Perfiles No. 18 by Estilo de Vida El Horizonte

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año 2 #18 octubre de 2018

Un innovador proyecto de emprendimiento regio hecho por mujeres para mujeres.

8D. Metodología para la solución integral de problemas.

Bruselas. Una de las ciudades más bellas del mundo.

INCmty. 6 años de emprendimiento e innovación.

CONTENIDOS

EN PORTADA Entrevista con Karen Sáenz e Iraís Bermea, empresarias regias que incursionan en la industria del calzado para damas.

síguenos guenos en nuestras uestras estras redes edd es sociales ESTILO DE VIDA EL HORIZONTE @ESTILODEVIDAMX

visita s ita nuestro sitio t io web ELHORIZONTE.MX/ESTILO HO ORIZONTE.MX/ESTILO

Guillermo Salinas Pliego PRESIDENTE FUNDADOR Alberto Hinojosa Canales VICEPRESIDENTE FUNDADOR

La inclusión Su iimportancia Su mpor mpor mp orta orta tanc ncia ia e en n la llas as em e empresas. mp prre es sas s.

Rubén Jordán DIRECTOR GENERAL

Vicente Díaz DIR. ADMINISTRATIVO

Iván Caloca DIR. DE PRODUCCIÓN

Fernando Garza DIR. DE SISTEMAS

Angel González DIRECTOR DE COMERCIAL CDMX

Pablo Rodríguez DIRECTOR DE CUENTAS CLAVE

érick guerra ricardo gonzález DIRECTOR COMERCIAL ZONA NORTE

DIRECTOR PROYECTOS ESPECIALES

Valente Hernández valente_hernandez@ elhorizonte.mx

EDITOR

Aleida Salmerón

Alejandro Santana osvaldo coronado REPORTEROS

aleida_salmeron@ elhorizonte.mx

monserrat vega

Manuel Sancho

Alejandro Acosta Édgar Anguiano Dinorah Delgado Mauricio González Fernando Macías Juan J. Martínez Any Torres Verónica Toledo

COEDITORA

manuel_sancho@ elhorizonte.mx

JEFE DE DISEÑO

alondra yañez rubén magaña DISEÑADORES CREATIVOS

Hebert Garza COORDINADOR DE ESTILO

COMMUNITY MANAGER

COLABORADORES

asia en la mira Técnicas para lograr negocios rentables y prósperos.

planeación estratégica Una forma efectiva para hacer que tu empresa crezca.

NEGOCIOS

JACK MA

La mayor de LAS DERROTAS Una lección del hombre más rico de China.

POR : MAURICIO GONZÁLEZ : @ MAURICIO _ GOC

ran 24 candidatos pero sólo había 23 vacantes. Kentucky Fried Chicken recién había llegado a China. Fue la primera cadena de comida rápida occidental en aquel país. Cuando Jack Ma (Ma Yun) aplicó para un puesto en la franquicia que KFC abrió en Hangzhou, su ciudad, él fue el único rechazado de los 24. No sería, sin embargo, la última vez que Jack tuviera algo que ver con KFC. Era 1989. Como estudiante aplicó diez veces a Harvard, todas con el mismo resultado. Después logró ser admitido en la universidad local tras dos intentos fallidos. Y luego de graduarse de Letras Inglesas, tuvo que aplicar a 30 empleos antes de poder conseguir el primero. Años más tarde fundó una empresa y fracasó. La segunda tampoco tuvo éxito. La tercera, Alibaba, generó ganancias por 23 mil millones de dólares el año pasado. Jack Ma fundó Alibaba en 1998. Convenció a 17 amigos de invertir en su idea: un mercado en línea que cambiaría la manera de interactuar entre vendedor y comprador, es decir, un portal pionero en el comercio electrónico. 20 años después, Alibaba (a la par de Amazon) es la empresa líder a nivel mundial en su ramo, y Jack Ma tiene una fortuna estimada en 38.1 miles de millones de dólares según Forbes. Hay un común denominador aquí: el fracaso y la determinación. Cualquiera hubiera dejado de aplicar a Harvard al segundo o tercer intento. O se hubiera decepcionado después de 30 entrevistas de trabajo sin respuesta. O hubiera abandonado sus ideas al ver morir sus primeras dos empresas. La lección que deja Jack es una de amor propio. El fracaso duele, pero forja. Perseverar es difícil y cuesta, pero rinde frutos. La historia de este empresario es improbable: salió del anonimato y del rechazo para construir su camino más con paciencia y determinación que con otra cosa. Y nos demuestra que el potencial no es una cuestión de fortuna, sino de descubrimiento. En 1989, Jack fue el único solicitante rechazado en el primer KFC de su ciudad. En 2016, este empresario adquirió YUM!, la multinacional que administra las cadenas de Kentucky Fried Chicken en su país. En otras palabras, ahora él es el jefe.

Siempre tendrás una oportunidad de triunfar si no te rindes. Darse por vencido es la mayor de las derrotas.” Jack Ma fundador de Alibaba

NEGOCIOS

Publicidad persuasiva

¿Cómo hacer una campaña persuasiva DESDE CERO? Conocer el comportamiento del consumidor es el primer paso de toda campaña de publicidad.

POR : VERÓNICA TOLEDO | CONSULTORA DE MARKETING @ VTOLEDOGTZ | EMERGE SC

acer publicidad de forma persuasiva es un arte. Por medio de esta se puede hacer cambiar de opinión a cierta audiencia, ya sea de forma positiva o negativa. La persuasión, de acuerdo con el filósofo escocés Hugh Blair: “Es aplicar una fuerza de atracción por medios psicológicos, pues se convence a la razón y se persuade moviendo la voluntad, consiguiendo una adhesión entusiasta y afectiva a la propia opinión”. Para adentrarse y realizar una campaña persuasiva se debe analizar el comportamiento del consumidor, según Philip Kotler: 1. Reconocimiento de la necesidad: cada consumidor debe reconocer que tiene una necesidad o deseo de algo (producto-servicio). 2. Búsqueda de información: buscar la información en lugares pertinentes, precios, colores, tamaños y todas las características necesarias para encontrar el producto/servicio ideal.

mercado meta al ver tus anuncios, lo cual debe hacerse con claridad. Los objetivos pueden ser informar, persuadir y recordar. 1. Determinar los objetivos de la campaña Se debe cuestionar lo siguiente: ¿Qué efectos deseo producir por medio de los esfuerzos de comunicación persuasiva?, ¿qué cambios se espera lograr en la gente?, ¿por qué comprarían mi producto/servicio?, ¿por qué no comprarían mi producto/servicio? 2. Analizar las actitudes del público objetivo o mercado meta Para analizar las actitudes de las personas se debe aprender a reconocerlas, examinar sus atributos o propiedades, dimensiones y funciones, y saber distinguirlas a partir de sus opiniones, creencias, valores, intereses, medir e interpretar cada una de sus actitudes. 3. Diseñar el programa

3. Evaluación de alternativas: cuando se ha revisado la información relevante, entonces evaluamos las alternativas y hacemos una comparación para elegir el producto/servicio indicado. 4. Decisión de compra: entonces decidimos comprar. 5. Comportamiento poscompra: posterior a la compra se analiza el comportamiento del consumidor y la compra hecha. ¿Cubrió las expectativas del consumidor? La compra es la acción de adquirir algo a cambio de dinero. Las personas suelen tener diversos comportamientos de compra, pero Kotler nos enseña el proceso como un modelo repetitivo de los consumidores. El objetivo de la compra debe ser la satisfacción de las necesidades de los mismos.

