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CORONA ELMHURST CENTER FOR ECONOMIC DEVELOPMENT

By Julio Hernรกndez

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Por qué Fracasan los Negocios No tengo dudas de que hay muchas formas de ser un ganador, pero en realidad hay sólo una forma de ser un perdedor, y esta es fracasar y no ver mas allá del fracaso. Kyle Rote, Jr.

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Por qué Fracasan los Negocios 9 Razones por las cuales fracasan los negocios: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Bajo volumen de ventas Capital insuficiente o poco capital Localización incorrecta Mercancía incorrecta Competencia fuerte Promoción inadecuada Cambio en la condición del mercado Pobre administración Falta de “Know –How”

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Como Empezar un Negocio Los 13 pasos más importantes para empezar su negocio: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

Escoger un modelo de negocio Escoger la estructura Regulaciones local, estatal y federal Regulaciones y seguro Números de Identificación de Impuestos Los Impuestos y Su Negocio La ubicación Costos para empezar un negocio Crear un plan de negocio Presentación de su negocio Plan de comercialización (Marketing) Plan de Publicidad Fuente de financiamiento

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1er Paso:El Modelo de Su Negocio Escoja el Modelo de Su Negocio    

Crear un nuevo negocio Comprar un negocio existente Comprar una franquicia Establecer un negocio en su casa

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2do Paso:Escoja la Estructura Como Escoger la Estructura de su Negocio     

Propietario Único Asociación / “Partnership” Corporación Responsabilidad Limitada / LLC Corporación “C” Corporación “S”

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Propietario Único ¿Qué es un propietario único? Una propiedad única o exclusiva es la estructura jurídica de negocio más fácil, menos costosa, y menos reglamentada que una corporación. Esta pertenece a una sola persona y es operada por una sola persona. Puede tener empleados.

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Propietario Único Las Ventajas 1. Es fácil de empezar y menos costosa de establecer 2. Hay pocas regulaciones. 3. El dueño es responsable de pagar los impuestos. Las Desventajas 1. Las responsabilidades ilimitadas 2. El dueño es responsable personalmente de las deudas en que incurra el negocio 3. Casos de enfermedad, lesión, o muerte ponen en peligro el negocio.

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Sociedad General ¿Qué es un sociedad general? Una Sociedad General es una empresa poseída por dos o más individuos u otras entidades financieras. A pesar de que no es requisito, se aconseja que la sociedad prepare un acuerdo de la sociedad por escrito con el esquema de la estructura de la empresa y las responsabilidades de cada socio. Si los socios operan la empresa bajo otro nombre que no sean sus nombres legales, el nombre de la empresa debe registrarse como un nombre comercial. 01/03/13

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Sociedad General

Las Ventajas 1. Las sociedades tienen pocas exigencias para su creaci贸n. 2. Las ganancias y p茅rdidas se declaran anualmente en las declaraciones de rendimiento a nivel federal y estatal. 3. Los socios son responsables en forma individual por los impuestos declarados en su declaraci贸n de impuestos sobre las ganancias anuales. 4. Las ganancias y las p茅rdidas pueden ser divididas entre los socios de la manera que los socios dispongan. Las Desventajas 1. Los socios en una sociedad general son personalmente responsables por las deudas de la empresa. 2. Cada socio es cien por ciento responsable de todas las responsabilidades y deudas. 3. Los bienes personales de cualesquiera de los socios pueden ser embargados para cubrir las responsabilidades de la sociedad.

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Corporación “C” ¿Qué es una Corporación? Una corporación es una entidad legal que tiene una existencia separada y diferente a la de las personas que la crearon. Una corporación pertenece a sus accionistas y la administra una junta de directores elegida por los accionistas. En una corporación grande, los directores contratan funcionarios corporativos para administrar las operaciones cotidianas del negocio. Generalmente en una corporación pequeña, los directores y los funcionarios corporativos son las mismas personas.

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Cont. Corporación “C” Las Ventajas    

Es una entidad legal separada de los dueños. Es como una persona con vida propia. Si un dueño fallece o desea vender su interés, la corporación continua existiendo y haciendo negocios. No hay responsabilidad personal por las deudas de la corporación. Los intereses de los propietarios pueden transferirse.

Las Desventajas    

Está regulada por el estado. La formación es costosa. Es más compleja que otras estructuras legales. Las ganancias de la corporación pueden estar sujeta a doble impuesto.

