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CONTENIDO 1. 1.1 1.2 2. 2.1 2.2 3. 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4. 4.1 5. 5.1 5.2 6. 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6

ACTUALIDAD........................................................................................................... 2 Presidente Santos destacó decisión del Emisor de bajar tasas ........................................ 2 Los colombianos ahorran en promedio $5,2 millones .................................................... 3 ENTORNO ECONÓMICO ............................................................................................ 4 Indicadores (Julio 19 – Julio 27. 2012, TRM $1,789.22) ................................................ 4 Mercado Cambiario y Accionario ................................................................................. 4 GESTIÓN COMERCIAL .............................................................................................. 5 Número de Clientes .................................................................................................. 5 Nómina Empleado Público y Empresarial ..................................................................... 6 Número de Productos ............................................................................................... 6 Saldos de Productos y Variaciones.............................................................................. 7 Crecimiento ............................................................................................................. 7 GESTIÓN FINANCIERA ............................................................................................. 8 Otorgamiento .......................................................................................................... 8 GESTIÓN DE CONTROL ............................................................................................ 9 TIPS DE SEGURIDAD BANCARIA ................................................................................ 9 El muro .................................................................................................................. 9 ANEXOS ................................................................................................................11 Crecimiento detallado de la semana ..........................................................................11 Evolución de saldos .................................................................................................12 N° anexo de errores operativos (Detallado por Oficinas, aperturas y cancelaciones) ........13 N° anexo de errores operativos (Detallado por Oficinas, caja) ......................................14 N° de Beneficiarios Emp. Públicos y Nómina (Detallado por Oficinas) .............................15 N° de Clientes (Detallado por Oficinas) .....................................................................16

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2012


1. ACTUALIDAD 1.1 Presidente Santos destacó decisión del Emisor de bajar tasas FUENTE: Portafolio PUBLICADA: Julio 28 de 2012

La decisión sobre intereses se tomó por unanimidad, luego de una discusión que tardó siete horas. Algunos codirectores propusieron una reducción mayor. La Junta Directiva del Banco de la República no sólo bajó su tasa de interés sino que también redujo sus expectativas de crecimiento para este año. En su reunión de ayer, recortó su tasa de interés de intervención en el mercado monetario de 5,25 a 5 por ciento efectivo anual; es decir, una baja de 0,25 puntos. De esta manera, el Emisor volvió a aplicar una reducción de sus intereses 27 meses después de la última decisión en el mismo sentido, en abril del 2010, cuando terminaba un periodo similar de incertidumbre sobre efectos en el país de la debilidad internacional. Los codirectores del banco central ya no ven el crecimiento de la economía este año entre 4 y 6 por ciento sino en un rango inferior, entre 3 y 5 por ciento. Esa visión menos optimista llevó a que la junta encontrara razones para el recorte de tasas, una medida que venían pidiendo desde semanas atrás desde el Gobierno, en cabeza del presidente, Juan Manuel Santos, hasta los sectores productivos de la economía, especialmente los cafeteros, floricultores e industriales. Así como se pensó en la desaceleración que se siente en el país, tuvo mucho peso el debilitamiento de las condiciones externas. Según el Banco de la República, “la totalidad de los miembros de la Junta Directiva consideró apropiado reducir la tasa de interés de intervención. Algunos miembros propusieron una reducción aun mayor a la finalmente adoptada”. La última vez que el Emisor aplicó una reducción en su tasa de interés fue en abril del 2010, cuando la dejó en 3 por ciento, luego de tenerla inalterada en 3,5 por ciento desde noviembre del 2009. La determinación de ayer tomó por sorpresa a la mayoría de inversionistas y analistas financieros consultados antes de la reunión de la Junta, que daban por hecho que en esta ocasión los codirectores optarían por dejar inalteradas sus tasas. Sin embargo, descontaban recortes a partir de la reunión de agosto o incluso en la de septiembre. El 80 por ciento de los inversionistas consultados en un sondeo de Fedesarrollo y la Bolsa de Valores cree que la economía se desacelerará en los próximos seis meses. Analistas ven más recortes El equipo de investigaciones económicas del Banco de Bogotá indicó que por el lenguaje del comunicado del Emisor se ve el comienzo de un sesgo bajista que permite proyectar nuevos recortes en la tasa de interés en los próximos meses quizá por debajo del nivel de 4,75 por ciento. El presidente de Colombia, Juan Manuel Santos, destacó la decisión del Banco de la República de aplicar una reducción en su tasa de interés. Santos, quien ayer participó en un Congreso Nacional de Concejales celebrado en Bucaramanga, señaló que la determinación fue una señal afortunada que contribuirá a mantener el dinamismo de la economía. De otro lado, el presidente de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (Andi), Luis Carlos Villegas, aplaudió la medida tomada por el banco. “Me parece que la decisión es sumamente acertada”, indicó. Planeación ®

2012


1.2 Los colombianos ahorran en promedio $5,2 millones FUENTE: La república PUBLICADA: Julio 30 de 2012

Tradicionalmente, los países asiáticos han sido reconocidos como los mayores ahorradores, sobre todo por asuntos culturales, y aunque en América Latina este hábito no era tan común, en los últimos años se ha visto un incremento en el dinero que las personas depositan en los bancos. El caso de Colombia no es la excepción. Las mejoras en las tasas de desempleo, el desarrollo de nuevos servicios financieros y la conciencia de los colombianos de la importancia de contar con dinero en casos de emergencia, ha llevado a un aumento en las captaciones dentro de los establecimientos bancarios. Según datos publicados en el reporte de inclusión de Asobancaria al primer trimestre de 2012, los ahorros de los colombianos en las entidades bancarias suman $98,1 billones. De acuerdo con esto, y teniendo en cuenta que el gremio estima que hay 18,8 millones de personas con cuentas de ahorro, se puede afirmar que los colombianos tienen ahorrado un promedio de $5,2 millones. Esta situación obedece a que debido a las estrategias de bancarización, cada vez más los usuarios del sistema depositan su dinero en las cuentas, y así mismo al incremento de la inclusión financiera en Colombia. Actualmente los clientes están distribuidos en 40.363.456 productos de este tipo. Pese a los avances, el sistema bancario nacional todavía presenta retos en cuanto a la masificación y conciencia de guardar a largo plazo. El economista jefe del Citibank, Munir Jalil, asegura que Chile lidera en la región, donde el promedio en ahorro de los hogares, (cuentas de captación y fondos de pensiones y cesantías), está en 8% del PIB. El analista afirma que Colombia está por encima de esta cifra y que cuenta con una tasa de ahorro de 10%. Otro de los aspectos clave es lo que respecta el nivel de inversión, que continúa por encima del ahorro. El promedio en la región, de acuerdo con Jalil, está en 13% del PIB contando desde 2007, y en este punto, Colombia se ubica en 25%. La importancia de contar con un buen fondo de ahorro en las entidades financieras radica en que son fuentes de financiación de estas instituciones, las cuales contribuyen a una circulación dinámica del dinero para generar proyectos de inversión. De acuerdo con el vicepresidente económico de Asobancaria, Daniel Castellanos, los colombianos suelen ahorrar 10% de sus ingresos; sin embargo, los expertos recomiendan guardar al menos 25% de su salario, con el fin de crear un fondo especial para emergencias. AFC impulsaron el ahorro en Colombia El fuerte impulso que ha recibido el ahorro en Colombia, que ha sido proporcional al crecimiento del empleo en el país, ha tenido su origen en lo relacionado con los depósitos en pensiones voluntarias y cesantías, que son fondos obligatorios para las personas que desarrollan una actividad remunerada. Según el economista jefe del Citibank, Munir Jalil, ese es el ahorro al que más se apunta e incluso el principal, debido a que solo se puede hacer efectivo cuando cada habitante adquiere cierto tope de edad. Para el jefe de estudios económicos del Banco de Bogotá, Camilo Pérez, la oferta de rentabilidad de estos fondos, han sido uno de los atractivos para ahorrar.

