Page 1

ภ ภ  ภ  ภภ Shopping & Entertainment  !"

#$

% & $   ' (  ' ภ$  &) 2553


*+$, Final Report

ภ ภ  ภ  ภภ Shopping & Entertainment  !"  

ภ - !" (.) #$

% & $   ' (  ' ภ$  &) 2553

2


%+ -%12,% - ภ    ภ   ภ    ภ        ภภ Shopping & Entertainment ! "# $%  $ &'$(    ภ  $) Shopping & Entertainment *  ) +&  ภ$   , ภ(ภ $&    ภ     $ ภภ &%! "#   &). .) /" ภ $&    ภ    01#! ) !2) /  (3ภ$ภ3451$   &(  #$) ภ       ,$ภ $ภ3 "6 $) Shopping $) Entertainment  3+ ' %$%,$03! 5&ภ$ % 1.  "ภ6(.) /   ภ     $  ภภ$)  Shopping $) Entertainment ! "# 2.  "ภ6ภภ $ ภ$ 

ภ0 ภภ$) Shopping $) Entertainment   ภภภภ$ ภ! "# 3.  (0 0+ / &  ภ$ ! "# 3$' 3$    )$) Shopping $) Entertainment %   ภ$&(  ภ      ภ  ภ &  % ,$ &5  ภ $ &'    ภ     ! " 4.  ) /ภภ"ภ6!(1ภ $ !(!3 8)ภ    #&) ภ() ภ ภ   %% 4  &(ภ"ภ6% %#$)( ภ3 !9&

ภ!2 3 ภ3 $ % 1. ภ3 Shopping &0 ภ3ภ    !(ภ;5(* % ) ! "#ภ"/ 5ภ)  ภ"/ 5ภ) 0 &) ) $ !2  & () < * !2 /)ภภ  &

1


2. ภ3 Entertainment &0 ภ3ภ    !(ภ;5ภ )(ภ  0(  3ภ% 5*= 0 $ภ$ &   < % ภ$  !2  "  ! #ภ$  !2  ภ      5     $%! "# 3. 1/)!ภ(ภ &0 1/) !ภ(43 ภ&) )  ))  3 ภ%  , ภ$ , 5 % 0(   <  #$)( 3>  0/ภ)  ภ?& %    ภ"ภ6% % !ภ($) ภ"ภ6 ( % )ภ& ) /3+/* !2 ภ ภ ภ%ภ  3;+$)ภ+6;5  ภภ(1/) 3;38  ภ ) ภ(43ภภ   ภ ) ภ($) Shopping  Entertainment $)ภ "ภ6  !; !2ภ+6;5,$ภ )(( (0ภ(ภ     #$) ภภ$) Shopping $) Entertainment ! "# % % $ ภ+6;5 ; 0  ภ  ภภ ($) Shopping $) Entertainment) /&

; 3$ ภ   $

ภ  ภ"  3$ ) /

ภ( ;$ $ ภ     $ 1ภ,$ภ ภ'(() / ภภ   % &$ 1,000  1 ภ"ภ6  0   >

ภ!2 2   

1 ภ3   ภ         ภ  ภ$)   ) !!AB (Shopping)  ภ  ภ$)  (   (Entertainment) * 1ภ"ภ63!! $'>#$)$ % + 1 ภ+ ภ  ภภ $,, 56 (Shopping) 1ภภ    0/ภ$ /ภ3 ภภ$) ) !!AB ภภ,) &> $ ภ ,$ภ   /  3 25-35 !C ภ 3$ ()  42) $)ภ    3 ) ภภภ 45 !C ()  21) 18-24 !C ()  20)  /  3 36-45 !C ()  17) ภ   )  42 ภ $   ภ(   ; 1  3  ภ    $  $ ภ   $ ภ( > /  ( ()  27)  ภ      ภ( & $       !  "# !2  % ภ()  48)  !  (   (ภ (  ภ     $   ! "#&% )  ()  52) &(ภ  ภ3 ) !!AB  ),$ E  68,387 ( (#(F 2


 ( ! ") ()  42  ) 50,001-100,000 ( ; 1  3  ก  ก ) /  20,001-50,000 ( 1+ 1 : 3!+ก6; ! ก"5 ก  ก3 ) !!AB 

$"#%

2/3" 4"ก56

(%)

(%)

(%)



!"#

50

50

ก/ก01" 45 +, 18 - 24 +, 20 21 36 - 45 +, 17

25 - 35 +, 42

(500)

(500)

+9<=6ก"9>?

+9<E3F$ =G"/38;5ก

(%)

48

(500)

71"M!CN1"# (O41904L5P079:;$ 6/)

(%)

4"+D/ 795A B9ก

52

79$67950 27 (500)

I9 B94 4"@"# 795A B@C0

7/28#0 31

:;$/ 42

71

ก=3?JC"=?

19

98=$9?3

6

7$/I24/8#4 / $"9?34C/L?

1

(500)

/C$#ก01" 5,000 6"3

(%) 1

5,001 - 20,000 6"3

11

20,001 - 50,000 6"3 50,001 - 100,000 6"3

33 41

14 (500) (71"R@8;# : 68,387 6"3)

4"กก01" 100,000 6"3

&(ก+6;51/)!ก (ก( ก    กก$) ) !!AB  !  "# &> (

ก !2  ก  ก+/+    ก(  * %  )  ! +  % 1)   !$ (  & ; ก 3   ก    ก 

กก 0(! " &(ก ) !!AB 0  3) ))!  &) (3> &>ก()! +   !$( &(ก  ก+/+3,! ,      กก ) !!AB  )  ! +& 0ก ) ) 0  ,$ E 1)#&  ก <  กก%) 1ก+6;5 ( % )03!! + ก    กก$) ) !!AB #$)$ % - ก  ก! "> !3G )ก(* %  Hก $ !2#$),$ !;)  40  )  ก

3


-  ก    ก+/  + 3 , !   ก (   * %   )    & ( ก )   กกก* % !2 Hก ,$) * % &> !2)&0ก  กก6;5 !2# - ก  ก+/+  !2ก3 ก(),$ #! *  I ก  ,!5   *  #) &   !2  ก3  / ก )    ก  (     )   &) (3> 3#5(*5 - ก  ก0(

กก !2ก3 ก * % / ก ( ()! +  % 1)  !$( ก(! &) !     3)   &ก !2   ก    $   % ก#$)  ( ก  ก ก(& ) !!AB ก   / >   $   ! "# ) ! กก% -$,, 56 &31&ก &)ก   ก0 ! "#$)ก !2&    $) ) !!AB 0ก

ก#$) !2 3 $ % ก. $)) - ก  $ &'! "#& ) 

&ก& ) 0/ก !2) 3;+ / !;   กก6;5 E  )&0ก &

) % 

  )  &) $ !2 /)ก,$ #!,$ E)($5  !. $)0 ก  !(ก(0 ) !!AB % 

 ก"/5ก) ก) / &> /  / $( !2"/5ก ก ) !!AB  !20 ) !!AB    ". $)(ก   > ก&  &)ก  ก0 ! "#

$)& ) !!AB 

4"ก&)(ก ก   3+ ()  ,$ก  $ &'ก &) ) &>)ก(ก $ !2%) * 0 ) !(&)ก(ก  #$) !2  $

4


  1 : &31 ! "# !2&   $) ) !!AB &31 )0/ก )3;+ / !;  )&) 

กก / &ก& 0 ) !!AB %  ก"/5ก) ก) / &> /  / $( ) !2 กก6;5 ก (ก$ / %) !2"/5ก ก ) !!AB )$)

 #)กก !20    )($5  /  &) $

)  52 34 32 10 7 6 4 4 3 3

3, 56!2'ก, 0 ) !!AB "/5ก) ก  #!ก 3$  $( 

• • • • •

(3> ()  62) ก  $=    *'  5 ()  42) *' $5 *'  * ()  23) $   =   5 ()  16)  *  ()  10)

ก  ก+/+,   3,!  =ก ก ) !!AB  (3> !2

  $ ( ก ()  71, 64  60   $ ( ) 0      $ (   

ก  $=    *'  5 ,$( ก  ก+/+ =ก ()  70) 3,!  ก ()  45 ก)  #ก' ( ก ก  ก +/+ =ก ()  40) ก  ก+/+  ()  24) ก ) !!AB  $  =   5  

ก* %  % 1)  !$( &) 

ก !2ก  &ก& )))  > !2& ) !!AB  )0/ก

5


3, 56ก!2'ก, 1ก  (  0 ) !!AB  ก"/  5 ก )  % &$  ก    #$)  !(ก;5 ก #! ) !!AB  )    &ก&ก   0 $ %  1ก% #$)( ! + 0 ) !!AB  ก"/5ก)

ก !2 6 ก3&ก 

$( ก  #$)$ %   2 : 0 ) !!AB  ก"/5ก) ก3 1 2 3 4 5 6

0 ) !!AB $ก   / 0 $ $$ $) 3!,+ $) E $% / $ 3  $)(,+

)  70 42 18 15 7 2

ก  &> ()  70) ก ) !!AB  $ก   / 0 $  0    ก 3 $  0)   0 $  (#  (3  0 E)  3#5(5*5 ,$ก  ก+/+,   !2ก3 #! ) !!AB  0) ก 3$ ; ก  ก+/+  (ก ) !!AB  3#5(*5 $ $ !20 ) !!AB  !2   ก   ก3ก +/+ ()  42) ( 3ก !2$$ #$)(/ 3$ ; $) 3!,+ !2  ก  ก+/+  =กก 3$ * !/%5 !2$)

3!,+ ก   (ก 3$ &($) E !2  ก  ก+/+3,! ก    * 0  #! $  * ก3   ก  ก+/ + 3 ,!

