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JANUARY 2018 / ENERO 2018

KPMG mentors our Master students KPMG orienta a estudiantes de Mรกster

New Strategy & Entrepreneurship professor, Yancy Vaillant Nuevo profesor de Estrategia & Emprendimiento, Yancy Vaillant

Fashion & Luxury Bachelor specialisation review Un vistazo a la especializaciรณn en Moda & Lujo





Why choose Fashion and Luxury Management? • Freelancetudent: the startup of the month on the French Tech website • The first Business Preparatory Course from TBS Barcelona begins • A business forum at the school • We are celebrating the 4th edition of “Re-Think Counselling. Create Opportunities”• We have filmed the podcasts #TBSinlímites (TBS without limits) KPMG teams up with Toulouse Business Schoo to extend excellence in business Patents lose effectiveness for innovation, by new professor Yancy Vaillant Luxury books


Maintaining the balance in a family business


El mundo a nuestros pies, por Ryan Donno


¿Por qué escoger Gestión de Moda y Lujo?


The world is one’s oyster, by Ryan Donno


• Freelancetudent: la startup del mes en la web de la French Tech • Empieza el primer Business Preparatory Course de TBS Barcelona • Foro de empresas en la escuela • Celebramos la 4ª edición de “Re-Think Counselling. Create Opportunities” • Filmamos los podcasts #TBSinlímites

KPMG se asocia con Toulouse Business School para acelerar la excelencia empresarial Las patentes pierden importancia para la innovación, por el nuevo professor Yancy Vaillant

STAFF · Director ESENCIAL: Olivier Benielli · · Redacción: Ariadna de Vilallonga · · Responsable de Arte: Marta Juan · · Coordinación: Margarita Servera · · Imprime: Pressing · DLB: 37.465-09 · TBS Barcelona Calle Trafalgar, 10 08010 Barcelona Tel. (+34) 933 100 111 www.tbs-education.es

Thanks for collaborating in this issue Gracias por colaborar en este número Georgi Cheminava, Ryan Donno, Chus García, Daniel Urs Schwer, Yancy Vaillant.

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Libros sobre el lujo

Preservar el equilibrio en la empresa familiar

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As we start the second semester it gives me great confidence to see both new and returning students joining the TBS Barcelona community. The sheer size of the network is a reflection of the opportunities that lay ahead. With campuses located in five major cities, partner universities stretching the globe and business partners from as widespread as aviation to fashion industries, I dare to use Shakespeare’s proverb ‘the world is one´s oyster’ but it truly is. Thus, placing greater pressure on TBS graduates to possess the cross-cultural competences needed in today´s global labor market. So, I have decided to focus this editorial on an integral part of the Bachelor in Management programme, studying abroad.


The world is one’s oyster

Pre-departure… The TBS journey begins in mastering foreign languages. Classes in English, French, German, Spanish and Chinese, as well as the language exchange group run by students, all contribute towards learning the all-important basics, such as introductions during the partner university´ welcome day. Through events such as the International Day and the Pre-departure session, students also enhance their cultural awareness and discover partner universities from real-life study abroad cases. Intercultural experience… While abroad students experience the transition and adaption to another culture, both cognitively and behaviorally. The developmental model of intercultural sensitivity (Bennet J.M 1993) helps to illustrate this integration process. Imagine greeting a fellow student at the partner university´ welcome day. You might begin by shaking their hand, where in many parts of world, it´s acceptable to apply a stern grip. However, in parts of Europe and Asia, it can be seen as an overexertion of someone´s power and can make the recipient feel uncomfortable. In practice this example might not reflect complete denial of someone´s culture, but helps to show that by simply observing and practicing other customs, one can improve their cultural sensitivity and integration. Application… It is not only in the classroom being surrounded by so many unfamiliar customs do students actively apply their knowledge, but in a professional setting as well. This year almost 60% of students that studied abroad, also completed their internships outside their country of origin. Moreover, we have launched a TBS pre-departure buddy programme to link study abroad students with current students. This is just one new initiative, keep updated as we aim by 2019 to introduce an Erasmus student Network to fully optimize the international student experience at TBS Barcelona.




Why choose Fashion and Luxury Management?


“Do I want to watch people working from 9 a.m. to 6 p.m., or do I want a fun and challenging job?”


I started at TBS in 2015, on the Bachelor in Business Management course. Then I thought “Do I want to watch people working from 9 a.m. to 6 p.m., or do I want a fun and challenging job?” I chose the second option, and if you feel the same way, then you should definitely consider studying Fashion and Luxury Management. Dare to break into the fashion industry! It’s my final year at TBS and I chose the Fashion and Luxury Management professional path as my specialisation. The fashion and luxury industry inspires a lot of people to dream, but it is not for everyone. Do the following skills match your interests? 1. Continuously researching new trends in fashion 2. Detail-oriented 3. Passionate about the fashion industry 4. Good communication and project management skills The fashion and luxury industry is very competitive and is growing rapidly. Specialising in this field will teach you a lot about fashion research, trend forecasting, brand management, marketing and luxury management. Completing a degree in luxury and fashion management does not limit your career options to becoming either a brand manager, retail buyer or fashion PR specialist—it