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2012


2. ENTORNO ECONÓMICO 2.1 Indicadores (Julio 19 – Julio 27. 2012, TRM $1,789.22)

Capt CDT

A. Vista

30 60 90 180 360 >360 Of Tes P. N. P. J.

BANCO DE BOGOTA

0.00 3.24 5.64 5.61 5.47 7.17 5.58 7.16 1.48 3.17

BANCO POPULAR S.A.

0.00 0.00 4.64 5.83 5.70 6.29 5.14 6.35 2.00 1.72

BANCO SANTANDER COLOMBIA S.A.

3.26 2.63 4.81 6.27 6.53 7.30 5.57 6.71 0.57 0.00

BANCOLOMBIA S.A.

0.50 0.50 5.49 5.99 6.24 7.06 4.56 6.68 1.20 2.48

SCOTIABANK COLOMBIA S.A

0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.91

CITIBANK

1.06 1.00 5.83 6.21 6.34 6.56 5.99 5.85 0.12 0.06

HSBC COLOMBIA S.A.

2.94 0.00 5.88 5.97 5.38 5.57 5.92 6.19 0.76 1.18

BANCO GNB SUDAMERIS S.A.

2.00 0.00 6.02 6.52 6.05 6.47 6.19 6.32 1.50 5.65

BBVA COLOMBIA

1.00 1.20 5.10 5.64 5.47 3.54 4.76 6.45 0.81 0.00

HELM BANK S.A.

2.26 2.55 5.91 6.03 6.49 5.81 5.96 6.36 1.97 4.11

OCCIDENTE

0.92 1.34 5.93 5.89 5.90 5.91 5.90 0.00 3.03 4.25

BANCO CAJA SOCIAL BCSC

0.98 1.28 4.63 4.91 5.34 4.35 4.43 6.12 0.15 0.38

DAVIVIENDA S.A.

0.02 1.84 5.40 5.41 6.19 7.02 5.25 6.11 0.29 3.93

RED MULTIBANCA COLPATRIA S.A.

0.10 0.10 5.51 5.66 4.90 6.83 5.65 6.75 1.60 3.85

BANCO AGRARIO DE COLOMBIA S.A.

0.45 0.70 2.80 4.06 4.28 4.28 3.17 0.00 1.07 1.48

AV VILLAS

0.00 0.00 4.78 5.13 4.83 5.33 5.05 6.11 1.14 1.15

BANCO PROCREDIT COLOMBIA

0.00 1.02 3.31 4.54 4.67 8.45 5.36 7.20 0.10 2.67

BANCAMIA

3.13 4.45 5.05 5.56 5.74 5.65 4.82 6.85 1.10 2.42

BANCO WWB S.A.

0.00 0.00 5.50 6.15 6.57 7.35 5.58 7.37 0.72 0.00

BANCO COOMEVA S.A BANCOOMEVA

2.25 3.00 5.85 6.20 6.40 6.60 5.89 0.00 1.04 1.45

BANCO FINANDINA S.A.

2.00 0.00 0.00 5.60 6.12 6.99 6.14 6.90 0.00 0.00

BANCO FALABELLA

4.23 5.48 6.78 6.64 6.80 6.81 6.44 6.14 1.65 0.00

BANCO PICHINCHA S.A.

1.00 2.00 5.99 6.34 6.75 6.69 5.69 6.76 0.25 4.40

FINAMERICA S.A.

1.83 2.31 5.72 6.36 6.96 6.55 5.77 6.63 1.77 3.10

GIROS Y FINANZAS S.A. C.F.C.

1.56 2.23 5.99 6.72 7.26 7.82 6.75 7.91 0.37 0.31

FACTORING BANCOLOMBIA S.A.

0.50 0.50 5.52 5.74 5.78 0.00 5.40 6.17 0.00 0.00

CONFINANCIERA S.A.

3.03 4.09 5.82 6.27 6.66 6.87 6.84 5.99 0.00 0.00

SERFINANSA S.A.

2.83 3.15 6.47 6.82 7.05 7.76 6.63 6.49 0.00 0.00

COMPA?IA DE FINANCIAMIENTO TUYA S.A

0.00 0.00 6.09 6.31 6.68 6.89 6.33 6.29 0.00 0.00

G.M.A.C. COLOMBIA S.A.

0.00 0.00 0.00 6.23 0.00 7.56 6.55 6.61 3.00 3.00

INTERNACIONAL S.A.

2.28 3.25 4.66 5.85 6.89 7.73 6.43 0.00 3.00 3.00

MACROFINANCIERA S.A.

2.33 3.25 5.81 6.85 7.66 7.56 6.43 0.00 4.15 3.42

COLTEFINANCIERA S.A.

2.38 2.20 5.91 6.77 7.01 6.91 6.30 2.79 4.16 3.42

LEASING CORFICOLOMBIANA

2.19 3.10 5.30 6.16 6.74 6.15 6.05 4.89 0.00 0.00

LEASING BOLIVAR S.A.

0.88 0.50 5.12 5.76 6.29 6.63 5.78 6.14 0.00 0.00

LEASING BANCOLOMBIA CFC

0.50 0.50 5.41 5.71 6.16 6.44 5.26 6.36 0.00 0.00

LEASING BANCOLDEX S.A.

3.86 4.56 5.83 6.32 6.64 7.14 6.35 6.31 0.00 0.00

DANN REGIONAL S.A.

