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Sinergia ECONÓMICA

EL NUEVO SIGLO

www.elnuevosiglo.com.co l MIÉRCOLES 29 de FEBRERO DE 2012

Manuel García, gerente de Albenture/3C

Comercio colombo-indio (En millones de US$)

409

2006

2011

1.000

Fuente: Ministerio de Comercio

Se abre paso TLC de Colombia con India/5C y 6C


Sinergia

2C EL NUEVO SIGLO l MIÉRCOLES 29 de FEBRERO DE 2012 l www.elnuevosiglo.com.co l Se expiden estatutos cuya única virtud es enredar y complicar aún más la gestión de los asuntos públicos.

EL ALCALDE NO HA SIDO PROLÍFICO EN NORMAS Y DECRETOS

La escalera al cielo

Fernando Bernal Escobar

SERÍA NECIO pretender que el señor Petro no tuviera derecho a construir las escaleras por las cuales puedan ascender hasta sus predios los amigos, los correligionarios y sus relacionados. Este derecho, aunque no tenga una definición muy precisa en la ley, hace parte de lo que se supone es el botín de lo que un triunfador encuentra dentro de las alforjas que le depara un triunfo electoral. Se trata ni más ni menos de la prerrogativa que permite establecer las remuneraciones pagadas con el erario público, así como los requisitos que se deben satisfacer para acceder a ellas. Es ese caramelo que nadie de antemano dice apetecer, pero que sí alienta y estimula aquella cauda electoral que en otras épocas denominábamos como clientelismo. El problema de construir escaleras de ascenso es que, una vez efectuado el recorrido y encumbrado el sujeto, no pareciera existir camino de regreso o de descenso, salvo las muy suculentas acciones legales en contra de la desviación de poder, abuso de la función pública y que sé yo, de los enormes pleitos administrativos cuando de la remoción de un indeseable, torpe e incompetente individuo se trata. Por fortuna hasta hoy el señor Petro no ha sido muy prolífico en la expedición de normas y estatutos que le permitan ir resolviendo los incontables problemas con los cuales se encontró, para cuya visualización no debemos realizar mayores esfuerzos, pues cuando no es por el arrume de sumarios y procesos penales, con seguridad sí los encontraremos cubiertos por el extenso polisombra de ambiguo color aguamarina. Las normas que sí no podían hacer falta fueron compiladas en el Decreto 040 de enero 23 pasado “Por el cual se adopta el Manual

LA ADMINISTRACIÓN de Bogotá debe ser más ágil y eficiente en el mejoramiento de las condiciones de vida de los ciudadanos. /Foto ENS

General de Requisitos para los empleos públicos correspondientes a los Organismos pertenecientes al Sector Central de la Administración de Bogotá, D.C.” El alcalde, según sus propias palabras, “encontró que actualmente, en lo referente a la exigencia de los requisitos de estudio y experiencia, existen diferencias entre empleos de distintos organismos para un mismo grado salarial con igual asignación básica.” Expresado en otros términos, es posible que el jefe de mantenimiento de la Empresa de Teléfonos de Bogotá si devenga, por vía de ejemplo $5.000.000 mensuales, el señor alcalde cree que todos los jefes de mantenimiento de todas las dependencias de la Alcaldía deben acreditar idénticos requisitos en cuanto a estudios o formación profesional y desde luego acreditar igualmente similitud en cuanto a experiencia, para lo cual ésta se puede convalidar con cartones y cursos de capacitación, de formación profesional o de procedencia semejante. Esta es la manera como ese sí, mejor amigo de nuestro alcalde Petro el Comandante Chávez, procura nivelaciones y raseros

equitativos con independencia de lo que pudiéramos denominar idoneidad, aptitud y experiencias vividas. Son las tan anheladas nivelaciones que nos propone el socialismo del siglo XXI. Tanta igualdad es análoga a la formación en cualquier garaje. El tema del Decreto 040 del alcalde Petro toca aspectos absolutamente cruciales para una recta y debida administración pública, en especial cuando las exigencias y los requisitos deben ser acreditados por las personas a las cuales financiamos y pagamos los ciudadanos, en la convicción de que en sus manos sabias será confiada la prestación del servicio público. Nos parece inconveniente, grave y peligroso asimilar, como

