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Licenciatura en Contaduría Pública Administración Gerencial

Universidad Católica del Táchira Profesor: Emilio Ramírez Petrella


Tema 1: Planificaci贸n

Universidad Cat贸lica del T谩chira Profesor: Emilio Ram铆rez Petrella


“Si vale más ser amado que temido, o temido que amado. Nada mejor que ser ambas cosas a la vez; pero puesto que es difícil reunirlas y que siempre ha de faltar una, declaro que es más seguro ser temido que amado. Porque de la generalidad de los hombres se puede decir esto: que son ingratos, volubles, simuladores, cobardes ante el peligro y ávidos de poder. Mientras les haces bien, son completamente tuyos: te ofrecen su sangre, sus bienes, su vida y sus hijos, pues ninguna necesidad tienen de ello; pero cuando la necesidad se presenta se rebelan”. Maquiavelo. El Príncipe

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Planificación

Función administrativa de tomar decisiones en forma sistemática acerca de las metas y actividades que una persona, un grupo, una unidad de trabajo o toda la organización perseguirán en el futuro. La planeación proporciona a las personas y unidades de trabajo un mapa claro a seguir en sus actividades futuras; además de que puede admitir circunstancias personales y situaciones cambiantes.

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Importancia de la Planificación

Nos permite determinar con precisión los objetivos que quieren alcanzarse y las acciones que deben llevarse a cabo para cumplirlos satisfactoriamente. La planificación, define lo que pretende realizar la organización en el futuro y cómo debe realizarlo.

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Niveles de Planificación

Nivel institucional

Nivel intermedio

Nivel operacional

Planeación estratégica

Planes tácticos

Planes operacionales Universidad Católica del Táchira Profesor: Emilio Ramírez Petrella

•Incluye toda la organización •Orientada a largo plazo •Focaliza el futuro y el destino •Acción global y concentrada •Incluye cada departamento •Orientado a mediano plazo •Focaliza lo mediato •Acción departamental •Incluye cada tarea •Orientado a corto plazo •Focaliza lo inmediato •Acción específica


Interconexión entre los diversos tipos de Planificación

Nivel institucional

Nivel intermedio

Nivel operacional

Planeación estratégica

Elaboración del mapa ambiental, evaluación de las fortalezas y limitaciones de la organización, incertidumbre e imprevisibilidad.

Planeación táctica

Conversión e interpretación de las decisiones estratégicas en planes concretos de nivel departamental.

Planeación operacional

Transformación de los planes tácticos de cada departamento en planes operacionales para cada tarea o actividad. Certeza y previsibilidad

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Tipos de Planes

Los planes se clasifican en: 1.

Propósito o misión

2.

Objetivos o metas

3.

Estrategias

4.

Políticas

5.

Procedimientos

6.

Reglas

7.

Programas

8.

Presupuestos Universidad Católica del Táchira Profesor: Emilio Ramírez Petrella


Tipos de Planes

1.

Propósito o misión: Se identifica la función o tarea básica de una empresa o institución.

2.

Objetivos o metas: Son los fines que se persiguen por medio de una actividad. Deben ser verificables o cuantificables. SMART (Específicos, medibles, alcanzables, retador, tiempo)

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Tipos de Planes

3.

Estrategias: Planes de acción a gran escala para interactuar con el medio ambiente con el fin de alcanzar los objetivos y metas de largo plazo.

4.

Políticas: Constituyen planes tácticos que sirven de guías generales de acción y orientación en la toma de decisiones.

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Tipos de Planes

5.

Procedimientos: Secuencia de etapas o pasos necesarios para la ejecución de un plan. Son guías de acción, no de pensamiento.

6.

Reglas: Relacionadas con el comportamiento de las personas. Exponen acciones o prohibiciones específicas, no sujetas a la discrecionalidad de cada persona.

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Tipos de Planes

7.

Programas: Son planes operacionales relacionados con el tiempo. Correlacionan dos variables: tiempo y actividades que se deben ejecutar o realizar.

8.

Presupuestos: Es la formulación de resultados esperados expresada en términos numéricos. Es un programa en cifras.

