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Un mundo de información para disfrutar el encanto de viajar

Edición Especial Octubre 2019

REPúBLICA DOMINICANA Para disfrutar unas vacaciones con todo!

Celebramos 7 años de El Diario de Turismo

Miércoles 17 hs. Eco Medios AM 1220 Miranos en vivo en ecomedios.com

www.eldiariodeturismo.com.ar


EXPERIENCIAS La felicidad auténtica está aquí. Solo tienes que decidir cómo experimentarla. Nuestra pasión es hacer vivir momentos felices. Por eso, para asegurar que la elección del hotel es la más afín a cada persona, hemos clasificado nuestros hoteles por tipos de experiencias que se viven en ellos: diferentes actividades deportivas, de entretenimiento, gastronómicas y de bienestar, que se disfrutan con todos los sentidos y que hacen que las vacaciones sean de auténtico lujo. Porque el verdadero lujo es sentir la felicidad.

Si buscas un tesoro, mira a tu alrededor.

Porque los adultos también sabemos divertirnos.

La mayor felicidad es compartir.

Te esperamos del 5 al 8 de octubre en nuestro STAND 2300

República Dominicana · México · Jamaica · España


Celebración de los 7 años de El Diario de Turismo en Rodizio Campo Luján

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elices de haber celebrado los 7 años de El Diario de Turismo en Rodizio Campo junto a destacados referentes de la actividad turística. Un agradecimiento muy especial a los que compartieron este momento con nosotros, por la predisposición de venir a Luján en un día frío y lluvioso, algunos con pocas horas de sueño regresando de madrugada de la caravana de promoción de República Dominicana y del evento ICCA en Salta. Gracias a la gente de Rodizio Campo por las atenciones y la posibilidad de disfrutar este fantástico lugar. De la mano de Patricio Gattó conocimos todo lo que ofrece Rodizio Campo Luján para pasar un maravilloso día de campo, lugar ideal para eventos corporativos y sociales, visitamos las Tiny Houses, y el desarrollo de productos orgánicos y agroecológicos

SUMARIO

Edición Especial Octubre 2019

P.04 destacadas P.12 entrevistas P.16 operadores y agencias P.22 lineas aereas

P.28 REPÚBLICA dominicana

P.32 hoteles

Editores:

Francisco Simone y Luciana Peruzzo

Director Comercial: Francisco Simone

Asesoría en Turismo:

Lic M. Luciana Peruzzo Productor Ejecutivo: Javier Pendzik

Redactores: Franco Tarantino y Sofia Prats Colaboradores: Marcelo Gallucci - Marcelo López - Luis Loza

P.41 cruceros

Diseño Gráfico: Pablo Carluccio - www.pablocarluccio.com.ar

P.42 destinos internacionales P.44 destinos nacionales

P.53 gastronomia

e realizó el acto de lanzamiento de la Feria Internacional de Turismo - FIT, que contó con la presencia del secretario de Turismo de la Nación, Gustavo Santos; el presidente de la FIT y de FAEVYT, Gustavo Hani; el presidente del Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires, Gonzalo Robredo; el presidente de la Cámara Argentina de Turismo, Aldo Elías; el embajador de República Dominicana, César Pina Toribio, país invitado este año y el vicepresidente primero de AVIABUE, Mario Ijelman. La Feria Internacional de Turismo se realizará en

staff

Fotografía: JJB

P.50 radio

diario de viaje

mail: eldiariodeturismo@gmail.com eldiariodeturismo1 @DiarioDTurismo @eldiariodeturismo

P.38 destino españa

P.48 instituciones

Lanzamiento de la Feria Internacional de Turismo de América Latina

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que están realizando. Para el almuerzo nos asignaron un lugar especial: un espacio que acaban de acondicionar para eventos, junto a una nueva cava. Disfrutamos de la mejor gastronomía, con una picada de campo, empanadas criollas, los mejores cortes de carne vacuna y de cerdo, buffet con ensaladas y verduras y excelentes vinos. Además nos regalaron una sorpresa: un espectáculo folklórico con bailarines de Luján. Un cierre de lujo para este festejo tan especial, donde hubo excelente camaradería, buenas charlas y, tal vez, algunos proyectos hayan nacido en este encuentro. Estamos complacidos de haber generado este momento con grandes profesionales de la actividad turística en un nuevo aniversario de El Diario de Turismo.

P.46 servicios

P.27 transporte

www.eldiariodeturismo.com.ar

P.54 compras

el predio de La Rural del 5 al 8 de octubre. Una de las importantes novedades que presenta esta edición es que las agencias de viajes podrán comercializar sus propuestas dentro de la feria, en el marco de la campaña “Tus vacaciones en FIT”. Además se lanza el “FIT Sale” que ofrecerá oportunidades desde el inicio de FIT hasta el 12 de octubre, para quienes no puedan acercarse a la Feria, encontrarán las mismas ofertas a través de la plataforma de la Sectur www.viajar.tur.ar. Entre todas las novedades para #FIT2019 que informó Gustavo Hani podemos indicar que participarán 52 países, con el debut de Uzbekistán, Suiza, Eslovenia y Georgia, y el regreso después de un tiempo de Armenia, Israel, El Líbano, Emiratos Árabes y Croacia; por primera vez una automotriz participa de la Feria: Fiat será expositor y lanzará productos que tienen que ver con el turismo; este año habrá una cifra record de rondas de negocios, con 420 compradores inscriptos de 24 países y más de 170

Fotos: Archivo de El Diario de Turismo, envíos de Entes Turísticos, agencias de prensa y empresas. El copyright de las fotos y las gacetillas de prensa pertenecen a sus autores. Los textos publicitarios corren por exclusiva cuenta de los auspiciantes. Tirada de esta edición: 4000 ejemplares Impresión: GLOBAL GRÁFICA - Ambrosoni 1196 - Victoria

Buenos Aires - Argentina

vendedores de 18 países; una nueva edición de FIT TECH con la innovación como eje fundamental; además habrá, por medio del sponsoreo de Italia, WiFi gratis para todos los expositores y asistentes. Hani agradeció a República Dominicana por su apoyo “es la primera vez que un país invitado apuesta tanto por una Feria”, expresó. Tuvo palabras elogiosas para Santos, Elías y Robredo por el trabajo conjunto que realizan.


Grupo GEA sigue haciendo historia

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arcelo Capdevila, Director de Grupo GEA para América Latina comentó las novedades que vienen generando: “Es una red de 530 agencias de viajes independientes en todo el país, con una misma filosofía, un criterio de atención, una cultura de dar el mejor servicio y prestación hacia el cliente, profesionalismo, contención y acompañamiento”. El respaldo de Grupo GEA a sus socios es constante. A fines de 2018 ante el incumplimiento de un operador que afectó a una decena de agencias,

activaron el Seguro ante Incumplimiento de Operador Mayorista, superando una indemnización de 7.5 millones de pesos. “Esta situación dejó unos 60/70 pasajeros en destinos internacionales (Turquía, Dubái, Tailandia, Grecia), en salidas grupales de agencias de viajes GEA y de otras. Operativamente garantizamos los servicios en el exterior, cubriendo con fondos de las agencias. Reunimos toda la documentación, la presentamos en la compañía de seguros y el 16 de febrero a cada agencia le retornaron el 100% de lo que pagó para recontratar los servicios y garantizarlos. Conclusión: pasajeros viajados y agencias sin perjuicios económicos”. Grupo GEA ofrece herramientas tecnológicas: “Hace 5 años que venimos desarrollando e invirtien-

destacadas

do en tecnología. Alcanzamos un nivel con la página web de venta online, cuyo aspecto fundamental es el soporte que tiene atrás con una persona profesional, idónea, seria. Los clientes pueden contratar paquetes de todos nuestros operadores preferentes, con cupos y con free sell”. Otra importante herramienta es LLEEGO. “Concentra toda la oferta aérea dentro y fuera de los GDS y las low cost. Esta información se ve en la web, se puede comprar y emitir online pagando con tarjeta de crédito”. Previo a FIT 2019, Grupo GEA realizará la 8va Convención Nacional en el NH City Hotel de la Ciudad de Buenos Aires (3 y 4 de octubre), cuyo lema es “Grupo GEA, haciendo historia!”.

“Las Experiencias de Bahia Principe Hotels & Resorts colman las expectativas de nuestros huéspedes”

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rindó detalles del concepto “Experiencia” que ayuda a elegir el hotel según los gustos y necesidades de los huéspedes: “Consideramos que el cliente que va a un All Inclusive no sólo quiere ir a descansar: va al Caribe, disfruta de todos los servicios, le interesa complementarlo con actividades, vivir el destino y el hotel desde otro lugar. Desde ese concepto surgieron las Experiencias de Bahía Príncipe divididas en Treasure, Escape y Family & Friends. Nuestros hoteles y todos sus servicios están orientados desde la gastronomía, el entretenimiento, el cuidado y la salud. Es un trabajo muy profundo que hemos hecho”. Gustavo Mesa comentó la actualidad de los hoteles en cada destino: “En República Dominicana estamos trabajando en un proyecto de reconceptualización del área gastronómica en el sector de la piscina principal y cercano a la playa. El Restaurante Las Olas es un complejo que va a tener varios res-

Gustavo Mesa, Gerente Comercial Latam de Bahía Príncipe Hotels & Resorts, compartió las novedades de la cadena y de las propiedades en México, República Dominicana y Jamaica. taurantes, bares, con un toque más moderno. Este proyecto, con más de 3.000 m², va a contemplar la cantidad de restaurantes y la variedad en la gastronomía, aprovechando los espacios abiertos y luminosos, para que el huésped disfrute el calor y el sol del Caribe también en nuestras terracitas”. “Dentro del producto Family, una novedad es la próxima apertura del parque acuático para niños del Luxury Bahía Príncipe Esmeralda. Dado el éxito del Fantasía, lo reconceptualizamos como hotel familiar (era Sólo Adultos) y complementamos ese servicio”. “Estamos inaugurando un salón multifunción en el Fantasía Bahía Príncipe Punta Cana porque uno de los nichos con más crecimiento ha sido el segmento de grupos (corporativos, familiar, bodas) y se necesitan instalaciones para recibirlos”. “En México hemos invertido en la contratación y tercerizamos el cuidado de nuestras playas en una

empresa especializada en este tipo de eventos marítimos. Pusimos unas barreras de contención de última tecnología y logramos reducir en un 95% la presencia de algas en la zona de Riviera Maya. En el Luxury Bahia Principe Akumal estamos reconceptualizando la zona gastronómica, reacondicionando el mobiliario, la temática, la decoración y también haciendo un rediseño en el menú. En diciembre inauguraremos una capilla para el culto católico, que nos permitirá celebrar bodas religiosas a nivel oficial”. “En el Grand Bahía Príncipe Jamaica estamos trabajando en el segmento de entretenimiento, renovando y remodelando el concepto de Kids Club y Teens Club. En el Luxury Bahía Príncipe Runaway Bay se está realizando una mejora integral del gimnasio, pues dentro de las Experiencias estamos dándole mucho enfoque al cuidado desde lo personal y lo estético”.

Nueva propuesta gastronómica de Aeropuertos Argentina 2000 en Ezeiza

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eropuertos Argentina 2000 presenta una renovada propuesta gastronómica en el Aeropuerto Internacional Ezeiza, con variadas alternativas, todas de marcas reconocidas, al mismo precio de los locales ubicados en la Ciudad de Buenos Aires. Como parte del evento de presentación de la nueva oferta de gastronomía del aeropuerto, Narda Lepes -embajadora de gastronomía de Aeropuertos Argentina 2000- realizará una degustación de las diferentes opciones que se encuentran a

disposición de los clientes. Entre las propuestas se encuentran Starbucks, Mc Donald´s, Burger King, Outback, La Brioche Doree, La Cabrera Al Paso, Fausto, Le Pain Quotidien, Natural Market y Beer Corner. Completan la oferta las marcas que ya se encontraban en el aeropuerto: Florida Garden, Hard Rock Café y Havanna. A mediados de 2017 la empresa realizó una encuesta a los usuarios que se extendió durante varios meses, con el fin de conocer sus necesidades y demandas. Como resultado del análisis posterior se resolvió ofrecer opciones variadas entre las que

se encuentran: una parrilla típica argentina, un steakhouse, cafeterías de diferentes estilos, comida natural y orgánica, y varias propuestas de comida rápida, casual dining, y grab & go, entre otros. Daniel Ketchibachian, Gerente General del Aeropuerto Internacional Ezeiza, destacó “Estamos orgullosos de poder presentar el Nuevo Mix Gastronómico con propuestas pensadas a medida de cada pasajero. La experiencia del usuario dentro del aeropuerto es nuestra prioridad y apuntamos a que sea de excelencia, ofreciendo siempre los mejores productos y servicios”.

Barceló Hotel Group consolida su presencia en la Riviera Maya con una inversión de 250 millones de dólares

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a cadena abrirá en diciembre el sexto hotel de su complejo Barceló Maya Grand Resort: el Barceló Maya Riviera. Un solo adultos de 850 habitaciones, el 60% de las cuáles disfrutarán de espectaculares vistas al Caribe. Además, en mayo de 2020 el hotel inaugurará un moderno centro de convenciones, con capacidad para 8.000 personas. Según Miguel Ángel Guardado, director general de Barceló Hotel Group en México,

“este último hotel nos permitirá impulsar aún más el segmento de bodas y el de grupos. Se inaugurará el Barceló Arena que con más de 21.000 m² está llamado a convertirse en el mayor y más moderno centro de convenciones de la región”. Otro hito importante, concluye, “es que con esta nueva apertura Barceló Hotel Group elevará su oferta en México a un total de 23 hoteles y 9.006 habitaciones, una cifra que nos posiciona como la tercera cadena ho-

telera de este país”. Los clientes del Barceló Maya Riviera podrán utilizar sus propias instalaciones integradas por 1 restaurante buffet, 4 restaurantes a la carta, 5 bares, 4 piscinas y serán los únicos en tener acceso a toda la oferta de los otros 5 hoteles que forman parte del resort.


“HOTELES TODO INCLUIDO EN LAS MEJORES PLAYAS DE MÉXICO” PLAYA DEL CARMEN Sandos Caracol Eco Resort “LIVE THE ALL NATURE EXPERIENCE”

Sandos Playacar “LIVE THE ALL PLAYA EXPERIENCE”

CANCUN Sandos Cancun “LIVE THE RHYTHM EXPERIENCE”

LOS CABOS Sandos Finisterra “TO BE DISCOVERED AND NEVER FORGOTTEN”

ENRIQUECIENDO TU VIDA sandos.com Sandos Hotels & Resorts


Iberia invita a sus clientes de Argentina a quedarse en Madrid

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topover Hola Madrid ofrece una parada gratuita en la capital española a los clientes con vuelos desde Buenos Aires, y que conectan en el aeropuerto de Madrid con otro vuelo de Iberia. El objetivo de Iberia es ofrecer un nuevo servicio, fortalecer su hub de Madrid y potenciar la demanda en sus vuelos de largo radio. Es una propuesta de ocio, gastronómica, cultural y de compras con muchas ventajas, para que los clientes que hacen su conexión en Madrid, puedan disfrutar de la ciudad de una hasta seis noches.

Distintas empresas suman su oferta para que cada cliente puede construir a su medida: con descuentos en Alsa (en distintos tours por la ciudad y alrededores) y Avis (en alquiler de coches). Tienen precios especiales con Bag On Board (gestión y traslado del equipaje) y en las tarjetas de telefonía de Holafly; Iberia obsequiará a sus clientes Stopover Hola Madrid una tarjeta gratis para usar el transporte público durante dos días a partir de octubre; descuentos en los hoteles de la cadena Meliá y ventajas para que realicen su reserva a través de Booking; el Triángulo del Arte formado por los museos El Prado, Thyssen Bornemisza y Reina Sofía, ofrece precios especiales para el acceso o en su área de restauración. El Corte

destacadas

Inglés brinda experiencias que incluyen desde un asesor personal de imagen a tratamientos de belleza; la cerveza Mahou-San Miguel refresca a los clientes de Stopover Hola Madrid con unas cañas gratis en su local La Cervecista, en pleno centro; y Viator añade tours de flamenco y gastronómicos con los mejores precios. Además, si durante su estancia en Madrid el cliente decide viajar a otro destino en España, tendría un descuento del 25% en su billete para volar con el Grupo Iberia. Iberia ha lanzado una web informativa para Argentina https://www.iberia.com/ar/es/stopover-in-madrid/, donde se pueden reservar vuelos y servicios para su visita a Madrid.

56º Oktoberfest Argentina: “Una fiesta que rejuvenece”

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ste año se consolida la 56º Oktoberfest Argentina bajo el lema “Una Fiesta que Rejuvenece”, y nace la “Oktoberfest Craft”. El evento más esperado de Villa General Belgrano se desarrollará en dos sedes: Bosque de los Pioneros, del viernes 4 al domingo 6, y del viernes 11 al lunes 14 de octubre desde las 12 horas hasta las 2 de la madrugada. En el Salón de Eventos y Convenciones, para estas fechas se denominará “Salón Cervecero”, se podrá disfrutar el miércoles 9 y el jueves 10, de 19 a 22 horas, el “Oktoberfest Craft, la fiesta de la cerveza artesanal”. Además, el jueves 10 y viernes 11 se realizará el “3º Bier Kongress: Un paso adelante”, donde los cerveceros podrán intercambiar buenas prácticas con la pre-

sencia de disertantes nacionales y extranjeros. La cerveza estrella en esta edición será la IPA BK, con una fórmula exclusiva diseñada en el Bier Kongress del 2018. Los asistentes a esta gran Fiesta podrán participar de un Concurso Popular «in Situ» de las mejores cervezas artesanales de la Oktoberfest! Participarán múltiples Orquestas Típicas, locales, nacionales e internacionales, 10 compañías de danzas locales y 16 de otras provincias. El viernes 11 Villa General Belgrano cumplirá 87 años y a partir de las 17 horas se desarrollará una programación artística especial, y el reconocimiento a “Vecinos Distinguidos”. En el segmento “Rocktoberfest” se ofrecerá una opción de calidad al público juvenil, se pre-

sentarán 15 bandas de rock locales y provinciales, y las bandas que cerrarán cada noche serán: Viernes 11: “Bancáte la Pelusa”, Sábado 12, “Guasones” y el Domingo 13 “Los Caligaris”. Bajo el lema “La Villa te cuida”, la Municipalidad de Villa General Belgrano lleva sus políticas públicas al seno de la Fiesta a través de “Oktoberfest Saludable, Sustentable, y Responsable”: Separación residuos, puestos de hidratación, y conductor designado.

Expedia Group presentó interesantes herramientas para hoteleros

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n sus nuevas y cómodas oficina del barrio de Retiro, Expedia dio a conocer a periodistas especializados las últimas novedades que generaron y herramientas tecnológicas para optimizar y mejorar los recursos y los ingresos de los hoteleros.

La presentación estuvo a cargo de Freddy Domínguez, Vicepresidente para Latinoamérica; Melisa Hegi, Area Manager Argentina, y Carrie Wilder, Directora de Gestión de Mercado de Expedia Group. Las primeras informaciones estuvieron relacionadas con lo que ofrece Expedia a los viajeros en sus plataformas, en donde la inteligencia artificial es un elemento vital para su desarrollo. Se puede obtener información de 2 millones de destinos, 10 maneras de descubrir hoteles, 160 formas de búsqueda para combinaciones, 3.2 mil millones de formas de vender a un viajero en el mundo digital, entre muchas más alternativas que ofrece. Se brindaron datos sobre Expedia Group Part-

ner Central, en donde se engloba la planificación, reserva y búsqueda, la experiencia del viajero y el después de la estancia. En este contexto, se compartió información sobre Rev +, una herramienta gratuita que brinda a los hoteleros asociados la posibilidad de administrar sus negocios con Expedia Group. Mediante Rev+ el hotelero puede tener su negocio actualizado con los últimos avances, con datos inteligentes para tomar mejores decisiones, obtener una mayor rentabilidad y generar nuevos clientes por medio de acciones personalizadas. Además cuenta con informaciones relevantes del mercado y de sus competidores para generar una mejor estrategia para su negocio.

Star Wars: Galaxy’s Edge hace historia con debut épico en Disney’s Hollywood Studios en Walt Disney World Resort

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a nueva área temática invita a los visitantes a vivir sus propias aventuras de Star Wars al tomar el control del Millennium Falcon, saborear comida y bebidas galácticas e interactuar con ellas por medio de la aplicación Play Disney Parks. Star Wars: Galaxy’s Edge, la nueva área temática dentro de Disney’s Hollywood Studios, abrió sus puertas el 29 de agosto de 2019, e invita a

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los visitantes a vivir sus propias aventuras de Star Wars mientras exploran un planeta remoto repleto de increíbles vistas, sonidos, aromas, sabores y otras experiencias interactivas. La ampliación más grande y tecnológicamente avanzada de un área, con una sola temática, jamás llevada a cabo en un parque de Disney. También abrió en Disneyland Park, en California, el 31 de mayo. Los visitantes serán transportados a una galaxia muy, muy lejana en Star Wars: Galaxy’s Edge, a través de un viaje a Batuu, la nueva ubicación de una historia que dio inicio en 1977 con la primera entrega cinematográfica de Star Wars.

Además, gracias a la aplicación móvil Play Disney Parks, podrán interactuar con el área temática y sus residentes, lo cual aumentará aún más su relación con ella. Ellos podrán elegir entre ayudar a un contrabandista, unirse a la Resistencia o jurar lealtad a la Primera Orden. Esta narrativa compleja, forma parte de la inmersión total que distingue, las 5.6 hectáreas de Star Wars: Galaxy’s Edge, de cualquier otra área temática en la historia de Disney. Para más información de Star Wars: Galaxy’s Edge, visita DisneyWorldLatino.com y StarWars.com.


¡Brillamos para hacerte brillar!

El Caribe es el destino perfecto para unas vacaciones de ensueño. Un lugar que alcanza su máxima expresión cuando eliges un hotel Iberostar. En nuestros resorts de playa todo está preparado: sólo tienes que desconectar y ser de nuevo tú mismo. Para disfrutar en familia, con amigos, en pareja... ponemos el alma para que vivas intensamente cada instante. ¡En Iberostar, todo lo que quieres, y más!

REPÚBLICA DOMINICANA: PUNTA CANA ∙ BAYAHIBE ∙ PUERTO PLATA MÉXICO: CANCÚN ∙ RIVIERA MAYA ∙ COZUMEL ∙ RIVIERA NAYARIT JAMAICA: MONTEGO BAY CUBA: LA HABANA ∙ VARADERO ∙ CAYO SANTA MARÍA ∙ CAYO COCO CAYO GUILLERMO ∙ TRINIDAD ∙ HOLGUIN ∙ SANTIAGO DE CUBA BRASIL: AMAZONAS ∙ SALVADOR ESTADOS UNIDOS: NEW YORK ∙ MIAMI

“Brillamos para hacerte brillar”


destacadas

Fiat presente en la Feria Internacional del Turismo de América Latina

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n el marco de los festejos de sus 100 años en el país, Fiat estará presente en la edición 2019 de la Feria Internacional del Turismo de América Latina - #FIT2019 con la exhibición de una gama de productos y propuestas de servicios orientados a satisfacer necesidades de los profesionales del sector y de los turistas en general. La marca italiana lo hace desembarcando

con 3 unidades transformadas de la nueva Ducato -Ducato Motorhome, Ducato Food Truck y Ducato Minibus-, la presentación al público de la Fiat Toro MY 2020 en los espacios abiertos de la feria y un plan especial para la compra de modelos de la marca para los socios de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo - FAEVYT. En #FIT2019, Fiat dispondrá de un stand de 76 m2, en el que se exhibirán las Ducato Motor Home y Ducato Mini Bus 15+1. Al mismo tiempo, en el

stand de la provincia de Corrientes, se expondrá el Fiat Ducato Food Truck, versión transformada asignada al programa “Cocineros del Iberá” que lleva adelante el gobierno correntino con el apoyo de la Secretaría de Turismo de la Nación. Las tres transformaciones cuentan de fábrica con el programa Mopar Vehicle Protection (MVP), una línea de soluciones pensadas para acompañar y asistir a todos los clientes Ducato que incluye los 6 primeros services de mantenimiento programado sin cargo.

Isabel Oliver Sagreras: “Trabajamos para que España pueda crecer de forma sostenida y sostenible”

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uvimos el honor de ser convocados por la Consejería de Turismo de la Embajada de España en Argentina para entrevistar a Dª Isabel Oliver Sagreras, Presidente de Turespaña y Secretaria de Estado de Turismo del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo de España, en su visita con motivo de la inauguración del vuelo de Air Europa en la ruta Madrid - Puerto Iguazú. El 23 de agosto pasado se inauguró este vuelo directo de Air Europa, un hito importante porque genera la llegada de visitantes a un destino turístico relevante de Argentina. Comentó Isabel Oliver: “Es una acción muy interesante de Globalia que ha estado trabajando con el Secretario de Turismo de Argentina Gustavo Santos y se ha materializado con la inauguración en Barajas a la que asistió la Ministra de Turismo de España Reyes Maroto. Esta nueva ruta amplifica la puerta de entrada y de salida de Argentina con España, con Europa y con Asia”. A pesar de los vaivenes de la economía local, las aerolíneas españolas siguen apoyando a la Argentina: a principios de año recibimos el nuevo avión de Iberia A350, aeronave de mayor capacidad y tecnología: “Estos vuelos de Air Europa y de Iberia son una muestra evidente de apostar por Argentina para intensificar estos lazos comerciales y afectivos. Desde el comienzo de su mandado, el Presidente del Gobierno Pedro Sánchez tuvo como

prioridad intensificar estas relaciones comerciales, turísticas, económicas, pero también afectivas, culturales, siempre desde el respeto y la colaboración entre ambos países”. Le consultamos a la Secretaria de Estado de Turismo cómo consideran en España al viajero argentino y respondió: “Argentina es nuestro principal mercado de Latinoamérica. Es un turista muy apreciado, que valora nuestra historia y cultura, con capacidad de gasto y es un viajero muy interesante. España tiene un sinfín de posibilidades que ofrecer (y las está ofreciendo) a nuestros visitantes: tenemos 8 mil kilómetros de playas fantásticas para el producto sol y playa; toda una oferta cultural, gastronómica, enoturística, deportiva de primera magnitud, pueblos de interior. Una diversidad que hace que sea un país turísticamente atractivo”. España es una potencia turística a nivel mundial que plantea sus objetivos con visión de futuro analizando el presente. “El desafío de España es tener un turismo sostenible desde todas sus variantes: económica, social y medioambiental. Para afrontar ese reto estamos trabajando conjuntamente con las Comunidades Autónomas y el sector privado. En enero el Consejo de Ministros aprobó las Directrices Generales de la Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030, que se basan en la gobernanza turística, en la participación públicoprivada, en la sostenibilidad en todos sus vectores, en la mejora competitiva del destino, en el uso de los recursos de las nuevas tecnologías para una mejor gestión”. Se implementó la Red de Destinos Turísticos Inteligentes, constituida a poco de asumir funciones la Ministra Reyes Maroto y la Secretaria de Turismo Isabel Oliver. “Se trata de una red formada

por unos 60 municipios de España donde, luego de analizar conjuntamente necesidades, se aplican herramientas tecnológicas para una mejor gestión del destino y de la experiencia turística, conociendo de primera mano la realidad de nuestros turistas, sus necesidades, sus inquietudes, sus opiniones y poder afrontar los retos que se plantean en la gestión”. Es muy interesante la interrelación del gobierno nacional con las Comunidades Autónomas y con el sector privado. Expresó Isabel Oliver: “España es un país descentralizado políticamente. Las Comunidades Autónomas tienen mucha importancia en la materia turística, con competencias muy importantes como la promoción y ordenación turística. Es fundamental la colaboración públicoprivada para avanzar en la misma dirección en toda esta estrategia, y también la relación público- pública donde realizamos un trabajo conjunto, básico y esencial siempre bajo la Marca España. Nos ayudamos y de esta forma sacamos más partido a nuestros recursos”. Para finalizar, la Secretaria de Estado de Turismo de España y Presidente de Turespaña, Dª Isabel Oliver Sagreras, hizo una amable invitación a los turistas argentinos: “Si bien Madrid, Barcelona, Andalucía y el Norte de España son los destinos prioritarios de los argentinos que nos visitan, yo les animaría a recorrer la España interior, que tiene pueblos y rincones maravillosos, 8.000 km de playas, dos archipiélagos (Baleares y Canarias). Les sugeriría que entren por cualquier ciudad, tomen el AVE y recorran toda nuestra geografía, o tomen un barco o un avión para visitar archipiélagos. No hay nada que no puedan encontrar en España. Los animo a que la visiten y que la conozcan porque van a quedar encantados”.