El problema de construir escaleras de ascenso es que una vez efectuado el recorrido no pareciera existir camino de regreso

norma de carácter general, la experiencia para el correcto desempeño de un cargo, la docencia que además de imprecisa, no conlleva ni supone destreza alguna y además, sin saberse si es en el campo universitario o en cualquiera otra institución de carácter educativo. No quisiéramos encontrarnos en las manos de los médicos jefes de cirugía de los hospitales distritales, cuando alguno, además de su título, exhiba seis años de enseñanza en el gimnasio de las hermanas de la santa faz, otros seis años de enseñanza en biología en un INEM, y otro más un título universitario, que es mucho decir y un cartón de enseñanza On Line en estética capilar. Pero existen excepciones bien especiales: “Cuando las funciones de un empleo correspondan al ámbito de la música o de las artes, los requisitos de estudios exigibles podrán ser compensados por la comprobación de experiencia y producción artística.” Esto significa que cualquier “carranguero” autodidacta, o mejor aún los insoportables “raperos” que ni son músicos, ni cantan, ni son poetas, formados en los andenes citadinos entre el bullicio contaminante y el

olor a pegamento, puedan ser considerados individuos idóneos para ocupar una posición burocrática en la compleja escalera de dignidades públicas de Bogotá. Desde luego que las ideas expresadas en el Decreto 040 no proceden de la exclusiva imaginación del alcalde. “Este fue sometido a la consideración del Comité Sectorial de Desarrollo Administrativo del Sector Gestión Pública”, (sin saberse quienes lo integran) de donde salió como propuesta para la adopción de un Manual General de Requisitos para los empleos del sector central de la Administración Distrital, “instancia de coordinación que consideró necesario estandarizar los requisitos exigibles”. El Decreto en cuestión contiene el principio aquel por el cual desde siempre han luchado los maestros de FECODE y que generalmente se plasma en su endiablado grito de guerra: Siempre adelante y para atrás, ni para coger impulso, solo que quedó algo suavizado: “Los requisitos generales de que trata el presente decreto no podrán ser disminuidos ni aumentados.” Vaya herencia que le queda al sucesor del inefable alcalde Petro. No se advierte en el cuerpo del Decreto la existencia de una instancia o de un mecanismo ágil que pueda dirimir dudas, si es que éstas pueden llegar a presentarse, en la calificación de la verdadera idoneidad de un individuo para el desempeño de un cargo. Por esta circunstancia no deja de ser toda una paradoja el esfuerzo que realizan los entes administrativos del orden nacional por racionalizar y hacer más eficiente la administración pública y en la Capital, se expiden esta clase de estatutos cuya única virtud será enredar y complicar aún más la gestión de los asuntos públicos. Y sin que exista la posibilidad de esperar a que el honorable Concejo asuma el tema, puesto que en alguna forma a ellos también los beneficia el enrevesado camino unidireccional de su clientela hacia las alturas burocráticas.


Sinergia l Cada vez más empresas buscan ambiente laboral sano con ayuda psicológica y legal. EL AMBIENTE laboral se ha convertido en una herramienta clave tanto para el desarrollo profesional y personal de los empleados, como para el crecimiento de las compañías. En términos económicos, por cada peso que invierte una empresa en su personal recibe 6 pesos en términos de productividad. Así lo explicó a EL NUEVO SIGLO el gerente de Albenture Colombia Manuel García, quien afirmó que también las inversiones en los empleados están basadas en un plan de ayuda psicológico y legal, con lo que se reduce el estrés y se adquiere más compromiso. EL NUEVO SIGLO: ¿Qué es Albenture? MANUEL GARCÍA: Es una empresa de origen español que forma parte del grupo Albenture que nació en España bajo el nombre de más “Vida Red”, un servicio de ayuda que las compañías multinacionales contratan para que sus empleados puedan balancear de una mejor forma su vida profesional y su vida privada. ENS: ¿Dónde están presentes? MG: Llevamos 10 años trabajando en España, 7 en Portugal, un año y medio en Latinoamérica, Colombia, Perú, Chile, Argentina, Brasil y México, y nos contratan principalmente compañías con una plantilla de más de 300 empleados de origen transnacional y son compañías que tienen como punto común que quieren ser las mejores para trabajar en los países donde están presentes. ENS: ¿Cuándo empieza la labor de Albenture en las compañías? MG: Nosotros entramos a trabajar como parte de la política de recursos humanos, como ese beneficio que cada vez es más necesario balancear la vida personal y laboral para que a su vez su núcleo familiar esté lo más contento posible. ENS: ¿Cuál es la estrategia? MG: Estamos basados en un plan de ayuda al empleado, una estrategia que nació en Estados Unidos en los años 30, y que se basa en ayuda psicológica y legal. Lo que hacemos entonces es percibir que en las realidades latinas una asesoría no llega a cubrir ni 20 por ciento de las necesidades reales que tenemos en el trabajo por más de ocho horas diarias.