PLANEACIÓN DE UNA ESTRATEGIA PERSUASIVA Definir los objetivos de cada campaña publicitaria es tener en cuenta qué es lo que quieres que haga la gente o tu

Para diseñar un programa efectivo de publicidad persuasiva se deben completar los dos puntos anteriores y posteriormente elegir el emisor, es decir, para cada anuncio publicitario que se pretende realizar existe un medio o canal ideal y debe ser específico. Se prepara un mensaje pensando en la audiencia, por eso el análisis de la misma. Y por último, se determina el contexto del mensaje utilizando los recursos publicitarios, por ejemplo: miedo, humor, sexo, música, emociones, escasez, dramatización, testimonios, encuestas, entre otros. Es cierto que hoy en día la información es sobresaturada, y es ahí donde quiero incidir a tener cuidado al momento de publicar en redes sociales. La publicidad persuasiva puede ser la mejor opción, ya que es publicidad sin tener que vender. Los consumidores se cansan de ver anuncios todo el día en Facebook, en la televisión, en YouTube, en panorámicos, y demás escaparates. Es por ello que los anuncios deben ser creativos, novedosos, bien hechos y, sobre todo, actualizados. El mercado ya no quiere vendedores, ya no es válido crear más necesidades de las que existen, ahora se deben buscar cubrir esas necesidades.

NEGOCIOS

INCMTY

Plataforma INCUBADORA El festival que impulsa y promueve el emprendimiento se llevarรก a cabo del 8 al 10 de noviembre en Monterrey.

C Para mayores informes puedes consultar www.incmty.com.

POR : OSVALDO CORONADO

on seis años impulsando y promoviendo el emprendimiento, el festival INCmty sigue con el objetivo de convertirse en una plataforma de apoyo al emprendedor para ayudarlo a conseguir sus metas. La sexta edición del festival se llevará a cabo del 8 al 10 de noviembre y es organizado por el Institudo del Emprendimiento Eugenio Garza Lagüera del Tecnológico de Monterrey. “Es una plataforma para los emprendedores que les ayuda a conectar con muchos organismos del ecosistema (empresarial) y les acerca diferentes tipos de recursos que los emprendedores necesitamos para seguir avanzando con nuestros proyectos”, dijo Rogelio de los Santos, presidente del consejo organizador. El Campus del Tec de Monterrey, el Pabellón M, así como hoteles y museos del centro de Monterrey serán sede del evento que el año pasado albergó a más de 9 mil 500 asistentes. “Todos los eventos suceden de manera simultánea, en todos estos lugares. Está enfocado a emprendedores. Desde estudiantes que están buscando emprender, así como en áreas de innovación de corporativos mexicanos”, dijo De los Santos. “Es un festival que tiene varias verticales como energía, tecnología educativa, salud y bienestar, entretenimiento, deportes electrónicos, herramientas de negocios, tecnología y educación. Aparte de estos temas, tenemos unos programas especiales. Por ejemplo, uno enfocado en familias empresarias, otro en inversión de etapa temprana y un tercero en emprendimiento corporativo”, agregó. De los Santos indicó que el objetivo del evento ha sido siempre buscar gente emprendedora y apoyarlos, para que sus proyectos no se queden en el tintero y lleguen a su destino, cumplan sus objetivos y sirvan en bien de la sociedad. “Su objetivo ha sido crear un festival para celebrar el emprendimiento, que sirviese como una plataforma de conexión y para apoyar a los emprendedores a lanzar sus productos e iniciativas al mercado, y ya hemos tenido historias de éxito”, afirmó. De los Santos agregó que hace tres años lanzaron el reto de generar un “billón de dó-

lares” (mil millones de dólares) en inversión para los emprendedores y hasta la fecha, llevan ya casi un 12 por ciento de esa meta, fijada para alcanzarse en el año 2025. “Hace tres años lancé el reto de facilitar a través de esta plataforma la inversión de un billón de dólares (mil millones de dólares) en emprendedores de etapa temprana. Ahorita llevamos un poco más de 120 millones de dólares facilitados que se han invertido en empresas, estamos al 12 por ciento de la meta”, afirmó. “Ha habido empresas que han tenido una evolución ya que en el primer INC vinieron con un prototipo que empezaban a probar, en el segundo INC anunciaron una alianza con una multinacional y en el tercer INC levantaron su ronda Serie A, en el cuarto su ronda Serie B, que ha levantado 90 millones de dólares en estos años. Este es uno de esos casos de éxito”, aseguró. Este año tendrán el Foro Internacional de Internet y Emprendimiento, organizado por la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (ICANN), que administra Internet a nivel global, así como a Reino Unido como nación invitada. “Cada año tenemos un evento invitado y un país invitado”, dijo el director. “Esta organización es la que regula el Internet a nivel mundial, quienes a su vez hacen un evento de emprendimiento y estarán presentes. Además de que el país invitado es Reino Unido y estarán con nosotros algunos ministros y el embajador para realizar algunas actividades”, indicó. Los interesados pueden inscribirse y solicitar mayor información en www.incmty.com. El evento va dirigido para estudiantes, empresarios, microempresarios y todo aquel que desee iniciar un negocio o tenga interés en el emprendimiento en general.

PONENTES INCMTY • • • • • • • • • •

Fernando González, director General de CEMEX Adolfo Franco, productor de cine Carsten Lexa, fundador de Lexa Legal Nerea Luis Mingueza, doctora en la Universidad Carlos III de Madrid Mónica Flores, presidenta de Manpower Group Latinoamérica Mario Valle, fundador de Altered Ventures Jeremy Gutsche, CEO de Trend Hunter Alex Brown, fundador y CEO de Subscription Hacks Domingo Guerra, fundador de Appthority Peter Cohan, experto en la creación de Startup Cities

OCTUBRE 2018

VIAJES

BRUSELAS

La capital EUROPEA En una de las ciudades más hermosas de Europa encontrarás un bello contraste entre el Viejo Continente y la modernidad. Casa C Ca sa del del e R Rey ey

Manneken M Ma an nn ne ek ken en P Pis iis s

G Grand Place

Mejillones con papas fritas

Ruta del có cómic ómic

POR PO OR R : OSVALDO CORON CORONADO CORONA ADO

Parque Real

onocida como la capital onocida ca c europea por ser p s la sede del Consejo C Co de la Unión Unió ión Europea, E Bruselas las reúne las l características carac acterísticas cteríssticas de una gran an urbe u encanto con el el enca anto de las pequeñas ciudades ciudade des es má más ás tranquilas de Europa.

GRAND PLACE

CENTRO HISTÓRICO H CO

El mejor punto de partida para ara conocer Bruselas es e la Grand Place, su espacio más famoso y céntrico. apreciar ntrico. rico. Ahí podrás apr aprec preciar los edificios de estilo neoclásico como el Ayuntamiento, yuntamiento, ntamiento, la a Casa C Cas del Rey o visitar la Iglesia de San Nicolás, una bonita a construcción construcció ón de estilo gótico. En la Grand Place encontrarás decenas trarás arás decen dece enas de restaurantes, todos con menús similares que incluyen estrella de Bruselas, los mejilloyen en el e plato pl nes con papas fritas, por lo que ue d degustar este platillo es casi una obligación al visitar la capital de e Bélgica. Bélgic ica. Antiguamente la Grand Place era la plaza del mercado y, aunque hace ha ace siglos los franceses la destrozaron por completo, hoy en día es una de e las plazas más bonitas de Europa.

