После подбора колера полученной смеси присваивается номер заказ-наряда, автоматически импортируемый из основной учетной системы 1С и одним нажатием клавиши производится списание компонентов краски в заказ-наряд! Используя в своей работе Shop Master, Вы достигаете следующих положительных результатов: Сокращение затрат времени на учет компонентов краски за счет автоматизации процесса цветоподбора и наличия единого комплексного IT-решения для работы колориста. Усиление контроля над расходованием компонентов краски за счет соединения компьютера и электронных весов. Внедрив у себя комплекс программного обеспечения для оптимизации учета расходных и лакокрасочных материалов, Вы сократите затраты времени и вероятность ошибок в процессах учета и списания материалов, а также существенно снизите расходы на закупку расходных и лакокрасочных материалов. Снижение затрат на материалы является одним из основных направлений работы компании «Европроект Групп» с клиентами. Мы считаем, что только эффективное расходование материалов является залогом долговременного сотрудничества.


Обучение Обучающие семинары для руководящего состава малярно-кузовного цеха

Компания «Европроект Групп» регулярно проводит обучение управленческого состава малярно-кузовных цехов. Цикл обучения состоит из 2-х дневных семинаров и однодневных тематических мастер-классов. Целевую аудиторию семинаров и мастерклассов составляют руководители СТО, собственники, руководители малярнокузовных цехов, мастера смен, мастераконсультанты. Цикл обучения состоит из 3-х семинаров: Организация МКЦ. Основы Организация МКЦ. Тонкая настройка Организация МКЦ. Оптимизация …и 4-х тематических мастер-классов: Эффективная мотивация персонала Оценка эффективности малярно-кузовного цеха Учёт расходных и лакокрасочных материалов Оптимизация бизнес-процессов малярно-кузовного цеха Разделы семинара «Организация малярно-кузовного цеха. Основы» Основы эффективности работы МКЦ Составляющие эффективной организации Организационная структура МКЦ Инструменты контроля эффективности Способы и методы снижения себестоимости кузовного ремонта Бизнес-процессы малярнокузовного цеха Бизнес-упражнение «Процессы МКЦ» Учёт лакокрасочных и расходных материалов. Основы

Разделы семинара «Организация малярно-кузовного цеха. Тонкая настройка» Способы привлечения клиентов на станцию кузовного ремонта Взаимодействие МКЦ со страховыми компаниями Практика работы с Audatex Планирование загрузки МКЦ Контроль эффективности работы МКЦ Бизнес-упражнение «Оценка эффективности работы МКЦ» Оценка эффективности работы МКЦ. Практика консультанта Порядок учёта и списания ЛКМ

Разделы семинара «Организация малярно-кузовного цеха. Оптимизация» Основные направления оптимизации бизнес-процессов Бизнес-кейс «Оптимизация затрат» Примеры оптимизационных изменений Оценка квалификации персонала МКЦ Бизнес-кейс «Оценка эффекта от обучения персонала» Логистика запасных частей Бизнес-кейс «Оценка ущерба от ошибочно заказанной детали» Визуализация процессов МКЦ Оценка результатов оптимизационных воздействий Бизнес-кейс «Оценка результатов оптимизации по ключевым показателям»


Эксклюзивность. Комплексность. Доступность.

Компания «Европроект Групп» была основана в 1999 году. За годы, прошедшие со дня основания, мы стали одной из наиболее успешных и динамично развивающихся компаний, специализирующихся в области поставок материалов и оборудования для окраски и обработки поверхности. Свое предназначение компания «Европроект Групп» видит в повышении качества труда и жизни людей посредством внедрения передовых технологий и инноваций в сфере авторемонта, промышленной окраски и абразивной обработки поверхности. В постоянном прогрессе и творчестве, заботе и уважении к личности. Многолетний опыт работы на рынке поставщиков оборудования и материалов для авторемонта определил 3 основных принципа деятельности компании: Эксклюзивность, Комплексность, Доступность. Только непрерывное развитие и совершенствование этих составляющих побуждают клиентов и партнеров по всей России склонять свой выбор в пользу компании «Европроект Групп». На сегодняшний день в компании работают более 200 специалистов. Представительства, филиалы и дилерская сеть компании охватывают крупнейшие города в России, Беларуси и на Украине, позволяя оперативно реагировать на запросы клиентов.


