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Portafolio Corporativo 2014


Índice

Presentación 3 Comunicación 4 5 6 7 9 10 11 12 13 14 15 17 18 19 20 22 24 25 26 27 30 31 33

Cómo Comunicar la Responsabilidad Social Corporativa Comunicación de Marca Comunicación Online y Social Media Comunicación para no Comunicadores Diseño y Gestión Estratégica de Comunicación Interna Gestión de la Comunicación en Situaciones de Crisis Gestión Estratégica de las Relaciones Públicas Corporativas Imagen Corporativa y Protocolo de Negocios Periodismo Económico Plan Estratégico de Comunicación Posicionamiento y Publicidad en Google Presentaciones Corporativas Efectivas Presentaciones Corporativas Efectivas Cómo Contar una Historia Cómo Escribir Libretos de Dramatizados para Televisión Creación de Radio Web Formación de Portavoces Corporativos Audiovisual para No Audiovisuales Comunicación Organizacional Gestión de Contenidos Digitales Organización de Eventos Corporativos Planeación Estratégica Publicitaria Periodismo de Investigación

Lenguas 34 35 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48

A Critical Examination of American Culture Academic IELTS Preparation Business English Cómo Prepararse para el Proceso de Certificación como Traductor e Intérprete Oficial del Inglés Corrección de Estilo Nivel I Corrección de Estilo Nivel II English Legal Advocacy Expresión Oral y Manejo de Públicos Nivel I Expresión Oral y Manejo de Públicos Nivel II Preparación para los Exámenes DELF y DALF Redacción Empresarial Redacción y Ortografía Nivel I Redacción y Ortografía Nivel II Elaboración de Informes

Ciencia de la Información

49 Gestión de Proveedores en el Área Documental 50 La Gestión Documental y los Sistemas de Administración de Riesgo SAR 51 Norma ISO 15489 52 Normas APA 53 Redes Sociales para la Gestión de Conocimiento 54 Teletrabajo 55 Bibliotecología 56 Gestión gerencial de la información y documentación


Presentación El Programa de Educación Continua de la Facultad de Comunicación y Lenguaje brinda asesoría en la formulación de proyectos de formación, capacitación y entrenamiento, conducentes al fortalecimiento de las organizaciones a través del talento humano. Trabajamos propuestas académicas y económicas dirigidas al público en general o a programas corporativos cerrados teniendo en cuenta las necesidades particulares de las organizaciones.

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Comunicación Curso Cómo Comunicar la Responsabilidad Social Corporativa 50 horas Objetivos

»» Ofrecer una visión estratégica de la comunicación en Empresas Socialmente Responsables y

alinear sus resultados a la estrategia corporativa. »» Integrar metodologías innovadoras en la gestión de la comunicación, orientadas a potenciar sus alcances en RSC. »» Desarrollar competencias para la implementación de modelos socialmente responsables dentro de las Organizaciones. »» Comprender el impacto de la ética y la transparencia dentro de la cadena de valor de una Organización. »» Conocer los estándares internacionales de la práctica y reporte de actividades Socialmente Responsables (SA 8000 – ISO 26000). »» Aplicar los conceptos de Responsabilidad Social dentro del marco de construcción de reputación corporativa.

Contenidos

»» El contexto de las empresas socialmente responsables »» Responsabilidad Social en el s. XXI: Orígenes y tendencias de la RSC en el mundo y en Colom-

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bia. »» La RSC en el contexto de la globalización, las nuevas tecnologías y las economías emergentes. »» Pacto Global, metas del milenio y contexto mundial de la RSC. »» Lineamientos generales de la normatividad en RSC. »» REPUTACIÓN CORPORATIVA: Conceptualización de la Reputación. »» Planteamiento estratégico de la R.S.C »» ÉTICA EN LOS NEGOCIOS: Abordaje ético de las estrategias empresariales – el retorno de inversión de la ética. »» Gobierno Corporativo: El gobierno de la empresa responsable y sostenible. »» Comunicación de la RSC como eje de reputación empresarial – Due dilligence – casos de estudio. »» Integrar la Responsabilidad social a la estrategia Corporativa. »» Stakeholders: Alineación con RSC (Vinculación, participación y comunicación). »» Sensibilización y comunicación interna: La RSC en el ámbito interno. »» Guías para implementar proyectos sociales alineados con objetivos de negocio. »» Comunicación relacional, mercadeo social y estrategia. »» SISTEMA DE GESTIÓN RESPONSABLE DE CLIENTES Y PROVEEDORES: »» Relación con los clientes »» El consumo y el consumidor responsable


Comunicación Curso Comunicación de Marca 40 horas Objetivos

General: »» Fortalecer las habilidades de los participantes para entender el proceso de comunicación estratégica de marca, sus componentes y las herramientas que conforman la globalidad de la misma, para ser usadas en el escenario real de cada participantea favor de sus marcas, produtos, servicios y empresas. Específico: Al finalizar el curso, los participantes estarán en capacidad de: »» Identificar las características de una marca eficiente. »» Manejar la estructura y el proceso, etapa por etapa, de la construcción de una marca. »» Diferenciar los modelos de brand equity. »» Reconocer los efectos a nivel social, ambiental y económicos de las estrategias de marca.

Contenidos

1. NUEVOS ESCENARIOS, NUEVOS MEDIOS, NUEVOS CONSUMIDORES 2. DEFINICIONES CONCEPTOS Y CREACIÓN DE MARCA 3. BRAND EQUITY 4. ESENCIA, CONCIENCIA Y ASOCIACIONES DE MARCA 5. IMAGEN DE MARCA – POSICIONAMIENTO - LEALTAD DE MARCA 6. IDENTIDAD VS IMAGEN 7. TÉCNICAS PARA MEDIR BRAND EQUITY 8. MODELOS, PIRÁMIDES Y MÉTODOS.

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Comunicación Curso Comunicación Online y Social Media 60 horas Contenidos y Objetivos

1: Contexto »» Dar una base general como punto de partida y nivelar los conocimientos y términos bási- cos para el curso. 2: Web »» Entender los distintos usos y tecnologías disponibles para la creación de sitios web, los es- tándares mundiales de diseño y programación web y práctica de creación de sitios web con herrami- entas gratuitas. 3: Redes sociales y canales virtuales »» Poner en práctica el funcionamiento y usos recomendados de las principales redes sociales y canales virtuales por categorías. 4: Email Marketing »» Conocer y poner en práctica las tendencias en el uso de correos electrónicos promocionales. 5: Tendencias móviles »» Conocer las tendencias en Internet móvil y sus usos como parte de una estrategia digital integral. 6: Equipo digital »» Entender las funciones de la persona y el equipo de soporte que ejecutan una estrategia digital. 7: Social Media Management »» Conocer el proceso de creación de una estrategia digital integral e identificar buenos y malos casos de estrategias digitales. 8: Community managment »» Conocer y practicar con las herramientas de ejecución y monitoreo de una estrategia digital 9: Taller práctico »» Compilar todos los conocimientos adquiridos en una simulación de creación y ejecución de una estrategia digital.

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Comunicación Curso Comunicación para no Comunicadores 50 horas Objetivos

»» 1. Proveer a profesionales de especialidades diferentes a comunicación social, mercadeo y publicidad,

de conocimientos, conceptos, procesos e información básica, para entender, manejar y utilizar las comunicaciones y la publicidad, en beneficio de su rol. »» 2. Brindar a los participantes, elementos claves para manejar directa o indirectamente, una serie de proveedores, empresas y asesores de publicidad y comunicación, que manejan un lenguaje propio, estructuras, procesos, tiempos y costos que necesariamente son clave entender para obtener de ellos sus mejores resultados.