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ALBENTURE, FACILITADORA DE VIDA Y TRABAJO

Invertir en el empleado es aumentar rentabilidad: García

reducción de estrés. En términos económicos, tenemos un estudio que señala que por cada peso que invierte la compañía en nuestros servicios recibe 6 pesos en términos de productividad. ENS: ¿Cuándo se empiezan a ver los resultados? MG: Los resultados dependen de las políticas de comunicación que se realicen dentro de la compañía y el porcentaje de utilización de nuestros servicios, en cuanto lleguen estos a un 10 por ciento mensual, ya estamos llegando a de cada peso invertido a los 6 recibidos. En Colombia nos movemos en torno al 30 o 40 por ciento, por lo cual el retorno de la inversión se produce en las dos primeras semanas. ENS: ¿Cuánto le cuesta a una empresa acceder a los servicios de Albenture? MG: Realizamos estudios personalizados para cada compañía, que depende del número de empleados que tengan en plantilla, el porcentaje de hombres y mujeres, problemáticas que pueden tener dentro como la mítica de rivalidad entre áreasPETRÓLEO y las dispersiones TARIFAS DEL GAS LICUADO DEL (GLP) a nivel nacional, calculamos el costo CATENA MANOA S.A. E.S.P. que varía entre 21 mil pesos NIT 830.108.459-3 mensual empleado, hasta Vigilada por la Superintendencia de Servicios Públicospor Domiciliarios enGeneral empresas conenmás de 500 emInforma a los Distribuidores Inversionistas y al Público en que con base la publicación expedida por ECOPETROL el 08 de febrero de 2012, el pleados precio máximo del GLP a partir 15 de de 16 que tiene undel costo Febrero de 2012 será de: mil pesos al mes por cada uno. Descripción Pesos por galónENS: ¿Cuál Pesos es por kilogramo la proyección 1. Precio Ecopetrol 2528.05 1168.01 de Albenture Colombia? 2. Tarifa transporte 178.06trabajando ENS: ¿Cuánto puede mejorar370.66 MG: Estamos 3. Precio de venta 2898,71 1346.07 actualmente en 2 compañías el rendimiento de una compañía De conformidad con lo establecido en el artículo 3° de Resolución 024 de empezamos 2008 y en y laahora enCREG marzo con estos servicios? concordancia con lo dispuesto en la Resolución CREG 016 de 2010, modificada por la Resocon otras 4, esperamos en junio MG: Basados en estadísticas lución CREG 099 de 2010, el precio del GLP comercializado por los Comercializadores Maestar con 10 de nuestros propios clientes, yoristas definido por la Resolución CREG 066se de 2007 o las aproximadamente que la adicionen o modifiquen, se modificaráel en aumento la forma establecida el artículo compañías 8° de la Resolución 024 de y CREG acabar el2008. año con destaca de laen proLas tarifas de transporte de conformidad con 10 la Resolución CREG 122 de 2008 y la es un compañías cliente, que ductividad y la son disminución Resolución CREG 016 de 2010, modificada por la Resolución CREG 099 de 2010. del ausentismo, se percibe el crecimiento bastante más rápido aumento de compromiso del que el que experimentamos en empleado con la compañía y la España. ENS: ¿Con qué empresas trabajan en Colombia? MG: Aquí en Colombia trabajamos con 3M, un colectivo de aproximadamente 235 personas que están trabajando en la compañía, tienen un perfil cualificado, la mayoría son ingenieros, y tienen horarios de trabajo dilatados, por lo cual tienen muchas necesidades, desde limitaciones para adquirir vivienda hasta falta de tiempo para pagar facturas. ENS: ¿Qué hacen en 3M? MG: Hemos desarrollado una serie de servicios In House, como lavandería, lavado de carros e incluso salón de belleza en la oficina, con lo cual ellos no se tienen que desplazar de sus puestos de trabajo y no conlleva a que lleguen a la casa más tarde.