Группа компаний ЕВРОПРОЕКТ

Главный офис: 121059, Москва, ул. Киевская, д.14, стр.9, тел: +7 495 229 42 42, www.europroject.ru Отдел консалтинга: тел: +7 965 178 24 55

АБАКАН 655017, р.Хакасия, г. Абакан, ул. Ленина, 61Б Т:+7(3902) 22-60-94 БЕЛГОРОД 308023, Белгород, ул. К. Заслонова, д. 105-А Т:+7(4722) 20-72-75 ВОЛГОГРАД 400094, Волгоград, ул. Дорожников, д. 17/104 Т:+7(8442) 91-83-09 ЕКАТЕРИНБУРГ 620041, Екатеринбург, Железнодорожный район, ул. Кислородная, д. 8-л Т:+7(343) 357-31-42 ИРКУТСК 664022, Иркутск, ул. Коммунистическая, 65 Т:+7(3952) 23-26-58 КАЗАНЬ 420061, г.Казань, Дорожный переулок, д.6а Т:+7 (843) 237-68-00; +7 (843) 237-53-90 КЕМЕРОВО 650021 , г.Кемерово, ул. Красноармейская, 14А. , оф. 4 Т:+7(3842)75-06-65, 8-913-323-62-43 КРАСНОДАР 350011, Краснодар, ул. Воронежская, д. 122 Т:+7(861) 279 60 22 КРАСНОЯРСК 660052, Красноярск, ул. Затонская, 25, стр.10 Т:+7(3912) 49-15-70 КУРСК Магазин «Кузов Маркет» 1-я Кожевенная 31 т.: +7 (4712) 39 07 49, +7 (4712) 39 07 69

ОМСК 644001, Омск, ул. Лермонтова, 95, корп. 1, оф. 102 Т:+7 (3812) 56-61-71 ОРЕЛ 302020, Орел, Наугорское ш., 5 Т:+7(4862) 49-83-56 ПЕРМЬ 614064, г. Пермь, ул. Героев Хасана, 37А Т:+7(3422) 81-07-92 РОСТОВ-НА-ДОНУ 344020, Ростовская обл, г. Ростов-на-Дону, ул. Механизаторов, д. 8 Т: +7(863) 201-73-51 РЯЗАНЬ 390011, Рязань, Южный промузел,6, магазин «Кузов Маркет» Т:+7(4912) 29-33-15 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 197110, Санкт-Петербург, ул. Ремесленная, 2 Т:+7(812) 235-09-11 САМАРА г. Самара, ул. Партизанская, 130А Т: +7(846) 268 333 5, +7(846) 268 333 6 ТЮМЕНЬ 625037, г. Тюмень, Домостроителей, 28 стр. 3 Т:+7 (3452) 22-59-05 УФА 450104, Уфа, Уфимское шоссе, 25а Т:+7(3472) 92-15-09,

МОСКВА 107076, Москва, ул. Олений Вал, 118 Т:+7(495) 640-53-78

ЧЕЛЯБИНСК 454008, Челябинск, ул. Свердловский тракт, д. 5 Т:+7(351) 791-57-14

НОВОСИБИРСК 630015, Новосибирск, ул. Комбинатская, 10 Т:+7(383) 208-03-84

ЯРОСЛАВЛЬ 150040, Ярославль, ул. Проспект Октября, 73 Т:+7(4852) 25-29-37


Тел: +7 965 178 24 55 +7 495 229 42 42 Email: info@europroject.ru 121059, Москва, ул. Киевская, д.14, стр.9 www.europroject.ru

Консалтинговые услуги  
Консалтинговые услуги  
Advertisement