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Corporación “S” Una Corporacion “S” no es una forma separada de estructura legal, sino que tiene una condición impositiva especial otorgada por la ley de impuestos a las ganancias de la empresa como una sociedad o como empresa unipersonal. Las Ventajas:  Tiene todas las ventajas generales de una corporación “regular”, con excepción de que no paga impuestos corporativos por las ganancias.  Esta divide los gastos y ganancias entre sus accionistas. Los accionistas declaran las ganancias y las pérdidas en sus declaraciones personales. Las Desventajas:  Debe ser una corporación doméstica.  Debe tener un año fiscal que termine el 31 de diciembre.  Todos los accionistas deben estar de acuerdo para elegir la condición de Corporación “S”.  Puede tener un máximo de 75 accionistas.

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Sociedad Responsabilidad Limitada ¿Qué es una Sociedad de Responsabilidad Limitada (LLC)? Es una entidad legal que surgió de la necesidad de adoptar una estructura legal que combina los conceptos de sociedad por motivos de impuestos, y de corporaciones por motivos de responsabilidades. Las LLC son creadas presentando los “Articles of Organization” (“Artículos de Organización”), ante el Secretario de Estado. Aunque son similares, las LLC NO son corporaciones. En una LLC, los dueños se llaman miembros. Los miembros pueden elegir o contratar un(os) gerente(s) para administrar, el/los miembro(s) dueño(s) puede(n) elegirse a si mismo(s) para ser gerente(s).

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Cont. Sociedad-LLC

Las Ventajas  Los miembros de una LLC están protegidos de responsabilidad personal de la misma manera que los accionistas de una corporación, mientras que la entidad misma puede tener la flexibilidad de una sociedad.  Las leyes estatales permiten la creación de una LLC por un solo individuo. Las Desventajas  El trato impositivo y de responsabilidad de la LLC no es uniforme a través de los estados.  Puede haber limitaciones en la transferibilidad de la propiedad. 01/03/13

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3er Paso: Regulaciones local, estatal y federal Licencias Locales 1. Licencia de Impuestos a la venta minorista

Se necesita una licencia de impuesto a la venta minorista si vende, arrienda o alquila su producto al usuario final del producto. Si va a hacer negocios mayorista y minorista sólo necesita una licencia de impuestos a la venta minorista. Solicite esta licencia de impuestos en la Forma. ---. Una licencia de impuesto a la venta minorista tiene un costo de $16 por un período de dos años más un depósito único de $50.

2. Licencia mayorista Se necesita una licencia mayorista si vende producto a otra persona que revenderá su producto o lo utilizará como un ingrediente en otro producto que será revendido. La licencia mayorista tiene un costo de $16 por un período de dos años. Solicite la licencia de impuestos a la venta con la Forma_____

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Cont. Licencias Locales 1. Evento Único Si planea asistir a un evento único como vendedor en un lugar que no sea donde normalmente hace negocios, debe obtener una licencia de evento único. Solicite la licencia de evento único en la Forma. ---. Una licencia de evento único tiene un costo de $8 por cada evento, a menos que ya tenga una licencia de mayorista o minorista, en cuyo caso no hay cargo. 2. Licencia Para Eventos Múltiples Si usted asiste a más de un evento durante un período de dos años, debe obtener una licencia para eventos múltiples. Una licencia para eventos múltiples tiene un costo de $16 por un período de dos años calendario, a menos que ya tenga una licencia de mayorista o minorista, en ese caso no hay cargo. Solicite la licencia de evento único en la Forma. --3. Licencias Locales Todos los impuestos a la venta del condado y la maryoría de los impuestos a la venta de la ciudad son cobrados por el estado.

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Cont. Regulaciones Licencias de Negocios Cada estado, ciudad y condado tiene diferentes regulaciones para licencias generales de negocios. Una licencia de negocios le permite cumplir con los requisitos de negocios en su aréa. Además, ciertos tipos de negocios pueden requerir que usted aplique para licencias especiales. Por ejemplo: Negocios que venden bebidas alcohólicas, armas de fuego, etc. NYS Office of Business Permits and Regulatory Assistance, 518-474-8275 . Número de Identificacion Patronal Conocido como número de Indentificación del Empleador (EIN), se usa para reportar los impuestos. Usted necesita un EIN si usted tiene uno o más empleados en la nómina de pago o si usted forma una corporación. El propietario único sin empleados puede usar su número de Seguro Social para reportar los impuestos y no se le requiere que solicite un EIN. Solicite el EIN en la Forma SS-4 o llame 631-447-8960 .

