Issuu on Google+

ANALISI GENERALE PER IL SITO :  WWW.ROSSOPOMODORO.COM 

  TABLE OF CONTENTS    1. Il gruppo  2. Analisi navigabilità del sito  3. Panoramica fattori on the page  4. Posizionamento motore di ricerca Google  5. Numero pagine indicizzate    6. General Rank e Link Popularity    7. Ricerche frequenti con percentuali di grow up    8. Ricerca keywords    9. Upstream e Downstream sites    10. Audience    11. Panoramica Ecosisitema digitale    12. Proposte d’intervento                                                                                                                                                                   


1. IL GRUPPO   

     

 

  Nel 1988 è iniziata l’avventura che poi sarebbe diventata la realtà del Gruppo Sebeto.  L’idea fatta di tradizione e rispetto di tutta la cultura gastronomica partenopea, fatta di  scelte legate alla qualità dei prodotti, alla selezione delle migliori materie prime sono alla  base della nascita dei progetti del gruppo. Sino ad allora la ristorazione era fatta di pratica,  di metodi poco studiati, Sebeto introduce la bellezza e la novità architettonica dei locali,  riprendendo la tradizione delle vecchie ricette e delle preparazioni e inventando un  metodo gestionale….   Un immediato successo, che crebbe negli anni e che ha portato Sebeto nel mondo con i  marchi: Rossopomodoro, Anema e Cozze e Pizza contorni e Maccheroni!  Con più di 90 pizzerie,  Rossopomodoro è il principale marchio nazionale di  ristoranti e  dal 2007 almeno il 20% dei piatti sono preparati con prodotti che provenienti da presidi  Slow Food; il progetto comune è infatti quello di tutelare prodotti rari e a rischio di  estinzione, recuperando le tecniche tradizionali di preparazione.                 


2. ANALISI EURISTICA NAVIGABILITA’ DEL SITO       La valutazione euristica è un metodo per la valutazione dellʹusabilità che produce  opinioni. Tale analisi ci permette di valutarne la navigabilità sotto vari aspetti sulla base di  un feedback esperienziale ed attraverso lʹanalisi delle opinioni stesse di uno o più  valutatori. Riportiamo i principali risultati in sintesi dellʹanalisi euristica effettuata su  www.rossopomodoro.com     Visibilità dello stato di sistema  Poca evidenziazione dei links di navigazione nella barra superiore. Lo scrolling è  contenuto. Uno slideshow in java non cliccabile occupa buona parte della home nella zona  superiore. La home veicola le informazioni principalmente utilizzando immagini  piuttosto che testo. Nel complesso la home risulta compatta e la destinazione di utilizzo  sembra divisa in tre macro moduli ( news ed eventi, i ristoranti e le iniziative, l’area  fedeltà). Le titolazioni del testo sono chiare, non è lo stesso per i testi che hanno un font  troppo piccolo e poco contrastato. I links non sono molto evidenziati (non cambiano  colore, non hanno una text‐decoration e sono privi di title).  Rapporto tra sistema e mondo reale  Il labeling risulta generico e convenzionale non tenendo conto così di nessuna  ottimizzazione. Il linguaggio dei contents è eccessivamente “confidenziale” e delle volte  ridondante (ad es. il raddoppio delle sezioni “il concetto “ e “la storia”). Inoltre vengono  disattese alcune regole basilari del copywriting per il web (divisione in paragrafi,  evidenziazione delle keywords e delle keyphrases, inserimento di links, uso di materiale  multimediale d’inframezzo, ecc.). Alcune icone utilizzate oltre ad essere poco visibili (in  particolare quella relativa alla home page!) risultano anche poco chiare (è il caso dell’icona  per la site map che usa il simbolo del flowchart non conosciuto da tutti).  Controllo utente e libertà d’azione  Presenza dell’intro in flash con impossibilità di evitarlo. La pagina non ha un pulsante  back se non l’iconcina per la home. Ci sono i breadcrumbs anche se poco visibili e  posizionati in maniera non convenzionale. Alcune volte ci si trova in vicoli ciechi (es.  pagina “nuove aperture”oppure la “web radio” che non funziona con tutti i browser).  Consistenza e standard  C’è coerenza tra i contenuti ma manca totalmente una struttura gerarchica delle  informazioni, una sintesi delle stesse appropriata, una terminologia definita e mirata e la  definizione di un flow chart che eviti le ridondanze e le ripetizioni dando la possibilità a  tutte le pagine del sito di avere la giusta visibilità.   Livello di riconoscimento  La ridondanza si presenta anche per alcuni links, a discapito di alcune pagine meno spinte  se pur cariche di contenuti (la gallery immagini ad esempio risulta abbastanza trascurata).  Le immagini non hanno la descrizione “alt” e mancando anche il title, non sono  immediatamente riconoscibili come links. Alcune difficoltà ad identificare i minisiti dei  punti ristoro come interni o esterni al sito.    