Contenidos

ALIADOS ESTRATEGICOS EN COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD »» Agencias de publicidad »» Centrales de medios »» Investigación de mercados »» Radio y Televisión »» BTL »» Mundo Digital »» Producción gráfica »» Relaciones públicas y free press PUBLICO OBJETIVO »» Estilos de vida »» Comprador / consumidor / Influenciador »» Inhibidores y disparadores »» Insight »» El ascenso de la marca OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN »» ¿Qué es un objetivo de comunicación? »» ¿Cómo definir un objetivo de comunicación? »» ¿Cómo se relaciona con los objetivos de mercadeo? ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN »» ¿Qué es una estrategia de comunicación? »» Principales modelos estratégicos globales 7


Comunicación Curso Comunicación para no Comunicadores »» El concepto como producto estratégico »» Plan de comunicación

LA MARCA »» ¿Qué es una marca? »» ¿Qué es arquitectura de marca? Modelos. »» Manual de marca »» Manual de Comunicación »» ¿Qué son patrocinios y territorio y cómo benefician a una marca? »» ¿Qué es experiencia de marca? BRIEF »» ¿Qué es un brief y para qué sirve? »» Modelos de brief »» El fenómeno creativo CREATIVIDAD »» ¿Cómo nace la creatividad?: Conocimientos, pensamientos y perspectivas como fuente de la creatividad. »» Tipos de inteligencia, inteligencia emocional, pensamiento lateral. »» Técnicas para generar ideas: Brainstorming, Pensamiento analógico, Preguntas Scamper, Relaciones forzadas. SERVICIO »» Fundamentos del servicio »» ¿Cómo el servicio influye en la determinación de un plan de comunicaciones? »» Fuerza de ventas integrada a un plan de comunicación BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN »» Factores internos y externos que influyen en la comunicación. »» Los obstáculos y bloqueos que limitan el proceso creativo. LA LEY »» Entender principios básicos para que la creatividad no se convierta en un problema legal. »» Factores legales claves en publicidad LO QUE SUS ASESORES EN COMUNICACIÓN DEBEN SABER »» Plan comercial y de mercadeo »» Información básica »» Objetivos de comunicación »» Filosofía corporativa »» Presupuesto »» Factores legales »» Imagen de marca ADMINISTRE CON ÉXITO SU COMUNICACIÓN 8 »» Factores claves para crear un ambiente creativo en su empresa y con sus aliados de comunicación y publicidad


Comunicación Curso Diseño y Gestión Estratégica de Comunicación Interna 40 horas Objetivos

»» Conocer los conceptos y las metodologías para gestionar estratégicamente la comunicación al

interior de las organizaciones. »» Hacer un recorrido por las formas de comunicación interna en las organizaciones.

Contenidos

1. Fase Conceptual »» Estructuras administrativas »» Comunicación cultura clima »» Relaciones procesos medios »» Relaciones: Inteligencia emocional y comunicación »» Procesos: comunicación productividad, dinámica de gestión, competitividad, »» Gestión del conocimiento y de la incertidumbre 2. Fase Estratégica »» Identificación: índices de comunicación interna »» Solución »» Plan »» Ejecución »» Evaluación: indicadores de gestión en comunicación interna. 3. Jornadas de Análisis de caso: »» Gestión del cambio »» Redireccionamiento estratégico »» Crisis interna

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Comunicación Curso Gestión de la Comunicación en Situaciones de Crisis 50 horas Objetivos

»» Conocer los conceptos base, las metodologías y estrategias de actuación en situaciones de

crisis desde la óptica de la comunicación.

»» Identificar situaciones de riesgo y preparar un manual de crisis para enfrentar contingencias.

Contenidos

»» Conceptos y Estructuras »» Concepto de gestión de comunicación en situaciones de crisis. »» Tipologías de crisis »» Gabinete de crisis (funciones y actividades) »» »» La columna de opinión como género periodístico y argumentativo »» Identificación y mapa de riesgos Riesgos externos – análisis de casos Crisis internas análisis de

casos Taller de mapa de riesgos »» Planificar las contingencias »» Contención y resolución de crisis »» Gestión estratégica de los medios de comunicación »» Gestión estratégica de las redes sociales »» »» El contexto crítico e histórico del periodismo de opinión en Colombia »» Reputación corporativa »» Construcción de valores »» Relaciones públicas corporativas

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Comunicación Curso Gestión Estratégica de las Relaciones Públicas Corporativas 50 horas Objetivos

»» Proporcionar los conceptos base y metodologías para gestionar estratégicamente las rela-

ciones públicas de una organización en el entorno actual.

Contenidos

Concepto y estructuras: »» Concepto y evolución de las relaciones públicas- Gestión en red »» Estructuras, áreas y departamentos de Relaciones públicas »» Etiqueta y protocolo corporativo Procesos y Planeación: »» Procesos estratégicos (investigación, planeación, evaluación) »» Mapa de públicos y medios para la estructuración de plataformas mediáticas Estrategias de Relaciones Públicas: »» Relaciones con entidades gubernamentales »» Relaciones públicas internacionales »» Relaciones con la comunidad »» Relaciones con medios de comunicación »» Comunicación en situaciones de crisis »» Nuevas tecnologías en Relaciones públicas »» Etiqueta y protocolo corporativo »» Panel con Directores de Relaciones Públicas

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Comunicación Curso Imagen Corporativa y Protocolo de Negocios 40 horas Objetivos

»» Dar a conocer y actualizar las diferentes normas que rigen la convivencia social y cultural, con el fin de

observar su aplicación práctica en escenarios cotidianos y laborales de manera espontánea y natural, abordando diversos aspectos del relacionamiento humano para el logro de los objetivos corporativos de la organización. »» Los participantes desarrollarán competencias que les permitan manejar de forma correcta el rela-cion-

amiento interno y externo de sus organizaciones son sus públicos de interés.

Contenidos Protocolo: »» Protocolo empresarial »» Protocolo Gubernamental »» Protocolo Diplomático »» Protocolo en la mesa »» Las Relaciones Públicas y la interacción con sus públicos:

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Comunicación Curso Periodismo Económico 40 horas Objetivos

»» Suministrar valor agregado en la formación académica de profesionales de distintas disciplinas del saber

para que puedan incursionar exitosamente en la compleja actividad de la información económica. una rigurosa articulación entre conocimiento, análisis, contextualización y talleres prácticos, los participantes estarán en capacidad de producir ensayos, investigaciones, documentos, noticias, crónicas y reportajes de alta calidad con pensamiento crítico y responsable.

»» Mediante

Contenidos

1.Fundamentos de Economía: »» Macroeconomía »» Inflación »» Política Monetaria »» Política Cambiaria »» Política fiscal »» Diferencia entre crecimiento y desarrollo económico »» Microeconomía 2. Los riesgos del manejo de la información económica: »» El manejo inapropiado de las cifras »» Las falsas interpretaciones e imprecisiones »» El contexto, el análisis sin rigor y la falta de claridad, calidad y concisión 3. Finanzas y mercado de capitales: »» El sistema financiero »» Las bolsas de valores »» Los títulos valores (renta fija y variable) »» Seguros »» Fondos de inversiones, pensiones y cesantías 4. Talleres de escritura y debate económico: »» Manejo de las fuentes económicas »» El contexto de los hechos económicos, políticos y sociales

»» El lenguaje económico »» La noticia, crónica, reportaje y el ensayo

5. Globalización: »» El modelo Neoliberal »» El Consenso de Washington »» La nueva economía »» La productividad del conocimiento »» Costos y beneficios de la globalización »» Las multinacionales y la toma de los mercados estratégicos

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Comunicación Curso Plan Estratégico de Comunicación 30 horas Objetivos

»» Brindar a los participantes herramientas conceptuales y metodológicas para construir un plan estra-

tégico de comunicación que sirva de apoyo a la empresa para alcanzar sus objetivos de negocio, su misión y su visión, fortalecer la cultura organizacional, mejorar el clima laboral y reforzar el compromiso de los directivos con la estrategia de comunicación, de tal manera que se alinee el recurso humano a los objetivos corporativos y a la filosofía organizacional.

Contenidos »» 1.

La comunicación corporativa

»» 2.1 El Diagnóstico/Análisis situacional (Externo) »» 2.2 El Diagnóstico / Análisis Situacional (Interno) »» 3.

Metodología de Investigación »» 4.1 Plan de Comunicación »» 4.2Planes de Comunicación según su finalidad »» 4.3. Estrategia Global de Comunicación »» 4.4. Responsabilidad Social Corporativa »» CLASE FINAL: PRESENTACIÓN PLANES DE COMUNICACIÓN

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Comunicación Curso Posicionamiento y Publicidad en Google 30 horas Objetivos

»» 1. Entender el funcionamiento de los motores de búsqueda y la forma en la que organizan sus

resultados. »» 2. Aprender y poner en práctica los pasos necesarios para optimizar un sitio en internet según los lineamientos de los motores de búsqueda. »» 3. Aprender a configurar y optimizar una campaña de publicidad paga en motores de búsqueda. »» 4. Aprender a monitorear y analizar los indicadores de desempeño clave para medir el impacto de una estrategia de mercadeo en motores de búsqueda.