 ก    ก         0     #   "  /     ; $กก'ก() E 0  #ก'ก  ก +/+  &> )ก ) !!AB ) E $    ก กกก     0   % 

 กก%  )  $%  / $ 3  ก'  !2  0       ก  ก$)   ) !!AB   & (  ก    (    ()  7) (   ก    ก+/  + 3 , ! ()  95)   ก   #!$%  กก  ก3   ก    ก+/  +    6


()  67)  & ( ก#! ) !!AB   $  ) ( ,+ #   !2      ก      ()  2) * &> !2ก  ก3,! ($( ก   ก ก  ก1 ( ก 0() ) !!AB  $#$)  $ก 3, 56 !"% ก+$ "/5ก) 0 ) !!AB "/5ก) !2  ก  ก3ก+/+ก 3$ 

• (3> ()  22) • ก , $=   ,  *'  5 ()  11) • $  =   5 ()  6) • *' $5, *',  * ()  5) • *' =  ( ()  3) ,$)(  ก   "&>  ( 0 ) !!AB ! "# กก  "  ,$ Eก ) !!AB  (3 >  ก , $  =   ,  *'  5  $  =   5 ; ก   " ก#! ) !!AB  *' $5, *',  *  *' =  ( ก    3 23-45 !C ก ) !!AB  (3> กก  3

 ; ก    3 /  18-35 !C ) (ก ) !!AB  (3> ก , $=    *'  5  #ก'ก    3กก 35 !C ,)

(ก ) !!AB  *' $5, *',  * กกก3ก    3) ก 35 !C % %

  กก$$ ) ก )&0ก %()ก   )   ก () ก  ก    3กก  35 !C  !( (ก ( &) (3> &

ก , $=    *'  5  &> 

  )     &ก& )  ก3  !9  & !2    3  กก   ก & ก (3>  !2  ก  ก3ก+/+) "/5ก) $  =    5 #$)( ) กกก3ก   ก+/+ =ก 

7


&31 (0 ) !!AB "/5ก) ,$)  (  &3 1 & ก   ก      &> ( ก  ก ( ก ) !!AB  "/5ก) 

ก !2& ) !!AB  &ก& )&) 

ก !2ก  ก   &> ก() 3;+ 0/ก %  ))&) ) !!AB ก / &ก& /    ก &

ก%)ก ) !!AB "/5ก) !20    $ ก)  ! $+  ก  &)(ก$ 0 ก(ก   #$)&+6  ก &

ก ( ก  $)&ก& ))) ก )  ( !2&) ) ,$$ $&(ก  $) ก  )($5  &) 

ก !2ก 0 ) !!AB  (ก 3$ ก"/5ก) &(0 ) !!AB  ก"/5ก) !2  ก  ก3ก+/+ก  3$ 

$ก   / 0 $ ()  29) ,$( ก  ,$% &$ ( ก ) !!AB  0 $ (#0(30  #$) ) ,$ Eก   ก +/+,   ()  39) +/+3,! ()  21) ก ) !!AB  0)ก  3$  $(  

$$3ก 1(ก  )  7  (ก ) !!AB $) 3!,+ * 0  !2 ก 3$ 

!/% ,$ Eก   ก+/+  ()  81)  ก   ก+/+ =ก ()  67)  ( ก!/% !2 ก 3$ ก3ก   /  3 25-35 !C

&31 (0 ) !!AB  ก"/5ก) &ก&   )   &)  กก !2    )   3 ; + 0/ ก !2  &31&กก 

ก ) !!AB  ก"/5ก)  #ก'& ) !!AB  ก"/5ก))

ก $) ก  ) !; /    ) % 

 ก &

ก %) 0  )#$)  >& ) !!AB  ก"/5ก) !20  ก  #!  ก(ก"1/) !2

8


3, 56 !"%,+$ 0 ) !!AB "/5ก) 1ก %&) &'ก  ก0 )  90  ก#0 ) !!AB 

()  3$! "#   ) ก ก0 ) !!AB ! "#

()  3$ !ก ($) ก , $=   ,  *'  5 (3> ()  2 ก)  $  =   5 ()  1) * !2ก   ก +/+3,!* &31 # (  กก !2&    ) $ &ก&  !2) (( (ก&) (3>  $  =   5 0 ) !!AB  ก"/5ก) 1    (    ก      )  #  (0 ) !!AB  ก"/  5 ก )   ! "# ก  ก0 )  89  ก#0  ()  3$&( & ) !!AB  ก"/  5 ก )    #ก'  (  0  ()  3 $   8 5  "5 ()  36) 0 $  ()  27) 0)   ()  15) $ $ 3  ก   $) E * 0  ()  3$

 &3 1 & ก    &)  ก     (0 ) !!AB  ก"/  5 ก )  &  % )  3 $  ก !2  0    

 $ 3   #   $,$ E $  &) %   ก &

ก%)   ) $)ก $  ก !20  ก$$  ) ก ; ก  "  (ก( 85 "5$)ก !2& ) !!AB  ก!(ก;5 #!(กก )#* 5 / ,ก  / #$!9 &)  $  /  $  $  )  !2  0   & (        !2    ก 1/) & > ก     &) $/ #    ) !!AB 0 !2  &   )    (( !2    ก ,$(ก  ก+/+3,! !2ก3 (ก ) !!AB  85 "5)  3$   ,ก-, % + ก!(ก;5 #$) $    ! "#) ก  )  35 #$) 

&)ก8!(!3 &   $) ) !!AB  ! "# ; ก   ก)   65 ## $))       ) ก&)! (!3 &(& ) & ก ก   #$)  &)ก!(!3 !ก ($)

9


• ก(ก/ก) ก  0 #$)&ก&+6 ,$ E ก31/)&)(ก (0'ก* / ) / ก  ,$(ก3 ก  ก+/+ =ก   ก ) ก&)!(!3 8 "ก+$)ก ก 3$ •  ก    +/  + 3 , ! ,       ก  ) ก&)  ก  8  .ก( ก ,$ Eก  )   #  , ก  # &  ก ก    ก$!9)&) $   >) #$ $)* ) # &)ก(ก    ,$ ) ก&)ก83;+ )&)3;+#$).ก •  กก%) ) ก&)!(!3 $) $  %  &) % /  $ ,$ E( ;0 $$$ ก78* , 9-,  !  / -8 , 9-," 1(ก  )  50 ก 

ก* % )%  !2 &)  ! " ) !2 &)  #  #ก'ก   ก* % ) !2 &)  #   $   ( #$)      กก   ก      ก* %     )   !2   &)   ! " ()  45 )  5 $() ก   $  $ก(* % ) !2 &)  #   / ก   ก     $   ก (  (  / > ก3   $   ก (   ()  53, )  43 )  41 $()  $กก(ก   $    ! "# !2% ก(ก* % ) !2 &)  #)  48 ; ก    $ &% )ก* % ) &)  #)  43  ;ก()( +/+ (ก  ก+/+,   !2ก3 ก ) !!AB * % )%  !2 &)  ! " &) #/ 3$ ()  55) ;   ก    ก+/  +  = ก   ก  ก * %   )   !2   &)  #/ ก  ()  58 )  52 $()  #ก'ก  ก+/+  !2ก3  ก* % ) !2 &)  ! "   $ก 3$  !( (ก(+/+

 <

10


1+ 2 : ภ* % ) !2 &)  ! " / &

) !2 &)  # EU4E"7

904 $!8#

#%I9+

$49ภ"

I$!8#/8#

B$T9ภ"

(%)

(%)

(%)

(%)

(%)

(%)

W:A$=/7C"38;+D/#8;C$L1" +9<3 (International Brand)

5

8

5

4

2

0

W:A$=/7C"38;+D/#8;C$F$ O3# (Local Brand)

45

44

W:A$35A 2 +9<E3

50

48

51

(500)

(133)

(237)

44

52

44

(57)

43

55

(61)

58

42

(12)** ** ภ  

) ,78* )ภ   * % )&ภ&! + ) !2 * %

 $(>#$)$ % â&#x20AC;˘  % 1) ()  84) â&#x20AC;˘  &   ) ภ !K '$ ()  71) â&#x20AC;˘  ภ () ()  57) â&#x20AC;˘   ภ()  53) â&#x20AC;˘   /     ()  46) â&#x20AC;˘    ()  38) ภ   "&> ()  85) ภ   ภ+/+3,! ()  87)   =ภ ()  83 ภ) !2ภ3 ภ* % )! +  % 1)ภ 3$ ;  ภ  ภ+/ +  * !2  ภ3  ภ* %   )  ! +  &    )  ภ !K  '   $ ภภ  ภ3 

 ()  79)  ภ   ภ+/  + 3 , ! ()  66) (* % )! + ภ () &(ภ  ภ+/+ ภ ,       ภ* %    /     ภภ  ภ3 

 ()  54 )  53 $() 11


 ก &

ก%)(ก3ก  ก+/+3,! ()  60)  ก ()  56) ก* %   กก 3$ ,$)(  ก ก      * % !2    &>  1)  #&   )  ! +#)  ก ก  ก3 >   !$ ( (  ) ) 

ก#  &/) ก !K1) % 

ก  ก+/+   =ก !2ก3 ก* %   ก! +1)#& ก 3$ ()  25 )  24 $() ; ก  ก+/+,  

ก* %  ก3> !2  ก 1+ 3 : ! + ) * %



904 (%)

!"#

(%)

83 71 57 53

=:A$]C" 79:$; /5 !1/ 9$ 3C" ก9<+^" F$ LกBL1 6C"/ F$ 38;9<@_ก ]C"O4

19 18 0 ก%BN 18 79:$; +9<256 !1/ =9C$#FC$4:$ / ก`"O@ 16 ก9<+^"]C" 11 N00$98; / !9 @$# 46 79:$; =`"$" 35 $:;/ a 9 79:$; M!COTTb" !1/ I/cL6%c7 79:$; @1/08W28 8 29 $""9O3# / F/4 / ]@O4C 27 9<%3d9U+ 16 =/7C"Bก<=@5ก !1/ !C" O4C

