5. Eficiencia El quinto aspecto es el de la eficiencia. Indudablemente, este no es un término que los alumnos en edad escolar vayan a utilizar ni tampoco que sea frecuente en las discusio nes docentes. Sin embargo, nada mejor que el concepto de eficiencia, entendido como la ganancia en eficacia en el trabajo escolar manteniendo constante el nivel de esfuerzo, para resumir la ganancia que habría que esperar de la tecnología en educación, y que es la que ya se da prácticamente en todas las restantes esferas laborales. No se trata de ser más eficaz a costa de invertir más esfuerzo, pero sí de mejorar la eficiencia, es decir, de ser más productivo haciendo las cosas de forma distinta gracias a la tecnología. La paradoja de la tecnología, tal como mostró el Nobel Solow en los años noventa, es que su efecto sobre la productividad solo se deja sentir cuando los procesos cambian gracias a ella; si se mantienen invariables los procesos, el efecto de la tecnología apenas se deja sentir (Brynjolfsson, 1993; Triplett, 1999). Los últimos trabajos de la OCDE sobre los aprendices del nuevo milenio han contribui do a dilucidar el papel que desempeña la tecnología en la paradoja de la productivi dad educativa desde la perspectiva de la eficiencia de las metodologías de enseñanza (OECD, 2010a). Como en otros ámbitos de la actividad humana, el uso de tecnología solo se traduce en ganancias de productividad y en una mayor eficiencia si los métodos de trabajo se transforman. En otras palabras, hay límites a las ganancias de aprendizaje que se pueden esperar de la mera aplicación de soluciones tecnológicas a los métodos tradicionales de educación; pero, por otra parte, sí puede hablarse de una expectativa racional de una mayor eficiencia en el aprendizaje si la incorporación de soluciones tecnológicas se traduce en una transformación de las prácticas de enseñanza y aprendi zaje. Además, este cambio metodológico es muy probable que sea más adecuado para atender mejor a las necesidades de desarrollo de competencias que exige una economía del conocimiento. Los alumnos también ven en la tecnología una oportunidad para aumentar su eficiencia en el aprendizaje, aunque solo unos pocos de ellos utilizan este término para describir sus expectativas racionales. Ellos esperan que las soluciones tecnológicas, y la conectivi dad en particular, aumenten su rendimiento escolar o al menos reduzcan la cantidad de esfuerzo invertido en el aprendizaje efectivo. Si ninguna de estas dos metas se puede alcanzar, entonces emerge en ellos un sentimiento de frustración. Las expectativas ra cionales de los alumnos en materia de eficiencia en el aprendizaje por medio de la 59
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