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Sinergia ECONÓMICA

EL NUEVO SIGLO

www.elnuevosiglo.com.co l MIÉRCOLES 16 DE NOVIEMBRE DE 2011

Utilidades de empresas siguen

disparadas /4C-5C

Nohora Isabel Vargas, directora del IDTB/3C

Cinco claves de seguridad tecnológica para empresas7C


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2C EL NUEVO SIGLO l MIÉRCOLES 16 DE NOVIEMBRE DE 2011 l www.elnuevosiglo.com.co DUDAS SOBRE EL PROCESO DE REINGENIERÍA

Fernando Bernal Escobar

l Es un organismo que no sirve para incentivar el comercio sino para generar burocracia. LA VIDA de los colombianos transcurre en medio de los más hirsutos acontecimientos, sin que ellos tengan relación alguna entre sí, pero que examinándolos uno por uno es preciso concluir que ellos constituyen la causa de nuestra afortunada superficialidad. Mientras importantes zonas del país se diluyen entre aguas negras y escombros, grandes cantidades de víctimas quedan sumidas en medio de tragedias como las vividas en Cartagena, Manizales y el Valle. Pero a unas cuantas cuadras se da rienda suelta al reinado de la rinoplastia y de las bellezas a la fuerza y siempre se dirá que por fortuna los jolgorios hacen olvidar las penas. Y en el entretanto miles de estudiantes marchan sobre la Plaza de Bolívar paralizando el transporte en Bogotá, Medellín, Cali y en otras capitales para buscar que una tozuda reforma de la Educación Superior sea retirada del Congreso, órgano éste que tampoco le ofrece garantía alguna a los cachifos revoltosos que en muchas latitudes han logrado hasta tumbar gobiernos. Al mismo tiempo que el país entero celebra jubiloso la muerte del jefe de la guerrilla terrorista, se dan cita en la

La necia resurrección de la CAN

LA CAN se encuentra moribunda y en nada sirve para incrementar el comercio de los países miembros sino en entorpecer los negocios.

Casa de Nariño, con los ojos llorosos, los señores Presidentes de Bolivia y Ecuador, a los cuales se les suma el aún indescifrable Ollanta Humala. Muchas cosas en una sola semana. La reunión de los Presidentes de los países miembros de la CAN, que es una creatura que al parecer sobrevive pese a los efectos de alguna especie de talidomida, pues ya no quedan ni siquiera los muñones de Chile y Venezuela, hasta donde imaginamos han intentado insuflarle un poco de aliento a un escenario de negocios, en el cual todos a una ambicionan obtener ventajas en medio de zancadillas y celadas que de hecho logran hacer que el

cuento resulte inútil y costoso. Según nuestra Canciller, los Presidentes de la Comunidad no se reunían hace cuatro años. El organismo, pese a la suculenta remuneración en dólares, no cuenta desde hace dos años con un Secretario General en propiedad. Los asuntos de interés son movidos por un burócrata encargado y desganado. La CAN, según sus normas constitutivas, es un espacio para realizar negocios. Pues el comité de promoción de exportaciones no se reunía hace seis años. El comité de asuntos fronterizos y de transporte, que tendría que mirar en primera instancia los diarios y ya tradicionales conflictos del transporte fronterizo lo cual le exigiría declararse casi en

sesión permanente de trabajo, no se reunía desde hace tres años. Estos comentarios de la Canciller, que deberían constituir una motivación para una explicada ceremonia de defunción del inútil órgano de integración, se convierten en una razón de fuerza para intentar la resurrección del cadáver. Lo que falta por verificar es si la frondosa burocracia que le cuesta una millonada en dólares a nuestro país, se ha pensado en modificar pues no existen noticias acerca de reestructuración administrativa alguna que hubiera sido emprendida desde los tiempos de su improductivo esplendor. Las noticias post encuentro presidencial sugieren que después de someter a la CAN a un proceso de reingeniería respecto del cual dudamos, sobre todo si los alcances han de correr bajo la batuta de don Evo, pues desde ya se dice de la posible anexión de la CAN a Mercosur o a Unasur. En realidad la reunión de los cuatro Presidentes se debió más al deseo de evitar que tomara forma la amenaza proferida hace algunos días por el Presidente Correa, quien expresó su propósito de retirar de la CAN a su país, pues estima que el organismo no ha servido para nada en relación con la solución de sus conflictos con Colombia. El uso de este razonamiento no nos ha de resultar extraño, pues bien podría decirse que los derechos de autor sobre tales términos de discusión corresponden al “nuevo mejor