3.13 2.95 5.80 6.43 6.67 7.27 6.19 0.00 4.00 0.00

PAGOS INTERNACIONALES

0.87 0.89 5.64 6.33 6.44 7.24 6.02 6.35 3.48 3.62

COOPCENTRAL LTDA

3.06 3.88 5.80 5.79 5.43 0.00 6.05 0.00 0.03 0.26

BANCO DEL COMERCIO EXTERIOR S.A.

0.00 0.00 0.00 0.00 6.54 7.19 0.00 7.03 0.00 0.00

COOPERATIVA FINANCIERA DE ANTIOQUIA

2.71 2.67 4.94 5.41 5.13 5.36 5.22 0.00 1.29 2.19

2,000

COOP FINANC EMPRESAS PUBL COOFINEP

2.47 2.50 5.44 6.40 6.40 8.20 6.00 0.00 1.17 1.93

16,000

1,900

COTRAFA COOPERATIVA FINANCIERA

2.57 2.75 5.94 6.54 7.35 7.83 6.13 0.00 0.79 0.90

15,000

1,800

CONFIAR COOPERATIVA FINANCIERA

2.90 3.44 5.13 5.84 6.85 7.52 4.76 7.54 1.08 1.46

FINANCIERA JURISCOOP COOPERATIVA FI

2.70 2.51 6.31 6.44 7.28 8.33 5.75 7.41 1.30 3.08

BANCOS

0.80 1.47 5.48 5.90 6.18 6.96 5.41 6.56 1.03 3.25

CORPORACIONES FINANCIERAS

1.83 0.00 4.57 6.65 5.71 7.19 5.96 6.42 2.44 4.04

Indicadores 27-jul-12 19-jul-12 TRM 1,789.22 1,778.28 Euro 2,197.51 2,180.30 DTF - 90 días 5.29% (a) 5.54% (b) Prime 3.25% 3.25% Libor (6 meses) 0.724% 0.728% IGBC 13,858.17 13,723.39 COLCAP 1,684.97 1,671.02 Dow Jones 13,075.66 12,943.36

Var 10.94 17.21 -0.25% 0.00% 0.00% 134.78 13.95 132.30

% 0.62% 0.79% -4.51% 0.00% -0.55% 0.98% 0.83% 1.02%

DTF Junio 23(a)/ 2012 – Julio 29 (b) /2012 Fuente: Superfinanciera /Tasas promedio ponderadas diarias (Julio 13 / 2012 – Julio 19 /2012). (*) Depósitos de Ahorro Activos – Persona Natural (FINANCIERA JURISCOOP) Tasa a 30 días corresponde a CDAT

2.2 Mercado Cambiario y Accionario TRM - Evolución Mensual

2,100 2,050 2,000 1,950 1,900 1,850 1,800 1,750 1,700 1,650 1,600 1,550 feb-10

JUL 27/2012 1.789,22

sep-10

abr-11

nov-11

jun-12

Durante la semana el USDCOP mostró debilitamiento del peso colombiano. La noticia de disminución de la tasa de interés de política monetaria en 25 puntos básicos situándola en 5%, junto con la disminución de las expectativas de crecimiento de la economía colombiana que pasó de la franja 4% - 6% a 3%-5% hizo que la TRM aumentara. IGBC - COLCAP Últimos Meses IGBC

17,000

COLCAP

1,600

13,000

COLCAP JUL-27/2012 1.684,97

12,000 11,000

9,000

1,200 1,100

8,000

dic-09

1,400 1,300

IGBC JUL-27/2012 13.858,17

10,000

1,500

1,000

may-10

Planeación ®

oct-10

mar-11

ago-11

ene-12

jun-12

COLCAP

1,700

14,000 IGCB

DIAS NOMBRE ENTIDAD

COMPAÑIAS DE FINANCIAMIENTO COMERCIAL 1.15 1.39 5.28 6.00 6.52 6.77 5.74 6.41 1.11 2.95 ORGANISMO COOP. GRADO SUPERIOR

3.16 3.88 6.15 5.63 5.43 0.00 6.03 0.00 0.03 0.26

INSTITUCIONES OFICIALES ESPECIALES

2.76 2.60 6.13 5.41 5.68 7.19 4.91 6.89 0.00 0.00

COOPERATIVAS FINANCIERAS

2.25 2.86 6.04 6.16 7.16 7.83 5.61 7.21 0.86 2.37

TOTAL SISTEMA

1.10 1.53 5.47 5.93 6.39 7.01 5.48 6.59 1.02 3.26

2012


Esta semana la bolsa local tuvo buenas noticias que hicieron que tuviera un comportamiento alcista. “Los títulos de PF Helm Bank (14,3%) y Celsia (6,4%) lideraron el comportamiento positivo de la semana, mientras que las pérdidas estuvieron encabezadas por Valorem y Enka, con retrocesos mayores de 11% y 5,8% respectivamente. Se destaca que el COLCAP se valorizó al acoplarse con las plazas a nivel global debido al anuncio que hizo el BCE con respecto a la compra de deuda española e italiana.” El grupo Argos publicó sus fechas exdividendo y Ecopetrol informó presencia de hidrocarburos en el bloque oriental de Caño Sur lo que dinamizó la bolsa local. Tasas de Interés – Usura – DTF DTF (90 Días) - Año 2012

Tasa de Interés Crédito de Consumo (SUPERINTENDENCIA) Usura Consumo y Ordinario (1.5*BC) Usura Microcrédito (1.5*BC)

JUL 27/2012 5,29

5.80 60.00

48.50

50.18 50.18 50.18 50.18 50.00

44.00 33.93 33.93 33.93 33.93

25.92

24.21 22.97

36.89

22.41 21.32

39.89 40.00

23.42

29.88 30.78 31.29 27.95 29.09 26.54

4.30 20.00

0.00 Ocbre 01 Dcbre 31 2011

Enero 01Marzo 31 2012

Abril 01Junio 30 2012

4.80

30.00

10.00

Oct 01 - Dic Ene 01- Mar Abr 01- Jun Jul 01 - Sep Oct 01 - Dic Ene 01- Mar Abr 01- Jun Jul 01 - Sep 31 2009 31 2010 30 2010 30 2010 31 2010 31 2011 30 2011 30 2011