Por cada peso que paga la compañia por nuestros servicios recibe 6 pesos en términos de productividad

“TRABAJAMOS EN línea con la política de recursos humanos para balancear la vida personal y laboral”, dijo Manuel García. / Foto Albenture.

ENS: ¿Y cuál es el esquema de trabajo? MG: Hicimos una serie de consultorías en las que analizamos desde que un colaborador empieza a trabajar en la compañía, aproximadamente con 25 años, hasta que se retira a los 65 años, por qué etapas vitales pasa a lo largo de la compañía y qué necesidades se van generando alrededor del recorrido. ENS: ¿Qué servicios prestan? MG: Dependiendo de cada una de las situaciones del trabajador, los grabamos con una atención integral en 300 servicios que están organizados por las áreas: asesoramiento psicológico, asesoramiento le-

gal, médico, educación, social, personal doméstico, mensajería, vacacional, todo ello englobado en lo que nosotros denominamos como necesidades globales. ENS: ¿Qué compañías pueden participar? MG: Nos contratan compañías multinacionales, estamos hablando de portafolio de clientes de más de 220 empresas a nivel global, desde Price Water House Cooper, Novartis y mucha rama bancaria en España. Estas compañías tienen unos departamentos de recursos humanos establecidos, con políticas avanzadas que persiguen el objetivo de generar un ambiente laboral lo mejor posible.

LA COMPAÑÍA COLOMBIANA DE GAS S.A. AVISA:

Que el 27 de enero de 2012, falleció el señor HERNANDO VILLARRAGA, quién se identificaba con C.C. No. 2.847.434 de Bogotá y era pensionado de esta Compañía. Que la señora María Inés Umbarila de Villarraga identificada con C.C. No. 20.257.146 de Bogotá en calidad de cónyuge supérstite, solicita el reconocimiento y pago de la sustitución pensional. Quienes crean tener derecho a la sustitución pensional debe hacerlo saber dentro de los términos de la ley en las oficinas de la empresa, ubicadas en la Calle 18 A Nº. 50-60 de la cuidad de Bogotá. Bogotá D.C., 29 de febrero de 2012

SEGUNDO AVISO


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Empresariales Portafolio de smparthones Tras nuevas alianzas estratégicas con Oranga, Lava, International Ltd, Zeta y Visa, Intel Corporation anuncio su nuevo

portafolio de productos de la empresa para smartphones y el ecosistema del cliente. Así se encuentra el nuevo smartphone de Orange basado en el diseño de referencia del procesador Intel® Atom™ Z2460. Con un cuerpo elegante, el diseño permite una

rica experiencia de entretenimiento y servicios de Orange, incluyendo Orange TV, Dailymotion, Deezer, Orange Wednesdays y Orange Gestures. El smartphone de Orange estará disponible en el Reino Unido y en Francia a finales del verano en Europa.