La ciudad d es cuna a del d cómic de Tintín, Astérix y Obelix, Lucky Luke y otros otros. En de este muchas calles ca alles lles enco encontrarás ntrarás murales de estos có cómics. mics. No puedes ir irte d escultura sitio sin visitar visit itar tar la fuente fuente Manneken Pis, que cuenta cuen nta con una famosa esc escult de un pequeño pequeñ eño ño niño, niño, que a veces encontrarás disfrazado. disf isfrazado. Lo localizas en las la El Palacio Real es la antigua calles de L’Etuve cal ve y Chene. C ua residencia de los reyes ahora sólo de Bélgica, Bélgi o utilizada para labores institucionales. les. La entrada entr entra es verano. gratuita, pero o únicamente únicame nicamente se puede visitar durante los meses de ver vera rano. Justo Parque jardines a un lado está el Parqu ue e de Bruselas, donde encontrarás hermosos ja ardines recomendamos y andadores. Te recomen endamos damos detenerte un rato sobre las escaleras del d parque y disfrutar de e la a vista en uno de los lugares más hermosos de Europa. opa

Destino: Bruselas

ningún los 20 grados, en ning gú momento el calor se vuelve agobiante. Llueve gún año. prácticamente todo el año añ ño.

Idioma: francés, neerlandés e inglés nglé glés Moneda: Euro Documentos: Pasaporte. Los ciudadanos noss mexicanos no necesitan ne visa para viajar a Bélgica, salvo cuando se requiera una na estancia ancia mayor a 90 días.

pueden En invierno (octubre a abril)l)) son días más cortos y las temperaturas pue pero bajar varios grados bajo cero o durante la noche. En abril mejora mejora, pe bajas. mantiene las temperaturas baja ajas as. Bruselas-National o Aeropuerto de BruselasAeropuerto: Aeropuerto de Bruse selas-National elas-Nat Zaventem

Clima: En verano (mayo a septiembre) la temperatura media oscila en Zona ona horaria: ho UTC + 1

ENTREVISTA

Inclusión total

Por una sociedad EQUITATIVA Pensar que todos merecemos las mismas oportunidades es un tema de importancia tanto en el ámbito educativo como laboral.

POR : ALEJANDRO SANTANA

e acuerdo al INEE (Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación), en el año 2014 un 6.4 por ciento de la población mexicana estaba en condición de discapacidad; mientras que en 2016 la población en edad para estudiar y que contaba con una discapacidad física o motora era de 867 mil 945 personas en total. Por otro lado, el Programa Nacional para el Desarrollo y la Inclusión de las Personas con Discapacidad 2014-2018 abordó la necesidad de “Fortalecer la participación de las personas con discapacidad en la educación inclusiva y especial”. Del porcentaje mencionado, una parte debe estar ya en búsqueda de empleo. Y aunque las ofertas laborales pueden parecer muchas, la sociedad y las empresas están en el proceso de adaptación para la inclusión de empleados con alguna discapacidad; para entender más del tema platicamos con Jessica Ramos, psicóloga y especialista en educación inclusiva, quien mencionó la importancia de aceptar e incluir a todos sin importar la situación en que se encuentre la persona. “Fuera de que sea un tema de recibimiento de chicos con discapacidad, se trata del desconocimiento, no podia (la sociedad) pensábamos que no podían hacer nada, es decir, no estábamos y no estamos preparados para este cambio, pero estamos en una evolución constante y las personas con discapacidad tienen otras capacidades impresionantes que, al conocerlas, no puedes creer todo de lo que son capaces de hacer”, explicó Jessica Ramos. “Al no tener una capacidad desarrollan muchas otras, y en las empresas eso ayuda mucho, porque ellos tienen habilidades que los demás no”, agregó. La experta dijo que la inclusión no se refiere

solamente a quienes tienen una incapacidad, sino de integrar a toda la sociedad sin importar raza, orientación sexual, origen y a las mismos estudiantes sobresalientes. “La inclusión es un término que se empieza a tomar y a revolucionar; viene de la integración porque se habla de recibir a todos. Y no sólo de recibirlos, sino de integrarlos, darles las mismas oportunidades que a los demás, las herramientas necesarias y brindarles un ambiente donde ellos puedan sentirse cómodos”, dijo. Enfocados en la educación inclusiva de personas con discapacidad y en el ámbito laboral, Ramos dijo que anteriormente los alumnos no llegaban a un alto grado de estudios, contrario a la actualidad, donde se ven universitarios en diferentes carreras, incluso en maestrías. “Los estudiantes con discapacidad siempre han tenido que dar un esfuerzo extra, han sido ellos quienes se adaptaron a la sociedad, lo cual habla mucho de su esfuerzo. Decidieron desarrollar todas las capacidades posibles y no concentrarse en sus debilidades”, añadió. De acuerdo a la psicóloga, para que continúen desarrollando su profesión es importante que el personal de recursos humanos realice pláticas de sensibilidad en las empresas, tanto con el líder del departamento como con el personal general. “Es importante estar abiertos a conocer a otras personas, entablar conversación y saber que todos nos pueden aportar algo. Y si nos enriquecemos con todos los demás somos mejores personas. Al tener la referencia de una empresa inclusiva, tú como jefe te vas a preocupar por tener un mejor ambiente laboral, tanto para él como para los demás. Y es muy probable que el ambiente mejore”, enfatizó la especialista.

“Una empresa inclusiva, que se preocupa por los demás, automáticamente se transforma ante los ojos de terceros en un espacio con un sentido más humano.” Jessica Ramos Psicóloga y experta en educación inclusiva Para mayor información sobre temas inclusivos busca Psicare A. C. en Facebook.

OCTUBRE 2018

COACHING

Bienestar emocional

Libérate del ESTRÉS

Quien no conoce la causa de su estrés, vive preso de sus propias emociones.

POR : DINORAH DELGADO | COACH , CONFERENCISTA Y ASESORA DE IMAGEN WWW . DINORAHDELGADO . COM | DINORAH @ DINORAHDELGADO . COM

n la vida actual es difícil liberarse del estrés y de tanta actividad que tantas veces nos envuelve. Primeramente hay que reconocer aquello que nos provoca mayor estrés e incomodidad, así se podrá buscar la manera de lidiar mejor con ese factor o simplemente evitarlo. Quien no conoce la causa de su estrés, vive preso de sus propias emociones.

Eliminar compromisos innecesarios La vida siempre está llena de compromisos, desde los más insignificantes a los más importantes. Selecciona aquello que realmente es importante y aprende a eliminar el resto. Es bueno aprender a decir no, para no perder tiempo en algo que no aportará en nada al bienestar de uno mismo.

Evita desgastes Dejar las cosas para después causa desgaste, pues uno queda mentalmente ligado a esa tarea pendiente o no terminada. Evita también desgastarte en discusiones que no tienen importancia. A veces tener la razón cuando no es relevante sólo te desgasta.

Practica el orden Por más que esto sea difícil para muchas personas, mantener el orden en tus espacios optimiza tu tiempo, volviéndolo más productivo y hace que todo fluya mejor en tu vida.

EVITA LOS ATRASOS Cuando uno está atrasado en tiempo, acaba cometiendo errores que pudieron evitarse. Debe crearse el hábito de hacer las cosas con antelación. Programarnos, llegar temprano y salir a tiempo.

CONTROL Es otra fuente de estrés la de querer controlar todo, pero la vida no funciona de esta manera. Puedes hacer todo lo que está en tus manos, para después soltar lo que ya no te corresponda. Entonces, se debe aprender a diferenciarlo y a lidiar con las dificultades del día a día.

