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Ano I - número 1 - Dezembro / 2012

Vendas em alta no setor farmacêutico As maiores redes do país movimentaram R$ 24,29 bilhões em 12 meses

Abrafarma premia os melhores do ano


Editorial

O futuro já chegou para o varejo farmacêutico

Chegamos ao fim de mais um ano de muitas conquistas no varejo farmacêutico brasileiro. O segmento composto das redes da Abrafarma é um dos mais pujantes da economia brasileira. Não é para menos. O balanço até setembro, de doze meses de vendas, já mostra que as redes associadas comercializaram mais de R$ 24 milhões, estabelecendo um novo recorde

O varejo farmacêutico é um dos setores mais importantes da economia brasileira. Não é para menos. No ano passado, o mercado movimentou mais de R$ 43 milhões. E, neste ano, as expectativas são ainda melhores. O balanço dos últimos 12 meses da Abrafarma já mostra que as redes associadas movimentaram mais de R$ 24 milhões, estabelecendo um novo recorde. Com isso, esperamos que o Brasil ocupe a sétima colocação no ranking dos maiores mercados mundiais nos próximos três anos. Entretanto, para manter o setor farmacêutico em plena expansão e atingir a referida meta, precisamos olhar para o futuro. Nesse contexto, a palavra de ordem deve ser planejamento. A Abrafarma já está preparada para os novos desafios, defendendo a união das redes de farmácias e drogarias, indústria e empresas distribuidoras de medicamentos e produtos de higiene e perfumaria. Mas, acima de tudo, o mercado precisa avançar em iniciativas de acesso, estreitar o relacionamento com o governo e buscar a expansão de programas como o Farmácia Popular. Como consequência, é imprescindível cuidar do equilíbrio financeiro e ampliar a segurança da rede credenciada. Paralelamente, temos de lutar pela desoneração tributária dos medicamentos, para possibilitar o crescimento do setor farmacêutico como um todo. Nesse sentido, a Abrafarma tem atuado diretamente na Frente Parlamentar da Assistência Farmacêutica no Congresso Nacional e reafirmando seu compromisso de contribuir com um debate produtivo sobre a estrutura tributária no Brasil ajudando o governo no que for necessário para melhorar o acesso dos cidadãos, sobretudo os mais carentes, aos medicamentos, garantindo o direito à saúde. Ao mesmo tempo, é fundamental projetar iniciativas que expandam o mercado. Afinal, o setor farmacêutico total segue ampliando sua distribuição em aproximadamente 75%. A prioridade então, é revisar e modernizar o mercado, implantando novos recursos tecnológicos; debatendo com o Poder Legislativo, mostrando os bons números do mercado e sua importância para a economia nacional; cuidar para que iniciativas retrógradas e corporativas sejam refutadas; e combater a informalidade, pois muitas farmácias ainda funcionam sem autorização. Definitivamente, temos muitos desafios. Portanto, vamos comemorar os números do setor e celebrar os 21 anos de atuação da Abrafarma, de olho no futuro próximo. Devemos lembrar que o crescimento do mercado estará sustentado em planejamento, principalmente quando falamos em viabilidade econômica, capacidade de operação e marcos legais. Mas, antes de tudo, precisamos avançar na eficiência da cadeia, unindo os representantes do setor de todo o Brasil. Álvaro José da Silveira Presidente do Conselho Diretivo da Abrafarma revista Excelência Abrafarma

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Sumário

06 Especial Abrafarma O varejo farmacêutico projeta crescimento recorde. Em 2017, o faturamento deve saltar para R$ 87 bilhões

10 Grandes números No período de um ano, as redes associadas da Abrafarma já somam mais de R$ 24 bilhões em vendas

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Artigo

Deputado federal Walter Ihoshi critica o peso dos impostos sobre medicamentos.

16 Mercado

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Novos modelos de negócios, como aquisições e fusões, confirmam o amadurecimento do setor

Artigo

Especialista analisa os rumos do mercado farmacêutico diante do cenário econômico do país.

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Associadas

As 31 grandes redes associadas da Abrafarma são responsáveis por 40% do varejo farmacêutico.

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A luta da Abrafarma pelo aprimoramento das empresas, pela preservação da imagem institucional e pelo relacionamento com entidades

Jantar 2011

Os melhores momentos do Jantar de Confraternização da Abrafarma do ano passado.

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20 Institucional

Artigo

O presidente-executivo da Abrafarma, Sérgio Mena Barreto, reflete sobre as oportunidades e os desafios do varejo.

33 Prêmio Parceiros do Ano De forma pioneira, a Abrafarma premia os melhores parceiros de 2012 durante jantar de confraternização em São Paulo

Expediente Conselho Diretivo (2012-2014)

Conselho Fiscal: Renato Garcia, Rubens B. Augusto e Hayato Takeda

Presidente: Álvaro José da Silveira

Suplentes: Diocesmar F. de Faria, Marcelo Cançado e Eugênio de Zagottis

Vice-Presidente: Gilberto Martins Ferreira

Assistente de produção: Franci Carvalho Revisão: Júlio Yamamoto e Leandro Luize Projeto gráfico e diagramação: Cris Tassi – (11) 3287-0065

Diretor Financeiro: Francisco Deusmar de Queirós

Revista Excelência Abrafarma

Diretor de Relações Institucionais: Modesto Carvalho de Araujo Neto

Projeto, criação e execução: Scritta - (11) 5561-6650 – www.scritta.com.br

Diretor de Planejamento: Cláudio Roberto Ely Presidente-Executivo: Sérgio Mena Barreto

Jornalista responsável: Paulo Piratininga (MTPS 17.095) piratininga@scritta.com.br

Secretária-Executiva: Francisca Sandra Alves de Lima

Coordenação geral e redação: Eduardo Graboski

Publicidade: DPVNICE – (11) 3433-7068 – www.dpvnice.com.br

Abrafarma Alameda Santos, 2326 - São Paulo/SP Telefone: (11) 3065-5777 – Site: www.abrafarma.com.br


Especial

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revista ExcelĂŞncia Abrafarma


AS VENDAS SEGUEM EM ALTA NO VAREJO FARMACÊUTICO

A As maiores redes do país movimentaram R$ 18,4 bilhões nos três trimestres deste ano, consolidando o setor como um dos mais importantes da economia nacional

s vendas no varejo farmacêutico nacional continuam em alta, segundo o balanço dos primeiros três trimestres de 2012, divulgado pela Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma), com base em dados da FIA/USP. Entre janeiro e setembro, as 31 grandes redes associadas da entidade movimentaram mais de R$ 18,4 bilhões, índice 17,06% superior ao do mesmo período no ano passado. Desse montante, os medicamentos representaram R$ 12,8 bilhões, com crescimento de 16,38% em relação a 2011. Os genéricos seguem sua curva ascendente, atingindo R$ 2,2 bilhões, ou 28,16% de crescimento. Esse resultado confirma a consolidação dos genéricos no mercado e a maior aceitação da população a esse tipo de produto. Outros pontos relevantes foram a ampliação no quadro de funcionários em 10,9% e o aumento no

número de farmacêuticos, cerca de 25%, passando de 9,2 mil para 11,5 mil profissionais no último ano. Os números revelam que o mercado de medicamentos brasileiro dobrou nos últimos cinco anos. Segundo projeções do IMS Health, serão dispensadas 90 bilhões de doses em 2012. Isto é quase o dobro do que o mercado negociou em 2008, e as projeções otimistas mostram que experimentaremos essa forte expansão por pelo menos cinco anos. Na opinião do presidente executivo da Abrafarma, Sérgio Mena Barreto, esse forte crescimento do varejo farmacêutico é influenciado pela expansão econômica nacional, com estabilidade nos principais índices, como inflação e Produto Interno Bruto (PIB); aumento do emprego formal; melhoria na distribuição de renda e ascensão social; envelhecimento da população; maior incidência de doenças crônicas; e a queda de patentes.

Entre janeiro e setembro deste ano, as redes associadas da Abrafarma movimentaram mais de R$ 18,4 bilhões, alta de 17% revista Excelência Abrafarma

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Especial

O varejo farmacêutico projeta crescimento recorde. Em 2017, por exemplo, o faturamento do mercado total brasileiro deve saltar para R$ 87 bilhões “A inovação do mercado, criando novos formatos de lojas que atendem às características específicas de cada região, é outro fator preponderante. O governo também incentiva o segmento farmacêutico por meio do programa Aqui tem Farmácia Popular, o que permite a comercialização de medicamentos mais baratos em todo o Brasil”, analisa Barreto. Outras conquistas da Abrafarma junto ao governo e à própria Agência de Vigilância Sanitária (Anvisa) também contribuíram para o crescimento de vendas e a consolidação do setor na economia nacional. Neste ano, por exemplo, a resolução que

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proibia a venda de medicamentos isentos de prescrição nas gôndolas das farmácias e drogarias de todo o Brasil foi suspensa. Pela decisão, os remédios voltaram às prateleiras, separados de outros produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos. Ainda neste ano, o governo vetou a comercialização de medicamentos que dispensam prescrição médica em supermercados, armazéns, empórios, lojas de conveniência e similares. “A medida, considerada um retrocesso pelas redes associadas e um grave risco à saúde do consumidor, finalmente não recebeu aprovação. A presidente Dilma Rousseff demonstrou bom senso

e não permitiu a venda indiscriminada de medicamentos”, resume Barreto.