Pedro Dávoli Neto: “Alojándose en los hoteles de Universal Orlando

Resort los huéspedes tienen una experiencia completa y muchos beneficios”

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n la capacitación interactiva realizada por Universal Orlando Resort en Village Cines Recoleta dirigida a agentes de viajes, entrevistamos a Pedro Dávoli Neto, Gerente de Desarrollo de Negocios de Universal Studios: “La presentación fue un éxito, les transmitimos informaciones y novedades de Universal Orlando a 212 agentes de viajes”. Esta capacitación tendrá como culminación un fam tour a Orlando, del 2 al 6 de diciembre, con apoyo de Copa Airlines. “Es de toda Latinoamérica, con 100 agentes de viajes y participarán los ganadores de los eventos oficiales de Brasil, México, Chile, Colombia y Argentina”. Numerosas son las ventajas para quienes se

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alojan en los hoteles de Universal: “Pueden entrar una hora antes a los parques, por ejemplo a las dos áreas de Harry Potter con el Tren de Hogwarts Express y el parque acuático Volcano Bay. Esto cambia la experiencia. Transporte por todo el complejo entre los hoteles, los parques y el City Walk. Además, toda clase de pagos en el complejo pueden hacerse con la tarjeta de la habitación e incluso esas compras las enviamos a las habitaciones, así el huésped no las tiene que cargar y puede seguir disfrutando”, explicó el Gerente de Universal. “El 13 de junio se inauguró la mayor atracción de 2019: la nueva montaña rusa en la zona de Harry Potter, en Island of Adventure, Hagrid’s Magical

Creatures: tiene áreas internas con los personajes, proyecciones, música, 7 aceleraciones en los rieles y una duración larga, más de 3 minutos y 1.7 km”. Otra de las novedades es la segunda casa embrujada de Halloween Horror Nights: “Este año va del 6 de septiembre al 3 de noviembre. Ya tenemos dos anunciadas: Universal Monsters y el gran éxito de Strangers Things en base a la popular serie de Netflix”, afirmó Pedro Dávoli Neto.


Convertí tu escala en Madrid en un destino Descubrí Madrid sin costo adicional en el precio de tu pasaje y disfrutá de 1 a 6 noches en la capital española. Stopover Hola Madrid te ofrece ventajas y descuentos exclusivos en alojamiento, transporte, gastronomía, actividades culturales y ocio. Más información en iberia.com/ar

Parque del Retiro, Madrid.


destacadas

“La formación en la Licenciatura en Turismo de UCES es totalmente interdisciplinaria”

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lejandra Parra, Coordinadora Académica de la Carrera Licenciatura en Turismo de UCES -Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales- nos explicó cómo es el desarrollo de la carrera. “Intentamos que la capacitación sea permanente. Las asignaturas aportan porque es una actividad interdisciplinaria: los profesionales debemos saber de legislación, ecología, historia, arte, arquitectura, medioambiente, patrimonio, transporte, sistemas informáticos”. “En UCES el Plan de Estudios está conformado por 40 materias que se distribuyen en 4 años, dos

cuatrimestres de 5 materias cada uno. Hay una transversalidad que atrapa a todas y que es la posibilidad de dar a las economías regionales la trascendencia que tienen. La Ciudad de Buenos Aires es multifacética y enamora al turista extranjero, pero impulsamos al alumno a que proyecte su mirada y quiera hacer su futuro también en el interior”. “Las asignaturas nutren al alumnado de un léxico e información que hay que complementar con lo empírico, pero es necesario tener un caudal de conocimiento que se pueda aplicar a las experiencias turísticas. Y eso lo da la institución académica”. “Hay materias en las que los alumnos tienen que organizar viajes y planificar el circuito turístico: evaluamos el itinerario, la contratación de los

prestadores, los atractivos que visitan. Los viajes son con fines académicos, para aggiornarlos con la diagramación y la organización de los distintos circuitos turísticos: comienzan con el city tour, luego los full-day, y los viajes weekend. Son enriquecedores pues tienen que articular geografía, historia, arquitectura, legislación, RSE, acercamiento con las comunidades locales y destinos emergentes”. UCES convoca periódicamente a distintos actores de la actividad turística para que transmitan sus experiencias: “El plantel docente de UCES es un valor agregado fundamental pero es importante que los alumnos puedan escuchar otras voces, nutriendo con sus aportes y experiencias, tanto de la actividad pública como privada”, explicó Alejandra Parra.

Ismenia Rodríguez: “Majestic Resorts son hoteles de detalles”

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as propiedades de Majestic Resorts están ubicadas en Arena Gorda (Playa Bávaro), Punta Cana. Ismenia Rodríguez, Gerente de Ventas y Marketing para Latinoamérica, nos comentó sus características: “Majestic Colonial, Majestic Elegance y Majestic Mirage están en primera línea de playa. Dentro de cada uno tenemos una sección familiar y una sección sólo adultos, todas las habitaciones son suites y poseen jacuzzi. Los hoteles tienen estructuras de fácil acceso, desde la recepción hasta la playa hay 5 minutos, no se necesita tren ni carrito. Un dato importante: en nuestras propiedades no se vende tiempo compartido”. El servicio es exclusivo y personalizado, basado en los detalles.

Majestic Resorts tiene grandes novedades de expansión: “Para enero del 2020 tendremos nueva propiedad, el Majestic Elegance Playa Mujeres. Habrá un soft opening en octubre y a partir del 15 de enero estaremos disponibles para todos nuestros clientes. Es nuestra primera propiedad en México, a 20 minutos del centro de Cancún y a 40 kms. del Aeropuerto. Será sofisticado y lujoso y estará destinado un 70% aproximadamente al segmento sólo adultos. Tendrá 570 habitaciones, 7 restaurantes, 12 bares, será Todo Incluido 24 horas, con WiFi en toda la propiedad. Sigue con la misma línea de hotel 5 estrellas rodeado de paisajes y de la playa del Caribe, como en nuestras propiedades en Punta Cana”, detalló Ismenia Rodríguez.

Crecimiento turístico de Bariloche

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ariloche ofrece alternativas para los viajeros nacionales e internacionales durante todo el año. Además de las bellezas naturales y la gran infraestructura de servicios, el destino genera constantemente acciones para promover los atractivos de la ciudad. Bariloche a la Carta ya ganó su lugar y es el evento gastronómico de la Patagonia. La 6ª edición se desarrollará del 7 al 14 de octubre, prometen más propuestas, una mayor oferta de productos, sorpresas, con el plus de beneficios en alojamiento y pasajes durante esa semana. Menús exclusivos e importantes descuentos con la Tarjeta de Beneficios #BALC en un Circuito Gastronómico de 80 establecimientos, con catas de vinos y cer-

vezas artesanales y degustaciones en restaurantes y hoteles. Fue un éxito la temporada de invierno 2019, con algunos datos que lo reflejan: fue el destino que más creció; tuvo una ocupación hotelera del 83% en promedio, con picos del 95%; un 20% más de visitantes que el año anterior (42% de aumento del mercado brasilero); incremento del 56% de vuelos respecto al 2018 y con el record de 41 vuelos en un mismo día. El verano 2020 se espera con expectativas mayores a las de este año. Con un constante aumento de turistas extranjeros, el crecimiento de la marca Bariloche por la promoción en mercados de todo

el mundo y la mejora en la conectividad aérea (este verano habrá un vuelo de Azul directo de San Pablo los sábados) hacen que el destino se potencie. Se anunció una intensa agenda de eventos en primavera y verano: Down 1000 de Mountain Bike (18/10); Bariloche Running Ultra Trail (2/11), Running urbano (10/11), Festival Aventura y Naturaleza (17 y 18/11), 1000 Millas Sport (27/11), Desafío Ruta 23 (4/12), Navidad e Infraestructura (del 8/12 al 06/01), Media Maratón Llao Llao (14/12), Triatlón Escape Isla Huemul (19/01), 4 Refugios (22/02), IRONMAN 70.3 Bariloche (01/03).

Héctor Álvarez: “Iberostar Hotels & Resorts innova según las nuevas tendencias”

A

días de la inauguración de la FIT, Héctor Álvarez, Director de Ventas para Argentina, Uruguay y Paraguay de Iberostar Hotels & Resorts, compartió las novedades de la cadena: “Estamos comenzando un ambicioso plan de reformas en los 40 hoteles en América, apuntando a las nuevas tendencias y a lo que la gente quiere disfrutar cuando está en una de nuestras propiedades. Se ha decidido acertadamente incorporar nuevos servicios, desarrollar nuevas áreas, modificar las estructuras edilicias. La inversión prevista para los hoteles de América y de Europa, para los

próximos 5 años, está rondando los 500 millones de dólares, con el objetivo de mejorar el producto”. Sobre estos cambios, Héctor Álvarez detalló: “En República Dominicana estamos comenzando a construir un quinto hotel en Punta Cana, enfocado al pasajero que busca privacidad y exclusividad, una propiedad de 150 habitaciones con servicios diferenciados. Se llamará Coral Level at Iberostar Selection Bávaro y abrirá el 15 de diciembre. En el mismo complejo está el Iberostar Selection Bávaro, donde estamos haciendo una reforma integral de sus 500 habitaciones, se modificarán los restaurantes temáticos, los buffets y las áreas comunes”. “En el Iberostar Hacienda Dominicus, en la zona de La Romana-Bayahíbe, se están haciendo mejoras en las habitaciones, en la planta y en las áreas comunes, que permitirá ascenderlo a la categoría Selection, que son los hoteles de lujo de Iberostar”. La idea es la misma para los 12 hoteles de México: “Hemos creado un segundo hotel en Cancún, el

Coral Level at Iberostar Selection Cancún, con 150 habitaciones Ocean Front, todas Junior Suite con jacuzzi incorporado en la terraza de su habitación. Es un hotel distinto. En Riviera Maya tenemos 5 propiedades en Playa Paraíso, 2 en Playacar y 1 en Cozumel; allí estamos reformulando las áreas comunes y los restaurantes. Además construiremos un parque acuático entre los dos edificios de Iberostar Selection Paraíso Maya y Paraíso Lindo, que será la gran atracción de la Riviera Maya”. Lo mismo ocurre en los otros destinos americanos de Iberostar Hotels & Resorts: “Estamos realizando trabajos para dar más servicios en Praia do Forte, Brasil; en Montego Bay, Jamaica, y en nuestros 20 hoteles en Cuba, donde estamos muy fuertemente trabajando para poder expandirnos en la isla”. Para finalizar, Héctor Álvarez comentó que se vienen grandes sorpresas y que “pronto veremos una nueva Iberostar con novedades de un fuerte contenido para los clientes”.


Manuela James: “Rentar un auto de Hertz

entrevistas

Argentina te permite disfrutar de un viaje más independiente”

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na empresa con 31 años de trayectoria en el país y una flota que crece con vistas al incremento de turistas extranjeros que visitan nuestros destinos. Manuela James, Encargada de Marketing Hertz Argentina, nos comentó sobre la actualidad de la rentadora: “Estamos felices, con mucho trabajo en un gran año. Está creciendo nuestra flota, que se duplicó del año pasado y actualmente estamos con unos 1.300 autos. Apostamos a duplicar la

flota para el año que viene. Cubrimos todo el país, estamos en todas las provincias y aeropuertos”. A diferencia del turista extranjero, el argentino no está tan habituado al alquiler de auto en el propio país: “Al argentino le sigue costando, a pesar que el auto es un servicio necesario en todos los destinos y es recomendable para un turismo más independiente. El extranjero ya lo tiene incorporado, saca su ticket de avión y reserva el auto en el mismo momento”. Hertz está realizando una campaña de Conductor Joven: “Somos la única rentadora del país que brinda esta opción: abonando un adicional, tie-

nen la posibilidad de rentar un auto a partir de los 18 años. Hay público Millennial que elige viajar, tal vez con amigos dividiendo el gasto, y para ellos es una gran opción.Mundialmente, Hertz es la marca elegida por los Millennials”. Manuela James nos explicó qué es Beneficios sobre Ruedas: “Es un programa de descuentos en hoteles, restaurantes, bodegas, entretenimiento, paseos. Son beneficios adicionales al alquilar el auto en Hertz, para que el viaje sea completo y más económico. De manera que, cuando nuestros clientes hagan la cuenta final de su viaje, el alquiler del auto les resulte como si fuera gratuito”.

Mario Traverso: “En RCD Hotels brindamos valores agregados diferenciales”

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on las marcas Hard Rock Hotels (Rivera Maya, Cancun, Punta Cana, Vallarta), Eden Roc Miami Beach Resort, Nobu Hotel Miami Beach y Unico 20°87° Hotel Riviera Maya, RCD Hotels es una cadena que está en constante crecimiento. Ha inaugurado recientemente Nobu Hotel Los Cabos y Hard Rock Hotel Los Cabos, una propiedad construida de cero en Playa Diamante. Compartimos con Mario Traverso, Ejecutivo Comercial Latam de RCD Hotels, un recorrido por la cadena. “Las propiedades de RCD Hotels son las únicas de Hard Rock Hotels International con servicio Todo Incluido 24 horas a la carta: room service sin cargo, restaurantes a la carta, facilidades para alojar familias grandes y diversión para todas las edades, con Kids Club, Music Lab, y actividades

para adolescentes. Nuestra memorabilia nos destaca, la música y sus actividades relacionadas como el Kidz Bop Experience (en Punta Cana y Riviera Maya) donde los niños de 6 a 14 años participan de un musical”. Hard Rock Hotels brinda distintas propuestas con sus programas Rock Spa, Rock Om, Hard Rock Golf, The Sound of Your Stay, Woodward, Rock Royalty Level, Fresh Fix. “Son valores agregados que tiene Hard Rock Hotels para todos los

segmentos y eso nos diferencia”. Mario Traverso comentó las últimas aperturas de hoteles de RCD Hotels. “Hace dos meses abrimos Nobu Hotel Los Cabos, diseñado con un lujo contemporáneo oriental, decoración estilo japonés y con mucho servicio. Tenemos el Nobu Miami Beach dentro de la propiedad donde también está el Eden Roc Miami Beach. En octubre llegará el primer hotel de ciudad de la marca: Nobu Hotel Chicago, con 115 habitaciones de la más alta gama, una opción 100% corporativa y de convenciones. Por otro lado, Unico 20°87° Hotel Riviera Maya es una marca propia de RCD Hotels: se trata de un hotel de lujo contemporáneo mexicano, Sólo Adultos, con sistema todo incluido 24 horas a la carta, inaugurado hace dos años”.

Gonzalo Robredo: “El sector está acompañando el crecimiento genuino del turismo en la ciudad de Buenos Aires”

B

uenos Aires genera constantes acciones y novedades turísticas y para conocer más sobre ellas entrevistamos a Gonzalo Robredo, Presidente del Ente de Turismo de la Ciudad: “Venimos de un año 2018 muy positivo con 2.850.000 turistas. Durante los primeros 5 meses del año 2019, el incremento interanual fue del 18%, y proyectamos un cierre del año con cerca de 3 millones de viajeros internacionales”. La Ciudad resulta atrayente también para los inversores: hace unos meses se firmó un acuerdo entre la desarrolladora inmobiliaria GNV Group

y la cadena Marriott para la construcción de un hotel de la marca. “W es una de las marcas de hoteles de lujo más importantes del mundo que está aggiornada con respecto a lo que busca un actual viajero, con una propuesta innovadora. Además de la inversión de 100 millones de dólares, es relevante porque estará en la parte sur de Puerto Madero, eso generará irradiación positiva sobre una zona no tradicional del turismo y de los hoteles 5 estrellas”. Esta zona está creciendo y ya hay numerosos proyectos y desarrollos de obras: “Se está potenciando gracias a la política de incentivos fiscales que aprobó la Legislatura por iniciativa del Poder Ejecutivo. Buscamos que no sólo se aggiorne la infraestructura de servicios de los hoteles 3, 4 y 5 estre-

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Grenada y en Barbados. Y el próximo año se abrirá el cuarto Beaches en la isla de Barbados”. Sandals innova permanentemente, una de las últimas ideas fueron los bungalows sobre el agua, Over The Water Bungalows. “Los pasajeros tenían que ir a buscar este servicio a Bora Bora, Polinesia, ahora lo tienen en Caribe. Tal es el caso de Sandals Royal Caribbean (en Montego Bay, Jamaica), Sandals South Coast (en Whitehouse, Jamaica) y Sandals Grande St. Lucian (en Gros-Islet, Saint Lucia)”. Además Premier Tourist & Marketing Reps es representante de receptivos en destinos de otros continentes. “Hace casi dos años hicimos un contrato con Acacia Travel-Egypt que brinda servicios

llas, sino que haya nuevas construcciones”. En abril, la Ciudad de Buenos Aires junto a Expedia presentaron en el Planetario el Sistema de Inteligencia Turística (SIT), herramienta que utiliza técnicas de Big Data: “El SIT nos permite analizar datos de telefonía celular, de reservas, de gastos de tarjeta, para saber cómo se desplazan los turistas por la ciudad, dónde y qué consumen, y más. Brinda información predictiva para los doce meses por mercado, lo que nos permite tomar acciones correctivas tanto al sector público como al privado. Esto genera un cambio de paradigma con todo lo que tiene que ver con Observatorio de Información y Estadísticas Turísticas”, enfatizó Gonzalo Robredo.

Novedades de Premier Tourist & Marketing Reps

ésar Suárez, Gerente de Ventas de Premier Tourist & Marketing Reps nos presentó las novedades de las marcas que representan. “Sandals es una cadena hotelera que tiene todas sus propiedades ubicadas en el Caribe. Consta de dos marcas: Sandals Resorts (exclusivamente para parejas) y Beaches Resorts (para familias), ambas brindan el programa Luxury All-Inclusive. En los últimos tiempos hubo inauguraciones en la isla de

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personalizados en Egipto, con guías profesionales de habla hispana, atendido por sus propios dueños. Ofrecen cruceros y circuitos tradicionales, excursiones a la playa, a Hurghada, al Mar Rojo, con distintas opciones de alojamiento. Este año hicimos un convenio con Ai Africa Travel, una empresa con años en el mercado, uno de los dueños es argentino y nos manejamos con el mismo idioma. Trabajan con todo el continente africano, pero están más enfocados en el sur con Sudáfrica, Kenya, Tanzania, Namibia, y las islas del Índico (Seychelles, Maldives, Madagascar)”. Además Premier Reps es también representante de los siguientes hoteles de Chile: Alto Atacama, Termas Puyehue Welness & Spa Resorts, Hotel Hangaroa Eco Village & Spa.


entrevistas

Lisi Gammel: “Alemania es un destino que se puede recorrer de punta a punta gracias a su accesibilidad”

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a Encargada de la Oficina Nacional de Turismo de Alemania (DZT) para Argentina y Chile, Lisi Gammel, dijo en El Diario de Turismo: “Para promover Alemania como destino turístico trabajamos con el consumidor final, la prensa y el trade. Tenemos la página germany.travel donde los interesados pueden encontrar información, itinerarios o mapas. Invitamos a la prensa para que la recorran, la vean de cerca; con el trade organizamos workshops, invitamos a partners alemanes, vendedores de turismo

para que vengan aquí y hagan negocios con las operadoras de Argentina y Chile. Están desarrollando más productos en idioma español para adecuarlo a nuestros mercados. En octubre realizaremos un Road Show”. DZT toma distintas temáticas anuales como ejes de la promoción del turismo. “En el 2018 fue la culinaria alemana y este año tenemos la campaña de los 100 años de Bauhaus y la de German Summer Cities, para que la gente se anime a conocer Alemania en verano. Queremos promover el turismo accesible y el turismo sostenible. Que los turistas conozcan ciudades importantes como Berlin y Munich, pero

también las zonas rurales: Alemania cuenta con más de 23.000 granjas orgánicas, varias praderas, más de 130 parques naturales nacionales, más de 200 rutas de ciclismo, que son seguras y se puede recorrer el país en bicicleta. La red de transportes alemana es una de las mejores de Europa. Es un destino que se puede recorrer de punta a punta gracias a la accesibilidad que brinda para el turismo” expresó Lisi Gammel. Para concluir, afirmó: “Alemania se prepara para recibir al turismo y cada vez cuenta con más circuitos en habla hispana. El idioma no es una barrera para visitar Alemania”.

Lucía Erhart del Campo: “Sandos Hotels constantemente mejora y se reinventa”

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ucía Erhart del Campo, Encargada de Marketing para Sudamérica de Sandos Hotels & Resorts y Lidia Giménez, Ejecutiva Comercial para Argentina, nos presentaron esta prestigiosa cadena. “María Peñarrocha es la Directora Comercial de Sandos Hotels & Resorts, comenzó con la representación en Argentina hace 15 años y se fueron incorporando otros países, Uruguay, Chile, Paraguay, Bolivia, Colombia, Perú y Brasil”, comentó Lucía Erhart del Campo. “Nosotros comercializamos los hoteles de México: Sandos Cancún, Sandos Cara-

col Eco Resort, Sandos Playacar y Sandos Finisterra, una joya en Cabo San Lucas. Próximamente inauguraremos un Palmaïa Resort”. Realizan un importante trabajo de promoción: ”Una de las fortalezas de Sandos es estar siempre cerca del agente de viajes, en contacto permanente con ellos, incluso cuando estamos viajando”, afirmó Lidia Giménez. “Más allá de los medios corporativos de Sandos, hemos creado en Sudamérica redes con la idea de mostrar cada producto. En @comercialsandossudamerica reflejamos el trabajo que hacemos en los países junto a los datos de actualización de la cadena”, expresó Lucía Erhart. La Encargada de Marketing reflejó el concepto Sandos: ”Está a la altura de las grandes cadenas y, como es una empresa familiar en la que el dueño trabaja todos los días en el hotel, genera que haya un foco constante en la mejora. Sandos no busca sólo ampliarse sino progresar y reinventarse, en infraestructura, en servicios y en la idea, el concepto

y la experiencia que queremos que el pasajero viva dentro del hotel”. Sandos Hotels & Resorts realiza una cena anual para agasajar a representantes del trade con los que trabajan: “Es la 13ª, un clásico de los lunes de FIT que se ha convertido en una cena entre amigos. Hace tiempo queríamos incorporar a los agentes de viajes y agradecer el trabajo de estos años para posicionar a Sandos, ellos son los auténticos «sandistas». Le dimos la oportunidad a los tour operadores que inviten a las agencias que más han vendido Sandos. El lunes 7 la cena será para 170 personas en el Hipódromo Argentino de Palermo”. Por último, nos explicaron qué es Sandos Smart Agents: “Una herramienta fundamental para los agentes de viajes, con acceso a la información y actualización de producto y también para obtener recompensas: cada 7 noches vendidas el agente de viajes tiene 1 noche gratis en base doble, y tarifa especial para los niños”.

Gerardo Murray y las numerosas iniciativas de los hoteles de IHG

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ntrevistamos a Gerardo Murray, Vicepresidente de Marcas, Marketing, Estrategia Comercial y Revenue de IHG - InterContinental Hotel Group para México, América Latina y el Caribe, quien compartió las novedades de la prestigiosa cadena: “Perú es un mercado muy importante, ha recibido muy bien a IHG y a sus marcas. Estamos contentos con las aperturas: Holiday Inn Express Lima San Isidro, un hotel muy moderno, con instalaciones cómodas y con una alta percepción de valor. En Piura abrimos Holiday Inn Piura: un hotel full service con restaurante, bares, sala de reuniones. Para fin de año

estimamos la apertura del Holiday Inn Lima Miraflores. En Paraguay abrimos el Holiday Inn Express Asunción Aviadores, una oferta fresca y moderna”. Siempre buscando oportunidades de crecimiento para el mejor servicio a sus clientes, IHG está desarrollando dos nuevas marcas: ”avid hotels surge a raíz que empieza a tomar importancia la mezcla de negocios de nuestros hoteles. Extraordinaria habitación, confortable cama, regadera con fuerte presión de agua, baño muy cómodo; el desayuno puede tomarse en el salón o se prepara para llevar; la conectividad de Internet muy alta, segura, eficaz y eficiente. Viajeros que buscan pagar por lo que necesitan y que se les brinde de manera extraordinaria. Los clientes de avid son Millenials, a los que se les ofrece este producto maravilloso. Hemos colocado la piedra basal del primer avid en América Latina: en

Fresnillo, Estado de Zacatecas, México. Esperamos una expansión de 6 o 7 hoteles más en el continente (Perú, Colombia, Ecuador)”. “Atwell Suites fue lanzada en mayo 2019 en nuestra Convención Anual de Inversionistas, en Las Vegas. Se trata de clientes de estadía prolongada o de temporadas, con necesidades de vivir en un hotel y Atwell le ofrece suites o studios con otras comodidades”. IHG implementó un cambio en las amenidades de baño para reducir el uso de plásticos: “IHG está preocupada por colaborar con el medioambiente y promueve la sustentabilidad. Recientemente lanzamos este megaproyecto para reducir el desperdicio plástico, hacemos un aporte para un mundo mejor, cambiando las miniaturas por dispositivos a granel, siempre con la misma calidad extraordinaria”, explicó Gerardo Murray.