Contenidos

Módulo I: Introducción (6 horas) »» Qué son y cómo funcionan los motores de búsqueda? »» Definición de SEO y SEM »» Historia Breve de las búsquedas en Internet »» Primeros acercamientos a los motores de búsqueda »» Primera generación de motores de búsqueda »» Google y la segunda generación de motores de búsqueda »» Actualidad de los motores de búsqueda »» Estadísticas relacionadas con motores de búsqueda en Colombia »» Creación de un sitio sitio web para las prácticas del curso Módulo II: Medición (6 horas) »» Introducción »» Indicadores clave de desempeños (KPIs & PIs) »» Introducción a Google Analytics »» Anatomía de los reportes »» Funcionalidades fundamentales »» Tracking de campañas e integración con Google Adwordsb

»» Configuración de objetivos »» Filtros »» Tracking de transacciones en Comercio Electró-

nico »» Interpretación de reportes »» Reportes Demográficos »» Fuentes de tráfico »» Reportes de contenido »» Objetivos »» Análisis en profundidad »» Segmentación avanzada »» Alarmas »» Búsqueda interna »» Tracking de eventos y de ‘virtual page views’ »» Configuración de dashboards »» Embudos Multi Canal »» Modelos de atribución Módulo III: SEO (12 horas) »» Palabras Claves »» Análisis del negocio y del sitio web »» Definición de objetivos »» Definición de PERSONAS (Potenciales clientes) »» Lluvia de ideas de posibles palabras clave »» Expansión del listado de palabras claves y estimación de cantidad de búsquedas

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Comunicación Curso Posicionamiento y Publicidad en Google »» Categorización de palabras clave »» Creación del mapa de intenciones »» Análisis de competidores »» Determinación de competidores de SEO »» Comparación y aprendizaje de competidores »» Optimización interna »» Infraestructura »» Contenido »» Optimización externa »» Enlaces (Links) »» Redes sociales »» Aumento de la relevancia

Módulo IV: SEM (Usando Google Adwords) (6 horas) »» Funcionamiento de Google Adwords »» Calculo del ranking en Google Adwords »» Espacios posibles de promoción »» Administración de la cuentas »» Configuración de la cuenta »» Preferencias de facturación »» Creación y administración de campañas y grupos de anuncios »» Segmentación »» Presupuesto »» Administración de palabras clave »» Palabras clave »» Tipos de concordancia »» Estado posibles de las palabras clave »» Formatos de Anuncio »» Texto »» Imágen »» Video »» Móviles »» Extensiones de anuncio »» Optimización de campañas »» Indicadores claves de desempeño »» Optimización »» Campañas avanzadas »» Red contextual »» Remarketing 16


Comunicación Curso Presentaciones Corporativas Efectivas 40 horas Objetivos

»» Desarrollar habilidades básicas de expresión visual, expresión oral y storytelling para elaborar una pre-

sentación efectiva dirigida al público interno o externo. »» Trabajar habilidades básicas en cada una de las áreas claves del desarrollo de una presentación (pre-

paración, diseño, presentación a la audiencia y seguimiento) para llevarle de forma efectiva un mensaje a la audiencia. »» Identificar los diferentes tipos de presentaciones según la audiencia a la que se dirigen y el tema que abordan. »» Potenciar habilidades de pensamiento visual con el fin de filtrar, sintetizar y organizar información. »» Reconocer las motivaciones de la audiencia anticipándose a las expectativas y preguntas que puedan surgir en la presentación y direccionando todo el contenido a lo que ellos esperan de la misma. »» Aprender a agrupar ideas coherentes y de fácil recordación con el propósito de construir un mensaje efectivo respaldado por conceptos claros. »» Generar identidad gráfica consistente en toda la presentación apoyada en las tres áreas fundamentales del diseño: La estructura gráfica, los elementos visuales y el movimiento. »» Aprovechar los conceptos de contraste, flujo, jerarquía, unidad y proximidad, generando ritmo visual y resaltando los contenidos indispensables del discurso. »» Lograr contacto emocional con la audiencia aprovechando recursos como el ambiente, los accesorios de presentación y la expresión oral. »» Medir el impacto de la presentación evaluando la reacción, el aprendizaje, el comportamiento y la intención de réplica de la audiencia.

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Comunicación Curso Presentaciones Corporativas Efectivas Contenidos

Introducción »» Historia de la comunicación visual »» Presentaciones según función »» Presentaciones internas y externas Preparación »» La audiencia »» El mensaje »» La estructura »» Storytelling »» Historia visual Diseño »» Pensar como diseñador »» Estructura visual »» Fondo, color, imágenes y tipografía »» Gráficos y diagramas (Conceptos abstractos y conceptos reales) Presentación a la audiencia »» Comunicación verbal y no verbal »» Conexión emocional con la audiencia »» Escenario y Accesorios Seguimiento »» Impacto, reacción y resultados de la presentación.

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Comunicación Curso-Taller Curso Cómo Contar una Historia 47 horas Objetivos

El taller de crónica busca que el estudiante conozca y domine las técnicas apropiadas en la investigación y redacción de la crónica como género periodístico. Cuando se habla de técnicas, se parte de la convicción de que un buen periodista no es solamente un buen cazador de datos, sino también un buen escritor, capaz de elaborar relatos atractivos y perdurables. Por tanto, la meta consiste en brindar a los estudiantes las herramientas básicas para la elaboración de crónicas interesantes tanto en su forma como en su contenido, que transmitan a los lectores el valor periodístico de los acontecimientos narrados. Esta formación deberá servirles en su vida profesional.

Contenidos

1. La crónica. »» Definición. »» Características. »» Generalidades. 2. Fases de elaboración de una crónica. »» El tema. »» El trabajo de campo. »» La escritura. »» La edición. 3. El manejo de las escenas. »» El Tiempo »» El espacio »» La acción 4. El balance entre la interpretación y la narración »» ¿Hasta dónde la subjetividad? »» ¿Cómo introducir los datos? ¿Cómo combinar narración estilística e información? »» La voz personal »» El punto de vista narrativo

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Comunicación Curso Curso -Taller Cómo Escribir Libretos de Dramatizados para Televisión 36 horas Objetivos

»» Entender el diálogo en relación con el contexto de la historia. »» Adquirir especial habilidad en el manejo del diálogo.

»» Aprender diferentes formas de construcción y aplicación del diálogo y demostrar su influencia

en el desarrollo de la escena. »» Analizar el diálogo desde el concepto estereotipo y lugar común. »» Aprender una técnica para construir diálogos atípicos que sin embargo sean comprensibles para el espectador y coherentes con la lógica de la historia y los personajes. »» Posicionar el diálogo como una herramienta poderosa en el manejo de las escenas. Ir más allá del diálogo verbal. »» Que los participantes presenten al final del curso un libreto donde pongan en práctica los conocimientos adquiridos en el curso.

Contenido

1. La escena como unidad narrativa »» La historia, su importancia, su construcción para televisión y su »» relación con la escena como unidad narrativa. »» Escribir para la imagen »» Unidades narrativas: Acto, secuencia, escena y plano 2. La escena en relación con el tiempo y el espacio »» La escena en relación con el tiempo »» El tiempo como categoría dramática »» El tiempo en relación con el espacio »» El tiempo en relación con el conflicto »» Juegos del tiempo dramático »» El tiempo como recurso narrativo y en relación con el personaje. »» La escena en relación con el espacio »» El espacio como categoría dramática »» El espacio y su relación con el límite »» El espacio determinante de contextos y de personajes. 3. La escena en función de la forma y el contenido »» La escena en función de la forma. Configuración, modo y molde. »» La escena en función del contenido. La naturaleza o esencia de una escena. 20


Comunicación Curso -Taller Curso 4. El diálogo como recurso fundamental de la escena »» ¿Qué hace a un diálogo bueno? ¿El estilo? ¿La coherencia? ¿La »» efectividad? 5. El diálogo en función de la forma y el contenido »» El diálogo en función de la forma »» El diálogo en función del contenido 6. El diálogo en relación con el conflicto »» El diálogo como causa del conflicto »» El diálogo como consecuencia del conflicto »» El diálogo determinado por el conflicto 7. El diálogo y los personajes »» El pasado del personaje en el diálogo »» El presente del personaje en el diálogo »» El futuro del personaje en el diálogo 8. El diálogo y el real dramático »» Diálogo y contexto »» La lógica en función del diálogo dramático y sus diferencias con el diálogo real.

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Comunicación Curso Curso -Taller Creación de Radio Web 50 horas Objetivos

»» Enseñar las técnicas y herramientas para crear un proyecto de Radio Web, posible desde

cualquier lugar con acceso a internet.

»» Crear un proyecto de Radio web básico, con perspectivas de empresa autónoma.

»» Utilizar las nuevas tecnologías de forma sencilla, rápida y económica al servicio de un proyecto

de Radio Web.

»» Conocer y distinguir los diferentes tipos de Radios web que existen.

»» Adquirir conocimientos y técnicas en contenidos web primordiales para una Radio en internet. »» Enriquecer la experiencia técnica web, periodística o de otras áreas.

Contenido

Conocimientos básicos y conceptos generales »» 1. Antecedentes: Breve repaso de la Radio; de lo analógico a lo digital; nuevas tecnologías; radio online, evolución y desarrollo. »» 2. Marco Legal: Explicación de la legalidad de internet; leyes existentes para su uso; principios fundamentales de la accesibilidad a la red; responsabilidad jurídica; compartir contenidos y enlaces (Creative Commons). Invitado Internacional – Abogado Juan Ramón Rodríguez. www. ajintem.com »» 3. Formatos multimedia: Introducción a las nuevas formas de narrar; formatos y plataformas multimedia; metáfora y recursos; video; audio; comparaciones y análisis de diferentes sitios web. »» 4. Plan Técnico: Herramientas digitales: dominio web; streeming. Herramientas técnicas: equipo informático. (aspectos generales). Compra de dominio y nombre de web - Hosting. Invitado: Ingeniero técnico en Producci{ón de Radio en España, Carlos Reascos .www.goear.com »» 5. Filosofía de empresa: Derroteros y tipos de Radio web; usabilidad; público objetivo; agrupación de contenidos; comercialización; estructura on line; taller y estrategia de medios. »» 6. Publicidad y Patrocinios. Código ético; concepto de empresa; un producto, un cliente; dossier de empresa; público objetivo-interés de empresa.

