Edición N° 16 Agosto de 2014
“Aspiro a posicionar el Departamento de Ingeniería Industrial entre los tres mejores del país” En entrevista con Industria al Día, el director Dr. Juan Sepúlveda Salas hace un balance de su gestión anterior a la cabeza del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Santiago de Chile y de los nuevos desafíos que vienen, tras ser reelecto por un segundo período consecutivo. ¿Qué se hizo en lo que a aseguramiento de la calidad se refiere?
Dr. Juan Miguel Sepúlveda, director del Departamento de Ingeniería Industrial
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an pasado dos años desde que el académico Dr. Juan Sepúlveda Salas asumió la dirección del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Santiago de Chile, desafío que vuelve a retomar para el periodo 2014 -2016, tras un proceso eleccionario en el que no se presentaron otros candidatos (as) para optar al cargo de máxima autoridad departamental. Al retomar la dirección del Departamento de Ingeniería Industrial, el Dr. Sepúlveda hace un balance de lo que fue su gestión como director en el bienio 2012 – 2014, sus logros y los nuevos desafíos que debe enfrentar la unidad académica. En materia académica ¿qué logros destaca de su gestión como director? En primer lugar, deseo señalar que se trata de logros de toda la comunidad del Departamento de Ingeniería Industrial, puesto que es la suma del trabajo que todos realizamos en nuestra unidad académica. Durante mi período como Director comenzamos a poner en marcha cambios en los planes de estudios en carreras de pregrado, modificaciones que habían quedado pendientes de implementar y que se habían gestado en gestiones anteriores. Principalmente son cambios en las asignaturas de especialidad. Hoy, prácticamente están implementados todos los planes de estudios que se iniciaron en los años 2009 y 2010, que luego fueron revisados en 2012, por los cambios efectuados por la Facultad de Ingeniería en los dos primeros años de las carreras.
Procuramos avanzar en materia de acreditación de programas. Durante 2013 realizamos todo el proceso para someter a acreditación los programas de postgrado, que era una deuda importante que teníamos como Departamento. Ahora estamos a la espera de los resultados de ese proceso. Hemos hecho lo propio con los programas de pregrado que deben renovar su acreditación, iniciando los procesos de autoevaluación, haciendo también un fuerte énfasis en asegurar los objetivos de aprendizaje de los programas, en coherencia con el Modelo Educativo de la Universidad. También, como Departamento de Ingeniería Industrial, logramos una exitosa certificación de calidad bajo la norma ISO 9001, impulsada por la Prorrectoría, para todos nuestros procesos académicos y administrativos. Ello nos permitió contar con un programa de mejora continua y con indicadores de gestión. La vinculación internacional ha sido un tópico sobre el cual se ha notado un fuerte énfasis durante su gestión… En materia de internacionalización logramos renovar la adjudicación de un proyecto Mecesup, que permitirá a estudiantes y académicos realizar pasantías en la Escuela de Ingenieros Industriales de Lorraine, en Francia. De hecho, el segundo semestre cinco estudiantes del Departamento viajan a Francia a realizar una pasantía semestral, y dos de ellos permanecerán un año por un convenio de doble titulación. En esta materia, seguimos buscando nuevas oportunidades con otras instituciones extranjeras y avanzar en esa línea. ¿Cuál es su balance sobre la vinculación con el medio? Hemos desarrollado muy fuertemente la vinculación con el medio, en términos de mejorar los
