Eilanden-Nieuws 21 december by Eilanden-Nieuws

WOENSDAG 21 DECEMBER 2016

Mediator mr Christiane Stoutjesdijk

Open communicatie is de sleutel tot goed functioneren Christiane Stoutjesdijk ervaart om zich heen dat een goede onderlinge communicatie tussen mensen steeds meer gaat ontbreken. Conflicten zouden in een vroeg stadium al opgelost kunnen worden door een ‘goed en open gesprek’. Dit geldt zowel voor binnen het huwelijk, gezin, bedrijf en de kerk. Mevrouw mr. Stoutjesdijk woont sinds de zomer van dit jaar in Middelharnis. Ze is jurist en daarbij gespecialiseerd in mediation (bemiddeling). Ze werkt niet alleen voor bedrijven, maar ook echtparen weten de weg naar haar te vinden als het gaat over problemen in het gezin of huwelijk. Deze gesprekken zijn op basis van gelijkwaardigheid, vrijwilligheid en vertrouwelijkheid. Hierbij heeft de mediator een neutrale positie. Christiane ziet natuurlijk veel problemen langskomen en soms zijn die problemen zó groot geworden dat men er niet meer uitkomt en dat de verhoudingen steeds verder onder druk komen te staan. We leven in een tijd dat de onderlinge contacten steeds vluchtiger worden. Dit heeft tot gevolg dat er ook minder tijd is om met elkaar te praten. “Man en vrouw hebben er voor gekozen om allebei te werken en daardoor is men ‘s avonds te moe voor een goed gesprek. Daarom is het risico groot dat men vlug uit elkaar groeit, met alle gevolgen van dien”. Christiane raadt mensen aan om, als men ‘s avond allebei thuiskomt niet direct te gaan eten, maar “drink even een kop thee en bespreek met elkaar de dag. Ga rustig zitten en vraag elkaar hoe de dag was geweest”. Dit geldt natuurlijk ook voor als er kinderen zijn. “Vraag de kinderen naar hun ervaringen op school en praat er met elkaar over. Neem gerust wat meer tijd voor elkaar”.

om actief contact met je kind of kinderen te hebben”.

“We kunnen de deuren wel dichtdoen, maar God ziet alles”

Vooral in een tijd waarin zowel de man als de vrouw samen werken is het belangrijk om de vrije tijd die nog over is blijft zinvol aan elkaar te besteden. Hoewel het niet te voorkomen is dat man en vrouw beiden werken. Is het heel belangrijk dat er samen gemaakt worden, zowel over de verdeling van het werk al met betrekking tot de opvoeding van de kinderen. En dat op elkaar letten en met elkaar praten is niet alleen belangrijk binnen het gezin of binnen een relatie, maar ook binnen de verhoudingen in een bedrijf.

Zowel ouders als kinderen dienen open te zijn naar elkaar. “Durf daarbij gerust te zeggen wat er mis gaat en waarom je een slechte dag hebt gehad”, verduidelijkt Christiane. “Daarnaast moet je gewoon ook je fouten toe durven te geven aan elkaar”. Het is volgens haar in een huwelijk, als er kinderen zijn belangrijk om ook ouder te zijn en dit ook naar de kinderen uit te stralen. Zodat niet de één afbreekt wat de ander in de opvoeding heeft opgebouwd. “Samen moet je de verantwoordelijkheid voor het gezin nemen en samen voed je kinderen op”. Als er dan streng opgetreden moet worden dienen beide echtelieden het hierover eens te zijn, want ook binnen een gezin kunnen de kinderen de ouders tegenover elkaar uitspelen. “Het komt tegenwoordig zelfs voor dat ouders bang zijn voor hun kinderen”. ‘Samen iets doen’ is heel belangrijk. Onderneem iets samen met je kind. Je moet tijd vrij maken

“Neem tijd voor elkaar”, zo laat Christiane tijdens ons gesprek verschillende keren horen. Ze bedoelt dat in deze moderne tijd onbewust de tijd die men vroeger voor elkaar nam wordt verdrongen door allerlei social media, zoals de televisie, computer en vooral niet te vergeten de smartphone. Volgens haar komt het in de gezinnen en relaties steeds meer voor, dat de gezinsleden uitsluitend verdiept zijn, in wat er op hun eigen smartphone afspeelt en men verleert is om naar elkaar te luisteren en te praten. Volgens haar is men met de opkomst van de moderne media verleert om op elkaar te letten en naar elkaar te luisteren. Voor een goede communicatie binnen een huwelijk of het gezin is het belangrijk om elkaar te letten. “Leg die telefoon dan maar eens weg en kijk eens naar de ander”, zo is haar advies. “De glans in de ogen van je partner weer ontdekken. Daar gaat het om, zodat je je bij elkaar weer veilig mag weten binnen een relatie”. Als je elkaar goed kent kun je aan elkaars gezicht of aan de lichaamstaal zien dat er iets aan mankeert. “Vraag dan maar gerust wat er aan mankeert”, benadrukt Christane. Het is dan ook belangrijk dat men zich veilig voelt binnen een relatie geeft Christiane aan.

