Банки
Банк в мобиль ном теле фоне Рынок банковских услуг меняется на глазах. Сегодня даже открыть вклад можно, не приходя в офис банка. По прогнозам специалистов Сбербанка, к концу 2012 года каждый четвертый вклад даже в этом достаточно консервативном банке будет открываться дистанционно.
20
Журнал «Экшн» 4(10) 2012
Доля использования удаленных каналов обслуживания растет стремительно. И, по мнению аналитиков, банковское обслуживание и дальше будет двигаться в сторону удаленных каналов, т.е. работы через Интернет. Основой банковских услуг станут высокие технологии.
Самое главное, к чему придет рынок банковских услуг, – это доступ к услугам через смартфоны, планшетники и другие мобильные устройства. Все массовые и стандартизированные банковские продукты будут совмещены с мобильными телефонами граждан. Мобильный телефон станет неким аналогом кошелька и позволит оплачивать покупки и различные услуги. В него будет встроен NFCчип, с помощью которого можно будет одним касанием к терминалу совершать банковские операции. Причем эти операции будут более безопасными, чем со-
временные операции по пластиковым картам, так как операторы используют дополнительные возможности для обеспечения безопасности. Первый шаг навстречу инновационным сервисам уже сделан – считывающими NFCустройствами оборудован ряд автоматических автозаправочных станций и торговых автоматов по продаже продуктов питания, горячих и прохладительных напитков в столице Прикамья. Сервис работает на SIM-картах МТС. Для того чтобы произвести бесконтактную оплату топлива или продуктов, пользователю достаточ-
но на несколько секунд поднести к считывающему устройству телефон со специальной SIM-картой и со встроенной NFC-антенной. Некоторые современные модели телефонов уже оснащены NFCмодулем. Для остальных аппаратов антенну можно получить в салоне оператора. В МТС отмечают, что оба проекта показали свою эффективность и пользуются популярностью. В перспективе житель мегаполиса сможет с помощью мобильного с NFC совершать самые необходимые платежи – транспорт, бензин, стоянка, товары в розничных сетях. По