Javier Arroyo Navarro: “España merece un viaje en exclusiva”

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avier Arroyo Navarro, Consejero de Turismo de la Embajada España, hizo un resumen de los tres años de gestión en la Consejería de Turismo de España en Buenos Aires: “Han sido años apasionantes, hemos ido a un ritmo frenético dentro de nuestros recursos. En la última semana cumplimos tres sueños: la presentación de los centros de golf de Andalucía en el Jockey Club, el espectáculo España Mágica y Flamenca del Ballet Hispania en el Teatro de la Comedia, y la Guía Mapa de Andalucía en El Ateneo Grand Splendid, la librería más bonita del mundo”. Ha presentado por Sudamérica gran variedad de productos turísticos de España: “Estuvimos en los siete

países que conforman el ámbito de la Oficina: Ecuador, Perú, Bolivia, Uruguay, Paraguay, Chile y Argentina. En ellos difundimos destinos españoles, además de Madrid y Barcelona, para que el turista se diversifique por el territorio: País Vasco, Galicia, Asturias, Castilla y León, Andalucía, y en ellos tocamos variados productos: Paradores en Lima, Perú; hablamos de parques de atracciones; presentamos la Liga Española de Fútbol; estuvimos con la Selección Argentina de Baloncesto cuando clasificó para el Mundial de Canarias y ahí hicimos una muestra sobre ese destino; hemos hablado de arquitectura moderna en Valencia; sobre gastronomía gallega y española hicimos «El Día Mundial de la Tapa» (en Buenos Aires, La Paz y en Santa Cruz), el «El Día Mundial de la Paella». Eventos que mezclaban experien-

cias españolas desde el gin tonic de después de cenar, degustación de vinos, demostración de las diferencias de un jamón normal y otro ibérico español”. La actividad de Turespaña en eventos y la buena comunicación de los atractivos, hizo que España estuviera bien visible: “Hay argentinos que llegan a conocer las dos grandes ciudades de España y luego hacen circuitos. Los invitamos a que hagan la ruta por España, de forma tranquila y pausada, disfrutando de su gente, la gastronomía, el clima, las fiestas. Ese ha sido el enfoque de nuestra promoción. España merece, por lo menos, un viaje en exclusiva en la vida”, recomendó Javier Arroyo Navarro, por entonces Consejero de Turismo de España en Buenos Aires.


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Facundo Martino: “En Trayecto Uno siempre apostamos a sacar más y más salidas acompañadas”

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acundo Martino, Gerente Comercial de Trayecto Uno, comentó las novedades de la tour operadora que está celebrando sus 15 años: “Trayecto Uno se fue reinventando siempre. Desde el inicio, el 1º de abril de 2004 con Gabriel Bernhaut, el crecimiento siempre fue con responsabilidad hacia nuestros clientes. En turismo uno vende servicios: no hay horarios, no hay días, es un trabajo 7×24. Cuando nació Trayecto Uno ya había otros mayoristas asentados, tuvimos que brindar un diferencial para que nos elijan y eso es lo que mantenemos hasta hoy: el servicio, la atención personalizada, la solución de inconvenientes, ser confiables para el agente de viajes”. El 2019 inició con un gran novedad: “En ene-

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ecibimos en los estudios de Eco Medios a Gustavo del Campo, Socio Gerente de Tower Travel, quien compartió información de los paquetes vacacionales y la actualidad de la empresa. “Como operadora mayorista de turismo con 22 años en el mercado, ofrecemos todos los productos para las agencias de viajes y consolidación de pasajes, tenemos un poco de todo: Brasil, Europa, Estados Unidos, Caribe. Iniciamos nuestra mayorista con Caribe principalmente, y nos fuimos extendiendo”. Del Campo comentó cómo surgió Tower Travel Sports: ”Luego empezamos con el deporte.

ro abrimos una oficina en Madrid, Trayecto Uno Europa: una empresa mayorista en España atendiendo agencias españolas”. Uno de los productos especiales que ofrece Trayecto Uno son las salidas grupales acompañadas: “Esa fue la base del lema para estos 15 años, acompañando a las agencias de viajes y a sus pasajeros en salidas grupales. Desde el comienzo las tomamos como insignia, siempre asumiendo riesgos, contratando lugares en compañías aéreas, nunca nos achicamos, siempre apostamos a sacar más salidas. Este año estamos cambiando hacia destinos más exóticos con precios accesibles, salidas con tiempo de venta y con preventa. Incentivamos y logramos que el agente vaya tomando más confian-

operadores y agencias

za con el producto. En 2019 concretamos una salida a Dubai & Abu Dhabi con Emirates por 12 días, con Dubai como destino combinado con los demás Emiratos, conformando un destino completo”. Facundo Martino nos trajo la primicia de nuevas salidas a un destino inigualable: Navidad en Nueva York: “En una fecha de temporada alta, conjugamos la hotelería con la compañía aérea y armamos un producto acomodado al bolsillo del pasajero argentino. La salida es el 17 de diciembre, de 10 días de duración. Una Navidad distinta, en una salida acompañada de Trayecto Uno”.

Gustavo del Campo: “Tower Travel ofrece productos

para las agencias de viajes y consolidación de pasajes” El rugby fue el inicio y salió de una manera especial porque no era un negocio que nosotros planteábamos. Soy ex-jugador de rugby, venimos de una familia del deporte. En el 2009 me tentaron y empezamos a trabajar la marca”. Tower Travel es una operadora con variadas propuestas y paquetes que abarcan diversas temáticas. Una de ellas es Brasil, donde ofrecen una gran cantidad de opciones: “Comenzamos hace un par de años y estamos trabajando mucho este producto. Tuvimos cupos todo el verano 2018-2019, el resto del año y la próxima alta 2019-2020, con programación armada con LATAM, a todos los destinos

y con muy buen precio”. En lo que refiere a Europa, Del Campo comentó: “El departamento está andando muy bien. El producto Europa se ha modificado respecto a años anteriores: antes se vendían más circuitos y ahora estamos teniendo opciones para otro tipo de pasajero que busca moverse un poco más solo (con auto, tren, aéreos low cost). Independientemente de eso generamos varias salidas: una de ellas es la de Turquía y Amsterdam”. Tower Travel forma parte del pool de agencias Copa Vacation junto a Station Travel y Logan Travel.

Alejandro Duarte y Matías Alfaro: “El Workshop de Aéreos de Tucano Tours es el puente entre las aerolíneas y los agentes de viajes”

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ucano Tours es un operador multidestinos y consolidador de aéreos, referente en el mercado. Alejandro Duarte, Gerente Comercial y Matías Alfaro, Gerente de Marketing, comentaron en El Diario de Turismo sobre la historia y la actualidad de la empresa: “Fue fundada hace 32 años por Ismael Alonso, un referente de la industria turística, y hoy la conduce su hijo Carlos. Estamos contentos con seguir nuestra visión: acercarnos siempre al agente de viajes. A pesar de la coyuntura actual seguimos apostando al futuro, la industria de los viajes está en crecimiento, se viaja más y hay más accesibilidad en todos los aspectos”.

Un evento destacado de la agenda turística anual es Workshop de Aéreos que organizan hace algunos años: “Lo vimos como la posibilidad de ser el puente entre las compañías aéreas y los agentes de viajes. Todos los años las aerolíneas vienen con novedades y cambios en sus políticas de comercialización y éste es el único evento en el país donde se encuentran y pueden tener un momento de charla, ver posibilidades de negocios”, expresó Matías Alfaro. Alejandro Duarte compartió información sobre la empresa como mayorista: “Trabajamos como operadora hace 10 años. En el mes de diciembre lanzamos un motor de reservas de hoteles para con-

sultar al instante la mejor tarifa y realizar compras. Estamos muy contentos porque habíamos hecho mucho desarrollo para la consolidadora, con la herramienta SCI Sistema de Consolidación Integrado para que las agencias de viajes puedan emitir los pasajes directamente, y nos faltaba un poco de inyección para la touroperadora: lanzamos este motor que está funcionando muy bien”. Tucano aplica la tecnología de la mano del conocimiento del mercado. “El mercado demanda tener servicios en tecnología que sean veloces, confiables, con pasarela de pago y Tucano hace toda esa inversión apuntando al agente de viajes, para que pueda resolver la operatoria con inmediatez”, expresó Duarte.

Yamila Berro: “En Caracol trabajamos especialmente en la calidad del servicio”

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aracol Internacional Viajes & Turismo es una operadora mayorista de turismo receptivo de importantísima trayectoria en Puerto Iguazú. Su Directora, Yamila Berro, comentó: “Iguazú está creciendo, ofrece a los visitantes hoteles de selva, turismo de aventura, vida nocturna, gastronomía internacional y más. Fue importante haber sido declarado como una de las Siete Maravillas Naturales del Mundo. Todos en el destino trabajamos por la calidad de servicio”. Caracol Internacional desde hace varios años

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trabaja en programas de Gestión de Calidad, alcanzando diversas certificaciones, con un fuerte compromiso por el turismo sostenible. “En Caracol trabajamos la calidad de servicio, en nuestras manos están las vacaciones de quienes nos visitan, apuntamos a reducir los tiempos de espera, organizar las excursiones de acuerdo a la conveniencia del turista. Contamos con motor-guías, la mayoría bilingües (español-inglés, español-italiano), preparados para dar toda la asistencia e información necesaria”.

La empresa cuenta con flota propia de vehículos, entre ellos, el primer vehículo adaptado para pasajeros en silla de ruedas. Y la más amplia propuesta de excursiones, paseos y servicios para conocer este destino inigualable.


operadores y agencias

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dalberto González Hernández, Presidente de Havanatur Argentina compartió la actualidad del destino, las propuestas vigentes y la novedad de Cuba como destino para viajes estudiantiles. “Havanatur como empresa ha cumplido 40 años. En la región contamos con oficinas en Argentina (donde hemos cumplido ya 24 años), en Chile, Sao Paulo, México, Canadá, Bahamas. Tener el receptivo propio es uno de los principales atributos que reconocemos y planteamos a nuestros clientes para pedirles que nos elijan”. “Estamos pensando en expandirnos hacia otros lugares, en crecer, encarando nuevos proyectos:

Adalberto González Hernández: “Cuba es un destino seguro que les brinda confianza a los padres y a los jóvenes, con los Viajes para Egresados de Havanatur” hemos apostado muy fuertemente por los viajes de egresados a Cuba. Ya en el 2018 llevamos nuestro primer contingente de 300 jóvenes egresados y regresaron satisfechos a Argentina. Este año pensamos mejorar esa cifra. Es un destino seguro, que les brinda confianza a los padres y a los jóvenes y tiene atracciones suficientes”. Havanatur tiene importantes acuerdos con Cubana de Aviación. “Como línea de bandera apoya a Havanatur como operador especialista en el mercado y tenemos un acuerdo con un importante número de asientos pactados. Cubana llega a todos los principales puntos dentro del país, desde Argentina es actualmente la única aerolínea

que opera en vuelo directo a Cayo Coco: nuestros comerciales les dicen siempre a los agentes que sus clientes pueden viajar con el traje de baño puesto ya que luego de dejar el equipaje en el hotel pueden ir directo a la playa, pues el horario previsto de llegada del vuelo es sobre las 10 hs de la mañana”. Entre las numerosas propuestas y paquetes de Havanatur ya se encuentra disponible la venta para enero 2020. “Es importante destacar que se trata de cupos confirmados con aéreos. Los agentes de viajes y sus clientes ya pueden comprar los paquetes para sus próximas vacaciones”, indicó Adalberto González Hernández.

Lucas Ozuna: “Los circuitos de Europamundo Vacaciones son flexibles y se adaptan a las necesidades del cliente”

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os visitaron Lucas Ozuna, Comercial de Europamundo Vacaciones para Sudamérica y Federico Bonello, Ejecutivo de Cuentas de Interior de Buenos Aires de Organización Piamonte, dos empresas que trabajan en conjunto desde hace más de 20 años ofreciendo completas vacaciones. “La forma de viajar de Europamundo es a través de un tour: el bus nos va llevando a las grandes ciudades y también a pequeños pueblitos que dejan maravillados a los clientes. Cuando Luis García, nuestro fundador y director general, comenzó con los viajes pensó más allá de Europa. Hace más de 7 años comenzamos con los circuitos por Estados Unidos, luego México, y posteriormente Asia: hace tres años tenemos operatoria propia en Japón y dos en China. Actualmente, nuestro Manual de Circuitos está compuesto por más de 600 viajes, con 52.000 salidas en un catálogo”, comentó Lu-

cas Ozuna. “Europamundo es una garantía de confianza, el viajero tiene un servicio de excelencia en español en esos destinos. Por otra parte, al trabajar en conjunto con Lucas, visitar clientes o dar capacitaciones, es un respaldo muy grande que tenemos en Piamonte”, expresó Federico Bonello. Consultado por el concepto de los circuitos, Lucas Ozuna explicó: “Son viajes organizados en los que buscamos el aspecto cultural, gastronómico, qué tiene para contarnos el país o la región que estamos visitando. El grupo tiene un guía coordinador que los acompaña durante todo el recorrido y en cada lugar que visitan se incorporan guías locales. Los trayectos son en bus pero también con otros medios de transporte (barco, tren) para llegar a los distintos atractivos”. “Tenemos un 30% de pasajeros repetidores, un alto porcentaje que nos fue motivando a armar opciones para que vayan conociendo otros lugares al

estilo de Europamundo. Además, nuestras salidas son garantizadas, independientemente de la cantidad de pasajeros”. Y el Comercial de Europamundo Vacaciones remarcó: “Otro diferencial es que rompimos con los moldes: antes un circuito era algo estructurado, fijo, y se debía respetar las fechas y orden de recorridos. Por ejemplo, uno de nuestros circuitos más vendidos es el de Sicilia, que ofrece la flexibilidad de quedarse en el pueblo de sus ancestros y tomar el bus que venga detrás. Esto es posible porque tenemos salidas todas las semanas. También se puede comprar una parte del circuito, y el precio ser proporcional. En Europamundo nos adaptamos a las necesidades del cliente”.

Tino Varela nos presenta NexusTours, el Experto en 56 Destinos de Latinoamérica

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aurentino Varela, Gerente de Ventas para Latinoamérica de NexusTours, presentó información sobre esta empresa de turismo receptivo de 20 años de trayectoria. “Nuestra empresa madre es la canadiense Sunwing Travel Group, nosotros como NexusTours somos el DMC (Destination Management Company), con presencia en 56 diferentes destinos de 19 países de Caribe y Centroamérica, y con planes de expansión.

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Nuestro Director Comercial para Latinoamérica y Centroamérica es Juan Derudi y en el equipo nos sumamos Martín Maluendez (para los mercados Ecuador, Colombia, Venezuela, Perú, Centroamérica y Caribe) y yo (para los mercados Brasil, Uruguay, Paraguay, Bolivia, Chile y Argentina). Si bien hay varios operadores que trabajan con Nexus hace tiempo, nuestro propósito es sumar más clientes en la región”. NexusTours crece en presencia y servicios: “Nació como DMC vendiendo traslados y excursiones, desde fines de 2018 se sumó la parte del alojamiento. Somos empresa hermana de los hoteles Blue Diamond Resorts (Blue Diamond, Royalton, Memories) y nuestro trabajo es hacernos conocer también como un banco de camas con productos propios. Un dato muy importante: vendemos alojamiento, traslados y excursiones sólo en los destinos

donde tenemos oficinas, con gente trabajando ese destino. Damos la tranquilidad que sus pasajeros van a ser recibidos por Nexus con gente de Nexus. Trabajamos exclusivamente con los tour operadores, no con agencias de viajes minoristas”, afirmó Tino Varela. Otras consideraciones importantes: NexusTours ofrece Customer Service integral con Contact Center 24×7, con atención en español y en inglés. “Nuestros representantes entran en contacto con los pasajeros cuando llegan a destino. Por eso les pedimos a los operadores que en sus vouchers incluyan el Whatsapp de cada destino para que sus clientes puedan tener contacto directo con nuestros representantes. Además brindamos un esencial beneficio administrativo: es importante que el touroperador sepa que puede pagar los servicios de todos los destinos en una única cuenta”.


operadores y agencias

Marianela Figliomeni y las propuestas de Consult House Travel

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arianela Figliomeni, Gerente de Ventas de Consult House Travel, compartió las novedades del tour operador de más de 40 años de trayectoria en el mercado. Comentamos la novedad de Majestic Resorts con la apertura de una propiedad en un nuevo destino, México: “Estuvimos hablando con Ismenia Rodríguez (Gerente de Ventas y Marketing para Latinoamérica de Majestic Resorts) sobre la inauguración del Majestic Elegance Playa Mujeres. Nos sentimos muy cómodos trabajando los hoteles de Majestic porque da un servicio increíble y la gente regresa muy satisfecha”. Otra marca del portfolio de CHT es Viva Wyn-

dham Resorts. “Con Viva trabajamos hace años, es una cadena que tiene hoteles ubicados en las mejores playas de Bayahíbe (República Dominicana) y Playa del Carmen (México), y por eso suele ser uno de los más elegidos por el turista argentino”. Los paquetes de Consult House abarcan mucho más que sol y playa, y proponen también destinos exóticos y Europa. “A raíz de la novela Chernobyl hemos recibido muchas consultas sobre el destino y creció la demanda del mercado; hemos organizado circuitos con muy buen resultado, nos sorprendió el interés de la gente. Otros que antes no eran tan tradicionales pero hoy son aspiracionales y que

la gente quiere conocer, son los casos de Dubai, Tailandia, Turquía, y siempre Europa. Tenemos paquetes con un precio muy atractivo y mucho valor agregado, con excursiones, comida, y todo ello hace que la gente se anime pues sabe que en destino no tendrá gastos adicionales”. Consult House Travel se caracteriza por una esmerada atención y servicio a los agentes de viajes, justamente en poco tiempo estarán presentando la nueva web. Marianela Figliomeni comentó: “Tratando de facilitar el trabajo a la hora de vender, en breve la nueva web estará en línea para ofrecer las últimas tecnologías para los agentes de viajes”.

Lluís Izquierdo: “En Weiler Caribbean Sea, Excursiones en Punta Cana, nos distinguimos por el servicio y la atención personalizada”

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luís Izquierdo, Director de Weiler Caribbean Sea, empresa de turismo receptivo en Punta Cana, comparte información sobre los servicios que ofrecen: “Weiler Caribbean Sea comenzó en el 2012, somos una empresa joven, con personal calificado como Leonardo Albornoz, que es argentino y lleva 26 años viviendo aquí y con vasta experiencia turística en ambos países. Ofrecemos servicios de traslados y excursiones en República Dominicana, con base en Punta Cana”. Conocedores del destino y profesionales responsables en el ser-

vicio que brindan, Lluís Izquierdo comentó: “Experimentamos todas las excursiones antes de venderlas a los turistas. Vigilamos la seguridad, el servicio y la postventa. Valoramos que haya un buen servicio, intentamos contratar a los mejores proveedores y siempre acompañamos a nuestros clientes con un guía de Weiler Caribbean Sea, además del guía de la excursión”. Le consultamos a LLuís sobre las excursiones recomendadas para los pasajeros que visitan el destino por primera vez: “Una de las más conocidas y que gusta muchísimo es la excursión a Isla Saona: con playas paradisíacas, arena blanca, palmeras, cocoteros, agua verde/azul turquesa. Para quie-

nes buscan aventura y adrenalina, les sugerimos los Buggys. En el mundo de la noche, para quienes son mayores o adolescentes, tenemos dos grandes discotecas como Coco Bongo y la Disco Imagine Punta Cana. En Bávaro Punta Cana hay varias excursiones que se pueden realizar como el Barco Pirata, Party boats. Uno muy divertido es el crucereo spa de Ocean Spa Dr Fish Punta Cana”. Weiler Caribbean Sea trabaja con los operadores, agencias de viajes y también con el público directo. “Desde nuestro Departamento Comercial, hemos creado dos sectores: uno es para el pasajero final y otro para profesionales de Agencias Mayoristas y Minoristas, con quienes venimos cerrando acuerdos”.

Yanina Nuñez, de SoulReps: “ES UN ORGULLO REPRESENTAR EURORIENTE EN ARGENTINA”

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n una nueva faceta profesional, entrevistamos a Yanina Nuñez, Directora de SoulReps, acercando Turquía, Grecia y Dubái a Argentina y Sudamérica de la mano de Euroriente. “Estoy muy contenta con este desafío, tener la oportunidad de representar a Euroriente en Argentina: una empresa joven, muy seria, con productos innovadores y precios increíbles. Vamos a movilizar mucho este mercado, ofrecemos los productos tra-

dicionales en Turquía y propuestas muy creativas: sus circuitos pueden combinarse con Islas Griegas, cruceros, ferries, con estadías en otras islas como Mykonos o Santorini, con Egipto (Hurgada, Luxor, cruceros por el Nilo), y también con Dubai. Euroriente propone programas super atractivos”. Los representantes de Euroriente comentaron que hacía tiempo buscaban estar en el mercado argentino pero no se daban las condiciones, has-

ta que dieron con Yanina Nuñez y SoulReps. “Me siento muy honrada con este comentario y feliz de que me hayan dado esta oportunidad. Ellos se sienten seguros de que los voy a representar de la mejor forma con la experiencia y contactos de tantos años en este mercado”, expresó Nuñez.

Circuitos de Turismo Religioso organizado por Affinity Travel

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lider Scott, Directora de Affinity Travel y el Padre Horacio Ortiz, compartieron la propuesta de turismo religioso que vienen realizando. “En nuestras peregrinaciones ofrecemos pensión completa y todas las excursiones están incluidas para que no haya extras. Los pasajeros salen de Buenos Aires acompañados por el Padre Horacio y una representante de la agencia. Seleccionamos hoteles bien ubicados, cuidamos el servicio y los

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detalles”, comentaron. El Padre Horacio Ortiz expresó: “Es un viaje religioso cultural, se trata de visitar lugares donde no solamente se va a una iglesia a rezar. Para un mejor aprovechamiento lo lanzamos un año antes con la idea de reunirnos una vez al mes para ir armando el espíritu de grupo. Es un valor agregado para nuestros viajes y lo bautizamos con un nombre especial: Amigos & Peregrinos”. Clider Scott nos dio más precisiones: “Contamos con una asistencia que incluye seguro de cancelación y con topes altos. A estas peregrinaciones suelen ir personas mayores, que en algunos casos supera el límite máximo de edad de las asistencias tradicionales, por lo que contratamos un seguro con AssistMed que nos brinda un buen servicio con

cobertura tanto para gente de 60 años como de 90 años de edad”. “Siempre recomiendo que cuando contraten un servicio turístico que sea a una agencia de viajes habilitada. En Internet todas las ofertas se igualan y no se sabe quién está detrás. En referencia a las peregrinaciones, es muy frecuente que se hagan fuera de agencias, de manera informal por parte de clubes, centros, o un particular… La agencia de viajes tiene gente formada, profesionales idóneos que se capacitan permanentemente”, asesoró la Directora de Affinity Travel, Clider Scott. Affinity Travel recientemente ha mudado sus oficinas. Su nueva dirección es 25 de Mayo 330, Piso 5° - Teléfono: 3988 2081/2083 www.affinitytravel.tur.ar


líneas aéreas

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a aerolínea panameña cumple doce años de operación en la ciudad de Córdoba, conectándola con el Hub de las Américas en Panamá y desde allí con 79 destinos en Norte, Centro, Sudamérica y el Caribe. Copa Airlines, que conecta con un vuelo diario la ruta Córdoba-Panamá en apenas seis horas, fue elegida como la “más puntual del mundo” y por

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erolíneas Argentinas anunció la apertura de una nueva ruta internacional, que unirá de manera directa las ciudades de Buenos Aires y Orlando. Marcelo Cantón, Director de Asuntos Corporativos y Comunicaciones dijo: “Es la primera vez que habrá vuelo directo desde Buenos Aires a Orlando, sin escalas. Es una ruta internacional que abre Aerolíneas Argentinas en la búsqueda de darle una mejor oferta a los pasajeros argentinos, y se

Copa Airlines celebra doce años de operación en Córdoba sexto año consecutivo la “más puntual de Latinoamérica”. Estos dos reconocimientos fueron otorgados por las empresas de análisis aeronáutico OAG y FlightStats. “Celebramos con orgullo estos doce años de presencia en la provincia de Córdoba, brindando a nuestros pasajeros la mejor conectividad con las Américas, a través del Hub en Panamá. Agradecemos a cada uno de los pasajeros y clientes que han de-

positado su confianza en nosotros y a nuestro gran equipo de colaboradores”, comentó Christophe Didier, Vicepresidente de Ventas de Copa Airlines. En otro orden, se incorporó Luciano Arizaga como Gerente de Ventas de Buenos Aires y Rosario, mientras Lorena Gasser continuará liderando la Gerencia de Ventas para las ciudades de Córdoba, Mendoza y Salta

Marcelo Cantón: “El vuelo directo a Orlando de Aerolíneas Argentinas es una nueva alternativa para los pasajeros argentinos y regionales” presenta como una alternativa más a la Florida”. Cantón dio precisiones sobre la operatoria: “A partir del 9 de diciembre estaremos ofreciendo el vuelo Buenos Aires-Orlando / Orlando-Miami, tres veces por semana, tendrá una tarifa desde USD 800 y operará hasta el 21 de marzo. Los vuelos serán los lunes, miércoles y sábados partiendo de Ezeiza a las 23:30 hs., llegando a Orlando a las 07:10 hs. (hora local), por lo que se podrá aprovechar ese primer día de vacaciones. Los regresos serán

los martes, jueves y domingo partiendo de Orlando a las 16:25 hs. (hora local) y llegando a Buenos Aires a las 04:00 hs. Además conecta en Ezeiza con vuelos provenientes de Rosario, Córdoba, Mendoza, Mar del Plata, Bahía Blanca, Tucumán y Salta, y también de Asunción, Santiago de Chile, Sao Paulo y Porto Alegre, a la ida y a la vuelta. Esto nos permite vender a pasajeros dentro de la región, con una hora de escala en el hub Ezeiza, para llegar a Orlando”.

Delta y LATAM Airlines forman alianza para las Américas

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elta y LATAM Airlines anunciaron la formación de una alianza estratégica que, por primera vez, combina las fortalezas de las aerolíneas líderes en Norteamérica y Latinoamérica, respectivamente. Tendrán el network más complementario, ofrecerán más de 435 destinos alrededor del mundo y trasladarán a más pasajeros que cualquier otra alianza. Los clientes se beneficiarán de una mayor cantidad de opciones de viaje en las Américas y una experiencia de viaje líder en la industria.

“Esta alianza innovadora con LATAM reunirá a nuestras marcas globales, permitiéndonos brindar lo mejor en servicio y confiabilidad a los pasajeros que viajan hacia, desde y dentro de las Américas”, dijo Ed Bastian, CEO de Delta. “Nuestros empleados, clientes, accionistas y comunidades se beneficiarán de esta plataforma de crecimiento futuro”. “Este acuerdo con Delta fortalece a LATAM y entrega la mejor conectividad a los pasajeros a través de nuestras redes de destinos altamente complementarias”, dijo Enrique Cueto, CEO de LATAM Airlines Group. “Estamos entusiasmados de trabajar en conjunto con una de las aerolíneas más reconocidas

del mundo y fortalecer la experiencia de viaje para nuestros pasajeros”. La alianza estratégica abrirá nuevas oportunidades de crecimiento, complementando las redes globales y alianzas de LATAM y Delta, incluyendo su unión con Aeroméxico. Las dos líneas aéreas y sus socios respectivos, podrán ofrecer una selección aún más amplia de destinos en todo el mundo. Delta invertirá US$1.9 mil millones por una participación del 20% de LATAM a través de una oferta pública con un precio de US$16 por acción, que se financiará principalmente con nueva deuda y caja disponible.