De olho no futuro Para a Abrafarma, os próximos anos são extremamente promissores para o varejo farmacêutico, reflexo da redução da desigualdade, acompanhada da expansão do público consumidor entre a classe C. Hoje, esse segmento é responsável por 42% do movimento de vendas nesse mercado. São números que animam as redes, pois a perspectiva de aumento no volume de negócios é ainda mais positiva. Em 2017, por exemplo, devem ser comercializadas 135 bilhões de unidades de doses, impulsionando o faturamento do mercado total brasileiro para R$ 87 bilhões. Para garantir o crescimento futuro, o grande desafio é explorar melhor os pontos de vendas, principalmente as categorias de higiene e beleza. Os empresários e executivos do varejo também devem atentar para as necessidades dos clientes, considerando que a maioria dos consumidores opta por farmácias e drogarias que funcionam 24 horas, entregam em domicílio e prestam serviços ambulatoriais, além da assistência farmacêutica. E, além disso, 75% dos consumidores percebem na farmácia um local de conveniência e oferta de serviços de utilidade pública, até mesmo como


correspondentes bancários – realidade muito comum em pequenas cidades do interior. O mercado farmacêutico segue a passos largos seu movimento de expansão e, agora, passa a conviver com fusões e aquisições, consequência da atividade econômica nacional e fruto de uma estratégia certeira do segmento desenhada pela Abrafarma. Com esses novos modelos de negócios, o setor ganhou forças para ir além e incutir novos hábitos entre a população, fazendo da farmácia uma completa e eficiente loja de saúde. “Mas, além de considerar a nova conjuntura econômica e a opinião do consumidor, precisamos cuidar do entorno do negócio. Uma das iniciativas é aprofundar a discussão da desoneração dos impostos sobre medicamentos. É inconcebível que incida sobre bens essenciais uma carga tributária de 36%, enquanto cavalo puro-sangue e diamante, entre outros itens supérfluos, contribuem com módicas alíquotas

de até 7% ou simplesmente são isentos de impostos”, destaca o presidente executivo da entidade.

Projeções O desafio atual é olhar adiante e a evolução, segundo Barreto, deverá estar sustentada em três pilares: viabilidade econômica, capacidade de operação e marcos legais claros. Mas, acima de tudo, o segmento precisa avançar na eficiência da cadeia, unindo os representantes do setor de todo o Brasil. Ao mesmo tempo, o governo deve começar a tratar o varejo farmacêutico como um dos mais importantes segmentos econômicos do país, por meio da concessão de incentivos fiscais. “Vislumbro um futuro preocupante. Não avançamos nada em questões como o receituário eletrônico, a implantação de códigos bidimensionais, o prontuário e identificador único nacional e a qualifica-

ção da assistência farmacêutica. Esse cenário causa preocupação porque o futuro de cinco anos tem de ser construído bem antes. Os sistemas são complexos e tudo exige mudança de cultura, novos sistemas, adequação de linhas de produção, novos leitores etc. Já estamos bem atrasados”, aponta Barreto. Outro fator que emperra o desenvolvimento do setor é a fragilidade e ineficiência do sistema de fiscalização, o que permite o funcionamento de farmácias sem autorização na maioria dos municípios brasileiros e a venda de medicamentos falsificados e roubados. Além disso, o mercado farmacêutico pouco evoluiu no quesito tecnologia. As empresas continuam reféns de cópias de papel, de códigos de barras não dinâmicos, de não integração de sistemas e prontuários únicos de pacientes. Mas, mesmo com todos os desafios, o varejo farmacêutico continua otimista, ao projetar crescimento de 100% até 2017 e atrair novos investimentos internacionais.

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Grandes Números

GRANDES NÚMEROS DO SETOR Uma visão geral da importância das redes associadas da entidade no mercado de medicamentos

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laboradas com base no do Banco de Dados da Abrafarma, fonte de informação de análise interna, mantido pela Fundação Instituto de Administração (FIA) da Universidade de São Paulo

(USP), as estatísticas do setor farmacêutico mostram que foram abertas 338 lojas nos últimos 12 meses, um crescimento de 8,06% em relação às 4.196 lojas existentes em setembro de 2011.

R$ 24,29 bilhões é o total de vendas das redes associadas da Abrafarma nos 12 meses correspondentes ao período de outubro de 2011 a setembro de 2012.

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69%

31%

é a participação das vendas de medicamentos no faturamento total. O índice inclui todos os medicamentos, inclusive isentos de prescrição.

é a participação de não medicamentos sobre as vendas totais.

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Os genéricos continuam crescendo em importância nas redes associadas. A participação da categoria em vendas de medicamentos chegou a

18%

O programa Farmácia Popular continua com participação crescente nas redes associadas, mas ainda não é significativo. Das vendas de medicamentos, representa somente

1,8%

As redes associadas contam com a força de trabalho de 100.422 colaboradores devidamente qualificados, dos quais 11.587 são farmacêuticos formados, que representam 11,54% do quadro total.

A força da rede

729.187.566

cupons fiscais foram emitidos em 12 meses nas redes da Abrafarma. É como se toda a população brasileira tivesse passado quatro vezes nas lojas associadas em apenas um ano.

Em 12 meses, o número de clientes atendidos cresceu 7,65%. revista Excelência Abrafarma

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Artigo

Reforma tributária

IMPOSTO SOBRE MEDICAMENTOS, UMA RECEITA CARA PARA A POPULAÇÃO

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nfelizmente, o Brasil acumula mais um título mundial negativo. O país é recordista na carga tributária sobre medicamentos vendidos nas farmácias. As alíquotas de impostos federais e estaduais chegam a ser três vezes maiores do que a média obtida em nações como Canadá, Espanha, Estados Unidos e Reino Unido. No valor final do remédio, 37% correspondem a tributos, sendo que o ICMS concentra pouco mais da metade desse valor. Infelizmente, esse cenário nos deixa bem distantes da democratização da saúde. Há muito tempo, países desenvolvidos colocam o medicamento no patamar de produto de primeira necessidade, assim como os alimentos. Aqui, no entanto, comprar helicóptero ou avião (4%), cavalo puro-sangue (7%) ou automóvel (12%) é muito mais prático do que tratar da nossa saúde. Os remédios ainda são tratados como mercadoria qualquer, o que leva muitos brasileiros a interromper o tratamento em razão do elevado custo. Diante dessa realidade, estamos a poucos passos de implantar, no Congresso Nacional, uma Frente Parlamentar Mista em defesa da redução dos tributos sobre medicamentos. Essa é uma bandeira que a Abrafarma sempre empunhou com coragem, inclusive com a campanha Fim do Remédio Amargo, Imposto Zero Já, que reuniu mais de 3,6 milhões de assinaturas em dez estados, há sete anos. Tal reivindicação foi entregue à época à Presidência da República, aos ministros da Fazenda e da Saúde, aos governado-

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res e aos líderes partidários da Câmara e do Senado, mas o avanço foi zero. Até o momento, 228 deputados e senadores já aderiram à frente parlamentar, número suficiente para iniciarmos as atividades, que mobilizarão todas as esferas da sociedade. Em Brasília, nos estados e também junto ao consumidor, queremos conscientizar todos de um problema que não é meramente econômico, mas de saúde pública. Quem paga a conta? O próprio governo, que convive com o aumento crescente das internações hospitalares na rede pública de saúde. Com medicamentos mais baratos e tratamento adequado, a demanda dos hospitais tende a diminuir. A elevada tributação aumenta o preço máximo do produto ao consumidor final, onera as empresas e ainda incentiva a sonegação. O exemplo do Paraná é emblemático. O estado, ao baixar a alíquota de ICMS de 18% para 12%, viu sua arrecadação subir mais de 100% em um ano. Estamos falando de uma luta de toda a sociedade. Parafraseando o presidente executivo da Abrafarma, Sérgio Mena Barreto, “Não é só de fome que se morre neste país. De falta de medicamentos também”. Até quando vamos negligenciar o problema? Walter Ihoshi Deputado Federal (PSD-SP) e fundador da futura Frente Parlamentar em Defesa da redução dos impostos sobre medicamentos


Herbarium Herbarium Herbarium Herbarium Herbarium

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O Herbarium é a indústria farmacêutica que possui a maior linha de fitomedicamentos do Brasil e também o maior

Onúmero Herbarium é a indústria farmacêutica de fitoterápicos registrados na Anvisa.que possui a maior linha de fitomedicamentos do Brasil e também o maior Um dos principais diferenciais dos produtos da marca é o

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a inovação como princípio ativo

O Herbarium é a indústria farmacêutica que possui a maior linha de fitomedicamentos do Brasil e também o maior número de fitoterápicos registrados na Anvisa. Um dos principais diferenciais dos produtos da marca é o rígido controle de qualidade pelo qual são submetidas as matérias-primas e a produção de cada medicamento.


Artigo

Artigo análise econômica

O BRASIL QUE VAI BEM E O BRASIL QUE VAI MAL

N

os últimos 17 anos, o Brasil obteve feitos notáveis na inclusão de pessoas no mercado de consumo. O Plano Real debelou um processo inflacionário que “derretia” os recursos dos mais pobres e em pouco tempo transferiu cerca de R$ 12,5 bilhões (dados de 1994) para famílias com renda entre um e dois salários mínimos, na forma de poder aquisitivo. As mudanças que ocorreram na economia nos 9 anos seguintes permitiram após 2005 um salto no poder de compra das famílias por meio de fusão de programas sociais, crescimento do emprego, aumento real do salário mínimo e expansão do crédito. Cumprida essa etapa. O consumo cresceu tanto que o sistema produtivo não deu conta do recado. As portas da importação, que já tinham sido destrancadas a partir de 1992, foram então escancaradas. Apesar de todas as tentativas de proteger a indústria local, vamos terminar 2012 com o mesmo nível de atividade de 2008. E a indústria vem perdendo, a cada ano, sua participação no PIB, dando lugar ao crescimento dos serviços. Em 2010, de acordo com cálculos do Banco Credit Suisse, os serviços já representavam 67,2% do PIB. É possível uma economia em desenvolvimento como a do Brasil crescer com base apenas em consumo? Ou, precisamos encarar o crescimento sustentado em investimento? O Brasil ficou em 53o lugar no ranking mundial de competitividade 2011/2012 do Fórum Econômico Mundial. Esta é

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a área na qual o Brasil vai mal, e vai mal há muitas décadas. A revista Exame mostrou que um trabalhador americano produz igual a cinco brasileiros. Parte importante desse problema vem da falta de investimentos em educação. Dinheiro para isso existe. O que não existe é um projeto de país voltado para a educação que gera crescimento. O Brasil tem criado montanhas de vagas em ciências humanas, mas pouco ou nada em ciência e tecnologia. Muito menos ainda em formação técnica, já que nossa cultura privilegia o bacharelado. O mesmo ocorre com portos, aeroportos, estradas, energia elétrica, vias urbanas etc. O Brasil investe a cada ano 2% do PIB nessas áreas. De acordo com a revista Exame de 31.10.12, o Chile investe 6,2% e a Colômbia, 5,8%. As tentativas de oferecer concessões à iniciativa privada deram pouco ou nenhum resultado, uma vez que o retorno do investimento previsto atraiu apenas empresas incapazes de realizar o que delas se esperava. Nosso grande desafio continua sendo mudar a infraestrutura nacional, para gerar o crescimento sustentável que todos almejam. Isso provavelmente será obra para uma ou duas gerações, mas é preciso começar já.