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Comunicación Curso Curso -Taller Creación de Radio Web Aplicación y ejecución radio online »» 1. Clases y tipos de Radio online: Radios Analógicos- On line: Radios públicas; radios alternativas, (comunitarias, ONGs, étnicas,); radios temáticas, (musicales, universitarias, deportivas, culturales, religiosas); La radio al servicio de Movimientos »» sociales. Ejemplos de diferentes Radios de Francia, España, Colombia. Invitada Marisa Ruíz Trejo, Investigadora, antropóloga. Universidad Autónoma de Madrid »» 2. Diseño del contenido de una Radio web: Textos y formatos multimedia; del reproductor Windows Media al Programa Zara; escritura en pantalla; audio-texto; Youtube y el Mp3; taller de descarga de música y manejo de Zara. »» 3. Parrilla y producción. Producción y edición propia; formatos de grabación; tipos de programas; emisión de música; emisión en vivo (estudio y calle); enlaces webs; otros medios accesorios. (móvil, Skype, teléfono convencional), editar y grabar en red; correo electrónico. »» 4. Promoción y redes sociales. Los buscadores, posicionamiento; las redes sociales (Twitter, Facebook, Google+). Blogs al servicio de la radio web. Publicación de trabajos On line, audios. »» 5. Cuentas Podomatic e Ivoox: Abrir cuenta, crear y grabar audios, envío masivo. Proyecto final: Creación de una radio web.

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Comunicación CursoCurso -Taller Formación de Portavoces Corporativos 40 horas Objetivos

»» Evidenciar la importancia de la formación de voceros corporativos para fortalecer la imagen organi-

zacional.

Contenidos

Módulo 1 – Voceros en las Organizaciones (4 horas) »» Roles »» Conformación de equipos de voceros Módulo 2 – Medios de Comunicación (6 horas) »» Panorama de los medios de comunicación nacionales e internacionales »» Relación con los medios de comunicación »» Manejo de redes sociales y perfil digital Módulo 3 – Comunicación, voz e Imagen (20 horas) »» Actitud y reeducación. Introducción - Actitud comunicativa - La comunicación humana - Cualidades innatas, Cualidades aprendidas - Proyección y venta de la imagen - El Receptor, análisis, importancia e impacto comunicativo - Ruidos en la comunicación. »» Expresión oral. La importancia de la voz en la comunicación - Respiración y fonación, fundamentos - Manejo consciente y proyección de la voz - Voz e Interpretación - Vocalización y Articulación - El discurso, la palabra y el silencio. »» Comunicación no verbal. Nuestra imagen, la mejor ayuda visual - Expresión facial, nuestro centro focal (gestualidad y contacto visual) - El cuerpo, escenografía de la palabra - Proyección de la imagen, emoción, sentimiento y empatía. Módulo 4 – Manejo de Crisis ante los Medios de Comunicación (10 horas) »» Comunicados »» Ruedas de prensa »» Imagen negativa »» Escándalos »» Presión por última hora Ejercicio final »» Simulación de una rueda de prensa. 24


Comunicación Curso Diplomado Audiovisual para No Audiovisuales 103 horas Objetivos

»» Generar un espacio de creación audiovisual

»» El director de arte

»» El director aplicable a diferentes campos profesionales y »» El sonidista disciplinas. »» El montajista »» Identificar las herramientas básicas (teóricas y Introducción a la preproducción y a la producprácticas) para el desarrollo de proyectos que ción involucren imagen y sonido. »» Apropiar y aplicar los conceptos del montaje y la »» Desgloses »» Presupuestos postproducción. »» Contratos »» Direccionar y enfocar ideas que se puedan con»» Consecución de recursos vertir en una producción audiovisual. »» Permisos »» Experimentar la puesta en escena a través de la Realización realización. »» Realización de los proyectos elegidos »» Explicación de uso de equipos básicosto Postproducción »» Postproducción de los proyectos elegidos Concepto y estructuras: »» Uso de equipos de Centro Ático: »» Ejercicios de potenciación creativa y experienciales para el encuentro con las ideas individu- »» Edición, Créditos y Finalización (12h) »» Corrección de Color (4h) ales a desarrollar »» Post Producción Audio y Música (5h) »» “El Argumento” como primera escritura de una

Contenidos

historia »» “La Sinopsis” como elemento diferenciador y exponencia Procesos y Planeación: »» Forma y contenido de una historia de ficción »» Los personajes »» El tratamiento »» La escaleta Pitch »» Teoría del Pitch »» Pitch de los proyectos y selección Los oficios del audiovisual »» El productor »» El fotógrafo

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Comunicación Curso Diplomado Comunicación Organizacional 120 horas Objetivos

Al finalizar el diplomado los participantes:

»» Conocerán los principales enfoques y

bases teóricas de las formas de gestionar la comunicación en las organizaciones actuales y la aplicación de los diferentes instrumentos de planeación para el desarrollo de estrategias innovadoras y creativas que den solución a disfunciones comunicacionales de estas instituciones. »» Poseerán la visión integral de la gestión de la comunicación en las organizaciones; igualmente contarán con herramientas prácticas que podrán aplicar en sus instituciones para estructurar y diseñar planes integrales de comunicación. »» Ofrecer los conceptos básicos que faciliten y estructuren el entendimiento de la Comunicación Organizacional, como factor clave para lograr los resultados de la organización.

Contenidos

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1. Fundamentos de la comunicación organizacional »» Principios de Comunicación – Cultura Organizacional »» Diagnóstico 2. Planteamiento estratégico y plan de comunicación organizacional »» Planeación Estratégica de la comunicación:

»» Estrategia »» Diseño Plan de Comunicación

3. Comunicación interna y externa »» Comunicación Institucional: »» Responsabilidad Social Corporativa »» Reputación Empresarial »» Comunicación Pública »» Comunicación de Crisis »» Relaciones Públicas y gabinetes de prensa »» Negociación y Resolución de Conflictos »» Comunicaciones Integradas de Marketing: »» Psicología del mercado y del consumidor »» Construcción y Desarrollo de marcas »» Estrategias de Marketing »» Publicidad masiva, BTL, mercadeo directo y ventas promocionales »» Gestión de la comunicación interna »» Indicadores de Gestión 4. Nuevas tecnologías de comunicación »» Redes sociales »» Comunicación 2.0 »» Posicionamiento SEO


Comunicación Curso Diplomado Gestión de Contenidos Digitales 126 horas Objetivos

»» Identificar las características de la narración multimedia, en sus formas y géneros. »» Potencializar las narrativas digitales de calidad y profundidad. »» Conocer las herramientas de aplicación más frecuente en la creación de contenido para web y manejar

sus aspectos básicos. »» Comprender los fundamentos de la red como medio, su impacto en los procesos comunicacionales y

los retos que representa para los periodistas actuales. »» Propiciar la inmersión en las nuevas tecnologías de publicación online y narración interactiva, así como

analizar los procesos sociales y comunicacionales relacionados. »» Desarrollar habilidades de gestión de proyectos digitales, considerando audiencias y plataformas actuales para su difusión. »» Identificar oportunidades y realidades del mercado digital en Colombia.