Luis Monreal: “Los 63 años de Lufthansa en Argentina demuestran el compromiso de la aerolínea con el país”

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ntrevistamos a Luis Monreal, General Manager para Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, Uruguay de Lufthansa quién compartió con las novedades del Grupo Lufthansa y su visión del crecimiento en la última década.  “Si uno mira la evolución del Grupo Lufthansa en los últimos 5-10 años, el cambio ha sido muy significativo. Hemos ido integrando aerolíneas al grupo: SWISS (la compañía nacional Suiza), Austrian Airlines (nacional de Austria), la última incorporada ha sido Brussels (de Bélgica), y también la low cost Eurowings. Es el grupo más grande por volumen de facturación a nivel mundial, abarcando las aerolíneas y las otras 550 divisiones del grupo: catering, técnica, cargo, sistemas”. “Lufthansa lleva 63 años en Argentina, es una

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demostración clara del compromiso de la aerolínea con el país y de la aceptación del argentino con la compañía. Algo que me ha sorprendido al llegar aquí (que es el sitio más lejano donde opera Lufthansa): he visto que un 60-70% reconoce la aerolínea y tiene una valoración positiva. Ello indica lo potente que es el nombre, la marca y lo bien posicionada que está. Es un orgullo representar al Grupo Lufthansa en este mercado. El argentino quiere a Lufthansa, la utiliza y nos sigue apoyando en estos momentos”. Los vuelos de Lufthansa de Europa a Argentina operan con el 747-800, presentado en Ezeiza en noviembre de 2014: “Es el avión más icónico que al día de hoy aterriza en Argentina, tanto estéticamente como a nivel de comodidades. Tenemos cua-

tro cabinas diferenciadas: Primera Clase (8 asientos); Clase Ejecutiva (80 asientos) un producto muy demandado, con muy buena utilización; Premium Economy, tiene 17 cm más de espacio entre asientos, 50% más de reclinación, una pieza de equipaje adicional respecto a Económica, y con índices de ocupación y satisfacción muy alto; y Clase Económica. La combinación de calidad, el avión y los precios conjugan con la comunión del Grupo Lufthansa y la Argentina”, declaró Luis Monreal.


líneas aéreas

Gonzalo Pérez Corral: “El desarrollo de JetSMART en Argentina es bien federal. Venimos a democratizar el mercado”

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etSMART anunció que duplicará su flota actual, la operación de cinco nuevas rutas en nuestro país y la incorporación de dos nuevos destinos a su mapa actual: Rosario y Ushuaia. Entrevistamos a Gonzalo Pérez Corral, Gerente General de JetSMART Argentina: “Estamos muy contentos en anunciar que vamos a duplicar nuestra flota en Argentina con dos nuevos aviones Airbus 320 que llegarán antes de fin de año, y un tercero durante el primer semestre de 2020 que completará la flota de 6 aviones. Estamos incorporando 5 rutas nuevas y

dos destinos nuevos: Rosario y Ushuaia. Rosario conectará con Mendoza y con Iguazú. Iguazú también conectará con Córdoba y con Mendoza. Y estamos anunciando la primera línea low cost a Ushuaia a partir de noviembre con dos frecuencias semanales”. JetSMART conecta la Argentina sin la necesidad de tener a Buenos Aires como centro. “Operamos 8 ciudades en el país en 17 rutas, de las cuales 10 no pasan por Buenos Aires. Nuestro desarrollo es bien federal y hemos apostado por vuelos directos que han sido muy exitosos, como en caso de Neuquén - Salta que, con dos frecuencias semanales co-

menzando en abril, ya hemos transportado más de 7.500 pasajeros, con muy buen factor de ocupación y muy buena respuesta de esos mercados”. Un dato fundamental para la industria aérea es que las aeronaves de JetSMART son nuevas. “Nuestro promedio de edad no excede el año. Los aviones que recibimos este año vinieron directamente de las fábricas de Airbus en Toulouse y Hamburgo, son aviones nuevos y la gente que se sube a nuestros A320 lo percibe. Todo el interior de cabina está impecable y lo acompaña el servicio espectacular de nuestros tripulantes”.

LATAM Airlines anuncia nuevo CEO a partir de marzo

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espués de 25 años a la cabeza del grupo de aerolíneas líder de América Latina, Enrique Cueto dejará su puesto el 31 de marzo de 2020. Su reemplazante será el actual Vicepresidente Comercial del Grupo, Roberto Alvo. Este relevante anuncio se da en un contexto en el que el Grupo ha enfrentado exitosamente un largo período de escenarios complejos mundiales y regionales y ha sido capaz de llevar a cabo una transformación. El cambio, que se hará efectivo el 31 de marzo del 2020, permitirá efectuar una

transición planificada sin descuidar las prioridades estratégicas actuales y proyectos en curso. “Este anuncio lo hacemos en un ambiente de solidez y estabilidad. Hoy somos el líder en la conectividad de la región con el mundo, estamos dentro de las compañías aéreas más puntuales del mundo y con un servicio distinguido por los millones de clientes que nos prefieren, y hemos mejorado considerablemente nuestra posición financiera”, señaló el Presidente del Directorio de LATAM Airlines Group, Ignacio Cueto.

Este nombramiento se da luego de un planificado proceso de sucesión que se inició el año pasado y que incluyó candidatos externos e internos. La decisión unánime del directorio de nombrar a Roberto Alvo tomó en consideración sus 18 años de experiencia en la compañía, ocupando exitosamente diferentes posiciones en Finanzas, Flota, Planificación y, en los últimos años, liderando el área Comercial.

Air Europa, un puente entre Europa y las Cataratas del Iguazú

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uerto Iguazú es el nuevo destino de los vuelos de Air Europa a Argentina, una puerta de ingreso directo de viajeros europeos y de otras partes del mundo a uno de los destinos más importantes de nuestro país y en sólo 9 horas. Participaron del acto inaugural el Presidente de la Nación, Mauricio Macri; el Gobernador de Misiones, Hugo Passalacqua; la CEO de Air Europa, María José Hidalgo; el Secretario de Turismo, Gustavo Santos; el Ministro de Transporte, Guillermo Dietrich; el Embajador Argentino en España, Ramón Puerta; el CEO de Aeropuertos Argentina 2000, Matías Patanian; el Ministro del Interior,

Obras Públicas y Vivienda, Rogelio Frigerio; el Canciller Jorge Faurie; el Ministro de Turismo de Misiones, José Maria Arrúa; el Gerente de Air Europa para América, Diego García, entre otras autoridades nacionales, provinciales y municipales. Inicialmente la ruta que une Madrid con Puerto Iguazú tendrá dos frecuencias semanales: Lunes: MAD 01:55 / IGR 09:20 (vuelo directo). IGR 11:20 / MAD 05:05+1 (con escala en Asunción del Paraguay). Viernes: MAD 01:55 / IGR 12:20 (con escala en Asunción del Paraguay). IGR 14:20 / MAD 05:00+1 (vuelo directo). Air Europa anunció que a partir de media-

dos de octubre operará la ruta con un Boeing 787 Dreamliner, con capacidad para 296 pasajeros: 274 en turista y 22 en Business. De esta manera Iguazú estará conectada con 52 destinos de Europa, Asia y Medio Oriente a donde llega Air Europa, compañía del grupo Globalia y miembro de Sky Team.

El Grupo Air France-KLM es el grupo aéreo más sostenible del mundo, según el Índice de Sustentabilidad Dow Jones 2019

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l grupo formado por las compañías aéreas Air France, KLM y Transavia ocupa el primer puesto de la industria del transporte aéreo en el Índice de Sustentabilidad Dow Jones (DJSI), el ranking más importante del mundo en materia de prácticas sociales y ambientales promovidas por las empresas. Por decimoquinto año consecutivo, el Grupo se ubica en los primeros lugares en las categorías Europa y Mundial.

“Al reconocer a Air France-KLM como líder del sector, el Dow Jones Sustainability Index está recompensando hoy el esfuerzo permanente y las acciones concretas llevadas a cabo desde hace años por todos los empleados de Air France, KLM y Transavia, en todas las áreas de actividad”, declaró Benjamín Smith, CEO de Air France-KLM. “El Grupo Air France KLM debe ser ejemplar en materia de responsabilidad social y medioambiental y dedi-

car todos sus esfuerzos a buscar incansablemente mejoras en esta área, para el bien de nuestro planeta, empleados, clientes y futuras generaciones. Nuestro liderazgo debe movilizar y reunir a nuestros socios, los actores y profesionales del transporte aéreo, porque todos tenemos la responsabilidad de transformar continuamente el transporte aéreo para hacerlo más respetuoso del medio ambiente”, agregó.

Una triste noticia, falleció René Sprunger

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amentamos profundamente el fallecimiento de René Sprunger, directivo de Andes Líneas Aéreas. Un profesional de reconocida trayectoria en el ámbito de la aviación comercial, nacido en Suiza y que por motivos laborales a partir del año 2000 llegó a Argentina y continuo su vida en nuestro país.

Una persona íntegra, culta, de bien, amable, predispuesta, con un pensamiento siempre positivo y con objetivos claros. Quienes lo conocimos y compartimos un espacio las veces que nos visitó en la radio, un café en su oficina, una charla en un evento, lo valoramos y recordaremos. Hasta siempre René.


Avianca y United Airlines conectan a Colombia con Australia

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omo parte de la ampliación del código compartido existente entre Avianca y United Airlines, se ofrece ahora la posibilidad de llegar a Australia desde Bogotá, con conexión en California. Es la primera vez que Avianca gestiona un acuerdo de código compartido para llegar a Oceanía.

El vuelo de ida opera tres veces a la semana -martes, jueves y sábados- saliendo de Bogotá con Avianca y conectando con United en Los Ángeles con destino final Sídney. Al regreso la ruta se ofrece diariamente, United operará el vuelo Sídney-San Francisco-Los Ángeles y Avianca el vuelo Los Ángeles-Bogotá.

líneas aéreas

Tanto a la ida como al regreso, los viajeros pueden volar con un solo boleto, un solo proceso de documentación y un solo chequeo de equipaje. Estos nuevos trayectos se suman al código compartido vigente entre ambas aerolíneas, que incluyen alternativas de conexión hacia más de 50 destinos de United en Estados Unidos y el mundo.

SKY retoma rutas de Santiago a Montevideo y Florianópolis para la temporada de verano y anuncia vuelo directo a Salvador de Bahía

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ontevideo se integró a la lista de destinos internacionales que SKY ofrecerá para viajar durante los meses de verano, entre el 30 de diciembre de 2019 hasta el 29 de marzo de 2020. La nueva ruta Santiago-Montevideo tendrá tres frecuencias semanales y los tickets estarán disponibles a un precio que va desde los US$39, más tasas de embarque y en base a tarifa Zero. “Montevideo es una ciudad atractiva para los chilenos por sus playas, por su cultura, también por su cercanía con balnearios turísticos como Punta del Este”, comentó la directora comercial de SKY, Carmen Gloria Serrat. A ocho meses de la llegada de SKY a Brasil, la

línea aérea contará con dos rutas estacionales de alto interés turístico, como Santiago-Florianópolis y Santiago-Salvador de Bahía. Esta última cuenta

con vuelo directo, lo que refleja el buen desempeño que ha tenido la compañía desde que retomó la operación en dicho país. Dado el alto flujo de turistas chilenos que viajan a Brasil cada verano, SKY también duplicará las frecuencias para viajar a Río de Janeiro durante los meses de temporada alta, es decir enero y febrero del 2020. Así, la ruta pasará de 6 a 12 vuelos semanales. “Lo que nos motiva a diario es poder movilizar no solo pasajeros, sino que también generar experiencias, sueños y proyectos. La nueva ruta a Salvador de Bahía, además de la reactivación y crecimiento de rutas a Florianópolis y Río de Janeiro, van en esa dirección”, sostuvo Serrat.

Norwegian Air Argentina realizó su vuelo inaugural a Ushuaia y ya opera ocho rutas de cabotaje en el país

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a aerolínea puso en marcha su octava ruta de cabotaje en el país, que operará dos veces por semana entre Aeroparque y la capital fueguina. El vuelo fue recibido por autoridades, representantes y prensa local en el Aeropuerto Internacional Malvinas Argentinas, donde más tarde tuvo lugar un acto oficial del que participaron

Luis Castelli, presidente del Instituto Fueguino de Turismo; Martín Bulla, CEO Adjunto de Norwegian Air Argentina; Rodrigo Arrieta, subsecretario de Turismo de la ciudad de Ushuaia; Enrique Chasco, directivo de la Cámara de Turismo de Tierra del Fuego, entre otros asistentes. Los vuelos de los sábados partirán desde Aeroparque hacia Ushuaia a las 5:00 horas, y arriban a las 8:40, mientras que los vuelos de regreso partirán a las 9:25 de la capital fueguina, para arribar a las 13:00 hs. en Aeroparque. En tanto,

los vuelos de los domingos partirán de Aeroparque a las 18:35, y arribarán cerca de las 22:15 en Ushuaia. A su vez, los de regreso partirán a las 23:00 de Ushuaia y arribarán a las 2:35 de la madrugada del día siguiente en Aeroparque. Las otras siete rutas de cabotaje que Norwegian Air Argentina tiene en operación son las que conectan Buenos Aires con Córdoba, Mendoza, Neuquén, Salta, Bariloche, Iguazú y Jujuy, esta última inaugurada el 20 de septiembre pasado.


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REPÚBLICA dominicana Para disfrutar unas vacaciones con todo!

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niciamos un nuevo diario de viaje, esta vez el objetivo fue conocer la historia de Santo Domingo, las playas y las bellezas de Punta Cana, en República Dominicana. Comenzamos el viaje en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza donde embarcamos en vuelo de Copa Airlines que partió puntualmente. Fue un vuelo placentero,

con buen servicio y disfrutamos del variado entretenimiento a bordo de Copa Showpass. Llegamos al Aeropuerto Internacional de Tocumen de la ciudad de Panamá, donde hicimos una rápida y organizada conexión gracias a la puntualidad que maneja la aerolínea y a la buena señalización y accesibilidad del Hub de las Américas.

santo domingo Al llegar al Aeropuerto Internacional de Las Américas de la capital dominicana nos recibió personal de Weiler Caribbean Sea para trasladarnos hacia el el Radisson Hotel Santo Domingo. Radisson Hotels es una cadena muy reconocida internacionalmente que, con sus distintas marcas, es valorada por su servicio y sus más de 1200 hoteles en todo el mundo. Radisson Hotel Santo Domingo se encuentra en el corazón del distrito financiero-comercial de la ciudad sobre la Av. Tiradentes, próximo a grandes centros comerciales, el Estadio de Béisbol, y un atractivo circuito de bares y lugares ideales para el after office. El hotel brinda todas las comodidades y excelente atención al huésped, en todas sus áreas.

raleza con lo antiguo y lo nuevo de una manera asombrosa. La Ciudad Colonial, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, es una joya a descubrir en cada rincón a pie, en bicicleta, mateo, o en un simpático trencito que la recorre en tour guiado. Sus callecitas adoquinadas y estrechas que deslumbran con las construcciones coloniales, como la Calle El Conde, Padre Billini o de Las Damas, que a su paso muestran la Catedral Primada Cuenta con restaurante Festival de cocina gourmet, restaurante Tropical en donde se sirve el desayuno, Bottoms Lobby Bar, Suspiros Bakery, room service en las habitaciones, piscina exterior, spa, acceso de cortesía al mega gimnasio Body Shop Athletic Club. Para turismo corporativo, Radisson Santo Domingo cuenta con Centro de Negocios 24 horas y salones de eventos para diferentes tipos de reuniones. Habitaciones espaciosas, camas amplias con confortables sommiers y almohadas, delicioso café dominicano de cortesía, WiFi con servicio potente en toda la propiedad, con excelente receptividad en los cuartos, y comodidades para el descanso y relax tanto del turista vacacional como del corporativo. Realizamos una visita de día completo por Santo Domingo, la ciudad americana más antigua fundada en 1496 como “Nueva Isabela” por Bartolomé Colón. A orillas del río Ozama, la capital de República Dominicana combina la natu-

orillas del río Ozama, “laA capital de República Dominicana combina la naturaleza con lo antiguo y lo nuevo de una manera asombrosa

de América que data de 1514; Fortaleza Ozama, construida en piedra en 1502 como protección ante ataques piratas, con túneles y calabozos; Museo de las Casas Reales; Alcázar de Colón cercano a la Plaza de España; Convento de los Dominicos, que alojó la primera universidad de América; Iglesia de las Mercedes; Puerta del Conde. Muchas re-


sidencias coloniales se han convertido en hoteles, restaurantes, tiendas, museos y bares otorgándole a la ciudad una belleza inigualable. El Malecón es un paseo marítimo de 14 km, ideal para disfrutar al aire libre con magníficas vistas al Mar Caribe. Fuera de la zona histórica, recorrimos el Jardín Botánico, un gran parque con plantas exóticas; el Acuario Nacional, uno de los más destacados del Caribe; el Parque Nacional Los Tres Ojos, una joya de la Naturaleza en plena ciudad, con lagos y cavernas subterráneas utilizadas por los taínos como su refugio o sitio ceremonial, rodeados de exuberante vegetación; el Faro a Colón, una imponente construcción en forma de cruz, un monumento que hace referencia a la llegada de Cristóbal Colón al Nuevo Mundo donde, se dice,

La música y el baile reflejan la identidad del pueblo “dominicano, su alegría y sabor están presentes en el merengue y la bachata “ descansan los restos del navegante. El edificio alberga también al Museo de las Américas. La música y el baile reflejan la identidad del pueblo dominicano, su alegría y sabor están presentes en el merengue y la bachata. Hay numerosas discotecas y bares donde disfrutar de éstos y otros ritmos, que también suenan en plazas y espacios públicos, invitando a todos a bailar.

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REPÚBLICA dominicana Cana es un destino “dePunta playa por excelencia,

Atracciones en Punta Cana

lugar donde vivir fantásticas experiencias disfrutando sus atractivos naturales

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unta Cana es un destino de playa por excelencia, lugar donde vivir fantásticas experiencias disfrutando sus atractivos naturales. En esta zona se da el particular encuentro del Mar Caribe con el Océano Atlántico volcando tonalidades a sus aguas azules. Encontramos distintas playas de arenas blancas y palmeras cocoteras, cada una con sus características particulares: Punta Cana, Cabeza de Toro, Bávaro, Macao, Juanillo, Uvero Alto, Blanca, El Cortecito. Hay localidades cercanas que merecen una visita para saber de su historia y sus tradiciones: Higüey es una ciudad con una rica historia, lugar

para ver cómo vive el dominicano, sus costumbres y tradiciones. Fue uno de los reinos Taínos de la Isla La Española. Conserva edificios de estilo Victoriano y está localizada aquí la Basílica de Nuestra Señora de la Altagracia, patrona de los dominicanos. Boca de Yuma es un pueblo de pescadores con unas playas impactantes. Sugerimos excursiones a Isla Saona, Altos de Chavón, Tabacalera La Matilde, Cueva Fun Fun, Parque Ecológico Ojos Indígenas, Manatí Park, y un paseo por la Marina de Cap Cana. Hay varios reductos para disfrutar de la vida nocturna: el reconocido Coco Bongo y discotecas como Pachá, Dux, Jewel, Mangú. O el novedoso Dinner in the

Fantasía Bahía Principe Punta Cana: vive la magia en el Caribe Al llegar a la recepción, el asombro se va transformando en disfrute en este espacio abierto y luminoso, con la imagen de la piscina y en el centro el castillo, símbolo mágico y emblemático de la nueva marca Fantasía de Bahía Príncipe, con la Experiencia Family & Friends. Nos entregaron unas pulseras identificatorias que además cumplen la función de abrepuertas, un sistema muy práctico cuando se está de vacaciones en lugares de sol y playa evitando llevar tarjetas o llaves de la habitación. Nos asignaron una Junior Suite con balcón terraza y vista a la piscina y al castillo en el bloque cercano a la recepción. Un espacio generoso y confortable con cama king size, descanso asegurado luego de jornadas intensas de diversión.

La piscina principal cuenta con grandes dimensiones, espacio para moverse con comodidad, reposeras y camastros confortables, lugares de sombra muy necesaria cuando se vacaciona con niños pequeños. El castillo la divide en dos partes, la más amplia destinada a la recreación. A pocos metros está el Kids Club, el Garden Circus Restaurant y el Water Park, un espacio de agua y diversión para niños, con toboganes de diferentes alturas y formas y el cuidado por personal especializado.

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El sector de playa cuenta con buen espacio, limpio, con seguridad, donde disponen reposeras y sombrillas, con servicio de bebidas en la playa. El Fantasia Beach Restaurant está muy bien puesto, en un entorno increíble a metros del mar, con personal siempre con una amplia sonrisa y la mejor atención. El entretenimiento es uno de los pilares de la Experiencia Family & Friends, y en Fantasía Bahía Príncipe es variado y está dirigido a todas las edades. Tienen una programación semanal con los horarios de las actividades en el Kids Club o en el área de la piscina, como gym, juegos, clases de bachata y merengue. El Teens Club The Loft es un espacio con todo tipo de juegos, pool, música para que sean DJs por un rato, actividades para entretener a un segmento que siempre requiere especial atención. Además cuenta con un gimnasio para teens y un spa para niños y adolescentes. El servicio de WiFi es potente en toda la propiedad. Todas las noches hay música en vivo en las terrazas del hotel y propuestas artísticas en el teatro Oniria. Pero sin duda corona la noche el espectáculo de luces que se despliegan sobre el castillo. Un mapping se refleja sobre las construcciones emblemáticas del Fantasía, es un espectáculo en sí mismo que sorprende y encanta a los huéspedes. La accesibilidad en el resort es total: en los distintos espacios de la propiedad como en las sendas para llegar a la playa con silla de ruedas, con lugares reservados y sombrillas exclusivas. La gastronomía propone una gran experiencia para el huésped, tanto en el restaurante buffet La-

Sky de Hard Rock Hotel Punta Cana. El turismo de compras está presente en Punta Cana con sus tiendas de artesanías y también en los centros comerciales: Blue Mall, Palma Real, San Juan Shopping Center, Down Town Punta Cana.

rimar como en los de especialidades: italianas Il Paradiso, francés Le Gourmet, o el grill Garden Circus. La coctelería de autor está presente en Utopía Lobby Bar con tragos exclusivos que sólo pueden saborearse aquí. En Fantasia Bahia Principe disfrutamos una estadía única y fascinante, con el concepto del hotel, sus comodidades, su servicio, el alto profesionalismo de su personal, la enorme propuesta de entretenimiento, su gastronomía. Son vacaciones ideales, experiencias garantizadas para todos en esta playa soñada de Punta Cana.

Meliá: Un pionero en Punta Cana que se reinventa Meliá es uno de los pioneros en Playa Bávaro, con un resort de grandes dimensiones que en diciembre de 2018 comenzó un proceso de transformación dando lugar al Meliá Punta Cana Beach Resort sólo para adultos y el Meliá Caribe Beach Resort para todo tipo de huéspedes. Dos propuestas de lujo para vivir experiencias únicas. Nos alojaron en el sector The Level, en una suite de amplias dimensiones decorada exquisitamente en tonos claros y madera. En ese sector, cada edificio tiene dos pisos de altura, armónicamente integrados al entorno caribeño de maravillosos jar-


VIK CAYENA BEACH : Una forma amigable y accesible de disfrutar Punta Cana dines con exuberante vegetación. La piscina del sector The Level es amplia y está rodeada por gacebos de paja, reposeras y bares en proximidades para disfrutar tragos. El restaurant Riviera es exclusivo de este sector, con deliciosa cocina internacional es un espacio con ambientación impecable y óptimo servicio. La gastronomía ocupa un lugar importante para Meliá y claramente se ve la esmerada atención puesta en sus diversos espacios: Merkado (junto a la playa), Guarapo (cocina dominicana), La Hacienda (mexicano), American Grill Bazaar. Son 14 restaurantes y 16 bares en todo el resort. El Parque Acuático Splash Island inaugurado hace poco cuenta con cascadas, piscina interactiva, toboganes y juegos para distintas edades, un snack bar en el área, y atención dedicada de los colaboradores. La piscina Lago del Meliá Caribe Beach está cerca de la playa, de generosas dimensiones, cómodas reposeras, chiringuito con bebidas y snacks, bicicletas fijas, puestos de ventas artesanías y mucha predisposición del personal en todas las actividades deportivas y recreativas, clases de baile y fiestas. El frente de playa del resort es realmente espectacular, amplio, de arenas blancas y un mar limpio, donde disfrutar del entretenimiento o del relax en las reposeras. Está prevista una reconversión del teatro a sala multiusos, con la idea de entretenimiento más versátil, saliendo del formato tradicional, con propuestas de espectáculos musicales, de teatro, de cine y mucho atractivo audiovisual, apuntando al público Millennial y acorde a las nuevas tendencias. Todas las noches hay actividades en la zona cercana a la recepción. Vimos shows de teatro musical muy bien realizados, y participamos de la original fiesta “Silent Party”.

El Resort cuenta además con un Centro de Convenciones, el Casino Palma Real y, en la zona de ingreso al resort, el Palma Real Shopping Village a cielo abierto con numerosas tiendas de reconocidas marcas, una buena alternativa para disfrutar de un paseo de compras. El WiFi es excelente y tiene alcance en toda la propiedad: sugerimos bajarse la app de Meliá para aprovechar mejor la estadía con la información que diariamente brindan. Hemos disfrutado de unos maravillosos días en un resort de magníficas instalaciones donde prima la calidez del equipo humano que incansablemente transmite su deseo: que el huésped disfrute de una memorable estadía en Meliá Caribe Beach Resort. Una experiencia que atesoramos y agradecemos a su Director General, Santiago Rivera.

Tuvimos oportunidad de conocer el VIK Hotel Cayena Beach, el 5* de la familia, junto a VIK Hotel Arena Blanca en Playa Bávaro, Punta Cana. Nos recibieron con trato destacado desde el momento del ingreso y durante toda la estadía, disfrutando del alojamiento en Cayena y de todas las comodidades del complejo. Nos alojamos en una habitación cercana a la recepción y a la piscina, a 20 metros de la playa y el Mar Caribe, un lugar increíble. Elegante, muy espaciosa, con camas super confortables y ambientación de buen gusto tropical. Baño con jacuzzi y amenities de calidad. Jardín exterior privado con reposeras y una vista del mar a pocos pasos… Hay actividades recreativas diurnas y nocturnas

para todas las edades, que se publican diariamente en una pizarra. En el complejo hay canchas de tenis, de voleibol de playa, tiendas, Wellness Center y gimnasio. La piscina de Arena Blanca es de grandes dimensiones, con confortables reposeras y amplias sombrillas para disfrutar del relax. La playa es prolija con reposeras camastros, hamacas, servicios y vigilancia, a escasos metros de la piscina de Cayena Beach, con servicio especial, un disfrutar con todos los sentidos. El restaurant internacional a la carta El Cano está sobre la playa, dentro del área exclusiva del Cayena Beach, con excelente gastronomía. Suelen concluir las cenas con un show artístico autóctono para cerrar el día. Las alternativas se multiplican con los restaurantes de especialidades del Arena Blanca (mexicano, italiano e internacional) que no requieren de reserva previa. En el espacio gastronómico Mirador se sirve un muy completo desayuno buffet, y también el almuerzo, donde ofrecen platos de cocina internacional. Numerosos bares completan la oferta all inclusive. En el teatro ofrecen espectáculos musicales diferentes cada noche. A metros de allí se encuentra el Disco Bar Carnaval y el Sport Bar Calypso, un lugar de encuentro muy animado, donde se pueden tomar de tragos y jugar al metegol, tenis de mesa, pool. Muy cerca, un sector de tiendas, con productos regionales y un local con habanos y cigarros de diferentes tipos y procedencias. En VIK Hotel Cayena Beach sentimos que había empatía con el huésped, atentos a sus necesidades, advertimos clientes frecuentes por el trato amigable que tenían con el personal. Es un complejo en el que el huésped tiene todo a mano. Una excelente experiencia para disfrutar este paraíso del Caribe que agradecemos muy cálidamente a Robert Petris de VIK Hotels Group.