(500)

82 70 56 53 18 16 18 15 8 40 27 11 33 22 15 (250)

EU4E"7 

$!8#

85 71 59 52 21 21 17 17 14 52 43 7 22 33 17

83 79 48 44 24 19 19 19 10 41 41 10 39 23 0

(%)

(250)

(%)

(133)

#%I9+ (%)

$49ก"

I$!8#/8#

B$T9ก"

(%)

(%)

(%)

87 71 66 60 18 19 16 13 11 46 32 8 20 35 35 (237)

75 60 56 56 19 13 22 19 16 53 32 12 14 29 0 (57)

77 66 48 43 15 19 23 23 12 54 36 8 60 0 0 (61)

83 58 33 33 25 25 0 0 0 25 33 0 0 0 0 (12)**

** ก   

&()! +  % 1)  &   ) ก !K (ก* % % ) !2 &)  ! " &) #% 2 /!((!;  ) /  กก%)) ก * % !2 &)  #&> !2)! +  ก ()   ก &# /  / 1#) )กก  ) #)กก  #ก') * % !2 &)  ! " &>!ก ($)       )#==9  ,L(3L  *$

12


 ก  ก ก , 56 1+(ก    )   ก(กกก ) !!AB ! "#   (ก* &  ก  $& ก ก(3;+ (กกก !2&   $) ) !!AB  ! "#(#$)(ก ( กก (ก $ กก$&  #ก'  ; 

ก     $&  #/ ก&(! "# ก ก(ก&)(ก &   $) ) !!AB % %  &3กก(/)+ ก ก(ก   ! "#ก0/ก , ก(&    4  ! "5 "!8 4 กก ก (/) ก ก ( กก  $) ) !!AB ก    &> $&  ) /  ) ก&) (3 ก ก  "ก+ 0&)(ก ( ) ก#$)  $ ' ก ก)#!M>& &) ก (  ก     ;    ก    ) ก&) !  ( !3   &> )  $)   0ก * 0 , #$)ก( )$ 'ก&)  &

ก   &ก+6ก !2 3! ( % )ก&)(ก  !21ก(  # &ก   ก(/) ก  (  /)ก##$)(ก&)(ก&

ก &)  &

 ' ก(3ก )&)   ก ) $) ) !!AB

 #ก'1ก (   ก   # !() ก&) ! (!3  &( &   $)  ) !!AB 

 $  $ &) % 4; $ %       ; ก! ( !3    $ก  <  & ) !!AB &) # $) .  ก !2!M ก  01#$) *  1,$      ก     กกก$) ) !!AB ! "#      ;! ( !3      ก 8 " ก +/)  0 (3  กก (  0  ก     * (  !2  ! $'    ก          / ก;N5 )  ก E  &(3;+ก(ก ก ก(ก)   &) ก (  ก   ,$ E$)  ! $+ ก  ก  ก$)   ) !!AB  ! "# ! $+ 5 ก    !2  ) ; ! ( !3      )    &) ก (  ก    ,$ E! $+   ก  #$)(ก; ก$# (! " &

ก$   $)ก 

1 ก 

ก$กก$) ) !!AB ! "#  กก    ก  ! $+,$

13


+(  3 ; (   !2  !M    3 ; +  )    #$) ก   $& (Excitement Factor) &(ก    ก ก(กก  $) ) !!AB !ก ($)3;($ % -

&ก& )))  !2ก )  &31 ก  )&0ก  ก  กก6;5 !2# &&ก )&) 

ก%  )! +&0ก %()

,$(  !2 3 ; (    ก   # # $) $& #) / ก& ) !!AB  ! "##$)ก !2!M3;+ )   #$) ก$& (Excitement Factor) &(ก   * ก!1 %&) &'ก    ) ก &ก& ) !!AB ก  &ก& )  &31 !2)  ก ก 6;5  0( ( ก0  !2  # ก      ก (   )  ! + &0ก  ก !2 3 ;(   ก  ## $)$& #) ก  #ก' &ก& ) !!AB $3 ; (  $ ก      ก    ก ( $   ' ก )   3;($ ก##$) !2  ก  $& #)$(/   & ) !!AB ! " #0  &ก&#$) &)ก ( $)  $ / ก;N5  )  /  &)ก  !2 !M   0)    ) (Excitement Factor) &)ก (ก  กก$) ) !!AB ! "# $)ก&)(ก (3ก )&) ,$ Eกก&)(ก   4 " $  )  $ !2  !M   3 ; +     > (Performance Factor)

  &0 ก&) (  ก  $ 3 ; + !2     ก   ,$$&  )  /  &ก#$)  ( ก ( ก'    &)  ก         / %   ก ( ก  &ก $& $)(ก##$)(ก ( 1 

$(   $ #!  ก &

ก%) ((1$ ( ))1/)  )(ก  $ก

%

 ก() ) / (ก #$).กก' !23;( ก  $& ก& ) !!AB $ %&ก! "#0  ก &)(ก) !4+/ ))&

1/)(1$ ( )(ก ก' 1&)$(  / % ก  (#$)(1$ (  $ก !2!M$) &(ก ) !!AB  ก !2& !M3;+ > (Performance Factor)

14


 ;3;( ก&)(ก$)ก  +6/   (VAT Refund) ( !2!M %. ก  &>$& #$)((กก  +6/   (VAT Refund) กก* %  )  ก& ) !!AB ! "# &ก ก  # # $)  ( ก (   $ '  & ก&) (  ก  $ ก'   1,$      ,)  $   #ก'  &ก ก    #$)  ( ก( ก  $  $ '      /$(   ก !2!M %. ก  $&  #$)(ก ก ) !!AB ! "# ก -' +$ ; +$ #ก +  • +$ ; 1/) ! ก (ก ก      ,$ "    (ก ก   ก ) ก(&   $) ) !!AB  ! "# ,$3$' $ %     - !2&   () &ก& % $))$(($5 )&0ก %()*  กก6;5 !2#  )   "6 E (made-to-order) -  )  )  !2    ก%  ก"/  5 ก )   !2  )  )      &ก& ) - !2& ) !!AB  &ก& $)/!(( %  ก"/5ก)  ก ก& ) !!AB  #!  กก6;5 E $$3ก 0 $ !2) - )  กก6;5 E  0 "!84# # &

) #! ! "

 )&0ก )! +#)กก !2) -   )  #   !;     $ )  5 ,$ E  )  &0ก  )! +  % 1)  !$( ก -  ก ( ก     $ &3  0! ( !  &)   ) ก  /ก) - (3กก 3+ () ก&)(ก -  $ก( 15


 - )   &> &31&)3)  - ,!,  ก$ก "6,$ E$) • +$ - &(1/)!ก (ก$ &')   ! "# $  $ ก) ($5#&) !2  ($(ก - )  ! "# &ก&  ) ) )   ก !2  )       ก    / ! (( $  ก         &     ก &)$,$$ $ 0 0 HC

&

กก6;5  !2# - $ก$ก.ก(33;+),$ E &0ก -  $  ( ( ก    $,*       ) !2  3 $       ก 3  )   )  &

! + ) -   & (  ก     & ) !!AB ! "# $ก 8 . $)$) (ก *   ก,ก )  & ก ) ## $) .  $ก(3$/ก+. • #ก - ก)  3 $  ก !2  &   $)   ) !!AB     0 $)   3;+(ก   )   #) ก3ก     - ก)  ก ( /) ก  ก ( & ) !!AB    )    ! +  ก   !   45 ,$ก  Eก3 $ !9  &   & ) !!AB   )  ! +  % 1)  %   $ (($5  ก  *'     $5 &

 % 1) &ก&/ !((&ก&#5  0&* % #$)   $    =   5 * !2& ) !!AB ) !2 &(ก3 ก  ก+/+   =ก 3,! !2) - ก) !($)ก(ก ก$& ,$ E  (ก( ! "/  &   $) ) !!AB ก(ก  $&30  E#$) &

ก !  /  ) &

ก(ก$ ),$ #! ! " ก ก   !2)

16


• +  - 0ก;5 ก 

 "6.ก# !2!M>&+! " &

1ก( "6.ก ,ก   1ก(,$ ก(ก$ 

ก $   $) ) !!AB ! "# - $  / ! "  () ก    ,$ E & ) !!AB )($5  / )  'ก ก5 I ก  5,!5 &

& ) !!AB )&ก  $ !2) 1ก &5ก0ก! + ก3ก   กก$) ) !!AB  ! "##$)&! +$6?$)ก$    ก $( ก6; ! ก"5 ก$( &  ก ก   ก $( /! (( ก"  ก     ก ก ก$)  ) !!AB ,$ )$)/!(( กก ) !!AB ก6; ! ก"5  ก &5( +/+#$)ก +/+  3 ,!  ก ,    =ก  ! $'>ก1ก &5) /03!#$)$ % ก ก

 !"