amigo”, quien en su momento también los empleó hasta que finalmente terminó por sacarle el julepe al pacto internacional. No obstante, el señor Correa fue perentorio, por no decir amenazante, cuando expresó: “Si la CAN no sirve para nuestros objetivos, los objetivos de todos los latinoamericanos… por supuesto que abandonaríamos el bloque regional”. Y vaya usted a saber que significa para el orador “nuestros objetivos” y quien calificará la utilidad de la CAN para todo lo que se está imaginando el mandatario. Bien puede tratarse de una especie de aviso necrológico redactado de antemano. Respecto de si se le debe dar a los alzados en armas el calificativo de “terroristas” o no, parece que se le cerraran las fronteras de la racionalidad al presidente Correa, pues preso de rabia casi perruna respondió: “Si aquí se quieren imponer mandatos y ordenar cosas, olvídense, jamás contarán con Ecuador, no vamos a llamar terrorista a ninguna organización porque a un Gobierno se le ocurrió, con fundamento o sin fundamento. Ecuador no va a agachar la cabeza y a obedecer porque nos manden a decir”. Alguien debería adelantar una buena investigación sobre su paso, de resultar cierto, por la Universidad de Illinois en donde se habría graduado como economista y probablemente aún no le habrían infligido o inoculado tamaño sentimiento antinorteamericano. Como podemos observar la suerte de la CAN está jugada, ya los ilustres visitantes regresaron a sus respectivos palacios, las dragas seguirán rescatando víctimas del invierno, ya elegimos a la mujer más bella de Colombia por fuera del post y sin FOSYGA y los estudiantes aún continuarán haciéndole frente a la inamovible Ministra de Educación Nacional. Y todo seguirá igual porque la CAN tiene un tiempo más de vida hasta cuando los presidentes Correa, Morales y Chávez decidan…


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FACTOR QUE LIMITA LA COMPETIVIDAD DEL SECTOR

Con más seguridad mejorará

turismo de Bogotá

l Una visión alternativa para resolver los problemas de inseguridad en la capital de la República. Nohora Isabel Vargas*

LA SEGURIDAD será sin duda uno de los frentes prioritarios de trabajo que asumirá la nueva Administración en el Plan de Desarrollo de Bogotá para los próximos cuatro años. Fue uno de los ejes temáticos de las campañas, con propuestas para combatir la inseguridad alrededor de iniciativas centradas en mayor inversión en Inteligencia y tecnología, incremento en pie de fuerza policial, esquemas de colaboración eficaces con la Rama Judicial, fortalecimiento de la Policía Judicial, ataque a las organizaciones criminales y coordinación pública con esquemas de seguridad privados. Con el objetivo de hacer del turismo un sector clave de desarrollo económico para la Ciudad, en su calidad de primer destino turístico de Colombia y de su gran potencial de crecimiento, hemos asumido la inseguridad como un factor clave que limita la competitividad y nos hemos propuesto desde el IDT promover una mejor seguridad para las zonas de interés turístico de la Capital bajo una dimensión que trasciende y suma a las iniciativas planteadas y que queremos presentar como una opción para abordar los problemas de inseguridad en forma integral y generando el mayor impacto para la Ciudad. En desarrollo de este propósito formulamos, mediante un proceso participativo públicoprivado con actores del orden nacional y distrital, el Plan de Seguridad Turística de Bogotá, PIST, que pusimos exitosamente en marcha durante el Mundial Sub-20 y que afianzó el posicionamiento de la Ciudad como destino seguro, grato, capaz de

albergar con éxito eventos de talla mundial. El Plan articula mediante cuatro estrategias un conjunto de acciones orientadas a salvaguardar los atractivos turísticos, el disfrute de las zonas de interés turístico de forma sostenible por parte de residentes, visitantes y turistas, bajo un concepto de protección que, además de la seguridad personal, contempla los riesgos asociados a condiciones sanitarias, ambientales y de acogida en el territorio. La primera estrategia corresponde a Mejorar la Información para la toma de decisiones que permitan gestionar apropiadamente cada zona turística. Es esencial la inversión en tecnología de la Administración Distrital, pero sobre todo en la planificación y desarrollo de procesos y de un sistema de información que permita contar con indicadores para medir frecuencias de ocurrencia de delitos, tipología, lugares de ocurrencia, percepciones, así como también para mantener un esquema de comunicación con la comunidad claro y responsable que evite alarmas innecesarias, desinformación, sobre ó

LA CAPITAL de la República se ha convertido en un centro fundamental para los hombres de negocios del mundo.

subestimación de los hechos. Un turista o un residente mejor informado tendrán mayor capacidad de disfrute y menos vulnerabilidad frente a situaciones de riesgo. Nuestro aporte a esta estrategia ha consistido en ofrecer a la comunidad residente y a los visitantes la mejor red de información turística de la Ciudad; avanzar en la implementación de la señalización turística y coordinar con el CEASC el análisis y monitoreo de indicadores para las zonas de interés turístico de Bogotá. La segunda estrategia, Coordinación Interinstitucional, parte de la base de que los problemas de seguridad de un lugar involucran a muchos actores que tienen injerencia en un mismo territorio, con un mayor impacto en su gestión si obraran de manera coordinada. En ese sentido es muy importante que la nueva Administración establezca esquemas funcionales de coordinación interinstitucional para abordar problemáticas transversales que inciden en la seguridad: la permanencia del habitante de calle, mejoramiento de iluminación pública, de la movilidad;