creates a myriad of opportunities. What could be more exciting after graduation than getting the opportunity to work with celebrities or to manage the image of a famous brand? To summarise my first semester on the Fashion and Luxury Management professional path, I want to highlight some important aspects of the course: first of all, we have 18 different teachers from the professional world (including a neuroscientist!); we attend classes such as fashion history, licensing and neuromarketing, along with other courses; we went on field visits to the Design Museum in DHUB and Materfad, where we were able to see different types of garments; and last but not least, it was very interesting for me to work on fashion trend forecasting during the fashion overview course. Along with the Bachelor specialisation track, TBS Barcelona is launching a new Master of Science in Fashion and Luxury Management. This MSc aims to provide students with knowledge and experience of the Fashion and Luxury sectors through a Business approach. The first class of master’s degree students will arrive in 2019.







“I was always interested in fashion and I always wanted to work in this industry as I already had some experience in the field. I thought it was important to have theoretical knowledge and I made the right choice. I love that we have professionals from different companies as our professors, as this gives us the opportunity to ask them a lot of questions and look at real-world examples. This is great preparation for either starting work or moving on to studying for a master’s degree.”

“Some of the classes are very practical and we cover a lot of topics, such as fashion history, which is very important and something I did not know much about. It was very interesting to see the evolution of the fashion industry and the final project is about researching trends which makes it very interesting to work on. I think I will continue with studies related to fashion and luxury.”

“I am very interested in fashion and that’s why I chose this path. So far, the classes have been very fun and dynamic and as I want to do my internship in Paris, this programme will help me to find a placement more easily.”

“This path looked very different from the others so I decided to try something new. I would never have imagined myself in this industry, but I tried to embrace the challenge. I listened to my internal monologue and it helped me to understand what I actually wanted. This programme will be very beneficial for my future because it provides a great base. When I move on to a master’s degree, coming from a business school with a specialisation in fashion and luxury will be huge plus. The structure of this programme is very good, and they invite top professionals from the industry to be guests.”








French Tech Barcelona, the official hub for French startups in the Catalan capital, has chosen a project that was created at TBS Barcelona and the Epitech programming school as November’s outstanding startup.

TBS Barcelona is launching an intensive introductory business course so students who do not have prior business training can move on to the Master of Science programmes with the required level of knowledge.

In October we held a forum with companies from different sectors who were offering internship opportunities. We took this opportunity to ask the companies in attendance about what they look for from internship students.

Freelancetudent is a platform that links businesses that have specific needs with students who work as freelancers.

Wanting to train for the business world without prior knowledge of business is no longer a problem! Students from areas as diverse as psychology, engineering and statistical science have enrolled on the Business Preparatory Course for the 2017 Master of Science (MSc) programme, which is being held at TBS Barcelona for the first time.

This project was presented at the Startup Bootcamp, an intensive entrepreneurship workshop held last February at TBS, and it was the winner of the business ideas competition that also took place that day.

The vast majority said that they needed professionals who speak languages, with a holistic vision of business and an entrepreneurial and autonomous character. Some of the companies also added business skills and the ability to adapt to multicultural environments to the list. We hope that TBS Barcelona students feel as though they can identify with this description, because we think it is spot on!






Nearly 40 guidance counsellors from a variety of educational institutions around the world have congregated at the Toulouse and Barcelona campuses for an event filled with activities that aims to provide the best experience for our future TBS students. The 38 guests of the “Re-Think Counselling. Create Opportunities” event, most of whom work in international schools, came from 20 different countries. According to Margarita Servera, Head of Admissions at TBS Barcelona, “We have organised this event because we believe in the importance of interacting with our guests personally, as well as allowing them to experience the spirit of Toulouse Business School.”

Over December and the following few months, the school will be welcoming a selection of enterprising and innovative entrepreneurs who will describe their experiences and projects during a series of interviews. They all share one common denominator: they are willing to push the boundaries. We have already interviewed Franc Carreras and Billie Sastre, the founders of MamisDigitales.com, a community aimed at training mothers in online communication so they can secure jobs that allow them to work from home. We have also spoken with Andrew Funk, who during a frank and humane conversation described how Homeless Entrepreneur, his charity organisation, helps homeless people to return to the workforce.

I am one of four brothers brought up in a small town on the outskirts of London. My working life started early on as a paperboy, then I started secondary education and worked part-time as a life guard. Despite enjoying impersonating David Hassle Hoff and earning enough money to buy a few luxuries in life, such as my season ticket to watch Arsenal Football Club, I decided to follow my desire to study Marketing. I was also very passionate about impressionism, so in the footsteps of Monet I studied in Paris and the south of France. I am pleased to say it was one of the most rewarding experiences to date. I still recall my excitement boarding the Eurostar at London St. Pancras International Station. It seemed like a huge leap into the unknown, albeit a 2-hour train journey, but it allowed me to overcome so many hurdles. When I returned to the UK, I started an international student society with the support of the Erasmus Student Network. Of course, I enjoyed organizing the parties, but most of all helping integrate new students. My interests in the field of study abroad also took me to Serbia, where I researched students´ motives. Studying abroad catapulted me into my current career working within higher education. However, as passionate as I am about the subject, I also sought further experiences and worked as an English Teacher in Murcia, Spain. It´s really exciting to have recently joined the TBS Barcelona team. Being part of such an incredible international community in an amazing city, I look forward to learning something new each day about someone´s culture.