Múltiples tareas

además de que está comprobado que genera en nosotros esa sensación de paz interior y recarga nuestra energía.

Relajación durante el día No permitas estar pendiente de algo en tu interior, es necesario escoger momentos específicos del día para relajarse, caminar o realizar estiramientos, tomar agua o simplemente respirar profundamente varias veces, antes de volver al ritmo de un día agitado. La meditación es una de las actividades más sencillas y también más placenteras que liberan del estrés. Hoy en día puedes encontrar en línea una infinidad de meditaciones guiadas.

Disciplina para descansar Deja el trabajo en el trabajo. Estar conectados a todo, todo el tiempo, lleva a altos niveles de estrés. Es necesario tener disciplina también para relajarse.

Simplificar las tareas Realiza una lista de todo lo que debes hacer, después selecciona las cosas más esenciales y, dentro de las mismas, escoge tres más importantes y concéntrate en ellas. Simplificar las tareas ayuda a ser más productivo, cansarse menos y ser más creativo.

Ejercicio Dedica un tiempo durante el día, o algunos días de la semana, para practicar algún tipo de ejercicio. Si no cuentas con el tiempo necesario, puedes cambiar algunos hábitos, como utilizar las escaleras, ir caminando a algún lugar relativamente cerca, entre otra infinidad de opciones.

Alimentarse saludablemente La función de los alimentos en el organismo es la de proveer todo aquello que se necesita, ya sean vitaminas, minerales, carbohidratos y proteínas. Mantener una alimentación saludable es una de las cosas más básicas para evitar enfermedades físicas o psicológicas, como el estrés que genera ansiedad e incluso depresión.

Agradecer

Realizar muchas tareas a la vez puede generar una imagen de productividad, pero al final se vuelve un factor de estrés. Busca enfocarte en hacer una cosa a la vez, poniendo toda tu atención.

Ser agradecido es muy importante, el agradecimiento a las personas y a la vida es un gran paso a la relajación y al desapego. Hay múltiples comprobaciones científicas sobre los beneficios del agradecimiento en la salud.

Ayuda a los demás

Ambiente

A pesar de que con esto uno acumula más obligaciones, ayudar o colaborar con otros siempre que no haya sentimientos de control, puede ser una vía de escape para relajarse y sentirse útil,

Mantenlo limpio, sin cosas en exceso. Crea un ambiente donde haya color, plantas o cualquier otro elemento que te cause paz y bienestar dentro de ese lugar donde pasas más tiempo.

NEGOCIOS

PROPUESTA EMPRENDEDORA

De pisada REGIA La empresa BlackSheep hace una apuesta por el calzado versรกtil y de manufactura artesanal para la mujer de hoy.

POR : OSVALDO CORONADO FOTOS : ALEXANDER GARZA BENZE @ ESCARAMUZA . VC

na adversidad puede ser el detonante para emprender un proyecto profesional, por lo que, encaminadas con esta visión, dos empresarias regiomontanas cimentaron las bases de su compañía para competir en el mercado zapatero. Esta es una industria altamente competitiva, pues tan sólo en la ciudad de León, Guanajuanto, cuna de la zapatería mexicana, existen más de cinco mil empresas del ramo del calzado según cifras del INEGI, lo que implica un esfuerzo de grandes proporciones. Karen Sáenz e Iraís Bermea decidieron arrancar formalmente el pasado 11 de octubre su empresa BlackSheep, con la que desean darle el mejor calzado a la mujer. Todo debido a la problemática de no encontrar tallas adecuadas para sus pies.

EL INICIO Encontrar calzado de su medida fue lo que generó en Karen Sáenz la idea de encontrar una solución radical: realizar su propio calzado. Por ello decidió tomar un diplomado en dicho rubro. “Era una necesidad personal, ya que era difícil encontrar zapatos de mi medida. Para las mujeres que somos altas es difícil encontrar calzado. Tomé ese diplomado para aprender a hacer mis propios zapatos. Ahí me enseñaron a comercializar el producto y me fue interesando el proyecto, decidimos formalizarlo y aquí estamos”, dijo Sáenz. “Creo que existe esta necesidad en muchas mujeres. Empecé a hacer mis propios zapatos y mis amigas me empezaron a pedir, ahí empezó el proceso. No lo había hecho en forma y después llegó un momento en que no me daba abasto y busqué ayuda con un zapatero, quien sigue con nosotros y nos ayuda bastante con este proyecto”, agregó. Las socias, quienes además son primas hermanas, compartían la idea de dedicarse a hacer algo creativo, por lo que ingresar en el mercado del calzado fue el reto que las convenció. Ello a la par de sus respectivos empleos, pues Karen trabaja en un despacho de contadores, mientras que Iraís labora en el área de comunicación de una famosa fundación. “Siempre hemos tenido la inquietud de emprender algo, salió en conversaciones y quería hacer algo diferente, algo creativo. Entonces, Karen traía esto y fuimos analizando, viendo y desde chiquitas queríamos hacer negocio en algo”, dijo Iraís Bermea. “A pesar de nuestros trabajos, los fines de semana es cuando nos juntamos, pues es cuando tenemos más tiempo y vamos mucho al taller a planear, hacer pruebas, prototipos y más”, agregó Karen Sáenz.

NUEVAS OPORTUNIDADES Las emprendedoras arrancaron con el proyecto hace un año, tiempo durante el cual realizaron pruebas y viajes a estados como Guadalajara o Guanajuato, para conocer proveedores, materiales y empaparse de la industria; pero fue hasta este octubre que decidieron sacar su proyecto a la luz. “El tema de la moda me gusta mucho, creo que hay una gran oportunidad muy fuerte por aprovechar”, dijo Karen. “Hemos aprendido muchas técnicas este año, ese fue nuestro mayor reto. Hacer un zapato requiere de mucha gente, entre materiales, mano de obra y más”, agregó. “Hicimos una colección, la imaginamos y la llevamos a cabo, pero en la producción nos dimos cuenta que no era por ahí. El proceso de producción ha sido un reto muy padre, es un tema muy complicado y mucho trabajo que implica muchas cosas”, agregó Iraís.

EL RETO Aunque están conscientes que la industria del calzado es un mercado muy competitivo y que los proveedores principales de materias primas están fuera de Nuevo León, ambas empresarias saben que emprender significar enfrentar muchos retos. “En Monterrey no se encuentra el material, ese ha sido un reto porque todo se encuentra en Guadalajara o León, donde es la cuna de este trabajo. Ha sido viajar, buscar proveedores, ha sido difícil el camino, pero lo hemos ido logrando”, relató Karen. “Hay que entender que cuando emprendes te vas a equivocar, esto es algo importante que debes entender. Hemos encontrado amigos y familia que nos han apoyado bastante”, agregó.

SU MERCADO El calzado de BlackSheep está dirigido para mujeres de 25 a 35 años. Su estilo es casual pero versátil, ya que puede utilizarse para diversos eventos o actividades. Pero sobre todo quienes tengan dificultades para hallar tallas poco comunes, encontrarán en esta marca una solución a sus problemas. “Las mujeres van caminando hacia una vida más activa. Tienes oportunidades diferentes durante el día y queremos que nuestros zapatos las acompañen en esto”, dijo Iraís. “Nos piden tallas grandes o chicas, y la verdad sí hay una gran necesidad. No encuentras fácilmente en México numeración grande ni chica. Hay detalles como estos que las mujeres valoran mucho. Esta colección viene en muchos colores, creemos que les va a gustar mucho. No son cosas que podamos obtener tan fácil en Monterrey”.