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Cont. Regulaciones Permiso Para Vender

Si su negocio vende bienes de consumo o servicios que pagan impuestos, usted necesitará, inscribirse como un vendedor. Se requiere que usted cobre un impuesto a la venta a su cliente, el cual usted debe remitirlo al estado. Utilice la Forma DTF-17 “Application for Registration as Sales Tax Vendor” o llame al 800-462-8100.

Permiso Para Revender

Si su negocio vende bienes de consumo que pagan impuestos, usted necesitará solicitar una licencia para revender. Una licencia para revender se necesitará si usted compra mercancias a mayoristas, para que le permita comprar sus mercancías sin pagar el impuesto a la venta, lo cual significa que usted es responsable de colectar los impuestos cuando usted hace una venta. Cada estado y autoridad local tienen diferentes requisitos para las tasas de impuestos, colección y métodos para reportarlo.

Nombre de Negocio Ficticio (DBA)

El propietario único y la asociación “partnerships” deben solicitar un certificado de nombre ficticio cuando operan un negocio bajo cualquier otro nombre que no sea el del dueño. Estos se solicitan a nivel del condado y usted recibirá las instrucciones cuando solicite su licencia de negocio. Para solicitar un DBA visite la Corte del condado donde va a operar.

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4to. Paso: Responsabilidades y Seguro 1. Seguro de Responsabilidad Civil de la Empresa Esta es la forma más amplia de cobertura, la cual puede protegerlo contra pérdidas cuando otra persona o su propiedad resulten lesionados, dañados, o ocurra alguna muerte por negligencias de la empresa. Usted puede ser responsable de obligaciones para cubrir gastos médicos o de incapacidad, cuando ocurra alguna muerte y compensación funeraria para los dependientes de la persona damnificada. Si usted va rentar un local comercial para su negocio, el casero probablemente le exigirá prueba de seguro de responsabilidad civil

2. Seguro sobe la Propiedad Este seguro cubre la propiedad que posee la empresa, tanto el edificio como su contenido. También puede proteger la propiedad de sus clientes. Usted puede estar protegido contra pérdidas en el caso de que su empresa se vea afectada como resultado de un desastre natural, incendio, robo o vandalismo que pueda destruir toda o parte de su propiedad.

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Cont. Responsabilidades y seguro 3. Seguro Para Vehículo Comercial La ley exige que si usted tiene cualquier tipo de vehículo motorizado registrado bajo el nombre de la empresa, el seguro también debe estar a nombre de la empresa. 4. Seguro de Desempleo El Seguro de Desempleo es un fondo establecido por la ley para proporcionar beneficios a empleados que han perdido sus empleos sin que haya sido su culpa. Como empleador se le exige que pague ambos impuestos al seguro de desempleo federal y estatal. 5. Seguro de Accidentes de Trabajo El Seguro de Accidente de Trabajo es un seguro obligatorio que proporciona cobertura para los gastos médicos, sueldos, y pérdidas debido a una lesión relacionada con el trabajo o enfermedad laboral. El empleador debe pagar el costo de la cobertura para los empleados. Todos los empleados deben estar cubiertos incluyendo desde el primer empleado. Se utiliza la forma WC43.

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5to Paso: Números de Identificación de Impuestos Un negocio puede ser responsable para pagar más de un tipo de impuesto federal o estatal. Cada autoridad que cobra impuesto asigna un número diferente a su negocio, como también cada uno de sus vendedores le asignan a su negocio diferente número de cuenta. Solicite estos números de identificación tan pronto usted abra su negocio o tan pronto usted planifique emplear empleados. Cuando usted consiga estos números, póngalo en un lugar seguro y úselo cautelosamente. Algunos dueños de negocios le asignan esta tarea a su contable o a su abogado, -recuerde que usted es el responsable. Estos números pertenecen a su negocio y el negocio le pertenece a usted.

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Números de Identificación de Impuestos Hay Cuatro Tipos de Números de Identificación 1. 2. 3. 4.

Número de Identificación de Impuesto Estatal Número de Identificación deTrabajo Estatal Número de Identificación Patronal Federal (EIN) Permiso de Impuestos Estatal para el Uso y Ventas

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1. Número de Identificación de Impuesto Estatal Usted puede necesitar el Número de Identificación de Impuesto Estatal si usted:  Tiene empleados,  Realiza ventas al detalle  Retiene impuestos del ingreso estatal de los empleados,  Llena la planilla de impuesto para su negocio  Paga impuesto especial al estado como alcóhol, tabaco o impuesto a la gasolina  Es usted un vendedor de bienes y servicios a una agencia del gobierno estatal, o  Compra un negocio que no es una corporación

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2. Número de Identificación deTrabajo Estatal Los negocios que tienen empleados se les puede requerir que se registren con el centro laboral del estado para recibir un número de identificación. Este puede ser diferente al número que usted recibe del Departamento de Rentas Internas. Este número identifica su negocio como un empleador que está en la obligación de pagar impuesto por desempleo.