Get to know better... ENGLISH VERSION / 07


“It’s an opportunity to show that what they have learned is useful in the real world of work, and that it is not simple”

KPMG teams up with Toulouse Business School to extend excellence in business The gap can be deep between knowing and know-how, between theory and practice. Especially when it comes to adapt the general management tools –designed for and by large groups– that students are taught about in their Master courses to the specificities and the diversity of SMEs. The directors of KPMG and of Toulouse Business School asked themselves these questions before launching the KPMG awards for the best management strategy in SMEs. This co-operation between TBS and KPMG involves carrying out a case study including an in-depth analysis of the management and financial data of an SME. The aim of this exercise is to develop the skills and knowledge needed to begin a professional career in an international environment, such as consultancy or auditing in financial spheres. The most recent of these prizegivings, which took place on 30th November, attracted 44 participants from the Management Control & Governance specialisation of TBS’s Master in Management and Finance (26 from the Toulouse campus and 18 from the Barcelona campus), who for a period of three months had been analysing the systems of strategic management in nine French SMEs. The 18 students from TBS Barcelona who worked on this project had to analyse three companies: La Toulousaine, Coiff’idis and TFE Electronics, and were able to hold interviews with the directors of those companies and to have access to the control panels of the management information systems and to various internal documents. This information enabled them to prepare a diagnosis of the existing management systems, and often to highlight possible avenues towards improvement. This time, the prize winners were: Mehdi Benmendil, Marion Jean, Carole Michel and Mathilde Verbecq, who advised the company Amfpad; Inès 08 / ENGLISH VERSION

Jacquard, Fanny Bolle, Elies Sefiani and Marie-Anne Canovas, who helped the company Viseo,; and Mallorie Métral, Violette Monnier, Anaïs Belmon, César Muñoz and Laurie Louis-Marie, who advised the company Coiff’Idis in Barcelona. Each of the three prizewinning projects received a cheque for 1,000 euros from KPMG. The jury was comprised by Jacky Lintignat, CEO of KPMG France until spring 2017, Jacques Lanau, KPMG France Partner for the south-west region, and Evelyn Misiaszek, head of the specialisation at TBS in Management Control & Governance. According to Lintignat, “this field study is a real challenge for students because they have a very short time in which to complete the field study, and they have to work very closely together as a team. It’s an opportunity to show that what they have learned is useful in the real world of work, and that it is not simple, because they have to create value for the company. That is a challenge, especially when the management tools are mainly designed for big companies, and they have to apply those tools to SMEs to see whether they are good enough for those companies also”. For his part, Jacques Lanau explained that “this is the first time I have advised TBS students on this project. I was surprised by their high level and their good analytical work. If they worked in my company, they would definitely be in my team”. The Industrial and Procurement Manager of TFE Electronics, Vincent Pomarede, indicated that “we had already considered some of the recommendations which they suggested to us, which was also very useful because it helped us to reaffirm our ideas. They also gave us a couple of ideas which we had not thought of, especially with regard to performance indicators and the development of a complementary activity, technical support for the consumer as an addition to our product service. I shall share this information with our director”.


Patents lose effectiveness for innovation in the knowledge economy


“Patents help to increase the time between innovation and imitation, but they do little to prevent obsolescence� 010 / ENGLISH VERSION

Patents occupied a very important place in the manufacturing-based economy that dominated the 20th century. However, with the current boom of the knowledge-based economy, the strategic role that patents previously played in maintaining the competitive advantages of innovative companies has been significantly diluted. While the strategic advantages in an economy anchored in production efficiency typically arise from tangible resources, advantages in a knowledge-based economy often arise from capacities derived from the optimisation of intangible resources, along with human talent. In this scenario, patents have limited effectiveness. Profits from innovation are derived from the monopolistic benefits that an innovative company experiences until its innovation is copied or becomes obsolete due to the emergence of new innovations. Patents help to increase the time between innovation

and imitation, but they do little to prevent obsolescence. Increased capacity for innovation in knowledge-based economies and the acceleration of the obsolescence cycle makes patents much less useful to an innovative company. There will always be exceptions and business sectors in which patents will remain key to the profitability of innovation. Nevertheless, in a knowledge-based economy, competitiveness and profitability from innovation are the result of the ability to constantly and continuously innovate, much more so than the ability to protect existing innovations.






Peter Aristodemou. Tredition, 2016

Jean-Noël Kapferer; Vincent Bastien. Kogan Page, 2012

Michaela Merk. Palgrave Macmillan, 2014

Michel Chevalier; Gérald Mazzalovo. Wiley, 2012

Peter Aristodemou's approach helps luxury retail brands to integrate retail training into business and sales strategy, ensuring measurable results, a return on investment, and happy customers.