OCTUBRE 2018

NEGOCIOS

Karen Sáenz

Calzado BlackSheep • El calzado es 100 por ciento artesanal • Se caracteriza por ser casual, versátil, cómodo, y combinar diversos colores y texturas • Para su empleo se utilizan materiales sintéticos, pues sus creadoras están en contra del maltrato animal • Está dirigido a mujeres de entre 25 y 35 años

¿Dónde se pueden adquirir? Conoce más de BlackSheep en: www.blacksheepeffect.com.mx @BlackSheepEffect @blacksheep_effect

Iraís Bermea

COACHING

Introspección

Mirar hacia ADENTRO La introspección consciente puede resultar una buena estrategia para ser más eficiente como ejecutivo.

POR : JUAN JOSÉ MARTÍNEZ | DIRECTOR DE OPERACIÓN | COACH EJECUTIVO IPSE CONSULTING | JUANJO . MARTINEZ @ IPSECONSULTING . COM

ncontrarse en un puesto de alta gerencia demanda una constante capacidad de resolver problemas de manera estratégica, y quienes buscan desarrollarse de manera eficiente tienen una tendencia a desarrollar una alta capacidad de pensamiento crítico, la cual colabora para ir un paso adelante en todas las decisiones que se deben llevar a cabo. Esto puede sonar muy atractivo, pues implica que posiblemente la persona pueda resolver todo tipo de situaciones en cualquier contexto, sin embargo, hay un precio que se paga por tener una alta capacidad de pensamiento crítico, pues saber enfocarse a raíz de una conducta que detona una amplia gama de posibilidades de decisión, puede llegar a ser todo un caos cuando no se canaliza de la manera adecuada. Para poner un ejemplo, imagina que cuando te hacen una pregunta o se te presenta una situación que resolver, en tus manos cae un menú, el cual según tu experiencia y capacidad te ayuda a tener dos, quizá tres opciones, y entre más desarrollas la capacidad de resolver, más demanda tienes de información, por lo cual el menú se va haciendo más grande. Aquí es donde entra un aspecto importante a considerar: si no se aprende a manejar el menú, a educarse a leerlo, y sobre todo a elegir el tema adecuado en el tiempo adecuado, no sólo se corre el riesgo de tomar una decisión que pueda ser equivocada, sino también de mantener el pensamiento en un nivel de exigencia que despliega un menú en cualquier situación, incluso fuera de la organización y en la vida personal. Las situaciones cotidianas se pueden volver un tanto complejas si no se usa bien el menú, y con ello tener consecuencias que pueden llegar de lo sencillo a lo irreal y poco objetivo, lo que conduce a tener poco control y a incrementar los niveles de estrés. Para poder aprender a utilizar nuestro menú y entender un poco la dinámica del despliegue de pensamientos para tomar decisiones, es importante comprender un tema básico del cual posiblemente muchas personas han escuchado. Me refiero a la capacidad de introspección consciente. Esta implica una vista al interior de nuestras situaciones, percepciones, datos, analizar información, y el reto es aprender a educarnos en el desarrollo de esta habilidad antes de que se salga de nuestras manos y podamos caer en un ciclo de pensamiento que pueda generar ansiedad.

La introspección tiene relación directa con la forma en que hemos ido construyendo nuestros pensamientos, si nos hemos permitido cuestionarlos, y con ello revisar si continuamos pensando de esa manera o si lo cambiamos. Por ejemplo, la definición o concepto que tenemos sobre lo que es correcto o no es correcto para nosotros y hasta dónde nos genera miedo es una nueva forma de pensamiento. Por lo tanto, el primer paso clave para desarrollar la introspección implica conocer nuestra percepción, en qué se fundamenta y cómo podemos desarrollar la capacidad de poder movernos a un punto neutro que nos muestre un menú de opciones sin sesgos personales o juicios. El segundo paso implica conocer nuestra percepción objetiva sobre el tiempo, el significado y el orden que van a tener las ideas que se nos van a desplegar en pasado, presente o futuro, ya que esto nos puede llevar a tener una relación emocional con la idea y a sentir que nos frustramos si aún no es tiempo de solucionar (futuro), nos culpamos por algo que ya sucedió (pasado), o nos estancamos y pensamos en lo que ya fue o aún no es (presente), mientras el tiempo sigue corriendo. En este paso es clave entender que la representación de pensamientos en futuro sirve para generar una visión, en pasado para un aprendizaje y en presente para agilizar la toma de decisión. El tercer paso clave implica conocer los alcances del pensamiento y utilizar la canalización de las ideas a los aspectos prioritarios según las posibilidades y los recursos del momento. Un ejercicio que colabora a conocer los alcances del pensamiento implica las prioridades basándose en una matriz clásica sobre importancia y urgencia de la actividad, con lo cual podemos definir a qué actividad podemos enfocarle más energía. Por último, pero no menos importante, desarrollar la capacidad de introspección no requiere un gran esfuerzo pero sí una alta constancia, poco a poco se puede desarrollar el autoconocimiento de la percepción, la objetividad sobre el tiempo y los alcances; pero algo que no debemos olvidar dentro de nuestra priorización, es el tiempo de calidad de vida. Estamos para vivir y disfrutar lo que hacemos y, con un orden adecuado, podemos mantener un equilibrio entre nuestra vida personal y profesional.

NEGOCIOS

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Proyectar el ÉXITO Planear no garantiza el éxito. No planear casi garantiza el fracaso.

POR : FERNANDO MACÍAS - RAMOS | CONSULTOR EN CALIDAD , SEGURIDAD Y ENERGÉTICOS ELEMENTOS ESTRATÉGICOS | FERNANDO . MACIAS @ EXATEC . ITESM . MX

ace 20 años ¿quién pensaba cómo iba a terminar la principal empresa de renta de videocasetes y DVD del país o se imaginaba un servicio para solicitar transporte desde el teléfono móvil, casi eliminando la necesidad de esperar un taxi en la esquina por 30 minutos? El mundo está cambiando y cada vez más rápido, por lo que debemos estar siempre alertas de mantener actualizados todos nuestros productos y servicios. Una forma efectiva de vivir actualizados para mantener, crecer y expandir nuestras empresas es mediante la planeación estratégica, que es una herramienta con más de un siglo de existencia y que sirve para entender que es necesario eficientar todos los recursos posibles y planear el comportamiento de nuestra empresa en el futuro. Se entiende como ¿qué vamos a hacer? y ¿cómo vamos a hacerlo?

PASOS PARA ALCANZAR EL ÉXITO 1. Desearlo El deseo del éxito debe ser tanto que estemos decididos a pagar cualquier precio para alcanzarlo. Podrás fallar en el intento, sin embargo, nunca serás el mismo de cuando comenzaste el reto. Todo éxito requiere de tres componentes: imaginación, conocimientos y libre pensamiento. Se debe ir paso a paso. El único trabajo conocido en el que las personas comienzan desde arriba, son los cavadores de tumbas. 2. Prepararse No es posible entrar al mercado tan competitivo de hoy en día sin la preparación necesaria para subir los peldaños necesarios para alcanzar el éxito. 3. Entrar en acción Nadie vale o sirve por los estudios y conocimientos que tiene. Todos somos valorados en base a la eficiencia con que

nuestros conocimientos resuelven los problemas de nuestros trabajos y nuestros clientes.