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3. Número de Identificación Patronal Federal (EIN) Si usted va a tener empleados, o si usted tiene una estructura de negocio que no es propietario único (DBA), entonces el negocio debe tener un número de impuesto de identificación federal. Para solicitar este número, póngase en contacto con el Servicio de Rentas Interna y solicite el formulario SS-4 o bájelo de la página de Internet del IRS. 01/03/13

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4. Permiso de Impuestos Estatal para el Uso y Ventas 

El Departamento de Renta Estatal es quien otorga Permiso de Impuestos Estatal para el Uso y Ventas.

El permiso le autoriza a hacer ventas al detalle o proveer servicios impositivos en el estado.

Si va a vender un producto al usuario final, debe cobrar impuesto a la venta. El 0.08375 del impuesto estatal a la venta debe ser cobrado por todas las empresas que venden propiedad personal tangible ubicada en New York.

En New York se exige el pago del impuesto al uso sobre el almacenamiento, uso o consumo, de propiedad personal tangible sobre los cuales no se han pagado impuestos a la venta en New York. Por ejemplo, si compra una maquinaria para su negocio en otro estado, debe pagar un impuesto al uso del consumidor en New York.

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6to Paso: Los Impuestos y Su Negocio Como dueño de un negocio, usted es responsable y está autorizado para cumplir con las leyes de impuestos. Aún si usted usa un preparador de impuestos, usted será responsable por las penalidades, intereses y pagos de impuestos si comete un error en la planilla de impuestos.

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Cont. Impuestos y Su Negocio

Hay 5 Tipos de Impuestos de Negocios 1. 2. 3. 4. 5.

Impuesto al Ingreso del Negocio Impuesto al Negocio por Cuenta Propia Impuesto al Excise Impuestos por Desempleo Impuesto al Uso y las Ventas

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1. Impuesto al Ingreso del Negocio  Cada negocio debe llenar una planilla annual de impuesto al ingreso. El formulario que debe utilizar va a depender de la estructura que tenga su negocio. 2. Impuesto a Empleado por Cuenta Propia  El impuesto al empleado por cuenta propia es el impuesto al Seguro Social y al Medicare para los propietarios único, granjeros que trabajan por cuenta propia, pescadores y miembros de una sociedad o partnership. Usted calcula este impuesto a las ganancias de su negocio utilizando el Schedule SE y reportándolo en su Formulario 1040. 3. Impuesto Excise  Si usted manufactura o vende ciertos productos, usted puede tener que pagar impuestos de excise. Podría haber impuesto excise a cierta clase de negocios, ciertas transacciones y el uso de varias clases de equipo, facilidades y productos.

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4. Impuesto Por Desempleo  Si usted tiene empleados, usted está requerido por las leyes estales y federales a retener o pagar impuestos por desempleo para los empleados. 5. Impuesto a la Venta y al Uso  Si va a vender un producto al usuario final, debe cobrar impuesto a la venta. El 0.8375 del impuesto estatal a la venta debe ser cobrado por todas las empresas que venden propiedad personal tangible ubicada en New York. 

En New York se exige el pago del impuesto al uso sobre el almacenamiento, uso o consumo, de propiedad personal tangible sobre los cuales no se han pagado impuestos a la venta en New York. Por ejemplo, si compra una maquinaria para su negocio en otro estado, debe pagar un impuesto al uso del consumidor en New York.

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7mo Paso: Ubicación Seleccionar el Local ¿Cómo el sitio afecta su negocio? 2. ¿Cómo la apariencia del negocio afecta su negocio? 3. ¿Cómo la apariencia de su tienda o negocio complementa la imagen de su negocio? 4. ¿Puede usted usar la localización para su mejor ventaja? ¿Cómo? 5. ¿Debería usted mudarse o está considerando mudarse? ¿Por qué? 6. ¿Está cambiando el vecindario? Si está cambiando, ¿Cómo? ¿Cómo afectará su negocio? 7. ¿Es la renta alta o baja? 01/03/13 Julio2922@yahoo.com 32 1.