Estetica e design minimale  Non c’è una definizione delle gerarchie d’importanza nell’esposizione di un’informazione. Non vengono minimamente usati termini specifici del web eccetto il “clicca qui” che come  sappiamo sarebbe da evitare. La pagina spesso non risulta essere succinta e difficilmente  la si legge tutta.  Rapporti con l’esterno  Il sito non è collegato con siti esterni  (tranne il sito della società Sebeto) e non ha una  sezione links. Tutti i collegamenti sono riconducibili a pagine del sito stesso o permettono  di effettuare dei download (spesso in pdf con velocità di caricamento very slow).  Impossibile definire una rete social ufficiale, mancando totalmente uno spazio dedicato ai  social. I feed rss non sono utilizzati. La bacheca commenti è aperta solo ai possessori di  card.      3. PANORAMICA FATTORI ON THE PAGE    I fattori on the page riguardano il livello di ottimizzazione del nostro sito alle regole del  SEO (Search Engine Optimization). In basso riportiamo una panoramica generale su i tre  elementi essenziali per un livello base di ottimizzazione SEO, essendo questa unʹanalisi  particolarmente articolata e che richiederebbe uno svolgimento separato.    Controllo tag HTML  I metatag Description e Keywords non  sono ottimizzati per ogni singola pagina e  non contengono keywords. Il tag <title> è in  due versioni e viene ripetuto costantemente  esulando dalla contestualizzazione stretta al  contenuto.  Controllo semantico  Le voci di menu non sono ottimizzate sulle  (titoli e contenuti)  principali chiavi di ricerca e risultano  abbastanza generiche. Non ci sono sottovoci  di menu e la navigazione per la sua totalità  è orizzontale. I contents contengono pochi  grassettati e le evidenziazioni non sono  sistematiche su delle chiavi ma estese ad  intere frasi non cliccabili.   Links e tags  I links esterni al sito mancano    completamente (ammontano a 1‐2). Sono  presenti solo quelli indirizzati alle pagine  dei singoli ristoranti e al gruppo Sebeto. Gli  URL non sono ottimizzati per le ricerche  essendo “grezzi” e privi di keywords.  Manca un’aggregazione di Tags. Ci sono  dei links “ciechi”.  


Il risultato dell’analisi base di ottimizzazione SEO è decisamente negativo mancando  l’ottemperanza alle principali e basilari regole d’approccio all’ottimizzazione.   4. POSIZIONAMENTO MOTORI DI RICERCA : GOOGLE  Il posizionamento regala la prima pagina (integrale) utilizzando le keywords specifiche.  Con le keywords “gruppo sebeto” invece si occupa esclusivamente la terza posizione, a  fronte di un numero decisamente inferiore di risultati (11.400). Con le keywords generiche  i risultati diventano meno positivi e decisamente migliorabili attraverso un’ottimizzazione  per i motori di ricerca (in particolare con la keyword “pomodoro” che risulta essere la key  più utilizzata per arrivare al sito, come vedremo più avanti).  KEYWORD  Rosso pomodoro  Gruppo sebeto  Pomodoro  Sebeto  Rosso 

NUM. RISULTATI  353.000  11.400  2.180.000  80.700  26.000.000 

PAGINA  1  1  3  4  5 

POSIZIONE  1  3  21  40  50 

 

 


5. NUMERO PAGINE INDICIZZATE: 123 

  Anche il numero delle pagine indicizzate da Google è estremamente basso e costituito per  la maggioranza da pagine tecniche.     