5.30

Jul 01 - Sep 30 2012

3.80

Dic 2010 3,47

3.30 dic/10

mar/11

jun/11

sep/11

dic/11

mar/12

jun/12

3. GESTIÓN COMERCIAL 3.1 Número de Clientes Julio 27 de 2012 ID

Oficina Cliente Nombre

Cliente No Cliente Asociado Asociado

Cumplimiento

Metas Total

Clientes No Cliente Asociados Asociado

Total

Cliente

Cliente Asociado

Total

53 Tesorería 7261 38 7,299 5,431 20 5,452 133.7% 188.7% 133.9% 56 B\quilla Centro 612 543 1,155 712 338 1,050 86.0% 160.4% 110.0% 27 Pasto 346 824 1,170 355 849 1,204 97.4% 97.0% 97.1% 28 Pereira 524 643 1,167 636 585 1,221 82.4% 109.9% 95.6% 18 Ibagué 692 819 1,511 704 880 1,584 98.3% 93.1% 95.4% 15 Cúcuta 1629 1049 2,678 2,248 908 3,156 72.5% 115.5% 84.9% 5 con m enor 3 B\quilla Prado 723 624 1,347 708 892 1,600 102.1% 70.0% 84.2% aporte al 17 Riohacha 1662 379 2,041 2,063 380 2,444 80.5% 99.7% 83.5% cumplimiento 9 Bogotá - Tribunales 1412 753 2,165 1,823 804 2,627 77.5% 93.6% 82.4% 8 Bogotá - Galerías 2794 1285 4,079 3,557 1,409 4,966 78.5% 91.2% 82.1% 0 Financiera Juriscoop 43,320 26,776 70,096 49,584 26,984 76,568 87.4% 99.2% 91.5% Base de Comparación para cruce Asociados Junio de 2012 - Contiene Clientes con Productos Inactivos Ver Anexo, Detallado de Cumplimiento de todas las Oficinas. 5 con m ayor aporte al cumplimiento

El N° de Clientes a la fecha, considera también actualmente lo clientes que tienen productos activos e inactivos y homologación de identificación a 9 dígitos puesto que existen casos de un mismo cliente grabado registra diferentes identificaciones (Ej: Nit con dígito, Nit Sin digito). Nota: El N° de Clientes Asociados corresponde a la marcación de los Clientes con producto en Financiera Juriscoop que aparecen en la base oficial de Asociados al cierre del pasado 30 de junio de 2012.

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2012


3.2 Nómina Empleado Público y Empresarial

% PARTICIPACION CONVENIOS

En cuanto a Nómina Empleado Público se presentó un aumento de 33 beneficiarios, en su mayoría por parte de las oficinas Socorro y Duitama.

47,47%

52,53%

Durante la semana en mención se presentó un aumento de 25 beneficiarios de nómina Empresarial, con vinculaciones por parte de las oficinas de Armenia, Bogotá Galerías y Tunja.

En el transcurso del mes el producto Nómina Empresarial ha aportado por reciprocidad en cuenta de ahorro vista $2.965 Millones en promedio.

CONVENIO EMPLEADO PUBLICO CONVENIO NOMINA EMPRESARIAL

En resumen general los convenios (Empresarial y Empleado Público) presentan los siguientes datos:  5.133 beneficiarios de Convenio Nómina Empresarial (52,53 %) con 75 convenios de nómina vigentes.  4.639 Convenios de Empleado Público a la fecha (47,47 %). 3.3 Número de Productos N° DE PRODUCTOS A JULIO 27 DE 2012

Cartera

N° Clientes

N° Productos

% Prof-Clientes

31,478

39,440

44.91%

Depósitos

N° Clientes

N° Productos

% Prof-Clientes

61,413

84,739

87.61% % Prof-Clientes

N° Clientes

N° Prductos

% Prof-Clientes

N° Clientes

N° Prductos

Comercial

302

417

0.43%

A Termino

4,326

6,733

6.17%

Consumo

30,774

38,597

43.90%

Ahorro Vista

55,115

55,607

78.63%

Microcrédito

363

363

0.52%

Programado

8,946

9,723

12.76%

Vivienda

63

63

0.09%

Permanente

12,673

12,676

18.08%

Planeación ®

2012


3.4 Saldos de Productos y Variaciones

Cifras en Miles de $

SALDOS

VARIACIÓN

Año Ant.

Mes Ant.

Semana Ant.

Actual

31-dic-11 15,150 4,976 43 10,131 0 2,938 1,446 1,131 132 228 1,274

30-jun-12 14,537 5,222 140 9,175 0 2,727 1,452 925 121 230 1,300

19-jul-12 14,403 5,250 103 9,050 0 2,495 1,394 761 110 230 1,304

27-jul-12 14,409 5,268 102 9,038 0 2,470 1,387 739 112 231 1,309

31-dic-11 -742 292 59 -1,093 0 -468 -59 -392 -20 3 36

Cartera 31-dic-11 30-jun-12 Red de Of. 401,312 412,158 Tesorería (Compras de 3,051 Cartera) 36,493

19-jul-12 411,923 36,969

27-jul-12 412,826 37,042

31-dic-11 11,514 33,991

30-jun-12 668 549

19-jul-12 903 73

31-dic-11 2.87% 1114.10%

30-jun-12 0.16% 1.51%

19-jul-12 0.22% 0.20%

Depósitos Red de Of. Tesorería

19-jul-12 245,215 77,519

27-jul-12 248,932 77,124

31-dic-11 18,898 36,546

30-jun-12 -4,471 4,100

19-jul-12 3,717 -395

31-dic-11 8.22% 90.07%

30-jun-12 -1.76% 5.62%

19-jul-12 1.52% -0.51%

Producto Cartera Consumo Comercial Microcrédito Vivienda Depósitos A Termino A la Vista Programado Permanente Aportes

ABSOLUTA RESPECTO A:

30-jun-12 -129 46 -39 -136 0 -258 -64 -185 -9 1 9

19-jul-12 6 19 -1 -12 0 -26 -7 -22 3 1 6

ABSOLUTA RESPECTO A:

31-dic-11 230,035 40,577

30-jun-12 253,404 73,023

PORCENTUAL RESPECTO A:

31-dic-11 -4.90% 5.87% 138.79% -10.79% 0.00% -15.93% -4.08% -34.63% -15.35% 1.28% 2.80%

30-jun-12 -0.89% 0.88% -27.49% -1.48% 0.00% -9.44% -4.43% -20.06% -7.37% 0.52% 0.69%

19-jul-12 0.04% 0.35% -0.95% -0.13% 0.00% -1.03% -0.48% -2.93% 2.39% 0.33% 0.43%

PORCENTUAL RESPECTO A:

3.5 Crecimiento CARTERA 5 Con Mayor Crecimiento 5 Con Menor Crecimiento OFICINAS $ % OFICINAS $ % Quibdó 300 1.56% B\quilla Prado -81 -0.85% Cartagena 173 1.42% Bogotá - Paloquemao -95 -0.54% Bogotá - Galerías 155 0.58% Bogotá - Centro -123 -0.41% Armenia 145 2.23% Bogotá - Tribunales -130 -0.56% Cali 122 0.99% Neiva -277 -1.55%