Crecimiento Lenovo Lenovo Group anunció los resultados del tercer trimestre fiscal, finalizado el 31 de diciembre del 2011, que se destacan por sus

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Sinergia l Trabajan en protección y promoción de inversiones para evitar la doble tributación. EL GOBIERNO de la República de la India anunció que ya hay ambiente para entrar a negociar un Tratado de Libre Comercio con Colombia (TLC), acuerdo que prácticamente nace con la firma a la protección y promoción de inversiones con ese país de Asia del sur, consolidado como una de las economías más fuertes y sólidas del mundo. Tanto el embajador de India en Colombia Reiwad Warjri como su equipo diplomático coinciden en afirmar que ese tratado está en camino porque la idea es aumentar los flujos de comercio que les permitan crecer a los sectores productivos de los dos países. “Esto es un proceso que ya está en la agenda, pero depende de cómo evoluciona nuestro intercambio y obviamente todo está atado a estudios, impactos y todo lo concerniente a costo beneficio”, indicó Warjri. Anunció que de India vendrá en el corto plazo un equipo de técnicos para ana-

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OTRA OPORTUNIDAD CON ASIA-PACÍFICO

Se abre paso TLC de

Colombia con India lizar productos y sectores, pero aclaró que de momento se trabaja en protección y promoción de inversiones para evitar la doble tributación. Igual cumplirán con una agenda que apunta al

desarrollo de nuevos negocios. La India milenaria, la de las rutas comerciales más famosas y atractivas del planeta desde mucho antes de las cruzadas de Alejandro Magno, está alcanzando unos de los niveles de desarrollo más envidiables del planeta. Su PIB promedio es de 4.046 millones de dólares y tiene una población de 1.200 millones de habitantes que son los grandes clientes de este país de ensueño. La demanda interna es tan fuerte que inclusive en tiempos de crisis mundial la clase media, que es muy fuerte en la República de India, junto con las personas de estratos altos y bajos han salvado la papeleta a la hora de sumar todos los componentes económicos. Ese país y su mercado le dijo a Colombia que está muy interesado en ampliar la frontera de comercio e inclusive se prevé un considerable aumento en la inversión pública y privada.

El agregado Comercial de la República de India Sumit Seth le dijo a EL NUEVO SIGLO que actualmente hay mucho interés de empresarios de su país, e inclusive de empresas estatales, por Colombia, nación que ven como una de las más prósperas y rentables de América Latina: “Nos interesa un TLC con Colombia, pero este deberá ser pausado y con mucho tacto para lograr un gana-gana que dinamice el comercio y el crecimiento económico en los dos países”. El comercio entre Colombia e India suma en promedio 1.000 millones de dólares y tiene una tendencia a crecer por la necesidad de productos tanto en un país como en otro. Los productos que básicamente llegan de India son automóviles y motocicletas en forma CKD, fibras, algodón, sintéticos, productos químicos y de farmacia. De Colombia salen para los puertos indios, petróleo, carbón coquizable y térmico, ferroníquel, café y otros como procesados. El representante diplomático explicó que la venta de motocicletas a Colombia es un renglón que representa 28 por ciento del intercambio, algodón 11 por ciento, mientras que las com-

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pras de petróleo colombiano representan 97 por ciento de la balanza comercial. Otro mercado que se abre paso en India es el de productos de madera, que en poco tiempo pasó a crecer 0.6 por ciento. De igual forma aumentan las exportaciones a India desde Colombia de hierro y acero. Oportunidades de inversión

En el frente de inversión, muy seguramente vendrán las mejores noticias para Colombia porque varias empresas indias están interesadas en invertir en infraestructura, léase carreteras, ferrocarriles e inclusive metro. Ese proceso está tardando, dijo Seth, porque los empresarios están haciendo todo tipo de investigaciones que van desde lo técnico hasta lo financiero. Para el tema metro y ferrocarril habría interés de poderosas firmas como Rail y otras con acreditada experiencia en ese sector de transporte masivo. Declaró que el desarrollo del metro en India es de gran reconocimiento, toda vez que el sistema masivo de Nueva Delhi es el más moderno del mundo Y en hidrocarburos, la estatal petrolera ONGC aterrizó en Colombia con el fin de hacer exploración de crudo en el departamento del Meta y otros sectores prospectivos del país. La industria del etanol también atrajo capital indio y fue por eso que llegó al país la multinacional PRAJ, la cual se caracteriza por hacer los grandes ensamblajes y montajes de plantas para alcohol carburante y otras industrias como la cervecera. Esta transnacional ganó una licitación con Ecopetrol para la sexta planta de diesel. EL EMBAJADOR de la India en Colombia Reiwad Warjri En los últimos años la inverha adelantado importantes gestiones para aumentar sión de India en Colombia ha los flujos de comercio. /Fotos Embajada de India sido creciente, pues pasó de 14


