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DIVERSIDAD E INCLUSIÓN TIENEN CORAJE Y... SON MAYORES
P
ara la Organización Mundial de la Salud (OMS, 2014) el envejecimiento de la población puede considerarse un éxito de las políticas de salud pública y el desarrollo socioeconómico, pero también constituye un reto para la sociedad, que debe adaptarse a ello para mejorar al máximo la salud y la capacidad funcional de las personas mayores, así como su participación social y su seguridad. Considerando esta nueva realidad global, cabe aclarar que el término “envejecimiento” hace referencia al proceso natural, gradual, continuo e irreversible de cambios que se presentan en el transcurso del tiempo. Estos cambios se dan tanto en el nivel biológico como en el psicológico y el social, condicionados por factores históricos, culturales y socioeconómicos de los grupos y las personas. Podemos por tanto afirmar que la forma de envejecer de cada persona es diferente. Por ello, es importante no generalizar y tener en mente que “la productividad de las personas no depende de la edad, sino de la actitud de cada individuo”. Ahora bien, este nuevo reto del envejecimiento poblacional que tendremos que enfrentar en el mediano plazo en nuestro país, consistirá principalmente en la sostenibilidad económica de los adultos mayores que les permita envejecer con seguridad y dignidad. Esto implicará generar nuevos espacios y/o redistribuir oportunidades laborales que les permitan ejercer un trabajo digno y les provea la tan deseada autonomía económica. Es por ello que te invito estimado lector a reflexionar sobre lo siguiente. • El segmento de mayor crecimiento en la fuerza de trabajo a nivel global es el de los trabajadores que están próximos a cumplir los 60 años. ¿Tu empresa ha considerado esta tendencia? y ¿qué está haciendo al respecto? Es evidente que esta situación impactará directamente al mercado laboral. • De acuerdo con información de Harvard Business Review, alrededor de tres cuartas partes de las personas en edad de jubilación tienen el deseo y cuentan con la capacidad para continuar trabajando; sin embargo, sólo alrededor de un cuarto de
ellos realmente lo hacen. ¿Qué les impide continuar con sus actividades laborales? En su mayoría, es un problema de los empleadores. ¿En tu empresa, cuál es la percepción hacia este grupo de trabajadores mayores? • Hoy en día, vemos cómo los empleadores buscan contratar colaboradores competentes, motivados, disciplinados y con experiencia… ¿No tendrán pronto que reconsiderar y volver su mirada hacia este colectivo? ¿Qué tipo de funciones, actividades y/o proyectos tendrán que proponer y/o desarrollar que les permita aprovechar sus talentos en beneficio de los mismos colaboradores y la empresa? • Dada nuestra realidad laboral actual de considerar la edad como un factor importante para la contratación de personal, ¿Tienes conocimiento de prácticas exitosas de empresas que trabajan con adultos mayores? ¿Cuáles podrían ser los beneficios para la organización? René Rivera2, de la Universidad del Pacífico en Perú, señala los principales beneficios de contratar a una persona mayor en la empresa: CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Un adulto mayor cuenta con un mayor “recorrido” laboral, además de tener la capacidad para distinguir entre las demandas de los usuarios versus el cumplimiento en la calidad del producto o servicio ofrecido por la organización. MAYOR ESTABILIDAD LABORAL. Un adulto mayor asume con gran responsabilidad su empleo, lo que se traduce en una priorización positiva del trabajo y en una baja tasa de ausentismo laboral. Además, tienen una mayor estabilidad laboral al entender que las oportunidades de trabajo son restringidas. CREATIVIDAD FRENTE A PROBLEMAS. La larga experiencia laboral le permite hacer frente a situaciones imprevistas que se presenten. MÁS CONCENTRADOS. Cumple con la jornada de trabajo, son más eficientes y tienen menor tentación por utilizar las redes de comunicación y tecnología que un joven o adulto joven.