Nelson Barrizzelli Economista e coordenador de pesquisas da FIA


Mercado

A ERA DAS FUSÕES E AQUISIÇÕES NO VAREJO FARMACÊUTICO

O

bom momento do segmento farmacêutico no Brasil despertou nas redes de drogarias e farmácias a necessidade de capitalização e maior visibilidade no mercado nacional. Somente neste ano, segundo dados da Dealogic compilados pela consultoria PWC, o país registrou um número recorde de fusões e aquisições, com 433 transações na área da saúde. Esse número vai ao encontro de uma das bandeiras da Abrafarma, a de posicionar a farmácia como uma loja de saúde e bem-estar, com um vasto mix de produtos e serviços, em um modelo similar ao das melhores operações de varejo europeias e norte-americanas. Para o presidente executivo da Abrafarma, Sérgio Mena Barreto, o Brasil tornou-se muito atrativo para os investidores, devido ao elevado potencial de expansão de mercado, que deve movimentar mais de R$ 45 bilhões em 2012, um avanço de 18% na comparação com 2011. O país sobressai ante os modestos números de crescimento dos mercados mais maduros, como Estados Unidos, França, Inglaterra e Alemanha. “Ao mesmo tempo, o setor é favorecido pelo aumento do número de beneficiários de planos de saúde, pelo envelhecimento da população e pela maior incidência de doenças crônicas, como hipertensão e diabetes”, ressalta. Por essa razão, o Brasil já possui redes de drogarias de alto nível, com oferta de serviços e produtos que nada fica a dever à de países mais desenvolvidos. As recentes fusões e aquisições demonstram o amadurecimento do setor, que passa a enxergar de forma efetiva sua extrema importância para a economia na-

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Os novos modelos de negócios demonstram o amadurecimento do setor, que passa a enxergar de forma mais ampla sua importância para a economia nacional


cional. Exemplo disso é que a venda de medicamentos nas redes Abrafarma movimentou mais de R$ 16,78 bilhões nos primeiros nove meses de 2012. Desde 2010, o mercado viu a intensificação das fusões entre as grandes redes. A Drogaria São Paulo, após realizar fusão com as redes Farmax e Drogão, uniu forças à Drogarias Pacheco, líder inconteste no Rio de Janeiro. Outro importante movimento envolveu duas grandes redes de São Paulo, quando Drogasil e Droga Raia agregaram suas forças para constituírem a maior rede do Brasil. Mais recentemente, a Brazil Pharma adquiriu a Drogaria Big Ben, a Rede Mais Econômica, Drogaria Guararapes, Farmácia Sant’Ana e Drogaria Rosário Distrital. “E não será surpresa se presenciarmos novas movimentações nos próximos anos, pois o mercado está aquecido e o setor vem se destacando ano após ano. As pequenas, médias e as grandes redes já representam 50% do mercado nacional, e projeções apontam para uma participação entre 57% e 61% em 2017. Apesar de o Brasil contar com cerca de 65 mil pontos de venda, somente 12 mil deles vendem 75% de todos os medicamentos consumidos no país”, observa o presidente executivo da Abrafarma. Mais do que indicadores financeiros, a iniciativa privada exerce papel relevante para impulsionar o acesso a medicamentos, promovendo o setor farmacêutico como um todo. Com isso, o número de operações societárias entre as redes de drogarias deve aumentar ainda mais e dar vazão a novos modelos de negócios, de modo a atrair mais investimentos e consolidar o segmento e os grandes players no mercado nacional.

No Brasil, as recentes fusões e aquisições demonstram o amadurecimento do varejo farmacêutico que passa a enxergar, de forma efetiva, sua extrema importância para a economia nacional esafios A era de aquisições e fusões causa transformações no mercado brasileiro e traz alguns desafios para as redes envolvidas nas negociações. Os novos grupos formados por duas ou mais marcas deverão reinventar-se e recriar uma estrutura logística, estabelecendo um novo padrão, que passe aos consumidores de forma direta o DNA da companhia. revista Excelência Abrafarma

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Mercado

No primeiro momento, o desafio é integrar e consolidar as equipes de atendimento, os departamentos gerenciais e os fornecedores. Depois, a companhia precisará avaliar a experiência de compra no estabelecimento, dentro dos planos de negócio e merchandising. No decorrer dos meses, o desafio será monitorar a performance da empresa e implementar estratégias inovadoras para o mix de produtos.

Indústria Não é somente o varejo farmacêutico que passa por momentos de fusões e aquisições. A indústria também adota esses modelos de negócios, atraindo investimentos principalmente nos segmentos

de genéricos e similares. Afinal, o consumo desses medicamentos está cada vez maior, resultado de constantes incentivos do próprio governo. Essa categoria, inclusive, é inserida no tratamento de pacientes da rede pública de saúde. Como as indústrias brasileiras são formadas, em sua maioria, por sociedades de capital nacional, esses empreendimentos apresentam redes de distribuição de medicamentos já estruturadas, conhecimento do mercado local e informações privilegiadas sobre o comportamento dos consumidores. Esses fatores atraem a atenção e os investimentos de multinacionais farmacêuticas, que veem no Brasil mais rentabilidade nos negócios. Nesse contexto, o presidente executivo da Abrafarma acredita que as aquisições e fusões trazem benefícios para as redes associadas. Com o aumento do volume de produtos, as indústrias tendem a renegociar a tabela de custos, além de disponibilizar medicamentos e outras mercadorias a preços mais competitivos. “Comprando mais barato, as drogarias e os próprios consumidores serão beneficiados com preços mais acessíveis”, completa Barreto.

“Na realidade, essas dificuldades não passam de uma reestruturação geral das empresas envolvidas no processo de aquisição ou fusão. Observamos que as redes que passaram por essas negociações saíram ainda mais fortalecidas. Portanto, esses modelos de negócios mostram-se bem interessantes, principalmente para as redes de médio e grande porte” Sérgio Mena Barreto, presidente executivo da Abrafarma. 18

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Institucional

UNIDOS PELO SETOR FARMACÊUTICO A Abrafarma busca o aprimoramento das empresas, preservação da imagem institucional, relacionamento com entidades públicas, governo e fornecedores, apoio jurídico e pesquisa de mercado para o aperfeiçoamento das atividades

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undada em 21 de outubro de 1991, a Abrafarma já contava com a participação de algumas das maiores redes de drogarias do país. Na época, o segmento percebeu que não dispunha de uma entidade que defendesse seus interesses e posições, não só no plano municipal, como no estadual e no federal. E, caso o setor não se organizasse, estaria sempre fora de consultas sobre deliberações e determinações legais, que restringiriam cada vez mais sua capacidade de atuação. Com essa constatação, as principais redes de São Paulo criaram a Abrafarma. Já no início de suas atividades, a entidade 20

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contava com a participação de algumas das maiores redes de drogarias do Brasil, que, a exemplo das empresas paulistanas, sentiam também a necessidade de uma entidade representativa própria sem fins lucrativos. Estruturada com base nesse conceito, a Abrafarma busca o aprimoramento das empresas, preservação da imagem institucional, relacionamento com entidades públicas, governo e fornecedores, apoio jurídico e pesquisa de mercado para o aperfeiçoamento das atividades. Com isso, a associação agrega as principais redes farmacêuticas do país, tornando-se referência nacional.

Os primeiros dez anos foram marcados por objetivos como o de reivindicar a ampliação do mix de vendas, então limitado a medicamentos, perfumarias e produtos de higiene pessoal, bem como a queda das escalas de plantão e o zoneamento específico para farmácias e drogarias, instituídos por leis e decretos municipais. A queda de tais barreiras, declaradas inconstitucionais pelos tribunais superiores, foi uma iniciativa com forte participação da Abrafarma. Na visão da entidade, o crescimento e o desenvolvimento das redes associadas devem ser pautados pelo reconhecimento e pela defesa dos princípios constitucio-


nais, especificamente da liberdade de trabalho e da busca do pleno emprego nas drogarias no Brasil. Assim, o comércio de produtos farmacêuticos deve ser exercido rigorosamente dentro das especificações éticas e legais que regulamentam o setor. A entidade ainda vê a concorrência como agente da modernidade e necessária para o aprimoramento da eficácia. Por isso,

seus interesses devem sempre coincidir com os do consumidor. Com esse pressuposto, a Abrafarma, por meio de suas associadas, defende o comércio de produtos farmacêuticos privativo das farmácias e drogarias dentro de um contexto de livre iniciativa e de economia de mercado. Portanto, a Abrafarma posiciona-se contrária ao excesso de interferência go-

Na visão da Abrafarma, o crescimento e o desenvolvimento das redes associadas devem ser pautados no reconhecimento e na defesa dos princípios constitucionais, especificamente a liberdade de trabalho e a busca do pleno emprego

vernamental, principalmente na questão de preços, que, historicamente, tem sido responsável pelas crises de desabastecimento, com sérios prejuízos ao consumidor e às próprias redes de farmácias e drogarias. Nesse cenário, para fazer frente à concorrência e às necessidades dos novos tempos, a associação procura promover e incentivar o aperfeiçoamento técnico de seus membros. As empresas associadas, além de buscarem individualmente seu aprimoramento profissional, têm na entidade apoio para o desenvolvimento de projetos. Atualmente, a Abrafarma congrega 31 redes de farmácias e drogarias e a rede de supermercados Walmart, presentes em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal. Ao todo, as redes somam aproximadamente 4,5 mil lojas que reúnem mais de 100 mil colaboradores. Nos 12 meses que compreendem o período de outubro/2011 a setembro/2012, elas movimentaram mais de R$ 24 bilhões em vendas, um crescimento de 17,39% em relação aos doze meses anteriores. O índice representa, em venda de unidades, 38% do mercado de farmácias e drogarias no Brasil.