The Luxury Strategy, written by two international experts on luxury branding, provides the first rigorous blueprint for the effective management of luxury brands and companies at the highest level. It rationalises those business models that have achieved profitability and reveals the original methods that were used to transform small family businesses such as Ferrari, Louis Vuitton, Cartier, Chanel, Armani, Gucci, and Ralph Lauren into profitable global brands.

The sales team can often make or break the success of new brands or products. The relationship between the brand and its sales force is like the relationship between family members: a blood bond. It is a challenge for upper management, and also their duty, to humanise the brand so that it becomes dear to every salesperson’s heart.

This revised and updated edition of Luxury Brand Management, the first comprehensive book on this subject, looks at the world of branding today. Written by two renowned insiders, the book builds on this new, broader definition of luxury and examines more than 450 internationally recognised brands from a wide range of industries. Packed with new information covering the impact of the financial crisis on luxury brands, and with a view towards a new period of growth, this book reconciles management, marketing, and creation with real-life examples and management tools that the authors have successfully used in their professional careers.

Peter Aristodemou is the founder and CEO of AristoDeLuxe, a luxury retail management consultancy. With over 20 years of experience in the world of luxury, Peter has specialised in taking a "big picture" view of his chosen field. He has helped clients integrate retail training into business and sales strategy, ensuring measurable results and a return on investment.

This fully revised second edition of The Luxury Strategy explores the diversity of the definitions of “luxury” across different markets.

This comprehensive guide provides strategies, models and checklists to help managers and directors strengthen the relationships of their sales force with their own or other brands, maximising turnover and profit in the long run.

Luxury books

Reading ~


Ahora que iniciamos el segundo semestre, me siento muy orgulloso de ver que alumnos nuevos y conocidos se unen a la comunidad de TBS Barcelona. El propio tamaño de la red es un reflejo de las oportunidades que proporciona. Teniendo en cuenta que disponemos de campus en cinco grandes ciudades, convenios con universidades de todo el mundo y socios de negocios tan diversos como la aviación o la industria de la moda, el proverbio de Shakespeare es más acertado que nunca: “El mundo a nuestros pies”. De ahí nace la presión a la que se ven sometidos los alumnos de TBS para poseer las competencias multiculturales necesarias en el mercado laboral global de hoy día. Por eso he decidido enfocar este editorial en una parte clave del programa Bachelor in Management: estudiar en el extranjero.


El mundo a nuestros pies

Antes de marcharse… En TBS, tu camino pasa por dominar las lenguas extranjeras. Las clases en inglés, francés, alemán, español y chino y el grupo de intercambio lingüístico gestionado por los alumnos nos ayudan a aprender los elementos más básicos, como a presentarnos durante el primer día de clases en la universidad que nos acoge. Gracias a eventos como el Día Internacional y la sesión previa a la salida, los estudiantes tienen la oportunidad de reforzar su conocimiento cultural y descubrir las universidades hermanadas a partir de casos reales de experiencias de estudio en el extranjero. Experiencia intercultural… En su estancia en el extranjero, los alumnos viven el proceso de transición y adaptación a otra cultura a nivel cognitivo y de comportamiento. El modelo de desarrollo de la sensibilidad intercultural (Bennett, J. M., 1993) ilustra este proceso de integración a la perfección. Imagina que debes saludar a un compañero en el día de bienvenida en tu universidad de llegada. Puede que tu instinto sea estrecharles la mano, y en muchas partes del mundo es aceptable hacerlo con firmeza; sin embargo, en algunas partes de Europa y Asia, este gesto se puede percibir como una exageración de tu poder y puede provocar que el receptor se sienta incómodo. En la práctica, este ejemplo no refleja necesariamente un desinterés total en la otra cultura, pero sí nos permite ver que, simplemente mediante la observación y la práctica de otras costumbres, podemos mejorar nuestra sensibilidad cultural e integración. Aplicaciones… Los alumnos no solo aplican su conocimiento de forma activa dentro del aula, rodeados de tantas costumbres distintas, sino que también lo hacen en contextos profesionales. Este año, cerca del 60 % de los alumnos que estudiaron en el extranjero también realizaron prácticas fuera de su país de origen. Además, en TBS hemos lanzado un programa de compañeros pre-partida para conectar a estudiantes extranjeros con estudiantes locales. Pero esta es solo una de nuestras iniciativas nuevas. Para 2019 tenemos el objetivo de implementar una red de estudiantes Erasmus con el propósito de optimizar al máximo la experiencia de los alumnos en TBS Barcelona.




¿Por qué escoger Gestión de Moda y Lujo?