¿CUÁNDO SE REQUIERE REALIZAR UNA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA? Algunas empresas realizan la planeación cada seis meses, otras empresas cada año. El objetivo es mantener nuestro plan y estrategias claros periódicamente y conforme cambian las políticas internas de la empresa o el panorama del extranjero.

REQUISITOS PARA UNA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: 1. Análisis de factores Medioambiente: factores macroeconómicos, políticos, geopolíticos, seguridad, etcétera. Información de mercado: tendencias de consumo, análisis de la demanda, competidores, nuevos productos, canales de distribución. Información interna: paro laboral, costo de nuestro producto, calidad y devoluciones, satisfacción de nuestros clientes.

PUNTOS CLAVE EN LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 1. UEN Toda estrategia nace desde una unidad estratégica de negocio (UEN) bien definida. Toda UEN sirve para un bien superior y no es posible que tome funciones de otra UEN sin afectar la rentabilidad del producto. 2. Misión Define la razón de ser de la empresa. ¿Qué es o debe ser?, ¿qué hace o debe hacer?, ¿para quién hace o debe hacer? 3. Filosofía Define ¿qué es la empresa?, ¿qué valor agregado entrega a la comunidad? 4. Visión Define ¿cómo te ves en el futuro? Es cambiante y se actualiza en base a las necesidades. 5. Plan Define las actividades para ejecutar los objetivos de la planeación.

2. Definición de objetivos A largo plazo: en un mundo tan cambiante, este plazo se considera de tres a cinco años, por ejemplo, la planeación de una empresa en la Ciudad de México antes del terremoto de septiembre, o bien, una empresa de exportación antes del primer discurso de Donald Trump y cuando resultó presidente electo de los Estados Unidos.

OBJETIVOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA • • • • •

Alcanzables Cuantificables Retadores Quien no avanza, retrocede Quien retrocede, muere

Se planea el futuro desde la situación actual. Nunca se planea en escenarios que no han sucedido. Por ejemplo: “Cuando baje 10 kilos, ahora sí voy a correr el maratón”.

NEGOCIOS

Una solución INTEGRAL La metodología de “Las 8 disciplinas” es una herramienta útil para la solución de problemas en las empresas. POR : FERNANDO MACÍAS - RAMOS | CONSULTOR EN CALIDAD , SEGURIDAD Y ENERGÉTICOS ELEMENTOS ESTRATÉGICOS | FERNANDO . MACIAS @ EXATEC . ITESM . MX

oy en día, las grandes empresas reconocen que en cualquier momento pueden suceder problemas inesperados en las partes suministradas por sus proveedores, sin embargo, demandan una solución definitiva al problema, y que este no vuelva a repetirse. Asimismo, exigen una respuesta honesta y a la brevedad para garantizar la contención y segregación del producto. Piden un registro de las partes afectadas y una detección desde cuándo sucedió el problema, además que se siga abasteciendo la materia prima “confiable” sin ningún retraso, ya que de no cumplirlo los proveedores corren el riesgo de ser penalizados por entregar fuera de lo agendado. Por lo anterior, las empresas necesitan estar preparadas para reaccionar a la brevedad ante cualquier contingencia a la contención y solución definitiva de

los problemas. “Las 8 Disciplinas (8D)” es una metodología que, además de ser estructurada, es muy recomendada por los clientes del ramo automotriz. Al implementarse eficientemente logra una reducción en la recurrencia de problemas y es una forma sistemática de atacar todos los imprevistos que suceden en nuestra empresa.

¿QUÉ SON LAS 8D? 8D u ocho disciplinas es una práctica de calidad promovida por Ford. Esta se refiere a la respuesta inmediata y análisis eficiente de todos los problemas que se presenten en las empresas proveedoras de la industria. Se reconoce como una “solución integral” del problema, no sólo de maquinaria, equipo e infraestructura, sino también del mantenimiento del entorno de trabajo por parte de todos.

DEFINICIÓN DE LAS 8D:

Arranque de proyecto y definición del equipo Definir un grupo integrado por personas de diversos departamentos que tengan conocimiento del producto y del proceso para arrancar con la investigación del problema.

Definición del problema La correcta definición del problema será capaz de comunicar cuándo, cómo y dónde sucedió el mismo. Esta actividad deberá ser desarrollada por todo el equipo. Dicha acción es de gran utilidad no sólo para la solución definitiva del problema, sino también para la contención y análisis de causa raíz del mismo.

Acciones de contención Definir, implementar y verificar la eficiencia de las acciones “temporales” de contención para proteger a nuestros clientes mientras se implementan las acciones correctivas.

Detección de la causa raíz Por lo general, esta es la parte de análisis más compleja del problema y requiere de un seguimiento no sólo de evaluación, sino también de validación y réplica de la desviación para garantizar que hemos llegado a la raíz.

Desarrollar y verificar la solución Conociendo la causa raíz del problema es necesario ahora implementar las acciones que solucionen el problema y también verificar que los cambios realizados sean efectivos y capaces de “encender-apagar” el mismo.

Implementar solución de problema Con la autorización de dirección, se procede a implementar la mejor solución detectada como la “acción correctiva permanente”, mantener siempre los controles definidos y validados durante la investigación de la misma y monitorear el éxito de la aplicación como solución a la causa raíz.

Prevención de la recurrencia del problema Debemos actualizar todos los procedimientos definidos en nuestro proceso (AMEF, Plan de Control, hojas de inspección, etcétera) para verificar que los controles ya estén implementados con el fin de prevenir la recurrencia del problema.

Cierre de proyecto (reconocimiento al equipo) Siempre es necesario agradecer al equipo por su colaboración y al mismo tiempo desarrollar un campo abierto para futuras investigaciones y mejoras a nuestros procesos.

¿QUÉ BENEFICIOS TENDREMOS CON LAS 8D?

MAYOR PRODUCTIVIDAD POR:

MAYOR CONFIANZA DE NUESTROS CLIENTES POR:

1. La respuesta rápida al detectar el problema 2. Comunicar al cliente inmediatamente al detectar el problema 3. Contención inmediata de todo producto en riesgo de ser defectuoso 4. Análisis estructurado de la causa raíz 5. Implementación de acciones definitivas

1. Solución eficiente de nuestros problemas 2. Conocimiento de nuestro proceso 3. Documentación de las acciones para futuros análisis 4. Investigación de cómo las actividades pueden mejorar otras áreas en la empresa

1. Notificar adecuadamente a nuestros clientes 2. Contención inmediata del producto en riesgo 3. Acciones para garantizar que sigamos surtiendo material confiable 4. Comunicación periódica con nuestros clientes de los avances al problema 5. Análisis estructurado de la causa raíz 6. Solución efectiva del problema 7. Prevención de la recurrencia 8. Involucramiento del cliente en la solución

NEGOCIOS

NEGOCIANDO CON ASIA

¿Cómo impactar AL MERCADO ASIÁTICO? Al conocer la cultura laboral asiática se pueden lograr negocios interesantes a largo plazo, rentables y prósperos.