recolección diaria de basuras, adopción de comparendos educativos para el manejo de basuras, prevención contra la explotación sexual, control de establecimientos de LA DIRECTORA del Instituto Distrital de alimentos y bebidas, y en Turismo de Bogotá, Nohora Isabel Vargas. general de empresarios kings especializados; en free que atenten contra las prácticas de sana competencia press y en la consolidación de y afecten a los residentes o a los alianzas público- privadas nacionales e internacionales, así visitantes de la Ciudad. En turismo, la Coordinación como en campañas, programas Institucional exige una mayor y proyectos enmarcados en la articulación con la Secretaría de estrategia internacional de merGobierno de Bogotá, Viceminis- cadeo de ciudad, respaldada terio de Turismo, Policía Metro- en la Marca Ciudad, sobre un politana de Bogotá, Alcaldías claro concepto de la Bogotá que Locales, Secretaría de Integra- ofrecemos al mundo. El trabajo a realizar es de ción Social, FOPAE, Aeropuerto, Terminal de Transportes, Peajes, continuidad y consolidación. La DANE, UAESP, IPC y DAS y el Ciudad y el mercado nacional demandan un mayor esfuerzo sector empresarial. La tercera estrategia, Posicio- de comunicación en el que los namiento de la Ciudad, aborda medios locales y la comunidad el gap entre la realidad y la se vuelven actores claves a senpercepción de la Ciudad. La sibilizar. La cuarta estrategia es la CoCiudad tiene un camino claramente trazado en este ámbito, rresponsabilidad. La seguridad que ha sido liderado por el IDT es un activo y una responsay ha resultado exitoso a la luz de bilidad de todos. En turismo los logros obtenidos en términos encontramos que una excelente de validaciones interna- manera de cultivarla es a través cionales manifiestas de campañas de apropiación de en ran- ciudad, que parten del principio de que lo que no se conoce y no se quiere no se cuida ni se promueve. Sobre esa base se motiva a los residentes a recorrer y descubrir la Ciudad, disfrutarla, cuidarla y promoverla. La vinculación institucional y la empresarial suman a esta participación y responsabilidad compartida bajo el precepto de sostenibilidad y responsabilidad social establecido en nuestra visión de hacer de Bogotá un destino turístico sostenible. La decisión política de profundizar en la implementación del PIST agregará valor y un diferenciador claro frente a otras ciudades que nos miran como referente, pero sobre todo puede ser un piloto para otras zonas de la Ciudad y para el manejo transversal que demanda Bogotá en temas estratégicos. *Directora Instituto Distrital de Turismo de Bogotá


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4C EL NUEVO SIGLO l MIÉRCOLES 16 DE NOVIEMBRE DE 2011 l www.elnuevosiglo.com.co EL GRAN momento que vive la economía colombiana se refleja de lejos en los resultados de las empresas, que durante el tercer trimestre de este año siguen acumulando ganancias. Prácticamente no hay ningún sector de la actividad económica que esté exento en la generación de utilidades durante este periodo, confirmado que el crecimiento para este año estará por encima de 5 por ciento, según tanto fuentes privadas como oficiales. Este comportamiento de las empresas no solo ha permitido que muchos colombianos tengan acceso a mayor crédito, sino que el Gobierno haya disminuido a un dígito el desempleo. Grupo Sura Durante el tercer trimestre de este año la utilidad neta del Grupo Sura acumulada fue de 93.072 millones de pesos, 18.9 por ciento superior al segundo trimestre, pero 41.8 por ciento inferior a la del tercer trimestre del 2010. La utilidad acumulada a septiembre es de $247.180 millones, 2.5 por ciento anual. La reducción en utilidades se explica en menores ingresos por método de participación en las utilidades de sus filiales controladas (84 por ciento anual) y del negativo desempeño de su portafolio de inversiones (51 por ciento anual), que opacaron el aumento en ingresos por dividendos e intereses de sus no controladas (91 por ciento anual). El activo tuvo una variación total de -6.7 por ciento frente al tercer trimestre del 2010 y de -4.7 por ciento frente al segundo trimestre. Por otro lado, los pasivos tuvieron una disminución de 68.5 por ciento anual luego de la reducción total de obligaciones financieras ($81

mil millones en lo corrido del año) y la cancelación de papeles comerciales ($233.652 millones). De esta forma el coeficiente de endeudamiento de la compañía se reduce a 2.56 por ciento en el tercer trimestre del 2011 vs. 7.58 por ciento del tercer trimestre del 2010. Por último el patrimonio tuvo un decremento de 1.6 por ciento frente al año anterior, lo que representa un valor intrínseco de $34.150. Tablemac Los resultados financieros de Tablemac para el tercer trimestre del 2011 reflejan un positivo comportamiento en sus ventas, estando en línea con sus expectativas. Sin embargo, el crecimiento en los costos, a raíz del encarecimiento de los principales insumos para la producción, sumado a mayores gastos en el transporte por cierres en vías principales, y la creciente competencia por parte de productos importados, derivaron en un deterioro de los márgenes de rentabilidad de la compañía y, por lo tanto, llevaron a decrecimientos en las principales cuentas del estado de resultados. Los ingresos operacionales alcanzaron $28.538 millones en el trimestre, 16.6 por ciento superiores a los reportados un año atrás (19.8 por ciento anual en el acumulado de 2011, $81.338 millones), atribuido a un crecimiento en los volúmenes de venta de 9.4 por ciento. El crecimiento de los costos de venta (25.7 por ciento) fue superior al logrado por los ingresos, lo que condujo a una ligera caída en la utilidad bruta del periodo de 0.5 por ciento anual, ubicándose en $8.456 millones. El aumento en los costos es explicado por los incrementos en precios de las principales

LAS COMPAÑÍAS del sector industrial lograron buenas ganancias, pero no han sido las mejores frente a otros años.