Tekst en foto: Adri van der Laan

Als mediator heeft Christiane gewerkt binnen bedrijven. Zij wordt ingeschakeld als bijvoorbeeld - de onderlinge verhoudingen binnen een organisatie sterk uit balans staan en onder druk staan door een slechte communicatie of door een ruziesfeer. Hier vervult zij dan de rol van meervoudige partijdigheid. Uit haar ervaringen weet zij dat een bedrijf dat sterk uit balans is of onder druk dat dit de productiviteit van een bedrijf niet ten goede komt en lijdt tot veelvuldig ziekteverzuim. Veel werkgevers beseffen dit pas te laat. Ze legt uit dat het binnen een bedrijf mogelijk moet zijn om een open communicatie tussen collega’s te hebben. En dit geldt ook binnen de hiërarchie binnen een bedrijf. Bij een goed bedrijf moet er ook op een open manier met chefs of directieleden kunnen worden gecommuniceerd. Ook binnen een bedrijf behoren er normen en waarden te zijn. En dan kan er best gevraagd worden,

waarom een collega of een manager bepaald gedrag vertoont. “Evenals binnen een gezin of een huwelijk is het belangrijk dat ook binnen een bedrijf er ruimte is om gemaakte fouten toe te geven”, verduidelijkt Christiane. Als zij bij een bedrijf aan het werk gaat, blijkt “dat er met jou als buitenstaander veel opener gesproken wordt dan dat dit zonder mij gebeurt. Doorgaans is er angst voor managers of voor andere collega’s en wordt er maar gezwegen. Maar problemen blijven onderhuids en dat is juist voor een goed functionerend bedrijf of organisatie funest. Ook hier geldt dat een open communicatie de sleutel is tot goed functioneren”. Christiane is mediator in de breedste zin van het woord. Ze bemiddelt bij echtscheidingen en dan niet om maar zo ‘snel mogelijk’ de scheiding te laten plaatsvinden, ze is ook huwelijkscoach. Ze is voor behoud van het huwelijk. “Mijn uitgangspunt is dan altijd: waarom hebben jullie destijds elkaar het jawoord gegeven en wat is jullie huwelijkstekst? Van daaruit gaan we dan aan het werk en als vanzelf komen dan de gesprekken los om zo de knelpunten tijdens de gezamenlijke levensreis die we huwelijk noem te kunnen analyseren”. Binnen de kerken kan er volgens Christiane een gebrek zijn aan een goede communicatie. Als dit het geval is dan komt dit meestal doordat men binnen de kerk alles probeert ‘achter de kerkdeuren te houden’. “We kunnen de deuren wel dichtdoen, maar God ziet alles”, benadrukt Christiane. Ze zou het prima vinden als predikanten - als er problemen zijn tussen gemeenteleden - ze naar haar doorverwijzen. Christiane schaamt zich niet dat ze christen is. Ook tijdens haar werk als mediator laat ze dit merken. “Als mensen het willen dan begin ik met gebed”. Haar ervaring is dat dit een opening kan bieden voor haar en voor hen die hulp inroepen. Natuurlijk zijn er in deze moderne tijd wel mogelijkheden voor communicatie. Facebook, Twitter, WhatsApp en email zijn belangrijke communicatiemiddelen. Volgens Christiane Stoutjesdijk zijn deze vormen van communicatie erg vluchtig. “Maar doceer het gebruik ervan”. Verder adviseert ze om de komende feestdagen eens nuttig te gebruiken om een open gesprek met elkaar op de bank te hebben, zodat je weet wat er in je partner omgaat. “Ik wens u van harte communicatief waardevolle feestdagen toe. Ook in ‘de ontmoeting’ met het Kerstkind”. Mevrouw mr. Ch. J. Stoutjesdijk, Langeweg 78, 3241 KA Middelharnis, 0187-848077 06-80154419. c.stoutjesdijk@chello.nl