Vista Sol Beach Resort: Vacaciones en Punta Cana con guiños rioplatenses Apenas arribados al hotel, Jacqueline Bel, directora de Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Spa nos brindó una cálida bienvenida y recomendaciones sobre el complejo para disfrutar la estadía. Una vez que pasamos la recepción tuvimos una sensación especial, desde allí mismo pudimos divisar el mar Caribe. Un momento sublime. El hotel cuenta con 548 habitaciones distribuidas en varios bloques, con un frente de playa realmente espectacular. Todos los espacios del predio están muy bien aprovechados, con excelente señalética y accesibilidad para trasladarse por el complejo, un esmerado cuidado de las áreas verdes y la limpieza, con personal realizando mantenimiento preventivo constante. Nos asignaron una Junior Suite en el exclusivo sector Golden Club, de amplios espacios, diseño minimalista y un balcón con vista al mar. Un maravilloso lugar, a pasos de la playa que cuenta con camastros y reposeras que invitan al descanso y al relax. El hotel cuenta con 3 piscinas con ambientes bien diferenciados, para que el huésped pueda elegir entre diversión y relax, sin superposición de ruidos a pesar de que aquí todo queda cerca. Vista Sol propone numerosas actividades recreativas cada día y para las diferentes edades. Nos llamó la atención la cordialidad y alegría de los colaboradores que, en todo momento, asisten a los huéspedes en el área de la piscina principal con las clases de baile, juegos, o sobre la playa con vóley, tenis de mesa, mini golf, futbol, talleres de pintura. Disfrutamos de la fiesta de la espuma con música, mucha diversión y participación de toda la familia. En el teatro hay espectáculos cada noche y a la vez es un espacio de reunión porque hay buena conectividad de WiFi gratis. A pocos pasos está la Disco, un sector con tiendas de productos regionales, merchadising, boutiques, local de venta de cigarros dominicanos, un gimnasio con máquinas de última generación, el Spa y un centro médico. Gran experiencia gastronómica en sus bares y restaurantes (con reserva previa en los de especialidades italiana, mexicano, internacional y asiático Teppanyaki). En el restaurante buffet principal la oferta es variadísima e incluyen productos al gusto argentino y rioplatense. También han colocado en determinados lugares estratégicos del hotel dispensadores de agua caliente para quienes gustan tomar mate. Detalles que dan cuenta de que conocen y escuchan a sus huéspedes. Nos invitaron a realizar un circuito hídrico en el Spa integrado por distintas estaciones: sauna, baño de vapor, pileta de agua templada y la última fría. Una muy buena experiencia de bienestar que ayuda más aún al relax en unas fantásticas vacaciones. Nos encantó conocer Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Spa, ahora entendemos por qué es tan elegido por los turistas sudamericanos.

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ennifer Barnfather, Gerente de Marketing de GSA Latam, representante de AMResorts para Argentina, Paraguay, Bolivia y Uruguay, compartió importantes novedades de la cadena: “Están previstas siete aperturas en lo que queda del 2019 y hasta febrero del 2020: Dreams Acapulco en el Pacífico Mexicano, Dreams Curazao (el primer all inclusive 5* de la isla); en febrero 2020 el Dreams Macao Beach en Punta Cana, una de las mejores playas nombradas por la UNESCO. Una de las más deseadas tendrá lugar también en febrero 2020 con el Secrets St. Martin (la primera propiedad de AMResorts en la isla de lado francés).

Jennifer Barnfather: “AMResorts prevé 7 aperturas hasta febrero 2020” En octubre 2019, el Sunscape Akumal Beach; Now Natura Cancún (en Riviera Cancún), y el Dreams Vista Cancún, en la nueva zona de Puerto Cancún (un barrio privado con campo de golf). En junio 2019 se abrió el Now Emerald Cancún, un hotel que integraba una reconocida cadena que hemos comprado y aggiornamos el hotel. En España vamos a estar en Ibiza, Mallorca, Tenerife, Lanzarote y Fuerteventura. Nos renovamos siempre para traer iniciativas atractivas a nuestros hoteles”. Jennifer Barnfather comentó una propuesta muy especial: “Una fiesta en el Breathless Riviera Cancun Resort & Spa, sólo para mayores de 18 años

de edad con ganas de divertirse en un ambiente sofisticado. Será del 13 al 16 de noviembre, cuatro días de fiestas temáticas especiales que hemos llamado Breathzilian Fest”. Un aspecto fundamental para AMResorts constituye la constante capacitación de los agentes de viajes y operadores: “Nuestra principal herramienta de marketing hoy es la capacitación, estar cerca de las agencias de viajes y los operadores para que nos tengan presentes, entiendan que cada marca tiene su personalidad, apuntan a un determinado segmento, se adapta a cada tipo de pasajero”, explicó Barnfather.

José Ramos: “El Amérian Rafaela Hotel jerarquizará a la bellísima ciudad santafesina de Rafaela”

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osé Ramos, Director de Expansión de Amérian Hoteles compartió detalles de la reciente apertura del vigésimo hotel de la cadena: Amérian Rafaela Hotel, que contó con la presencia de Gustavo Santos, Secretario de Turismo de la Nación. “Esta apertura ha sido muy esperada. Es un hotel majestuoso, que comenzará a jerarquizar a la bellísima ciudad de Rafaela, con su orden y limpieza y la atractiva combinación de lo antiguo con

lo nuevo. Es una propiedad de 85 habitaciones, de arquitectura moderna, con servicios esenciales para el segmento corporativo y para el turista. Apuntamos al corporativo porque la zona lo demanda, desde la industria lechera, las automotrices, con llegada cercana a Rosario. Y el fin de semana para el turismo con el deporte, el TC 2000, TC, el fútbol, que es tan importante en Rafaela: una vez cada 15 días hay partido, se moviliza y revoluciona toda la ciudad, los clubes podrán utilizar el hotel para alojarse cerca del estadio. Es un muy buen producto”. “Actualmente estamos trabajando con las auto-

ridades de turismo de la ciudad para ir armando el calendario de eventos y ferias. Amérian viene a sumar a una plaza que necesitaba un hotel de categoría. Queremos que se vayan sumando otros, que se vayan aggiornando. Hay gente que está cambiando los lugares de turismo: pasa por una ciudad, se queda una noche, recorre, hay que lograr que esos también sean destinos turísticos”, expresó José Ramos. Amérian Hoteles sigue creciendo y expandiéndose por todo el país y, en el caso de Rafaela, atendiendo la actividad del segmento corporativo junto con el leisure.

Raúl Catania: “Design Suites Salta es parte del paisaje de la ciudad, punto de encuentro de turistas y salteños”

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esign Suites Salta está celebrando su 10° aniversario y Raúl Catania, Gerente de Recursos Humanos y Relaciones Institucionales de Grupo Solanas, compartió este importante acontecimiento y recordó la trayectoria de la cadena desde sus orígenes. “Design Suites nació en 1999 en Marcelo T. de Alvear y Rodríguez Peña, Recoleta. Un hotel boutique, cuando ese concepto aún no era conocido. En el 2004 abrimos en Bariloche y en 2006 El Calafate. En el 2009 inauguramos Salta frente a la plaza Belgrano. El hotel nació como fondo del Palacio Usandivaras, declarado Monumento Histórico Provincial. Atrás del hotel se «colgó» una torre de 11 pisos que se integró a la casona que quedó con el restaurante y salón de eventos, y 4 habitaciones llamadas Suites Palacio. En la parte nueva hay 52 habitaciones, de estilo minimalista, con toques de glamour”. Desde la piscina hay una extraordinaria vista

de la ciudad y sus cerros. La ubicación es inmejorable: a 3 cuadras de la Catedral, de la Plaza 9 de Julio, del Cabildo y a una cuadra de la calle Balcarce, reconocida por las peñas folklóricas. “Todas las excursiones y medios de transporte pasan por el hotel, pues estamos sobre la avenida Belgrano. La vista de la piscina desde el piso 11 es impresionante. Estamos muy contentos de estar ya involucrados dentro del paisaje salteño”, expresó Catania. “En julio Design Salta cumplió 10 años y lo festejamos con un evento al que concurrieron autoridades provinciales y municipales, de la Cámara de Turismo y Hotelera y quedaron sorprendidos con el hotel. Modernizamos el salón de eventos y la galería de arte. Todos nuestros hoteles tienen la particularidad que damos un espacio para que artistas locales expongan sus obras, fomentamos el desarrollo de la actividad cultural. Es un plus para nuestros huéspedes”.

En 2012 nació el Hotel Boca by Design, el primero temático de fútbol en el mundo. Y están las propiedades de la marca Solanas: Punta del Este y Termas del Dayman (Uruguay), Mar del Plata, (en Punta Mogotes), Bombinhas (Brasil). En nuestra experiencia en los hoteles destacamos la atención del personal, la dedicación y estar en los detalles. “Como responsable de Recursos Humanos y Relaciones Institucionales me pone muy contento que menciones esto. Un hotel se puede construir con buen gusto, pero cuando la gente me dice que lo han atendido bien es un diferencial, es lo que más valoramos de nuestros chicos, nos hace sentir que estamos por el camino correcto. Eso hace que la gente vuelva”.

Tremun Hoteles con propuestas que combinan dos destinos patagónicos

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remun Hoteles anunció una promoción para el mes de Octubre que consiste en un paquete de 7 noches combinando los destinos patagónicos Ushuaia y El Calafate, con dos de sus hoteles Premium: Las Hayas Ushuaia Resort y Mirador del Lago. Ambos ubicados estratégicamente, con habitaciones confortables, wifi, desayuno buffet gourmet, amenities especiales y alto nivel en la gastronomía. Las Hayas Ushuaia Resort con un estilo mo-

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derno, dentro del señorial diseño original incluye el amplio spa con piscina y una grilla de actividades programadas tales como trekking en el bosque lindante al mismo, clases de arquería, catas de vino, un salón con actividades lúdicas para niños y adolescentes, entre otros. El Mirador del Lago en El Calafate, un clásico con la mejor ubicación de la ciudad frente al Lago Argentino, a cinco minutos del centro comercial, con una propuesta gastronómica típica patagónica.


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Abin Rosales Monascal: “Me incorporé a RIU para desarrollar el segmento MICE con la marca RIU Plaza Hotels”

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bin Rosales Monascal, Director Regional de Desarrollo de Negocios MICE de RIU Hotels & Resorts, recientemente incorporado a la cadena, expresó: ”Mi incorporación a RIU es para desarrollar el segmento MICE de la compañía con la marca RIU Plaza Hotels, los hoteles de ciudad de la cadena. Los destinos en donde tenemos RIU Plaza son: Panamá (Riu Plaza Panamá), Guadalajara (Riu Plaza Guadalajara), Miami Beach (Riu Plaza Miami Beach), New York (Riu Plaza New York Times Square), Berlin (Riu Plaza Berlin), Dublin

(Riu Plaza The Gresham Dublin), y recientemente abrimos en Madrid, con un espectacular hotel en la Gran Vía sobre la Plaza España (Riu Plaza España)”. En cuanto al trabajo de posicionamiento que vienen realizando, Abin Rosales comentó: ”Hemos estado en las más importantes ferias orientadas al turismo de reuniones. Estamos reuniéndonos con los organizadores de eventos, congresos, convenciones, meeting planners, agencias de viajes dedicadas a este rubro, donde les contamos sobre las bondades de nuestros hoteles, los beneficios que les podemos ofrecer y, sobre todo, cómo adaptar las facilidades

de nuestros hoteles a las necesidades que tienen sus clientes”. “Todos los hoteles Riu Plaza tienen facilidades para el segmento de turismo de reuniones con salas de diferentes capacidades. Por ejemplo, en Panamá contamos 23 salones, con un salón para 2500 personas pero también salas Breakout para unas 15-16. En Guadalajara 15 salones, en Madrid 16, en Dublin 12, en Berlin 11. Tenemos capacidad para recibir el negocio del turismo de reuniones en cualquiera de sus necesidades”, expresó Abin Rosales Monascal.

Conrad Bergwerf: “En Paradisus Playa del Carmen nos renovamos

para ofrecer siempre la máxima experiencia sensorial a nuestros clientes”

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onrad Bergwerf, Director de Paradisus Playa del Carmen Resort, estuvo de visita en Buenos Aires y compartió las novedades en el resort: “Abrimos un parque acuático interactivo con toboganes, para pequeños y para grandes; es una experiencia sensorial única en la zona. Además hemos abierto un restaurante japonés, interactivo también para que los niños puedan aprender sobre la cocina japonesa junto a los cocineros. Estamos haciendo una inversión de casi 3 millones de dó-

lares, en la parte del hotel Paradisus La Esmeralda para renovar y actualizar las habitaciones. El hotel es bastante nuevo, pero siempre hay que mantener el producto actualizado y ofrecer la máxima experiencia sensorial a nuestros clientes. Nos estamos reinventando siempre”. México cuenta con un patrimonio riquísimo, cultural, gastronómico, natural, histórico, la belleza de sus playas, son un sinfin de atractivos para disfrutar. “La tendencia en la oferta gastronómica mexicana con los productos locales está creciendo, tanto por los mariscos de Baja California, las especias de Oaxaca, los vinos de Guanajuato, entre otros. Es un país que está creciendo en la expe-

riencia culinaria y en experiencias, México es un país que nunca te va a dejar de asombrar”, expresó Bergwerf. Como Presidente de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya, Conrad Bergwerf opinó sobre el cierre de los CPTM en el mundo: “Todos los sectores vemos con preocupación el cierre de las oficinas de promoción turística de México. Sólo queda el CPTQ (Centro de Promoción Turística de Quintana Roo) que está actuando bajo el mandato de Darío Flota, y ahí estamos apostando. Los hoteles más que nunca tenemos que hacer una mayor erogación en promoción para mantener al destino Quintana Roo en un sitio privilegiado a nivel mundial”.

The Grand Hotel - Punta del Este reabrió sus puertas celebrando sus primeros 5 años

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he Grand Hotel Punta del Este ofreció un cocktail con motivo de la reapertura y la celebración de sus primeros 5 años. Su Gerente General Alejandro Gómez adelantó que el destacado hotel 5 estrellas del balneario esteño se presentará para esta temporada 2020 en todo su esplendor, resultado de un proceso de reformas y puesta a punto realizado durante estos últimos meses luego del siniestro del

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n línea con la estrategia global de la marca, los hoteles de NH Hotel Group en Argentina trabajan en diferentes programas sustentables como Hoteles más Verdes, Ecosello para Hoteles y Hostels del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y Directrices de Gestión Ambiental y de Accesibilidad. La sostenibilidad es uno de los principales valo-

pasado mes de mayo. Asistieron al evento autoridades locales, prensa nacional y regional, proveedores, huéspedes, clientes y amigos que disfrutaron del agasajo con la excelente gastronomía del equipo comandado por el chef Guido Ojeda. La música estuvo a cargo de Dj G. Vega y contó con la actuación del grupo Latasónica junto a Malena Muyala y bailarines del Sodre.

La sostenibilidad como valor estratégico para NH Hotel Group en Argentina res estratégicos de NH Hotel Group, que prioriza la innovación a fin de desarrollar y ofrecer soluciones eficientes desde un punto de vista ecológico. Para NH Hotel Group la sostenibilidad se basa en tres principios: minimizar su impacto en el cambio climático, incrementar la eficiencia de recursos y desarrollar productos más sostenibles. En Argentina NH Hotel Group trabaja con pro-

gramas nacionales e internacionales que cumplen los criterios del GSTC (Consejo Global de Turismo Sustentable) que son: la planificación eficaz para la sostenibilidad; la maximización de los beneficios sociales y económicos para la comunidad local; el mejoramiento del patrimonio cultural y la reducción de los impactos negativos sobre el ambiente.

ANDREA PORLEY PAEZ: “OFRECEMOS RELAX Y DESCANSO”

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mplazada en la zona del Pinar de Hurtado, el único bosque de Colonia, Posada del Bosque es el lugar ideal para el descanso, relax, y disfrutar del Río de la Plata en esta ciudad, Patrimonio Histórico de la Humanidad. Dijo Andrea

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Porley Páez, su Gerente General: “Posada del Bosque se encuentra en la zona de la Rambla Costanera de Colonia, a 2 km del Barrio Histórico. Nuestro producto combina la historia y la playa. Ofrecemos relax y descanso, y por eso somos tan conocidos entre el público argentino, que nos eligen para estadías largas y para escapadas de fin de semana”. “En Posada del Bosque ofrecemos un toque personal, además del servicio de hospedaje, y es lo que

desde el inicio quisimos instaurar para que nuestros huéspedes se lleven una experiencia y nos vuelvan a elegir. Contamos con 10 habitaciones (dobles, triples y cuádruples) ubicadas en dos pisos, servicios de TV por cable, aire acondicionado, Wi Fi y brindamos un desayuno artesanal con muchos productos locales. Tenemos una terraza con vista al bosque para que los huéspedes puedan disfrutar al aire libre y estar en contacto con la naturaleza”.


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TRS Hotels, servicios Premium y atención personalizado con el sello de Palladium Hotel Group

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RS Hotels es la marca solo para adultos de  Palladium  Hotel Group, ubicados en los destinos más espectaculares del Caribe: México y República Dominicana. Ofrecen una amplia variedad de servicios premium y atención personalizada en un ambiente privado y tranquilo en primera línea de playa: mayordomo y servicio de habitación 24 hs., menú de almohadas, WiFi en todo el resort, restaurantes exclusivos con show cooking o a la carta especializados en cocina internacional, piscinas exclusivas, servicio de camarero en la playa, acceso gratuito a las

instalaciones de los hoteles Grand Palladium Hotels & Resorts vecinos y acceso gratuito a Zentropia Palladium Spa & Wellness; y la posibilidad de disfrutar de Helios Beach Club, inspirado en Ibiza. Entre otras ventajas, los clientes podrán hacer uso del programa Dine Around, que les permite cenar con reserva preferente en cualquiera de los restaurantes. La experiencia en TRS Hotels, destinada a amigos, parejas y viajeros solteros, ofrece una estadía exquisita para los 5 sentidos. Los huéspedes podrán elegir entre una variedad de actividades disponibles como esnórquel, kayak, buceo, golf, yoga, pádel o simplemente un paseo por los impresionantes alrededores naturales del hotel. Las noches están llenas de diversión, con espectáculos de música en vivo, fiestas temá-

ticas, y actuaciones de danza, incluida la cenashow Chic Cabaret & Restaurant: 3 hs de espectáculo con más de 20 artistas en escena y un menú gourmet de 7 pasos. TRS Coral Hotel, ubicado en Costa Mujeres, México, es el primer hotel en Cancún miembro de The Leading Hotels of the World, que presenta como gran novedad el Rafa Nadal Tennis Centre. TRS Yucatan Hotel, a una hora del Aeropuerto Internacional de Cancún, posee una espectacular piscina infinity y la posibilidad de disfrutar un Day o Night Pass todo incluido en TRS Coral Hotel de forma gratuita. TRS Turquesa Hotel, a 20 minutos del Aeropuerto Internacional de Punta Cana, inaugurará Chic Cabaret & Restaurante en diciembre 2019.

Nuevo destino Sirenis: San Andrés, Colombia

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n su continua apuesta por la excelencia turística, Sirenis Hotels & Resorts prepara la futura inauguración en el año 2020 de su nuevo complejo Grand Sirenis San Andrés en el Caribe colombiano. Un complejo de nueva planta que batirá los estándares más exigentes en cuanto a calidad y variedad de la oferta, y cuya filosofía

de funcionamiento se estructurará en torno a un sólo concepto: superar siempre las expectativas de cada huésped. El Grand Sirenis San Andrés se halla ubicado en la isla del mismo nombre, situada frente a la costa de Nicaragua (a 110km) y a 700 km. de la costa de Colombia. Es la isla más grande del archipiélago caribeño de San Andrés, Providencia y Santa Catalina. La isla, con 13 kilómetros de largo por tres de ancho, es un verdadero paraíso con forma de caballito de mar. Ofrece al visitante una experiencia por el color de sus aguas y las blancas

arenas de sus playas. Al mar de San Andrés se lo bautizó como “el Mar de los Siete Colores” por el extraordinario abanico de tonalidades que adquieren sus aguas, desde tonos arenosos y transparentes de la orilla, hasta los turquesas y los azules oscuros más profundos. Todo esto y más será una realidad en el 2020 en San Andrés, la joya del Mar de los Siete Colores que contará con la última creación de esta casa: el Grand Sirenis San Andrés. Ya sólo queda reservar las fechas y estar atentos a la web y redes sociales.

Viviana Cuomo: “TENEMOS SIEMPRE MUY BUENAS OFERTAS PARA SER LA OPCIÓN Nº 1”

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on motivo de la capacitación para agentes de viajes realizada por Consult House Travel junto a Viva Wyndham Resorts, entrevistamos a su Ejecutiva de Cuentas Viviana Cuomo, con las novedades de la cadena de resorts All Inclusive del Caribe. “Como siempre, estamos

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oi Suites Hoteles propone en Buenos Aires dos conceptos hoteleros con el mismo compromiso de calidad y servicio y el sello de la cadena hotelera nacional más exclusiva, con más de 40 años de trayectoria. Loi Suites Esmeralda Apart Hotel cuenta con 109 apartamentos totalmente equipados, unidades de 1, 2 y 3 ambientes con mini refrigerador y dependiendo de la categoría, (Studio, Suite o Suite Superior) cocina o kitchenette con microondas. Con una excelente ubicación, a una cuadra de Avenida 9 de Julio en el barrio de Reti-

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acompañando a Consult House Travel trayendo las novedades de Viva Wyndham Resorts, en este caso con los hoteles de playa Sólo Adultos V Collection: Viva Wyndham V Samaná en Samaná y Viva Wyndham V Heavens en Puerto Plata. Nuestras playas son muy bonitas, largas y anchas, y no tenemos rocas. El producto es excelente en cuanto al servicio Premium que brindamos en los hoteles V Collection. Es una muy buena opción para Solo Adultos Mayores de 18 años de edad”. Viviana Cuomo también habló de las últimas novedades de los hoteles de la cadena: “Finali-

zaron las obras de remodelación de Viva Wyndham Dominicus Palace en Bayahibe, donde se han incorporado nuevos restaurantes, el área del lobby bar con bebidas premium. Proximamente se incorporará una tercera piscina en Viva Wyndham Dominicus Beach, también en Bayahibe - La Romana”. Viva Wyndham propone una excelente relación calidad - precio en sus distintos productos. “Tenemos siempre muy buenas ofertas, tratando de ser la opción #1. La animación es muy importante en nuestros resorts: nos enfocamos mucho en la vida nocturna y en las fiestas temáticas”.

Loi Suites Hoteles, marca registrada en calidad, servicio y la mejor ubicación en Buenos Aires ro, es un punto ideal para moverse con facilidad. Cuenta con acceso a internet en todas sus áreas y la opción de desayuno bufett, también ofrece Room Only, una propuesta para desayunar fuera del hotel o en la habitación. Loi Suites Recoleta Hotel se encuentra en una zona privilegiada, a pasos del histórico Cementerio, rodeado de arquitectura de estilo francés, destacados restaurantes, bares, galerías de arte y atractivos turísticos. El hotel posee 111 espaciosas habitaciones, todas las comodidades y la atención de su personal marcan

una diferencia. Un jardín de invierno de 400m², donde se encuentra la piscina climatizada, ofrece un espacio único de luz y vegetación donde disfrutar las especialidades del chef en el almuerzo o cena, o tomar el té acompañado de una exquisita selección de dulces y salados. Cuenta con sauna, sala de masajes y gimnasio. Ofrece, además, espacios equipados para todo tipo de eventos corporativos y sociales, tres salones que pueden utilizarse por separado o combinados entre sí, con capacidades desde las 10 a las 160 personas.


Sebastián Seragopian: “En los hoteles vacacionales

Ocean brindamos verdadero servicio all inclusive 24 hs”

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ebastián Seragopian, Gerente de Desarrollo Negocios Latam Sur de Ocean by H10 Hotels, brindó novedades de la cadena: “Llevamos todas las novedades de Ocean a los agentes de viajes de Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay y Bolivia, realizando capacitaciones para que estén al día y conozcan los servicios y la atención que brindamos a los huéspedes en los hoteles

de la cadena. Ocean es parte de la cadena H10 Hotels, que cuenta con más de 80 hoteles en todo el mundo. Los H10 son hoteles de ciudad y principalmente se encuentran en Europa. En América tiene el H10 Habana Panorama, en Cuba. Represento a la marca vacacional que son los resorts 5 estrellas actualmente ubicados en Punta Cana (República Dominicana), Riviera Maya (México) y en Varadero y Cayo Santa María (Cuba). Hay próximas aperturas en Jamaica, Costa Mujeres (México) y Cayo Cruz, nuevo destino en Cuba en el que Ocean inicia la actividad hotelera”. Sebastián Seragopian comentó las caracte-

rísticas que distinguen a los hoteles vacacionales Ocean: “el pasajero no necesita utilizar un transporte para ir de la playa a su habitación. Tenemos un verdadero All Inclusive 24 horas: si el pasajero desea comer algo a las 3 de la mañana puede hacerlo. Contamos con cafetería Mike’s Coffee con pastelería, algo que gusta a nuestro mercado. Los restaurantes temáticos de los hoteles no tienen reserva ni limitación. El WiFi es ilimitado, las habitaciones permiten hasta 5 pasajeros, tenemos características que marcan la diferencia con respecto a otras cadenas hoteleras”.

MARIANA GAGLIARDI DE HOWARD JOHNSON CHASCOMUS

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hascomús es una ciudad encantadora, destino para disfrutar vacaciones y escapadas de fin de semana durante todo el año. Howard Johnson Chascomús Hotel Resort & Convention Center es un establecimiento nuevo que ha revalorizado el destino, por sus características, comodidades y servicios. Para conocer más detalles, entrevistamos a Mariana Gagliardi, su Gerente General: “Es un hotel de sólo tres años, tenemos 62 habitaciones, contamos con spa, jacuzzi, sauna, una piscina descubierta que ofrece

una vista inigualable a la laguna y una cubierta que hemos inaugurado en el mes de julio. Los atardeceres en el deck del hotel son maravillosos”. Compartimos con la Gerente nuestra experiencia cuando conocimos el hotel: los espacios generosos entre cada área del establecimiento, la sobria decoración, los confortables sommiers de las habitaciones, la calidad y variedad en el desayuno, se suman a la amabilidad y buen trato de todo el personal del hotel, siempre atentos a las necesidades de sus huéspedes.

La accesibilidad es un tema a destacar: “Hay mucha gente que viene con silla de ruedas y nos agradece los amplios espacios en las áreas públicas y la accesibilidad, para poder moverse por todo el hotel sin impedimentos”, remarcó Gagliardi. El hotel cuenta además con espacios para eventos: “un gran salón de 600 m² que puede dividirse en tres, y dos salones más pequeños con capacidad hasta 70 personas. Invitamos a todos a que vengan para el lado de Ruta 2, estamos muy cerca de Buenos Aires”.


Este año España contarÁ en FIT con 6 comunidades autónomas que mostrarán la diversidad y gran oferta de productos turísticos.