procesos de servicios a los estudiantes, gestionarles prácticas en las empresas, visitas a empresas, conseguir sus primeros empleos, y facilitarles su primer encuentro con el mundo del trabajo haciéndoles entrenamiento para enfrentar entrevistas de trabajo, para desarrollar sus habilidades blandas y comunicacionales o perfeccionar sus conocimientos en herramientas computacionales, particularmente a los mejores estudiantes de Excel avanzado se les entrega una beca para certificarse en Microsoft. También hemos realizado una serie de actividades de extensión en materias propias de la ingeniería industrial, mediante ciclos de charlas o conferencias con profesionales destacados en sus respectivas áreas, muchos de ellos egresados de nuestro Departamento y las hemos hecho extensivas a toda la comunidad universitaria. Un proyecto relevante es el Observatorio de Egresados del Departamento… Así es, el Observatorio tiene como objetivo hacer un seguimiento a los ex alumnos que se han destacado en su campo profesional, relevar sus logros laborales y proyectarlos en la comunidad estudiantil como ejemplos a seguir. Varios de estos egresados han relatado su experiencia en el mundo del trabajo y cómo el Departamento y la Universidad contribuyeron a esos logros. El Dr. Juan Sepúlveda destaca, entre otros puntos, la profesionalización del área de educación continua y capacitación del Departamento de Ingeniería Industrial y la creación de los diplomados en Método de Gestión Kaizen, Neuromarketing, y de Dirección de Proyectos, programas que han sido muy demandados por profesionales de distintas áreas. ¿Qué ha pasado con la infraestructura del Departamento? En materia de infraestructura, y pensando en la calidad del servicio para nuestros estudiantes, que es un tema prioritario para
este Director, seguimos con la remodelación del primer piso del sector antiguo de nuestro edificio institucional, como una forma de generar nuevos espacios para desarrollar la investigación, la innovación y la creatividad de nuestros estudiantes de pregrado y postgrado. ¿Cómo ha sido la gestión en investigación y desarrollo y cuáles son las proyecciones? Hemos seguido la orientación de tener cada vez más y mejores publicaciones, y adjudicarnos proyectos con financiamiento externo. Hemos aumentado el número de publicaciones y la calidad de éstas. Dentro de ese relacionamiento se ha apoyado mucho la internacionalización, en el sentido que los profesores participan en redes de investigadores. Sin duda, en esta área tenemos mucho que avanzar, lo que debe ir de la mano con aumentar nuestra dotación académica, especialmente con investigadores jóvenes, e incrementar de esta forma, además, nuestra tasa de número de profesores por alumnos. Hay espacio para mejorar en este sentido. ¿Cómo ve el Departamento de Ingeniería Industrial en dos años más? Siendo realista, y observando la información que nos entrega el medio, aspiro a que el Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Santiago se destaque y se posicione entre las tres mejores unidades académicas de su tipo del país, esa es mi visión. ¿Cuál es su mensaje a la comunidad del Departamento de Ingeniería Industrial? Mi mensaje es una invitación a trabajar unidos, en un ambiente de cordialidad, y apoyar los planes de trabajo que vienen y que van en beneficio de toda nuestra unidad académica. Espero que cada uno contribuya a generar y crear valor académico, en todo nuestro quehacer misional.
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Industria al Día
Ingeniería Industrial difunde avances del neuromarketing en inéditos seminarios e impartirá diplomado Los concurridos encuentros contaron con la participación del biólogo Mag. Hernán Díaz y el gerente de la empresa Eye on Media, Robertino Pereira, expertos en la aplicación de técnicas de la neurociencia al ámbito del marketing, quienes destacaron el impulso que se le da a esta innovadora disciplina en el Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Santiago.