“¿Quiero mirar cómo la gente trabaja de 9 de la mañana a 6 de la tarde, o quiero un trabajo excitante y desafiante?” 014 / VERSIÓN ESPAÑOLA

Empecé el curso de Bachelor in Business Management en TBS en 2015. Entonces pensé: “¿Quiero mirar cómo la gente trabaja de 9 de la mañana a 6 de la tarde, o quiero un trabajo excitante y desafiante?”. Escogí la segunda opción, y si compartes mi opinión, deberías plantearte muy seriamente una formación en Gestión de Moda y Lujo. ¡Atrévete a adentrarte en la industria de la moda! Estoy en mi último año en TBS y como especialización he escogido el itinerario profesional de Gestión de Moda y Lujo. Muchos sueñan con la industria de la moda y del lujo, pero no todo el mundo está hecho para trabajar en ella. ¿Se corresponden las habilidades siguientes con tus intereses? 1. Investigación continua de nuevas tendencias en la industria de la moda. 2. Atención a los detalles. 3. Pasión por la industria de la moda 4. Buenas habilidades de comunicación y de gestión de proyectos. La industria de la moda y del lujo es muy competitiva y está creciendo muy rápidamente. Si te especializas en este campo, aprenderás mucho sobre investigación de moda, previsión de tendencias, gestión de marca, marketing y gestión del lujo. Cursar una formación en gestión de lujo y moda no limita tus opciones profesionales

a convertirte en gestor de marca, comprador o experto en RR. PP. de moda, sino que te ofrece un sinfín de posibilidades. ¿Qué es más emocionante que tener la oportunidad de trabajar con famosos o gestionar la imagen de una marca famosa cuando te gradúes? Para resumir mi primer semestre en el itinerario profesional en Gestión de Moda y Lujo, me gustaría resaltar algunos aspectos importantes del curso: primero, tenemos 18 profesores que provienen del mundo profesional (¡incluso hay un neurocientífico!); cursamos asignaturas como historia de la moda, licencias o neuromarketing, entre otras; hemos visitado el Museo del Diseño de Barcelona (DHUB) y Materfad, donde pudimos ver distintos tipos de prendas; y por último, pero no por ello menos importante, me resultó muy interesante trabajar en la previsión de tendencias de moda durante la asignatura de visión general de la moda. Además del itinerario de especialización del Bachelor, TBS Barcelona está a punto de lanzar un Master of Science en Gestión de Moda y Lujo. Este MSc dotará a los alumnos de conocimiento y experiencia en los sectores de la moda y el lujo a partir de un enfoque de negocio. La primera promoción de alumnos de máster llegará en 2019.







“Siempre me ha interesado la moda y siempre he querido trabajar en este sector, puesto que ya tenía algo de experiencia. Pensé que era importante tener conocimientos teóricos y tomé la decisión acertada. Me encanta tener a profesionales de distintas empresas como profesores, ya que tenemos la oportunidad de preguntarles muchas cosas y analizar ejemplos reales. Es una muy buena manera de prepararse para empezar a trabajar o para seguir estudiando un máster”.

“Algunas asignaturas son muy prácticas y tocamos muchos temas, como la historia de la moda, algo que es muy importante y no conocía demasiado. Fue muy interesante ver la evolución de la industria de la moda, y el proyecto final consiste en investigar tendencias, algo que me parece muy interesante. Creo que seguiré estudiando algo relacionado con la moda y el lujo”.

“Me interesa mucho la moda, por eso escogí este itinerario. Hasta ahora, las clases han sido muy divertidas y dinámicas, y puesto que quiero hacer mis prácticas en París, este programa me ayudará a encontrarlas con más facilidad”.

“Este itinerario parecía muy distinto de los demás, y decidí decantarme por algo nuevo. Nunca me habría imaginado en este sector, pero intenté aceptar el reto. Escuché a mi voz interior y ella me ayudó a comprender lo que quería en realidad. Haber cursado este programa me será muy útil en el futuro porque proporciona una muy buena base. Cuando curse un máster, haber estudiado en una escuela de negocios en la especialización en moda y lujo será una gran ventaja. La estructura del programa es muy buena, y recibimos a profesionales destacados del sector como invitados”.








La French Tech Barcelona, el Hub oficial de startups francesas en la capital catalana, ha seleccionado como startup destacada en el mes de noviembre un proyecto nacido en TBS Barcelona y la escuela de programación Epitech.

TBS Barcelona lanza un curso intensivo de introducción a los negocios para que alumnos sin formación empresarial puedan acceder a los programas Master of Science con un nivel óptimo de concomimientos.

En octubre celebramos un foro con empresas de distintos sectores con ofertas de prácticas. Aprovechamos la oportunidad para preguntarles a las compañías presentes ¿qué buscan en los estudiantes de prácticas?

Freelancetudent es una plataforma para conectar empresas con necesidades específicas para un con estudiantes que trabajan de freelance. Este proyecto se presentó en el Startup Bootcamp, un taller intensivo de emprendimiento que se celebró el pasado febrero en TBS, y fueron los ganadores de la competición de ideas de negocio que se celebró ese día.

Ya no es un problema no tener conocimientos empresariales previos si quieres formarte para el mundo de los negocios. Al Business Preparatory Course de los Master of Science (MSc) del 2017, celebrado por primera vez en TBS Barcelona, se han matriculado estudiantes procedentes de áreas tan diversas como la psicología, la ingeniería o la ciencia estadística.

La gran mayoría respondieron que necesitan profesionales que hablen idiomas, que tengan una noción holística del negocio y que sean emprendedores y autónomos. Algunas de las empresas también añadieron habilidades comerciales y la capacidad de adaptarse a ambientes multiculturales. Esperamos que los estudiantes de TBS Barcelona se hayan sentido identificados con esta descripción, ¡porque nosotros pensamos que dan en el clavo!






