LYŽOVAČKY V ALPÁCH 2010-2011 Úvodné informácie pre klientov PRE KLIENTOV ÚVODNÉ INFORMÁCIE Vlastná doprava: Klienti, ktorí použijú vlastnú dopravu, zodpovedajú za dodržanie termínu nástupu a ukončenia pobytu a teda aj čerpanie resp. nečerpanie služieb. Presné časy nástupu a ukončenia pobytu budú uvedené v pokynoch na cestu. Nástup na ubytovanie: Nástup na ubytovanie je v popoludňajších hodinách (hotely od 14,00 hod, apartmány od 16,00 – 18,00 hod). Ubytovacie zariadenie je nutné uvoľniť v dopoludňajších hodinách (9,00 -10,00 hod). V prípade oneskoreného nástupu je nutné túto skutočnosť nahlásiť vopred telefonicky (hlavne pri ubytovaní v apartmánoch). V opačnom prípade negarantujeme ubytovanie v deň príchodu, ubytovanie bude možné až nasledujúci deň. Ubytovanie: Všetky ubytovacie zariadenia v našej ponuke sme starostlivo vybrali. Pri každom ubytovacom zariadení uvádzame oficiálnu kategóriu, do ktorej boli tieto zariadenia zaradené a ktorá zodpovedá medzinárodným kritériám. Zloženie apartmánov - rozmiestnenie a typ lôžok (manželská posteľ, rozkladací gauč, samostatné lôžka, poschodové postele a pod.) sa môže pri konkrétnych apartmánoch líšiť, zodpovedá však uvedenému počtu lôžok v popise apartmánu. Prideľovanie izieb je plne v kompetencii hotela a naša CK nemá možnosť ho ovplyvniť. Vybavenie, veľkosť a poloha jednotlivých izieb v tom istom zariadení nie sú vždy rovnaké. Jednoposteľové izby (aj keď sú s príplatkom) sú väčšinou menšie, horšie situované a často bez balkóna. Počas hlavnej sezóny sa občas vyskytnú prípady “overbookingu“ – preplnenia zariadenia ich vlastnou chybou, kedy Vám musí byť poskytnuté ubytovanie minimálne tej istej, prípadne vyššej kategórie.
Absolútny pokoj v lyžiarskych oblastiach nenájdete, pretože k lyžovačke a zimnej dovolenke patrí aj aprés ski – zábava po lyžovačke, bary, diskotéky a nočné kluby, ktoré môžu spôsobovať hluk. Obdobie pred a po sezóne prináša okrem výhodných cien aj skutočnosť, že niektoré zariadenia a služby sú obmedzené alebo vôbec nie sú v prevádzke. Vyobrazenie: Publikované obrázky majú predovšetkým ilustračný charakter, pretože nie je možné zobraziť všetky typy ubytovania. Ubytovacie zariadenia, izby a apartmány však zodpovedajú typu a popisu v katalógu. Vzdialenosť od vleku/ skibus Údaje o vzdialenosti ubytovacieho zariadenia od vleku/ zjazdovky/ zastávky skibusu sú len orientačné. Spravidla je využívanie skibusov už zahrnuté v cene skipasu. Skibusy premávajú po určených trasách a v presne určených časoch. Niektoré ubytovacie zariadenia poskytujú vlastné skibusy za poplatok alebo zdarma Frekvenciu premávania a časy sú výlučne v kompetencii poskytovateľa a nie je možné ich zo strany CK ovplyvniť. Stravovanie: Pestrosť a typ stravy je daný zvyklosťou miestnej kuchyne a úrovňou ubytovacieho zariadenia. Kontinentálne raňajky pozostávajú s teplého nápoja (káva, čaj), bieleho pečiva alebo suchárov, masla, džemu a niekedy aj medu. Rozšírené kontinentálne raňajky sú obohatené o salámu, syr alebo vajíčka. Stravovanie formou bufetových stolov znamená voľnú kombináciu z ponuky, zodpovedajúcej príslušnej kategórií hotela. Servírované večere (aj obedy) sú s obsluhou a večere formou menu ponúkajú výber z niekoľkých menu (spravidla sa objednáva deň vopred), niekedy šalát a dezerty formou bufetu. Nápoje k večeri nikde nie sú v cene ak nie je uvedené