REFLEJO DEL CRECIMIENTO ECONÓMIC

Empresas report ganancias es

l Las utilidades de las compañías en el tercer trimestre marcan un cierre pos materias primas, como madera y papeles, y de los insumos para la producción de resinas (urea y melanina). La utilidad neta del trimestre cayó a $1.849 millones, 8.6 por ciento inferior a la registrada en el tercer trimestre del 2010, lo que llevó a que la cifra acumulada para el año se ubicara 8.2 por ciento por debajo de la alcanzada en el mismo periodo del año anterior, llegando a $4.912 millones ($5.350 millones a septiembre de 2010). Argos Para Argos, productora y comercializadora de cemento y concreto, los resultados del tercer trimestre de 2011 mantuvieron la positiva dinámica mostrada a lo largo del año, los volúmenes de venta de cemento y concreto registraron de nuevo y por tercer trimestre consecutivo máximos históricos para la Compañía en Colombia y el Caribe. Al cierre del tercer trimestre, Cementos Argos comercializó en sus mercados 6.3 millones de toneladas de cemento y 5.1 millones de metros cúbicos de concreto. Al cierre del tercer trimestre de 2011: -Los ingresos consolidados se situaron por encima de 2.5 billones de pesos. -La utilidad operacional consolidada ascendió a 249 mil millones de pesos. -El EBITDA consolidado se situó en 485 mil millones de pesos. -El margen EBITDA consolidado registró 19 por ciento. -La utilidad neta consolidada ascendió a 342 mil millones de pesos. -Los activos consolidados cerraron en 16.6 billones de pesos. -Los pasivos totalizaron 5.1 billones de pesos. -El patrimonio alcanzó 11.4 billones de pesos. En Colombia el panorama

del sector de materiales de construcción se mantiene alentador, impulsado por la creciente dinámica tanto del sector residencial como del sector de obras civiles. “Cementos Argos no ha sido ajeno a esta atractiva coyuntura y su posicionamiento y red de distribución a lo largo y ancho del territorio nacional le han permitido gozar de sólidos resultados durante el año”, afirma José Alberto Vélez, presidente de Argos. De igual manera, los mercados del Caribe siguen aportando al crecimiento, siendo la inversión en infraestructura el principal motor en los diferentes países donde Argos tiene presencia. Finalmente, los resultados en Estados Unidos continúan reflejando la retadora situación del mercado de materiales de construcción en este país; sin embargo, ha sido el mejor trimestre del año a nivel de ventas y EBITDA, con volúmenes de concreto crecientes. Los activos adquiridos por Argos incluyen: dos plantas de cemento, una molienda de clinker, 79 plantas de concreto, cinco terminales férreos y un puerto marítimo; estos reflejarán sus operaciones en los resultados financieros a partir del cuarto trimestre del presente año. Mineros S.A. La compañía reportó los resultados del tercer trimestre de 2011 con ingresos operacionales de $95.109 millones. A partir del dato de ventas estiman una producción para el periodo cercana a 31.000 onzas de oro, si se tiene en la cuenta que la onza de oro operó en promedio a US$1.706 durante el periodo, y la tasa de cambio a US$1.797. Esto equivaldría a una producción 3.41 por ciento superior a la expectativa trimestral de 30.000 onzas. La producción acumulada se ubica cerca a

Las empresas que mejor comportamiento han tenido durante este año han sido las del sector petrolero. 87.886 onzas de oro, 73.2 por ciento de lo esperado en el año (120.000 oz). Los ingresos operacionales tuvieron una variación anual de 68.4 por ciento, explicado nuevamente por los altos precios internacionales de la onza de oro, impulsado por la continua y creciente demanda del metal como un activo refugio. Los costos de producción sumaron $40.014 millones, en línea con lo registrado en el segundo trimestre y 2.67 por ciento por debajo de las expectativas. Aparentemente la compañía está trabajando zonas de tenores más altos y en consecuencia más productivos. Por otro lado, pareciera ser que la compañía aún no ha sido afectada en la operación de la mina La Ye por las recientes lluvias. Finalmente, la compañía reportó una utilidad neta para el trimestre por $34.713 millones, una variación trimestral de 54 por ciento y 26.2 por ciento por encima de las expectativas. Igualmente, la compañía registró una utilidad neta para los nueve primeros meses de 2011 de $81.864 millones, apenas 0.8 por ciento por debajo del estimado de $82.528 millones. Fabricato Fabricato reportó los resultados financieros para el tercer trimestre del año, mostrando una desaceleración en el ritmo de crecimiento que traían sus