Casi 40 orientadores de instituciones educativas de todo el mundo se han reunido en los campus de Toulouse y Barcelona para una visita llena de actividades, con el fin de proporcionar la mejor experiencia a nuestros futuros estudiantes de TBS. Nuestros 38 invitados al evento “ReThink Counselling. Create Opportunities”, la mayoría de los cuales trabaja en escuelas internacionales, provenían de 20 países diferentes. “Organizamos este evento porque creemos que es importante interaccionar con ellos personalmente, así como hacer que experimenten el espíritu de la Toulouse Business School”, dice Margarita Servera, Responsable de Admisiones en TBS Barcelona.

Durante el diciembre y los próximos meses, recibimos en la escuela a empresarios emprendedores e innovadores que nos explican en una serie de entrevistas su experiencia y su proyecto. Todos tienen un denominador común: están dispuestos a romper con los límites. Ya hemos entrevistado a Franc Carreras y Billie Sastre, fundadores de MamisDigitales.com, una comunidad destinada a formar a madres en comunicación online para que puedan conseguir un trabajo que les permita ejercer desde casa. También hemos hablado con Andrew Funk, quien en una conversación franca y humana nos explicó cómo su asociación Homeless Entrepreneur ayuda a personas sin hogar a reinsertarse en el mundo laboral.

Soy uno de cuatro hermanos crecidos en una pequeña ciudad a las afueras de Londres. Mi vida profesional empezó pronto, como repartidor de periódicos, y durante la secundaria trabajé de socorrista a tiempo parcial. Aunque me gustaba imitar a David Hasselhoff y ganar dinero suficiente para poder permitirme algunos pequeños lujos —como el abono de temporada para ver a mi equipo, el Arsenal—, decidí seguir mi deseo de estudiar Marketing. Otra de mis pasiones era el impresionismo, así que, siguiendo los pasos de Monet, estudié en París y en el sur de Francia. Sin duda alguna, fue una de las experiencias más gratificantes que he vivido hasta ahora. Aún recuerdo lo emocionado que estaba cuando me subí al Eurostar en la estación de tren internacional Saint Pancras en Londres. Sentí que estaba dando un gran salto hacia lo desconocido y, aunque mi destino estaba apenas a dos horas de distancia, me permitió dejar atrás muchos obstáculos. Cuando volví al Reino Unido, fundé una sociedad de estudiantes internacionales con el apoyo de la Red de Alumnos Erasmus. Huelga decir que disfrutaba organizando las fiestas, pero sobre todo me gustaba ayudar a los nuevos alumnos a integrarse. Mis intereses en todo lo relacionado con estudiar en el extranjero me llevaron a Serbia, donde investigué las motivaciones de los alumnos. Estudiar en el extranjero me catapultó a mi trabajo actual en la educación superior. Sin embargo, aunque este campo me apasiona, también quise vivir nuevas experiencias y trabajé como profesor de inglés en Murcia, España. Estoy muy contento de haberme unido al equipo de TBS Barcelona recientemente y de formar parte de una comunidad internacional tan increíble en una ciudad apasionante. Tengo muchas ganas de seguir aprendiendo cada día cosas nuevas sobre las culturas de otras personas.

Conoce mejor a ... VERSIÓN ESPAÑOLA / 017


“Es una oportunidad para demostrar que lo que aprendieron es útil en la vida laboral real, y no es sencillo”

KPMG se asocia con Toulouse Business School para acelerar la excelencia empresarial El lapso entre el conocimiento y el saber cómo, entre la teoría y la práctica, puede ser grande. Especialmente cuando se trata de adaptar las herramientas de gestión generales –diseñadas para y por grandes empresas– que se enseña a los estudiantes en sus cursos a las especificidades y la diversidad de las pymes. Estas y otras cuestiones se plantearon los directivos de KPMG y Toulouse Business School antes de lanzar la iniciativa Premios KPMG a la mejor estrategia en gestión de pymes hace ya más de 10 años.

en la compañia Viseo; y Mallorie Métral, Violette Monnier, Anaïs Belmon, César Muñoz y Laurie Louis-Marie, que asesoraron a Coiff’Idis desde Barcelona. Cada uno de los tres proyectos premiados recibió un cheque por valor de 1.000 euros por parte de KPMG. El jurado estaba compuesto por Jacky Lintignat, CEO de KPMG Francia hasta la primavera de 2017; Jacques Lanau, Asociado de KPMG Francia en la región sur-este, y Evelyn Misiaszek, encargada de la especialización en TBS de Management Control & Governance.

Esta cooperación entre TBS y KPMG implica la realización de un estudio de campo para analizar en profundidad la gestión y los datos financieros de una pyme. Este ejercicio tiene como objetivo el desarrollo de habilidades y conocimientos para comenzar una carrera profesional en un entorno internacional, como la consultoría y la auditoría en los ámbitos financieros o de control de gestión.