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Biolab: crescendo com o Brasil Inovação, pesquisa e desenvolvimento: estes três pilares, aliados à qualidade em produtos, processos e gestão de pessoas, fazem da Biolab uma das maiores farmacêuticas nacionais. A Biolab é uma farmacêutica 100% brasileira que desenvolve, produz e comercializa medicamentos inovadores. Com foco em medicamentos de prescrição, somos líderes no segmento de cardiologia e temos atuação expressiva nas áreas de ginecologia e dermatologia, além de reumatologia, ortopedia, clínica médica, entre outras. Nosso portfólio inclui mais de 100 produtos e, ainda, uma linha de dermocosméticos pioneiros. Competimos em um mercado de excelência, geramos mais de 2 mil empregos diretos e crescemos continuamente. Hoje, somos a 4ª maior farmacêutica nacional e estamos entre as mil maiores empresas do país. Como o Brasil, que ano após ano se fortalece no cenário global, somos uma empresa jovem, criativa, inovadora e conquistamos nossa relevância, não apenas no mercado nacional, por meio de parcerias internacionais estratégicas que nos permitem contribuir efetivamente com a evolução do setor farmacêutico. A Biolab é uma empresa feita por brasileiros, em plena sintonia com o futuro!

A EMS é líder com crescimento acima do mercado A EMS afirma sua aposta no mercado farmacêutico nacional e mostra que está preparada para crescer com as oportunidades do setor. Os números confirmam que a empresa continua no caminho certo da liderança. Entre janeiro e setembro de 2012, a EMS registrou faturamento 30% maior em relação ao mesmo período de 2011, enquanto o mercado teve alta de 16%. Em unidades comercializadas, apresentou incremento de 20% em relação ao mesmo período do ano anterior, enquanto o mercado expandiu 11% (dados da auditoria IMS Health). A empresa cresce o dobro do mercado farmacêutico. Preparada para o futuro, a EMS realiza o maior plano de expansão de sua história, com a construção de modernas fábricas em Manaus (AM), Brasília (DF) e Jaguariúna (SP). As novas plantas abrirão centenas de postos de trabalho e promoverão o aumento da capacidade produtiva do laboratório de 600 milhões de unidades/ano para 1 bilhão de unidades/ano. A EMS, como um dos laboratórios que formam a joint venture Bionovis, criada em 2012, também almeja uma trajetória promissora com os medicamentos biológicos. revista Excelência Abrafarma

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Galderma preparada para os desafios do mercado 2012 foi um ano de grandes desafios para o mercado mundial, e para o Brasil não foi diferente. Cada vez mais, o Brasil vem assumindo papel de destaque dentro do cenário econômico, e é hoje muito importante para a maioria das grandes empresas que sofrem fortemente com os impactos da crise europeia e do baixo crescimento do mercado americano. Para o canal farma não é diferente, vivenciamos um ano de muitas transformações e aprendizados. A Abrafarma termina o ano de 2012 mais fortalecida e bem mais preparada e pronta para avançar nessa onda de crescimento e transformação que o mercado farmacêutico brasileiro vai continuar vivendo nos próximos anos. Quero parabenizar a Abrafarma pelo lançamento do prêmio Parceiros do Ano, iniciativa de extrema importância para a industria farmacêutica, porque por meio dele as empresas que se destacaram em 2012 nos critérios de avaliação previamente definidos serão reconhecidas pela Abrafarma e pelo mercado. Finalizo agradecendo aos parceiros associados da Abrafarma pelo respeito e pela abertura que foram atribuídos à Galderma em 2012; estamos fechando o ano com um crescimento acima de 20% de demanda, e isso só foi possível porque trabalhamos juntos e de forma colaborativa.

Hypermarcas com um dos mais completos portfólios A Hypermarcas consolidou, em pouco mais de cinco anos, um dos mais completos portfólios de negócios e marcas de medicamentos do Brasil. A empresa é hoje líder em medicamentos isentos de prescrição (MIPs) e similares, detendo ainda posição de destaque em medicamentos de prescrição e dermocosméticos. Ocupa também a terceira colocação entre as maiores fabricantes de genéricos. A força do portfólio da Hypermarcas tem origem em marcas tradicionais, conhecidas por sua qualidade e pela confiança que inspira em milhões de brasileiros. São nomes como Apracur, Atroveran, Benegrip, Biotônico Fontoura, Doril, Engov, Epocler, Estomazil, Fluviral, Maracugina, Melhoral, Rinosoro e Tamarine – no segmento de MIPs –, além de Histamin, Neosoro e Virineo, no de similares. No setor de genéricos, a companhia atua com a marca Neo Química Genéricos, uma das marcas de maior crescimento do mercado brasileiro nos últimos três anos. No segmento de dermocosméticos, detém a linha Mantecorp Skincare, dos produtos para a pele Episol e Epidrat. revista Excelência Abrafarma

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A L’Oréal é líder no mercado de dermocosméticos

Délio de Oliveira: Diretor Geral da Divisão Cosmética Ativa da L’Oréal

O mercado de dermocosméticos é uma categoria relativamente nova nas farmácias do Brasil. Esse conceito foi trazido ao país com a chegada de La Roche-Posay, em 2000. Trata-se de um mercado promissor que movimentou em 2011 R$1,2 bilhão, crescendo 15%, em relação a 2010 (segundo o IMS Health). Na liderança, está a Divisão Cosmética Ativa da L’Oréal, com as marcas La Roche Posay, Vichy, SkinCeuticals e Innéov, além de Roger&Gallet (bem-estar). Com Innéov (joint venture Nestlé/ L’Oréal), a DCA também está ganhando mais peso com a categoria de nutriconcentrados, capitaneando novos espaços. Desde 2010, a divisão também recebeu o desafio de lançar a marca de fragrâncias Roger&Gallet nas farmácias brasileiras. No mesmo ano, a divisão ganhou sua quinta marca: SkinCeuticals. Trata-se de uma marca de dermocosméticos premium, pioneira em pesquisas antioxidantes na indústria americana, vendida exclusivamente em farmácias selecionadas. “Nosso sucesso está pautado em três pilares: qualidade no conselho, visibilidade e parceria com dermatologistas, além de oferecer uma excelente lucratividade, elevando o ticket médio da farmácia”, diz Délio de Oliveira, diretor geral da Divisão Cosmética Ativa da L’Oréal.

L’Oréal é inovação e tecnologia no mercado massivo A Divisão Produtos Grande Público proporciona aos consumidores inovações e alta tecnologia dos produtos de beleza, apresentando marcas internacionalmente reconhecidas a preços competitivos e oferecendo produtos para todos os segmentos: tratamento capilar, coloração, proteção solar, desodorante, tratamento da pele, do corpo, maquiagem e cuidado das unhas. Nosso portfólio é completo e atende a todos os perfis de consumidor: L’Oréal Paris é a marca premium do mercado massivo, com produtos icônicos que revolucionam o universo da beleza, é o luxo acessível, líder entre os principais varejistas; Garnier propõe uma visão da beleza inspirada na natureza e no bem-estar, usa alta tecnologia para extrair os ativos naturais que são usados como matéria-prima para seus produtos; Colorama é a tradição brasileira em tratamento capilar e esmaltes com imensa variedade de cores; e Maybelline NY é a marca número 1 de cosméticos nos EUA, com produtos de maquiagem cosmopolitas, que trazem alta performance, inspirados em Nova York e nos mercados locais, com mais de 200 produtos em seu portfólio, e combinam fórmulas tecnologicamente avançadas à expertise de criar cosméticos acessíveis, com tendência urbana e contemporânea.

Pierre-Emmanuel: Diretor Geral da Divisão de Grande Público da L’Oréal revista Excelência Abrafarma

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Medley: sucesso no mercado de genéricos A Medley Indústria Farmacêutica, uma empresa Sanofi, ocupa a 2ª colocação do ranking das indústrias farmacêuticas do Brasil. O bom desempenho deve-se, principalmente, ao sucesso no mercado de genéricos, cuja liderança vem mantendo desde 2002. Com duas unidades fabris, em Campinas/SP (matriz) e Sumaré/SP, a Medley produz comprimidos, cápsulas, drágeas, líquidos, pomadas, cremes e suspensões. No total, somadas as equipes da força de vendas, a empresa emprega cerca de 1,9 mil colaboradores. Uma nova unidade industrial da Medley está em fase de construção em Brasília, para a produção de antibióticos e hormônios. O sucesso da Medley liga-se diretamente à administração coerente, que valoriza os projetos sociais, e à política de recursos humanos, que se preocupa com o crescimento interno e o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores.

anofi uma empresa de sa de di ersificada A estratégia da Sanofi no mundo concentra-se no paciente. Queremos levar esperança aos quase 7 bilhões de pessoas do planeta, ouvindo e atendendo as demandas dos mercados locais, além de nos manter abertos à diversidade de culturas, valores, opiniões e de estarmos sempre atentos às expectativas nos principais segmentos em que atuamos. Para garantir um crescimento sustentável, o Grupo Sanofi, um dos maiores grupos farmacêuticos do mundo, com presença em mais de 100 países e mais de 100 mil colaboradores, atua com base em 3 pilares: intensificar a inovação na pesquisa e no desenvolvimento, aproveitar as oportunidades de crescimento externo e adaptar a empresa aos futuros desafios e oportunidades. A Sanofi compõe o maior grupo farmacêutico brasileiro e conta com amplo portfólio, com mais de 350 produtos para atender às principais demandas do consumidor brasileiro, sendo que 95% dos seus medicamentos não têm patentes. A Sanofi Brasil marca forte presença no país por meio de suas cinco operações e ocupa posição de liderança nos principais segmentos do setor, por meio das empresas Sanofi Farma e Medley: medicamentos inovadores e de referência, OTC (medicamentos sem prescrição médica), genéricos e similares. revista Excelência Abrafarma

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PRÊMIO PARCEIROS DO ANO ABRAFARMA 2012

É NA SOLIDEZ DE GRANDES PARCERIAS QUE ENCONTRAMOS A FÓRMULA DO SUCESSO.

