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HURTO A CASAS La casa es el escenario físico más importante de la actividad familiar. En ella habitan nuestros seres más queridos y se conservan los bienes materiales y espirituales más apreciados. No hay sistema de seguridad que la proteja totalmente. A pesar del esfuerzo de las autoridades es necesario que la sociedad adopte medidas de seguridad y participe en la seguridad en conjunto con sus vecinos

Educ arte Esta cartilla resalta los principales problemas que representan el asalto y robo en casa, contiene además conceptos y recomendaciones para enfrentar el riesgo que representa. Estas sugerencias y recomendaciones están basadas en la experiencia de personas que han sufrido robo y/o asalto, de autoridades y de especialistas con experiencia en estos casos.

REDUZCA EL RIESGO Educarte y la Seguridad Ciudadana Visitenos en nuestro blog


PERÚ ZONAS AFECTADAS POR HURTO 1 24

2 20

Departamentos con más de dos mil denuncias por hurtos

KILOMETROS 40 20 0

200

3 50 30 10

11

100

21 4

Departamentos con más de mil denuncias por hurtos

12

5

22 13

Departamentos con menos de mil denuncias por hurtos

14 23

LIMA

6 18

15

N 7

16 17 19

E

O

8

S

9 10

LIMA ZONAS AFECTADAS POR HURTO Y ASALTO 22

9 8

26

11

29

Perfil: Área Residencial

23

7 6

19

2

1

36

13

4 21

Sector A

15

35

Sector ByC

5 20

37

32

12

28

14 16

Sector ByC

18

24

25 30

Perfil: Empresario Próspero

17 31 3 27

33 38

N 10

O

34

E

39

S

DISTRITOS DE LIMA 1. El Agustino 2. Ate 3. Barranco 4. Bellavista 5. Breña 6. Carmen de la Legua 7. Callao 8. Comas 9. Carabayllo 10. Chorrillos 11. Independencia 12. Jesus Maria 13. Cercado

14. Lince 15. Lurigancho 16. Magdalena 17. Miraflores 18. La Molina 19. La Perla 20. Pueblo Libre 21. La Punta 22. Puente Piedra 23. Rimac 24. San Borja 25. San Isidro 26. San Juan de Lurigancho

27. San Juan de Miraflores 28. San Luis 29. San Martin de Porras 30. Surquillo 31. Santiago de Surco 32. La Victoria 33. Villa Maria del Triunfo 34. Villa El Salvador 35. Los Olivos 36. Santa Anita 37. San Miguel 38. Pachacamac 39. Lurin

NOTA

Este documento reproduce las estadísticas anuales de la Policía Nacional del Perú y el Ministerio Público del año 2009


ESTADÍSTICAS DE HURTO AÑO 2009 Total de Casos: 51441 0.087 2.011

AMAZONAS ANCASH APURIMAC AREQUIPA AYACUCHO CAJAMARCA CUZCO HUANCAVELICA HUANUCO ICA JUNIN LA LIBERTAD LAMBAYEQUE LIMA CALLAO LORETO MADRE DE DIOS MOQUEGUA PASCO PIURA PUNO SAN MARTIN TACNA TUMBES UCAYALI

0.292 4.378 0.226 0.676 1.299 0.071 0.15 0.726 0.826 2.208 3.022 25.366 1.709

Lima concentra el mayor número de denuncias

1.833 0.015 0.881 0.049 0.934 0.223 0.156 1.11 0.302 0.927

Departamentos Series 1

0

5

10

15

20

25

30

Unidades de miles

PORCENTAJES EN CASOS DE HURTO AÑO 2009 Miles 60 50 40 30 20 10 0 Total de Denuncias

51.441

Hurto Simple

49.477

Hurto Agravado

1.964

Detenidos

10.475

Procesados

4.994

Hurtos 2009 Total de Denuncias

Hurto Simple

Procesados 7.5%

Denuncias 76.9%

Detenidos 15.7%

Totales en Porcentajes Denuncias Detenidos Procesados

Hurto Agravado

Detenidos

Procesados

La solución está en adoptar una postura más segura en comunicación con las autoridades En el 2009, del total de denuncias recibidas por Hurto y Hurto agravado, la Policía Nacional arrestó un 15.7% de individuos y el Ministerio Público proceso un 7.5% de casos. (Datos numéricos solamente)