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6C EL NUEVO SIGLO l MIÉRCOLES 29 de FEBRERO DE 2012 l www.elnuevosiglo.com.co a 28 empresas con presencia y negocios en el país. La tasa de crecimiento económico en India podría llegar a siete por ciento este año y la coyuntura económica con Europa no los trasnocha porque cuentan con una demanda interna que apalanca cualquier situación adversa de mercado. Desde 1991 hay una apertura económica en India que la consolidó como una economía de mercado amplio que recibe a todas las empresas que quieran aportar al desarrollo. Esta condición ha hecho que muchas multinacionales miren a India, entre otras cosas porque tiene un sistema democrático consolidado que garantiza tranquilidad y rentabilidad. Para la India el valor de la democracia es fundamental y por eso se ven al alza las tasas de crecimiento. Invitó a todos los sectores productivos de Colombia para que busquen oportunidades en India. Aseveró que hay una gran demanda de energéticos como carbón y petróleo, pero también para productos con valor agregado como manufacturas en cuero, calzado, frutas, jugos, confecciones, flores, esmeraldas, artesanías y otros bienes que tienen acogida y demanda, sobre todo en una clase media que pide buenos productos y compra artículos de calidad. Igualmente dijo que hay un potencial en turismo porque hay poco conocimiento de destinos en los dos países. “Colombia es uno de los países más bonitos de América Latina y eso le abre posibilidad al turismo, porque muchas personas con dinero en India quisieran visitar Colombia”, apuntó. Según Seth, el Gobierno de India está aprobando 4.000 visas anuales para turismo y negocios. El país de la tecnología, el del software desarrollado, ese

EL AGREGADO Comercial de la República de India Sumit Seth dijo que Colombia es un destino muy importante para la inversión.

que crece día a día tiene sus ojos puestos en Colombia porque ve grandes oportunidades en el que consideran el país mejor ubicado y con mejores perspectivas en la región. Dentro de las prioridades de la India están el fomento de una economía cada vez más abierta, en donde la inversión siga creciendo, pero también hay interés por invertir en sectores claves para la población como educación, vivienda, salud y todo lo que conlleve a una mejor calidad de vida. India le ofrece a Colombia un mercado gigante en materia de medicamentos, los cuales gozan de prestigio por su calidad y bajo costo. No en vano en ese país manufacturan y procesan

los medicamentos más efectivos para combatir el cáncer y el Sida. Esos productos tienen hoy 24 por ciento del mercado mundial. Agenda del TLC Este primero de marzo se llevará a cabo una macro rueda de negocios con empresas de India. Vendrán 50 factorías de los sectores de farmacéutica (35) y textiles de algodón (15). La idea es ofrecer productos de muy alta calidad y con precios competitivos. Para Sumit Seth, Colombia ha cambiado de manera importante y precisó que el país es más seguro. Dijo que India y Colombia tienen grandes afinidades y que todo el entorno está dado para afianzar un mercado. Dijo que

INDIA ha alcanzado importantes grados de desarrollo en la agricultura, la industria, la informática y la tecnología.

el TLC es, sin duda, una puerta para el mercado indio. Destacó que hay una gran perspectiva, entre otras cosas, porque está al sur la región Andina y Mercosur. Para los próximos días el Gobierno colombiano hará presencia en India para mirar oportunidades de mayor integración. Lo propio hará el de India, que sabe que en esta relación binacional hay dos países netamente complementarios y muy amigos. Expresó su preocupación por los altos precios del petróleo por su traslado a las economías del mundo, pero insistió en que por eso se hace cada vez más urgente diversificar la fuente de energía.