ก   "&> ก ),$ E กก " &(ก ) !!AB (70,269 (  66,505 (  $()  กก ) !!AB  ก"/ 5ก)กก  "  ,$ Eก#!() 0 $$$3ก  % 1)  !$( !2 ! + ) * % / 3$ &(ก ) !!AB "/5ก) " ,)ก* % )ก&) ) กก !2ก3 $& ก ก(&   $) ) !!AB  ! "#) ก "&> ก1ก  !;03!+#$)$ ก   "&>  กกก$) ) !!AB ก6; ก !2 Fun Shoppers ก0 ) 91  (ก( Run Shoppers * (&> !2 " $)  15 ; ก3  ก   "&>  )   ก( ก(ก  3; +,$ E * 5 ก  ก&)(ก  กก%)1ก    (ก   "&> !2ก3 $& ก ก(  () #$)$)ก (ก (Tangibles)  $ก$)ก ) !!AB / ก "  ,$(  ก   "&> #!( ก ก(ก ) !!AB ! "#

 $ก $)  4;/ ! ,+    $  ) !!AB  

 $ #   $ & &) %  4; & ก ,$ E& ) !!AB  ก"/5ก) %  )   $ &)!(!3 $)ก $/ $ &) %4; 17


ก3ก   "&> ,)  !2ก3ก ) !!AB ! + ก ก6; Fun Shopping &

ก ) !!AB  )$) * ##$)ก #) &)  !2ก ) !!AB () ก3) (Impulsive) &)>ก(+$)  (ก"  0 3+ #$)(กก(  กก ) !!AB  ก"/5ก) ก   "&> &)ก(ก* % )  กก6;5ก   % 1) =    &* % #$) & ) !!AB  ก"/5ก ) / !((   #5   >ก ) !!AB  ก"/5ก)3$$ $/$$) 3) 0  #$)  กก%)  ) 6.   ก1ก,$* %&) &'กก ) !!AB "/5ก)

,) ก กก;5/!(( )ก6; ก !2 Window Shopping  3 $ !ก $ ก ก (     )   ก     "&>   ก#! ) !!AB  ก , $=   ,  *'  5  $  =   5 กก ก   "  * % ก* % ก ก"/5ก) ก ก

 !  ก   " ก* % )! +   )#==9   $$ ก5 OO ก&) (3>  กก%) ก ) !!AB "/5ก)( ;))0    &

))! $+6 (กก ก"/5ก)  !2  กก3 ก   " ก()! +  % 1)   ) /  $ก( "&> * 1ก 3! !2#!#$) 2 ก; 

ก !2&&) (ก $   +&) ก &(ก ) !!AB   ( ; กก;  ก$กก* %

)  ( ) ก #$)ก ก#) &)# !2ก 1ก(  )  ! +  #==9  & ก* %   )  ! +  % 1)  * &ก &5  ก ( !2#!#$)/ ก ก   " ,$ Eก3ก   ก+/+ =ก 3,! ก $/ ! "#  ก# !;ก$ '(  ก ( ก   $ '  $ %  / ! (( ก ก ) !!AB   ก    "    $) ก(/!(( ก !2ก ) !!AB ! + Run Shopping $ Theobold  ก&>กก ) !!AB  ((1 ก ก#) &) # !2 $) (!;&

) ) ก( * ก   " &>&)>ก( 1+;N5,$  0 !, 5ก )  !4+ก )  *  &'#$)ก 1ก /!((ก* % )%# )ก()! +ก3กกก )ก ()! +  % 1)  &   )#==9  ก ()   )  ก* %   *  !2ก 1 &)  $กก(ก* % !2 Hก&)ก(= &

 ( !2)

18


 กก% ) ก    "  $& ก&)( ก ก ก ( &   $) ) !!AB ) ก  "&> &

ก &  0 ก ก 6; ,$ "  ##$) )ก&)>ก( 'ก< )  <  (&

##$) !2ก3   ก&

ก(+$) ,$ ก ) !!AB ก   "    $ &'  ,$  0 ) !!AB "/  5 ก)    ก)   $ $กก()กกก ) !!AB  ก"/5ก)  กก%) ( !2 ก3 ก    ก1 (  ,)ก#!   กก "&>   ก& (    1( / (5 $ %ก ) !!AB "/5ก) *' =  (  !2 ก3ก   "  กก 1+(ก   กก 2  3 ,)กก ) !!AB ! + ก !2 Run Shoppers กก Fun Shoppers ,$(&>ก ) !!AB  ก$ (($/ ()  $ 0 ก)   กก%)ก ) !!AB  ก   "    03!  5 ก& )   ) ก (      $ ก 3  #! & ) !!AB 3$&! * &>#ก  $ก ) !!AB   ก &

กก #$)  #) (  ก ) !!AB * %     ก &  Hกก'  ก   ก   $ ! + ) ก(#) &)#ก ) !!AB  / ก &

ก !2  ก3  ก      $       &) # $)   )    3 ; +#   ก    )    ) 0&

 ก"/5ก)  ก$/3(##) 3;+ ) ก ก

#  # ก  / "# &(ก3ก   ก $ ก( ( / > &>ก+/+ 3,! ก  )&(ก $    ! "# E  81,950 (* / กก  ก3

 <  ก !2ก E  ) ก$% (#   ) $ Eก    ((( (0 )ก* % ) &)3)  !2ก3 ก* % ) !2 &)  ! " (International Brand) ก 3$ &> ก#! ) !!AB  (3 >  &)    ) ! +#I ! 5 5 ก'  * (  ก  ) !!AB  (P ก * / ก   ก     $      $  &  $   ก (    กก% )  ก3  ก    $  ก ( ( / >  (ก#! ) !!AB  ก "/5ก)* 0  

$$3ก 3#5(*5 !/% &(! +   )    (   ก 3 $   % 1)      ก   1)  #&   )  ก ก  ก3 >   กก%) * % )! + &# /  / 1#)

19


ก

 

ก %  &( ก3 ก    ก $  ก(     )   & (ก $      ! "# E  64,250 ( &(0  #! ) !!AB "/5ก) 

(3> ก , $=   ,  *'  5 $  =   5   *  &(0 ) !!AB  ก"/5ก) #! !2 $(ก 

$$3ก 0) () ก(ก 3$ !2)! +  % 1)=    &   ) ก !K   /       ก   ก3>  !$(  1)  กก%) !2ก3 (ก() !2 &)  #

ก

#  #  ก3ก    ก $  $&> !2ก  ก+/+ 3,!   )&(ก   E  62,065 ( &(0  #! ) !!AB "/5ก) 

(3> ก , $=   ,  *'  5 *' $5, *',  * $ ',  0 ) !!AB  ก"/5ก) #!ก 3$

$$ 3ก 0) 5 &3$ /  '    กก%)) ก (ก 3$ !2)! +  % 1)  ก ()   ก   ก3>  )#)กก

ก

  &' ก ก   $ ! "# !2% ก&>ก+/+ ก 3,!  ,     ,$  ,)  !2   ก    "&> กก  "      )     & ( ก    E  67,289 ( * !2  ก3  (&   $)   ) !!AB  ! "#  ก !2  &   )     0/ ก   )   3 ; + / !;     !2    )    ก ก 6;5   !2  #   & ( 0    #! ) !!AB "/  5 ก )   (3 >  ก   $  =   5 ; 0 ) !!AB  ก"/5ก) #! ก 3$

$$3ก 0) 85 "5 !/%   &() ก (ก 3$ !2)! +  % 1)   &   ) ก !K   ก * % 

 ก3>ก !K1) ก1)H91)#&#

20


ก

 '  ก    $   ! "#&% )   &>ก+/ + 3 ,! +/+  * (กก1     ก  ก)$ก ,$,) !2ก   "   )&(ก   E  69,401 (  ก &

กก #! ) !!AB "/ 5 ก)  (3 > ก   !2 ก3 ก  (   )   *' =  (  *  *  $) ก(/!((กก    #!   ก ) !!AB  % &    !2กก * ก() "/5ก)&>  )ก* %  % 1)  &   !$(  กก%)  กก ) !!AB  #I ! 55 ก'กกก3

  ก() ,ก) , 5 =/ 5 *   )   * %   &> !2  ! + &#   & ( ก ) !!AB  ก"/5ก)(#! ) !!AB  $$3ก 0) 3#5(*5  ))( ;033 ,$) !2ก3 # )ก* % )&0ก#&

) ($5   !2ก()((3$ !9&  0 !, 53) !2&ก ,$)! +  ก * % !ก ($) 1)#& #)กก  !$(  &  / 4/!&  ()(   ก  ก+/+  !2ก3 ก()+"/5ก)ก * % )! +($5 / กก3

 < 0  #! ) !!AB !ก ($) (3> ก  $=    *'  5  $  =   5 ,$ ( ()! +  % 1),$ E $  =   5 ; (3> #$)(   ก !2& ) !!AB  ))ก &>ก  ก+/+  /)ก ก ก(& ) !!AB ! "#กก( ก    / > ,$ E3$ $ ก)! +  % 1) ก  0* % #$)0/ก  ก !2&   % 1)  &(ก  $) ) !!AB ! "#( ก  ก+/+  * % )&ก&! + ,$ E)! +  % 1)  &   ) ก !K ' $  ก ()      ก! +1) #& ก !K1)  (,$ Eก)  )  ก3>  #ก') 3!,+ E( ! + ก  (  * % !2)! + กก))( ;  &31&ก &)ก  ก+/+  ( ก ก(&   $) ) !!AB  ! "# 

!2& ) !!AB  0() 0/ก ) 3;+$ !;      &ก&   )  &   )   )   ก ( ก ) !!AB "/5ก) # ))  กก6;5 !2#ก ก() #  &/!((&#5&) 

ก 21


1+(ก  ก+/+ ,)กก ) !!AB   !2 Fun Shoppers $ !2$)  15 ,$(&>ก  ! " #  ก ) !!AB !2& กกก   ,$)(ก  ก +/  +    (ก ) !!AB %  ก"/  5 ก )   ก  (   * %   )  %    &)

(($5 )  ) % 

ก ) !!AB )ก* %  % 1)   &   !$ ( =   !2ก3 3กก(ก ) !!AB  ! "#  ก$ &'   )  ! "#  0/ ก 3 ; +$ 0  #$) , $ E  )   ก"/5ก) &

))( ;0 $ / $$ &(ก3ก  ก +/+     !2 "&>  $    !2   ก ) !!AB ! + Fun Shoppers กก  Run Shoppers

 #ก' (ก  ก+/+ (  ก ) !!AB ) E  ! +1,(;&

 ก) !2) ,$ !2ก ) !!AB ()   $  * 03 ! +0  ก ก     ก  ) !!AB !2  03! 5  (#$)ก  ก+/+ $!;)  27  0 $ /#$)! + Run Shoppers ()(* ก  ก+/+3,! !2ก3 ก()+ ก"/5ก) ก(* % )&(ก )  กกก* % !2 Hก &() * % ) &)

 # * &>)! +&0ก ) % 

 ) 0 กก6;5 !2 # &))ก 0  #! ) !!AB 

(3>  ก !2& ) !!AB  ))ก  ( !2ก3 (()! +  % 1),$ E $  =   5 ,$(3$ $ $/$&)ก  ก+/+3,!กก $) ) !!AB  ! "# 

&ก& ) &) 

ก !2ก ) &>   0/ ก   & ( 0 ) !!AB  ก"/  5 ก )   !2       $ $ 3  ก  0) 3#5(*5  กก%) (ก#! ) !!AB  $) 3!,+ 0  #!

