activera une balise RFID lorsque vous arrivez à proximité d’un site commercial. Lorsque vous approchez d’un commerce comme un poste d’essence libre-service, l’écran du tableau de bord de votre voiture vous avisera qu’ils offrent actuellement les boissons et les sous-marins à 50 %. Déjà la plupart des appareils et téléphones intelligents utilisent des services basés sur la localisation où le GPS de l’appareil vous indique le type d’entreprises situées à proximité. Cette technologie de balise deviendra plus axée sur les utilisateurs individuels à mesure qu’elle progresse. Selon Michael Cohen, président de l’Association canadienne du marketing, 56 % des répondants à une enquête sur les systèmes de balise ont affirmé avoir déjà utilisé cette technologie. Quarante-cinq pour cent des utilisateurs qui ont utilisé un appareil mobile ont dit que cela les avait incités à faire un achat immédiat. «Les balises et les services basés sur la localisation offrent une belle occasion aux entreprises qui désirent améliorer leur stratégie de transmission de messages mobile. Du point de vue du marketing, c’est parler à vos clients au bon moment, au bon endroit et en utilisant le bon média», dit-il. Visant ce niveau de commodité, Shell s’est associée au constructeur automobile Jaguar Land Rover pour offrir une solution à ses clients pressés. Les nouvelles Jaguars sont équipées d’une appli qui permet aux conducteurs de faire le plein et de partir, comme l’appli Apple Wallet. Dotée de cette appli, la voiture peut traiter toutes les transactions comme le service au volant, les postes de péage et les achats dans les stations-service et les dépanneurs à partir de l’écran interactif
Photographie par Jaime Vedres
LÀ OÙ LES EXPLOITANTS VONT POUR RESTER CONNECTÉS
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| Janvier 2018
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