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n la actualidad, el habitante de una ciudad como Santiago, recibe, como promedio, cinco mil impactos publicitarios al día. Para las empresas y, en general, para quien quiera posicionar un mensaje en la sociedad, es cada vez más importante adquirir nuevas herramientas para llegar de manera óptima a los consumidores o usuarios, ante una creciente competencia. En este contexto se ha abierto paso el neuromarketing, aplicación de técnicas de las neurociencias al marketing que permite, entre otros usos, determinar los niveles de emoción, atención y memoria que diferentes estímulos producen, de manera consciente y subconsciente, en el ser humano, mejorando así las estrategias de comunicación y publicidad. Y nuestra Universidad no se ha quedado atrás respecto a esta especialidad. El Departamento de Ingeniería Industrial dará inicio, en agosto, al Diplomado en Neuromarketing, programa inédito en Chile que fue presentado en el Seminario “Descifrando la mente del consumidor”, realizado el pasado 28 de mayo en el Hotel Plaza San Francisco de Santiago. Este primer seminario contó con la asistencia de más de 300 profesionales interesados en la materia, quienes presenciaron las ponencias del magíster y biólogo de
nuestra Universidad, Hernán Díaz y del ingeniero y gerente general de la empresa especializada Eye on Media, Robertino Pereira, entre otros expertos. Impulso a la innovación El director del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Santiago, Dr. Juan Sepúlveda, sostuvo que la realización del seminario “representa una iniciativa pionera de exploración y desarrollo en un área del conocimiento de gran importancia en un mundo lleno de mensajes y estímulos que, día a día, buscan atraer a los consumidores”. “En la actualidad -agregó Sepúlveda-, las neurociencias permiten disponer de herramientas de observación mucho más refinadas, comparadas con las disciplinas clásicas (…), es por ello que hemos impulsado la creación y el desarrollo del Laboratorio de Ingeniería Neurocognitiva de la Universidad de Santiago de Chile, instancia multidisciplinaria de convergencia para la ingeniería, la neurofisiología, las matemáticas y las ciencias de la computación”, indicó el académico. Por su parte, la académica del Departamento de Ingeniería Industrial y directora del Diplomado en Neuromarketing, Dra. Felisa Córdova, destacó que ya hace dos años la
El biólogo y magíster Hernán Díaz durante la realización del primer seminario de Neuromarketing en el hotel San Francisco.
unidad académica creó un grupo multidisciplinario para abordar el desafío que significa la enseñanza del neuromarketing. “Gracias a este trabajo en equipo hemos podido descubrir, por ejemplo, la música que produce el cerebro. Somos una de las primeras instituciones del mundo que ha trabajado en este tema. Además, estamos trabajando con expertos y utilizando instrumentos de la empresa Eye on Media, por lo tanto tenemos todo lo necesario para revelar qué pasa con el cerebro humano durante sus procesos de elección y consumo”, concluyó Felisa Córdova, invitando a conocer el Diplomado de Neuromarketing del Departamento de Ingeniería Industrial. Expertos valoran liderazgo del la Universidad El gerente general de Eye on Media y diplomado en Marketing y Psicología por Mannheim, Alemania, Robertino Pereira, quien será uno de
los relatores del Diplomado, felicitó a la Universidad por su impulso al neuromarketing en Chile. En la oportunidad, Pereira señaló que esta disciplina, “surge al ver que, utilizando las técnicas tradicionales de marketing, el 80% de los nuevos productos fallan y el 50% de la publicidad, no sirve”. “Hoy, casi todas las marcas de consumo masivo que la gente recuerda, usan neuromarketing. En el futuro debemos desarrollar aún más este ámbito para facilitarle la elección de compra a los clientes”, agregó. “La Universidad de Santiago de Chile, con un laboratorio propio, ha mostrado un gran esfuerzo por avanzar en estos temas, muy necesarios para el país”, puntualizó Robertino Pereira, uno de los expositores en el Seminario en Neuromarketing. Más información sobre el programa en www.ingenieriaindustrial. usach.cl o en www.linc-usach.cl.
Aplican nueva tecnología para clases a distancia en programa de Postgrado Vespertino La iniciativa busca mejorar la calidad de vida de los estudiantes que estudian y trabajan, permitiéndoles ganar tiempo para su descanso y familia. WebEx, de Cisco Systems, es una aplicación que permite la interacción con el aula a distancia, solo se requiere tener conexión a internet. trial. Se trata de WebEx, tecnología desarrollada por la empresa Cisco Systems, y que permite que los estudiantes del programa de postgrado puedan asistir a clases de manera remota, aun estando en cualquier lugar de la ciudad, Chile o el mundo. “Lo positivo es que el estudiante, estando lejos de la universidad, en cualquier lugar, su casa, lugar de trabajo, en un aeropuerto, en cualquier lugar del mundo, puede participar de la clase, hacer preguntas al profesor y viceversa. El estudiante puede estar conectado mediante un Smartphone, una Tablet, o un PC. Teniendo conexión a internet,
El académico Jorge Bravo, usando la tecnología WebEx durante una clase en el Departamento de Ingeniería Industrial.