Para reconhecer os parceiros que mais contribuíram no desenvolvimento do varejo farmacêutico em 2012, a Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias lançou o Prêmio Parceiros do Ano Abrafarma. As empresas fornecedoras foram avaliadas segundo os critérios de crescimento de vendas, rentabilidade, tempo de entrega, nível de serviço, investimento no ponto de venda, lançamento de novos produtos e qualidade de atendimento.

Foram premiados os parceiros com melhor desempenho nas categorias: -Fornecedor de Medicamento de Marca -Fornecedor de Medicamento Genérico -Fornecedor de Medicamento Similar -Fornecedor de MIPs/Produto Para Saúde

-Fornecedor de Higiene e Beleza -Distribuidor do Ano -Fornecedor do Ano


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A Takeda consolida-se em mercados emergentes Fundada há 231 anos, a Takeda é hoje uma das 12 maiores farmacêuticas globais, graças ao esforço contínuo de seus colaboradores na luta pela melhoria da saúde das pessoas em todo o mundo, por meio da liderança na inovação de medicamentos. Em 2011, a Takeda adquiriu a Nycomed e consolidou sua posição nos mercados emergentes, em especial Rússia, Brasil e China. No Brasil, em julho de 2012, comprou a Multilab e se posicionou como uma das 10 maiores farmacêuticas do país, com fábricas em São Jerônimo (RS) e em Jaguariúna (SP). Atualmente, a Takeda comercializa mais de 40 produtos, distribuídos entre as linhas de prescrição médica, uso hospitalar e medicamentos isentos de prescrição. Com a aquisição da Multilab, a empresa consolida seu posicionamento no mercado nacional como uma das 10 maiores farmacêuticas do país, contando com 1,8 mil colaboradores. Ambas as companhias continuam atuando de forma independente.

TENA-SCA investe

no desenvolvimento de novos produtos Há 83 anos atuando no segmento de produtos de higiene pessoal, a multinacional sueca SCA, líder mundial em produtos para incontinência urinária e detentora da marca TENA, iniciou suas operações em 2011 no Brasil. Atenta às necessidades dos clientes e dos consumidores, a SCA estruturou suas áreas de vendas e de marketing para dialogar com a população e com o mercado sobre a incontinência urinária e os cuidados que podem ser tomados para conviver harmoniosamente com essa condição. A SCA põe em prática essa filosofia oferecendo suporte à rede de clientes, por meio de ações de promoção e publicidade, com a confecção de material específico para o ponto de venda e em cam-

panhas publicitárias – que incorporam as mídias: impressa, on-line, rádio e televisão. A empresa também participa de feiras e seminários voltados para os profissionais da área de saúde; e apoia eventos que discutem e destacam assuntos ligados à qualidade de vida e ao bem-estar da população.

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O N A O D S E R O H

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PRÊMIO PARCEIROS DO ANO

A ABRAFARMA PREMIA OS MELHORES DO ANO

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Prêmio Parceiros do Ano é um reconhecimento da Abrafarma à competência de seus melhores parceiros e fornecedores. Foi criado com o objetivo de premiar as empresas que mais se destacaram em 2012, sob o ponto de vista qualitativo, visando ao atendimento de excelência aos consumidores e redes de farmácias e drogarias, com foco no ponto de venda. Em seu primeiro ano, a Abrafarma premiará os melhores fornecedores em sete categorias: medicamento de marca, medicamento genérico, medicamento similar, MIPs e produto para saúde, higiene e beleza, distribuidor do ano e fornecedor do ano. Ao todo, são 35 finalistas que disputam a preferência das redes de farmácias e drogarias de todo o Brasil. Para a escolha dos finalistas, um comitê multidisciplinar foi escolhido durante a Assembleia Geral da Abrafarma. Na oca-

sião, também foram definidos os critérios avaliados para o prêmio. A votação, individual e secreta, aconteceu em duas etapas imediatas e consecutivas. A primeira correspondeu à escolha das empresas de forma espontânea e aberta, por total e livre

iniciativa dos votantes, para cada uma das categorias apontadas. Não houve lista de referência nem mesmo pré-candidatos. Na segunda etapa, os votantes deram notas de 1 a 5 com base em sete critérios qualitativos para cada empresa fornecedo-

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PRÊMIO PARCEIROS DO ANO

indústria farmacêutica é uma das mais pujantes do mundo e, especialmente no Brasil, atrai investimentos milionários de multinacionais. Com isso, temos um nível crescente de excelência na produção e distribuição de medicamentos, independentemente de suas categorias. Será difícil eleger o melhor parceiro”, pontua Silveira.

Relacionamento

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ção da Abrafarma, em 5 de dezembro, na cidade de São Paulo. Criado em 2012, o evento passará a ocorrer todos os anos com a meta de promover o networking entre os players da indústria de medicamentos, higiene e beleza e produtos para a saúde. “Temos a certeza de que todos os finalistas são merecedores do nosso reconhecimento por suas aptidões. A

Fotografia: Fabia Mercadante

ra escolhida anteriormente. Um sistema elaborado pela FIA-USP recebeu, em um banco de dados eletrônico com senha individual para cada conselheiro votante, todas as notas e relacionou os finalistas. Os critérios avaliados foram: crescimento de vendas, rentabilidade, tempo de entrega dos produtos, nível de serviço oferecido, investimento no ponto de venda, lançamento de novos produtos e qualidade de atendimento (força de vendas). “Esses fatores demonstram o nível de excelência que cada empresa fornecedora obteve no mercado nacional e, principalmente, junto às farmácias e drogarias associadas da Abrafarma. Além de reconhecer a aptidão e a confiabilidade do parceiro, o Prêmio Parceiros do Ano tem como objetivo estimular a melhoria constante dos serviços e produtos, fomentando o desenvolvimento da indústria farmacêutica”, revela Álvaro José da Silveira, presidente da Abrafarma. A cerimônia de premiação será realizada durante o jantar de confraterniza-

No ano passado, a Abrafarma promoveu o jantar de confraternização para comemorar os 20 anos de fundação da entidade. Como redes de farmácias, representantes de indústrias e líderes de diversas entidades consideraram o evento um sucesso, a Abrafarma decidiu inserir o evento em seu calendário anual. É a oportunidade para congregar todos os executivos do setor farmacêutico e de HPC. Em muitos países, os encontros de confraternização já são tradicionais para a integração e o congraçamento de setores econômicos. A Abrafarma, de forma pioneira, lança o Jantar Anual de Confraternização com o objetivo de promover o segmento em âmbito nacional.


Finalistas ao Prêmio Parceiros do Ano 2012 Apresentamos a seguir, em ordem alfabética, as empresas finalistas do Prêmio Parceiros do Ano Abrafarma 2012. Os vencedores de cada categoria serão conhecidos no Jantar Anual de Confraternização, evento que reunirá autoridades, empresários, executivos e profissionais do setor farmacêutico.

Categoria: Genérico

Categoria: Marca Aché Laboratórios Eurofarma Novartis Pfi er Sanofi

Categoria: Higiene e Beleza Colgate Palmolive Johnson & Johnson L’Oréal Procter amble nilever

Biosintética EMS ermed Medle euto

Categoria: MIPs Ba er Boehringer permarcas Sanofi a eda

Categoria: Distribuidor Drogacenter Panpharma Profarma Santa Cru Servimed

Categoria: Similar Cimed EMS permarcas (Neo uímica) Libbs euto

Categoria: Fornecedor do Ano Colgate Palmolive EMS Medle Sanofi nilever

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Finalistas }} CATEGORIAS: MARCA E GENÉRICOS

Aché e Biosintética O Aché é uma empresa 100% brasileira, com mais de 45 anos de atuação no mercado farmacêutico, reconhecida pela amplitude de portfólio e eficácia de seus produtos e pelo relacionamento e confiança dos profissionais de saúde e consumidores de todo o país. Desde sua criação, em 1966, assumiu o compromisso de estar presente em todo o território nacional, trabalhando para oferecer produtos e serviços, voltados para a saúde e o bem-estar, acessíveis e com qualidade à população. Conta com aproximadamente 3,5 mil colaboradores, uma das maiores forças de vendas do segmento no Brasil e alta capilaridade por meio dos pontos de venda de todo o país. Possui dois complexos industriais, um em sua sede, em Guarulhos (SP), e outro em São Paulo (SP), e participação acionária de 50% na Melcon, em Anápolis (GO). Detentor de uma marca construída para inspirar confiança e segurança aos consumidores e profissionais de saúde, o Aché é fiel ao ideal de seus fundadores: construir uma farmacêutica brasileira com padrão internacional. No segmento de genéricos, a atuação do Aché iniciou-se em 2005 com a aquisição da Biosintética Farmacêutica. A Biosintética foi um dos primeiros laboratórios a obter registros de genéricos no país e está entre os maiores fabricantes dessa categoria, com ampla linha de produtos. Atualmente, o Aché oferece um portfólio diversificado com mais de 260 marcas em 605 apresentações de medicamentos sob prescrição, genéricos e MIP (isentos de prescrição), além de atuar nos segmentos de dermocosméticos e nutracêuticos, consolidando o ciclo de crescimento iniciado nos últimos anos e mantendo o Aché como o laboratório líder na geração de receituário médico. Recentemente, com a criação da BioNovis, a empresa passou a atuar ainda em biotecnologia. No mercado internacional, exporta para 12 países das Américas e África.