EspaNa es parte de tI España, líder en la industria de viajes y segundo país más visitado del mundo, es un clásico que se renueva constantemente y que invita a redescubrir sus sitios más icónicos y explorar los más rincones más vanguardistas desde lo urbano hasta sus pueblos más recónditos.

musicales de la Gran Vía, pasando por el teatro y los múltiples festivales que se celebran a lo largo del año (Festival de Otoño a Primavera, Suma Flamenca, Teatralia, Madrid en Danza, etc.). La Comunidad es además un destino de compras privilegiado, donde los visitantes hallarán una variada oferta comercial de la más alta calidad. El diseño más bohemio y de vanguardia tiene su espacio en los barrios de Malasaña, Chueca, Triball y Salesas; mientras que el barrio de Salamanca es sinónimo de lujo. Asimismo, existen múltiples centros comerciales donde conjugar compras, gastronomía y ocio, y no faltan outlets donde encontrar marcas de alta gama a precios asequibles. A unos 50 kilómetros de la capital se hallan los enclaves que gracias a su rico patrimonio histórico-artístico y natural han sido declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO: Alcalá de Henares, Aranjuez, el Hayedo de Montejo de la Sierra y San Lorenzo de El Escorial.

Andalucía, Origen y Destino

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Andalucía es tierra de ensueño que inspiró a los más grandes poetas, su vasta cultura que vio pasar numerosas civilizaciones ha sido terreno para el florecimiento de un paisaje único. Ocho provincias, ocho joyas con sus más emblemáticos monumentos, sus pueblos blancos y enclaves costeros ofrecen un sinfín de recorridos, siempre envueltos por el calor de su gente, la alegría de sus fiestas, sus apacibles paisajes y esplendorosa e inigualable arquitectura. Con motivo de la celebración del Vº Centenario de la primera vuelta al mundo de Magallanes y Elcano entre 1519 y 1522, Andalucía llevará a cabo una serie de hitos y eventos en los ámbitos internacional, nacional, y local que deben conseguir la justa conmemoración de esta efeméride.

oferta turística catalana, la Agència Catalana de Turisme la presenta desglosada en productos, entre ellos, turismo familiar, deportivo, activo, cultural, rural, náutico, gastronómico, accesible, de nieve, negocios, golf y salud y bienestar.

Cataluña

Comunidad de Madrid

Catalunya es el primer destino turístico de España y uno de los primeros de Europa, con más de 19 millones de turistas extranjeros recibidos en el año 2018. El gasto total de los turistas extranjeros en el 2018 fue de €20.601 millones lo que supone un 7,2% más con respecto al 2017. Aparte de la visita obligada a su capital, Barcelona,  Catalunya  tiene mucho que ofrecer: desde las impresionantes cimas de los Pirineos, pasando por 580 km de costa mediterránea, hasta ciudades emblemática como Girona, Tarragona y Lleida. Para potenciar todo el atractivo de la

Madrid y su comunidad ofrecen una amplia gama de propuestas para todos los gustos y edades: Cultura, ocio, naturaleza, compras, gastronomía y mucho más. Visitar la Comunidad de Madrid es sumergirse en el arte viendo alguna de las múltiples exposiciones en grandes museos como los del Paseo del Arte (el Museo del Prado, el Museo ThyssenBornemisza y el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía), gozar de su rica escena cultural con propuestas que van desde la música clásica (Teatro Real, Auditorio Nacional, y otros) a los

Comunidad Valenciana La Comunitat Valenciana está situada en la costa mediterránea de España y cuenta con 5,2 millones de habitantes y 23.000 km2. Su suave clima mediterráneo permite visitarla todo el año. Sus tres aeropuertos cuentan con conexiones directas con más de 100 destinos en todo el mundo, así como conexiones con Madrid en una hora y media vía Tren de Alta Velocidad. Posee una cultura milenaria con innumerables fiestas en sus municipios; importantes centros turísticos en el litoral, grandes ciudades, con Valencia como referente urbano, que disponen de todo tipo de servicios, y tranquilos pueblos en el interior. La Comunidad Valenciana está formada de norte a sur por las provincias de Castellón, Valencia y Alicante. En la promoción turística, esto se traduce en cuatro grandes identidades: Costa Blanca, Benidorm, València Terra i Mar y Castellón Costa Azahar.  La región combina mar y montaña con parajes naturales de gran belleza. Además, su rica historia se plasma en un gran número de monumentos y edificios históricos, así como diez Patrimonios


de la Humanidad de la UNESCO. Cuenta también con una exquisita gastronomía mediterránea, que incluye platos tan conocidos como la paella y las tapas, o bebidas como la horchata y el agua de Valencia.

Castilla y León Castilla y León es una de las regiones más extensas de Europa. Está formada por las provincias de Ávila, Burgos, León, Palencia, Salamanca, Segovia, Soria, Valladolid y Zamora, y constituye un atractivo territorio lleno de contrastes, belleza, tradiciones y vanguardia. Posee una gran riqueza patrimonial, cultural, natural y enogastronómica. Castilla y León tiene nueve enclaves declarados Patrimonio Mundial por la UNESCO: el Camino de Santiago, que cruza las provincias de Burgos, Palencia y León; los Yacimientos Arqueológicos de la Sierra de Atapuerca en Burgos, el Yacimiento de arte rupestre paleolítico de Siega Verde en Salamanca, las minas romanas de Las Medulas en León, la Catedral de Burgos, máximo exponente de la arquitectura gótica en nuestro país, las ciudades de Ávila, Salamanca y Segovia y los hayedos de la Cuesta Fría y el Canal de Asotín en Picos de Europa (León) y de Riofrío de Riaza en Segovia.

también por el Consejo de Europa “Primer Itinerario Cultural Europeo”; la Ruta Vía de la Plata, transitada por el pueblo romano; o la Ruta del Duero, sinónimo de suculentos platos y generosos vinos. Esta Comunidad es la cuna de la lengua castellana, compartida con más de 400 millones de personas. Es enogastronómica, con 8 rutas del vino certificadas y más de 60 figuras de calidad. Es fiesta y tradiciones con más de un centenar de fiestas declaradas de interés turístico regional, nacional e internacional, donde destacan las 8 Semana Santas declaradas de interés turístico internacional. Es líder en turismo rural con más de 4.000 establecimientos y 43 Posadas Reales… en definitiva, Castilla y León es un territorio único e inolvidable y como dice su eslogan… Castilla y León es Vida. País Vasco

Castilla y León cuenta con casi una treintena de Espacios Naturales protegidos que son un paraíso para la flora y la fauna más amenazada, pero además es una Comunidad tan extensa y con tantos siglos de Historia que ha sido lugar de tránsito para pueblos y culturas diversas, y así su geografía está surcada por caminos milenarios como el Camino de Santiago, declarado

Euskadi, ideal para estancias cortas, espera al viajero con sus atractivas y diferentes caras. No cabe más en tan poco espacio. Sus ciudades: Bilbao y el Museo Guggenheim. San Sebastián y su gastronomía. Y el rico patrimonio de VitoriaGasteiz, capital de Euskadi. En los alrededores, es imperdible el Puente Bizkaia, a dos pasos de Bilbao. Es el primer puente transbordador metálico del mundo y Patrimonio Mundial de la UNESCO. El Museo Cristóbal Balenciaga, en Getaria, próximo a San Sebastián, te mostrará los diseños del gran modisto vasco. Y Rioja Alavesa, tierra de viñedos centenarios y es-

pectaculares bodegas, te espera cerca de Vitoria. En la costa, en la Reserva de la Biosfera Urdaibai, está la mágica isla de San Juan de Gaztelugatxe, escenario de “Juego de Tronos”; y Gernika, inmortalizada por Picasso y sede de uno de los parlamentos más antiguos de Europa. Ya en el interior, visita el Santuario de Loiola, donde nació otro vasco universal: San Ignacio, fundador de la Compañía de Jesús. Y, finalmente, la gastronomía vasca. Es un lujo al alcance de todos con productos locales de temporada y vino de Rioja Alavesa, txakoli o sidra.


cruceros

VERONICA CHANCALAY: TENEMOS EL CRUCERO DEDICADO 100% AL PUBLICO ARGENTINO”

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SC Cruceros recientemente ha marcado un hito en su expansión global. Entrevistamos a Verónica Chancalay, Responsable de Marketing, quién nos contó las novedades: “Hemos llegado a los 20 millones de cruceristas gracias al MSC Sea View en Caribe. Fue un evento muy interesante y con mucha perspectiva de cara al futuro. La flota está creciendo en forma exponencial: hoy tenemos 16 cruceros y serán 19 con la

inauguración del MSC Seashore en el 2021”. Es una de las compañías más elegidas por los viajeros de nuestro país. “Tenemos el crucero dedicado 100% al público argentino, eso nos permite customizar lo que ofrecemos, la gastronomía, el entretenimiento, las actividades para grandes y chicos, para que cada vez que embarquen con nosotros desde Buenos Aires tengan el deseo de querer volver”, dijo Chancalay. En esta temporada 2019-2020 tienen previstas salidas regulares de noviembre a marzo hacia Brasil: “El MSC Música, con salidas de 9 noches, pasa por Punta del Este, Ilhabela, Río de Janeiro y

Buzios. El MSC Sinfonía hará salidas regulares de 7 noches, con un itinerario visitando Punta del Este, Montevideo, Santos, Itajai. El MSC Fantasía hará el nordeste de Brasil, un crucero entre 13 y 15 noches para llegar hasta Salvador de Bahía”. Sobre el programa llamado MSC Club de Amigos, Verónica Chancalay comentó: “Está enfocado en personas que viajan solos o con amigos, permite tener distintas actividades a bordo, para conectarlos y hacer que la pasen bien, que la experiencia sea con gente como ellos. Tendremos dos salidas para este programa: el 10 de diciembre y el 10 marzo, en crucero de 8 noches”.

¡Gracias Totales!. El primer crucero de rock en español es organizado por Pullmantur Cruceros

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ullmantur Cruceros presenta ¡Gracias Totales! el primer crucero de rock en español, una novedad mundial. Se destacan las actuaciones de las emblemáticas bandas colombianas Aterciopelados y Don Tetto, así como una sesión en cubierta de DJ Humberto “El Gato”, espectáculos que llevarán a rememo-

rar este género musical. Con ¡Gracias Totales! la compañía respalda su compromiso por enriquecer su propuesta con la organización de eventos especiales y cruceros temáticos con acento latino que aporten más valor. A lo largo de este crucero a bordo del buque Monarch -que zarpará de Cartagena de Indias el próximo 30 de noviembre- los amantes del rock disfrutarán de shows únicos y actividades especialmente pensados para crear una experiencia

inmersiva, mientras visitan algunos de los puntos más atractivos del Caribe como Aruba y Curaçao. “Hemos definido la programación de ¡Gracias Totales! cuidadosamente para que nuestros pasajeros vivan unas inolvidables vacaciones a bordo, que les permitan no solo descubrir algunos de los mejores destinos del Mar Caribe, sino también emocionarse con este tributo a los clásicos del rock en español”, asegura la Manager de Marketing para Latinoamérica, Adriana Azpúrua.


destinos internacionales

Jerusha Rasmijn: “Aruba es una isla que tiene todo incluido”

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erusha Rasmijn, Gerente de Eventos y Congresos de Aruba compartió las novedades de La Isla Feliz, junto a Juliana Razetto, Gerente de Solvera, representante de Aruba para Argentina y Uruguay. Es un destino muy elegido por los argentinos, que realiza acciones constantes para darse a conocer: “Tenemos noticias referidas a los hoteles: el Hyatt Regency Aruba Resort Spa & Casino hizo una renovación

completa y está construyendo su segunda piscina, sólo para adultos. El Hilton Aruba Caribbean Resort & Casino está modificando todas las habitaciones, por torre, y quedará listo a final de año. The Mill Resort & Suites Aruba está también en proceso de reformas y tienen programado abrir en septiembre como Courtyard by Marriot Aruba Palm Beach Resort. Se inaugurará un nuevo hotel, el Hyatt Place Aruba Airport, para comienzos de octubre. Es diferente porque no tiene playa pero sí amenidades y servicios en un lugar estratégico para business, reuniones, muy cercano al aeropuerto”. Aruba ofrece numerosos atractivos culturales: “En San Nicolás, la capital artística de la isla, recomendamos visitar los museos, realizar un walking tour, conocer los murales, disfrutar de la feria Aruba Art Fair. Aquí hay hermosas playas como

Baby Beach o Rodger’s Beach, la más frecuentada por los locales, donde además se puede degustar pescado fresco, buena cerveza, todo a un precio más económico”. Para disfrutar de Aruba en plenitud, Rasmijn nos acercó recomendaciones: “Es una isla que tiene todo incluido, con buena infraestructura y accesibilidad, donde todo queda cerca. La franja sur de Palm Beach es muy bonita, al cruzar la calle hay actividades, entretenimiento, restaurantes, bares, todo en un ámbito muy seguro. Se pueden visitar de a pie, también es posible tomar un taxi o el bus local. Proponemos al visitante conocer la isla, recorrerla y disfrutarla al máximo. Hablamos cuatro idiomas: no tenemos barreras para la comunicación con los turistas”, invitó Jerusha Rasmijn.

Laura Gutiérrez: “En Kissimmee hay diversión y entretenimiento para todos”

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aura Gutiérrez, Gerente de Comunicación de Experience Kissimmee en Argentina, nos llevó imaginariamente a unos de los destinos más hermosos de la Florida. “Es un destino donde seguramente muchos han estado y no lo saben. Está a 25 minutos del Aeropuerto de Orlando y muy cerca de los parques temáticos de Disney. Pero es mucho más que la cercanía. Somos la «Capital de las Casas Vacacionales», contamos con 22.000 propiedades, variedad de alojamientos para diferentes presupuestos, con distintas comodidades, desde pequeñas a mansiones, de 2 a 15 cuartos, ideales para viajes multifamiliares, para grupos, o para festejar un cumpleaños de 15. Es una experiencia diferente que acerca mucho a la familia”. “Margaritaville es el resort más nuevo que abrió recientemente y se encuentra en el centro de Kissimmee, con casi 1.000 casas vacacionales

al estilo isleño de Jimmy Buffet. Tiene un paseo de compras, Sunset Walk, con tiendas, cine, bares y restaurantes además del parque acuático Island H2O Life, con pileta de olas”. En Kissimmee se pueden realizar muchas actividades al aire libre: “Aquí se encuentra la cuna de los pantanos: Shingle Creek. Disfrutar de la flora y la fauna en un recorrido en hidrodeslizadores por los pantanos, por ejemplo en Wild Florida Airboats & Gator Park, y ver caimanes y animales autóctonos en su hábitat natural, como los watusi o los monos perezosos, en un safari fotográfico. Los paseos en Globo Aerostático nos ofrecen unas vistas increíbles de toda el área”. “También hay una ciudad pequeña llamada Celebration, diseñada por Walt Disney Company como el sueño americano. Y Old Town es como volver a los parques de diversiones de los años ’50-’60,

con la Rueda de la Fortuna y otras atracciones. Los viernes hay una exposición de autos antiguos de colección”. Para quienes quieren ir de shopping, en Kissimmee hay malls y tiendas: “Aquí van a encontrar los Orlando Premium Outlets, Lake Buena Vista Factory Outlet, The Loop: es el lugar donde encuentran los mejores descuentos”, comentó Laura Gutiérrez.

Bal Harbour: combinación de estilo, shopping y hermosas playas

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armen Florio, Directora de DLX REP, representante en Argentina de Bal Harbour, brindó información de este destino de lujo apreciado por los argentinos: “Es un pequeño distrito dentro del condado de Miami-Dade,

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ubicado a 9 kms de distancia de South Beach. Como referencia, el alcalde es hijo de argentinos y tiene mucha relación con nuestro país”. El turismo de compras es uno de sus principales atractivos: “Bal Harbour Shops es muy reconocido. Tiene 120 locales, es a cielo abierto con decoración tropical y con marcas de lujo que lo destacan. Tiene 7 restaurantes, incluyendo el italiano Carpaccio, el punto de encuentro de Miami que concentra turismo nacional e internacional, aquí están todos los que quieren ver y ser vistos. Hace dos años abrió Hillstone, que sirve cocina gourmet americana, en un lugar lindo y distendido; Makoto, cocina japonesa, top en Miami; Le Zoo, bistró francés; el café Santa Fe News & Espresso. Abrió la chocolatería argentina Vasalissa, la primera sucursal de la marca en Esta-

dos Unidos”. Muy pronto habrá novedades porque se otorgó un préstamo de 550 millones de dólares para duplicar el tamaño de Bal Harbour Shops. Las playas son especiales: “Son atractivas porque además tienen un área verde amplia donde se puede transitar a la sombra de los árboles, con una senda para caminar o andar en bicicleta”, comentó Carmen Florio. Bal Harbour cuenta con hoteles muy destacados: “Hay dos hoteles 5 estrellas de lujo: The St. Regis Bal Harbour Resort y el Ritz-Carlton Bal Harbour. El Sea View Hotel, 4 estrellas icónico que mantiene un estilo tradicional. El hotel boutique Quarzo Bal Harbour, conformado actualmente por 29 studios, se ampliará con 100 studios más”.


Raquel Echandi Rexach, Directora de Marketing y RRPP de Anguilla Island, y Paula Fernández de Interamerican Network, representante de Anguilla en Argentina

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ntrevistamos a Paula Fernández de Interamerican Network, representante de Anguilla en Argentina, y a Raquel Echandi Rexach, Directora de Marketing y RRPP de Anguilla Island, para conocer más de este destino. “Anguilla tiene playas increíbles, de las más bonitas del mundo. En FIT recibimos muchos viajeros que se nos acercaban y decían «éste es mi lugar favorito en el mundo». Anguilla (en donde no se da tanto el concepto del All Inclusive), invita a la gente a que salga del hotel a caminar y la descubra, alquile un auto, haga deportes acuáticos, que disfrute el

lugar”, sugirió Paula Fernández. Como conocedora sin igual de la isla, Raquel Echandi ofreció su visión: “Es un remanso de aguas turquesas y arenas blancas. Cuando vendemos frente al mar realmente estamos al pie de la playa, a pasos del mar. Además, es de fácil acceso desde Panamá con Copa Airlines y desde Miami con American Airlines”. La Directora de Anguilla hizo recomendaciones a los viajeros que visiten la isla: ”Tenemos 33 playas para escoger, tendrían que quedarse más de un mes para visitar una playa cada día. Pueden hacer

Ana Fernández: “Que la gente venga y experimente St. Pete/Clearwater en la Costa Oeste de la Florida”

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l Diario de Turismo participó del desayuno en el que se presentó la oferta de destinos de la Costa Oeste de la Florida, que contó con el acompañamiento de Copa Airlines. Ana Fernández, Directora de Ventas de Visit St. Pete/Clearwater, detalló los atractivos de un destino que ofrece numerosas alternativas, además de ser la mejor playa de Estados Unidos: “Nos encanta estar en Argentina y por ello mantenemos nuestra presencia aquí. St. Pete/Clearwater ha ido creciendo en este mercado, hay un potencial muy grande, y entendemos que haciendo esta presentación en conjunto le abrimos más la mente a la gente

sobre lo que es la Costa Oeste. Es una oferta más económica, hay variedad de hoteles, apartamentos, la gastronomía es espectacular, a un costo mucho más módico que en otros sitios. Es una localidad accesible desde distintos puntos de la Florida, a noventa minutos de los parques temáticos de Orlando, a media hora de Busch Gardens en Tampa. Somos un destino para pasar unas vacaciones de playa que se pueden integrar con opciones de arte, cultura (los museos Salvador Dalí, el único fuera de España; de Chihuly, del Holocausto, entre otros), la ruta más importantes de cervezas artesanales de la Florida, restaurantes de chefs del destino o internacionales

un tour en barco para tener una imagen de la costa, disfrutar la gastronomía, con propuestas de cocina local, internacional, fusión y cocina de mar con la pesca del día que llevan directamente a la mesa”. Fernández recomendó descubrir sus artesanías y su cultura visitando los distintos museos con expresiones artísticas de los anguilleños. “En la nueva web ivisitanguilla.com se pueden armar itinerarios a partir de información traducida al inglés, español y portugués. Sugerimos 3, 5, 7 o más días para disfrutar la isla. O realizar un day trip si el tiempo de visita es escaso”.

que se han instalado, cocina de autor, siempre con ingredientes frescos. Todas las opciones para el turismo de compra, numerosos shoppings con las mejores marcas y reconocidas tiendas de descuento. Aquí se celebran cada año numerosos eventos, exhibiciones, nos convertimos en un centro más importante en la Costa Oeste. Una vez que la persona viene y vive la experiencia en St Pete/Clearwater por 1 o 2 días, con seguridad al año próximo vendrá por más días para disfrutar aquí de sus vacaciones. Necesitamos que la gente vea, compare, lo viva por ellos mismos y transmita ese mensaje”, afirmó Ana Fernández.


Héctor de Benedictis: “Rosario es una ciudad apetecida

destinos nacionales

para el turismo nacional y estamos viendo interés del internacional”

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éctor de Benedictis, Secretario de Turismo municipal y Presidente del Ente Turístico de Rosario (ETuR), compartió detalles de lo que ha generado Rosario en este tiempo: “Rosario ha tenido un desarrollo amplio en diferentes actividades. El Centro Científico, Tecnológico y Educativo “Acuario del Río Paraná” es un espacio multifunción inaugurado en febrero de 2018, único en su tipo en el país y en Sudamérica, que aborda integralmente la ciencia, la educación, el medioambiente y la biodiversidad del delta del río

Paraná. Está por inaugurarse el Museo del Deporte, que reunirá documentos, trofeos, indumentaria, objetos del patrimonio deportivo de Rosario y de toda la provincia de Santa Fe. Será una estructura metálica de 36 metros de altura que, a su vez, soportará grandes pantallas en las que se proyectarán eventos culturales y deportivos con masiva concurrencia. Rosario ha ido incrementando actividades culturales, producto de tener un movimiento creativo y artístico muy intenso, y eventos que se consolidan como La Semana Gastronómica, el Festival del Asador a la Estaca, el Festival Crack Bang Boom, entre otras”. Se realizaron importantes renovaciones y puestas en valor de espacios existentes de la

ciudad: el Mercado de Frutos Culturales, la Terminal de Micros, el Circuito de la Trova Rosarina y la ampliación del Aeropuerto Internacional de Rosario: “Hemos trabajado desde distintos lugares. Si hay un espacio donde las gestiones provinciales y municipales marcaron un hito en el turismo es la nueva obra del aeropuerto, que es realmente fantástica. Hay una combinación de conectividad, contenidos, espacios institucionales, creatividad, naturaleza, servicios, haber recuperado la costa, hacen de Rosario una ciudad muy apetecida para el turismo nacional y estamos viendo mucho interés en algunos lugares para el turismo internacional”, comentó Héctor de Benedictis.

Las Leñas en verano, un parque de atracciones naturales

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l verano transforma el centro de esquí más importante de Sudamérica en un verdadero parque de atracciones naturales con actividades para toda la familia. Las Leñas propone recorrer los paisajes más apasionantes en bicicleta, a caballo o realizar trekking para descubrir las mejores vistas, disfrutar paisajes, combinado con el placentero descanso en el Hotel Piscis Casino & Spa. El equipo de servicio al huésped coordina actividades de entretenimiento y juegos para grandes y chicos. Por la noche, todos los días algo diferente: cenas temáticas, caminatas a la luz de la luna descubriendo el paisaje nocturno del valle, fogones y guitarreadas bajo el cielo cordillerano, complemen-

tan una semana inolvidable y llena de vivencias. En el 2019, Valle de Las Leñas incorporó a su staff al Chef Emiliano Diaconchuk, de galardonada trayectoria con antecedentes en Canadá, Francia y Brasil, donde fue premiado con dos estrellas Michelin, quien diseñó para este verano 2020 una propuesta innovadora, una experiencia gastronómica que combina sabores de nuestra tierra con la cocina internacional. Las cabalgatas resultarán imprescindibles para acceder a rincones inexplorados en la montaña. De baja, media o alta complejidad, invitan a disfrutar del aire cordillerano viviendo sensaciones únicas al adentrarnos en la Cordillera Los Andes. Son

muchas las actividades pensadas para la familia. Por ejemplo Mountain Bike, 4x4 Laguna Escondida, Trekking, Excursión en Telesilla, actividades de aventura, Excursión a Valle Hermoso. A la noche, una agenda de shows y actividades para disfrutar un bingo familiar, una fiesta en el bar del hotel o tentar a la suerte en el Casino, en el Hotel Piscis Casino & Spa.

Turismo del Chaco celebra el registro de un yaguareté en el Parque Nacional El Impenetrable

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l presidente del Instituto de Turismo Mauro Flores celebró la presencia del yaguareté, registrado por las cámaras trampa del The Conservation Land Trust  y de Parques Nacionales de Argentina.  Además destacó “las acciones de Kristine Thomkins y del gobernador Domingo Peppo junto a todos los organismos que vienen trabajando activamente en el desarrollo natural del Impenetrable” y concluyó con las felicitaciones a aquellos

que promueven la conservación y la protección de la fauna chaqueña.  El comunicado oficial de Parques Nacionales expresa: “Semanas atrás personal del área protegida y de la Dirección Regional NEA de Parques Nacionales  -junto a investigadores del IDEA-CONICET pertenecientes al Proyecto Yaguareté- registraron por primera vez, desde que se creó el Parque, huellas del felino más grande del continente.  Tras la aparición de más huellas que certificaban que el animal seguía en la zona en los días posterio-

res, finalmente se obtuvieron las primeras imágenes de un yaguareté en el monte chaqueño argentino a partir de cámaras trampas instaladas por The Conservation Land Trust (CLT). En Argentina, el yaguareté fue declarado Monumento Natural en el año 2001 por estar en peligro de extinción. La confirmación de la presencia de esta especie en el Parque Nacional acentúa la importancia del rol del área protegida y sus valores de conservación asociados, incentivando los esfuerzos y el trabajo en conjunto con otras instituciones en la protección de la biodiversidad.”

Las Cataratas del Iguazú, destino argentino e internacional por excelencia

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as majestuosas cataratas, imponentes, enmarcadas dentro del Parque Nacional Iguazú que las rodea con su exuberante vegetación de Selva Paranaense, conforman un conjunto supremo de belleza natural. Los visitantes contemplan extasiados el paisaje inigualable de los 275 saltos de agua que caen con fuerza imparable, una energía vital que contagia y que imprime esa “necesidad” de volver. El parque Nacional Iguazú se encuentra en un buen estado, bien señalizado, accesible, y con personal siempre bien predispuesto. Hay un cambio en la organización de los trenes en la estación central, por medio de tickets de ingreso para que no haya amontonamiento al abordar el tren, una mejora que simplifica el tránsito en el parque evitando la saturación de las estaciones. La ciudad de Puerto Iguazú fue transformán-

dose en los últimos tiempos en un destino turístico para visitar todo el año, no sólo en temporada de vacaciones. Cuenta con buena infraestructura y hotelería para distintos presupuestos, desde hostels hasta hoteles 5* y en variadas ubicaciones. También se ha diversificado la oferta gastronómica con cervecerías, bares y restaurantes de cocina nacional, regional, internacional y de comidas rápidas. Además de la imperdible visita al Parque Nacional Iguazú hay otros atractivos para conocer:

la Aripuca, Hito Tres Fronteras, Biocentro Iguazú, Jardín de los Picaflores, Guira Oga, Orquidiario del Indio Solitario, Casa de Botellas, Puente Tancredo Neves, Paseo de los Artesanos, Feririnha, Duty Free Shop, hacer un crucero por el río Iguazú, visitar las aldeas de las comunidades aborígenes. El Aeropuerto de Iguazú está en plena etapa de ampliación y modernización encarada por la Nación y Aeropuertos Argentina 2000, una tarea que viene relacionada con la llegada de nuevos vuelos y aerolíneas que se fueron sumando en los últimos tiempos a nivel nacional, regional e internacional con aeronaves de mayor porte y la consecuente llegada de mayor número de turistas. Iguazú es un destino que todos debieran conocer y, quien ya lo hizo, experimenta la necesidad de volver una y otra y otra vez… Sensación que pasa con pocos lugares en el mundo.