Contenidos

Sesión inaugural »» ¿Qué queremos con este diplomado? »» ¿Cuál es el objetivo de la alianza de la Javeriana y El Tiempo? »» El mundo digital en El Tiempo casa Editorial Las salas de redacción de la actualidad »» El periodismo actual en Colombia y el mundo. »» Perfil del periodista actual y del futuro en las redacciones del país. »» ¿Hacia dónde van los medios? Géneros periodísticos »» Noticia »» Investigación »» Entrevista »» Crónica y Reportaje »» Perfil »» Opinión »» Periodismo ciudadano »» Periodismo ciudadano II »» Información comercial Redacción digital »» Modelos de redacciones digitales »» Ventajas y desventajas de cada modelo

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Comunicación Curso Diplomado Gestión de Contenidos Digitales »» La edición en una redacción digital »» Las herramientas digitales y sus distintos usos »» Las herramientas digitales y sus distintos usos II »» Taller herramientas digitales »» Revisión resultados taller digital para creación de un producto

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Redes sociales »» ¿Por qué las redes sociales son cada vez más importantes? »» Las redes sociales más importantes del momento »» Uso de las redes sociales en los distintos medios. Casos de éxito. Video »» El uso de video en los medios digitales »» Buenos y malos ejemplos en usos de videos »» Lección básica de edición de video Infografía »» Proceso para realizar una infografía »» ¿Qué elementos debe tener una buena infografía? »» Taller de infografía Especiales multimedia »» ¿Cómo se elabora y qué es un especial multimedia? Móviles y tabletas »» El periodismo en tabletas y en móviles. Momentos de consumo y »» ejemplos a nivel mundial. Análisis del contenido »» ¿Por qué se debe analizar el tráfico de un portal? »» ¿Cómo se analiza el tráfico? »» Trazar estrategias en torno a los resultados de análisis de tráfico Lo que sus asesores en comunicación deben saber »» Plan comercial y de mercadeo »» Información básica »» Objetivos de comunicación »» Filosofía corporativa »» Presupuesto »» Factores legales »» Imagen de marca Administre con éxito su comunicación »» Factores claves para crear un ambiente creativo en su empresa y con sus aliados de comunicación y publicidad Definición de una estrategia digital »» Cómo se estructura la creación de un producto digital informativo »» Delineamiento de objetivos, audiencias y arquetipos


Comunicación Curso Diplomado Gestión de Contenidos Digitales

»» Elaborar un modelo de negocio »» Planteamiento de alcance de proyecto y los ciclos de exposición

Benchmarks »» ¿Qué es un benchmark, para qué sirve y cómo se hace? »» ¿Qué elementos debe tener? »» Bench para web, tableta, móvil y otras plataformas Modelamiento »» Presentación del benchmark de producto y gráfico »» Construcción del árbol de navegación y estructura de contenido »» Listado de despliegues necesarios »» Elaboración de wireframes conceptuales: Home, artículo y sección »» Criterios de aceptación donde se detallan las funcionalidades »» Se robustece el documento de factibilidad iniciado en la definición de la estrategia digital. Diseño centrado en el usuario »» Principios básicos de arquitectura y diseño de información »» Introducción al diseño de experiencia de usuario Comunicación gráfica »» La mirada conceptual y estética en la expresión gráfica de un producto digital. Moodboard. »» Criterios relevantes en el diseño gráfico de productos digitales. Mockups. Implementación y lanzamiento »» Establecer cronograma para producción de todos los recursos involucrados. »» Lanzamiento de un producto »» Evento con anunciantes Sesión de cierre »» Panel abierto y conclusiones

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Comunicación Curso Diplomado Organización de Eventos Corporativos 120 horas Objetivos

»» Aportar a los participantes los elementos necesarios para planear, organizar, ejecutar y evaluar

cualquier tipo de evento. »» Diseñar y organizar eventos corporativos (lanzamientos, convenciones, ferias, exposiciones, seminarios y congresos) con el fin de alcanzar las diferentes metas de mercadeo, imagen, comunicación interna y notoriedad de una organización. »» Conocer las tendencias y metodologías de gestión estratégica de eventos corporativos, con el fin de adaptarlo a las organizaciones, guardando la identidad y fortaleciendo su imagen corporativa. »» Identificar las diferentes tipologías de eventos corporativos y las formas de gestión de acuerdo a sus públicos y a sus necesidades de comunicación. »» Comprender que un evento no es una actividad aislada a la estrategia y a los planes de comunicación y relacionamiento de la organización. »» Contar con las metodologías de gestión para gerenciar eventos corporativos y medir su efectividad.

Contenidos

»» Planeación estratégica de eventos »» Relaciones Públicas »» Comunicaciones Integradas de Marketing »» Tecnologías de información y comunicación »» Relación con los Medios de comunicación »» Aspectos tributarios y legales »» Protocolo y Etiqueta »» Gastronomía para eventos »» Eventos internos y convenciones »» Eventos masivos »» Eventos académicos y feriales

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Comunicación Curso Diplomado Seminario Planeación Estratégica Publicitaria 120 horas Objetivos

»» Conocer el panorama del periodismo de opinión en Colombia. »» Contextualizar este panorama y hacer una lectura crítica. »» Entender el género de la columna, su finalidad y alcance en el periodismo »» Entrenarse en la producción de las mismas.

Contenidos

1. Introducción a la planeación »» Historia de la planeación »» Establecimiento del planner dentro de la estructura de la agencia »» Perfil profesional del planner y tipo de funciones »» Caso Colombia: el boom de los planners 2. Evolución y sofisticación de la planeación: Estrategia Vs. Creatividad »» Los tipos de planning en el mundo »» Planning: Evolución de la definición »» El primer hijo del Planning: Creative Planning »» Definición »» Ventajas y usos »» Input a la agencia y al trabajo »» Otros tipos de planning »» Context planning »» Media Planning »» Transmedia planning »» Hay un ¿Digital Planning? 3. Desarrollo del planner: El mundo del Plannning »» Objetivo del cargo »» ¿Dónde entra el planner en la relación Cliente-CuentasCreativos? »» La búsqueda por el problema real del cliente: comienzo de la estrategia »» La entrada del consumidor dentro del trabajo creativo 4. Habilidades del planner »» Investigador de mercados »» Análisis de data y centro de conocimiento

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Comunicación Curso Diplomado »» Investigador cualitativo: la voz del consumi-

dor en la idea »» Inspirador de ideas »» Futurólogo: análisis de tendencias »» Estratega 5. Estrategia y pensamiento estratégico »» Lógicas del pensamiento en publicidad »» Briefing: El arte de la síntesis »» Briefing de negocio »» Briefing de marketing »» Briefing de comunicación »» Briefing creativo 6. El mundo de la investigación y el “consumidor” »» Las agencias de investigación: caso global y caso colombiano »» Metodologías y técnicas de investigación: introducción »» Rol del planner en la investigación: la investigación que el planner hace »» Rol del planner en la investigación: trabajo conjunto con las agencias de investigación »» Las nuevas técnicas de investigación y el papel del planner: neuromarketing, semiótica, análisis arquetípico. 7. El confuso mundo de las marcas »» La terminología de las marcas y su uso: »» Brand essence »» Dirigido a »» Brand positioning »» Brand character »» Brand Equity »» Brand benefit y sus diferencias con el beneficio del producto »» Arquitectura de marca: ejemplos »» Caso específico: construcción de marca en el mundo digital: ¿Es posible? 8. El poder del contexto y el contacto: No es planning de medios, es planning de contacto »» Planners de medios: el enfoque tradicional »» ATL, BTL, OOH, Shopper, Direct y Digital »» El consumidor no va al medio, el medio va al consumidor: más allá del planning de 32 medios tradicional y los nuevos medios

»» El consumidor como medio de amplificación:

Viralización y WOM »» Caso Colombia: dos canales dominando el mercado y la comunicación regional. 9. El rol más retante del planner: hacer lo que el cliente no ha pensado (su labor frente al cliente) »» Trabajo conjunto del planner y el director de cuenta »» Trabajo conjunto del planner y del director creativo »» El planner como inspirador del cliente: el valor agregado »» Más allá del trabajo de la agencia: haciendo planning en la vida diaria »» Aprendiendo de otros mundos del planning »» Planeación urbanística: la nueva tendencia 10. El rol del planner en la ejecución: Evaluador. »» Planning y el trabajo conjunto con las métricas y las agencias de investigación en el caso de »» evaluación de ideas ya ejecutadas: post-tests »» Planning: juez y parte de la idea creativa »» Optimización de la idea ya ejecutada: puntos de contacto, modificación de la pauta y planning después de lanzada la campaña »» Identificación de oportunidades de evolución o restructuración de la idea creativa.


Comunicación Curso Diplomado Periodismo de Investigación 120 horas Objetivos

Este diplomado busca que el estudiante adquiera un dominio básico de las técnicas de investigación periodística mediante la combinación de teoría, reflexión y lecturas guiadas, con el ejercicio práctico de una investigación realizada por sí mismo, en un tema de su interés y guiada por un editor experto. Los participantes conocerán la metodología utilizada en importantes investigaciones periodísticas, desde el planteamiento del tema hasta la publicación del artículo. Se compartirán experiencias y aprendizajes a partir de casos exitosos y casos que no salieron tan bien, para derivar de ellos reflexiones útiles. Se discutirán y compartirán lecturas seleccionadas, que representan lo mejor del periodismo investigativo contemporáneo.

Contenidos

»» Módulo 1: Introducción al periodismo investigativo. »» Módulo 2: Cómo encontrar y plantear la historia »» Módulo 3: Cómo investigar la historia »» Módulo 4: Cómo contar la historia

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Lenguas Curso A Critical Examination of American Culture 36 hours Objetive

»» The course will be structured to critically explore issues of poverty, lack of economic opportunity,

corruption, and the failure of urban institutions such as schools and the legal system. Through the various course methodologies students will… »» develop advanced English listening skills, particularly with their comprehension of informal nonstandard language and expressions. »» read critically and analyze texts related to course topics. »» develop language to speak coherently and intelligibly - in both formal and informal contexts regarding course topics. »» develop an understanding of the challenges and difficulties that face urban America and what they say about American democracy. »» understand the interconnectedness of various facets of urban life.