Cont. Seleccionar el Local 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.

¿Es la renta competitiva en su área? Si su local tiene la renta baja, ¿cómo afectará a sus clientes? ¿Es su local bueno desde el punto de vista de la competencia? ¿Es el tráfico suficiente para los objetivos de sus ventas? ¿Es el estacionamiento adecuado? ¿Las tiendas de su vecindario le ayudarán a atraer clientes? ¿Hay estacionamiento adecuado? ¿Tiene sentido pagar por el parqueo de los clientes? ¿Puede usted desarrollar tráfico adicional? ¿Cuáles ventajas tiene este local? ¿Cómo usted lo mejoraría? ¿Es este el mejor sitio disponible para su negocio? Si no lo es, ¿por qué no?

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8vo Paso: Start-Up Costs Prepare el Presupuesto para Inciar su Negocio Insertar SBA Excel Spreadsheet

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Datos Financieros Como Escoger un Negocio SIC Number

Type of Business

Cost of Sales

Gross Profit

Operating Expenses

Operating Profit

22.3

77.70

68.70

9.2

511110

Newspaper Publisher

517000

Telecommunications

41.7

58.3

67.5

0

Women clothing

56.50

43.5

38.9

4.6

91.40

8.6

Beauty Salon 45290

Grocery, Gen. merchandise, apparel, houseware

60.60

39.4

36.7

2.7

Florist

42.50

57.5

55.1

2.3

Only data for firms with $0 to $500,000 In assets have been shown here.

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Start- Up Cost

A. Business Setup Business Description

$

Business license

$120

Vendor’s permit

$

Other permits

$

Insurance

$700

Professional & Legal fees

$200

Training and education

$

Open checking account

$

Bank services

$

Merchant account

$

Payment processing equipment

$

Credit card fess

$

Interest

$

Loan Payments

$

Association fees

$

Deposits (telephone, utilities)

$400

Salary of owner or manager Payroll taxes Delivery charges Dues & subscriptions Other

Subtotal A

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$1,420

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Business Identity

B. Business Identity Business cards

$ 100

Logo design

$ 200

Letterhead

$

Envelop

$

Other

$

Subtotal B

$ 300

C. Office/Storefront Rent deposit

$ 2,000

Damage deposit

$

Communication equipment/devices

$

Computer hardware

$ 1,200

Software

$

Furniture Other office equipm,ent

$500

Office supplies

$200

Renovations and improvements

$

Portable tools and equipment Other

$

Subtotal C

$3,900

D. Transportation Upfront cost to buy/lease transportation Registration

$

Insurance

$

Special accessories

$

01/03/13Other

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$


Web Site /Marketing

E. Web Site Domain registration

$

Site development fees

$

Search engine and directory

$

Equipment

$

Software

$

Content and web tools

$

Hosting

$

Other

$

Subtotal E

$ -0-

F. Marketing Research and planning costs

$

Signs

$ 500

Brochure and fliers,

$100

Catalogs

$

Initial advertising budget

$600

Initial online promotion budget

$

Product samples (promotion)

$

Other

$

Subtotal F

$1,200

G. Product Inventory #1 #2 #3

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Subtotal G Julio2922@yahoo.com

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Adding Up the Costs H. Adding Up the Costs Business setup Business identity Office

$1,420 $300 $3,900

Transportation

$-0-

Web site

$-0-

Marketing

$1,200

Inventory

$-0-

Unanticipated expenses

$2,000

Total star-up costs

$8,820

Working capital

$1,000

Total investment needed

$9,820

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9no Paso: Plan de Negocio 11 Razones para hacer un Plan de Negocio

1. 2. 3.

4.

Le provee el mapa que necesita para correr su negocio Le ayuda a conseguir financiamiento El plan le dirรก cuanto dinero usted necesita, cuando lo necesita y como usted lo va a conseguir Le ayuda a pensar claramente sobre que tipo de negocio usted esta empezando y le ayuda a considerar todos los aspectos de ese negocio

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11 Razones para hacer un Plan de Negocio

5. Le ayuda hacer la pregunta que usted necesita contestar para poder tene ĂŠxito en su negocio 6. Le ayuda a establecer un sistema de chequeo y balance para que su negocio pueda evitar errores 7. Colorar los bench marks para mantener su negocio bajo control 8. Le ayuda a desarrollar un espĂ­ritu competitivo para prepararlo y estar lista para operar 01/03/13

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11 Razones para hacer un Plan de Negocio

9. Le hace pensar sobre el proceso completo del negocio, para que así usted no habra un negocio a ciegas o con falta de información vital en la apertura y mantenimiento del su negocio 10. Lo forza a analizar la competencia 11. Le dará la respuesta de “GO” o “NO GO” sobre empezar el negocio 01/03/13

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Bosquejo Plan de Negocio Bosquejo de un Plan de Negocio

1.