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CO DEL PAÍS

tan buenas ste año

sitivo para casi todos los sectores manufactureros. ventas en lo corrido de 2011, al mismo tiempo que se presentaron incrementos proporcionalmente mayores en los costos de ventas y gastos operacionales, lo que llevó a un deterioro de los márgenes de rentabilidad de la empresa. Los ingresos operacionales alcanzaron $175.823 millones, logrando un incremento de 6.0 por ciento anual. Los costos de las ventas presentaron un ritmo de crecimiento mayor al de los ingresos, llegando a $155.243 millones (+11.0 por ciento anual), como resultado de unos mayores precios en las materias primas. Esta situación derivó en un descenso de la utilidad bruta de 20.7 por ciento, cayendo a $20.580 millones para el tercer trimestre del 2011. Los gastos operacionales ascendieron a $17.960 millones, lo que equivale a un crecimiento de 30.0 por ciento anual, atribuido principalmente a la inclusión de las cuentas de provisiones dentro de los gastos administrativos, las cuales anteriormente eran contabilizadas como otros egresos. Coltejer La Superintendencia Financiera publicó cifras preliminares de los resultados trimestrales de Coltejer, donde se registran unos ingresos para el tercer trimestre de 2011 por $65.354 millones, lo que representa una caída de 1.37 por ciento anual, ya que el notable crecimiento en las exportaciones (30.4 por ciento anual) estuvo opacado por un retroceso de las ventas locales de 7.5 por ciento durante el trimestre. Lo anterior, sumado a un incremento de 2.7 por ciento en los costos de ventas, condujo a una disminución de 29.5 por ciento anual en la utilidad bruta, situándose en $5.907millones para el tercer trimestre del 2011. Igualmente, el crecimiento de 48

por ciento anual en los gastos operacionales llevó la utilidad operacional a ubicarse en $770 millones para el trimestre, 84.3 por ciento inferior a la cifra registrada en el tercer trimestre del 2010. Sin embargo, el balance positivo registrado en la parte no operacional del estado de resultados, con ingresos no operacionales netos por $3.620 millones ($-7.404 millones en el tercer trimestre del 2010), le permitió a la compañía terminar el tercer trimestre del año con una utilidad neta de $4.059 millones, y de esta manera acortar la pérdida acumulada para el año a $11.554 millones.

LOS BANCOS han sido protagonistas a lo largo del 2011, mostrando excelentes resultados hasta septiembre.

2) el menor precio de la canasta de crudos de exportación. No obstante, los costos y gastos operacionales resultaron menores a lo esperado, impulsando el margen operacional a 44.2 por ciento en el tercer trimestre del 2011 vs. 33.4 por ciento reportado un año atrás, equivalente a una utilidad operacional de $6.2 billones (+117 por ciento anual). Adicionalmente, el resultado no operacional fue mucho mejor a las expectativas, lo cual fue un

Ecopetrol Ecopetrol reportó sus resultados financieros y operacionales para el tercer trimestre del 2011. La utilidad neta (no consolidada) fue de $4.2 billones, o $103.68 por acción, que es 15 por ciento mayor a la estimación de $3.63 billones, y representa un fuerte crecimiento de 147 por ciento frente al tercer trimestre del 2010. Las ventas totales por $14.07 billones resultaron por debajo de sus estimaciones de $14.44 billones, e implican un aumento de 63.8 por ciento anual. La principal diferencia en las ventas se atribuye a: 1) una menor producción a la esperada durante el tercer trimestre del 2011 de 731.500 bped (frente a la estimación de 765.100 bped), y

factor determinante para obtener una mayor utilidad neta. Codensa La compañía Codensa S.A. E.S.P., empresa del Grupo Endesa en Colombia, registró una utilidad neta de $323.318

millones durante los primeros nueve meses de 2011, presentando una disminución de 6.8 por ciento respecto al resultado del mismo período de 2010, debido principalmente a mayores costos en mantenimiento de redes, producto de la ola invernal que afectó al país al comienzo de año. Este resultado representa un margen neto de 14,73 por ciento sobre el total de los ingresos operacionales, que sumaron $2.195268 millones en los primeros nueve meses de 2011, representados en ventas de servicios de energía por $2.066.959 millones e ingresos por ventas de otros servicios por $128.309 millones. De otro lado, el costo de ventas ascendió a $1.610.810 millones, lo cual representa un incremento de 7,91 por ciento con respecto a los primeros nueve meses de 2010. La utilidad operacional fue de $529.672 millones en los primeros nueve meses de 2011, mostrando una leve disminución de 1.8 por ciento frente al mismo período de 2010. Por su parte el EBITDA Codensa entre enero y septiembre de 2011 fue de $718.196 millones, mostrando una reducción de 0,2 por ciento con respecto a los primeros nueves meses de 2010. Al 30 de septiembre de 2011 los activos de la Compañía as-