Contents

»» “A Third-World City in the First World’’

»» The Disintegration of the American Family

»» Urban Education and the Truly Disadvantaged »» “No Child Left Behind”

»» Corruption in Law Enforcement

»» Disenfranchisement of Voting Rights

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Lenguas Curso Academic IELTS Preparation 30 hours Objective

To give students the tools, guidance, understanding and targeted practise they need to take the IELTS exam. IELTS (International English Language Testing System) has recently become the most popular English Language test in the world. Over 1.7 million people take the test every year. Taking an IELTS test will help to open doors to international education and employment all over the globe. Moreover, candidates with high scores are particularly sought after by universities and employers in English-speaking countries. This course will help you prepare for the Academic IELTS test. It will include practise and skills development in the areas of vocabulary, grammar, text production, listening, speaking and pronunciation. You will also gain an understanding of how the test is assessed and learn valuable tips. Practise tests are included to identify individual areas for improvement and to gauge progress. The vast majority of Spanish speakers who take the IELTS exam are let down by their writing. Almost all Colombians find that their grade for the writing element brings down their average significantly. Whilst this course will intensively practise all four of the exam elements – speaking, listening, reading and writing – particular emphasis will be placed on improving your writing skills. To view the original research findings, click here: http://www.ielts.org/researchers/analysis_of_test_data/test_taker_ performance_2011.aspx The course consists of 3 x 3 hour sessions per week. 2 of these sessions will be face-to-face in a group class setting. 1 x 3 hour session will be self-study – you will complete assignments, mainly writing, in your own home or place of work. These assignments are then emailed to the teacher who will provide individual feedback and tailor exercises in class based on target areas for improvement. The class will include full multi-media using video and audio. It will be an interactive class that provides a supportive environment to boost your confidence in using your language skills, in an enjoyable and sociable way.

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Lenguas Curso Academic IELTS Preparation Contents

Practical Exercises »» Build confidence, knowledge and practical ability across all skills within »» the IELTS parameters. IELTS Assessment Criteria »» Adapt your general English competencies to the specific requirements of »» the IELTS examination Review Sample Texts »» Understand what specifically is required to attain a higher grade. IELTS Practise Exam »» Benchmark your level and understand your individual areas for »» improvement in English language. Writing Practise »» Writing exercises that target the focus areas you need to improve, with »» individual feedback. Analyse Film Footage »» Cultivate your analytical skills through watching other students taking »» the speaking test and improve your own self-awareness.

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Lenguas Curso Business English 60 hours Presentation

»» This course will deliver immediate results in your use of English through topic- based content, ac- tive

skills, and real world tasks that are instantly relevant to everyday business life. A heavy focus in placed on speaking and listening with special attention paid to business-related collocations, voca- bulary, grammar and cultural references. »» This is a forward-facing, multi-media course that includes elements of analysis of audio and video material from current and authentic news articles. The course gradually builds in complexity whilst remaining interesting and relevant to today’s business executive. »» The couse is taught by native level speakers who are qualified and experienced experts in english language skills development, within the context of business. It will be an interactive class that pro- vides a supportive environment to boost your confidence in using your language skills, in an enjo- yable and sociable way. Ultimately it will enable you to communicate with confidence in a business situation.

Contents »» Networking »» Meetings

»» Presenting

»» Phone and Teleconferencing »» Emailing

»» Negociation Deals »» Management

»» Current Affairs

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Lenguas Curso Cómo Prepararse para el Proceso de Certificación como Traductor e Intérprete Oficial del Inglés 30 horas Objetivos

»» El curso pretende orientar al participante en el proceso de certificación como Traductor e Intér-

pre- te Oficial que se otorga actualmente en Colombia a quienes aprueban el examen administrado por la institución de educación superior autorizada por el gobierno para tal fin. »» Al finalizar el curso, el participante estará familiarizado con el tipo de prueba y tendrá elementos de juicio que le permitirán evaluar sus propias capacidades y la viabilidad real de presentar y aprobar el Examen de Traducción e Interpretación Oficial.

Contenidos

»» Definición y alcances de la traducción oficial »» Responsabilidades de un traductor oficial »» Estructura, procedimientos y criterios del examen de Traducción e Interpretación Oficial »» Habilidades de traducción y conocimientos lingüísticos, terminológicos y jurídicos que deb

poseer un candidato al Examen

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Lenguas Curso Corrección de Estilo Nivel I 50 horas Objetivos

»» Entender la función y la importancia de la corrección de estilo en la industria editorial. »» Consolidar las bases ortográficas y gramaticales necesarias para corregir un texto. »» Dominar las herramientas básicas de la corrección de estilo. »» Comprender y aplicar las normas ortotipográficas del español.

Contenidos

Generalidades: »» Qué es la corrección de estilo »» El proceso editorial »» Campos de trabajo del corrector de estilo »» Bibliografía básica para la corrección Herramientas: »» Simbología de la corrección de estilo: descripción y empleo »» Diccionarios y manuales de estilo: clasificación, uso y bibliografía recomendada »» Procesadores de texto: recursos, limitaciones y formato para corrección »» Páginas web: uso y bibliografía recomendada »» Pruebas de diagramación: »» Formato de libros y revistas »» Corrección de armada Ortotipografía: »» Atributos gráficos »» Escritura de cifras »» Uso de mayúsculas y minúsculas »» Abreviaturas »» Siglas »» Sistemas de referenciación bibliográfica Ortografía: »» Acentuación: normas generales y normas especiales »» Puntuación: uso de la coma, uso de las comillas, formato de citas y signos auxiliares Errores morfológicos y sintácticos más frecuentes: »» Anacolutos »» Anfibología »» Blablismo »» Cacofonía »» Calcos »» Extranjerismos »» Falsos cognados »» Imprecisión »» Inconcordancia »» Redundancia »» Solecismos

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Lenguas Curso Corrección de Estilo Nivel II 36 horas Objetivos

Desarrollar desde la práctica habilidades que permitan efectuar la corrección de estilo de cualquier texto. »» Comprender las implicaciones (sentido, utilidad y límites) de la corrección de estilo dentro del proceso editorial. »» Aplicar con destreza la simbología utilizada en la corrección de estilo. »» Dominar las herramientas lexicográficas y electrónicas para la corrección de estilo. »»

Contenidos

»» Errores gramaticales más frecuentes en el nivel de las palabras con referencia a acentuación, palabras

multiformes, concordancia, falsas sinonimias, precisión, cosismo, neologismos, tecnicismos, barbarismos, solecismos y telecismos. »» Errores gramaticales más frecuentes en el nivel de las oraciones y su sintaxis con referencia a estructura de la oración, anacolutos, puntuación, queísmo, dequeísmo, preposiciones, pronombres y verboides. »» Problemas generales que incluyen, entre otros vicios: blablismo, redundancias, ambigüedades, formas positivas y negativas, cacofonías, abuso de adverbios terminados en mente. lugares comunes y frases de cajón. »» Corrección de forma y diseño: uso de cursivas, negrillas, alineación de párrafos, sangrías, uso de mayúsculas, abreviaturas, siglas y acrónimos, escritura de números, citas directas e indirectas, notas al pie, normas de citación, cuadros, ilustraciones, fotografías y tablas.

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Lenguas Curso English Legal Advocacy 60 hours Objetive

Each student will be equipped with the skills necessary in order to speak and write in English on issues involved in the techniques of forensic Advocacy. Students will be able to speak confidently about all aspects of the Adversarial system. English Legal Advocacy The course will concentrate upon the main skills required to operate within the oral and accusatorial system of law. Key elements of the course will focus upon communication skills, both written and oral, in English. Guest speakers will include UK lawyers, Barristers and judges. Upon completion of the modules, the course will culminate in the holding of a mock trial based upon all of the methodology and language skills students have learnt. The trial will involve real Colombian and UK judges and lawyers. All materials will be provided. The course will be stimulating, interactive and fast developing whilst retaining a focus upon increasing the students´ confidence with use of basic English legal terminology and phraseology.

Contents

Oral Trials »» Be familiar with the nature and characteristics of the language and communication skills used by all roles in oral trials. Presenting evidence »» Understand the methods of communication and appropriate language used when presenting evidence and testing evidence in oral trials. Trial preparation »» Understand the appropriate communication skills required for advocates when preparing for a trial. Questioning 1 »» Learn and practise the nature of questioning in oral trials – Examination in Chief. Questioning 2 »» Learn and practise the nature of questioning in oral trials – Cross - Examination. Case analysis and preparation of evidence »» Develop the necessary written skills specific to preparing a skeleton brief. Case building and potential challenges to evidence »» Identify and structure communication techniques when building a case. Opening statements / Closing speeches and Persuasiveness »» Practise and improve your skills when conducting these activities. 41 Mock Trial »» Presentation of skills developed during the course in a realistic environment - Review of course.