inak. Pri ubytovaní s možnosťou varenia sú k dispozícii kuchynky alebo kuchynské kúty, vybavené chladničkou (môže byť aj bez mraziaceho boxu) a dvojplatničkou resp. plynovým sporákom. Kuchynské vybavenie sa skladá so základného riadu a nemôžete teda očakávať plne vybavenú kuchynku (môže chýbať napr. otvárač na konzervy alebo riad nemusí byť v dostatočnom množstve). Parkovisko/ garáž: Parkoviská pri ubytovacích zariadeniach ak nie je uvedené inak, sú zdarma do vyčerpania kapacity t.j. nie je možnosť nárokovať si na parkovacie miesto, pokiaľ nie je za poplatok. Príplatky: Povinné príplatky sa uhrádzajú spravidla na mieste v deň príchodu a ich výška je uvedená pri konkrétnom ubytovacom zariadení (vratná kaucia, záverečné upratovanie, za dieťa do 2 rokov atď.). Ostatné doplatky sa uhrádzajú spravidla v CK alebo CA , ak nie je uvedené inak, a sú to doplatky za služby, ktoré nie sú zahrnuté v cene pobytu ale ubytovacie zariadenie ich poskytuje za príslušný doplatok (doplatok za 1/1 izbu, obedy, balkón atď.) V prípade obsadenia Vami požadovanej kapacity Vám navrhneme vhodnú alternatívu. Asistenčné služby: Asistenčné služby sú telefonické služby v slovenskom alebo českom jazyku. Môže to byť pracovník CK Reny Travel alebo zástupca zahraničného partnera, ktorí sú dostupní len telefonicky, sú však schopní pomôcť a poradiť v mimoriadnych situáciách. Informácie ohľadne mena a kontaktu na delegáta a asistenčné služby budú uvedené v „Pokynoch na cestu“.
OBSAH Rakúzsko 1 / Zillertal 2 / Kaprun Zell am See 3 /Schladming 4 / Gastein 5 / Stubaital 6 / Saalbach 7 / Solden 8 / Kitzbuhel - Kirchberg 9 / Serfaus-Fiss-Ladis 10 / Brixental Taliansko 11 / Arabba - Marmolada 12/ Bormio - Livigno 13/ Cervinia / Zermatt 14/ Folgarida - Marile-Madonna 15 / Sestriere 16 / Val di Fassa 17 / Val di Fiemme 18 / Val Gardena 19 / Cortina d Ampezzo / Misurina, San Vito FrancÚzko 20/ Alpe d´Huez 21/ Courchevel / Meribel / Val Thorens 22/ Chamonix 23/ La Plagne 24/ Val d´Isere 25/ Les 2 Alpes 26/ Portes du Soleil (F-CH) 27/ Combloux - Megeve Švajčiarsko 28/ 4 Vallées / Verbier 29/ Adelboden Lenk 30/ Crans Montana 31/ Davos 32/ Saastal 33/ St. Moritz 34/ Wengen - Jungfrau
Davos Wengen Adelboden Crans Montana Avoriaz
Saastal Verbier Zematt Chamonix Cervinia Combloux
La Plagne Courchevel Val d´Isere Les 2 Alpes
Alpe d´Huez
Sestriere
VYSVETLIVKY lyžovanie
nadmorská výška
počet velkov
náš tip
garáž / parkovanie
snowboard
cena
počet sedačiek
all inclusive
wellness
bežky
rozřirená ponuka
počet lanoviek
bazén
7 dní za cenu 6
turistika
pre rodiny
4 dní za cenu 3
deti do 10 rokov zdarma
apres ski
dlžka zjazdovky
pre náročných
pes povolený
St. Moritz