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CATALOGO CORSI ITIL GIUGNO 2014-MAGGIO 2015

ITIL速 is a registered trade mark of AXELOS Limited

1 Eduteam Srl - Via Alfredo Soffredini, 39 - 20126 Milano - Tel. 02.36576780 Fax 02.36576784 www.eduteam.it


“Your knowledge , our passion”

Via Alfredo Soffredini, 39 20126 - Milano

Eduteam dal 2003, è un punto di riferimento learning solution delle principali tecnologie Ict .

Puglia

La nostra mission è fornire competenze di alto livello ai professionisti dell'information technology.

Via Pasubio, 35 70125 - Bari

La garanzia di un Partner

Lazio Via Zoe Fontana, 22 00131 – Roma

Eduteam in collaborazione con Green Mill Solutions è centro autorizzato per la formazione e la certificazione ITIL. La struttura è organizzata secondo elevati standard qualitativi, per garantire un'offerta formativa professionalizzante di alto livello e un'adeguata attività di ricerca e orientamento, nell'ambito delle tecnologie ICT. Affidarsi ad un Partner Certificato ITIL, significa:

Standard elevati: Il centro training è costantemente monitorato da EXIN, che verifica i livelli di qualità e di competenza della nostra organizzazione.

Manualistica Ufficiale: Ad ogni partecipante viene consegnato dei manuali completi fondamentale per la buona riuscita del corso. All’interno di questi troverà anche degli esami di prova che lo aiuteranno nel percorso di certificazione.

Attestato di frequenza: Al termine di ogni corso verrà rilasciato un attestato nominale di partecipazione al corso, con indicazione del titolo, del codice ufficiale e la firma del docente.

Formatori Certificati: I formatori sono professionisti che sono in continuo aggiornamento, che hanno sostenuto gli esami di competenza per l’erogazione dei corsi.

Aule informatizzate all’avanguardia: Permettono la realizzazione di ambienti virtuali messi a disposizione dei partecipanti per svolgere simulazioni ed esercitazioni.

Dove trovi le nostre aule La sedi di Milano, Roma e Bari si avvalgono delle migliori tecnologie sul mercato, per garantire efficienza e comfort a docenti ed allievi. La aule sono predisposte nel rispetto della normativa sulla sicurezza (Testo Unico 81/08), e in base ai requisiti richiesti agli entri di formazione accreditati presso la Regione Lombardia.

Lombardia 2 Eduteam Srl - Via Alfredo Soffredini, 39 - 20126 Milano - Tel. 02.36576780 Fax 02.36576784 www.eduteam.it


CATALOGO CORSI

ITIL ITIL

EDU-AUA

ITIL

EDU- FOU

ITIL

EDU-INTR2

ITIL

EDU-EXP3

Livello 0 (Awareness) Livello 1 (ITIL® Foundation) Livello 2 (ITIL® Intermediate) Livello 3 (ITIL® Expert)

1 €

500

3 €

1.500

3 €

1.500

5 €

2.500

La quotazione espressa è comprensiva di esame

E' possibile erogare il corso in modalità (**): On-site presso il cliente

Costo giornaliero presso cliente

800 € + rimborso spese trasferta

Aula riservata

Costo giornaliero presso sede di Eduteam (Milano-Roma-Bari) :

Corso on to one

Lezione Individuale:

990 €

650 € + aula o rimborso spese trasferta

**In base agli iscritti verrà quotato a parte il costo esame

E’ possibile consultare il nostro catalogo completo sul sito www.eduteam.it Le quotazioni espresse, sono indicative ed iva esclusa

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ITIL® Foundation Il corso ITIL® Foundation prepara i partecipanti ottenere la certificazione iniziale sulle Best Practice Management (ITSM) secondo il framework di ITIL® basato sull’ultimo Modello: Edizione 2011.

di IT Service

In base alla prospettiva del ciclo di vita dei Servizi, il corso illustra i principi e gli elementi chiave dell’IT Management, introducendo i processi principali delle Best Practice ITIL® che si compone di 5 fasi :

Service

-Service Strategy, -Service Design, -Service Transition, -Service Operation e -Continual Service Improvement, tutte focalizzate sull’allineamento tra l’IT Service Provider e il business del cliente con particolare attenzione al miglioramento continuo dell’efficacia e dell’efficienza operativa. A chi si rivolge il Corso Il corso ITIL® Foundation è rivolto a tutti i Professionisti IT coinvolti nella strategia, progettazione, realizzazione, implementazione, delivery, supporto e gestione dei Servizi IT, inclusi CIOs, Direttori e Manager IT, Consulenti ITSM, Practice e Project Manager, Business Manager, Service Manager e Application Manager. Prerequisiti Corso Per poter partecipare al Corso non sono previsti dei particolari prerequisiti. E’ utile però una conoscenza generale della terminologia e dei principali concetti del settore di Information Technology. Certificazione ITIL® Foundation, con certificato di EXIN International B.V. (www.exin.nl) - ITIL® is a Registered Trade Mark of AXELOS Limited. Prerequisiti Esame Per poter partecipare alla Sessione d’Esame è necessario aver letto i termini e le condizioni di EXIN (www.exin.nl). L’accettazione di tali termini e condizioni dovrà essere confermata nell’ambito dello svolgimento dell’Esame. Dettagli sulla Sessione d’Esame L'esame si svolge a libro chiuso, con quaranta (40) domande a scelta multipla. Il punteggio per il superamento è del 65% (26 su 40 domande). La durata dell'esame è di 60 minuti. L'esame può essere svolto in tre formati: Cartaceo, Elettronico in aula (On-Line via Web) o Elettronico a distanza (On-line, Exam AnyWhere con WebCam). Crediti Il conseguimento della certificazione ITIL® Foundation comporta per il partecipante il riconoscimento di : - 2 crediti nello schema di certificazione ITIL® e 21 PDU (Professional Development Units) per il Project Management Institute. Corsi Successivi Corsi del percorso ITIL® Service LifeCycle Stream, Corsi del percorso ITIL® Service Capability Stream.

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LA MAPPATURA DELLE CERTIFICAZIONI

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Eduteam Srl Via Alfredo Soffredini, 39 20126 Milano Tel. 02.36576780 Fax 02.36576784 www.eduteam.it segreteria@eduteam.it Partita IVA e Codice Fiscale 04399510967 Cap. soc. â‚Ź 50.000 I.V. REA MI-1745596

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Catalogo corsi itil 2014 v2 0