cendieron a $5.089.205 millones. El pasivo total de Codensa al cierre del tercer trimestre del año fue de $2.270630 millones, representando 44,62 por ciento del total de los activos. La deuda financiera de $1.145.088 millones (incluyendo intereses por pagar ) representó 22.50 por ciento del total de activos. El patrimonio de la compañía registrado al cierre del tercer trimestre de 2011 fue de $2.818.575 millones. Grupo Éxito Después de los históricos resultados reportados en el primer semestre del 2011, el Grupo Éxito continúa reflejando importantes avances durante el tercer trimestre, soportados por la positiva dinámica de consumo interno y por la sólida estrategia de expansión a través de nuevas aperturas y conversiones. Aunque esperaban importantes crecimientos durante el trimestre, los resultados lograron superar las expectativas, mostrando fuertes crecimientos en ingresos y rentabilidad. Dentro de las principales cifras del tercer trimestre del 2011 se destaca que los ingresos operacionales totalizaron $2.02 billones en el trimestre (15.6 por ciento anual vs 8.7 por ciento) y $5.99 billones en lo corrido del año (14.9 por ciento vs 12.6 por ciento), gracias a la continua estrategia comercial y al plan de expansión que incorporó 12 nuevos almacenes (6 Éxito Express y 6 bodegas Surtimax), junto con 6 conversiones, totalizando 36 aperturas y 34 conversiones en lo corrido del año. Este crecimiento se refleja en un incremento de 9.3 por ciento en las ventas mismos metros y de 6.3 por ciento a través del plan de expansión.


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Empresariales Con zoom inteligente Pa n a s o nic presenta una nueva cámara digital compacta con superzoom como su modelo más avanzado de la popular serie FZ Lumix. La DMC-FZ150 incorpora la función de grabación de video en Máxima Alta Definición 1920 x 1080 60p(NTSC) / 50p (PAL). El lente de alta calidad Leica DC Vario Elmarit ultra gran angular de 25mm con potente Zoom Óptico 24x emplea por primera vez la tecnología de Nanorecubrimiento en la superficie en caja negra para minimizar el reflejo de la luz que es la causa de fantasmas y destellos. El potente Zoom óptico 24x puede incrementar su potencia hasta el equivalente a 32x.

Seducción y aventura Amway trae dos nuevas fragancias, una inspirada en el hombre fuerte y sensual y otra, en la mujer delicada, protectora y sutil, para dos tipos de personalidades modernas y vanguardistas. Para ellos lanzó al mercado Rakcha, que trae en las notas de salida el frescor del romero y de la bergamota, combinados con ingredientes más densos y de mucha personalidad como el sándalo, ámbar, patchouli y cacao. Para ellas está Adraste, una invitación a la seducción. Está con ingredientes femeninos y delicados como la rosa negra de Baccara, la fresa, jazmín, bergamota y hojas verdes.

Vuelo con biocombustible

United Continental Holdings anunció que su subsidiaria Continental Airlines operó el primer vuelo comercial en los

Estados Unidos propulsado por biocombustibles avanzados. El vuelo 1403, un Boeing 737-800, partió del Aeropuerto Intercontinental Bush de Houston a las 10:30 a.m. con destino al Aeropuerto Internacional O’Hare de Chicago, convirtiendo a United en la primera línea aérea estadounidense en transportar pasajeros, utilizando una mezcla de biocombustibles avanzados sustentables y turbosina convencional derivada de petróleo.

Aliado en la limpieza Llega Cyber Clean Casa & Oficina un producto que rompe los esquemas de limpieza y desinfección en el hogar, la oficina y los vehículos con sólo hacer presión y desprender. En el hogar es muy útil para recoger toda la suciedad de pequeños espacios y rejillas de secadores de pelo, ventiladores, aire acondicionado, juguetes, joyas, maquetas, electrodomésticos, entretenimiento, entre otros. En los lugares de trabajo su uso permite la limpieza de teclados, computadores, cajas registradoras, telefonía y otro tipo de elementos al alcance de diferentes personas.

Vista sus pies

Las miradas no sólo se centran en un rostro perfecto o en un atuendo que se ajusta al cuerpo de quien lo lleva. También los pies esa parte esencial que mantiene el peso corporal, y que pasaban inadvertidos, ahora serán el foco de todas las miradas. Esta revolución para mirar los pies con otros ojos la trae Tkees, multinacional canadiense con una trayectoria de cuatros años acompañando a celebridades mundiales. El cuero y la gamuza son el alma y cuerpo de las Tkees con una paleta de más de cuarenta colores que permite pensar que en los pies se calzan los componentes del más completo make up.

Tecnología para el hogar

Las grandes preocupaciones de las familias que laboran y deben cuidar sus hijos y hogares, han desarrollado este tipo de soluciones de vigilancia que llevan a tener un control más efectivo sobre lo que está ocurriendo desde cualquier parte del mundo, además la inteligencia de estos equipos permiten que en caso de presentarse algún hecho irregular en el hogar o el negocio pequeño, llegue inmediatamente una señal de alerta al celular del propietario. Es por ello que Axis presenta estas cámaras de videovigilancia que han tenido gran acogida en el país por su funcionabilidad.

la Ciruela Mirabella, el Jazmín Reina de la Noche y la Vainilla Bourbon, una perfecta combinación de los delicados toques frutales que hacen de esta fragancia el inseparable acompañante de cada mujer en sus noches románticas. El glamour del aroma se concentra en un envase rosa, que viene acompañado de una estrella que podrá usarse como dije.

Frisby sigue creciendo

Lavadora quitamanchas Electrolux presenta su nueva lavadora, la cual incluye el Ultra Clean, un auxiliar de ultrasonido, que permite quitar las manchas en el momento del prelavado. Antes de someter la prenda al lavado, el usuario utiliza el Ultra Clean con el fin de quitar las manchas, sin necesidad de utilizar detergentes u otros sistemas de limpieza, lo que proporciona un cuidado superior a las prendas. Estas lavadoras cuentan además con funciones extras como: turbo agitación, planchado fácil, doble enjuague, así como un remojo dinámico suavizante.