!/% 5 ,$03! 5  ()! +  % 1)  &   !$ (  (#!    &3  $ /   '     1 ก ( 0  3 )  < #!ก(กกก$) ) !!AB ก!1+ %&) &',)กก ) !!AB  ก  ก +/  + 3 ,!  &>  ก (     )  ! +"  !&  0ก ( ( ก0 ก ก 6;5  !2# $ % 3!+ก) #$)ก  ก+/+3,!&>%$ / ! + ก ) !!AB  84 &

Cultural Shoppers $,$!;)  82 22


()( ก ก   ก+/ +  ก    $ &'      )  ! "#  0/ ก   กก6;5 E ,$&>) !2ก3 ) 3;+   !;  )&0ก! +#)กก !(ก())) &) 

ก&ก& ,$&> (ก ) !!AB "/5ก)  ( ) !!AB  ก  *' $5  (3> กกก#! ) !!AB  $  =   5 /)ก

$ $/ 3     & ( ก ) !!AB  ก"/  5 ก )  (  (#! ) !!AB   $ $ 3  ก  3#5(*5 0) ,$) !2ก3ก   ก( (ก 3$  (ก()! +  % 1) 1)#& &0ก !;     !$( &>" $ ก ก(&   $) ) !!AB ! "# &(กก ) !!AB  ก  ก+/+ ก(&>ก (     )    ก ก 6;5   !2  # (!;   &  0ก   )  #  กก%       )    (   ! "#  #   !2    )    3 ; + ; $ก !2ก3 ( ) !!AB * % )! +  $ % 3!+ก) #$)    ก    ก+/  +   ก   &> %    $     0 $ /  ! + ก ) !!AB  84 &

Cultural Shoppers  $กก(ก  ก+/+3,! $,$!;)  18 ก ) !!AB  #! General Shoppers )  5 ()(*    ก    ก+/  + ,     (&ก&   )     &)  ก !2    ก   )  # !2    )     0/ ก  3 ; +$   & ( 0 ) !!AB  "/5ก) #!ก 3$ 

(3> ก  $=    *'  5 *' $5 *'  * $  =   5  *  ( !2ก3 ( ) !!AB  (3> กกก  ก+/+

<   & ( 0 ) !!AB  ก"/  5 ก )   (#!  $ก   / 0 $  ,$ E0)ก 3$ 3#5(*5  กก%) ( ) !!AB  $)

3!,+0  #!

!/% 5  ()! +  % 1)  &   ) ก !K '$   !$( %  ก ()  ก ,$ ! +     ก    * %  1)  #& #)  ก ก   )  #)  ก3 >    !$(  ) ) 

/ ก#  กก%) ก* % )! +   /     ()! +

 <  ก  * % 

  )#==9  ,L(3L /  $$ !2)

23


ก!1+ %&) &',)กก ) !!AB  ก  ก +/+,   &>ก ) !!AB ก&& ) ก ) !!AB ) ! + 3! ,+( ,+  &ก&ก(   ) %  !2  )  & 0ก %&) &'0 3$ $ HC

 # )  < #! # !2  !$(   ก &

)ก   )#==9  (#$)ก  ก+/+,  &>%$ / ! + ก ) !!AB  #! &

General Shoppers ,$$ !2$,$!;)  23 ()( +ก ก  ก+/+ =ก (&ก& ) &) 

ก !2 ก) 3;+ !;    ก &)(ก !2 4" # $ก(ก   &(0 ) !!AB "/5ก) ก  ก+/+ =ก #!ก 3$ 

ก  $=    *'  5 (3> $  =   5  *' $5 &(0 ) !!AB  ก"/5ก) !2  ก   ก+/+ =ก 

$$3ก !/% ,(L (L * &>* % )! +  % 1)  &   ) ก !K '$ !2ก3 # )ก* % )($5    ก() &! "#  ก  !2) 3)  3;+$ ,$(   ก  ก+/+  =ก   ก ก ) !!AB / ! ((  03! 5 $   ) ก ) !!AB * %  % 1) ก !K  !$( ,$ )ก ) !!AB  ก"/5ก) ,$ E$,(L (L  $  =   5 &ก &5+ 1 %&) &'0 กก   ก  ก+/+ =ก0$ / ! + ก !2 Run Shoppers !2&ก ,$$ !2$)  5 กก!1) /  !;$)ก$ก3$ ก     กก$) ) !!AB ! + (ก6;ก กกก$) ) !!AB  (   # & ก   ก*)  (& ก3 $ %  1ก! ( % )  # 0 % $0 $  กก3ก ) !!AB #  !2ก$ ก !2 100 '  !2  ก!1 ( % )  %&) &'" ,) ก ก  ก  ก$)   ) !!AB   ก      ก 6; ! ก"5   ก 6; +/"5  ก ก ,$+ กกก3   ก      % % 1,000 0ก$ ( % )#$)$ % • • • •

Cultural Shopper General Shopper Fun Shopper Run Shopper

$)  $)  $)  $) 

47 44 18 3 24


Cultural Shopper &

ภ) !  84 !2ภ3 $/ 3$)  47    ภ3      % &$ ,$(    &> !2  ภ3   ภ     ภ+/  + 3 , !

ภ ,   General Shopper &

ภ) ! #! !2ภ3 $/ $(  &

)  44  ภ3  % &$ ,$(&> !2ภ3ภ   ภ+/+3,! ภ ,   Fun Shopper &

ภ3ภ) !  $ 3ภภ(ภ ) !!AB $ )  18  ภ3  % &$,$(,)  $ ภ3ภ     "&>  !2ภ3 ภ $     ภ(   /   ภ 3$  ภภ%)ภ3ภ   $ ! "# !2% ภ    ภ(&ภ& & ) !!AB &ภ& )  (#$)ภ3ภ    $   ! "# !2% ภภ/ภ3 !2 Fun Shopper ภ 3$ Run Shopper &

ภ) !  ภ$ภ ) !!AB  ภ 1ภ  !2 /!((ภ ) !!AB  )$)ภ ,$ภ ภ#) &) * ภ!1 ($)  18 ,$(,)  $ ภ3ภ    "   !2  ภ3  ภ $      $ ภ 3$   &>  $       

#&% ) * ) (&> !2)! +  % 1)  ภ ()  # ))! + &

 Hภ! + ภ3> !2)   3 : 3!+ภ$( ! +ภภ ) !!AB  ภ    ภ  (People) General Shopper

ภ   "  ภ  ภ+/+  /  =ภ ภ   $  &% )

Cultural Shopper

ภ  ภ+/+ 3,! / ภ / ,  

 , / % ภ (Product) ! + ) ) ภ ( $  ภ)&) / ภ ภ() / & )

-, 56 (Place)  ภ"/5ภ) ))( ;&    #!

) 3) 

() ภ  ภภ6;5 ภ ) ภ( 84 #

 ภ"/5ภ) & ),  ! &

"/5)&ภ )  ภภ6;5  !2# 25


Run Shopper

ก   " 

03! 5 ก

ก   $  &% )

) !!A B $   !9& ก() ) ก

ก   $ ก(  ( / > Fun Shopper

ก   "&> ก   $  !2% ก ก   $   $ / ก(  

กก ) !!AB !2&  3ก $ 

(ก ) !!AB  "/5ก)  ก 0 ก)  $ก  !9( ก $  # (ก   %  ก"/5ก)

ก ) !!A B (( $  ##$)ก 1 ก ก(ก ) !!A B &

) %  ) !!AB (Window shopping)

2. + 1 ก+ ก  ก ก  %  (Entertainment) 1กก    0/ก$ /ก3กก(  (กก ,) &> $ ก ,$ก   /  3 25-35 !C ก 3$ ()  39) $)ก    3 ) ก กก 45 !C ()  24) 18-24 !C ()  23)  /  3 36-45 !C ()  14) * ก  ก31/)&> 3 กก 45 !C $  ) /  ก !2ก31/)!ก &

ก3 ( $    ) (3&  กก$)(  ! "# &(ก  ก3กก(   ),$ E  71,714 ( (#F  () ()  41  ) 50,001-100,000 ( ; )  36  ก  ก ) /  20,001-50,000 (

26


1+ 4 : 3!+ก6; ! ก"5 ก  ก3 กก(  

$"#%

2/3" 4"ก56

(%)

(%)

(%)



!"#

50

50

ก/ก01" 45 +, 18 - 24 +, 23 24 36 - 45 +, 14

(500)

+9<=6ก"9>?