OPORTUNIDADES DE HURTO EN CASA REALCIO Temporada de Playa Vacaciones

Ene

Abr

Mar

Feb

Día de la Madre

Campaña Escolar

VERANO

May

Día del Padre

Jun

OTOÑO

MODALIDADES Obtención de Información previa al asalto o robo La experiencia muestra que hay una diversidad de formas utilizadas por el delincuente para acercarse a la casa, observar, conocer su rutina y valores. Si la municipalidad no tiene organizado a las personas autorizadas de los servicios, este preparado y observe. Fingen: ser ciudadanos averiguando direcciones, parejas conversando dentro de un vehículo, vendedores de ofertas, de helados, carretilleros, ropavejeros, pregonadores de compra de objetos usados o canje, recolectores de desperdicios, recicladores, encuestadores, repartidores de comida, distribuidores de medicinas, de correo, de propaganda, peatones paseando niños, mascotas, personas necesitando apoyo por emergencias, deportistas que se sientan en la puerta, inspectores de consumo de agua, luz, teléfono, sacerdotes, misioneros o monjas y hasta predicadores de grupos religiosos y de obras de bien. Algunos buscan recoger sus recibos bancarios, comerciales o de suscripciones. Los Elegantes Parejas dentro de vehículos Vendedores Carretilleros Recolectores y Recicladores Encuestadores Repartidores y Distribuidores Paseando niños

Paseando mascotas Pidiendo Auxilio Falsos Deportistas Falsos Trabajadores de servicios Falsos Grupos religiosos Falsas autoridades

ROBO DE DÍA Los ladrones ya tienen información, conocen su rutina, quien se queda en casas, las horas de ausencia, tienen dispuesto un vehículo para entrar y salir, las llamadas telefónicas extrañas son continuas. Hay casos en que dañan el medidor de agua o la luz desde el exterior para simular que hacen reparaciones. Son bandas que tienen un grupo que irrumpe a la fuerza, mientras otro finge en las puertas la actividad normal. Conversa, hace reparaciones, tiene niños. Hace los ademanes de necesitar un taxi.


NADAS A LAS ESTACIONES DEL AÑO Fiestas Patrias Vacaciones Gratificación

Jul

Fiestas Navideñas Año Nuevo Vacaciones Gratificación

Procesión Octubre

Set

Ago

INVIERNO

Oct

Nov

Dic

PRIMAVERA

ROBO DE NOCHE Los ladrones tienen información de su casa, saben si tiene o no mascotas, conocen si sus dormitorios están alejados de los lugares de acceso. Presumiblemente le han tocado la puerta en la noche suavemente para saber su reacción. Le roban focos del exterior para restar la iluminación. Hay casos cuando hay rejas en puertas y ventanas en que se acercan de noche a limar pacientemente debilitando las rejas, luego vuelven a pintar la reja limada con spray. En algunos casos introducen niños por las ventanas. Se conoce de casos en que previamente hacen bulla en la calle para acostumbrar a los vecinos al ruido. Fingen distribución de artículos durante la noche. Mientras los encargados de reciclar, distribuidores y otros servicios no sean identificados por la municipalidad se debe prestar atención a estas personas.

ASALTO Y ROBO Los asaltos a domicilio ocurren a cualquier hora, los delincuentes irrumpen en las casas a plena luz del día y/o en la noche, con los ocupantes adentro. En estos casos los delincuentes tiene alguna información de interés, relacionada con Ud., puede ser dinero, valores, joyas, visita importante, armas, vehículo, o saben que Ud. puede ser la llave para ingresar a otro lugar. En estas circunstancias las bandas emplean un grupo que irrumpe violentamente y otro de individuos, niños, y mujeres que simularan estar conversando en la puerta de la casa violentada, fingirán ser parte de la familia desenvolviendose en un ambiente de cordialidad y familiaridad. Hay casos en que alguno de los integrantes de la familia son utilizados para ingresar. Habrá vehículos cerca para cargar el producto del hurto o pueden emplear el mismo vehículo del propietario. Los asaltantes de vivienda han adquirido la costumbre de atacar a sus víctimas en los garajes, puertas de su domicilio, lugar que se está convirtiendo en una de las zonas más peligrosas de las casas. El asalto y robo a casa ha aumentado cuando la persona es seguida por el delincuente, desde un centro comercial, retornando de una agencia bancaria o de un cajero automático, en estos casos, al llegar a la puerta del domicilio, aprovecharan para asaltarlo.