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Tipos de Planes

En conclusión los planes operacionales se pueden clasificar en cuatro tipos: Procedimientos: planes operacionales relacionados con los métodos Presupuestos: planes operacionales relacionados con dinero Programas (o programación): planes operacionales relacionados con el tiempo Reglamentos: planes operacionales comportamientos de las personas

relacionados

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con

los


Pasos de la Planificación Tradicional

1.

Atención a las oportunidades

A la luz de:

2.

Mercado Competencia Deseos de los clientes Nuestras fortalezas Nuestras debilidades

Establecimiento de objetivos o metas

Donde quisiéramos estar y que deseamos hacer y cuando 3.

Consideración de premisas de planeación

En que condiciones internas o externas operarán nuestros planes Universidad Católica del Táchira Profesor: Emilio Ramírez Petrella


Pasos de la Planificación Tradicional

4.

Identificación de alternativas ¿Cuáles son las alternativas más promisorias para el cumplimiento de nuestros objetivos?

5.

Comparación de alternativas con base en las metas propuestas ¿Qué alternativas nos ofrece mayores posibilidades de cumplir nuestras metas al menor costo y mayores ganancias?

6.

Elección de una alternativa Selección del curso de acción que seguiremos Universidad Católica del Táchira Profesor: Emilio Ramírez Petrella


Pasos de la Planificación Tradicional

7.

Formulación de planes de apoyo Compra de equipos Compra de materiales Desarrollo de un nuevo producto Contratación de empleados

8.

Conversión de planes en cifras mediante la realización de presupuestos Desarrollo de presupuestos como: Volumen y precio de ventas Gastos de operación necesarios para los planes Inversión en bienes de capital Universidad Católica del Táchira Profesor: Emilio Ramírez Petrella


La Empresa y el Entorno

Entorno general

Entorno específico

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LA EMPRESA


La Empresa y el Entorno

Factores económicos Factores políticos

Clientes

Competidores

Factores sociales

LA EMPRESA

Proveedores

Factores gubernamentales Factores legales

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Proceso de Planificación Estratégica S trengths W eaknesses O portunities T hreats

Análisis de las fuerzas y debilidades internas

Análisis SWOT y formulación de estrategias

Establecimiento de misión, visión y metas

Análisis de las oportunidades y amenazas externas

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Implementación de estrategias

Control estratégico


Componentes de la Estrategia Empresarial Objetivo de la empresa

Análisis Orgánico

Análisis Ambiental Oportunidades Amenazas Restricciones

Estrategia Empresarial

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Fortalezas Debilidades Recursos disponibles Capacidades Habilidades


Estrategia Empresarial

ESTRATEGIA EMPRESARIAL Movilización de todos los recursos de la empresa para conseguir objetivos a largo plazo. TÁCTICA Esquema específico para emplear algunos recursos en una estrategia general.

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Estudio Comparativo

PLANIFICACIÓN TRADICIONAL

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

1.

Información presente en el momento

1. Énfasis en el análisis ambiental

2.

Proyección a futuro con respecto a la actividad

2. Matriz DOFA

3.

Se lleva a cabo en el nivel táctico y operativo sin una guía que unifique los criterios

3. Se define en el nivel institucional y se establecen los planes en los niveles siguientes

4.

Corto plazo

4. Largo plazo Universidad Católica del Táchira Profesor: Emilio Ramírez Petrella


Referencias Bibliográficas

• • • • • • •

Bateman, T. S., Snell. S. Administración. Una ventaja competitiva. Editorial Mc-Graw Hill. Cuarta edición. México. 2004. Chiavenato, Idalberto. Administración en los nuevos tiempos. Editorial Mc-Graw Hill. Primera edición. Colombia 2004. Joyanes, L. Cibersociedad. Los retos sociales ante un nuevo mundo digital. Editorial Mc-Graw Hill. Primera edición. España. 1997. Koontz, H., Weihrich, H. Administración. Una perspectiva global. Editorial Mc-Graw Hill. Duodécima edición. México. 2004. Lee, Q. B. Organización y liderazgo. Editorial Addison-Wesley Iberoamericana. Primera edición. Estados Unidos. 1995. Negroponte, N. El mundo digital. Grupo Zeta. Madrid. 1995. Robbins, P. S., Coulter. M. Administración. Editorial Pearson Prentice Hall. Quinta edición. México, D.F. 1996.

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Tema 1. Planificación