Lenguas Curso Expresión Oral y Manejo de Públicos Nivel I 50 horas Objetivos

»» Brindar herramientas de expresión eficaces que ayudarán al participante a mejorar sus com-

peten- cias comunicativas e incrementar su capacidad para dominar diferentes situaciones de interacción en el ámbito profesional y en escenarios concretos que involucren el manejo de públicos abiertos y cerrados. »» El curso dará especial énfasis al uso eficaz de los recursos verbales y no verbales, mediante la apli- cación de talleres, grabaciones y retroalimentaciones que contextualizan diferentes escenarios y manejo de públicos.

Contenidos

Comunicación, voz e imagen: »» Prueba de diagnóstico (improvisación y grabación de los asistentes). »» La voz: cómo manejar una herramienta tan potente como peligrosa como la palabra: timbre (ejercicios y taller de aplicación, grabación). »» La intensidad: manejo apropiado de la respiración para la proyección de la voz. »» La entonación: reconocimiento de palabra, cambios de frecuencia, vocalización y pausas. (Taller de aplicación). »» Proxémica: marcación de territorio y especificaciones en cuanto a la disposición del auditorio y el interés del facilitador; territorialidad de la mirada y las manos, y posturas inadecuadas frente al auditorio. (Taller de improvisación). Contexto y expresión: Manejo de Públicos »» Proxémica: dimensión física del ser (contextura corporal) y dimensión psicológica del ser (teoría del color, significado e incidencia frente al público). »» Inteligencia emocional: estilos de comportamiento y estrategias de comunicación, asertividad y reconocimiento de canales para la comunicación efectiva. »» Tipos de públicos: lectura del público a través de la comunicación no verbal. »» Cómo hablar en público y no morir en el intento: análisis de contexto, planificación del discurso oral, retórica: manejo de exordios y epílogos (análisis de casos). Tipos de argumentos: autoridad, ejemplificación, analogía (análisis de casos). Clases de discursos: forense, deliberativo y demostrativo. El manejo de las pasiones, la disuasión y la persuasión. (taller de improvisación). »» Estrategia para el manejo de auditorios y ambientes hostiles: identificación de la ansiedad y estrategias para su manejo, recursos nemotécnicos efectivos, el poder del silencio y reconocimiento deposturas de engaño y agresividad. Cómo hacer una buena conferencia: »» Ayudas visuales, manejo del tablero, montaje del discurso oral final y seguimiento. 42 »» Puesta en escena de los participantes (grabación final).


Lenguas Curso Expresión Oral y Manejo de Públicos Nivel II 50 horas Objetivos

»» En el primer nivel se hizo énfasis en los elementos técnicos de la expresión oral y se enunciaron

los fundamentos retóricos básicos. Por tanto, en este segundo nivel se profundizará en los ejes argumen- tativos, persuasivos y en la elaboración de ayudas visuales claras, trabajando, a la vez, la capacidad de síntesis, efectividad y contundencia que requieren las presentaciones públicas profesionales.

Contenidos

»» 1. AYUDAS VISUALES CLARAS E INFORMATIVAS »» 1.1. La Teoría Visual »» 1.2. El discurso y la retórica visual »» 1.3. Intencionalidad e imagen »» 1.4. Reglas básicas para preparar presentaciones »» 1.5. Manejo de Prezzi. »» 1.6. Manejo de Flash »» 1.7. Complementos para Power Point »» 1.8. Manejo de MagicLantern 1.8 »» 1.9. Manejo Powerbullet Presenter »» 2. POR QUÉ ESTUDIAR RETÓRICA

»» 2.1. Las funciones de la comunicación.

»» 2.2. La función conativa o el interés de influir en los otros. »» 2.3. Poder, educación y retórica.

»» 2.4. La necesidad de saber cómo convencer a los otros. »» 3. LA CONFRONTACIÓN ARGUMENTATIVA »» 3.1. La presentación de los argumentos. »» 3.2. Cómo se atacan los argumentos.

»» 3.3. Cómo se defienden los argumentos.

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Lenguas Curso Preparación para los Exámenes DELF y DALF 24 horas Objetivos

»» Mejorar las competencias comunicativas de los participantes por medio de los ejercicios de prepara-

ción para los exámenes. »» Manejar diversos tipos de estrategias según las habilidades y destrezas de aprendizaje de cada partici-

pante. »» Familiarizarse con el tipo de pruebas específicas del DELF y del DALF con el fin de reducir los niveles de ansiedad en el momento de la evaluación.

Contenidos

»» 1. Los tipos de documentos del DELF – las grillas de evaluación – la corrección del DELF – errores co-

munes que se deben evitar en el DELF »» 2. Comprensión escrita: Responder cuestionarios de comprensión sobre dos documentos escritos: tex-

to de carácter informativo sobre Francia o sobre la francofonía y textos argumentativos. »» 3. Producción escrita: Presentación y defensa de un punto de vista argumentado, redacción de una carta formal, contribución a un debate, creación de un artículo crítico, etc. »» 4. Producción oral: Presentación y defensa de un punto de vista argumentado a partir de un documento. »» 5. Comprensión oral: Responder cuestionarios de comprensión sobre dos documentos grabados: entrevista o boletín informativo, exposición, conferencia, discurso, documental, emisión de radio, etc.

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Lenguas Curso Redacción Empresarial 50 horas Objetivos

»» »Profundizar ciertos elementos gramaticales y prácticos para la producción de textos escritos

de carácter empresarial. Conocer los distintos estilos de textos de acuerdo con su objetivo, intencionalidad y audiencias. Perfeccionar el estilo de escritura de carácter empresarial. »» » Fortalecer la comunicación mediada por textos escritos y medios virtuales.

Contenidos

La oración: »» Componentes: sujeto verbo y complemento, uso adecuado del verbo, del gerundio »» Dequeísmo, queísmo, que galicado Signos de puntuación »» Uso de punto aparte, punto seguido, punto y coma, puntos suspensivos y dos puntos »» Uso de coma »» Uso de comillas simples y dobles »» Uso de signos de interrogación, exclamación, paréntesis y guiones La acentuación: »» Normas de puntuación: palabras agudas, graves y esdrújulas. »» Uso del acento diacrítico Estética de la escritura del texto: »» Preposiciones, conectores, mayúsculas, minúsculas. »» Coherencia y cohesión Tipos de textos empresariales: »» Informes y actas »» Memorandos »» Correos electrónicos »» Carta »» Circular

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Lenguas Curso Redacción y Ortografía Nivel I 40 horas Objetivos

»» Brindar a los participantes herramientas conceptuales, pedagógicas, normativas, técnicas y

meto- dológicas para mejorar su escritura, de acuerdo con necesidades particulares y específicas. »» Afianzar estrategias de escritura, a partir de los resultados de la prueba de diagnóstico. »» Fortalecer el uso formal de la lengua, en contexto, a partir del uso de normas lingüísticas y ortográficas. »» Reconocer la estrecha relación entre lectura y escritura para una comunicación eficaz. »» Reconocer el valor de una escritura clara para favorecer mejores procesos comunicativos en los ámbitos personales, académicos y / o laborales. »» producción de documentos.

Contenidos

»» Aplicación de la lectura para escribir »» Léxico, expersión y audencia. Aspectos formales y normativos »» Condiciones de enuncación y desarrollo del texto. Organización local y global del texto »» Sesiones personalizadas con el tutor.

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Lenguas Curso Redacción y Ortografía Nivel II 40 horas Objetivos

»» Brindar a los participantes herramientas conceptuales, pedagógicas, normativas, técnicas y me-

todológicas para mejorar su escritura, de acuerdo con necesidades particulares y específicas. »» Reconocer las condiciones de producción de diferentes tipos de texto. »» Trascender la escritura de oraciones y párrafos para pasar a estructuras textuales más comple-

jos. »» Identificar y usar elementos técnicos de la escritura propios de los ámbitos académicos y profesionales. »» Comprender y regular los pasos del proceso implicado en el acto de escribir. »» Afianzar habilidades para leer como escritor, con el fin de identificar recursos explícitos e implícitos en los textos. »» Reconocer el valor de la revisión entre pares y de la escritura real como medio para fortalecer la producción de documentos.

Contenidos

»» Condiciones de enunciación y desarrollo del texto »» Organización local y global del texto »» Lo técnico en la escritura »» Sesiones personalizadas con el tutor

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Lenguas Curso Seminario-Taller Elaboración de Informes 30 horas Objetivo General

»» Brindar a los participantes herramientas conceptuales, pedagógicas, técnicas y metodológicas

para elaborar informes, de acuerdo con condiciones corporativas específicas.