PRESTE ATENCIÓN A ESTAS MEDIDAS 1. En general Mantenga su casa cerrada, incluso cuando esté en ella. ? ? Invierta en la seguridad de su hogar. Las puertas exteriores y ventanas deben tener cerraduras resistentes, con cerrojos gruesos de metal. Si las puertas de las fachadas, tiene bisagras cuya placa den al exterior, cambie el sistema o caso contrario emplee tornillos de seguridad (pueden atornillarse pero no desentornillarse). Refuerce el lomo y umbral de la puerta de madera con una placa de metal de 50 cm. de longitud, para arriba y para abajo del nivel de la cerradura; las circunstancias recomiendan una puerta de metal aunque no sea estético. En lo posible emplee seguro posterior en las puertas, incluyendo la de su dormitorio. Una cadena fijada en la cerradura, aumenta la protección en caso que del exterior traten de irrumpir violentamente. Instale un ojo mágico en la puerta exterior. Prevea como recibir la correspondencia u otros documentos sin abrir la puerta. Adquiera el hábito de cerrar las puertas por dentro con doble vuelta, cada vez que entra o salga, aún sea por breves minutos, no se limite solamente a cerrar el pestillo. Cierre todas las puertas que dan al exterior, incluyendo jardines, terrazas, ventanas, etc. ? No esconda las llaves en el buzón de correos ni en las macetas o debajo de los felpudos. Es mejor dejar una llave extra con un vecino o amigo. ? Considere el empleo de rejas en las ventanas. Las ventanas que dan al exterior del inmueble, no debe permitir la visibilidad hacia el interior y debe protegerse con una malla o reja metálica resistente. Créese una rutina de seguridad; elabore un itinerario y cada noche haga un rápido recorrido de la casa comprobando que las puertas, ventanas y otras vías de acceso se encuentren debidamente aseguradas. ? Revis periódicamente: puertas, ventanas, escaleras, tragaluces, paredes, patios, balcones, jardines, cocheras que pueden presentar riesgos. Si su dormitorio tiene ventanas hacia el exterior de la calle, en las noches ciérrelas para evitar el robo con la modalidad de sueño por narcóticos. ? Trabaje en conjunto con sus vecinos. Es importante conocer a sus vecinos y tener amistad con alguno de ellos a fin de mantener un sentimiento solidario de cooperación en materia de seguridad y auto protección recíproca de sus viviendas en caso de ausencia o emergencia. Es necesario conocer uso y costumbre de los vecinos y sus vehículos. Tome fotos a los sospechosos, extraños y vehículos desconocidos. En caso de presencia de extraños en actitud sospechosa, memorice las características de las personas para su posterior descripción y anote el número de placa del vehículo. ? Considere instalar un sistema de alarma con mecanismo de vigilancia de emergencia para robos, incendios y emergencias médicas, sistema de cerco eléctrico. ? En el interior, jardines, terrazas, fachadas de la vivienda, refuerce la iluminación. De existir desperfectos en el alumbrado público de su cuadra, avise y gestione a fin de que lo reparen, las penumbras son guaridas de gentes de mal vivir. Debe proveerse una fuente de energía eléctrica propia y linternas, en caso de apagones o cortes malintencionados. En casa tenga un lugar preferentemente conocido y de fácil acceso las velas, fósforos y linternas. Si vive en departamento conozca la forma de abrir la puerta del ascensor de su piso, cuando se interrumpe el sistema eléctrico. ? Un silbato (pito) en casa es necesario, deberá permanecer colgado en un lugar visible y de fácil acceso, para caso de emergencia. ? En el hogar, el padre de familia está en la obligación de dialogar con toda la familia y hacer conocer el plan de seguridad integral de la vivienda, en caso de asalto, siniestro u otra emergencia. ? En presencia del personal que trabaja para Ud. evite efectuar comentarios, sobre lo que tiene previsto realizar con la familia, como: paseos, visitas, viajes, etc.