DEPÓSITOS 5 Con Mayor Crecimiento 5 Con Menor Crecimiento OFICINAS $ % OFICINAS $ % Bogotá - Galerías 1,611 8.55% Ibagué -103 -1.54% Medellín - Laureles 598 16.96% Pasto -134 -2.10% Duitama 571 10.52% B\manga -142 -1.97% Tunja 329 2.44% Bogotá - Centro -721 -2.99% Cartagena 303 2.93% Socorro -1,022 -12.60%

APORTES 5 Con Mayor Crecimiento 5 Con Menor Crecimiento OFICINAS $ % OFICINAS $ % Medellín - Laureles 12 0.23% B\quilla Prado -21 -0.61% Ibagué 12 0.49% Cartagena -32 -1.03% Cúcuta 11 0.40% Sincelejo -38 -2.20% Pereira 9 0.48% Bogotá - Galerías -42 -0.24% Quibdó 6 0.23% Cali -43 -1.46%

Planeación ®

2012


4. GESTIÓN FINANCIERA 4.1 Otorgamiento

DESEMBOLSOS TOTALES POR OFICINA CRÉDITOS DE CONSUMO DEL 01 AL 28 DE JULIO DE 2012 Cifras en Millones de $ NUMERO DE CREDITOS

MONTO

TASA PROMEDIO PONDERADO N.M.V

QUIBDO

78

$ 1,707

0.20

58

9.98%

5 Oficinas SANTA MARTA con Mayor MEDELLIN ALPUJARRA Desembolso CARTAGENA

47

$ 1,056

0.21

61

6.17%

52

$

927

0.20

67

5.42%

62

$

885

0.21

54

5.17%

BOGOTA CENTRO

50

$

853

0.17

51

4.98%

PITALITO

17

$

175

0.21

51

1.02%

5 Oficinas BOGOTA TRIBUNALES con Menor PASTO Desembolso PAMPLONA

21

$

156

0.22

49

0.91%

17

$

132

0.21

50

0.77%

16

$

125

0.18

34

0.73%

SAN GIL

12 1,198

$ 100 17,113

0.16

33 52

0.58% 100.00%

OFICINA

TOTAL

PLAZO PROMEDIO MES

PARTICIP.

19.84%

Al 28 de julio se han desembolsado 1,198 créditos de consumo por valor de $17,113 millones otorgados a un plazo promedio de 52 meses y una tasa promedio ponderada de 19.84% NMV. La oficina Quibdó registra el mayor nivel desembolsado con $1,707 millones en 78 operaciones, seguida por la Oficina Santa Marta con 47 créditos y $1,056 millones desembolsados aproximadamente. Participación por Forma de pago y Monto Desembolsado (millones de $) CAJA 1,378.44 8.05%

Tiempos Promedio de Respuesta por Etapa y Forma de Pago - Total Fabrica de Crédito en (Días) Total Proceso

4.43

Total Fabrica C.

0.89

Giro

0.29

Formalización Garantías

2.76

Concepto Final

0.21

Análisis

0.15

Verificación Fabrica

0.53

Verificación Oficina NOMINA 15,734.84 91.95%

0.38 0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

Actualmente la entidad registra que el tiempo promedio de respuesta en el proceso de fábrica de crédito es de 4.43 días. La mayor ventana de tiempo en el proceso se registra en la formalización de Garantías con 2.76 días.

Planeación ®

2012


5. GESTIÓN DE CONTROL 5.1 TIPS DE SEGURIDAD BANCARIA APERTURA Y CIERRE DE OFICINAS Para cualquier caso, la apertura de las oficinas debe hacerse con control dual, el cual se lleva a cabo con la llave del Coordinador y la llave del Cajero Principal, o sus escuderos en caso de contingencia. Se deben observar y detectar movimientos sospechosos de personas o vehículos estacionados cerca de la oficina. Hay que mantener el botón de pánico inalámbrico siempre al alcance de la mano para estar preparado en caso de emergencia. Se tiene que portar el carné de identificación en un lugar visible. No se autoriza el ingreso en horario nocturno de ningún funcionario. Por ningún caso se debe abrir la oficina si la caja fuerte principal y/o tramperos se encuentran abiertos.

5.2 El muro Para el resumen de ingreso de clientes por oficina, en el período comprendido entre los días 21 y 26 de julio de 2012, fueron evaluados un total de 208 registros nuevos. Se resalta positivamente el resultado de las oficinas relacionadas en tabla a continuación, las cuales ingresaron mayor cantidad de datos de clientes sin error alguno: OFICINA Cartagena Pereira Popayán

No. TOTAL DE REGISTROS INGRESADOS 12 8 7

No. DE CAMPOS EVALUADOS 204 136 119

No. DE CAMPOS INCONSISTENTES

PORCENTAJE DE INCONSISTENCIA

0 0 0

0,00% 0,00% 0,00%

A continuación se hará la descripción de las inconsistencias ingresadas en SFG por oficina, demostrando incumplimiento y afectando la calidad de la información de la entidad: La oficina Medellín Alpujarra ingresó espacio al inicio de segundo apellido: Oficina Medellín Alpujarra

Nit 71187522

Apellido2 MORA

Las oficinas a continuación ingresaron datos incompletos de ubicación (En caso de lugares sin nomenclatura como veredas, se debe especificar con otros datos de ubicación, Ej: Nombre finca, lote, manzana, etc.):

Planeación ®

2012


Oficina Socorro Bogotá - Carrera 8 Socorro Tunja Tunja Armenia Bogotá Centro Cúcuta Neiva Oficina Cúcuta Bogotá Calle 53 Bogotá Centro

Nit 28285031 94289245 91103700 1062805203 1052391717 1094914677 1022327247 1116784245 83248829 Nit 51915812 80499284 41515155

Dirección Residencia BRR SAN CAYETANO VDA FONQUETA SR VALVANERA VRD CRISTO REY VEREDA COSCATIVA SOCHA VEREDA EL POZO BARRIO ROJAS PINILLA ETAPA 1 MZ 4 CASA 13 CR 6 NO 38 4 CASA 4 manzana1 casa 4 villa maria CR 40 SUR NO 20 35 Dirección comercial M CR 27A NO 53A 56 MZ 68 CASA 17

Lugar Residencia 0 11001000 68209000 15757000 15757000 0 0 0 0 Lugar comercial 0 0 0

Las oficinas a continuación ingresaron números telefónicos comerciales inconsistentes: Oficina Bogotá - Carrera 8 Cúcuta