+9<E3F$ =G"/38;5ก

(%)

71"M!CN1"# (O41904L5P079:;$ 6/)

(%)

4"+D/ 795A B9ก

48

52

79$67950 30 (500)

I9 B94

4"@"# 795A B@C0

:;$/ 45

25 - 35 +, 39

(500)

7/28#0 25

(500)

63

ก=3?JC"=?

23

98=$9?3 7$/I24/8#4 / $"9?34C/L?

11 1

(500)

/C$#ก01" 5,000 6"3

(%) 1

5,001 - 20,000 6"3

8

20,001 - 50,000 6"3

36

50,001 - 100,000 6"3

41

14 (500) (71"R@8;# : 71,714 6"3)

4"กก01" 100,000 6"3

)3$,ก ก %  &(ก  ! "#% %,$)(ก  #$)กก (  ก! + 0 #$)$ % -

0(   1( (5 ()  80) ก$ & <    5   กQ ()  49) 5 ()  42) 3ก ()  19)

3%   1% %' ก(ก  )  80 กก3  % &$#$) )กก(  0(   1( / (5 * ก   $  $ ก3ก   $ ก(   ,)ก )กก(   1( / (5 / กก3ก   $ ก( ( / >  กก%)ก3ก   $ ก+/+3,!

27


()  85) ,   ()  83)  ก ()  80) !2ก3 ก  #! 0(   1( / (5กกก  ก+/+  =ก 0(   1( / (5  !2 #!  ก 3$&(ก  ก3ก +/+ 

1( / (5 0) ()  33)    !21( / (5 (0 ( &$,$ E( ;) ()  19)  1( / (5 +/ ก' ,$ E( ;&$!G ก $ -  < ก(ก  )  49 กก3  % &$#$) )กก (  ก$ & <    5   * ก   $  $ ก )กก) กก3ก   $ ก(   ()  45 )  51 $() ก3ก   $ ก+/+  !2ก3 ก ) ก$ & <    5   ก 3$ ()  60) 0  กก(  $)ก$ & ก  &>#!0 (

ก !2ก$ 3 $(ก#$)$ % 1. ก$ R$ !2กกก$  ก  )  37  )    ก$ * (   ก    ก+/ + 3 , !   !2  ก3    ก$ ! +%กกก3

 &(ก$  ก   ( 

== (##$)(30 , 5) *, 5 (##$)(30 , 5) (  () 2. ก$ "!!9 ก / กQ((# !2กก(   #$)( กก   )  26 ,$ก3ก   "  ( ก$ ! +% กกก   "&> ()  31 )  22 $()  $กก(ก3   ก    $    !2  % ก&)  ก ( ก  ก(   "  !!9 ก    ()  31) กกก   $ &% ) ()  22) "!!9 ก !2 ก 3$

ก, 5# ,$ก3ก  ก+/+,   ก  3,! ก$ , 5#กกก  ก3

 3. ก$ " ! 8 4# !2  ก  กก$   ก   )  24 &) ,$ก3ก    "&> ( ก$ ! +%กก ก   "  ()  30 )  18 $()  กก%)ก3ก   $ ก(  ( / > ()  31) ก ) กกก$ ! +"!84# ก 3$

28


 ' ก(ก  )  42 #$)#!   5 ,$ Eก   $ ก( ( / > ก  #! 5ก 3$ ()  51) $) ก   ก(   ()  44) ก    $ ()  28) ก3 ก  ก+/+ =ก ()  57)   ()  44) !2ก3 ก   #!5ก 3$ ! )  !2  0 !  +  5   ก      #!ก 3 $    !2  5  & *= $5 ,$(ก   $  $ (#!! )  5  & ; ก   $ ก(    ( / > #!   *= $5 กกก3ก   $  $ +ก ก  )  19 #$)กก(   ! "#$)ก#!   3ก ,$( 1  4  ก3ก   $ ก( ( / > (#!   3ก    !2  ก3   $   ก (   ()  20)  ก    $    $   ()  11) &(ก   !(ก;5  ! "#&% )ก#! 3ก)  22  (ก(ก3 $    !2% ก)  17  กก%)ก3 ก  ก+/+,  +/+ ก#!  3กกกก3

 0  กก$)3ก#$)$(

ก !2 3 ! +&ก$ % 1. 45 $ !2! +&  3ก $ Eก   +/ ก'=* !2) 1ก(ก  )  64 ก  #!45 ,$ Eก   ก+/+,   ก &(ก  #!45 ( +/ ก' =* !2 0  # $) (  / 3 $  &( 0   / !(( 45 ก  #!$(   

 3 ()  19)  ()  5) 2. % ก  )  25 กกก(  $)ก#!   % ก )ก   ก+/+ =ก,$(ก   ก( ( / >  ก    $   ! "#&% ) !2ก3 ก#!   % ก   "&> ก#!   % ()  27) กกก   "  ()  22) !5 !2% ก   (#! $(ก   !2 * ก  ก+/+ 3,! 29


3. 3ก !20   $)กก(   &)3กกก กก ,$(ก  )  16 (#!กก 3ก ,$ Eก   ก+/+  0  !2 ก 3$

$ $5 - +1-ก-,กก3 !"$,ก 9 -$,

%  &31 & ก  &) ก    ก 0 ! "#$) ก !2 &   $)   กก(  0ก

ก#$) !2 4 $ % 1. $)กกก$ - * ก  $ &'! "# & กก(   &ก& &) 

กก * &)ก   ! "#$)  ก  ก(   #$)  ( 1  3 ก   #$) ก1   ' 0   ก$ , 5 &ก&  กก 6;5  ก$ E    ก  ก&    

 <  ก  ก&)   !2  ก  &) !2&   $)(    2. $)0 ก  !(ก(0   $)กก (  # !21( / (5 !2 

 #&(& &)3ก  $  0 ! ( ก ( 0  & (        ก  +/ ก'=* &

 3. $)(ก ก&)(ก $ +#  )  (ก #&)ก  !($)ก(ก 3;+ &(&   $)กก(  4. $) - ,$)( )ก  $)กก(   # &)3)  $)3ก 1  &)! " #3$$ $/$$)กก(  &(ก  ก3ก+/+ !    !"$,ก 9 -$,ก ก  %  &   $)กก(   (ก 3$ &(&   $)กก(   !2  ก  ก3ก+/+ 

0(   1( (5 ,$ Eก   "  (ก  #! 0(  ! + 1 ( / (5 กก  "&> 0)   !2 &    !2   ก 3$ * ก3ก  ก+/+,   3,!  (ก 3$ 30


ก$ & <    5   กQ #$)(ก 1  4  ก  % &$ (ก$ ?$ !2กก(   ก  ก +/+  ,   3,! ( ) ก ,$ E$ , 5 == ; ก$  $)"!84#$)( $(  0  ก   ( ก !2 "6 

 ,&35 4  5 ก   1  4 ()  25) (ก$ "!!9 ก   / ก Q((# ,$ Eก, 5  # *  ก    ก+/  +   ก  3 , ! ($/ ก $  ก ก("!ก!9 ก  กก6;5 !2#กกก  ก3

 &(&   $)กก(  ! +5(ก  &>

(กกก   ! ) ()  26) 5  & () 23) *= $5 ()  12)  กก%  ) 3 ก ! +45    ก    ( 

+/ ก' =* ()  84)  3 ()  12) ; % !5 !2&    $)กก(   !2  ก   ,$ Eก3ก   "&> &(3ก! +   กก(  ( $ $5 !23ก  ก  ก+/+  (2 ) 3,! (1 ) (ก 3$ -$,ก ก %  !"%,+$ 1ก %&) &'ก  ก0 )  84  ก#&   $) ก  ก(    ()  3 $ ! "#   ก       ()  9)  ( 0(   1( (5)  3$ * &31&ก 

!2&    0 (( # $ ,$ E&) % $ 1/)&> (ก !2ก  #   )ก     ,ก-, % + ก!(ก;5 #$) $    ! "#) ก   #$)  &) ก8!(!3 &   $)กก(   ! "# $ % • !(!3 $)ก(ก/ก) ก  0 #$)&ก&+6 • $/   $ &) %  /  $  0        ก  ก$)   (  ,$ E1( / (5 % • ก(3ก$ )ก  0   # ก#!  0  &  )  • ก(3$/ก6! $+ก )&) &    31


 ก  ก ก $, %  1+(ก    )   ก(กกก $)(  ! "#   (ก* &   ก  $& ก ก( 3;+ (กกก !2&   $)กก(   ! "#( #$)  ( ก ( ก( ก  ก  ก$&   #ก'       ; 

ก    $&  #/ ก&(! "# ก ก(ก&)(ก &   $) ก ก(  % %  &3กก (/)+ ก ก ( ก   ! "#ก0/ก , ก(&    4  !"5  "  ! 8 4 กก  ก ( /) 0 ,$$ $  & 3 $  &    $)  ก กก(  $ % ก     )  ก(3;+(ก ! "# $)ก !2&   $)กก(  ,$1 %&) &'    $ & $& $)(กก(/) ก ก((ก& ก#$)!(ก;5กกก (   ! "#)  1! !21+$& ก(/) ก ก(ก ( $)  ( ก (    !  "#  #$) $ ก  ก ( 3 ; +( ก $)  ก  ก(   

 ) /)ก ก   (Empathy) * (    $ &

ก

ก  ##$)$& / ก! $'%! "#0 (  ) 0 ) ก ก  #$) !2  $0  () กกกก $)  (   ! "#  กก%  )  (  0ก ( (Responsiveness) $& ก(/) ก ก(3;+(ก$)ก ( ) ก $ / ก;N5 #ก กก * 0 4(#$)ก  ,$ $& ก(ก $ 'ก ( ) ก !(ก;5 ก   #$)( /$(!ก ##$)$#$)(ก(ก กก$& #!ก # ก &)   & $& ก ( (