Lintignat comentó que “este ejercicio es un verdadero desafío para los estudiantes, ya que tienen que hacer un estudio de campo en un período muy breve de tiempo, trabajar muy de cerca con un equipo. Es una oportunidad para demostrar que lo que aprendieron es útil en la vida laboral real, y no es sencillo, ya que tienen que crear valor para la empresa. Es un desafío, especialmente cuando las herramientas de gestión están pensadas principalmente para grandes empresas, y tienen que aplicar estas herramientas a las pymes y ver si son lo suficientemente buenas para estas compañías”.

En la última edición de estos premios, que tuvo lugar el día 30 de noviembre, participaron 44 estudiantes de la especialización Management Control & Governance del Máster en Management y Finanzas de TBS (26 del campus de Toulouse y 18 del campus de Barcelona) que durante 3 meses han estado analizando el sistema de pilotaje estratégico de 9 pymes francesas. Los 18 alumnos de TBS Barcelona que han trabajado en este proyecto tuvieron que analizar tres empresas La Toulousaine, Coiff’idis y TFE Electronics, teniendo la ocasión de realizar entrevistas con los directivos de estas empresas y acceso a los cuadros de mandos de los sistemas de información de gestión y a varios documentos internos. Esta información les permitió elaborar un diagnóstico del sistema de gestión existente y a menudo poner de relieve las posibles vías de mejora. En esta ocasión, los ganadores de los premios fueron Mehdi Benmendil, Marion Jean, Carole Michel y Mathilde Verbecq, que trabajaron con Amfpad; Inès Jacquard, Fanny Bolle, Elies Sefiani y Marie-Anne Canovas, que hicieron su ejercicio 018 / VERSIÓN ESPAÑOLA

Jacques Lanau por su parte explicó que “es la primera vez que asesoro a estudiantes de TBS en este proyecto. Me sorprendió su nivel y su gran trabajo de análisis. Si trabajaran en mi empresa, definitivamente trabajarían en mi equipo”. Vincent Pomarede, director industrial y de adquisiciones de TFE Electronics, una de las pymes que colaboró en el proyecto de asesoramiento, señaló que “algunas de las recomendaciones que nos sugirieron, ya las habíamos pensado, lo que también es muy útil porque así podemos reafirmarnos en nuestras ideas, y también propusieron un par de ideas que no habíamos contemplado, especialmente sobre los indicadores de rendimiento y el desarrollo de una actividad complementaria, un soporte técnico al consumidor, un servicio al consumidor además de nuestro servicio de productos. Compartiré esta información con nuestro director”.


Las patentes pierden importancia para la innovación en la economía del conocimiento


“La patente ayuda a aumentar el tiempo entre la innovación y la imitación, sin embargo, hace poco para evitar la obsolescencia” 020 / VERSIÓN ESPAÑOLA

Las patentes ocuparon un lugar muy importante en la economía manufacturera que dominaba el siglo veinte. Sin embargo, con el actual auge de la economía basada en el conocimiento, el papel estratégico de las patentes para el mantenimiento de las ventajas competitivas de las empresas innovadoras se ha visto fuertemente diluido. Mientras las ventajas estratégicas en una economía anclada en la eficiencia productiva suelen derivarse de recursos tangibles, los de una economía del conocimiento surgen de capacidades generadas por la optimización de recursos intangibles, así como del talento humano. De este modo, las patentes son poco efectivas en estos casos. El beneficio de la innovación surge de la rentabilidad monopolística que recaude la empresa hasta que su originalidad sea imitada o llevada a la obsolescencia por nuevas invenciones.

La patente ayuda a aumentar el tiempo entre la innovación y la imitación, sin embargo, hace poco para evitar la obsolescencia. El aumento de las capacidades para innovar en la economía del conocimiento y la aceleración del ciclo de obsolescencia hacen que las patentes pierdan mucha utilidad para la empresa innovadora. Aunque siempre habrá excepciones y sectores de actividades donde las patentes seguirán siendo claves para la rentabilidad de la innovación, en una economía basada en el conocimiento, la competitividad y la rentabilidad surgen de una capacidad innovadora constante y continua, mucho más que en la capacidad de proteger las innovaciones ya generadas.






Peter Aristodemou. Tredition, 2016

Jean-Noël Kapferer; Vincent Bastien. Kogan Page, 2012

Michaela Merk. Palgrave Macmillan, 2014

Michel Chevalier; Gérald Mazzalovo. Wiley, 2012

El enfoque de Peter Aristodemou ayuda a las marcas de lujo a integrar la formación comercial en la estrategia de negocio y de ventas y garantiza resultados medibles, el rendimiento de la inversión y la satisfacción de los clientes.

The Luxury Strategy, escrito por dos expertos internacionales en branding del lujo, constituye el primer manual riguroso sobre la gestión de marcas de lujo y empresas del más alto nivel. Racionaliza los modelos de negocio que han logrado ser rentables y desgrana los métodos que se aplicaron originariamente para transformar pequeños negocios familiares como Ferrari, Louis Vuitton, Gucci y Ralph Lauren en marcas multinacionales rentables. La segunda edición totalmente revisada de The Luxury Strategy explora la diversidad de las definiciones del “lujo” en distintos mercados.