6. GENERAL RANK e LINK POPULARITY 

  Il vero punto debole risiede evidentemente nella scarsissima link popularity del sito. Tale  distacco si evidenzia maggiormente se accostato con il general rank sia italiano che  internazionale. Infatti, pur non essendo particolarmente positivo mantiene comunque dei  margini incoraggianti e decisamente migliorabili.    7. RICERCHE FREQUENTI  Tra le ricerche frequenti emerge una research essenzialmente mirata. Gli utenti conoscono  già il marchio e ne ricercano il nome specifico. Emerge un forte impatto della keyword  “pomodoro”, come detto precedentemente. Allo stato attuale regala una terza pagina di  Google nelle ricerche su un monte risultati di 2.180.000.  

  In basso, possiamo notare l’ascesa di alcune ricerche particolarmente interessanti. Ovvero,  l’orientamento di ricerca geolocalizzato da parte degli utenti che cercano i vari punti  vendita direttamente indicando la città. Emerge una percezione dell’utente estremamente  frastagliata dove le singole entità ristorative sembrano viaggiare autonomamente.  


8. KEYWORDS 

 


Analizziamo l’andamento della keyword di maggiore impatto (ovvero “pomodoro”) dal  2004 ad oggi, per uno spettro mondiale (anche se le ricerche sono settorializzate dalla  lingua) e per tutte le categorie di ricerca. Possiamo notare che è in tendente crescita con  previsioni d’aumento per i prossimi mesi. Notiamo anche che il tasso di competizione per  questa key è contenuto rispetto alla popolarità. 

    Un’ulteriore conferma ci arriva da Google AdWords toolbar che mostra i volumi di  ricerca intorno a questa keyword. Come vediamo, risultano essere tra i più alti e costanti  nel tempo.   

   


9. UPSTREAM AND DOWNSTREAM SITE  Il clickstream del sito identifica una situazione di rimbalzo che vede come partenza il  motore di ricerca Google e l’Official Site della società Sebeto.com e come approdo, dopo il  passaggio da Rossopomodoro, nuovamente su Google e su Sebeto. Le percentuali sono  speculari.   

  10. AUDIENCE 

  L’Audience Rossopomodoro è rappresentato da un user di età compresa tra i 25‐34 anni,  senza figli e che accede a Internet principalmente da casa.         


11. PANORAMICA ECOSISTEMA DIGITALE 

Facebook  Risalta la mancanza di un progetto unitario e di una strategia di presidio del network data  la molteplicità e la eterogeneità dei risultati emersi.   ‐ Pagine: ci troviamo di fronte, infatti, alla presenza di una serie di pagine (su 26 risultati,  11 sono ristoranti, 8 sono appartenenti alla catena). Il risultato è decisamente confusionario  e non emerge con chiarezza la Official page. Ogni franchee agisce autonomamente sul web  e manca assolutamente una strutturazione centrale. 

   

 

‐ Profili: anche nel caso dei profili personali è evidente l’approccio casuale, lasciato alle  iniziative individuali. Così da rendere estremamente difficile distinguere la congruità dei  contenuti.  

   

 


‐ Gruppi: la presenza eterogenea dei gruppi invece è positiva pur mancando una strategia  di integrazione. 

     

 


Il problema della iniziativa geolocalizzata dei singoli si ripropone anche nella presenza dei  profili personali anzichè nella realizzazione di una fan page.   Importante segnalare che sull’Official Site non vi è nessun tipo di collegamento a  Facebook ne ad altri social, ne a blog. 