Nit 94289245 4277915

Teléfono comercial 31877777 33333333

Descritas las inconsistencias más notorias ingresadas al sistema, las cuales deben ser corregidas inmediatamente, a continuación se presentan los porcentajes de incumplimiento por oficina, respecto a la cantidad de clientes ingresados en la semana anterior: OFICINA Tunja Socorro Bogotá - Carrera 8 Bogotá Centro Cúcuta Neiva Bogotá Calle 53 Armenia Medellín Alpujarra TOTALES

No. TOTAL DE REGISTROS INGRESADOS 7 11 8 8 18 7 12 13 3 208

No. DE CAMPOS EVALUADOS 119 187 136 136 306 119 204 221 51 3536

No. DE CAMPOS INCONSISTENTES

PORCENTAJE DE INCONSISTENCIA

2 3 2 2 4 1 1 1 1 17

1,68% 1,60% 1,47% 1,47% 1,31% 0,84% 0,49% 0,45% 0,00% 0,25%

Para todo tipo de inquietud y/o solicitud relacionada con la información de Muro - Contraloría, favor remitir al correo bsilva@juriscoop.com.co

Planeación ®

2012


6. ANEXOS 6.1 Crecimiento detallado de la semana CRECIMIENTO

OFICINA Bogotá - Centro Bogotá - Galerías Bogotá - Kr 8a Bogotá - Paloquemao Bogotá - Tribunales Duitama Florencia Ibagué Neiva Pitalito Tunja V\cencio Yopal B\bermeja B\quilla Centro B\quilla Prado Cartagena Cúcuta Montería Pamplona Riohacha Sincelejo Sta Marta Valledupar Armenia B\manga Buga Cali Manizales Medellín - Alpujarra Medellín - Laureles Pasto Pereira Popayán Quibdó San Gil Socorro Tesorería Financiera Juriscoop Zona 1 Zona 2

Cifras en Millones Cifras en Millones

Zona 3

Cifras en Millones

ZONA

Planeación ®

SEMANAL Cartera $ % -123 -0.41% 155 0.58% 49 0.37% -95 -0.54% -130 -0.56% -24 -0.27% 84 1.38% -35 -0.47% -277 -1.55% -32 -0.56% -80 -0.65% 61 0.45% 41 0.58% 94 1.68% 69 1.19% -81 -0.85% 173 1.42% 59 0.52% 73 0.58% 0 0.01% 6 0.04% 102 1.24% 29 0.18% 0 0.00% 145 2.23% 52 0.71% -2 -0.05% 122 0.99% 24 0.40% 59 0.34% -30 -0.32% 53 0.90% 22 0.38% 54 0.47% 300 1.56% -6 -0.16% -9 -0.23% 73 0.20% 977 0.22%

19/JUL/12 Y 27/JUL/12 Consumo $ % 56 0.32% 13 0.08% 63 1.52% 12 0.17% -32 -0.32% -18 -0.22% 84 1.52% 8 0.14% 49 0.56% 31 0.78% -79 -0.65% 80 0.64% 64 1.07% 95 1.79% 69 1.19% 156 2.27% 194 1.78% 61 0.57% 94 0.91% 2 0.04% 19 0.35% 107 1.40% 29 0.18% 5 0.07% 149 2.65% 61 0.95% -1 -0.02% 122 0.99% 26 0.43% 89 0.53% -16 -0.18% 54 0.92% 26 0.53% 56 0.51% 300 1.61% -6 -0.20% -4 -0.11% 73 0.20% 2,092 0.59%

Comercial $ % -179 -1.48% 142 1.37% -11 -0.12% -107 -1.01% -98 -0.74% -5 -0.63% 0 0.00% -33 -1.89% -326 -3.63% -63 -3.92% 0 0.00% -19 -1.57% -23 -2.25% 0 0.00% 0 0.00% -236 -8.97% -21 -1.68% -2 -0.34% -21 -0.95% -1 -0.95% -1 -0.95% -5 -0.79% 0 0.00% -5 -0.76% -3 -0.36% -9 -0.96% -1 -0.32% 0 0.00% -1 -2.17% -28 -3.25% -14 -1.97% -1 -0.86% -4 -0.55% -3 -0.64% 0 0.00% 0 0.00% -5 -1.00% 0 0.00% -1,086 -1.25%

Microcrédito $ % 0 0.00% 0 -1.92% 0 -100.00% 0 0.00% 0 0.00% -1 -0.94% 0 0.00% -10 -39.55% 0 0.00% 0 0.00% -1 -2.18% 0 0.00% 0 0.00% -1 -0.97% 0 0.00% -1 -3.53% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% -12 -0.13% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% -2 -1.23% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% -27 -0.27%

Vivienda $ % 0 0.00% 0 0.00% -3 -0.81% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00% -3 -0.81%

Depósitos $ % -721 -2.99% 1,611 8.55% -62 -0.71% 4 0.09% -15 -0.14% 571 10.52% 107 4.57% -103 -1.54% 80 1.61% 3 0.21% 329 2.44% 203 7.11% 126 20.48% 73 4.04% 109 2.26% 58 0.59% 303 2.93% 133 2.49% 112 1.78% -14 -0.57% -26 -1.03% 229 4.33% 107 0.81% 91 3.89% 110 1.64% -142 -1.97% 97 4.67% 161 3.74% -75 -1.35% 206 3.03% 598 16.96% -134 -2.10% 17 0.31% 299 4.10% 245 3.06% 49 0.88% -1,022 -12.60% -395 -0.51% 3,322 1.03%

A Termino $ % -662 -3.34% -517 -3.18% -105 -2.08% 0 0.01% 15 0.17% 251 7.70% 0 0.00% -52 -0.96% -5 -0.15% -23 -4.05% -11 -0.10% -15 -1.03% 0 0.00% -3 -0.22% 18 0.44% 20 0.25% 34 0.39% -12 -0.32% 12 0.25% -66 -3.91% -7 -0.48% 228 7.94% 56 0.51% -19 -2.11% 3 0.05% -16 -0.27% -2 -0.22% 39 1.25% -127 -2.62% -7 -0.13% 509 19.58% -127 -2.28% 11 0.25% 108 1.94% -54 -1.25% 5 0.11% -1,007 -14.72% -400 -0.52% -1,926 -0.72%

A la Vista $ % -65 -1.93% 2,125 114.39% 39 1.08% 2 0.39% -28 -3.04% 316 21.15% 106 26.08% -53 -6.01% 90 9.35% 29 5.63% 326 13.65% 222 25.61% 121 38.59% 76 29.04% 92 16.93% 41 3.63% 275 29.56% 137 18.51% 99 14.44% 49 11.01% -22 -2.93% 6 0.40% 57 4.24% 108 11.82% 109 43.13% -121 -18.49% 101 18.65% 126 18.01% 50 13.83% 204 36.99% 85 19.76% -3 -0.80% 1 0.18% 193 19.75% 303 11.18% 43 7.04% -14 -1.71% 0 0.00% 5,221 14.13%