Objetivos Específicos

»» Afianzar habilidades para sintetizar información y comunicarla de manera coherente. »» Desarrollar las competencias necesarias para seleccionar, jerarquizar y organizar, de manera

lógica, información proveniente de un proceso, ya sea de tipo investigativo u operativo. »» Desarrollar destrezas para referenciar y organizar, de acuerdo con las normas técnicas, diferentes tipos de informe. »» Comprender y regular los pasos del proceso implicados en el acto de escribir. »» Reconocer el valor de una escritura clara y eficaz para favorecer mejores procesos comunicativos en el ámbito empresarial.

Contenidos »» 1. Prueba de diagnóstico »» 2. Insumos para elaborar un informe »» 3. Aspectos de textualización y aspectos creativos en los documentos técnicos »» 4.Aspectos de organización y contenido

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Información Curso Gestión de Proveedores en el Área Documental 80 horas Objetivos

»» Conocer la tercerización en Gestión documental en el país. »» Aprender a seleccionar un proveedor de gestión documental. »» Desarrollar competencias para la administración de un proveedor de Gestión documental. »» Aprender a elaborar un plan de trabajo con un proveedor de gestión documental. »» Identificar los recursos con los cuales se debe contar para la gestión de proveedores documen-

tales.

Contenidos

»» ¿Qué es la tercerización en el área de gestión documental? Ventajas y desventajas »» Tipo de proveedores y servicios que ofrecen. »» Aspectos legales y normativos »» Etapa de búsqueda del proveedor documental »» Etapa de selección del proveedor documental »» Etapa de contratación del proveedor documental »» Etapa de administración del proveedor documental »» Etapa de finalización de la relación con un proveedor de gestión documental »» Cómo convertir un proveedor documental en un aliado del negocio »» Lecciones aprendidas con proveedores de gestión documental

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Información Curso La Gestión Documental y los Sistemas de Administración de Riesgo SAR 40 horas Objetivos

»» Identificar qué es la administración del riesgo y su esquema. »» Mostrar como se identifican los riesgos asociados a la Gestión Documental. »» Identificación de registros vitales para la organización. »» Proporcionar las herramientas para la construcción del plan de continuidad, plan de contingen-

cia y plan de recuperación de negocio.

Contenidos

»» 1. Qué es la administración de riesgos, conceptos y definiciones. »» 2. Esquema de administración de riesgo basado en PMI. »» 3. Herramientas para la identificación del riesgo. »» 4. Identificación de riesgos en cada etapa de Programa de Gestión Documental. »» 5. Construcción del plan de continuidad, plan de contingencia y plan de recuperación de nego-

cio.

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Información Curso Norma ISO 15489 40 horas Objetivos

»» Conocer la importancia de la gestión de documentos y su impacto en las empresas. »» Relacionar la implementación de la gestión de documentos con los procesos de la empresa. »» Conocer la base teórica de la ISO 15489, su alcance y adaptación al contexto colombiano. »» Proporcionar el conocimiento esencial para la aplicación de la ISO 15489 en una empresa.

Contenidos

1. Importancia de la Gestión de documentos en las empresas. 2. Norma ISO 15489 – 1 Generalidades: »» Campo de aplicación »» Términos y definiciones »» Beneficios »» Entorno normativo »» Política y responsabilidades »» Requisitos de la gestión de documentos de archivo »» Características del documento de archivo »» Diseño e implementación de un SGD »» Procesos y Controles »» Supervisión y auditoría »» Formación 3. Norma ISO 15489 – 2 Directrices: »» Objeto y campo de aplicación »» Política y responsabilidades »» Estrategias, diseño e implementación »» Procesos y Controles de la Gestión de Documentos »» Supervisión y auditoría »» Formación

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Información Curso-Taller Curso Normas APA 24 horas Objetivos

»» Capacitar a la comunidad académica en el correcto uso de las normas APA. »» Comprender los aspectos legales implícitos en el acceso y uso de la información. »» Aprender a utilizar herramientas tecnológicas para el correcto uso de las normas APA. » Realizar

ejercicios prácticos relacionados con la citación bajo las normas APA.

Contenidos

»» 1. Introducción al manual de publicaciones de la American Psychological Association (APA). »» 2. Estructura para la presentación de contenidos científicos. »» 3. Nociones básicas de la escritura y del estilo APA. »» 4. Aspectos éticos en la presentación de textos: plagio y autoplagio. »» 5. Reglas básicas para la citación de documentos. »» 6. Herramientas tecnológicas para citar y organizar la información: gestores bibliográficos (Ref-

Works, EndNoteWeb, Mendeley, Connotea, CiteULike). »» 7. Aplicativos web para detectar plagio en textos académicos.

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Información Curso Redes Sociales para la Gestión de Conocimiento 20 horas Objetivos

»» Conocer las visiones, escenarios y roles de las Redes Sociales y cómo estas se construyen,

deconstruyen, cambian y generan conocimiento, a través de diferentes momentos. Asimismo, abordarlo como motor de inteligencia colectiva a partir de los procesos de cultura digital y desmitificar su nacimiento y ejercicio exclusivo en los entornos virtuales.

Contenidos

1. Historia de las Redes Sociales »» Reflexionar de forma crítica sobre las implicaciones que las Redes Sociales ejercen sobre el comportamiento del ser humano en la era del conocimiento. 2. Gestión de Cambio »» Identificar los escenarios de cambio que han generado las Redes Sociales en el desarrollo de la interacción personal, grupal y del entorno. 3. Gestión del Conocimiento »» Identificar los procesos de gestión de conocimiento y cómo influyen en la construcción del nuevo paradigma de las Redes Sociales. 4. Uso indicado de las Redes Sociales »» Identificar las ventajas de las distintas herramientas de Social Networking e interiorizar su valor en los procesos de innovación y desarrollo personal y colectivo.

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Información Curso Teletrabajo 50 horas Objetivos

»» Identificar la importancia de la gestión de documentos y del conocimiento en el Teletrabajo. »» Comprender los aspectos legales del Teletrabajo que impactan la gestión de documentos y del »» conocimiento. »» Aprender a diseñar un modelo de gestión de documentos y del conocimiento en una empresa.

Contenidos

»» 1. El Teletrabajo en Colombia, modalidades y avances »» 2. Aspectos Legales del Teletrabajo en Colombia »» 3. Aspectos legales y normativos de la gestión documental y del conocimiento en relación con

el Teletrabajo »» 4. El empleado digital y su impacto en la gestión documental y del conocimiento en la empresa »» 5. Modelo de Gestión documental y del conocimiento para una empresa con la modalidad de Teletrabajo: »» Gestión humana »» Gestión de procesos y proyectos »» Gestión de comunicación »» Gestión tecnológica »» Gestión administrativa »» Gestión de documentos: Programa de Gestión de Documentos electrónicos.

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Información Curso Diplomado Bibliotecología 120 horas Objetivos

»» Proporcionar contenidos conceptuales relacionados con la bibliotecología para aplicarlos en el

ejercicio laboral y profesional. »» Conocer herramientas para analizar y describir el contenido documental. »» Identificar las fuentes y tecnologías informativas para organizar la información y el conocimien-

to. »» Explicar el proceso de gestión en las bibliotecas. »» Comprender el marco legal que subyace en el acceso y uso de la información documental.

Contenidos

»» 1. Fundamentos en Bibliotecología. »» 2. Organización y análisis del conocimiento. »» 3. Tecnologías de la Información y la Comunicación. »» 4. Gestión de información y documentación. »» 5. Bibliotecas y aspectos legales.

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Información Diplomado Curso Gestión gerencial de la información y documentación 120 horas Objetivos

»» Identificar las metas de las empresas y su relación directa con la gestión de la Información y la

documentación. »» Mostrar cómo se integra la gestión de la Información al plan estratégico de las empresas. »» Conocer la incidencia directa de la gestión de la información y documentación con la satisfac-

ción del cliente interno y externo. »» Identificar el impacto de la gestión de la información y la documentación en los ejes estratégi-

cos de las empresas (Accionistas, clientes, empleados, sociedad). »» Presentar y relacionar el marco legal, regulatorio y normativo de la gestión de la información y

documentación con la empresa. »» Proporcionar las herramientas para el manejo de los indicadores de gestión de la información y la documentación aplicados a los resultados de la empresa. »» Identificar el riesgo y la forma de mitigarlo en la empresa.

Contenidos

»» 1. La relación entre la estrategia del negocio,

la gestión de la información y documentación. »» 2. Los procesos generadores y solicitantes de información y documentación. »» 3. La gestión documental y los sistemas integrados de gestión. »» 4. Gestión comercial e información de clientes. »» 5. El desarrollo organizacional, la gestión de información y documentación. »» 6. Desarrollo tecnológico como soporte a la gestión documental. »» 7. Relación con terceros y soporte de la gestión documental. »» 8. Indicadores de Gestión. »» 9. Gestión del riesgo de información. »» 10. Impacto Legal, Normativo y Regulatorio de la Gestión Documental en las Empresas. »» 11. La gestión de información y la responsabilidad social corporativa. »» 12. Gestión de la información y del Conocimiento.

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Portafolio2014 digital  
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