  #ก'     ;! (!3  $) 3 ;+( ก ! $+  &   $)กก(  ) $)ก(ก+)&) ก(  &)   (Assurance) * 1ก(; ก  $&  ) ก ก ก( (ก! $+ ก(/)  ! $'$ ก $ / ก;N5$(!ก * &3;+ก(ก,$ Eก)  &)ก( ก   !2  ) ;!(!3   

32


ก! ( !3   ! ก?   ก    0 1 #$) (Tangibles)    $ &) %  &  $ &    $)  ก  ก(   )   ก  ##$)$& / กก( $ก ก  01 #$) ก8!(!3 $) $&)ก(&   $)กก(  ,$ E  $ &) % $) !2  ก  01#$)$)  ก &

ก%)ก) #)  0

#$) (Reliability) &(ก&)(ก $)  ก  ก(     ก      ก ก ( 1  + ; N5 ก   $)   กก(  ก ( ) ก#$) $&  (##$) ก(/)$    ก  ก   $& ก ก(3;(ก &)(ก  #0) ก(/)#$)$ กก$&  ก  #$)  ก  3;(( !ก ก!(ก;5 ก    /)ก##$)(ก ( ) ก%  < #$)  '    0ก ( 0  (/) ก ก ( กก(  ! "# ก ก)#!M>&  3$ * !2  ) ; !(!3  ) #) กก  ,$ E$)ก&)(ก (3ก )&) ! $'$ ก +(  3 ; (   !2  !M    3 ; +  )    #$) ก  $& (Excitement Factor) &(ก  $)กก(  (ก     ก ก  $&  &   $)  ก  ก(    ! "# &ก&&) 

ก )(ก !2ก* !23;( ก  ##$) $& #)/ ก&   $)กก(  ! "##$)ก !2!M 3;+ )   #$) ก$& (Excitement Factor) * ก!1 %&) &'ก    ) ก&ก&    ก  &ก&$)(  ,$ Eก$$ , 5  กก6;5ก กก$$  #!  #ก'&ก&   $)กก(  $3;($) &ก& &

กก6;5 E    ก  ก($  'ก)  3;($ ก##$) !2  ก  $& #)$(/   & กก (  ! "#0  &ก&#$) &)ก ( $)   $ / ก;N5  ) / $)ก&)(ก (3ก )&) !2! $' 1ก(,$ ก(     ก   ,$ Eก   ก&) (  ก    4 " $  )  $ * !2!M3;+ > (Performance Factor) * ก  ,$ $&  ) / ก(ก(ก $3;+ (3ก )&) $ %ก#$)(ก ( ก(ก 3;+ก'&)ก     / % 33


  ก)&ก$& $)(ก##$)(ก ( ก' 1,$ 

$(   ,)$   & ( 1ก   ,$(  3 ; (    &> !2  !M    3 ; + %  . (Basic Factor) * & ก  ## $)$&  /  &( 3;($)  3;+ก(ก  $&   ก(ก #$)3;+.$(ก !2 &   $)กก(   !A$ $ 24  , ,!,   "6&(ก    "/  5 ) /   ก ,U6;!     45 &ก3 ; (  $ ก  0  #$) $ ก   $& ก'##$)&$(   #$)(/ %  ก(ก&ก3;( &%#0 ( ) ก ก  #$) $& $(  ก' #$ #!  &'#$) $  $ % 03!#$)!M3;+ %. !2    0    $)  ก  ก(   )   &)  $) ก ( $&  ก   ( % ) ก8!(!3 !M$)(ก &%ก' ( !2   !2

 #ก'  ;

 (  3 ก8!(!3 !M %.* ) 3$) #0&)$(    ! "#ก !2&    $)กก(  / %  กก   3;( &% !2   ) &( 0   $)กก(   (ก  &31 !9( ก ) /  &ก&+6 !2) ,$)  ;!(!3   $ 

ก&)(ก$) !M3;+> (Performance Factor) *  $) ,$ ก($(    ก   ,$ E   ก&)(ก $ )&) (3ก ก -'+$ ; +$ #ก +  -%ก$,ก ก 

%  !" +$ ; , /  

 -

&ก& ! +0 กก$)(  0(   !A$&)(ก $ 24  , &   $)กก(   ก E  =//!5% ก$ ?$ "!8 4#   ก ก6;5 E  ก  ) $   ก$ , 5(  # ก$ &3 $

34


- 0(   (Night Life) / 1( / (5  ก !20    # &(&  !2 /)กก3ก     0) -  ก ก 6;5  , $$ $  $)    ก ก $ $   +/ ก'  =*  - 5 ก$ , 55 ก  ก$ , 5 )  ) !2) * #$) ก !23$$ $/$ก   #$) !2  $ กก - ก&)(ก # 0

 !2 กก6;5 E    ) 

 ,  * !2 !( ก   - (3กก "ก+ก&)(กก  -  $ก %.#) (กก   +$ - ก  $)กก(   ! "# )3$$ $/$  &ก&; $กก' $3$ !2 กก6;5 E $ % ก     กก(   ก !2+ ก ก $    #$)( 3กก 1( / (5 กกก$  "!84# - ก$ $(ก* &)ก  /)ก $ $#  - ก,ก (ก <  กก$(ก $กก % ก  ) ,! &)ก(ก   - ก  0/กก$$)+6% ก(1/)&)(กก   #ก - ) ! "#&) !2 /)ก$)ก   ก ก(กก(  ,$ /3$ &ก& & (    !2ก  ก ก&   $)(   !( (ก(! "/ -   )    #    !2 3 $ $ $/ $ ก  ก  ก$)  (   ! "# $ %   !2  , กก)  &) !  "# !2   /)  ก $)  (    3)  - / 3 $  ก !2  &    $)  (    #  & ( &   &5 ก&)(ก((# ก ก/ 35


+  - #    $ 0  + ก  !2  !M        >    &) ก  $ ! $+ - + ก 6;5  ก !2  &       ( ก&     ! +1( / (5 0(   " ก &53!1) /ก     ก$( ! + ก   ก6; ! ก"5 ก6; +/"5 ,$ )$)/!(( ก )กก(  ! "# ก &5( +/+#$)ก +/+  3,! ก ,    =ก ! $'>ก103!#$)$ % ก ก

 !"

1ก  ( ก    "&> ,$ ก )   & (ก   ! "#,$ E  64,345 (  (กก(  ! "#* &> ก ก$ , 5 "!84#  # # ก$ / &    !2 กก6;5 E  "! / ก=9  / % กก0     1( (5 * 0  #! ก$ 

,&35 4  5  ( , 5  = =  กก% )   ก    "&>    ก$    5   , 5 )    ) ( = 5  ) ) $) ( 5  &) *  $) ก(กกกก$)(  ! +   5 3 ก %  * (  !2     #!       5 3 ก %  กกก   "  ก3ก   "&>  ) ก(ก(ก 3;+,$ E* 5  ก  ก&)(ก  กก%)1ก   (   ก    "&> !2  ก3   $& ก ก (    ( ) #$) $)  ก( ก  (Tangibles)  ) ก( $ก/ ก "  ,$(  ก   "&> #!(  ก ก(ก กก(  ! "#     $ก$)4;/!,+  ##$). ,$ E0   $)& (  &

&) %   $ก$/ก6 $ ก ก

 !  ก   "  !2ก3 &)ก(ก   0กก$) (   กก  "&> ,$ ก  )     & ( ก   ! "# 79,083 ( ,$ Eก  #! 0(   <  0) 85 "5  +/ ก'  &3 ก (  $)กก(  (ก   "  )3ก #$)( $    ) )#!ก(ก$ , 5%  84# 36


ก$ , 5   <    ก  *  ( #$)   !2  ก$ / &      กก6;5 E  "! / ก=9  / % * ก$ "!!9 ก / กQ((# !2กก(   #$)(กก3ก   "  ) ก ,$)(ก   "   ก(3;+ก(ก$)ก (  &)  (Assurance) กกก$)(  (ก(/) $&  ก   "  !2#!" (ก  กก%)! $'$) ก ( ก  !  "#0  #$) $ ก  $&  ก    ก ก ( $)  ก  กก(  

ก  )0 /)ก ก   (Empathy) * ( ก     ก ( 3;+ (ก$ก #$)$& #) ก

#  # ก  / "# &(ก3ก   ก $ ก( ( / > &>ก+/+ 3,! ก  )&(ก $    ! "# E  76,028 (/ กก  ก3

 <  ก !2ก E  ) ก$% (#   ) $ Eก    ((( (0 )กกก(  ! +5 3ก ก$ , 5 < &)ก(ก  #! 1( / (5) กก3

  ก) ก$ ก   ก( (* &>(3 & $ ) ก &(0    ( 

3#5(*5 +/ ก'=* *= $5   ( ก ก(&   $)กก(  ! "#

0     !2ก &ก& กก )ก ) ก $ , 5 < # !(ก(0 & (    ก +/ ก'=*  ก

 

ก %  &( ก3 ก    ก $  ก(     )   & (ก $      ! "# E  66,589 ( !2ก3 !(ก(0   $) กก(  ,$ E&   ! + 1( / (5 !2 

 #&(& &) 3 ก  $   กก%  )   #!   3 ก   5 ก(    $กก(ก ก$ , 5* &>!(ก(ก$ ( , 5  กก%)  !2ก3 ) ก#! )กก=//!5%กกก3

 < *  $) ก(ก ก  ก3      3 ก   $   กก     ก ( ก  ก ,$ E!5% < * !2 ก3  )  0 )กก(   < #$)  '

37


ก

#  #  ก3ก    ก $  $&> !2ก  ก+/+

ก,   * !2ก3  )&(ก  / กก3

 E  75,758 ( % %   ก#, กก 5 )ก(1/)

 ก  ก(   / > &( &31 กก$)(  

&ก& 0(  ก (1( / (5) / !2 

 #&(& &ก(ก    3ก ก#!  1 ( / (5  +/ ก'  3     & ก 3$  กก%  )  !2 ก3  (#!   กก =//!5% ,$)กก(    $) ก(0    

กก1   ก#!=//!5% ก3 &

ก#! 5  & * %&) &'0  ก ก     ก         ! "#   ก 1   $ )  < #!ก(กกก(  !2 3ก& ก    (/ก(03! 5&ก ก    ก1    

! "# ก

  &' ก ก    $  ! "# !2 % ก &>ก+/ +  3,! 