Estrella de las fragancias Avon creó Secret Fantasy Star, un producto que revelará el lado más famoso y exitoso de las jóvenes colombianas. Esta intensa y fresca fragancia es el resultado de la fusión entre

Una de las compañías líderes en Colombia hoy día en el sector de restaurantes es Frisby, un Grupo Empresarial que espera lograr un crecimiento en ventas para fin de año de 15 por ciento, afirmó el gerente Francisco Guzmán. Sin duda alguna, sus 34 años de existencia le han permitido consolidarse en el país, como líder en su categoría así lo demuestra la expansión que ha tenido la marca con más de 140 restaurantes en 28 ciudades del territorio nacional.

Mega-TV

Panasonic tiene un variado portafolio de productos para regalar esta navidad. Entre ellos se destaca el Plasma Viera 3D de 42 pulgadas con Wi-FI DE 42 pulgadas, cuyo cinema

smoother, entrega imágenes más suaves y reales. Tiene conectividad DLNA, es decir con todos los equipos vía Wi-Fi. El image wiver TM reproduce fotos, video y música. Tiene un panel de larga vida, hasta 100 mil horas.

Tratamiento para el cuello Oriflame lanza en Colombia su primera línea de productos cosmecéuticos denominada Bioclinic, que trabaja a nivel celular para reparar y regenerar los mecanismos de defensa natural de la piel con la nueva tecnología Cell-Innov. Esta tecnología es un gran paso adelante en innovación que estimula la producción de nuevas proteínas estructurales y reactiva las células existentes. Sus componentes activos son Retinol Puro, Ácido Hialurónico y Concentración de Péptidos. Todos ellos tienen efectos fortalecedores de la dermis.

Comunicación inteligente Alcatel One Touch renueva su apuesta por el mercado colombiano y anuncia un mayor impulso a su operación en el país. Sin descuidar las gamas bajas y medias, rangos en los que se ha posicionado gracias a teléfonos de buenas prestaciones y precios competitivos, la compañía buscará ahora convertirse también en la preferida en la gama de los teléfonos inteligentes o smartphones. Entre los últimos modelos que Alcatel One Touch tiene en el mercado están las referencias 385 y 818 como Qwerty y Touch y próximamente lanzará el One Touch 990, con Sistema Operativo Android.


Sinergia l Lo mínimo a lo que una firma debe aspirar para gestionar la seguridad de su información es implementar 100% la norma ISO 27001.

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ALARMANTE INCREMENTO DE ATAQUES VIRTUALES

Cinco claves de seguridad tecnológica para empresas

Gabriel Marcos*

LAS NOTICIAS, muchas veces, pueden sonar abrumadoras: ataques a escala global, nuevas técnicas (Advanced Persistent Threats), fraudes en aumento, ingeniería social, robos de identidad, redes botnets y ataques distribuidos, amenazas para smartphones… en fin, ¡hay tantas cosas allá afuera que es difícil decidir por dónde empezar! Más aún, el hecho de que haya tanto de qué protegerse tiene el efecto de generar una sensación de desazón anticipada, ante la cual muchos directores de tecnología y seguridad sienten que, como es imposible estar protegido ante todo, la mejor opción es sencillamente no hacer nada y no malgastar recursos inútilmente. Si a esto le sumamos que cualquier medida de protección que deseemos implementar nos llevará necesariamente a invertir tiempo y dinero (casualmente los dos tipos de recursos que nunca sobran), está preparado el terreno para que los incidentes sigan creciendo sin control. Sin embargo, más allá de plantear una posición existencial de acuerdo o desacuerdo y lejos de pretender dramatizar aún más una situación que de por sí es bastante preocupante, es importante plantear que existen medidas mínimas que cualquier organización debería haber puesto en funcionamiento para aspirar a conseguir al menos un grado básico de seguridad. Seamos claros: la perfección es inalcanzable y muchas veces la realidad de las empresas hace que sea imposible incluso estar más o menos cerca de esa situación en la cual uno pueda sentirse, sino confiado, al menos tranquilo… pero una cosa muy diferente es no tener al menos una base mínima de gestión de la seguridad de la información; eso es lo que coloquialmente se conoce como “dar papaya”, una expresión tan colombiana como acertada, que significa que siempre es posible hacer algo que está a nuestro alcance para

SON MUY pocos los casos en que existen sistemas de detección de intrusos a servidores críticos (bases de datos, sistemas ERP y CRM, etc.) desde el interior de la organización.