“ Aché e Biosintética possuem dois complexos industriais, um em Guarulhos e outro em São Paulo”

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Informações corporativas Linha de produtos: medicamentos, produtos de higiene pessoal e alimentos funcionais Número de funcionários: 3.500 Número de plantas: 2 e participação acionária de 50% na Melcon, em Anápolis (GO). Área de atuação: segmento farmacêutico Website: www.ache.com.br Endereços: Aché Laboratórios Farmacêuticos S.A Rodovia Presidente Dutra, km 222,2 Porto da Igreja - Guarulhos - SP - 07034-904 Genéricos Biosintética Av. das Nações Unidas, 22428 Jurubatuba – São Paulo/SP

PRINCIPAIS CONTATOS José Ricardo Mendes da Silva Diretor Presidente Vânia Azevedo Nogueira de Alcântara Machado Diretora Executiva Comercial


Finalistas }} CATEGORIA: MIPs

Bayer Uma empresa de inventores. Um grupo movido pela inovação. É assim que a Bayer possui mais de 280 subsidiárias, com cerca de 112 mil colaboradores em todo o mundo. No Brasil, a Bayer atua com mais de 4 mil colaboradores distribuídos em importantes polos produtivos no país localizados em São Paulo (SP) – Socorro e Cancioneiro –, e Belford Roxo (RJ). Aplicando a ciência para enfrentar os grandes desafios globais, o Grupo tem em seu portfólio soluções para atender às necessidades do mercado, em todo o mundo, oferecendo produtos e serviços diferenciados nas áreas da saúde, ciências agrícolas e materiais de alta tecnologia. Na área de saúde, os produtos da Bayer HealthCare são comercializados em seis unidades de negócio: Bayer HealthCare Pharmaceuticals, Consumer Care, Dermatology, Diabetes Care, Radiologia & Intervenção e Saúde Animal. Em todo o mundo, a divisão fabrica produtos em cerca de 60 unidades, sendo os princípios ativos produzidos com absoluta segurança e encaminhados para serem processados e embalados como produtos farmacêuticos acabados em plantas que utilizam tecnologia sofisticada. Com uma ampla gama de diferentes apresentações farmacêuticas, a Bayer HealthCare possui mais de 20 mil artigos, com diferentes apresentações e embalagens (formulações, dosagem, tamanhos de embalagem). Ciência a serviço da saúde A Bayer HealthCare se destaca por ser líder em vendas globais do Grupo Bayer mundialmente, montante que bateu os 17 bilhões de euros em 2011, crescimento de 2,4% em relação ao ano anterior. Atualmente, são mantidos mais de 30 estudos em Fase II e III e o investimento em Pesquisa & Desenvolvimento é próximo dos dois bilhões de euros. No Brasil, a Bayer HealthCare gerou receitas de R$ 1,4 bilhão em 2011.

“No Brasil, a Bayer atua com mais de 4 mil

colaboradores distribuídos em importantes polos produtivos no País”

Informações corporativas Razão social: Bayer S.A. Linha de produtos: Os produtos da Bayer HealthCare são comercializados em seis unidades de negócios: Bayer HealthCare Pharmaceuticals, Consumer Care, Dermatology, Diabetes Care, Radiologia & Intervenção e Saúde Animal Número de funcionários: 4.300 no Brasil Número de plantas: pólos produtivos no País localizados em São Paulo (SP) – Socorro e Cancioneiro -, e Belford Roxo (RJ) Website: www.bayer.com.br

PRINCIPAIS CONTATOS Theo van der Loo presidente do Grupo Bayer no Brasil Paulo Pereira diretor de Comunicação Corporativa (11) 5694-5166

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Finalistas }} CATEGORIA: MIPs

Boehringer Ingelheim A Boehringer Ingelheim é uma das 20 principais companhias farmacêuticas e a maior de capital fechado do mundo. Há 126 anos, a empresa familiar mantém o compromisso com pesquisa, desenvolvimento e fabricação de produtos de alto valor terapêutico para a medicina humana e animal. Em 2011, registrou vendas líquidas de cerca de 13,2 bilhões de euros e investiu 23,5% deste valor em pesquisa e desenvolvimento (P&D). Conservando e praticando os sólidos valores da companhia, que são RESPEITO, CONFIANÇA, EMPATIA E PAIXÃO, suas ações são guiadas pela excelência em inovação e tecnologia em todas as áreas da corporação. O portfólio da Boehringer Ingelheim consiste em medicamentos de prescrição médica (Prescription Medicines), medicamentos de venda livre (Consumer Health Care) e produtos veterinários (Animal Health). Em todos os segmentos, o foco são medicamentos e tratamentos inovadores que representem avanços terapêuticos e promovam a saúde e o bem-estar. No Brasil, a divisão de prescrição médica é formada por 30 medicamentos, disponíveis em mais de 77 apresentações. Já a linha de medicamentos de venda livre (MIP – Medicamentos Isentos de Prescrição) é composta de 16 produtos, disponíveis em 37 apresentações. Há 56 anos no Brasil, a Boehringer Ingelheim possui um escritório em São Paulo e uma fábrica em Itapecerica da Serra, que ocupa o 3º lugar em volume de produção da companhia no mundo, com mais de 84 milhões de unidades/ano. Saúde, bem-estar e inovação acessíveis à humanidade.

Informações corporativas Razão social: Boehringer Ingelheim do Brasil Linha de produtos: medicamentos para a saúde humana (prescrição e isentos de prescrição) e animal. Número de funcionários: 1.200 Número de plantas: 1 Área de atuação: mundial Website: http://www.boehringer-ingelheim. com.br Endereço: Av. das Nações Unidas, 14171 – Torre Marble – 18º andar – Vila Gertrudes – São Paulo/SP – 04794-000

PRINCIPAL CONTATO

“O portfólio da Boehringer Ingelheim consiste

em medicamentos de prescrição médica e de venda livre”

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(11) 4949-4700


Finalistas }} CATEGORIAS: HIGIENE E BELEZA E FORNECEDOR DO ANO

Colgate-Palmolive A Colgate-Palmolive é uma companhia global presente em mais de 179 países e 32 territórios de todo o mundo. A empresa está no Brasil desde 1927, investindo no desenvolvimento constante de tecnologia para atender às necessidades de consumo locais. No mercado nacional, a Colgate-Palmolive atua nas áreas de higiene oral e pessoal, limpeza do lar e nutrição animal, oferecendo qualidade de vida aos seus consumidores, por meio de produtos como cremes e escovas dentais; sabonetes em barra e líquidos; sabonetes antibacterianos; xampus e condicionadores; produtos de limpeza; e alimentos para animais de estimação. Hoje, a companhia é detentora de grandes marcas como Palmolive, Protex e Sorriso. Além disso, preocupada com a saúde bucal da população mundial, a Colgate possui uma plataforma consistente de responsabilidade social, o programa Sorriso Saudável, Futuro Brilhante, que tem a missão de promover a adoção de bons hábitos de higiene oral para prevenir problemas bucais. O programa está entre as iniciativas de maior alcance e mais bem-sucedidas em prol da saúde bucal infantil no mundo, sendo reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e pela Associação Brasileira de Odontologia (ABO). Desde a sua criação, o Sorriso Saudável, Futuro Brilhante levou o conhecimento sobre saúde bucal e exames odontológicos preventivos para mais de 500 milhões de crianças, em mais de 80 países. A iniciativa chegou ao Brasil em 1995 e já atendeu mais de 50 milhões de crianças, em 27 estados. Atualmente, o programa tem percorrido as comunidades mais carentes, como o Complexo do Alemão, no Rio de Janeiro.

“No mercado nacional, a Colgate-Palmolive atua nas áreas de higiene oral e pessoal, limpeza do lar e nutrição animal, oferecendo qualidade de vida aos seus consumidores”

Informações corporativas Razão social: Colgate Palmolive Indústria e Comércio Ltda. Linha de produtos: HPC Área de atuação: higiene oral e pessoal, limpeza do lar e nutrição animal Website: www.colgate.com.br

Endereço: Rua Rio Grande, 752 – São Paulo/SP – 04018-002

PRINCIPAL CONTATO (11) 5088-5000

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Finalistas }} CATEGORIA: DISTRIBUIDOR

Drogacenter Transformar desafios em conquistas tem sido a marca principal da Drogacenter ao longo dos anos. Nascida em 1967, a empresa sempre teve como posicionamentos norteadores: o trabalho, a inovação e o espírito empreendedor. A Drogacenter representa a consolidação de projetos alicerçados na experiência de muitos anos no canal farmacêutico,  incorporando novas tecnologias e solidificando-se como uma das maiores e mais importantes distribuidoras de medicamentos em atividade no Brasil. Com sede administrativa em Ribeirão Preto, Estado de São Paulo, a Drogacenter emprega mais de 1.500 profissionais diretos e indiretos. E atuando nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Goiás, Paraná e o Distrito Federal; disponibiliza a seus clientes um mix de mais de 10.000 itens em medicamentos e produtos de higiene e beleza, através de uma forte equipe de representantes comerciais, ampla estrutura de televendas, recursos de EDI e operação logística eficaz em parceria com as indústrias. A proximidade com os clientes sempre foi um objetivo, uma regra e uma constante na Drogacenter. O relacionamento deve ser sempre mantido, zelado e conquistado diariamente com a presença de nossos profissionais de vendas nas farmácias e drogarias, oferecendo produtos e promoções que ajudem a impulsionar o negócio. A parceria perene com fornecedores baseada em lealdade e confiança, alicerçaram o crescimento da empresa durante décadas. Levar os produtos ao maior número de pontos de vendas, disponibilizar de forma rápida os lançamentos, executar trabalhos diferenciados de colocação e exposição são pilares que alavancam os resultados e atendem as expectativas das indústrias. Sendo referência em logística, tecnologia e resultados positivos, a Drogacenter planeja seu crescimento pautado em metas, ética e boas práticas; sempre com foco nos fornecedores e clientes.