Radio RossoPomodoro  La web radio è presente in maniera centrale nel sito ma il link conduce ad un under  costruction.  

  In realtà, facendo una ricerca su Google si giunge alla pagina HTML della web radio che  però non è ottimizzata per i principali browser. Infatti, navigando con Mozilla Firefox non  è possibile vedere le barre degli strumenti e la schermata che ci appare è questa: 

MOZILLA  FIREFOX 

 


Con Internet Explorer è possibile invece utilizzare la web radio. Possiamo vederlo dalla  seguente schermata: 

INTERNET  EXPLORER 

  La radio è assolutamente priva d’interazioni con gli ascoltatori e non è dotata di nessuno  spazio di condivisione e d’ informazione (es. le programmazioni, gli autori, gli interpreti,  un palinsesto, ecc.). I downloads non risultano chiari e non se ne identifica la pertinenza e  l’utilità. 

La Bacheca Rossopomodoro  Data la scarsezza dei risultati in termini di ecosistema digitale, sottolineiamo la presenza  nel sito della bacheca per i commenti. Ovviamente, inutile dire che bisogna sottoporsi a  registrazione (possibile solo per chi è possessore della card rossopomodoro o vuole  diventarlo) e che si viene puntualmente filtrati. 

 


12. PROPOSTE D’INTERVENTO    AREA   STRUTTURA  E   LAYOUT 

CRITICITA′  L’ architettura dell’informazione è nel  complesso fragile e non strutturata  per sostenere una crescente presenza  d’informazioni. Inoltre, l’usabilità e la  navigabilità sono basse e presentano  varie problematiche per l’utente sia di  funzionamento che di strutturazione  codice.  

SEO 

Siamo in mancanza di una strategia di  ottimizzazione sia a livello codice che  on the page. A tal proposito, i  contenuti necessitano di una  ridefinizione sia dal punto di vista  strutturale sia per quanto riguarda il  linguaggio. La link popularity del sito  è molto bassa è necessita di una  strategia d’incremento così come il  rank. 

ECOSISTEMA  DIGITALE 

Non esiste una strutturazione ufficiale  dell’attività social del marchio. Manca  un’area dedicata on the site e siamo in  presenza di una parcellizzazione  esasperata delle attività social.  Difficoltà di reperimento dei canali e  di partecipazione con conseguente  impossibilità di valutare il buzz e di  profilare l’utenza. Percezione  disgiunta del marchio. 

PROPOSTE D’INTERVENTO  Ridefinizione degli spazi e  delle gerarchie comunicative  globali con introduzione di  aree mancanti. Stesura di flow‐ chart e sviluppo  dell’architettura  dell’informazione globale.  Restyling del layout,  ridefinizione delle categorie,  del labeling, dell’utilizzo del  materiale multimediale e dei  links. Eliminazione delle  informazioni ridondanti, dei  vicoli ciechi e delle disfunzioni  tecniche. Testing e tecnical  support.  Analisi SEO approfondita.  Definizione di una strategia di  ottimizzazione mirata.  Ristrutturazione codice HTML  per research optimization.  Individuazione ed analisi  keywords e keyphrases.  Content costruction e  copywriting ottimizzato. Link  building. (Facoltativi in fase di  start up: testing per Campagna  AdWords e introduzione di  tools di monitoraggio e  rilevazione interni).  ‐ SMO STRATEGY  Stesura strategia e obiettivi.  Definizione canali di presidio.  Creazione di official spaces e  accorpamento canali esistenti.  Strategia di collegamento tra  canali e realizzazione di  un’area dedicata on the site.     ‐ BRAND SEEDING E 


MAINTENANCE 

Azioni di non conventional  marketing. Incentivazione alla  produzione di UGC, del  buzzing e della partecipazione.  Definizione di una brand  identity unitaria e percezione  serendipity dell’utente.  Tracking  e monitoraggio.  Gestione db relazionali e  profilazione degli utenti.                    

WEB  ANALISYS  

                 


Web analysis Rossopomodoro