Entrevista com Ciro Bottini, apresentador do Shoptime e especialista em comunicação aplicada a vendas (págs. 6 a 9); Força de conjunto: Associações, cooperativas e grupos de venda são oportunidades para aumentar os ganhos de micro e pequenas empresas por meio das vendas em bloco (págs. 24 a 27); Além das fronteiras: as vendas para outros estados e até para o exterior ganham importância para o crescimento dos negócios. Contudo, antes de começar, é necessário se planejar e estruturar a casa (págs. 28 a 31).