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Este año decidimos hacer un cambio que consiste en delegar la elección de las obras ganadoras en un jurado calificado y ajeno a CEMEX para que la selección fuera mas objetiva. Seleccionamos expertos en cada uno de los criterios que se valoran y estos deliberaron y asignaron los premios a las distintas obras. El segundo cambio consiste en que llevamos a cabo una gran gala para festejar a nuestros clientes y reconocer a los ganadores a nivel nacional.

Cuál es la estrategia de CEMEX para el canal ferretero? Para CEMEX el mercado de las ferreterías es mas importante hoy por hoy, que cualquier otro segmento de clientes en Guatemala ya que, en este país, el 80 % de la venta de cemento es en saco, contrario a muchos otros países en donde el saco es minoritario. De tal manera para nosotros el ferretero es un cliente súper importante, estamos tratando de ofrecer una mayor gama de productos y que esta sea competitiva. Por la parte del servicio tenemos que ser capaces de entender mejor los problemas de los ferreteros, estamos definiendo acciones que generen valor para el sector buscando siempre oportunidades de dar servicio a nuestros clientes ferreteros. Queremos que el ferretero que nos compra cemento tenga mas negocio en su tienda y que le convenga comprarle a CEMEX.

Revista El Ferretero / Junio-Julio 2016

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Revista Junio-Julio  
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