ก ,$&> !2ก   "  * !2ก3  )&(ก  )  กก3

 E  61,730 ( ก(/) ก ก(! "#$)ก !2&    $)ก ก(       0(  !2  ก (1( / (5 ) / !2   #  &( & 1 ( / (5 & (    <  #!   0)  (  ก3ก   $  !2% ก&)ก(ก$ $)"!84#/ ก  ก3   ก     $   &% )  ,$ Eก ก$        , &3  5 4   5 (  , 5 ก, 5 "  !!9 ก      # ,$)  ก   $  !2% ก$ &' )&(ก  ! " ##  !( (ก(ก   $ &% ) ก

 '  ก   $ ! "#&% )&>ก+/+  ,    3 , ! ,$  &> !2   ก     "      )     & ( ก    E  80,930 (  (ก  #!0(  ก 3$ 0(   !A$ 24  , % 0   ก / &ก&  กก%) ก#!   5 ,$ E 5  &*= $5  ก$ , 5?$  == / ( , 5  กก%) (ก#!   3ก ,$ E!5 $ $5

38


()(   ก   ก+/+    !2  ก3  ก $    ก (   /     ) ก $)ก  ก( (   ก  ก+/+   ก 0 ! "# !2    $ ( ก$)  ก !2  &    $)  ก  ก(   

0(    !2ก,$ E 1( / (5 &ก& กก(   =//!5% / *, 5  กก%)ก    กก$ , 5! +"! / ก    / #     !2  ก ก 6;5 E  ก  ก&    

  ก0  &$ <  &   $)กก(  !2ก  +/ ก' /  !2) &31&ก $   ! "#

) กก1   $ #$)( 3 ก   & ( ก  ก(        ก#!    0(   (0 )  +/ ก'  กก% ( ก$ & <    5   ก 3$ * 0  #!  

ก$ , 5(  / ==   ( ก#!  45 +/ ก'=*  กก%)3ก  !20   $)กก (   &)3กกกกก ,$(ก  ก+/+ #!   $ $5 ()(* ก  ก+/+3,!กก0 ! "# !2 $(ก$)ก !2&   $)กก(  ,$ E0(    1( / (5 !2ก  ก#!   0 )   (ก$ , 5" !!9 ก   # !2 &    กก(   &ก&ก  &'#$) $  =//!5% &   *  , 5 * !2  &    $)  ก  ก(     ก $ , 5   ก ก 6;5 E 0 กก&) !2ก  กกก#!    0(     <  ก 3 O    +/ ก'  3  )  ก  ก+/+3,!( ก ) กก <  =// !5%   #!   3#5(*5 ( ก$ ! +"!!9 ก # 

(ก$   ,&35 4  5 ก (ก  ก+/+ 3,! (#!  5 ,$0  !2 

! ) 5  &  *= $5 * &>ก ก$ ) ก ) ก 3$

39


()( ก ก  ก+/+  ก$ &'! "# !2&   $)  ก  ก(      0(     !2    ก,$ E 1 ( /  ก $ , 5 ! +"! / ก / # 5,$ E=5 )* !ก ก ก5 < #! ก%  !2&    &ก& กก(   =//!5% &

ก$ ! +( , 5  กก% ก#!   0(   1( (5 * 0  !#!ก 3$ 

0) 0 ก ก$ , 5 < * ก$  (   = =  *  (  , 5       & ( ก$ ! + "!84# #! 

ก$ # ,&35 4  5    & ( !+   5  # !     ! )    5   &  ก ก  ก+/+ ก !2ก3 &)ก(ก ก$  ) , ก #$)1 /  )  ก &

ก%) !2ก3ก   !#!   45 * % &$

(#!   +/ ก'=*ก 3$ ()(*    ก   ก+/ + ,     (&ก& ก  ก(    ! "# ,$ E0(   1( / (5  0)  กก%) ก ) กก =//!5%  !2&    &)(  3ก #$)ก1  ! "# &ก& ก$ , 5กก &) !2ก  ก$   กก6;5 E ก(ก  ก+/+ ,  )  45 )กก(  $)ก$ & <    5   * ก$ ?$ (#! 

, 5 ==  กก%) ก ก $ "!# ,&35 4  5  ; ก  (  #!    !5 &31 &)ก  ก+/+,   (! "#$)ก !2&   $)กก(  

 )ก   # 0(   ก$ , 5 !2ก,$ Eก !2 

  $)(   #&(&  กก% ) !2&   $)กก(   ก &)(ก $3;+1/) !2 %) ก&)  &

ก   !2  $

40


()( +ภ &31&ภ &)ภ  ภ+/ + = ภภ0 ! "#$)ภ !2  &   $)ภภ(  

0(   ภ ,$ E1( / (5 < 0 ภ !2 

 #&(& &ภ(ภ    &)/)ภ1  3ภ #$)ภ1 ภภ     & ( &    $)  ภ  ภ(    !2       ภ   ภ+/  +   =ภ( !20(  ,$ E 1( / (5   ,$ &31&ภ (

 )  #  ภภ%) (ภ$ , 5 == , 5 +/ ภ'=*  ภ!2ภ $  ภ  ภภ6;5 E# &

ภ$ , 5

 < ภภ!1) /   ! ;$) ภ $ภ3$  ภ    ภ  ภ$)  (    ! +,$ ) ภ  ภ !2  ภ;N5 ภ  &$ภ $ ( ภ3  (Activity Base) ($ ภ  $)ภภ(  ! +  )  ภ ภ * 1ภ! ( % )% !2ภ6;ภ ภ ) ภ(ภภ $)  (   (    ภ*)  ( &   ภ3  $ %  1ภ! ( % )   #0 % $$  ภภ3ภ  $)(  #  !2ภ $ ภ !2 100 '  !2  ภ!1 ( % )  %&) &'"  ,)    ภภ  ภ  ภ$)  (     ภ      ภ6;  ! ภ"5ภ6; +/"5 ภ ภ ,$+ ภภภ3   ภ   % % 1,000 0ภ$ ( % )#$)$ % â&#x20AC;˘ â&#x20AC;˘ â&#x20AC;˘ â&#x20AC;˘

Night life activities Adventurous activities Cultural activities General activities

$)  $)  $)  $) 

30 22 20 36

Night life activity &0 ภ3  ภ      ภ ภ ภ$)   (   !2ภ3 $/ 3$)  30  ภ3  % &$ ,$(&> !2ภ3ภ   ภ+/+3,! ภ  ,   Adventurous activity &0 ภ3ภ    ภภภ$) (  /!(( ภภ &)3ภ $  ภ#!   3ภ&

5 !2)  * ภ!1( $)  22 ,$(  ,)  $ ภ3ภ    "  !2ภ3 ภ $    ภ( (ภ 3$ &>  $    

#&% ) 41


Cultural activity &0 ภ3   ภ         ภ  ภ  ภ$)   (  !2ภ3 $/ $(  &

)  22  ภ3  % &$ ,$(&> !2ภ3ภ   ภ+/+3,! ภ ,   General activities & ภ3   ภ      $   3 ภภ ( ภ ภภ(  &ภ&/!(( ภ$)  36  ภ3  % &$ ,$(  !2  ภ3  ภ     "&>  !2  ภ3  ภ $     ภ (   /   ภ 3$  ภภ%) ภ3ภ   $  ! "# !2  % ภ   ภ(&   $)(   &ภ&  ภภ(  ! + <   4 : 3!! + ภ    ภภ$)( 

Night life activities

Cultural activities

Fun / Adventurous activities

General activities

ภ  (People) ภ   "  ภ  ภ+/+ 3,! ,     =ภ ภ   $  !2% ภ &% ) &> $  $ &

ภ( 

 ภ  ภ+/+ 3,!

ภ ,    ภ   $  !2% ภ $ )  ( ภ   "  ภ   $  &% ) &>ภ   $ ภ(  ( / > &

ภ( 

 ภ   "&>   ภ $ !2% ภ &% ) &>ภ   $ ภ(  ( / >

% ภ$, %  (Product)

(ภ#!   5   (  3ภ 1( / (5 / , ภ ภ  #! & (   (ภ#!   0 $

-$, %  (Place) 1( / (5 / , ภ 0 $ ภภ(  =//!5%

( ภ$   ภภ6;5 ภ ) ภ(84 #   ภ$ , 5 # ภ$ ( 

*&5 &

== , 5    +/ ภ'=* !2)

 !9&ภภภ(    5 #$)(3ภภ3ภภ )ภภ %

##$) !9&ภภภ(  &ภ&! + ##$)ภ ) !203! 5&ภภ ภภ(  ! +$ ภภ(  & ภภ  !2 "6 

! "#

42

Profile for TAT Review

Shopping and Entertainment  

การสำรวจพฤติกรรม และความพึงพอใจ ของนักท่องเที่ยวต่างชาติ ที่ทำกิจกรรม Shopping & Entertainment ในประเทศไทย (พฤษภาคม 2553)

Shopping and Entertainment  

การสำรวจพฤติกรรม และความพึงพอใจ ของนักท่องเที่ยวต่างชาติ ที่ทำกิจกรรม Shopping & Entertainment ในประเทศไทย (พฤษภาคม 2553)

Advertisement