2. Si sale de casa ? Importante, no deje su casa sola, siempre debe quedarse una persona, de confianza y

capacitada. Además encargue la casa a sus vecinos (especialmente si vive en departamento). Si por causas inevitables tenga que dejar la casa sola, las persianas o cortinas deben estar parcialmente abiertas, con el radio prendido y en las noches con algunas luces interiores encendidas, de manera que su casa no parezca desierta. ? Haga saber adonde va y a que hora regresará. Cuando haya que ausentarse de la casa, durante varios días, deje puesto un interruptor programable para que las luces se enciendan y se apaguen de manera automática, solicite que le suspendan temporalmente las entregas de periódicos y del correo, o pida a un vecino de confianza que las reciba durante su ausencia. ? Si regresa a casa en hora que supone que ningún miembro de la familia esté allí y antes de abrir advierte una luz encendida, que recuerda haberla dejado apagada o siente ruidos extraños, no abra, telefonee a su casa desde su vecino o del teléfono más

Marcas


LE GARANTIZAMOS QUE NO SE ARREPENTIRA cercano, si no tiene respuesta o le contesta voz extraña, llame de inmediato a la policía. ? Cuando Ud. retorna del exterior y se apresta ingresar a su domicilio, no se confíe, Ud. no está a salvo hasta que haya echado llave a la puerta y se haya cerciorado de que nadie entró mientras Ud. bajaba del coche para cerrar. ? Cuando Ud. llegue frente a su casa, mire hacia todos los lados antes de bajar de su auto, mantenga cerrada con seguro las puertas del auto, tenga a la mano las llaves, de su vivienda para abrir y luego cerrar.

3. Si esta en casa ? No abra la puerta a desconocidos. Si alguien toca la puerta atiéndalo, el visitante

podría ser ladrón que anduviera merodeando por la casa o simulando ser alguien, para tantear si hay alguien en casa; si ustedes no responde, sería como invitarlo a entrar; para no exponerse; lo mejor es atender la llamada por una ventana, use la mirilla u ojo mágico. ? Ante una llamada a su domicilio del exterior, de parte de un visitante desconocido, antes de abrir la puerta, utilice la perilla, cerciórese plenamente de quién se trata, el motivo de su visita y si Ud. considera sospechoso atiéndalo a través de las rejas de la ventana o que deslice algún documento por debajo de la puerta; en caso de tratarse de algún paquete, que deje la dirección y teléfono de la agencia a donde acudirá el interesado. ? Mientras Ud. o personal a su servicio efectúan limpieza, riego de jardines u otro trabajo en el exterior, por más breve que sea, no deje la puerta abierta, puede ser violentamente irrumpido o puede alguien aguardar el momento que ingresa y sorprenderlo para robar, son casos frecuentes. ? No deje su bolso, maletín o artefactos eléctricos cerca de la puerta o ventana, de tal manera que se vean del exterior, pueden ser tentados por el delincuente. ? No deje entrar a las personas que vienen a ofrecer servicios o a entregar pedidos sin antes pedirles una identificación con foto. Si usted se siente incómodo, llame a la empresa para confirmar. ? Asegúrese que el número de su casa esté visible, iluminado y lo suficientemente grande para que la policía y otros vehículos de emergencia puedan encontrar su hogar rápidamente. ? Cuídese de los estafadores. No acepte ofertas o compre productos de procedencia dudosa.. No se deje llevar por algo demasiado bueno para ser verdad, por ejemplo una vacación gratis, premios, una cura para el cáncer o la artritis, o un plan de inversión de poco riesgo y mucha ganancia. ? No dé crédito a informaciones cuando le hagan llegar personas extrañas, ni actúe precipitadamente sobre familiares en emergencia, accidentados o detenidos, podría ser una trampa. ? No deje que nadie lo apresure para firmar algo, por ejemplo, una póliza de seguros, un acuerdo de venta o un contrato. Lea el documento cuidadosamente y pídale a alguien de confianza que lo revise. ? Cuídese de los individuos, vendedores, telefonistas que dicen que representan a empresas, organizaciones de consumo o agencias de gobierno y por una cuota ofrecen recuperar el dinero que perdió. ? En casa, el arma de fuego debe encontrarse en lugar seguro, pero de fácil acceso a la ama de casa o hijos mayores para en caso de emergencia; estas personas previamente deberán ser adiestrados en el manejo de la misma. ? Cuando en casa u otro lugar reciba un mensaje (carta) donde le solicitan cupo, sumas de dinero; con amenaza que de no satisfacer sus requerimientos será siniestrado su negocio o atentará contra su vida y la de su familia. No se deje extorsionar, si Ud. muestra signos de debilidad siempre los chantajearán; sin pérdida de tiempo, denuncie a la Delegación Policial de su sector. ? Ante una llamada a su domicilio del exterior, de parte de un agente uniformado de la policía y otros de civil que manifiestan ser: Juez, Secretario Judicial y mostrando documentos a nombre de la Ley, requieren ingresar a como dé lugar, a fin de efectuar diligencias de desalojo, embargo por deudas; si Ud. no está enterado plenamente del caso (juicio) “no” permita que ingresen, podría tratarse de un ardid, sin pérdida de tiempo accione el alarma, apele a la solidaridad de sus vecinos y pida auxilio a la Delegación Policial de su sector. ? Tenga especial cuidado cuando cerca a su vivienda se efectúen edificaciones, trabajos de construcción, personas con malos antecedentes, allí frecuentemente se perpetran robos. ? Determine los lugares más seguros de su casa, para refugiarse y asegúrese que sean conocidos por toda la familia. Enfrentarse a un delincuente es peligroso, póngase a buen recaudo refugiándose, si no hay vía de escape, su mejor aliado podrá ser su teléfono celular, para pedir auxilio hayan cortado los cables del teléfono normal.