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rabajar y estudiar siempre es difícil. Lo saben muy bien los estudiantes del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Santiago de Chile, quienes después de extenuantes horas de trabajo, debe desplazarse desde algún punto de la ciudad a la comuna de Estación Central para asistir a clases. Esta realidad podría cambiar radicalmente. El académico Dr. Jorge Bravo comenzó a aplicar recientemente en modalidad piloto una novedosa aplicación para una de las asignaturas que imparte en el Magíster en Ingeniería Indus-
está en la sala de clases”, comenta el Dr. Bravo. Con WebEx el estudiante está presente en la sala de clases, puede ver la presentación del profesor mediante cámaras de video y hacer preguntas en línea. Si está conectado en un PC y decide abrir un archivo Excel u otro programa ajeno a la clase, el sistema avisa inmediatamente que no está prestando atención. “El sistema lo acusa al profesor, aparece una luz roja”, advierte el académico. Si los estudiantes deben realizar presentaciones en clases, lo pueden hacer de manera remota. “Toma las atribuciones de presentador, como si fuera el profesor”, precisa el Dr. Bravo. El académico del Departamento
de Ingeniería Industrial explica que el uso de esta tecnología apunta a mejorar la calidad de vida de los estudiantes de régimen vespertino que estudian y trabajan. “Al no venir a clases presenciales evitan desplazarse por toda la ciudad y ganan tiempo para estar con sus familias. También es útil cuando deben viajar por trabajo” destaca el Dr. Bravo. Se espera iniciar el uso de la tecnología también en los programas de pregrado vespertinos del Departamento de Ingeniería Industrial. Según la evaluación que se haga del funcionamiento de WebEx en la unidad académica, se podría implementar en otros departamentos de la Facultad de Ingeniería, con el decidido apoyo del Decanato.
Industria al Día
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“Todo lo que aprendí en la Universidad es de uso diario en mi trabajo” Así lo constata el ingeniero civil industrial de la Universidad de Santiago, Alejandro Araya Jara, gerente del Departamento de Transporte de Toyota Chile. El profesional afirma que una fortaleza relevante de los ingenieros industriales de la Usach es la capacidad de ir a terreno a ver cómo suceden las cosas. “No nos conformamos con la mirada gerencial, sino que nos ponemos los bototos y vemos cuál es el origen de los problemas”, asegura.
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lejandro Araya Jara ingresó el año 1997 a Ingeniería Civil Industrial de la Universidad de Santiago, egresó en 2003 y se tituló en 2004. Actualmente, es gerente del Departamento de Transporte de Toyota Chile, donde le corresponde gestionar la logística de los vehículos de la marca en Chile. Este profesional recuerda que por “un tema de feeling” decidió ingresar a nuestra Casa de Estudios. “La carrera y su plan curricular estaban muy enfocados en reforzar el estudio propio más que las horas de asignatura en la sala. Por eso mi opción fue la Universidad de Santiago y, dentro de ella, Ingeniería Industrial. Nunca pensé en otra carrera”. ¿Cuáles son las fortalezas que identificó durante su carrera? La Universidad funciona en un campus único, lo que da la posibilidad de interactuar con gente con otros intereses, de distintas carreras. Eso te permite un desarrollo más integral y global de lo que es el desarrollo profesional y personal. Esa mirada multidisciplinaria es una gran fortaleza porque te permite, a futuro, trabajar con la diversidad, lo que es un tema súper relevante hoy en día al interior de la empresa. Otra fortaleza relevante es que los egresados de la Universidad tenemos la capacidad de ir a terreno a ver cómo suceden las cosas. No nos conformamos con la mirada gerencial, sino que nos ponemos los bototos y vemos cuál es el origen de los problemas. ¿Qué asignatura le ha servido particularmente en su puesto de trabajo? Recuerdo que en ese tiempo había una mirada diferente entre los sistémicos y los no sistémicos. Me gustaban mucho los ramos sistémicos, con el profesor Pedro Narvarte, la profesora María Teresa Santander, el profesor
