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Estefanía Carolina Ortega García Editora de PNL & Coaching para Lideres Exitosos

La mente humana es sumamente dinámica, se encuentra en constante cambio, nuestra percepción de la realidad está siempre sujeta a los estímulos del entorno, es decir, de una misma experiencia pueden existir millones de interpretaciones, ya que procesamos a través de nuestros sentidos e interpretamos individualmente, lo que posteriormente vamos a expresar a través del lenguaje y definirá de cierta manera nuestra actitud y nuestro comportamiento ante una situación determinada, hasta ahora parece un proceso sencillo, sin embargo es muy complejo, en este sentido la programación neurolingüística se encarga de estudiar

la forma en

percibimos,

procesamos y categorizamos la información a través de filtros en nuestras neuronas y en conjunto van conformando nuestro mundo interior (el cual es único); además investiga la manera en que expresamos nuestra percepción del mundo a través del lenguaje. A lo largo de los años la PNL se ha convertido en una valiosa herramienta utilizada en diversos campos del quehacer humano, específicamente en el área organizacional continuamente se aplica, de hecho la PNL se ha ido convirtiendo en una herramienta clave en el desarrollo de habilidades para la mejora de las relaciones interpersonales dentro de las organizaciones.


En este sentido destaca la PNL como un instrumento importante que nos permite describir la percepción humana, por medio de una serie de métodos para generar cambios positivos, su aplicación la podemos ejemplificar a través de una situación cotidiana en las empresas, como lo es una negociación, debido a que el simple hecho

de

conocer

cierta

ventaja

acerca de PNL le da

en

estas circunstancias al

negociante, conocer

el proceso aplicado en

los seres humanos

cuando reciben una

información

nos

dará una pista sobre

cómo desarrollar de

manera rápida y eficaz

un proceso de negociación, realizar una oferta acertada, y así superar una situación de estrés, o negociar con mayor ventaja, en realidad son múltiples las situaciones cotidianas en las que podría ser útil esta técnica. Reprogramar nuestra mente, y lograr que comuniquemos de manera eficaz lo que pensamos puede darnos resultados asombrosos, de igual forma puede ser utilizado para identificar las estrategias internas que han utilizado las personas de éxito, tomarlas como patrón y desarrollar ventajas competitiva o superar comportamientos negativos, puesto que la PNL está fundamentada en el principio que todo comportamiento tiene una estructura, que puede cultivarse para el caso de los comportamientos exitosos, asimismo puede modificarse en el caso de las conductas desfavorables. Como se ha mencionado la PNL tiene numerosos campos de aplicación y a su vez muchísimas ventajas, no obstante existen aspectos negativos (como toda herramienta), el más resaltante se encuentra en el plano de lo ético y lo moral, debido a que ha sido común la utilización de ésta para la manipulación, por lo tanto la recomendación es combinar esta valiosa herramienta

para

lograr modelar la excelencia del ser humano con el coaching, combinación que puede estar orientado tanto al ámbito profesional como el personal, sin embargo vamos a concentrarnos por ahora en el ámbito profesional, las empresas que visualicen y apliquen esta combinación obtendrán resultados poderosos

y

duraderos

ya

que

ambas

se


complementan entre sí, debido a que todas las personas tenemos en algún momento de nuestras vidas “debilidades subjetivas” por llamarlas de así o puntos ciegos, y si se trata de personas con responsabilidades de liderazgo y toma de decisiones estratégicas que afecten a un grupo de personas, lo ideal es apoyarse en alguien que analice de forma metódica y sistemática la situación, y apoye el proceso. El “Coaching” permite desarrollar el potencial del capital humano, se trata de una relación profesional que busca profundizar conocimientos, con el objetivo fundamental de impulsar el rendimiento. El Coaching utiliza muchas técnicas de la PNL y comparte básicamente su visión del funcionamiento del ser humano, pero sobre todo, el Coaching se apoya en la premisa de la PNL la cual asegura que todas las seres humanos posemos habilidades y destrezas suficientes para alcanzar los objetivos propuesta, por consiguiente me atrevo a afirmar que ambas potenciaran esas capacidades dormidas,

facilitara las relaciones, desarrollando a su vez

habilidades comunicacionales que abren nuevos espacios de aprendizajes significativos, mediante diálogos productivos. El Coaching con PNL no sólo es aplicables de manera individual, también es aplicable a grupos de trabajo, propicia la colaboración de los integrantes

en

un

enfoque orientado

a

la

búsqueda de soluciones y resultados, generando para la empresa niveles de competitividad, pues se enfoca en detectar las debilidades del quipo, trabaja sobre ellas y proporciona herramientas para alinear los esfuerzos y potenciar las habilidades de los miembros del equipo.


En líneas generales, busca la excelencia organizacional, la integración de estas herramientas resulta ideal para la unidad de gestión del talento humano, elementalmente en su proceso de interacción con el empleado, es fundamental contar con canales efectivos de comunicación (verbal y no verbal); la ideas es fusionar las bondades de ambas técnicas para desarrollar procesos de comunicación

y

adaptación

al

cambio,

promoviendo

flexibilidad

del

comportamiento. El ejemplo más acertado para demostrar la efectividad de esta integración sería el caso de una empresa que trabaje con sucursales y utilice modalidades de ejecución de proyecto bajo responsabilidades de comités, en primer lugar porque la diversidad de los integrantes del equipo de trabajo hace más complejo el acordar soluciones,

aún hablando el

mismo idioma la visión de la realidad de cada uno es subjetiva y está basada en filtros de observación condicionados por sus vivencias anteriores, por los conocimientos adquiridos que funcionan como un punto de anclaje para la nueva información, crianza, en fin en este tipo de situaciones el

coaching permite reconocer y desarrollar

habilidades para la mejora de las relaciones interpersonales y llegar a acuerdos de manera más efectiva, es así como la integración de PNL y el coaching es un proceso que ayuda al autoconocimiento y a la optimización de capacidades, no sólo para mejorar las relaciones en general, sino para modificar conductas negativas que limitan las capacidades, para lograr un diálogo más asertivo entre quienes conforman la organización. Entre las ventajas que genera dicha integración, podemos mencionar: Aumenta los niveles de motivación Permite un alineamiento entre los intereses individuales de cada quien y la visión de la organización. Estimula a las personas a trazarse objetivos y alcanzarlos con éxito Armoniza el clima laboral. Desarrolla habilidades y competencia


Pnl&coaching para lideres exitosos