Los ancianos, el teléfono y los empleados domésticos Preste atención los delincuentes buscan aprovecharse de la buena fé de los ancianos Precauciones en el uso del teléfono en casa Si una persona le pide usar su teléfono, en una aparente emergencia, ofrézcale hacer la llamada Ud. mismo; mientras el solicitante espera afuera y con la puerta bien cerrada.No de información por teléfono a extraños. ? Tenga a la mano los números telefónicos de emergencia, de los vecinos, familiares, que residen en las cercanías, así como de la Delegación Policial de su sector, Serenazgo, compañía de bomberos, etc. ? Mantenga una clave secreta con sus familiares para comunicarse con ellos en caso de peligro. ? Evite proporcionar innecesariamente el número telefónico en papel de carta o tarjetas de visita, si es posible gestione no figurar en la guía telefónica. ? No proporcione su teléfono a los nuevos conocidos o al interlocutor eventual. Nunca dé por teléfono el número de su tarjeta de crédito, tarjeta telefónica, del seguro social o de su cuenta bancaria. Los vendedores telefónicos legalmente no tienen derecho de pedir esos números para verificar un premio o regalo. ? Si recibe llamadas de numero equivocado, no diga su número, pregunte qué número marcó. ? No proporcione su nombre, dirección o número telefónico; a quién llama o pregunte por equivocación. ? Si tiene empleados o hay niños que contestan por teléfono, enséñeles a no informar a quién llame; sobre donde están los padres. ? Cuando más de una vez reciba llamadas extrañas o amenazadoras, provease de una grabadora.

?

Precauciones con las empleadas del hogar Efectúe una investigación del personal a su servicio, sus antecedentes, filiación política, origen de procedencia, verifique su documentación, pidiendo consultar al Jurado Nacional o Central de Registros Electorales; verificando su nombre, dirección actualizada y de sus familiares y último lugar de trabajo. ? Siempre en casa investige reservadamente a la servidumbre u otro trabajador eventual, sobre sus antecedentes, filiaciones políticas o religiosas incluso de sus familiares; visite su domicilio y cerciórese con quienes vive. ? Obtenga fotografía de sus empleados de frente y de perfil tamaño pasaporte actualizado. ? Ponga a prueba la honestidad y grado de lealtad de sus servidores. ? Preocúpese por conocer la forma de vida que lleva fuera del trabajo y su situación económica. ? No deje ingresar al primo o pariente cuando vaya a visitar a su empleada. ? Adopte medidas de seguridad, cuando uno de sus trabajadores intempestivamente abandona o manifiesta su deseo de dejar el trabajo, más aún cuando tenga poco tiempo trabajando en su casa. ?

Educ arte

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Evite el Hurto en Casa