Programado $ % 7 3.06% 4 1.73% 4 3.69% 1 0.90% -2 -1.74% 3 1.32% 1 0.56% 2 1.67% -5 -3.00% -1 -0.57% 14 4.19% -4 -1.59% 5 5.52% 0 0.61% -1 -0.55% -1 -1.53% -2 -1.06% 5 2.24% 3 1.27% 2 0.97% 3 2.39% 6 2.53% -5 -2.26% 2 1.06% -1 -0.82% -4 -2.36% -1 -0.79% 1 0.36% 2 1.08% 7 2.52% 2 1.61% -4 -3.69% 3 1.93% 1 0.42% -7 -1.56% 1 0.58% -2 -0.86% 5 2.62% 45 0.66%

Permanente $ % -1 -0.17% 0 -0.09% 0 0.00% 0 0.02% 0 0.03% 0 0.03% 0 0.13% 0 0.10% -1 -0.20% -2 -1.18% 0 0.05% 0 -0.16% 0 0.00% 0 0.37% 0 -0.36% -2 -0.51% -3 -0.84% 3 0.59% -1 -0.12% 1 0.27% 1 0.33% -12 -1.84% -1 -0.16% -1 -0.18% -1 -0.70% 0 -0.05% 0 0.04% -4 -1.38% 0 0.15% 3 0.65% 2 0.52% 0 0.00% 2 0.62% -4 -0.74% 2 0.42% 1 0.54% 1 0.34% 0 0.00% -18 -0.15%

Aportes $ % -7 -0.75% -42 -0.24% 0 -0.46% -2 -0.55% 0 0.04% 4 0.15% 1 0.09% 12 0.49% -6 -0.32% -7 -0.94% -3 -0.08% -2 -0.07% 0 0.00% 4 0.46% 0 0.15% -21 -0.61% -32 -1.03% 11 0.40% 3 0.13% 1 0.17% 6 0.43% -38 -2.20% 1 0.02% 1 0.03% 1 0.09% 5 0.24% 0 0.01% -43 -1.46% 5 0.22% 2 0.46% 12 0.23% -14 -0.44% 9 0.48% -13 -0.37% 6 0.23% 3 0.26% 3 0.21% 0 0.00% -142 -0.17%

2012


6.2 Evolución de saldos CARTERA

DEPÓSITOS 350,000

450,000

300,000

440,000

Cifras en millones de $

Cifras en millones de $

460,000

430,000 420,000 410,000 400,000 390,000 380,000

250,000 200,000 150,000 100,000 50,000 0

370,000

31/12/2011 31/01/2012 29/02/2012 31/03/2012 30/04/2012 31/05/2012 30/06/2012 27/07/2012

31/12/2011 31/01/2012 29/02/2012 31/03/2012 30/04/2012 31/05/2012 30/06/2012 27/07/2012

A TERMINO

360,000

300,000

350,000

250,000

Cifras en millones de $

Cifras en millones de $

CONSUMO

340,000 330,000 320,000 310,000 300,000

200,000 150,000 100,000 50,000 0

290,000

31/12/2011 31/01/2012 29/02/2012 31/03/2012 30/04/2012 31/05/2012 30/06/2012 27/07/2012

31/12/2011 31/01/2012 29/02/2012 31/03/2012 30/04/2012 31/05/2012 30/06/2012 27/07/2012

A LA VISTA

90,000 88,000 86,000 84,000 82,000 80,000 78,000 76,000 74,000 72,000 70,000 68,000

50,000 45,000 Cifras en millones de $

Cifras en millones de $

COMERCIAL

40,000 35,000 30,000 25,000 20,000 15,000 10,000 5,000 0

31/12/2011 31/01/2012 29/02/2012 31/03/2012 30/04/2012 31/05/2012 30/06/2012 27/07/2012

31/12/2011 31/01/2012 29/02/2012 31/03/2012 30/04/2012 31/05/2012 30/06/2012 27/07/2012

MICROCREDITO

PROGRAMADO

11,500

9,000 Cifras en millones de $

Cifras en millones de $

8,000 11,000 10,500 10,000 9,500

7,000 6,000 5,000 4,000 3,000 2,000 1,000

9,000

0 31/12/2011 31/01/2012 29/02/2012 31/03/2012 30/04/2012 31/05/2012 30/06/2012 27/07/2012

31/12/2011 31/01/2012 29/02/2012 31/03/2012 30/04/2012 31/05/2012 30/06/2012 27/07/2012

PERMANENTE

VIVIENDA

12,250

450

12,200

Cifras en millones de $

Cifras en millones de $

12,300 500 400 350 300 250 200 150 100

12,150 12,100 12,050 12,000 11,950 11,900 11,850

50

11,800 31/12/2011 31/01/2012 29/02/2012 31/03/2012 30/04/2012 31/05/2012 30/06/2012 27/07/2012

0 31/12/2011 31/01/2012 29/02/2012 31/03/2012 30/04/2012 31/05/2012 30/06/2012 27/07/2012

APORTES

86,600 Cifras en millones de $

86,400 86,200 86,000 85,800 85,600 85,400 85,200 85,000 84,800 84,600 31/12/2011 31/01/2012 29/02/2012 31/03/2012 30/04/2012 31/05/2012 30/06/2012 27/07/2012

Planeación ®

2012


6.3 N° anexo cancelaciones)

de

errores

operativos

(Detallado

por

Oficinas,

aperturas

CONSOLIDADO SEMANAL POR OFICINAS DE MAYORES A MENORES ERRORES SOBRE PRODUCTO Cod.