“ Com sede administrativa em Ribeirão Preto,

no interior de São Paulo, a Drogacenter emprega mais de 1.500 profissionais diretos e indiretos”

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Informações corporativas Razão Social: D. Center Distribuidora Ltda. Linha de produtos: medicamentos e HPC Número de funcionários: 1.625 Número de plantas: 2 Área de atuação: São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Goiás, Paraná e Distrito Federal Website: www.drogacenter.com.br Endereço: Av. Castelo Branco, 697 – Lagoinha – Ribeirão Preto/SP – 14095-000

PRINCIPAIS CONTATOS Valter Humberto Maschio Diretor Geral Luciano Denadai Diretor da Unidade de Negócios


Finalistas }} CATEGORIAS: GENÉRICO, SIMILAR E FORNECEDOR DO ANO

EMS Prestes a completar 50 anos de história, a EMS é o maior laboratório farmacêutico brasileiro, líder há seis anos consecutivos, e ocupa a terceira colocação entre as maiores indústrias do setor na América Latina (IMS Health). Em 2011, a EMS registrou faturamento de R$ 4,7 bilhões, equivalente a um crescimento de 38,15% em relação a 2010, duas vezes superior ao crescimento do mercado no mesmo período. Além dos cerca de 5 mil colaboradores, divididos em duas plantas produtivas, em Hortolândia (SP) e São Bernardo do Campo (SP), a EMS conta com uma equipe de 1,5 mil propagandistas, a maior força de vendas do país. A empresa valoriza o relacionamento com o ponto de venda e aposta em projetos para o varejo farmacêutico, além de incentivar o programa de visitação à fábrica de Hortolândia, que recebe aproximadamente 5 mil pessoas ao ano, entre médicos, farmacêuticos, balconistas e estudantes da área de saúde. A aposta em pesquisa e desenvolvimento faz parte do DNA da empresa, que investe 6% do seu faturamento anual nessa área. O Centro de P&D da EMS é um dos maiores e mais modernos da América Latina. As inovações criadas pelo P&D já geraram mais de 80 patentes em todo o mundo, incluindo Estados Unidos e países europeus. Acreditando sempre no mercado farmacêutico brasileiro, a empresa põe em curso atualmente o maior plano de expansão da história da EMS, que soma investimentos de R$ 600 milhões para a construção de novas fábricas em Manaus (AM), Brasília (DF) e Jaguariúna (SP), e de uma nova unidade de embalagens de medicamentos sólidos na sede da empresa, em Hortolândia, finalizada em setembro de 2012. As mais de 2 mil apresentações de produtos fabricados sob rigorosos padrões de qualidade, eficácia e segurança fazem do portfólio da EMS o maior do Brasil, com medicamentos para praticamente todas as áreas da medicina. Atualmente, de cada 100 medicamentos vendidos no Brasil, 13 levam a marca EMS. Os medicamentos desenvolvidos e produzidos pelo laboratório são comercializados no Brasil e exportados para mais de 40 países da África, Ásia, Oriente Médio, Europa e América Latina.

“A aposta em pesquisa e desenvolvimento faz parte do DNA da EMS, o maior laboratório do Brasil”

Informações corporativas Razão social: EMS S/A Linha de produtos: medicamentos de prescrição médica, genéricos, medicamentos de marca, medicamentos isentos de prescrição e hospitalar. Nº de funcionários: 5.000 Nº de plantas: 2 (São Bernardo do Campo e Hortolândia). Faturamento: R$ 4,7 bilhões em 2011 (IMS Health) Área de atuação: Brasil, com exportação para mais de 40 países Website: www.ems.com.br Endereço: Rod. Jornalista Francisco Aguirre Proença, km 08 – Bairro Chacara Assay – Hortolândia/SP – 13186-901

PRINCIPAIS CONTATOS Carlos Sanchez Presidente do Conselho Administrativo da EMS (19) 3887 9800 Luiz Borgonovi Presidente da EMS (19) 3887 9800

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Finalistas }} CATEGORIA: MARCA

Eurofarma Fundada em 1972, originalmente como Billi Farmacêutica, a Eurofarma está entre as principais indústrias farmacêuticas do Brasil e opera em praticamente todos os segmentos farmacêuticos, incluindo aqueles com as maiores taxas de crescimento do mundo: genéricos, oncologia e biotecnologia. A Eurofarma possui a maior força de promoção médica do país: cerca de 1,9 mil colaboradores que realizam mais de 400 mil contatos médicos por mês. É a empresa que mais cresce em receituário médico no Brasil e vem aumentando as vendas todos os anos, acima do mercado. De capital 100% nacional, a Eurofarma produziu, em 2011, cerca de 182 milhões de unidades (caixas) em suas sete plantas no Brasil. Alinhada à meta de cobrir 90% do mercado latino-americano até 2015, em agosto de 2009 a empresa iniciou seu processo de internacionalização com a aquisição de um pequeno laboratório argentino. Hoje, a Eurofarma está presente também no Chile, Uruguai, Colômbia e Bolívia. A missão da Eurofarma é promover o acesso à saúde e à qualidade de vida com tratamentos a preço justo. Para oferecer ao mercado uma ampla variedade de produtos, a empresa investe em pesquisa e pessoas. O capital humano é o mais importante ativo da companhia, e, para reter esses talentos, a Eurofarma vem atuando para criar um ambiente de trabalho estimulante, que valorize o alto desempenho de seus colaboradores e seja sempre pautado na ética e transparência, com programas de meritocracia e qualidade de vida. Esse compromisso da empresa foi atestado pelos próprios colaboradores e pela opinião pública, que a classificaram como a melhor empresa do setor farmacêutico para trabalhar no Brasil pela 8ª vez consecutiva em 2012, de acordo com o Guia Exame/ Você S/A. Boas práticas de governança corporativa, mitigação de impactos diretos e indiretos sobre o meio ambiente e ações sociais responsáveis também integram a agenda estratégica da Eurofarma no seu crescimento sustentável.

“De capital 100% nacional, a Eurofarma produziu, em 2011, cerca de 182 milhões de unidades”

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Informações corporativas Razão social: Eurofarma Laboratórios S/A Linha de produtos: amplo portifólio, com 330 moléculas e mais de 1.300 apresentações em linha, com destaque para produtos hormonais, antibióticos e sistema nervoso central. Número de funcionários: 4.800 Número de plantas: 8 Área de atuação: prescrição médica, hospitalar, genéricos, OTC, oncologia, veterinária, serviços a terceiros, exportação, licitações. Website: www.eurofarma.com.br Endereço: Av. Vereador José Diniz, 3465 – Campo Belo – São Paulo/SP – 04603-003

PRINCIPAL CONTATO (11) 5090-8600


Finalistas }} CATEGORIA: GENÉRICO

Germed A Germed Genéricos é integrante de um dos laboratórios farmacêuticos de maior crescimento no Brasil: a Germed Pharma. Criada em 2002, a Germed Pharma é um laboratório brasileiro, reconhecido pelos genéricos exportados para o exigente mercado europeu, que produz medicamentos de alta complexidade. A empresa difere-se no relacionamento, sempre próxima de todos os seus públicos: médicos, farmacêuticos, parceiros, colaboradores, cujas relações são sustentáveis, com muita profundidade e comprometimento. A Germed Genéricos faz parte desse universo, é séria e trata o medicamento genérico com respeito. Busca conscientizar a população brasileira da qualidade e confiabilidade dos produtos genéricos. Por esses fatores, a Germed está presente, por 3 anos consecutivos, entre os melhores no Prêmio Lupa de Ouro, na categoria Performance Empresarial Genéricos. A empresa recebeu em 2010 o Prêmio Melhores Fornecedores, no segmento farmácia, oferecido pelo nosso parceiro Walmart Brasil, patrocina exclusivamente a 2ª Copa Brasileira de Futebol entre Farmácias, evento promovido e organizado pela Klefer Marketing Esportivo. Isso mostra que a Germed está no caminho certo e sempre buscando a excelência naquilo que faz. A companhia procura entender sempre as necessidades do nosso consumidor final, proporcionando-lhe um produto de altíssima qualidade a preço justo, promovendo seu bem-estar. A maior preocupação da empresa é promover saúde a todos. A Germed Pharma evita o lugar-comum e os velhos clichês e produz medicamentos de alta qualidade e exporta para o exigente mercado europeu. Ela acredita no diálogo como fonte de aprendizado e conhecimento. A Germed Pharma é uma empresa incomum.

“A companhia procura entender sempre

as necessidades do nosso consumidor final, proporcionando a ele um produto de altíssima qualidade a um preço justo”

Informações corporativas Razão social: Germed Farmacêutica Ltda. Linha de produtos: dermocosméticos, nutracêuticos, endometabólica, dermatológica, oftálmica. Número de funcionários: 550 funcionários Número de plantas: 01 Área de atuação: farmacêutica (pharma e genéricos). Website: www.germedpharma.com.br Endereço: Rua Dr. Emílio Ribas, 188 – Cambuí – Campinas/SP – 13025-140

PRINCIPAIS CONTATOS José Cosme Siqueira dos Santos – Dir. Presidente Ricardo Bianchi – Diretor Edson Viana Melo – Diretor Marcello Pontello – Diretor Adjunto Marcos de Resende – Diretor Adjunto

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Finalistas }} CATEGORIA: SIMILAR

Grupo Cimed Hoje, o Grupo Cimed possui 20 centros de distribuição que atendem a 30 mil pontos de venda. Conta com uma equipe com mais de 200 representantes que se orgulham do que fazem. Com mais de três décadas de história, a companhia continua crescendo, fazendo aquisições e evoluindo para que você confie sempre na nossa empresa. No Grupo Cimed, carregamos valores que julgamos essenciais para sermos vencedores: a paixão pelo que fazemos e o comprometimento permanente com os resultados. A missão da empresa é pesquisar, desenvolver, produzir e distribuir produtos de qualidade e com preços acessíveis, proporcionando saúde, bem-estar e qualidade de vida para toda a sociedade, atendendo às necessidades de seus consumidores, colaboradores e acionistas. Sua visão é ser excelência como indústria e distribuidora do segmento da saúde em todo o território nacional, com domínio de toda a cadeia produtiva. Seus princípios são qualidade, nosso maior compromisso, juntamente com a segurança dos nossos produtos e serviços, visando ao bem-estar e à saúde dos nossos consumidores; comprometimento, porque, desde o início da história da empresa, o espírito de liderança dos fundadores, o respeito mútuo e a confiança entre os colaboradores moldam a gestão e o jeito de ser Cimed; e por fim a agilidade, com objetivos e práticos na hora de tomar decisões. Com a soma de conhecimento e experiência da equipe Cimed, atuamos com rapidez, precisão e responsabilidade com os resultados. O foco delimita o ponto em que queremos chegar com qualquer trabalho realizado, retomando sempre o objetivo principal. Isso faz com que nossa equipe mantenha o foco na busca por soluções de acordo com cada necessidade. Desde a escolha da matéria-prima até a concepção de novos produtos, a Cimed tem o compromisso de fabricar produtos de qualidade comprovada, sendo genuínos e éticos com o consumidor. Os preços estão em constante análise de custos e investimentos para que os produtos sejam cada vez mais acessíveis à população.