Santos y Morales firmaron convenios para seguir consolidando la actividad turística en Jujuy

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l secretario de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, firmó convenios con la provincia de Jujuy y su ciudad capital para consolidar la actividad turística local y afianzar el crecimiento sostenido que registra en los últimos años. El primero de ellos, suscripto por Santos y el gobernador Gerardo Morales, tiene como objeti-

vo el financiamiento de los proyectos de núcleos sanitarios y venta de artesanías en el Cerro El Hornocal, un nuevo paisaje estrella en la quebrada de Humahuaca, con un aporte de unos 1,2 millones de pesos. Otro, apunta a la cooperación institucional y asistencia técnica entre la Nación, el Gobierno provincial, y el municipio de San Salvador de Jujuy para poner en marcha el programa Emprender Turismo, destinado a emprendedores actuales y futuros del sector en la ciudad capital.

En ese contexto, Morales destacó el apoyo permanente de Santos a cada una de las iniciativas que se fueron presentando desde la provincia ante las autoridades nacionales. Santos destacó que Jujuy, en términos turísticos, “no tiene techo”, y prosiguió, “estos acuerdos no hacen más que ratificar una línea de trabajo en conjunto que venimos llevando desde el primer día y que suma en este esfuerzo a las fuerzas vivas de Jujuy, que aportan su riqueza gastronómica a la amplia oferta turística”.

Se lanzó el Festival Internacional de Cine de Entre Ríos y las propuestas turísticas

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e llevó a cabo el lanzamiento oficial de la 2ª edición del Festival Internacional de Cine de Entre Ríos (FICER), que se desarrollará del 15 al 19 de octubre en Paraná. El evento es organizado por el gobierno de Entre Ríos, a través de la Secretaría de Turismo y Cultura. La presentación se realizó en el Howard Johnson Mayorazgo, donde se dieron detalles de la programación del Festival, así como de las propuestas turísticas que acompañarán la iniciativa. Participaron la secretaria de Turismo y Cultura,

Carolina Gaillard; la directora artística del Festival, la cineasta paranaense Celina Murga; el director de Relaciones Institucionales de la Gobernación, Sergio Reggi; y el subsecretario de Productos Turísticos, Sebastián Piloni; el secretario de FEHGRA, Marcelo Barsuglia; el presidente de la Asociación Hotelera y Gastronómica de Paraná, Osvaldo Cabrera, entre otros. Tras dar la bienvenida, la secretaria de Turismo y Cultura, Carolina Gaillard, señaló que “es una propuesta cultural muy importante, pero también es una propuesta turística que busca posicionar a la capital de nuestra provincia como verdadero faro cultural. El Festival va a contar con la presencia de

invitados internacionales que vendrán a presentar sus películas y tenemos concursos de cortometrajes, una competencia nacional con premios para aquellos realizadores de todo el país”. Asimismo, indicó que “se contará con el Punto de Encuentro que permitirá encontrarnos dentro del Festival, entre película y película, para disfrutar de la gastronomía, este año el festival va a estar dedicado especialmente a Italia”. El gobierno de Entre Ríos apostará a la promoción de propuestas turísticas en la ciudad de Paraná y zona de influencia. Se destacan actividades náuticas y de aventura, gastronomía con identidad y paisaje rural.


servicios

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a empresa argentina liderada por Carla Polise y Lucas Valentín sigue creciendo en el mercado argentino y latinoamericano. Lucas Valentín, director de marketing de la compañía, cuenta sobre el crecimiento de la empresa: “Apostamos a trabajar con representaciones, empresas y asociaciones que se animen a ir más allá de las expectativas tradicionales, mejoramos los resultados de todos ellos y apostamos al crecimiento de negocio; no se trata sólo de estrategias y de publicidad, sino de pensar en términos de negocios rentables”.

Promovêre: “Más que acciones de marketing, acciones que impulsan negocios rentables” Por su parte Carla Polise, afirma: “Estamos muy orgullosos de las representaciones que presentamos en el mercado argentino pues cuentan con diferenciales de valor: Atelier de Hoteles, Mexitours, Dolphin Discovery y Blue Ribbon Bags”. El servicio de marketing digital de Promovêre sigue marcando tendencia con campañas de cobranding junto a Grupo Ocho, TopDest, Solways y Halifax. En comunicación para agencias se destacan sus trabajos realizados para Gyra.com, Torremolinos Viajes y asociaciones como AVIABUE

y COTAL. También se consolidó como organizador de eventos de destinos como Costa Rica, Jalisco, León, Guanajuato. En FIT estará a cargo de las capacitaciones de Atelier de Hoteles, Mexitours y acompañará a AVIABUE con activaciones creadas especialmente para ellos. Promovêre realizará una presentación sobre Marketing Digital, como broche de un año en el que brindó varias ediciones de capacitaciones para las que cuenta con las certificaciones en Facebook y Google.

Walter Koifman y Matías Pons: “El Banco Meridian es un banco de nicho, especializado en turismo y enfocado en Pymes”

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n servicio importante para el mercado turístico es la banca. Walter Koifman, Gerente Comercial y Matías Pons, de la División Turismo del Banco Meridian brindaron información para operar con seriedad, confiabilidad y servicio al cliente, conceptos emparentados con el business travel & leisure. “Es un banco de nicho especializado en turismo y enfocado en Pymes, con una relación personalizada”, comentó Koifman. “Tenemos un diferencial: agilidad, transparencia y servicio personalizado. Un minorista o mayorista que opera con nosotros, deposita el 100% de su confianza en el banco y eso para nosotros vale oro”, agregó Pons. Sobre los servicios de Banco Meridian comen-

taron: “Ofrecemos cuentas corrientes, compra-venta de dólares, títulos, tarjetas de crédito corporativa, transferencias, avales IATA: un producto sólido, con relación fluída con IATA. Brindamos asistencia en comercio exterior con un precio muy competitivo”. Un dato relevante con respecto a la operatoria:  “El portal de servicios de Comercio Exterior, donde los tour operadores cargan operaciones, fue armado con sugerencias de los clientes. Podemos sentarnos con el gerente general, el comercial, de sistemas y surgen ideas del sector de turismo. Hacemos reuniones con grupos de clientes junto a nuestro gerente de comercio exterior, y en función a lo que comentan vamos armando el producto”. La  Firma Digital  es un elemento a tener en

cuenta: “está suplantando el envío de documentación física. Permite acercarnos a agencias de turismo de todo el país. Es un just in time: llega la operación y la procesamos. Sugerimos que hagan la Firma Digital a través del Ministerio de Modernización, es un trámite sencillo, que no lleva más de 15 minutos”. Por último, convocaron: “Invitamos a los agentes de viajes a que nos llamen, se acerquen, para comentarles qué podemos hacer por ellos para sumarlos a la comunidad de turismo dentro de Banco Meridian”.

ASSIST CARD y Grupo GEA sellan una alianza para ofrecer productos a medida de sus viajeros

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SSIST CARD firmó un acuerdo con Grupo GEA, la primera red federal de agencias de viajes independientes de Argentina, para la creación de productos ASSIST CARD exclusivos y a medida, destinados a los clientes de las agencias miembros del Grupo, garantizándoles así una mejor experiencia de viaje, con amplias coberturas y un servicio 24/7 en todo el mundo. Por medio de esta alianza, se han creado 3 productos específicos de asistencia, a ser comercializados exclusivamente por las agencias del Grupo

GEA y mundigea.com.ar, con tarifas sumamente competitivas. Los productos creados ofrecen montos de cobertura de USD 30.000, USD 65.000 y USD 80.000. El producto intermedio incluye, además, una cobertura especial de USD 10.000 ante enfermedades preexistentes. Las agencias podrán ofrecer a sus clientes descuentos en el Plan Familiar de ASSIST CARD. Todos los productos podrán comercializarse por bloques de días o de manera anual, para los pasajeros frecuentes que viajan múltiples veces durante el año. “Desde ASSIST CARD estamos comprometidos en brindar las mejores opciones de asistencia a los viajeros, y por eso trabajamos fuertemente en alianzas

estratégicas con los principales actores de la industria, entre los cuales el Grupo GEA es un referente indiscutido con sus más de 25 años de trayectoria internacional y más de 1.700 agencias de viajes en todo el mundo”, añadió Mauricio Valacco, Country Manager de ASSIST CARD Argentina. “Nos esforzamos constantemente por continuar generando mayores y mejores beneficios para las Agencias GEA y, en consecuencia, para sus pasajeros, y estamos muy contentos de poder brindar un servicio de calidad como el de ASSIST CARD, fundamental para garantizar un viaje protegido”, agregó Marcelo Capdevila, Director General para América Latina de Grupo GEA.

MCW Argentina

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CW Argentina nació en 1982 y, de la mano de su director Alberto Mustafá, ha forjado una trayectoria de más de 36 años dedicándose a la comunicación turística, asesoramiento de marketing y campañas creativas, asesorando a tour operadores y agentes turísticos, cruceros, hoteles o compañías aéreas. Perteneciente al grupo FERITUR, se ha consagrado líder en su rubro. A medida que la agencia fue creciendo, comenzó a abarcar otros enfoques, como el asesoramiento en prensa y el desarrollo de eventos. Creó un departamento de arquitectura que implementó un sistema de diseño, armado y desarme de stands. En los últimos 10 años, MCW Argentina brindó servicio llave en mano que incluye desde catering hasta shows y tecnología,

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ganando más de 20 premios nacionales e internacionales en diseño de stands. Hoy, MCW es una empresa de comunicación integral, con propuestas y desarrollos innovadores, que acompaña el éxito de operadores turísticos, agencias de viajes y destinos vacacionales, entre otros actores del mercado turístico local e internacional. La empresa tiene a su cargo la representación de distintos destinos y hoteles; y ha fortalecido el trabajo de prensa y relaciones públicas, tanto para empresas locales como para empresas internacionales, creando alianzas con los socios regionales. Alberto Mustafá se caracteriza por colaborar con propuestas innovadoras para el turismo del país.


Diego Cuevas: “En Interassist Travel tenemos vocación de servicio”

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no de los servicios esenciales cuando viajamos es la asistencia al viajero. Contar con una protección es fundamental. Diego Cuevas, Director Comercial de Interassist Travel, presenta información sobre la empresa y los servicios que brindan: “Interassist es una compañía integral de asistencia: la de viajes es nuestro producto más fuerte, también comercializamos asistencia para el hogar y al vehículo, productos dirigidos para las compañías de seguros”. En cuanto a los productos, comentó: “Hemos desarrollado una línea de productos muy completa, estamos atentos a las últimas tendencias y necesi-

dades de los pasajeros y de los agentes de viajes, el canal mediante el cual comercializamos mayormente nuestros servicios. La parte administrativa es ágil, los reintegros son sencillos, los comerciales estamos disponibles: en Interassist nos destaca el servicio. Y un detalle: todas las asistencias se dan desde nuestra Central Operativa ubicada en Cerrito

1070 CABA, donde se coordinan los servicios locales, nacionales, internacionales”. Interassist Travel ofrece productos con cobertura nacional y también para el turismo emisivo, y recientemente maneja el nicho de turismo educativo y estudiantil: “El año pasado comenzamos con algunos clientes, nos han probado y se han volcado a contratar nuestros servicios masivamente porque han visto que funciona. Es fundamental el servicio interno: el turismo educativo demanda una coordinación más fina, interacción con los coordinadores de los grupos, estamos en cada detalle para que el servicio funcione”, expresó Cuevas.

Leonardo Stallocca: “Con MIOWiFi estás conectado de forma segura, en todas partes y en todo momento”

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star conectados en todo momento es imprescindible, en viajes de negocios e incluso en vacaciones. Leonardo Stallocca, Director de MIOWiFi, nos comentó sobre este servicio tan necesario para tener la mejor conexión de Internet, totalmente segura, y donde quiera que estés. “MIOWiFi surge de la idea de buscar una solución para el viajero considerando que Internet WiFi es imprescindible para estar conectados en todo lugar. Es un router portátil del tamaño de un celular que da Internet ilimitado, conectado a una señal 4G, sin límite de datos, en cualquier país del mundo y a una tarifa plana. A cada router se pueden conectar hasta 5 dispositivos WiFi. Es un producto que tiene

una tecnología novedosa en América: la primera empresa en utilizar SIM-Free virtual, sin necesidad de usar roaming, que es inestable y de baja velocidad. Esto permite emular SIM locales, como si tuviese un chip de cada país, teniendo una conexión local de máxima velocidad y calidad. Es la fortaleza de nuestro producto. MIOWiFi tiene una batería que se carga con un puerto USB, y 12 horas de duración continua”. Con respecto al uso Leonardo Stallocca explicó: “Es simple, tiene un sólo botón para encender. El dispositivo tiene una pantalla que te informa la clave WiFi para conectarse. Es segura, encriptada, y que permite estar conectado siempre”.

MIOWiFi puede adquirirse mediante la compra o el alquiler del equipo: “Los viajeros tradicionales generalmente alquilan el equipo a través de nuestra página web www.miowifi.com. Para los frecuentes, corporativos y empresas tenemos la opción de compra del router. La recarga por día se autoadministra de acuerdo a la necesidad del usuario”.


instituciones

Después de 36 años FAEVYT vuelve a ser Miembro Afiliado de la OMT

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a 23° Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo (OMT) realizada en San Petersburgo, Rusia, fue el marco para rubricar la vuelta de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT) al organismo internacional más importante de la industria del turismo. “Es un día histórico para FAEVYT y para todas las empresas de viajes y turismo de Argentina por las que trabajamos, hoy después de 36 años, volve-

mos a ser miembros afiliados de la OMT y esto marca un antes y un después para nuestra institución. Sin duda, este logro nos vuelve a posicionar a nivel mundial y abre múltiples oportunidades para crecer y desarrollar nuestro trabajo potenciando nuestra voz en el plano internacional” señaló Gustavo Hani, presidente de FAEVYT, luego de reunirse con Zurab Pololikashvili, presidente de la OMT y Gustavo Santos, Secretario de Gobierno de Turismo de Argentina en el marco de la Asamblea.

Lanzamiento del Primer Premio Nacional al Diseño e Innovación de Sectores Públicos en la Hotelería y Gastronomía Argentina

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e presentó en HOTELGA el Premio Nacional FEHGRA 2020 al Diseño e Innovación de Sectores Públicos en la Hotelería y Gastronomía Argentina. Es un programa que tiene como objetivo fomentar la relación entre la economía y la cultura, destacando el papel que desempeñan los sectores gastronómicos y hoteleros en la relación con su entorno, aportando a través de sus espacios comunes lugares de encuentro y ocio para las ciudades. Son vitales en los bares, restaurantes y hoteles: lobby, bar,

salones de hotel, ya que son lugares sociales, de trabajo y de ocio. Galardonarán los diseños, desarrollos y acciones innovadoras en relación con el espacio público de los establecimientos y que promuevan innovación en el mejor aprovechamiento de estos recursos. En esta edición, se priorizarán propuestas innovadoras sobre diseño, ambientación, confort, integración con el entorno. La convocatoria es nacional, dirigida a diseñadores industriales, arquitectos e interioristas.

Los ganadores surgirán de las mejores propuestas basándose en criterios de innovación, como el uso de nuevos materiales, la funcionalidad de los elementos diseñados y la viabilidad económica del proyecto para su desarrollo.

Los hoteles certificados por Hoteles Más Verdes obtendrán las Directrices de Gestión Ambiental de la SECTUR

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a Secretaría de Turismo de la Nación homologó la Ecoetiqueta Hoteles Más Verdes y las Directrices de Gestión Ambiental. Ahora los alojamientos que poseen u obtengan la ecoetiqueta en cualquiera de sus niveles oro, plata o bronce, podrán acceder a la distinción que otorga dicho organismo. Según la Ley Nacional de Turismo Nº 25.997, se declara de interés nacional al turismo como actividad socioeconómica, estratégica y esencial para el crecimiento del país, estableciendo el desarrollo sustentable como uno de sus principios fundamentales. Por ello el Sistema Argentino de Calidad Turística, a cargo de la Dirección Nacional de Calidad Turística, creó las Directrices de Gestión Ambiental (DGA) las cuales buscan garantizar la calidad ambiental, social y cultural y la calidad de servicio, minimizando impactos y preservando los recursos naturales, culturales y respetando las comunidades anfitrionas.

El programa Hoteles Más Verdes de la AHT desarrolla herramientas eficaces para la gestión de alojamientos turísticos del país, otorgando su Ecoetiqueta en alguno de sus tres niveles a aquellos que incorporan buenas prácticas en la gestión operativa, realizan acciones de responsabilidad social, cumplen con los requisitos legales y de seguridad del hotel, y minimizan los impactos ambientales, logrando la conservación y mejora del patrimonio cultural, social y natural de las comunidades turísticas. Actualmente hay 111 establecimientos certificados. En virtud de las similitudes que presentan los requisitos de ambos programas es que se decide brindar la distinción de DGA a los alojamientos que posean y mantengan la certificación de Hoteles Más Verdes a los efectos de fomentar y potenciar el desarrollo del sector, reconociendo a aquellos prestadores comprometidos con el turismo sustentable.


instituciones

Avanza la organización de las Rondas de Negocios FIT 2019 con grandes expectativas

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on el objetivo de dinamizar al turismo, conectando empresas nacionales e internacionales, compradoras y vendedoras de servicios en un contexto de innovación, llega una nueva edición de las Rondas de Negocios FIT. Hasta el momento se encuentran inscriptos 178 operadores y agentes de viajes de Argentina y América Latina, Estados Unidos, Canadá, México y España, que actuarán como compradores y unas

430 empresas vendedoras que ya han confirmaron su presencia en las Rondas. Esta iniciativa, que está pautada para los días dedicados a los profesionales (7 y 8 de octubre), es organizada por la Cámara Argentina de Turismo en conjunto con la Federación Argentina de Empresas de Viajes y Turismo (FAEVYT) y FIT. Además, cuenta con el apoyo de la Secretaría de Gobierno de Turismo, el Consejo Federal de Turismo (CFT) y el Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur). Su implementación se lleva a cabo a través del registro de empresas que organiza la CAT, tras lo cual se inicia el proceso de generación de entrevis-

tas prefijadas y planeadas en función de criterios de comercialización, producción e intereses de mercado. El sistema, que en esta edición contará con una aplicación móvil además de la tradicional plataforma on-line, dispondrá de una agenda y brindará la posibilidad de concretar citas pre-agendadas con operadores mayoristas y proveedores de servicios turísticos en los propios stands de los participantes. Las Rondas de Negocios FIT también tendrán como protagonista a empresas vinculadas al turismo gastronómico con propuestas, presentaciones y degustaciones en un auditorio exclusivo del Plan CocinAR.

Derogación de canon por mesas y sillas en la vía pública

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a Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires derogó el canon que bares y restaurantes pagaban por tener mesas y sillas en la vía pública. Ariel Amoroso, presidente de la AHRCC, destacó la importancia de esta medida para el sector gastronómico, en un contexto económico de caída del consumo y de la rentabilidad. “En este momento de crisis, esta ley es muy importante porque es un costo diferido para los comerciantes. Además era una tasa muy injusta porque originalmente iba a ser por un período limitado y se extendió en el tiempo”, puntualizó el directivo.

“Si un restaurante tiene mucho espacio adentro del local, el pequeño número de mesas y sillas que pueda tener afuera no va a afectarlo de manera sustancial, pero en el caso de los más chicos, la diferencia puede ser significativa”, explicó el presidente de la entidad. “En las principales zonas de la ciudad se abonaba cerca de $2400 por metro cuadrado de vereda utilizado y una mesa con dos sillas ocupa cerca de cuatro metros”, agregó. La derogación del impuesto se produjo por las gestiones realizadas por la AHRCC, en la Mesa de Gastronomía con las autoridades del Gobierno de la Ciudad.


El Diario de Turismo Radio Miércoles 17 hs. Eco Medios AM 1220 Miranos en vivo en: ecomedios.com

LEOPOLDO LUCAS

Presidente del ITUREM Iguazú “La oferta en Iguazú está creciendo. Hace pocos meses se reinauguró el Gran Meliá Iguazú, un hotel maravilloso hecho a nuevo, la marca le dio el valor que tiene ese espacio pues está frente a las cataratas, con una vista increíble a la Garganta del Diablo. También un nuevo establecimiento, el O2, un hotel totalmente sustentable, ubicado muy cerca del centro, con vista al Hito Tres Fronteras”.

MARIELLA CARMONA

Los Angeles Tourism & Convention Board

Un espacio para hablar exclusivamente de turismo en radio, dirigido a viajeros y quienes interactúan en este mercado. Con la participación de personalidades destacadas de los diferentes ámbitos de la actividad, destinos, entes, hoteles, transporte, gastronomía, entretenimiento y todo lo que tenga puntos de contacto con el segmento de viajes.

LEONARDO ALBORNOZ Weiler Caribbean Sea

“Weiler comenzó su actividad 7 años, hace 3 se convirtió en tour operador, con experiencia previa porque como agencia de viajes vendía excursiones online. El reconocimiento de los clientes que publicaban en TripAdvisor y en redes sociales hizo que muchos operadores y agencias de España, Costa Rica, Perú, Colombia, comenzaran a solicitar las excursiones y los servicios de touroperador receptivo. Recomendamos que el cliente venga con las excursiones incluidas en su paquete para que no le ofrezcan en destino servicios de dudosa procedencia, a bajo costo y con alto riesgo, por no tener seguros o quien responda ante una eventualidad”.

“Los Ángeles va muy bien con lo que el argentino busca porque nosotros más que lujo tenemos el estilo de vida: todo lo que vemos en la pantalla grande o en las series lo encontramos en Los Ángeles. Allí se hablan 224 idiomas, habitan 180 países diferentes, todo ello converge en religión, arte culinario, espectáculos, y diversidad geográfica con las montañas y la playa”.

PABLO GALLEGO

Receptivo Miami Apartamentos “Una de las grandes ventajas es que todos nuestros condominios y condohoteles están sobre la playa o con salida directa al mar. En la mayoría de los casos se trata de condohoteles: los edificios tienen mitad de habitaciones de hotel y mitad de apartamentos de dueños privados; nosotros administramos esos departamentos con amenities de los hoteles. Los condominios son 100% departamentos y los huéspedes tienen uso del gimnasio, piscina, microcine, todas las comodidades de un hotel”.

MARIELA DANDEU Mérit Iguazú Hotel

“El Mérit Iguazú Hotel está ubicado en un barrio residencial, rodeado de verde y a 8 cuadras del centro, con una vista increíble desde nuestra terraza y piscina hacia Brasil y Paraguay. Contamos con habitaciones cuádruples, para grupos familiares, departamentos, todas equipadas con frigobar y pava eléctrica. Además brindamos un desayuno buffet continental super completo y con un amplio horario para que el huésped aproveche el día desde temprano”.

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ALBA MINGO

Bahia Principe Hotels & Resorts “Bahia Principe es la única cadena hotelera grande que está en la zona de Samaná. Es un destino bello y desconocido, que difundimos con mucha inversión junto con la Oficina de Turismo de República Dominicana y los operadores que nos apoyan. Es un lugar maravilloso que nuestro presidente visualizó. La cultura local está patente, donde el dominicano es muy auténtico, con zonas de paisajes preciosos”.

FLAVIO GONZÁLEZ Costa Cruceros

“La empresa ha desarrollado un Plan Estratégico ambicioso para los próximos años, con una fuerte inversión (inclusive a nivel local) en el que se prevé la incorporación de 6 nuevas naves, y el mercado argentino se verá beneficiado en forma directa con este plan. El desafío que tenemos a nivel local es muy importante, y nos obliga a estar preparados para afrontarlo”.

MARCELA NEIRA

NH Buenos Aires City y NH Collection Centro Histórico “El NH Buenos Aires City junto con el NH Collection Centro Histórico tenemos 2.000 m² de superficie para eventos, un complemento más allá del alojamiento: a un corporativo le facilita tener un espacio para realizar una reunión, a un huésped particular que se alojó en el hotel en algún momento le gustaron los salones para una futura fiesta. Muchas de las historias que terminan siendo un evento es de huéspedes que estuvieron alojados en el hotel, disfrutaron de la experiencia, vieron la disposición de nuestros salones, y luego nos eligen”.

NICOLÁS RAFFO

Turismo de Montevideo “Tenemos una oferta cultural muy amplia con más de 40 museos abiertos al público. Nuestro destino es chico y accesible y en pocos trayectos uno puede hacerse la idea de lo que es la capital del Uruguay, con sus sitios rurales y áreas naturales a sólo 20 minutos de los territorios urbanos”.

CLAUDIA CIANFERO

Naples - Marco Island & the Everglades “Somos conocidos como Florida’s Paradise Coast. Tenemos más de 48 km de playa con arena blanca y agua tibia y turquesa. Marco Island es una isla caribeña tranquila, perfecta para lunas de miel, ideal para bodas al atardecer. En Naples está el Parque Nacional Everglades, en donde hay pantanos con flora y fauna, cocodrilos y una entrada occidental con agua salada en la que se divisan delfines, manatíes, todo tipo de aves y tortugas marinas”.

FRANCISCO LANGER Casino Iguazú

“Somos pioneros en este modelo de negocios de casinos en Sudamérica, y no nos queríamos quedar atrás: en 2019, además de cumplir 25 años, lo celebramos con una gran reinauguración de nuestras salas de juego, hemos renovado la sala completamente, respondiendo al potencial que tiene el destino Iguazú en todas sus facetas. Uno de los focos de esta reforma fue generar un espacio aún más cómodo para todos nuestros visitantes, incluso aquellos que no piensan en la parte de juego”.


JUAN MANUEL LAVALLÉN

OSCAR GÓMEZ

Cultura, Turismo y Deportes de Salta “Salta no solamente es tierra de poetas, de cantores, de grandes escritores, es una tierra de paisajes mágicos, de lugares bellos, de vinos de altura, de íconos turísticos como es el Tren a las Nubes y también es una plaza muy preparada para el desarrollo de turismo de reuniones, con infraestructura hotelera, organizadores de eventos, salones y conectividad”.

MARCELO QUIROGA Turismo de Paraná

“Sugerimos comer pescado fresco que proviene de Puerto Sánchez, barrio de pescadores a la vera del Río Paraná, que proveen a los restaurantes donde se puede degustar platos que combinan la gastronomía típica litoraleña con las recetas de las abuelas que llegaron a mediados del 1800 de Europa central, África, Asia, que nos nutren a través del recorrido del Circuito del Paraná y sus Aldeas, con la clásica comida de los Alemanes del Volga, de las Colonia Judías, de los Sirio Libaneses, de los Piamonteses, y otras colonias de inmigrantes que se radicaron en nuestra tierra, otorgándole un plus a nuestra gastronomía, los Sabores del Litoral”.