Mario Tarride -quien fue mi profesor guía- y el profesor José Miguel Araya, quien me entusiasmó mucho con el tema de sistemas. Curiosamente después no seguí esa línea y di un giro hacia operaciones y logística. Tener esa mirada sistémica me ayudó a comprender y trabajar mejor, y no tener solo una mirada reduccionista, incluyendo todas las variables que componen un sistema. Todos estos profesores conforman un equipo académico de excelente nivel, así que sería difícil mencionar solo a uno. Todo lo que aprendí es de uso diario, no es teoría que haya quedado guardada en un cajón. ¿Cómo llegó a convertirte en gerente de Toyota? Comencé a trabajar en el sector público. Mi memoria realizada junto al profesor Tarride fue una intervención en un hospital de San Antonio y, en paralelo, apareció un programa de desarrollo económico local y apoyo a microempresarios y emprendedores. Nos fuimos por esa línea de trabajo y luego surgió una oportunidad de trabajo en la secretaría de planificación de la Municipalidad de San Antonio, viendo temas de desarrollo local. Después de un año y medio, por temas personales, me vine a Santiago y llegué a la gerencia de operaciones de Prosegur, empresa de transporte de valores, donde también había egresados de la Universidad de Santiago. Estuve un tiempo como analista de gestión y posteriormente tuve una buena oportunidad en la gerencia de planificación de Metrogas, en la subgerencia de contratos y nuevos negocios. Como todo el mundo tiene que crecer, después encontré una muy buena opción de trabajo en Socofar, del holding de las farmacias Cruz Verde. Ahí me fui especializando en el ámbito de la logística y las operaciones.
Luego de eso llegué a Toyota Chile, hace un año y meses. Acá el desafío era interesante porque había que reconstruir y profesionalizar el área de logística. Se requería alguien en terreno y además con visión gerencial. La capacidad que tenemos los egresados de estar en terreno y además mirar desde arriba fue una capacidad clave a la hora de que me asignaran este El Ingeniero Civil Industrial, Alejandro puesto. Araya Jara, gerente del Departamento de ¿Qué característi- Transporte de Toyota Chile. cas cree usted que necesita el sector Que no se queden sólo en la caindustrial de los egresados de rrera, sino que interactúen con la U.de Santiago? personas de otras áreas. Deben Debemos tener la convicción involucrarse en todas las instanplena de que somos buenos. cias de la universidad, en deporEstamos por sobre el promedio tes, talleres artísticos, actividades y somos buenos, de eso soy un de los centros de estudiantes, convencido. Creo que no debemos enfocarnos solo en la en la federación de estudiantes. operación, sino que ir pensando Eso les va a dar una mirada más más allá y enfocarnos con una amplia y les será muy útil cuanmirada integral sobre el nego- do egresen. Mi mensaje es que cio completo de la empresa se esfuercen por ser integrales y en la que estemos. Así nuestro poner el nombre de la Universidad muy arriba. aporte genera valor. ¿Recomendaría usted reforzar ¿…y a quiénes están pensando algún área de conocimiento en qué estudiar el próximo año? la formación que se entrega a Sin duda les recomiendo que elijan Ingeniería Industrial en la los estudiantes? Deben tener sólidos conoci- U. de Santiago. Principalmente mientos de Excel. Puede pare- porque hay una mirada bastante cer trivial pero cualquier herra- amplia sobre lo que es el fenómienta informática que apoye meno del trabajo en todo tipo el análisis y gestión es útil du- de industrias. A diferencia de rante los primeros años. Ade- otras ingenierías que son más más no hay que dejarse estar sectoriales. con el idioma inglés. También En una frase, ¿cómo definiría es importante la formación en el Departamento de Ingeniería habilidades blandas porque, no Industrial de la Universidad de por ser un experto, uno será un Santiago? buen líder. Es difícil definirlo en una frase, ¿Alguna recomendación o pero se me vienen a la mente las mensaje para los actuales estu- palabras perseverancia, prestidiantes? gio, excelencia… y orgullo.