El único problema es la distancia entre las dos naciones, situación que se ve mínima con la buena intención de integración. La situación con Colombia va tan en serio que inclusive hay más indios aprendiendo español. “Con esos semblantes amables, uno pensaría que se están rompiendo las barreras idiomáticas y culturales para entrar por la senda de mayor comercio y consecuentemente de más integración”, destacó Seth. Según el diplomático, hoy por hoy en la India están ejerciendo un rígido control ambiental con el fin de preservar la fauna y la flora. Confirmó que el problema con la caza de tigres ha disminuido por las leyes que protegen este emblemático animal que hace parte de su identidad. Desde el siglo XVII la India estuvo en manos de Inglaterra, que la vio como una colonia rica y apta para explotar; sin embargo, en 1947, con un movimiento de no violencia, la India logra su independencia y emprende un camino de progreso y crecimiento institucional. Si bien las cifras de esa época mostraban aumentos económicos de uno por ciento, hoy el PIB la matricula entre las nuevas potencias. Resultará grato ver productos colombianos navegando o cruzando afluentes tan importantes como el Ganges o el Brahmaputra o quizás desembarcando en el gran Golfo de Bengala, entre tantos. Allí hay dos lecciones por aprender; de un lado, que el capital humano se puede utilizar en el desarrollo industrial y comercial sin perder la perspectiva humana, y de otro que la paz es sin duda la semilla del progreso y la dignidad. Eso lo ratificó el espiritual Mahatma Gandhi cuando dijo “No hay camino para la paz, la paz es el camino”.


Sinergia Salud de la tecnología Por primera vez en Colombia las comunidades podrán conocer los efectos y las mediciones de las ondas de celular y radio gracias a un convenio que el Ministro TIC y el Director de la ANE firmarán con la provincia de Cataluña (España). El acuerdo implementa un piloto de redes de monitoreo para verificar que el nivel de las emisiones de las antenas de celulares y radio no sean nocivas para los humanos.

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GENERA MÁS DE 32 MIL EMPLEOS

US$4 mil millones mueve software en el país

Nuevos pagos electrónicos Vodafone y Visa anunciaron una alianza global que permitirá a los consumidores pagar bienes y servicios utilizando su teléfono móvil, en lugar de billetes y monedas. Las compañías trabajarán en colaboración para desarrollar una propuesta bajo la marca Vodafone, la cual ofrecerán a los consumidores a través de toda la base de clientes de dicha empresa, que asciende a 398 millones de personas en más de 30 países.

Más soluciones móviles Los dispositivos móviles se han convertido en elementos indispensables para mejorar la relación entre empleados y gerentes en pro de optimizar la gestión empresarial y de servicio al cliente, lo que se traduce en una reducción significativa de costos. Así lo demuestra un estudio hecho en Europa, el cual revela que una de cada diez firmas tiene planes de adquirir dispositivos móviles.

Experiencia 4G Telefónica trae hoy al Mobile World Congress la primera experiencia real de una red 4G inteligente con funcionalidades avanzadas, en lo que se puede calificar como el más ambicioso despliegue de innovación tecnológica realizado hasta hoy en el marco de este evento. La red permite alcanzar velocidades con picos de bajada de hasta 100Mbps, mejora significativamente la cobertura en interiores y puede llegar a aumentar la capacidad hasta 400%.

EL MERCADO creció 8 por ciento durante 2011, lo cual representó ventas superiores a 285 millones de dólares./Foto ENS

l Industria se fortalece gracias al excelente talento humano y la calidad de productos. GRACIAS AL apoyo del Gobierno Nacional, Colombia ha registrado un alto desarrollo software, caracterizado por el excelente recurso humano y la calidad de los productos, consolidándose como una industria que mueve más de 4 mil millones de dólares y genera alrededor de 32 mil empleos. Así lo destacó a EL NUEVO SIGLO la presidenta Ejecutiva de la Federación Colombiana de la Industria de Software (Fedesoft) Paola Restrepo, quien afirmó que el mercado creció 8 por ciento durante 2011, lo cual representó ventas superiores a 285 millones de dólares. Según la dirigente gremial, los buenos avances del sector se deben a los programas del Gobierno Nacional, el excelente recurso humano que tiene el país, los costos diferenciables frente a otros países de la región y las estrategias que Fedesoft adelanta con los empresarios. Asimismo, Restrepo menciona que la excelente ubicación de las regiones colombianas para el desarrollo de tecnologías induce a los buenos resultados. Es así

