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Universidad La Salle

Proyecto I (Disco-Hit)

Profesor: Allan Ulate Araya

Alumno: EfraĂ­n Ledezma Sossa

Fecha de entrega: 29 mayo, 2014


Introducción: Disco hit es una empresa formada recientemente entre (Andres Castro) y (Efraín Ledezma) la misma marca la diferencia ofreciendo un servicio especializado para diferentes eventos, la empresa como tal se enfoca en cumplir las expectativas del cliente, brindando una atención personalizada y un servicio de excelencia, lo anterior hace que cualquier actividad sea un éxito y que el cliente quede satisfecho con el servicio obtenido por parte nuestra.

Somos una empresa poco convencional, marcando la diferencia desde el tipo de música que se programa hasta las reuniones con nuestros clientes para asegurarnos el éxito de la actividad social.

Un equipo de audio sumamente sofisticado marca LINE6, luces leds y personal altamente calificado hacen que la experiencia sea de primera calidad.


1.

¿Qué es para usted una empresa? Una empresa es una entidad con un fin en específico, es un medio que permite lucrar y poder tener la posibilidad de dar trabajo algunas personas, además de hacer que el país crezca.

2.

Anote tres empresas que conoce. ¿Cuáles son? ¿A qué se dedican? ITS: Call center Disco-Hit: Eventos especiales Apple: Venta de articulos tecnologicos

3.

¿Qué empresa le gustaría tener en su comunidad? Una fabrica de motocicletas

4.

¿Le gustaría ser parte de una empresa? ¿Por qué? Soy parte de ITSinfocom, realmente la empresa como tal marco la diferencia en mi vida, es un call center, por ende vendemos servicio al cliente, tal experiencia aporta día a día positivamente cualidades adquiridas, desde el desarrollo de paciencia al tratar con clientes difíciles, hasta aprender a trabajar bajo presión.

5.

¿A qué actividad se dedicaría la empresa a la que usted le gustaría pertenecer? Fabricacion de motocicletas


6.

¿Cuál cree que sería su puesto en la empresa? Gerente general

7.

¿Cuáles funciones realizaría usted en ese puesto? Toma de decisiones importantes, control del negocio

8.

¿Esa empresa, tendrá personal a cargo? ¿Cuántas? Efectivamente como administrador y gerente de la empresa mi equipo de trabajo estaría formado por 12 personas.

9.

¿Cuáles otros puestos hay en la empresa? Servicio al cliente Taller Administracion Ventas

10. ¿A quién le vende los productos la empresa? ¿Cómo lo hace? Los productos se venden alrededor del mundo, se hace por medio de agresivas campañas publicitarias, utilizando tv, radio, redes sociales, internet, prensa escrita.

11. ¿Quién lleva el control del dinero? Una entidad bancaria privada que brinda el servicio de contabilidad.

12. ¿Cuál otra empresa vende o presta servicios similares? YAMAHA, KAWASAKI, HONDA, HARLEY DAVIDSON, KTM, FREEDOM,


13. ¿Cómo hará para lograr vender o brindar mejores servicios? ¿Cuál sería su estrategia? Mejor calidad, mejores precios, mayor garantía, repuestos más baratos.

(Ledezma) 2014 Ideas propias


Proyecto i