Executive Summary /Resumen Ejécutivo

2.

Products and Services / Producto y Servicios

3.

Industry / Industria

4.

Marketing Plan/ Plan de Mercado

5.

Production Plan / Plan de Producción

6.

Company Estructure / Estructura de la Compañía

7.

Location / Localización

8.

Financial Plan / Plan Financiero

9.

Personal Financial Statements / Estado de Cuenta Personal

10.

Biographies of the Principals / Biografía de los Dueños

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10mo Paso: Presente Su Negocio Como Presentar su Negocio 

Identidad Gráfica

Tarjetas de Presentación

Materiales de Promoción

Elija un Impresor

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11avo Paso: Marketing y Promoción La Mezcla de Marketing (Mix) El Marketing mix de un producto se compone de las siguientes variables controlables del marketing, más conocidas como las “4 P” del marketing, a saber: Producto, Precio, Promoción, Plaza (Distribución)

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Marketing y Promoción Mezcla de Marketing Las 4 P de marketing:    

Producto Precio Plaza (distribución) Promoción

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Marketing Plan Marketing Se puede definir como la actividad de presentar productos o servicios a los clientes y clientes potenciales que lo haga ansioso para comprar. Los dueños de negocios sabios nunca debe de subestimar el poder de un marketing inteligente. El producto o servicio correcto con el precio correcto es solo el comienzo. Usted debe identificar su audiencia, promover su producto su encontrar el método de distribución. El precio correcto Determinar solamente el precio correcto de su producto o servicio es algo delicado. Mátenga presente dos cosas que: El precio será afectado por la calidad de su producto, la demanda de los clientes y la competencia. El precio de venta debe cubrir todos sus gastos de operaciones (materiales, trabajo y overhead) y también incluir un margen de ganancia. Para determinar esto, usted debe calcular el punto de equilibrio. Plan para promover, luego promueva su plan Su plan de promoción será implementado con varias herramientas de marketing. Las herramientas para promover su producto pueden son las siguientes:

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Publicidad: le dice al mercado objetivo sobre su producto o servicio. Pero como usted lo hace con tantos métodos disponibles. Cuáles de las publicaciones son las mejores? Es la radio y la TV donde usted debería hacerlo. Mercado directo: quiere decir contactar prospectos por medios de correo, e-mail o teléfono. Por ejemplo, un compañía que quiere enviar un folleto. Diga que usted envía 5,000 postcards y recibe 100 respuestas. Es decir un 2% nivel de respuesta. Relaciones Publicas (PR): es mas que conseguir publicidad. Es una gran manera de construir una imagen o una marca de identidad/ Aunque las actividades de su negocio, usted influya las actitudes de su audiencia. Promoción / Material de Ventas: busque la foto de marketing. Cosas como el logo, un catalogo, un alista de precio, y tarjetas de representación pueden posicionarlo como un mercadólogo pulido, ayudando al proceso de venta sea mas smoothly. Piense en que materiales de promoción usted va a necesitar.

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Marketing Plan Shows Comerciales: pueden ser un gran manera de conseguir sus productos en frente de la persona, para conseguir futuros compradores y tomar ordenes. Piense por adelantado: Quien venderá su producto? Puede hacerlo usted mismo o requerirá un personal de venta, representantes, agentes, corredores o mayoristas? Piense detenidamente sobre su compensación. Trabajaran por un salario, comisión, o ambos. Incluya los gastos de las ventas. Conozca sus clientes lSepa quien usara su producto. Divida el mercado en pedazos pequeños (se llama segmento) lComo usted comienza a colectar la información de los clientes y del mercado. (Internet, estudios, revistas, periódicos, libros de referencias, datos del gobierno. Etc.)