evitar convertirnos en blanco del próximo ataque. ¿Cómo conseguirlo?. Sería muy fácil decir, por ejemplo, que el mínimo al que una empresa debe aspirar para gestionar la seguridad de su información es implementar 100% la norma ISO 27001, sino fuera porque conseguir eso es muy difícil y puede llevar desde varios meses a un par de años, y aún así la realidad es que muchas empresas están lejos de poder plantearse semejante desafío, incluso si es verdad que la norma debería ser un estándar para construir un modelo de gestión adaptado a las necesidades particulares de cada organización y complementarlo con otras normas y regulaciones. Es muy subjetivo plantear cuáles deberían ser las medidas de seguridad mínimas que una organización debería implementar, y a menos que busquemos adherirnos a una regulación internacional, cualquier selección de puntos a tratar que hagamos siempre será parcial e insuficiente. Pero la vida no se trata de escaparle a los desafíos, y es por eso que en este artículo voy a presentar cinco puntos que considero indispensables para cualquier organización. Aun si la implementación de estos cinco puntos no es para nada sencilla, estoy convencido que son una excelente base para luego llegar a modelos de gestión de la seguridad de la información y la continuidad del

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negocio mucho más completos. Gestión del riesgo. La gestión del riesgo es la clave de la proactividad: a menos que uno quiera pasarse la vida corriendo detrás de los problemas, es necesario implementar mecanismos que permitan anticiparse a lo que pueda ocurrir. Ningún sistema de gestión del riesgo será infalible ni preverá absolutamente todo lo que pudiera ocurrir, pero la preparación que implica reconocer los riesgos y tratarlos genera una cultura organizacional que aumenta la resiliencia de las personas y los procesos incluso ante eventos no previstos. Operativamente hablando, el análisis de riesgos es lo mínimo que una organización debería realizar y mantener actualizado de forma cíclica y permanente, ya que es la base para luego tomar decisiones y llegar a actuar preventiva y proactivamente. Si además este análisis de riesgo es cuantitativo y no solamente cualitativo (es decir, si expresa los riesgos en función de su potencial impacto económico), estamos hablando de una herramienta muy valiosa para toda la organización, más allá de las fronteras de los departamentos de TI y seguridad. Formación. El concepto de formación (bien conocido para todos los que algunas vez han trabajado con normas ISO y, claro, para todos los que se dedican a la formación profesional) incluye los aspectos de capacitación y concienciación necesarios para el correcto desa-

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que nadie se desilusione si digo que instalar un antivirus en los computadores está muy bien pero lejos de ser suficiente! Son muy pocos los casos en que existen sistemas de detección de intrusos protegiendo el acceso a sus servidores críticos (bases de datos, sistemas ERP y CRM, etc.) desde el interior de la organización (“la red interna”), y esto es solamente un ejemplo. Claro está que esto debería surgir en cualquier análisis de riesgos como prioridad, y aquí empezamos a ver cómo estas recomendaciones se entrelazan y complementan unas a otras, y hasta qué punto la seguridad de la información debe ser abordada de forma sistémica. Tecnologías de control. Al principio de este artículo mencioné algunas de las cuestiones que forman parte de la última moda y de los éxitos de siempre a nivel de ataques informáticos: es hora de decir también que los mecanismos de detección con los que cuentan la mayoría de las organizaciones actualmente son incapaces de detectar y prevenir muchos de esos ataques. Quizás un ejemplo paradigmático sea el concepto de SIEM (Security & Information Event Management). Hace dos años presenté este concepto bajo el nombre de “Seguridad Inteligente” (http://www.slideshare. net/jarvel/seguridad-inteligente-2009), y desde ese momento hasta el día de hoy ha crecido significativamente la oferta de herramientas que lo soportan pero la demanda se mantiene estable entre la indiferencia y la timidez. Estamos acostumbrados a tratar la detección de amenazas por “silos” (de forma aislada), recibiendo en unas consolas eventos de servidores, en otra los dispositivos de seguridad, y así siguiendo con los dispositivos de networking y demás componentes de las redes modernas, sin contar tampoco con mecanismos de integración de los resultados de análisis de vulnerabilidades y tests de penetración: ¡esto es exactamente lo que más les conviene a los hackers que utilizan las técnicas de ataque más modernas! Necesitamos incorporar gradualmente nuevas tecnologías que integren la detección de amenazas en tiempo real con los análisis de riesgo preventivos que permitan actuar a tiempo incluso antes las técnicas de ataque más novedosas. *Marketing Specialist Datacenter & Security – Global Crossing Colombia

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rrollo de las funciones de cada empleado. Sin embargo, alejándonos de la definición académica y acercándonos a recomendaciones de orden práctico, la idea en este punto es asegurar que los empleados realmente cuenten con las habilidades mínimas que además de cumplir con su tarea del día a día, le garanticen a la empresa que esas tareas no implicarán riesgos significativos. Si hace falta aclararlo, no me estoy refiriendo a una capacitación anual obligatoria hecha por un sistema web que posee los mismos contenidos año tras año… un programa de formación requiere participación activa del departamento de Recursos Humanos en conjunto con las gerencias de Tecnología y Seguridad de la Información, para definir el plan específico a implementar en cada área de la organización. Desde mi punto de vista, las dos mayores exigencias de estos programas son, en primer lugar, conseguir los fondos necesarios y asegurar su asignación en el momento adecuado, y en segundo lugar desarrollar creativamente las metodologías que permitan garantizar la efectividad del programa a través de lograr el compromiso de los empleados. Seguridad interna. Probablemente el tema menos abordado en el mercado sea la cuestión de integrar mecanismos de seguridad al interior de las organizaciones… ¡espero

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Sinergia (16-23 noviembre)  

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