WorldHotels Collection

GIAN MARCO CENTINAIO Ministro de Turismo de Italia

“Hemos realizado un buen acuerdo entre Italia y la Argentina con el fin de aportar turistas argentinos en Italia y turistas italianos en Argentina. Es un convenio que une las tradiciones de ambos, dos estados bellísimos con tanta historia, gastronomía, y con tanta ansia de hacer ver de lo que somos capaces. Calabria es una de las regiones más bellas de Italia, se puede disfrutar del mar casi 10 meses al año. Su historia, su enogastronomía y el mar son los tres puntos fuertes de la región”.

GABRIELA TOSSUTTI

Gerente General de Los Pinos Resort & Spa Termal “Muchos son los factores que han hecho que el huésped haya encontrado en su país un All Inclusive con idiosincrasia argentina: estar junto a la pileta disfrutando una picada y un trago argentino. En la semana hay shows criollos, con el asador con lechón, asado, empanadas, locro, folklore. Hay entretenimiento y animación para todas las edades: es un ambiente familiar que disfrutan tanto padres e hijos y siempre les hacen un lugarcito a Los Pinos”.

DARÍO MONTI BELÉN CASTELLI Smiles Argentina

“Smiles existe desde hace 24 años en Brasil, era el programa de millas de Varig. En el año 2007 Gol adquiere Varig y parte del programa. En el 2013 Smiles se separa, igual sigue siendo el programa de millas de Gol. Creció mucho en Brasil, con más de 16 millones de clientes registrados. En 2018 comenzamos a trabajar en este proyecto de Argentina: Tenemos ya 300.000 clientes argentinos (residentes en el país) registrados en Brasil. Argentina es un mercado muy importante para Gol, por lo tanto se decidió desembarcar en nuestro país para ofrecer productos customizados para el cliente desde Argentina y en pesos. Smiles es nueva forma de planificar el viaje: cuando no tengo definido el lugar ni la fecha, ésta es la manera de ir ahorrando en millas”.

CÉSAR GISO La Robla

“En La Robla van a comer algo hecho con amor y serán atendidos por una familia. Recomendaría una paella, una tortilla, una porción de rabas, que son muy tiernas. Nuestra gran novedad son los Huevos Rotos: una mezcla de papas fritas, jamón crudo y huevos, un plato que puede tomarse como entrada y es muy abundante”.

Grupo NTG Turismo “NTG nace hace 10 años como un restaurante, No Tire Godoy de Villa de Merlo, en San Luis. La gastronomía nos fue llevando hacia el turismo, recibiendo a un comensal, orientándolo en su viaje e involucrándonos con su estadía. Ya hace más de dos años que comenzamos con la agencia de viajes en Buenos Aires, se nos fueron abriendo puertas participando de ferias gastronómicas y turísticas, representando a diferentes destinos en FITUR 2019, ITB Berlín 2018, ExpoViajes de Montevideo a fines de 2018. Nos orientamos al producto nacional y gracias a buenos convenios que hemos realizado, logramos precios que a la gente le resulta conveniente”.

PETR LUTTER

República Checa “Buscamos que la gente que nos visite recorra más destinos, no sólo Praga. Es la oportunidad de conocer cómo son los checos y la República Checa; aquí las distancias no son tan largas, pueden hacer una excursión de un día desde Praga o hacer noche en un pueblito que visiten. Por ejemplo, hay un tour de bicicleta con motor de Praga al Castillo de Karlštejn, son 40 kilómetros, con paisajes muy bonitos, una experiencia impresionante. Normalmente regresan en un tren local. Es una forma de conocer algo distinto y volver a Praga”.

“El foco de WorldHotels está orientado al viajero corporativo, al vacacional y el segmento de grupos, congresos y convenciones. Al ser hoteles independientes y no de cadena, tenemos cerca de 350 hoteles todos diferentes, eso nos permite ir a destinos como Buenos Aires, Nueva York, Londres, París, Sidney, en los que hay más de una alternativa que se ajusta al presupuesto y al gusto de cada pasajero, hoteles clásicos, vanguardistas, modernos, boutique”. 

LUCAS PINGITORE

Circuito Aventura Mirador de los Cóndores, Merlo, San Luis “Este proyecto nació hace unos 12 años. Es un parque de actividades de montaña que nació como centro de vuelo de parapente, con una confitería, un espacio de artesanías; aquí se hacen cabalgatas, tirolesa, puentes colgantes, vías de escaladas, caminatas, destinadas a integrar a todas las personas, a quien no está acostumbrada a realizar este tipo de actividades y que puede involucrarse para sentir emociones y adrenalina. El circuito lleva aproximadamente 90 minutos”.

MARIELA BLANCO

Turismo Puerto Madryn “Puerto Madryn es una ciudad joven y moderna con actividades económicas, producción de aluminio y pesca, además del turismo con propuestas durante todo el año. Cuenta con una buena infraestructura, alojamientos desde hoteles 4 estrellas, boutiques, departamentos de alquiler temporario y campings; la gastronomía se ha desarrollado, oferta cultural y recreativa es intensa durante el verano; excursiones a las áreas protegidas cercanas (Península Valdés, Punta Tombo) y Golfo Nuevo y turismo aventura. Tenemos balnearios y playas muy equipadas”.

JOAQUÍN PÉREZ VICENTE

Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Spa

“El hotel recibe público internacional. Es un mix de gente de Europa, de Estados Unidos, Canadá; en lo que respecta a Sudamérica, el número de clientes argentinos es el más importante. No somos uno de los complejos más grandes y eso corre a favor nuestro, fácilmente se puede caminar la propiedad de un lugar a otro, tenemos un frente de playa espectacular, es una propiedad construida a lo ancho. Cuando llegamos a Punta Cana en el año 1992, fuimos uno de los hoteles pioneros y tuvimos la ventaja de poder comprar una porción de terreno importante”.

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PATRICK YVARS Visit Orlando

“Una semana no es tiempo suficiente para conocer Orlando. El principal motivo para visitarnos es conocer la Capital Mundial de los Parques Temáticos; pero además están las compras, explorar con experiencias únicas en Kennedy Space Center. Es un destino reconocido por su gastronomía, varios chefs famosos han decidido instalar sus restaurantes en nuestra ciudad. Si hablamos de cultura, cercano se encuentra Winter Park, está el Charles Hosmer Morse Museum of American Art con la colección más grande del mundo de Louis Comfort Tiffany. En Down Town Orlando está la casa del Orlando Magic, el Amway Center”.

STEFANIE ZINKE Fort Myers & Sanibel

“Fort Myers & Sanibel es un destino muy enfocado en la familia o parejas que busquen relax y tranquilidad. Estamos en el centro de la Florida, muy bien ubicados en la Costa Oeste, a 2:30 hs de Miami y a 3 hs de Orlando, por lo que es el destino ideal para complementar las visitas a los parques temáticos de Orlando. Tenemos la flota más grande y más activa de barcos de camarones. Cada noche salen y regresan por la mañana cargados de «el oro rosado». Es ideal estar disfrutando una puesta de sol, en la playa, comiendo el plato auténtico de la región, el camarón”.

MARIANO VILLAR

Tatajuba Travel Experience “Encontramos un nicho de mercado trascendental para el agente de viajes. Más allá de ser una página online, el servicio que nosotros ofrecemos sigue siendo el offline pues todo nuestro equipo viene formado de la industria de hospitalidad. Brindamos un servicio muy directo y personal hacia el agente de viajes que hoy se ve desprotegido, donde cada vez las grandes OTAs crecen de forma acelerada”.

JULIETA DE GRAZIA NH Hotels

“Nuestro objetivo en 2019 está enfocado en todo lo que tiene que ver con tecnología. Para nosotros es muy importante ir actualizándonos y cubrir todo el ciclo de la estadía del huésped, desde el momento en el que hace la reserva hasta el momento en que la persona sale de nuestro hotel. Para ello estamos adaptando nuestra tecnología para brindar estas soluciones. Como parte de la estrategia, está la implementación del Fast Pass que permitirá que el huésped haga el check in y check out on line y elija su habitación. Actualmente lo estamos implementando como piloto en 200 hoteles, de los 400 de NH en el mundo”.

EMILIANO FELICE

Turismo Villa Gesell “Uno de los ejes de trabajo de la Secretaría es la generación de productos turísticos, por ejemplo las fiestas. Además necesitamos tener una política de capacitación de los prestadores hoteleros y gastronómicos. Por ello nos vimos en la necesidad de generar el Congreso de Gestión e Innovación Hotelero y Gastronómico con la actualización en temas de costos, impositivos, comercialización y gestión en general de gastronomía y hotelería. Es un cónclave muy importante para que, de cara a la temporada, los prestadores puedan tener herramientas para tomar las mejores decisiones”.

Marisa Focarazzo Turismo Neuquén

“Son muchos los atractivos en Neuquén: La Ruta de los Siete Lagos; La Ruta de la Fe; La Ruta del Pehuén, que une tres destinos con bosques de araucarias, Aluminé-Villa Pehuenia-Caviahue; disfrutar las termas de Copahue; La Ruta del Vino que une Neuquén con El Chañar; La Ruta de las Chacras neuquinas. Estamos trabajando en el desarrollo de La Ruta turística de Vaca Muerta, para que los visitantes vean cómo se vive en la tierra más rica de Argentina. Tenemos La Ruta de los Dinosaurios que une El Chocón con Plaza Huincul y Rincón de los Sauces. Hemos diversificado la actividad para que los viajeros tengan una experiencia inolvidable”.

GRICELDA TINEO Bahía Príncipe

“El entretenimiento es uno de los pilares de la Experiencia Family & Friends, combinado con lo idílico de la marca Fantasía, hemos creado un Programa de Entretenimiento realmente interesante para todos los públicos. Uno de los principales objetivos es que la familia se pueda juntar, disfrutar y compartir. Tenemos un Loft espectacular para adolescentes con mesa de pool, juegos, bandeja de música para que sean DJs por un rato, además un gimnasio especial para teens, y un spa para niños y adolescentes, que además pueden compartir con los padres. También en el Kids Club hay una sala para juegos virtuales y otra con juegos tradicionales”.

MARTÍN CHIENTAROLI HB Hoteles Boutique

“HB es una empresa de representación con un portfolio de 30 hoteles en Argentina. El rango de categoría de los establecimientos varía, son establecimientos con los que trabajamos mucho, conocemos en profundidad y sobre ellos asesoramos al trade turístico”.

ROBERT PETRIS VIK Hotels Group

“Nunca paramos, estamos constantemente haciendo mejoras en el hotel. Para este año también tenemos planeada la renovación de las habitaciones que modificamos hace 5 o 6 años. El año pasado hemos mejorado la mitad de la piscina principal del VIK Hotel Arena Blanca, la otra se renovará en el mes de octubre de este año. Estamos implementando grandes avances de la tecnología en las piscinas para salvar las cantidades de agua, limpieza y filtrado del agua, menor uso o consumo de energía eléctrica. Comenzamos a desarrollar un proyecto de fibra óptica en todo el hotel, con WiFi gratuito en todas las zonas públicas”.

SANTIAGO RIVERA

Meliá Caribe Beach y Meliá Punta Cana Beach

“La historia que queremos contar aquí es que Meliá se está reinventando en Punta Cana. Para nosotros este hotel es un ícono, un sitio donde hemos puesto mucho cariño, para brindar lo que para nosotros es un emblema de la hotelería. Son 500.000 m², un ecoresort en donde poder devolverle a la Naturaleza, de alguna manera, todo lo bueno que nos está dando. Todos los nuevos proyectos hoteleros han querido hacer edificios horizontales, nosotros seguimos con este espíritu caribeño y nuestros clientes, cuando piensan en venir se imaginan un resort como éste, rodeados de fauna y flora con todo el atractivo del Caribe dominicano. Lo queremos seguir manteniendo: es nuestra punta de lanza, lo llevamos en el ADN, es nuestra seña de identidad”.

GERARDO RIBEIRO Paraty Tech

Dependiendo de la necesidad del hotel, se pueden contratar diferentes servicios: herramientas de motor de reservas, de revenue, todo junto o por separado. Que el hotelero no tenga duda que todas nuestras herramientas están hechas para generar reservas directas. Eso lo hacen por sí solas las herramientas que ofrecemos más nuestro equipo humano que aporta su expertise, haciendo sugerencias o brindando opiniones al hotelero. En cuanto al Motor de Reservas tiene herramientas únicas: el Parity Maker: es un igualador de precios en tiempo real con las OTAs, en base a las reglas que establezca el hotelero, para favorecer la reserva directa”.


gastronomía

Patricio Gattó y la experiencia campestre de Rodizio Campo

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odizio Campo en Luján es uno de esos lugares en los que se puede vivir una real experiencia de día de campo, con múltiples actividades recreativas, de granja, folklore, tradición, con la mejor gastronomía, en el entorno ideal para que turistas y locales disfruten un día inolvidable. Su director, Patricio Gattó, comentó sobre la innovadora propuesta de alojamiento en las Tiny Houses: “Nuestra oferta ha crecido mucho en el último tiempo, sumando la posibilidad de hospedarse y

los programas que realizamos en conjunto con Luján, la Basílica y los museos. Rodizio Campo está renovado. Tenemos tres Tiny Houses: se trata de cabañas móviles, una movida originada en Estados Unidos de hospedaje de pocos metros, con gran aprovechamiento del espacio y contacto con la naturaleza. Acomodan cuatro personas pues cuentan con una planta baja, con un estar, con un sofá cama para dos niños o adolescentes, un baño equipado, cocina con frigobar, barra para comer y un entrepiso con una cama doble para adultos. Le hemos puesto muebles

de campo, un fogón, y brindamos la opción de poder quedarse la noche anterior con cena y cabalgata a la luz de la luna, y al día siguiente el gran impacto de amanecer en nuestro predio y desayunar en las cabañas. Esta inicativa es todo un éxito”. El 12 de octubre se realizará un nuevo Luján Flota, una maravillosa experiencia para ser vivida: “El año pasado iniciamos este gran evento, reunimos 2500 personas y este año estimamos unas 5000. Se realiza en la primera parte de Rodizio Campo, más abierto al público. Participarán más de 10 globos aerostáticos en una jornada que combina el campo, la música, y el gran espectáculo visual que aportan los globos en conjunto, con el show de los fuegos que se ven dentro de los globos cuando va anocheciendo. Es un evento sin igual”.

Valle de la Puerta: una colección, un argentino, grandes sensaciones

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nspirada en la vida de Benito Quinquela Martín, uno de los artistas argentinos más famosos en el mundo, esta colección de Valle de La Puerta promete excelencia de la mano de una bodega con espíritu e inventiva, que ha sabido rodearse de un gran equipo humano. La Colección Quinquela Martín propone esta primera selección con lo mejor de la cosecha, en dos blends que aseguran buenos resultados, y rinden homenaje a este gran argentino cuyas obras ahora se asocian a la excelencia vitivinícola del país. “Los vinos de esta colección son tan expresivos como sus pinturas”, detalla Andrew Noble, Gerente comercial de la bodega, al presentar estos ejemplares que llevan en su etiqueta dos de las obras más conocidas de Quinquela Martín: A pleno sol, Blend Malbec-Bonarda 2017: una fusión entre la uva tinta que en Argentina tiene su mejor expresión, y la Bonar-

da, cepa emblemática de La Rioja, por brindar allí su mejor resultado. Este vino de color rojo intenso con reflejos violetas, invita a sentir las notas a fruta madura como ciruela y cereza negra, con algo de vainilla y menta. En boca se presenta estructurado, carnoso, con taninos dulces, y una larga persistencia. Motivo de Puerto, Blend Malbec-Cabernet Sauvignon 2017: de una intensidad profunda, este ejemplar denota aromas a café, confitura o mermelada de ciruela y fruta cocida, amalgamado con notas de especias como regaliz y canela con un dejo a vainilla y un toque de menta. Propone una entrada ligera en boca que lo transforma en un vino con cuerpo y taninos dulces. Arte y vino se unen en esta nueva Colección Quinquela Martín para vivir una experiencia sensorial con grandes obras de arte a la vista, buenos sabores y tentadores aromas que rinden homenaje a uno de los artistas argentinos más reconocidos de la historia.

Karina Fernández, Directora de Puerto Cristal Restaurante

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n Puerto Cristal se puede disfrutar del mejor espacio gastronómico para turistas y porteños, que además ofrece diversas propuestas para realizar eventos corporativos. “Este año Puerto Cristal cumplirá 24 años: somos uno de los pioneros en Puerto Madero. Nuestra cocina es internacional con especialidad en pescados y mariscos, y apuntamos a tener diversidad de pro-

ductos. Tenemos desde diferentes cortes de carnes a propuestas para vegetarianos y veganos. Además de la carta clásica, ofrecemos cordero patagónico, kobe, langosta, rana, conejo y liebre. Un plato que disfruta mucho el extranjero que desea comer carne argentina es el Baby Beef de 750 gramos a la parrilla. Ofrecemos el auténtico pulpo español, nuestro «Pulpo a la Gallega» es uno de los preferidos por los clientes”,

dijo Karina Fernández. Puerto Cristal cuenta con una Carta de Vinos muy amplia y que ha sido recientemente reconocida internacionalmente: “Nuestra carta tiene 350 etiquetas, recibió en premio de Wine Spectator. Está integrada por espumantes, champagnes y vinos para todos los gustos”.

“Funburgers”, lo nuevo de Paladini en hamburguesas

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aladini lanzó Funburgers, un producto único que viene a innovar en la tradicional oferta actual del mercado de hamburguesas, hecho 100% con carne de cerdo. Bajo el claim “Si querés probar algo nuevo, probá las nuevas Funburgers de cerdo”, Paladini acompañó su lanzamiento con una campaña de comunicación invitando a probar algo distinto y a romper con la rutina ofreciendo dos nuevos sabores que se suman a la versión Original:

Funburgers Criolla y Funburgers Bacon & Cheddar. “Estamos orgullosos de poder ampliar nuestro portafolio de alimentos incorporando nuevas e innovadoras experiencias de sabores en un mercado muy tradicional”, asegura Marcelo Díaz, Gerente de Planeamiento Estratégico y Marketing de Paladini. Las Funburgers están disponibles en sus tres variedades de sabores en todos los comercios del país en empaques de 160 grs. (2 unidades).

La Malbequería de Lo de Jesús celebra su tercer aniversario

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uando en 1953 don Jesús Pernas abrió su almacén, jamás imaginó que años después su espacio se convertiría en una de las parrillas clásicas de Buenos Aires y una vinoteca especializada en la cepa insignia del país. Lo de Jesús se transformó en un restaurante de carnes manteniendo el espíritu y la estética de un clásico bodegón. Su cocina ofrece la clásica tortilla española y el famoso jamón crudo serrano además de las mejores carnes argentinas a las brasas, resaltando entre sus cortes principales el rack de ojo de bife, la tira de asado especial y el bife de chorizo. Todo

acompañado por ensaladas especiales y pastas caseras que se complementan con imperdibles postres entre los que se destacan los panqueques de manzana con helado, mousse de chocolate y tiramisú. Hace tres años, nació La Malbequería de lo de Jesús: la propia vinoteca del restaurante abierta al público y a la calle para disfrutar de las mejores copas de vino en el patio de un jardín interno frondoso y colorido. Una galería de catas, salones con balcones y un estanque repleto de peces invitan a circular y regalan una experiencia agradable y diferente.

La Malbequería es la primera vinoteca especializada en Malbec que reúne todas las zonas productoras de esta cepa en Argentina. Junto al resto de las cepas ofrece más de 300 etiquetas en cava a precio de vinoteca para el restaurante, bajo la curaduría del enólogo e ingeniero agrónomo Juan Antonio Argerich. Eventos, catas, wine bar y hasta disfrutar de los exquisitos platos del restaurante: todo lo que uno imagine se puede concretar en este mágico oasis en la ciudad.


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COBB Grill, la cocina portátil compacta ideal para disfrutar al aire libre

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oni Rosa, representante de COBB Grill Argentina, compartió en El Diario de Turismo Radio una gran demostración de uso de este producto ideal para disfrutar uno de los sabores que apasiona a los argentinos, en todo lugar. Se trata de un grill compacto y portátil, que permite diversos tipos de cocción gracias a sus accesorios. “COBB Grill está presente en todos los continentes y ahora lo estamos representando en Argentina, con la distribución de la línea de productos y accesorios, repuestos y asesoramiento. Es un 5 en 1:

funciona con carbón y por eso los asociamos con una parrilla y asado, pero lo cierto es que se puede cocinar, asar, freír, hervir, ahumar. Es un producto muy versátil y eso lo ha posicionado a lo largo del tiempo como el número 1 tanto por su diseño patentado y muy estético como por su calidad de fabricación -todo en acero inoxidable, con 2 años de garantía- y su presencia a nivel mundial”. Cobb Grill ofrece muchos beneficios: elegante diseño, realizado en acero inoxidable de alta durabilidad; es portátil, con un peso de apenas 4kg; es eficiente, puede cocinar con una reducida cantidad de carbón; es seguro de manipular, tiene una cámara de aire que mantiene la base y malla exterior frías; fácil de limpiar, su tamaño compacto y armado sencillo simplifican la tarea de lavado

tanto en bacha como lavavajillas. El diseño de Cobb Grill asegura que el oxígeno ingrese en la medida justa a la cámara de fuego para lograr un calor perfecto. Este aire caliente luego circula hacia arriba a la superficie de cocción y, como no hay agujeros en el centro de esa superficie, el calor se dispersa lateralmente creando una superficie de cocción uniformemente calentada. Alcanza hasta 250/300°C en su interior, mientras que la base se mantiene fría. Se comercializa en 3 versiones: COBB Premier, COBB Premier con Parrilla y Bolso y COBB Premier “Kitchen in a Box” Set (parrilla, bolsa de transporte, sartén, wok, plancha de nuevo diseño, parrilla para asar, extensión de la tapa con soporte para asar pollo).

Roku presentó su nueva gama de reproductores de streaming en Argentina

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oku presentó en Argentina la nueva línea de reproductores de streaming, tres modelos que convierten al televisor en un Smart TV. Lanzó una versión rediseñada del Roku Express ofreciendo streaming HD de manera fácil en un formato nuevo y elegante. El Roku Premiere es un equipo nuevo que se incorpora a la gama de Argentina que entrega streaming en 4K, con HDR. El Roku StreamingStick+ continúa como parte del line-up de productos, ofreciendo streaming poderoso, portable y con conexión inalámbrica de largo alcance. “Nuestra nueva gama de reproductores continúa ofreciendo un dispositivo para cada tipo de consumidor, ya sea que estén comenzando a hacer streaming o que busquen características más avanzadas,

tenemos el reproductor adecuado para todos”, dijo Alex Dalesio, Director de Ventas para Latinoamérica de Roku. Roku Express es un 10% más pequeño que su predecesor, un aparato elegante, y puede alimentarse completamente de la propia televisión. Sus características son: streaming en HD cómodo y sencillo, control remoto simple, cable HDMI® de altavelocidad. Roku Premiere para realizar streaming en HD, 4K Ultra HD o 4K HDR. Incorpora un potente procesador de cuatro núcleos, ofrece cable premium HDMI® de alta velocidad y una conectividad inalámbrica 802.11ac MIMO de doble banda Roku StreamingStick+ brinda una experiencia de

Lanzamiento Fiat Toro 2020

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a nueva Fiat Toro 2020 sale a la venta en el mercado local con novedades en materia de diseño y tecnología en sus versiones Freedom 1.8 y Volcano 2.0. Habiendo instaurado un nuevo concepto en el mundo de las pick-ups y con más de 30.000 unidades comercializadas desde su lanzamiento en el país, la Fiat Toro ha logrado

convertirse en un referente dentro de la categoría de las pick-ups livianas. Se muestra más moderna y tecnológica con una nueva central multimedia con pantalla de 7 pulgadas, Apple Car Play & Android Auto, Android 8.0, USB, Radio, Bluetooth, y Navegador satelital TomTom. Su distinguido diseño agresivo y moderno se actualizó con la incorporación de un protector de paragolpes delantero -Over Bumper- que se integra totalmente en el diseño frontal de la Fiat Toro, de serie para todas sus versiones. Tres colores inéditos (Gris Billet, Azul Jazz, y Marrón Profundo) se suman a la amplia paleta de

streaming poderosa, portátil y conexión inalámbrica de largo alcance, Roku también anunció que los usuarios de HBO GO podrán disfrutar de contenido exclusivo en la plataforma de Roku. Todos los dispositivos ofrecen acceso a más de 100.000 películas y programas de TV, noticias en vivo, deportes, películas y series de canales gratuitos y pagados.

colores que hoy tienen las dos versiones (Freedom 1.8 y Volcano 2.0) de Fiat Toro 2020, con opción de motorizaciones 1.8 Nafta y 2.0 Turbodiesel combinado con cajas automáticas de 6 o 9 marchas con levas al volante, con tracción 4×2 o 4×4, de hasta 170CV, hacen de esta pickup un modelo con extensas posibilidades de uso, gustos y bolsillos. Equipada de serie con 7 airbags (frontales, laterales, cortina y rodilla conductor), Control de Tracción (TC), Control de estabilidad (ESC), Hill Holder (HLA) y Hill Descend Control (HDC en versiones 4×4) la Fiat Toro se destaca por su equipamiento en seguridad en todas sus versiones. Funciona con Android 8.0 con un CPU de 800 MHz, una memoria interna de 4GB de almacenamiento y con una memoria RAM de 1GB.

Fabián Luján, presidente de Sur Pacífico, representante de Brooksfield, Mistral y Canterbury en Argentina

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abián Luján, presidente de Sur Pacífico S.A., nos comentó sobre las marcas internacionales de indumentaria que representan: “Tenemos tres licencias: Mistral, holandesa que representamos hace 35 años; la italiana Brooksfield y la inglesa Canterbury. Tener licencias internacionales no es fácil: somos productores nacionales pero hay determinados elementos muy tradicionales de cada marca que debemos importar”. Canterbury es una marca muy asociada al rug-

by. “Es fundamental no sólo conocer del deporte sino de la industria textil. Somos gente de rugby y hace 40 años que estamos en el mercado de la indumentaria: hay que tener conocimiento del mercado textil, el know how de cómo administrarla, cómo comercializarla, cómo se maneja un retail, la venta al por mayor, los canales de distribución. Tomamos Canterbury hace dos años, nos costó mucho por el mal pasado en Argentina. Atacamos los dos frentes: el interno, para los amantes del rugby y clubes, y el externo, para los ingleses que ya habían tenido malas experiencias. Están contentos porque empezamos con los clubes y uno de ellos, Alumni, salió campeón

en 2018. Queríamos asociar la marca, más que a la performance deportiva, a la filosofía del club”. Brooksfield es una marca de altísima calidad, muy elegida por quienes disfrutan del shopping y turismo de compras. “Es una marca italiana con un dejo de estilo italiano en algunas facetas de la colección. Se caracteriza por calidad, productos commodity, vanguardia y buen precio. La marca apunta a un target ABC1, el consumidor es inteligente, muy sofisticado, entiende de telas, de calce. Tenemos auditorías anuales de Italia que vienen a fábrica o a los locales y nos miden las puntadas de las camisas”, enfatizó el presidente de Sur Pacífico.


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Revista El Diario de Turismo Octubre 2019  

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