El equipo de ventas suele tener el poder de disparar o arruinar el éxito de los nuevos productos o marcas. La relación entre la marca y su equipo de ventas se asemeja a la relación entre los miembros de una familia: es un lazo de sangre. Los altos cargos se enfrentan al desafío —y también al deber— de humanizar la marca para ganarse el aprecio de sus vendedores.

Esta edición revisada y actualizada de Luxury Brand Management, el primer libro exhaustivo sobre el tema, se centra en el mundo del branding actual. Escrito por dos reconocidos miembros de dicho mundo, el libro se desarrolla a partir de una definición nueva y más amplia del lujo y analiza más de 450 marcas de un gran abanico de sectores que gozan de reconocimiento internacional. Repleto de nuevos datos sobre el impacto de la crisis financiera en las marcas de lujo, y con la vista puesta en un nuevo periodo de crecimiento, este libro combina la gestión, el marketing y la creación con ejemplos reales y herramientas de gestión.

Peter Aristodemou es el fundador y CEO de la consultoría de gestión de venta de lujo AristoDeLuxe. Con una experiencia en el mundo del lujo de más de 20 años, Peter se ha especializado en ofrecer una visión general del sector.

Esta guía completa proporciona estrategias, modelos y listas para ayudar a los responsables y directores a fortalecer la relación de su equipo de ventas con su propia marca u otras marcas para maximizar la facturación y los beneficios a largo plazo.

Libros sobre el lujo

Lecturas ~ 022 / VERSIÓN ESPAÑOLA

Successful woman: a man in disguise?

Mujer de éxito: ¿un hombre disfrazado?



On the topic of gender, there is a popular saying that puts the main characteristics of Maghrebi men into perspective: “A Moroccan man is a shepherd, an Algerian man is a warrior, and a Tunisian man is… a woman!”.

Hablando de género, hay un dicho popular que pone en perspectiva la característica principal de los hombres magrebís: “el marroquí es un pastor, el argelino un guerrero y el tunecino… una mujer”.

Aside from being misogynistic, this joke reminds us that the concept of woman has been used for political, power, domination and social classification purposes, etc. When analysing the history of humanity’s most important civilisations up until today, we find degrading definitions of women, in which they are always presented as an inferior “being” to men. Consideration of women has also varied; sometimes they are afforded some visibility (queens or intellectuals), but they often remain hidden.

Además de ser misógino, este chiste nos recuerda que el concepto de mujer ha sido utilizado con fines políticos, de poder, dominación, clasificación social, etc. Cuando miramos la historia de las civilizaciones de la humanidad hasta hoy, nos encontramos con definiciones degradantes de las mujeres, siempre presentadas como un “ser” inferior al hombre. La consideración de la mujer ha sido también oscilante; a veces le dan un poco de visibilidad (reinas o intelectuales), pero a menudo la ocultan.

The hierarchical organisation of the sexes is not just a cultural or social matter; it goes well beyond that it is a scientific fact. How many philosophical theories are masculine, or rather, misogynistic…. You need only to read Aristotle or Rousseau to realise. In the 50s, psychologists attempted to scientifically prove the inferiority of women, their areas of expertise being the arts and humanities, along with their rational disabilities. Such was the extent of this practice that many authors today point to a lack of records of studies about women. This is called dehistorisation —a phenomenon that aims to deny the historical processes that affect women.

La jerarquización de los sexos no es sólo un carácter cultural o social, sino más allá, un hecho científico. Cuántas teorías filosóficas son masculinas por no decir misóginas… Solo hay que leer Aristóteles o Rousseau para darse cuenta. En los años 50, los psicólogos demostraron científicamente la inferioridad de la mujer, sus áreas de experiencia dedicadas a las artes y a las humanidades, y sus discapacidades racionales. Actualmente muchos autores destacan, de hecho, la ausencia de un histórico de estudios sobre las mujeres. Lo llaman proceso de deshistorización, un fenómeno que intenta negar los procesos históricos que afectan a la mujer.

The false evidence of the superiority of men cannot be separated from the historical exploitation of institutions like religion, family, education (instruments of social control, in general), which have tried to imbue women with inferiority.

La falsa evidencia de la superioridad del hombre es inseparable de la explotación histórica de instituciones como la religión, la familia, la escuela, (los instrumentos de control social en general) que han intentado a imbuir a las mujeres de su inferioridad.

What is a woman in the 21st century? What is a woman but the definition they agree, which then drives them to educate and convey this to others? It is up to us, as women, to halt the perpetuation of the myth of masculine domination and its projection as the only social truth. If we continue to preserve the pattern of masculine dominance, we will stay blind to the changes that characterise the experience of these emancipated women and non-dominant men.

¿Qué es una mujer en el siglo XXI? ¿Qué es una mujer sino la definición que ellas deciden sobre y que las conducen a educar y transmitir? Depende de nosotras, las mujeres, el detener la perpetuación del mito de la dominación masculina y de su proyección como única verdad social. Si continuamos manteniendo el patrón de la dominación masculina, permaneceremos ciegos a los cambios que caracterizan la experiencia de estas mujeres emancipadas y de estos hombres no dominantes.

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Magazine of TBS Barcelona business school // Revista de la escuela de negocios TBS Barcelona


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