POR : ANY TORRES CONSULTORÍA DE EXPORTACIONES AT INTERNATIONAL

n mi experiencia, el continente asiático se divide en tres sectores: gama alta, media y baja. En la primera de ellas entra un pequeño sector de la población que demanda productos de alta calidad, “orgánicos”, con certificaciones especiales y en donde el precio no es un impedimento para lograr penetrar este nicho. La gama media se refiere al porcentaje más alto de la población, en donde se requieren estándares generales y permitidos por el país para comercializar, teniendo como prioridad el no causar daño al consumidor. Por último, la gama baja es la que consume productos con base en el bajo costo sin gran interés por la calidad, la presentación y cuidado del producto. Dentro de estos tres sectores, se subdivide el continente de la siguiente forma, de acuerdo al país: • Alta: Hong Kong, Japón, Corea del Sur, Singapur, Rusia y Emiratos Árabes • Media: China, Vietnam, Indonesia, Tailandia y Taiwán • Baja: China, Filipinas, India y Malasia Si bien es importante tener en cuenta el tipo de mercado que representa cada país en su mayoría, existen ciertas características generales que funcionarán para negociar con dichos países.

TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN • Representante o socio local. Esta es una regla básica al momento de distribuir productos, llevar a cabo un servicio o buscar establecer una planta de proceso o bodega de dis-

tribución. Es necesario tener una participación local, sobre todo para este último punto, lo cual forma parte del control de calidad, la construcción de confianza entre países y la imagen para la empresa y el producto. • Investigación de mercado previa. Es muy común, sobre todo viniendo de los países de gama alta, que la contraparte conozca con antelación acerca de los productos y empresas con las cuales negociará, por lo que es importante que de la misma forma se tenga información y conocimiento sobre ellos, lo que nos permita tener ventaja y poder de negociación. • Escenarios. La mayoría de los asiáticos tienden a ir directamente al grano, sobre todo en tema de precios y tiempos, por lo que dejar algún tema relacionado con estos pendientes o a la deriva puede ser perjudicial para la empresa. Es vital conocer al 100% los costos y tiempos involucrados en la producción y tener consigo diversos escenarios en cuanto a logística y tropicalización de productos (empaque, embalaje, presentación o casting); los cuales permitan realizar cálculos reales al momento de la negociación, lo que ayudará a tener control de la misma. • Presentación y entrega de tarjetas. En Asia, las jerarquías son importantes, por lo que se debe dirigir a las personas de mayor rango y siempre con respeto. Las tarjetas de presentación se deben recibir con ambas manos, leer con cuidado su contenido y dar las gracias nombrando a las personas por rango y apellido, y conservarlas visibles boca arriba durante la negociación.

TODO A SU TIEMPO La cautela es una característica importante que dominan los asiáticos al momento de hacer negocios, siempre escuchan y observan la información y datos de la contraparte antes de dar un punto de vista o lanzar alguna oferta.

¿LA PUNTUALIDAD ES IMPORTANTE? A diferencia de los países latinoamericanos y quizá Estados Unidos, la puntualidad para los asiáticos es un punto básico para establecer relaciones; es tan importante que en la mayoría de los países preferirán pagar un poco más por menor tiempo de producción y entrega, así como otorgar valor a la iniciativa del negociador de cubrir o prevenir ciertos puntos que pudieran salir de control.

MÉXICO Y SUS OPERACIONES CON EL CONTINENTE ASIÁTICO Las exportaciones de México a sus principales socios asiáticos se llevaron a cabo en un 30% para China; siendo el principal país asiático que demanda productos mexicanos. En segundo lugar está Japón con 18.1% de las exportaciones; posteriormente India, con 14.9% y finalmente Corea del Sur, con 14.7%. Dentro de la gama de productos destacan partes automotrices, carne de cerdo, petróleo crudo y minerales como cobre y zinc.

GANARSE SU CONFIANZA En Asia, la confianza es un valor que toma tiempo, sin embargo esta otorga mejores beneficios. Si bien al inicio parecerán ser un poco hostiles y fríos con los negocios, si la contraparte cumple con las características negociadas, los tiempos pactados, la calidad y el buen servicio, y a pesar de no tener la calidez de los negociantes latinoamericanos, se ganará el valor de la confianza y se consolidarán relaciones a largo plazo con el negociante asiático.

ENTREVISTA

APNEA DEL SUEÑO

Un PROBLEMA real La prevalencia de este síndrome ha llevado a desarrollar diversos tratamientos.

POR : ALEJANDRO SANTANA FOTOGRAFÍAS : ROBERTO ALVARADO

proximadamente un 10 por ciento de la población cuenta con una predisposición genética a roncar (cierre de respiración), lo que se conoce como apnea del sueño. Esta es una señal de que la persona no está descansando, por lo que el cuerpo se queda sin energía y, por consecuencia, la productividad disminuye. Tuvimos una entrevista con el doctor Rafael Moreno Sales, experto en apnea del sueño, y nos platicó sobre los riesgos y tratamientos para este síndrome. “Se considera como un síndrome de apnea obstructiva del sueño a las pausas de respiración durante el sueño por diversos factores; el ronquido es sólo uno de los síntomas que lo conforman”, explicó el especialista, “roncar no es señal de que la persona está descansando, sino de que algo no está bien”. Dentro de los síntomas está el cansancio, sueño constante y dejar de respirar por periodos considerables durante el sueño, este último a través de un diagnóstico atestiguado (la pareja o un familiar es quien da este dato). Y aunque las consecuencias pueden llegar a ser graves, el doctor explicó que en el país las instituciones públicas de salud no ven la apnea del sueño como un problema real, lo cual es una desventaja para los pacientes que lo padecen. “Lamentablemente aquí en México las compañías aseguradoras y la mayoría de las instituciones públicas de salud no lo ven como el problema de salud que es, y mucho menos lo tienen considerado; las aseguradoras no cubren los estudios ni gastos de apnea obstructiva y, evidentemente, eso repercute en la salud pública”, expuso.

A partir de los 40 años el porcentaje de afectados se ve aumentada.” Doctor Rafael Moreno Sales otorrinolaringólogo

En la actualidad hay muchos tratamientos para este padecimiento, entre dispositivos y cirugías, y el doctor Rafael Moreno nos dio a conocer los más recurrentes. • Dispositivos de avance mandibular • Bandas nasales • Cirugías nasales • Cirugías a nivel de lengua y paladar • Cirugía multinivel • CPAP (una máquina de presión positiva que ayuda a que el paciente se ventile)

Para más información sobre los procedimientos y tratamientos visita www.otorrinoenmonterrey.com.

OCTUBRE 2018

ENTREVISTA

PREVENCIÓN

PULMONES fuertes Las primeras causas de muerte en Nuevo León están relacionadas con el aire que respiramos.

POR : ALEJANDRO SANTANA FOTOGRAFÍAS : ERWIN ORTEGA

os problemas respiratorios son una preocupación real para los regiomontanos, por lo que conversamos con el doctor Rodolfo Posadas Valay, neumólogo intensivista y especialista en la rehabilitación de enfermedades pulmonares crónicas y el trasplante de pulmón. Debido a que proviene de padres dedicados a la medicina y especializados en problemas respiratorios, Posadas comenzó a visualizar de manera integral una estrategia de mejora en la atención de problemas pulmonares, englobados en el modelo Leavell y Clark, en el que se basó para ayudar a la sociedad a informarse y prevenir problemas respiratorios. “Me enfoqué en encontrar las estrategias para mejorar la atención de problemas pulmonares con el modelo Leavell y Clark, que se divide en tres partes: prevención primaria, que se refiere a la educación para la salud y protección específica; prevención secundaria, que habla del diagnóstico temprano y el tratamiento oportuno; y la prevención terciaria, que es la limitación del daño y rehabilitación”, explicó el médico. Esta y más aportaciones a la medicina, y sus cerca de 30 años trabajando como médico, son las que convierten a Posadas Valay en un médico comprometido con la

salud de sus pacientes. “No puede haber una limitación por cuestión de dinero, nosotros como sociedad tenemos que protegernos, porque la salud es un derecho”, comentó. Actualmente, Posadas es catedrático de la Universidad Autónoma de Nuevo León y colabora en el área de investigación, y es responsable del Centro de Rehabilitación Cardiopulmonar en Doctors Hospital, donde se encuentra también como neumólogo intensivista. “Es importante que la sociedad tenga información y que la medicina esté basada en evidencias. A pesar de que parezca que hay un daño irreversible, hoy en día existen medicamentos, recursos, terapias de rehabilitación e incluso trasplantes para que un daño en la respiración no signifique el fin de la vida del paciente”, comentó Rodolfo Posadas. Por otro lado, el especialista agregó que el ser humano está diseñado para respirar toda la vida, aún si la persona tiene más de 100 años. “La ciencia ha demostrado que la función pulmonar se preserva para respirar bien”, dijo. “Es decir, si una persona siente que le falta el aire, algo anda mal, y una de las causas principales es el aire que se respira y todos los componentes tanto orgánicos como inorgánicos en este”, finalizó.

