Page 1

Erni agustina 1401118996 1. Faktor politik perlu mendapat perhatian dalam kaitannya dengan peran pemerintah dalam pengembangan e-commerce dan juga aturan-aturan pemerintah berkaitan dengan ecommerce Faktor hukum : bagaimana kebijakan pajak, registrasi nama domain, hak cipta dan perlindungan data/data protection Faktor sosial : meliputi variasi penggunaan internet, termasuk kebutuhan untuk melindungi pelanggan terhadap privacy dan keamanannya (koleksi dan keamanannya.(diseminasi informasi pelanggan, cookies, direct email) Factor teknologi : Cepatnya perubahan teknologi membutuhkan monitoring untuk mengadopsinya. Agar mampu melayani pelanggan dan menghadapi pesaing. Kondisi ekonomi antar wilayah yang berbeda termasuk dalam penggunaan internet untuk perdagangan, berdampak pada anggaran pengembangan ecommerce. 2. Dalam ekonomi global yang muncul, e-commerce dan e-bisnis telah semakin menjadi komponen penting dari strategi bisnis dan katalis yang kuat untuk pembangunan ekonomi. Porter, guru strategi, digunakan konsep yang dikembangkan dalam Industri Organization (IO) ekonomi untuk menurunkan lima kekuatan yang menentukan intensitas kompetitif dan karena itu daya tarik pasar. Model ini menggambarkan atribut dari industri yang menarik dan dengan demikian menunjukkan bahwa peluang akan lebih besar, dan ancaman kurang, dalam jenis-jenis industri. Tarik dalam konteks ini mengacu pada profitabilitas industri secara keseluruhan. Sebuah "menarik" industri adalah salah satu di mana kombinasi kekuatan bertindak untuk menurunkan profitabilitas secara keseluruhan. Sebuah industri yang sangat menarik akan menjadi salah satu mendekati "persaingan murni".


organisasi framework analisis kompetitif (model lima forces) ditantang dalam kritik berbasis sumber daya. Pandangan berbasis sumber daya yang berpendapat lebih cocok daripada 5 pasukan Model sebagai alat untuk analisis di bangun pemberdayaan web bisnis. Penelitian telah membuktikan bahwa tingkat pengunjung unik, ukuran e-bisnis yang spesifik, menunjukkan korelasi yang signifikan dengan nilai pasar, pertumbuhan laba bersih, dan pertumbuhan karyawan. Ini berarti bahwa indikator dunia maya-spesifik, seperti tampilan halaman, lengket, klik per tayang, dan tingkat konversi, mungkin tidak dapat diandalkan sebagai ukuran kinerja. Dalam studi tersebut, ini ditambahkan sebagai indikator industri indikator profitabilitas spesifik selain yang dalam rangka Porter. Model Porter juga ditantang dalam pandangan sifat statis dari industri yang menganalisis. Web pemberdayaan meningkatkan sifat dinamis dari struktur industri. 3. internet sangat berperan besar dalam memungkinkan sebuah perusahaan untuk melakukan implementasi e-commerce.Salah satu jenis implementasi teknologi dalam hal meningkatkan persaingan bisnis dan penjualan produk-produk adalah dengan menggunakan electronic commerce (e-Commerce) untuk memasarkan berbagai macam produk atau jasa, baik dalam bentuk fisik maupun digital. Dalam penggunaan teknologi tersebut, berbagai pihak yang terkait dengan perusahaan seperti investor, konsumen, pemerintah akan ikut berperan. Dalam banyak kasus, sebuah perusahaan e-Commerce bisa bertahan tidak hanya mengandalkan kekuatan produk saja, tapi dengan adanya tim manajemen yang handal, pengiriman yang tepat waktu, pelayanan yang bagus, struktur organisasi bisnis yang baik, jaringan infrastruktur dan keamanan, desain situs web yang bagus, beberapa faktor yang termasuk: - Menyediakan harga kompetitif - Menyediakan jasa pembelian yang tanggap, cepat, dan ramah. - Menyediakan informasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas. -Menyediakan banyak bonus seperti kupon, penawaran istimewa, dan diskon. - Memberikan perhatian khusus seperti usulan pembelian. - Menyediakan rasa komunitas untuk berdiskusi, masukan dari pelanggan, dan lain-lain. Mempermudah kegiatan perdagangan. Manfaat yang dirasakan perusahaan khususnya untuk kepentingan pelanggan memperlihatkan bahwa e-Commerce dapat memberikan manfaat :  Mendapatkan pelanggan baru. Studi yang menyebutkan bahwa manfaat penggunaan e-Commerce dalam bisnis adalah mendapatkan pelanggan baru dikemukakan oleh Hamill da Gregory, 1997 dan Swatman, 1999 serta Hoffman dan Novak, 2000. Digunakannya e-Commerce memungkinkan perusahaan tersebut mendapatkan pelanggan baru baik itu yang berasal dari pasar domestik maupun pasar luar negeri. Menarik konsumen untuk tetap bertahan. Studi yang dilakukan oleh Daniel & Storey, 1997 di industri perbakan menemukan bahwa dengan adanya layanan ebanking membuat nasabah tidak berpindah ke bank lain. Selain itu bank juga akan mendapatkan pelanggan baru yang berasal dari bank-bank yang bertahan dengan teknologi lama.  Meningkatkan mutu layanan. Dengan adanya e-Commerce memungkinkan perusahaan dapat meningkatkan layanan dengan melakukan interkasi yang lebih personal sehingga dapat memberikan informasinya sesuai dengan apa yang diinginkan oleh konsumen. Studi yang menyebutkan bahwa penggunaan ecommerce dapat bermanfaat untuk meningkatkan mutu layanan ini dikemukakan oleh Gosh, 1998. -Melayani konsumen tanpa batas waktu. Studi yang dilakukan oleh Daniel & Storey, 1997 menemukan bahwa adanya pelanggan dapat melakukan transaksi dan


memanfaatkan layanan suatu perusahaan tanpa harus terikat dengan waktu tutup ataupun buka dari suatu perusahaan tersebut.

Erni agustina 1401118996  
Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you