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Preguntas que usted debe hacerse 1. Dónde están sus clientes –local, regional, nacional o internacional? 2. Cuál es el tamaño de su mercado objetivo (target market)? Es pequeño (estudiantes), mediano o grande etc. 3. Cuándo será usado su producto? Diario, semanal, mensual. Hay una demanda pico, o será la demanda permanente. 4. Si usted esta concentrándose en clientes, cuales son sus similitudes demográficas? (Piense sobre su edad, ingreso, sexo, educación, tipo de residencia, estatus marital, profesión, estilo de vida, interés, tamaño del hogar) 5. Si usted esta concentrándose en los negocios, cuales es el tamaño? Conozca sus ventas anual, el numero de empelados y de locales. Etc. Usted gano un clientes, y ahora que? 1. Como llevara el producto al cliente? 2. Aceptara usted tarjeta de crédito 3. Quien ayudara a los clientes con pedido de información, nuevas ordenes etc. 4. Va usted a permitir que le paguen mas tarde? 5. Cuales son sus políticas de crédito (309 días etc.) 6. Cual es el proceso a seguir para los clientes que pagan lento

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Marketing Plan: Caribbean Kitchen MARKET 40,000 potential customers who live and/ or work in Washington Heights. CUSTOMER PROFILE Male and females, ages 18-85, singles, couples and families, household income of $15K and up. ABOUT THE PRODUCT Authentic, homemade Caribbean food cooked by Miss Flower herself, who was born and raised in the Caribbean. Menu will consists of only 6 choices, taking the confusion out of the decision process. DISTRIBUTION Orders will be filled quickly since the food will be prepared in the morning and kept hot throughout the day. Customers may eat in the restaurant or take food with them. Phone and fax orders will be encouraged, so the food is ready when the customer arrives. Two employees will deliver. Location is on a busy, two-way street that is closer o a major subway (#1) stop, making it easy to customers to take food home.

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PRICE Our price will be highly-competitive to similar takeout / eat-in restaurants in the neighborhood. Prices will encourage bulk ordering (5 pieces or more). Complete meals – a main course and side dish- will be available. ADVERTISING Small ads placed in local publications will include discount coupons (costs are outlined in the Appendix). PROMOTION Menus and fax order forms will be available at the counter. A menu mailing Hill be sent three times a year to area residents. Seven local businesses have agreed to place menus and coupons in their establishments. PUBLIC RELATIONS Press releases will be sent to the media, telling the story of a Caribbean women cooking authentic food far away form home. A recipe contest – “Enter Your Best Caribbean Fried Chicken Recipe” –will encourage customer loyalty. The winning recipe will be featured as a menu item for a limited time.

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Marketing Budget Items

1.

Selling (direct costs)

$ Sales salaries and commissions

$

Travel

$

Entertainment 2.

Selling (indirect cost) Training

$

Marketing research

$

Sales statistics

$

Subscriptions and dues

$

3.

Advertising

4.

Sales promotion other than advertising

$

5.

Public Relations

$

6.

Shipping and Handling

$

7.

8.

Other filing, packaging

$

Administrative expense

$

Ad debt allowance

$

Credit and Collection

Marketing administration

$

Total

$

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50


12avo Paso: Plan de Publicidad 1.

¿Cuáles son las características y los beneficios que ofrece mi producto o servicio?

2.

¿Cuál es mi audiencia?

3.

¿Cuál es mi competencia y cómo se hace publicidad?

4.

¿Cuáles son los objetivos de mi compañía de publicidad?

5.

¿Cuánto pienso invertir en publicidad?

6.

¿Qué métodos voy a empelar para anunciarme?

7.

¿Cuándo los voy a emplear y cuánto costarán?

8.

Cómo voy a medir la eficacia del plan de publicidad?

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Cuadro de Publicidad 6. ¿Qué métodos voy a emplear para anunciarme? X

Periódicos

X

Radio

Comunicados de prensa

Telemarketing

X

Sección amarilla

Cupones

X

Correo directo

Revistas

Folletos

Televisión X

Volantes

X

Artes promocionales

Otros: patrocinio equipo softball

7. ¿Cuándo los voy a emplear y cuánto costarán? Periódicos: inicio 6/5/05 anuncio semanal x 4

$200 / mes

Volantes por correo: 6/10/05 y 6/20/05

$400 / en total

Equipo se softball

$150 / mes

Anuncio en Sección Amarilla: 6/25/05

$75 / mes

Anuncios de promoción: 6/25/05

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$150 / mes

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13avo Paso:Financie su Negocio   

Capital para empezar Capital de trabajo Capital para crecer

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Business Certificate Business Development Center City County State

My Name Address, etc.

Notariz acion

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Empiece Negocio en 24 Horas DBA- SIN EMPLEADOS

DBA- CON EMPLEADOS

1. Seleccione el nombre que le pondrá a su negocio.

1. Seleccione el nombre que le pondrá a su negocio.

2. Saque un Certificado de Negocio en la oficina del Secretario de la Corte, en la Corte Suprema del condado donde va a operar.