Oficina

San Gil Bogotá Centro Cra 8ª Barranquilla Prado Pereira Bogotá Paloquemao Bogotá Centro Tunja Cali Duitama Bogotá Galerias Medellín Alpujarra Yopal Villavicencio Florencia Ibague Riohacha Popayan Bogotá CAN Neiva Pamplona Cartagena Pitalito Socorro Buga Santa Marta Bucaramanga Cúcuta Quibdo Armenia Barrancabermeja Manizales Medellín Av Oriental Montería Pasto Sincelejo 39 Valledupar 56 Barranquilla Centro 100 Total Financiera Juriscoop 32 57 3 28 6 5 37 13 34 8 21 58 38 16 18 17 30 9 23 26 14 29 36 12 33 11 15 31 1 2 19 20 22 27 35

Planeación ®

TOTAL PRODUCTOS

ERRORES TOTALES

Índice de error sobre productos totales

8 6 15 11 8 15 15 20 18 23 17 8 16 13 13 7 16 8 12 8 23 13 9 6 15 14 19 31 19 13 12 15 13 11 18 12 11 511

1 6 0 2 1 6 6 4 6 3 5 1 3 0 3 1 2 0 2 0 1 1 6 3 1 3 5 2 2 0 0 3 0 1 0 0 4 84

12.5% 100.0% 0.0% 18.2% 12.5% 40.0% 40.0% 20.0% 33.3% 13.0% 29.4% 12.5% 18.8% 0.0% 23.1% 14.3% 12.5% 0.0% 16.7% 0.0% 4.3% 7.7% 66.7% 50.0% 6.7% 21.4% 26.3% 6.5% 10.5% 0.0% 0.0% 20.0% 0.0% 9.1% 0.0% 0.0% 36.4% 16.4%

2012

y


6.4 N° anexo de errores operativos (Detallado por Oficinas, caja)

CONSOLIDADO SEMANAL POR OFICINAS Cod.

Oficina

Armenia Barrancabermeja Barranquilla Prado Bogotá Centro Bogotá Paloquemao Bogotá Galerias Bogotá CAN Bucaramanga Buga Cali Cartagena Cúcuta Florencia Riohacha Ibague Manizales Medellín Av Oriental Medellín Alpujarra Montería Neiva Pamplona Pasto Pereira Pitalito Popayan Quibdo San Gil Santa Marta Duitama Sincelejo Socorro Tunja Villavicencio Valledupar Barranquilla Centro Bogotá Centro Cra 8ª Yopal 100 Total Financiera Juriscoop 1 2 3 5 6 8 9 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 56 57 58

Planeación ®

TRANSACCIONES TOTALES

ERRORES TOTALES

376 225 149 205 138 375 124 221 116 216 265 326 318 220 371 201 199 186 303 483 288 105 164 289 408 445 261 476 332 319 212 454 268 439 361 125 166 10129

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

2012


6.5 N° de Beneficiarios Emp. Públicos y Nómina (Detallado por Oficinas)

Planeación ®

2012


6.6 N° de Clientes (Detallado por Oficinas) Julio 27 de 2012 ID

Oficina Cliente Nombre

Cliente No Cliente Asociado Asociado

1 Armenia

946

347

2 B\bermeja

613

3 B\quilla Prado

723

5 Bogotá - Centro 6 Bogotá - Paloquemao

Metas Total

Cliente No Cliente Asociado Asociado

Cumplimiento Total

Cliente No Asociado

Cliente Asociado

Total

1,433

87.01%

100.41%

90.25%

950

89.82%

106.34%

94.46%

69.96%

84.20%

1,293

1,087

346

284

897

682

267

624

1,347

708

892

999

1748

2,747

1,196

1,898

3,094

83.52%

92.09%

88.78%

601

943

1,544

701

984

1,685

85.71%

95.86%

91.64%

8 Bogotá - Galerías

2794

1285

4,079

3,557

1,409

4,966

78.54%

91.21%

82.14%

9 Bogotá - Tribunales

1412

753

2,165

1,823

804

2,627

77.45%

93.62%

82.40%

1,600 102.14%

1077

806

1,883

1,353

798

2,151

79.60%

100.98%

87.54%

12 Buga

439

557

996

509

610

1,118

86.27%

91.37%

89.05%

13 Cali

1432

1139

2,571

1,803

1,212

3,015

79.42%

93.97%

85.27%

14 Cartagena

1099

971

2,070

1,154

1,048

2,202

95.24%

92.66%

94.01%

15 Cúcuta

11 B\manga

1629

1049

2,678

2,248

908

3,156

72.47%

115.49%

84.85%

16 Florencia

665

519

1,184

873

479

1,353

76.13%

108.33%

87.54%

17 Riohacha

1662

379

2,041

2,063

380

2,444

80.54%

99.68%

83.52%

18 Ibagué

692

819

1,511

704

880

1,584

98.32%

93.10%

95.42%

19 Manizales

479

562

1,041

533

610

1,142

89.89%

92.19%

91.12%

20 Medellín - Laureles

329

856

1,185

317

1,017

1,334 103.94%

84.14%

88.84%

21 Medellín - Alpujarra

709

1252

1,961

868

1,194

2,062

81.67%

104.88%

95.11%

22 Montería

920

737

1,657

1,094

751

1,845

84.11%

98.10%

89.80%

23 Neiva

1038

785

1,823

1,163

766

1,929

89.23%

102.54%

94.51%

26 Pamplona

1145

273

1,418

1,308

254

1,561

87.57%

107.55%

90.82%

27 Pasto

346

824

1,170

355

849

1,204

97.39%

97.04%

97.14%

28 Pereira

524

643

1,167

636

585

1,221

82.42%

109.89%

95.59%

29 Pitalito

730

270

1,000

865

260

1,125

84.35%

103.87%

88.86%

30 Popayán

976

873

1,849

1,195

897

2,092

81.65%

97.32%

88.37%

31 Quibdó

994

675

1,669

1,147

608

1,755

86.64%

111.10%

95.11%

32 San Gil

973

405

1,378

1,131

426

1,557

86.01%

95.05%

88.48%

33 Sta Marta

731

921

1,652

848

939

1,787

86.19%

98.10%

92.45%

34 Duitama

980

664

1,644

1,183

702

1,886

82.82%

94.54%

87.18%

35 Sincelejo

993

584

1,577

1,229

556

1,784

80.81%

105.12%

88.38%

36 Socorro

823

472

1,295

994

432

1,426

82.82%

109.20%

90.82%

37 Tunja 38 V\cencio 39 Valledupar

979

1147

2,126

1,211

1,164

2,376

80.82%

98.53%

89.50%

1041

915

1,956

1,237

923

2,159

84.17%

99.18%

90.58%

1,647

80.08%

110.22%

91.26%

188.72%

133.89%

830

673

1,503

1,036

611

7261

38

7,299

5,431

20

56 B\quilla Centro

612

543

1,155

712

338

1,050

85.97%

160.44%

109.97%

57 Bogotá - Kr 8a

2355

213

2,568

3,671

70

3,740

64.16%

306.34%

68.66%

53 Tesorería

58 Yopal 0 Financiera Juriscoop

769 43,320

228 26,776

997 70,096

5,452 133.68%

956

99

1,055

80.42%

230.58%

94.49%

49,584

26,984

76,568

87.37%

99.23%

91.55%

Base de Comparación para cruce Asociados Junio de 2012 - Contiene Clientes con Productos Inactivos

Planeación ®

2012


Informe Financiero y Comercial 261 27072012