El doctor Rodolfo Posadas dijo que, en México, el cáncer de pulmón es el más predominante en los varones.

Neumología La salud es frágil y la vida es relativamente corta, por lo que es vital cuidar la calidad del aire que respiramos.” Doctor Rodolfo Posadas Valay,

• La neumología es la especialidad médica enfocada en la respiración. Los seres humanos tienen un sistema de obtención de energía a través de la respiración. Entendido esto, se puede decir que la respiración es un mecanismo inteligente. • Hay una respiración externa y una interna en las células. La función de la respiración es captar el oxígeno, pasarlo por la sangre a las células y que estas lo conviertan en energía. De regreso, se expulsa el deshecho en forma de bióxido de carbono.

neumólogo intensivista

Enfermedades El especialista dio a conocer las enfermedades principales a causa de los contaminantes en el aire. Dijo que el primer síntoma de estas es la falta de aire. • Asma bronquial. Afecta mayormente a niños y adultos. • EPOC. El daño es mayor en adultos y ancianos. • Fibrosis pulmonar. Adultos y ancianos son los más afectados, mientras que en un porcentaje menor, los jóvenes. • Apnea del sueño. El daño mayor es en jóvenes y adultos.

Rodolfo Posadas Valay: logros médicos • Facilitó el acceso al diagnóstico objetivo mediante pruebas de respiración, medición de la oxigenación en la sangre y observación de la función respiratoria. • Impulsó técnicas para disminuir el daño pulmonar y rehabilitar a pacientes con un daño que se creía irreversible. • Fundó el Centro de Prevención y Rehabilitación de Enfermedades Pulmonares Crónicas. El Hospital Universitario, por parte de servicio médico público, y el Doctors Hospital como espacio médico privado, son los únicos que cuentan con estas especialidades. • Iniciador del trasplante de pulmón en el Hospital Universitario.

De acuerdo al doctor Rodolfo Posadas, el cáncer de mama es el número uno de cánceres en las mujeres; sin embargo, se estima que aproximadamente en diez años será el de pulmón, debido a que cada vez son más las consumidoras de tabaco. OCTUBRE 2018

COACHING

RESILIENCIA

El lado oculto del EMPRENDIMIENTO Muchos hablan de crear un negocio propio, pero no están dispuestos a pagar el precio que esto representa.

POR : ÉDGAR ANGUIANO EDGAR . ANGUIANO @ LOGICALMEXICO . COM WWW . EDGARANGUIANO . COM

odos los días escuchamos historias de éxito sobre personas que un día se hartaron de trabajar para alguien más y decidieron aventurarse con un negocio propio. Nos agrada leerlas, nos hace sentir motivados y aviva la llama secreta de la libertad que un negocio propio nos puede dar. No más lunes por la mañana, no más aguantar a un jefe intolerante, no más cierres de mes eternos. Todo esto si bien puede sonar muy bonito, dista mucho de ser cierto, ya que también hay miles de historias que no se dicen en voz alta, de personas que arriesgaron sus ahorros en una aventura para la cual tenían más ganas que preparación y acabaron después de unos años los menos y unos meses los más, buscando un empleo de nueva cuenta. En México, el 75 por ciento de las nuevas empresas fracasan antes de dos años. Sí, tres de cada cuatro de las empresas que abran sus puertas hoy, cerrarán antes de dos años. La principal razón por la cual fracasan estos nuevos negocios es una inadecuada gestión financiera. Digamos que las expectativas de crecimiento o del potencial de ventas suelen ser magnificadas por el entusiasmo, y este lamentablemente nos ciega ante muchas de las verdades que de pronto llegan a golpearnos en la cara. Hace unos días, una alumna de un diplomado de ventas me comentaba sobre su sueño de tener un negocio propio. La idea de ser independiente puede resultar sumamente seductora, pero en el caso de ella sólo sabía que quiere abrir un negocio, no teniendo en claro cuál. Si bien es bueno que se tome el tiempo para decidir qué es lo que quiere hacer, sus propios gastos, que hoy son cubiertos por el sueldo que su empleo genera, ponen una presión muy fuerte sobre un negocio que, para empezar, no sabemos cuál es, y ni hablemos de cuándo podría abrir sus puertas. Pensar que un negocio va a generar de la noche a la mañana dinero suficiente para ofrecer una holgura económica es, por decir lo menos, ingenuo. Tratar de exprimir los ingresos del mismo para mantener un estilo de vida es una

receta infalible para el fracaso. Ahora bien, hay que considerar una verdad incómoda: el emprendimiento no es para todos. No quiero decir que no tengan el derecho, sólo que hay quienes no están hechos para las penurias que de inicio un negocio propio representa. Hay mucha gente que puede hacer fortuna trabajando para alguien más, hay hordas de profesionistas exitosos que dan fe de ello. Aquellos que deciden arriesgarse para ganar deben saber que, el dinero que ganan trabajando para sí mismos vale, en términos reales, lo mismo que vale el que se gana trabajando para otros. Eso sí, el costo de obtenerlo puede ser infinitamente mayor. No hay que perder de vista los objetivos de tener un negocio propio. Contar con cierta libertad de ir y venir a cualquier parte puede ser uno de ellos, pero son pocos los nuevos negocios que pueden prosperar ante la ausencia de sus dueños. Dice un antiguo dicho que “Todo el mundo se quiere ir al cielo, pero nadie se quiere morir”, esto es, muchos hablan de emprendimiento, pero no están dispuestos a pagar el precio que esto representa. Muchas veces en forma de fines de semana sacrificados, tener que resolver problemas que los empleados no pueden o no quieren abordar, largas jornadas lidiando con proveedores, inventarios, contabilidades, clientes y, para rematar, es usualmente el emprendedor el último lugar cuando se trata de pagar la nómina. De todas estas cosas casi nadie habla, habrá quien me tache de pesimista o de tratar de desanimar a la gente, pero puedo decir, sin temor a equivocarme, que a los que realmente tienen el espíritu emprendedor, ni siquiera el más mordaz y amargo de los artículos los podrá detener. A un verdadero emprendedor no hay que empujarlo, hay que ayudarlo a mantenerse en el camino correcto sin que se desboque, porque más temprano que tarde, a pesar de lo que se le ponga enfrente, conseguirá a fuerza de tesón aquello que se proponga. El verdadero emprendedor está dispuesto a arriesgarlo todo para convertir un sueño en un plan y un plan en una realidad. ¿Lo estás tú?