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Industria al Día
“Estudiar ingeniería industrial fue la mejor decisión que tomé en mi vida” Esa es la convicción de la ingeniera de ejecución industrial de la Universidad de Santiago, Marcela González, directora ejecutiva de los X Juegos Suramericanos Santiago 2014 y rostro de la campaña televisiva con que esta Casa de Estudios busca estrechar y potenciar los vínculos con los egresados y egresadas de la institución. Marcela egresó en 1993 y durante su carrera mostró una particular afición por el deporte. Cursó los cursos de créditos deportivos exigido en el plan de estudios y llegó, incluso, a integrar la Rama de Gimnasia Artística de la Universidad. Por lo visto el deporte comenzó a marcar de manera precoz su vida profesional… Así es. En algún momento de mi vida quise ser profesora de educación física. Siempre estuvo el La ingeniera de ejecución en industrias deporte presente en Marcela Gonzalez, directora ejecutiva de la mi casa, de distintas Juegos Parasuramericanos Santiago 2014. formas, ya sea como espectadores o en la a ingeniera de ejecución en praxis. industrias de la Universidad ¿Cómo llegó a hacer el link entre de Santiago, Marcela la ingeniería industrial y el deporGonzález, acaba de concluir hace te? solo algunos meses un desafío De todas las áreas de la ingeniería de marca mayor: la organización industrial, mientras estudiaba la cay realización de los X Juegos rrera, yo tuve dos preferencias. Por Suramericanos Santiago 2014, una parte, procesos productivos y cita deportiva internacional por otra evaluación de proyectos. realizada en marzo y que reunió Siendo egresada, y realizando mi en Chile a delegaciones de atletas memoria, un día recibí una oferta de 14 países, incluido Chile, y de de trabajo de la Municipalidad de la primera versión de los Juegos Quilicura para la realización de proParasuramericanos, en los que yectos. En síntesis, requerían de un participaron 9 países de la región. profesional que hiciera una proyecHan pasado algunos meses y nues- ción de todos los servicios públicos tra egresada todavía evidencia las que iba a requerir esta comuna, a largas horas de trabajo que debió partir del aumento de la población, dedicar a la organización de uno en un horizonte de 10 años. En de los encuentros deportivos más ese tiempo Quilicura tenía 41.121 importantes del continente. habitantes. Fue así como empecé Como directora ejecutiva del co- a trabajar en evaluación social de mité organizador de este evento proyectos, lo que me gustó mucho. deportivo internacional, que se de- Durante un año estuve realizando sarrolló en marzo de este año, Mar- proyectos que presentaba al Siscela debió dirigir durante cuatro tema Nacional de Inversiones de años un equipo que llegó a estar Ministerio de Planificación. Eso me conformado por cerca de 500 per- permitió postular con posteriorisonas. Una gran responsabilidad dad a un cargo como analista del para esta ingeniera con experien- sector salud en la división de invercia en gestión social y deportiva en siones de Mideplan, institución en el sector público. Anteriormente la que estuve ocho años. Una de ocupó el cargo de Subsecretaria las fortalezas era que uno podía de Deportes y también partici- conocer diferentes sectores, y tuve póactivamente en los comités de la oportunidad de estar en educaorganización del renombrado Rally ción, un reemplazo de seis meses Dakar en Chile, instancia en la que en justicia, hasta que finalmente fue coordinadora nacional. en una distribución interna, fui la