2. Saque un Certificado de Negocio en la oficina del Secretario de la Corte, en la Corte Suprema del condado donde va a operar.

3. Sacar licencia para vender servicios o productos (si le aplica). Llame a la oficina de Consumer Affairs. 4. Sacar permiso para operar de Impuestos a las Ventas (si le aplica). Forma DTF-17

3. Sacar licencia para vender servicios o productos (si le aplica). Llame a la oficina de Consumer Affairs. 4. Sacar permiso para operar de Impuestos a las Ventas (si le aplica). Forma DTF-17

5. N/a. Tiene la opción de usar su número de Seguro Social o sacar el FEIN

5. Sacar Número de Identificación Federal Patronal (FEIN) con Rentas Internas. Forma SS-4 6. Abra una cuenta de cheques comercial. Necesita su número de FEIN y el Certificado de Negocio.

6. Abra una cuenta de cheques comercial. Necesita su número de SS y el Certificado de Negocio. 7. Opcional: Alquilar un local

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7. Alquilar un local

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Empiece Negocio en 24 Horas

DBA- SIN EMPLEADOS

DBA- CON EMPLEADOS

8. Opcional: Seguro de Responsabilidad P煤blica.

8. Saque el Seguro de Responsabilidad P煤blica.

9. N/a

9. Obtenga un Seguro por Compensaci贸n de Trabajo.

10. Opcional: Seguro por Incapacidad

10. Opcional: Sacar un Seguro por Incapacidad

11. Opcional

11. Busque ayuda profesional

12. Presente su negocio

12. Presente su negocio

13. Determine el precio

13. Determine el precio

14. Determine los costos para empezar

14. Determine los costos para empezar

15. Empiece a mercadear su producto

15. Empiece a mercadear su producto

16. Lea: Criterios para iniciar un negocio

16. Lea: Criterios para Iniciar un Negocio

17. Lea: Razones porque fracasan los negocios

17. Lea: Razones porque fracasan los negocios

18. Complete: Business Definition Worksheet

18. Complete: Business Definition Worksheet

19. Complete: Mission Statement Worksheet

19. Complete: Mission Statement Worksheet

20. Complete: Personal Goals for the Business

20. Complete: Personal Goals for the Business

21. Complete: Start-up Costs Worksheet

21. Complete: Start-up Costs Worksheet

22. Opcional

22. Complete Hoja de Evaluaci贸n del Sitio

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Estado de Perdidas y Ganancias-1 Business Development Center INGRESOS 1. Ingresos por ventas (c-d)

$500,00

2. Costos de mercancias vendida (c-d)

$312,000

a. Inventario inicial (1/01)

$147,000

b. Compras

$320,000

c. C.M. disp. p/venta (a+b)

$467,000

d. Menos inventario final (12/31)

$155,000

3. Utilidad bruta sobre ventas

$188,000

GASTOS 1. Variables (de venta) (a hasta h)

$67,390

a. Publicidad /Marketing

14,000

b. Organizacion de eventos

9,000

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Estado de Perdidas y Ganancias-2

Business Development Center GASTOS, CONT. c. Fletes

2,000

d. Salarios/ comisiones de venta

33,000

e. Viajes

3,000

f. Vehiculo

1,650

g. Gastos variables div. (de venta) h. Depreciacion (activos de prod./serv.)

390 4,350

2. Fijos (administracion) (a hasta h)

$51,610

a. Administracion financiera

1,000

b. Seguros

3,800

c. Licencias y permisos

2,710

d. Salario de oficina

$14,000

e. Gastos de alquiler

$22.500

f. Servicios

$3,000

g. Gastos fijos div. (adminsitracion) h. Depreciacion

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-0$4,600

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Estado de Perdidas y Ganancias-3 TOTAL de gastos de Operacion (1+2)

$119,000

Ingreso neto de las operaciones (UN-Gtos)

$69,000

Otros ingresos (ingresos por intereses)

$5,000

Otros gastos (gastos por interes)

$7,000

Utilidad (perdida) neta antes de impuestos

$67,000

Impuestos a. Federal

21,000

b. Estatal

4,500

c. Local

500

26,000

Utilidad (perdida) neta despues de impuestos: net profit (loss)

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41,000

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Presentado: Julio Hernรกndez

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How to Start a Home-Based Business  

This presentation covers all aspect of how to start a home based business. What structure to choose. What licenses are needed etc.

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