como se diferencia al Eje Cafetero, Antioquia, Bucaramanga y Bogotá como las mejores para capacitar personal de la industria. “En 2008 iniciamos el Programa de Transformación Productiva trazando las estrategias para los próximos 25 años y empezar el posicionamiento del software colombiano como un sector de clase mundial, competitivo a estándares internacionales”, comentó Restrepo Ospina. De acuerdo con la presidenta, en los últimos cuatro años se ha mantenido un crecimiento constante de 8 por ciento, frente al crecimiento del gasto promedio en tecnología que a nivel mundial se encuentra en 6.8 por ciento. “Tenemos el potencial en Colombia de llevar nuestro sector a convertirse en una industria de más de 4 mil millones de dólares y generadora de más de 32 mil puestos de trabajo”, puntualizó. Asimismo, Restrepo destacó el crecimiento de las exportaciones colombianas, que en 2011 fue de 43 por ciento. “En esa línea también trabajamos, promoviendo y desarrollando negocios para las compañías agremiadas en Costa Rica, Estados Unidos, Ecuador, Venezuela, Perú y Puerto Rico, entre otros”, dijo. Respecto a las metas para

2012, Restrepo Ospina dijo que “este año será definitivo para la industria de software en Colombia porque se fortalecerán los programas y los beneficios para las empresas agremiadas a Fedesoft”. Asimismo, se fortalecerá la posición del país en la región latinoamericana, por lo que se incrementará la inversión tecnológica de países como India, España y Estados Unidos. “Tendremos un auge de inversiones por nuestra ubicación estratégica en América Latina, eso atrae a los empresarios porque de Colombia podemos sacar productos a los demás países de la región”, afirmó. En cuanto al apoyo de Fedesoft, Restrepo señaló que continuarán trabajando en el diseño de una normatividad que permita promocionar la industria a nivel mundial. Además, avanzarán en la implementación de prácticas TSP/PSP. “En el mediano plazo el estar a la vanguardia con éstas prácticas será un factor importante para que las compañías nacionales compitan con las multinacionales, ya que el implementar las prácticas TSP/PSP les generará niveles de calidad 17 veces superiores a compañías con nivel 5 de madurez”, asegura Paola Restrepo.

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Aumentan mecanismos antifraude

ANTE EL aumento de amenaza del crimen organizado en el comercio electrónico, que mueve miles de millones de dólares en todo el mundo, las entidades financieras invierten grandes sumas de dinero en tecnología de prevención para minimizar los fraudes y proteger a los usuarios. De acuerdo con un informe de la Superintendencia Financiera de Colombia, a noviembre de 2011 se hicieron transacciones con tarjeta débito por 11.6 billones de pesos, y con tarjeta de crédito por 3 billones de pesos, es decir, se movieron más de 14 billones de pesos por estos canales. Este aumento de utilización de los canales electrónicos trae consigo también un sinnúmero de amenazas del crimen organizado a través de fraudes en cajeros, clonación por Internet, falsificación tarjetas de crédito, entre otros. Por esta razón, las entidades financieras, comercios y proveedores que realizan operaciones con tarjetas débito y crédito saben que en materia de seguridad siempre es mejor prevenir que lamentar. Esto los ha llevado a invertir anualmente grandes cantidades de dinero en tecnología y en herramientas de prevención, para minimizar los fraudes y proteger a sus millones de usuarios. Una de estas herramientas es la norma PCI DSS, creada por las marcas líderes de tarjetas en Estados Unidos, que define un conjunto de mejores prácticas de industria para proteger la información de los usuarios y evitar fugas de información interna y externa para ser utilizada en fraudes. Asimismo, las entidades financieras ya han empezado a implementarla con el acompañamiento de IQ Information Quality, empresa nacional especializada en seguridad en pagos electrónicos y certificada para apoyar a las entidades en el diagnóstico, plan de acción, evaluación y puesta en práctica de las mejores prácticas de seguridad, en banca virtual, cajeros electrónicos y banca móvil.

Sinergia (29 febrero-7 marzo)  

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