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coordinadora de capacitación y llegué al sector de edificación pública y deporte A Marcela González le correspondió vivir profesionalmente, como analista de inversiones, prácticamente casi todo el proceso de creación de una nueva institucionalidad pública para el deporte en el país, desde los dos últimos años de lo que fue la Dirección General de Deportes (Digeder), dependiente del Ministerio de Defensa; hacia el Instituto Nacional del Deporte, Chile Deportes, lo que hoy es el Ministerio del Deporte. Sin duda un gran desarrollo profesional… Cuando miro para atrás me doy cuenta que la mejor decisión que tomé en mi vida fue estudiar ingeniería de ejecución en industrias, de todas maneras. Todos tenemos habilidades para hacer ciertas cosas y debemos saber canalizarlas y saber elegir un camino profesional. Eso para mí fue Industrias. Soy muy feliz con haber estudiado esta carrera y estoy muy agradecida de eso. ¿Cómo le ayudó su formación como ingeniera industrial a asumir tan importantes desafíos en el área de deportes? La carrera permite una visión más integral en cualquier área de trabajo y unir distintos temas o disciplinas de manera transversal. Cuando uno está estudiando no se da cuenta, pero una vez que te empiezas a desenvolver en el mundo laboral resulta evidente. ¿Cómo fue su experiencia de estar a cargo de los X Juegos Suramericanos Santiago 2014? Fue una experiencia maravillosa, uno de los desafíos más importantes que me ha tocado asumir y también una responsabilidad muy grande que como directora ejecutiva tuve que asumir. Aprendí muchísimo porque me permitió ver el deporte desde otra perspectiva, además fue un proyecto en que partí de cero, en agosto de 2010 era la única persona organizando los Juegos y concentrada en retomar la creación de la Corporación Santiago 2014, institución que sería la responsable de la organización. Fue una gran instancia de aprendizaje y de aplicar toda mi experiencia en el desarrollo de proyectos e inversiones sociales.
Como directora ejecutiva de los Juegos y titulada de la Universidad participó en la campaña televisiva y comunicacional Usach País para fidelizar a los egresados de la institución ¿Cómo resultó esa experiencia? Ha sido fascinante. Nunca pensé que los Juegos iban a tener esta externalidad tan positiva de vincularme más con la Universidad. Fue un acercamiento muy grato a la institución que me formó como profesional y con personas a las que no veía hace mucho tiempo. Recuerdo mi época de estudiante y en ese tiempo nunca me imaginé que iba a participar en instancias de esta naturaleza. Lo siento como un gran reconocimiento. ¿Cuál es su mensaje a los estudiantes del Departamento de Ingeniería Industrial? Actualmente los ingenieros industriales son muy bien valorados en el mundo del trabajo y nos hemos ido empoderando en distintos sectores del ámbito público y privado. Hay muchas áreas en las que podrán trabajar, algunas que tal vez ni siquiera se pueden imaginar. También debo decirles a los estudiantes que todo lo que les toca estudiar en la carrera sirve, tarde o temprano uno se da cuenta que es esa base que da la universidad que es la necesaria en el ámbito laboral. Deben asistir a clases, aprender de los profesores, estudiar casos, trabajar y experimentar en los laboratorios o talleres, aprovechar al máximo el período de formación. Nada es al azar en el plan de estudios de la carrera. ¿Cómo definiría el Departamento de Ingeniería Industrial? Es un gran equipo de personas, multidisciplinario e integrador. Haciendo recuerdo del Departamento, se sentía como un equipo con todas sus letras, donde todos nos conocíamos en el Departamento, nos apoyábamos, con profesores muy cercanos y dispuestos a ayudarte. Una muy linda experiencia fue la administración de la cafetería, donde independiente del objetivo que existía detrás, ya te daba la oportunidad de grandes responsabilidades como lo era administrar recursos de todo ámbito, presupuestarios, humanos y físicos. Tengo unos maravillosos recuerdos.
Si eres egresado (a) de nuestro Departamento y quieres contarnos de tu vida profesional, deseas mejorar nuestra vinculación, o impartir charlas o seminarios, te invitamos a escribirnos: industriacomunica@usach.cl ¡Tu opinión es importante!