“A missão da empresa é pesquisar, desenvolver, produzir e distribuir produtos de qualidade”

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Informações corporativas Razão social: Cimed Indústria de Medicamentos Ltda. Linha de produtos: cosmético capilar e HPC, nutrição, similar, genérico e MIP Número de funcionários: aproximadamente 2.000 colaboradores Número de plantas: 7 empresas Área de atuação: farmacêutica Website: www.grupocimed.com.br Endereço: Av. Angélica, 2250, 5º andar – Higienópolis – São Paulo/SP – 01228-200

PRINCIPAL CONTATO (11) 3544-7200


Finalistas }} CATEGORIAS: MIPs E SIMILAR

Hypermarcas Atuando no setor farmacêutico desde 2007, a Hypermarcas consolidou, em pouco mais de cinco anos, um dos mais completos portfólios de negócios e marcas de medicamentos do Brasil. A empresa é hoje líder em medicamentos isentos de prescrição (MIPs) e similares, detendo posição de destaque na área de medicamentos de prescrição e dermocosméticos. Ocupa também a terceira posição entre as maiores fabricantes de genéricos. A força do portfólio da Hypermarcas tem origem em marcas tradicionais, conhecidas por sua qualidade e pela confiança que inspira em milhões de brasileiros. São nomes como Apracur, Atroveran, Benegrip, Biotônico Fontoura, Doril, Engov, Epocler, Estomazil, Fluviral, Maracugina, Melhoral, Rinosoro e Tamarine – no segmento de MIPs –, além de Histamin, Neosoro e Virineo, no de similares.  No setor de genéricos, a companhia atua com a marca Neo Química Genéricos, uma das marcas de maior crescimento do mercado brasileiro nos últimos três anos. No segmento de dermocosméticos, detém a linha Mantecorp Skincare, dos produtos para a pele Episol e Epidrat. Em 2012, em busca constante da excelência para surpreender clientes e consumidores, a Hypermarcas investiu para alocar recursos de forma mais efetiva e eficiente, com foco no reforço do relacionamento com a comunidade médica, farmacêuticos e profissionais de farmácias e drogarias de todos os portes, desde o pequeno varejo independente até as grandes redes nacionais e regionais. Para isso, reorganizou e treinou equipes de vendas, padronizou políticas e estabeleceu métricas para avaliar e aperfeiçoar a atuação de vendedores e propagandistas médicos. A companhia detém hoje uma força de visitação preparada para visitar 6 mil lojas de grandes redes de farmácia e mais de 16 mil drogarias independentes em todo o país. No primeiro semestre de 2012, a Hypermarcas registrou receita líquida de R$ 1,85 bilhão, sendo R$ 1,05 bilhão proveniente da divisão Farma da companhia, que concentra todos os negócios da companhia no setor farmacêutico.

“A Hypermarcas busca constantemente a excelência para surpreender clientes e consumidores”

Informações corporativas Razão social: Hypermarcas S.A. Linha de produtos: MIPs, prescrição, genéricos, dermocosméticos, similares Número de funcionários: cerca de 12 mil Número de plantas: 2 (apenas divisão Farma) Área de atuação: medicamentos e bens de consumo Website: www.hypermarcas.com.br

Endereço: Av. Presidente Juscelino Kubitscheck, 1830, Torre 3, 5º andar – Itaim Bibi – São Paulo/SP – 04543-900

PRINCIPAIS CONTATOS Claudio Bergamo CEO Luiz Eduardo Violland Presidente da divisão Farma Walker Lahmann Diretor Executivo de Marketing e Inovação

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Finalistas }} CATEGORIA: HIGIENE E BELEZA

Johnson & Johnson A Johnson & Johnson é a maior e a mais abrangente fabricante mundial de produtos para a saúde nas áreas de higiene pessoal, farmacêutica e equipamentos médicos e de diagnóstico. Com mais de 250 companhias distribuídas em 60 países, a empresa emprega 115 mil pessoas e comercializa produtos e serviços em 175 países, auxiliando na cura de doenças e na melhoria da qualidade de vida. No país há quase 80 anos, a Johnson & Johnson Consumer do Brasil é referência no cuidado com a saúde e bem-estar dos brasileiros, e estende essa atenção também aos seus clientes, com ações e parcerias que beneficiam toda a cadeia. Com uma equipe estruturada para o atendimento integral de seus clientes, a empresa investe e aposta em produtos e serviços de alta qualidade, que vão desde o desenvolvimento de opções inovadoras aos consumidores – neste ano, por exemplo, foi lançado o LISTERINE® ZERO, primeira versão sem álcool do produto –, até ações no ponto de venda (PDV), muitas vezes com parcerias exclusivas que possibilitam ações de marketing customizadas, oferecendo novas experiências aos consumidores durante a compra, além de otimizar a distribuição das principais categorias de higiene e beleza. A unidade brasileira é a segunda maior do mundo, atrás apenas da dos Estados Unidos, onde fica a sede da empresa. O Brasil é um mercado-chave para a Johnson & Johnson, e a companhia é a patrocinadora exclusiva e oficial na área de cuidados com a saúde da Copa do Mundo da Fifa Brasil 2014™. Pensando nisso, a Johnson & Johnson anunciou neste ano seu novo posicionamento, CARINHO INSPIRA CARINHO™, que vai guiar todas as ações da empresa nos próximos anos.

Informações corporativas Razão social: Johnson & Johnson do Brasil Indústria e Comércio de Produtos para Saúde Ltda. Linha de produtos: OTC (Tylenol, Benalet, Nicorette, Mylanta, Resprin e Agarol); Skin Care (Clean&Clear, Neutrogena e RoC); proteção solar (Sundown); Oral Care (Reach, Listerine e Tek); Topical Health Care (Band-Aid); Intimacy Care (KY); baby (Johnson’s baby, cotonetes, Massê); Johnson’s (sabonetes, fragrâncias e Softlotion); Women’s Health (Sempre Livre, o.b. e Carefree). Número de funcionários: mais de 5.000 Número de plantas: 1 parque fabril em SJC + 2 unidades administrativas em SP (Gerivatiba e Paddock) Área de atuação: produtos para saúde Website: www.jnjbrasil.com.br

“O Brasil é um mercado-chave para a Johnson

& Johnson. A empresa investe em produtos e serviços de alta qualidade, apostando na inovação e pesquisa”

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PRINCIPAL CONTATO Maria Eduarda Kertesz Presidente da Johnson & Johnson Consumer


Finalistas }} CATEGORIA: SIMILAR

Libbs Farmacêutica Fundada em 1958, a Libbs Farmacêutica é um laboratório 100% nacional com histórico de investimentos em tecnologia de ponta e pesquisa para a criação de soluções inovadoras voltadas para a qualidade de vida dos pacientes. A empresa atua com duas unidades de negócios: Farmacêutica e Farmoquímica. Em seu portfólio, a Libbs conta com medicamentos para as seguintes especialidades: cardiovascular, pediatria, urologia, infectologia, ginecologia, sistema nervoso central, dermatologia, oncologia, respiratória e outras. A marca também desenvolve um trabalho de responsabilidade social com apoio a vários projetos ligados à saúde que envolvem esporte, teatro, música, cursos, cultura, educação e lazer. A trajetória da Libbs começou na década de 50, período marcado pela evolução tecnológica e científica do mercado farmacêutico nacional, graças ao surgimento de novos medicamentos, principalmente os antibióticos. Com o mercado brasileiro promissor, a empresa alcançou sua afirmação em 1965, com a criação de um modelo de gestão focado no lançamento de produtos inovadores. As décadas de 70 e 80 foram marcadas pelo trabalho em conhecimento e inteligência de mercado, combinação que já colocava a marca entre os principais laboratórios nacionais do país. Em 1980, a Libbs deu início à produção de insumos farmacêuticos ativos. Cinco anos depois, no município de Embu das Artes, em São Paulo, surgiu a Libbs Farmoquímica Ltda., unidade de negócios dedicada à produção farmoquímica que, desde 2006, funciona de forma independente e gera 80 postos de trabalho. Atualmente, a divisão exporta hormônios para a comunidade europeia e comercializa matérias-primas na Europa e em países da América do Sul. Em 2007, a Libbs inaugurou uma unidade farmacêutica no município de Embu das Artes, bem como seu Centro de Desenvolvimento Integrado (CDI), que reúne as áreas de desenvolvimento farmacêutico e farmoquímico. Já em 2010, inaugurou a estrutura de produção de medicamentos oncológicos.

Informações corporativas Razão social: Libbs Farmacêutica Linha de produtos: medicamentos Número de funcionários: 2.100 Número de plantas: 2 Área de atuação: Brasil Website: www.libbs.com.br

Endereço: Rua Josef Kryss, 250 – São Paulo – SP – 01140-050 – Brasil

PRINCIPAL CONTATO Telefone: (11) 3879-2500

“A marca desenvolve um trabalho de

responsabilidade social com o apoio a vários projetos ligados à saúde e esporte”

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Finalistas }} CATEGORIA: HIGIENE E BELEZA

L’Oréal Brasil No país há 53 anos, a L’Oréal Brasil assume um papel cada vez mais estratégico no Grupo L’Oréal. Sétima do ranking global, a L’Oréal representa um dos pilares para a estratégia do grupo de dobrar o número de consumidores globalmente nos próximos anos. Com um portfólio de 24 marcas, a L’Oréal Brasil concentra suas atividades em quatro Divisões de Negócio, que comercializam seus produtos em todo o país por meio de diferentes circuitos de distribuição: mercado de massa, salões de beleza, farmácias e perfumarias especializadas. Absoluta prioridade para a L’Oréal é assegurar que as nossas práticas comerciais sejam exemplares, garantindo a eficácia, segurança, acessibilidade e qualidade dos nossos produtos, que são apresentados aos consumidores por meio de uma comunicação integrada em todo o país. Oferecer atenção especial no ponto de venda, com profissionais treinados, é uma estratégia fundamental para as marcas cujo público-alvo é o consumidor final. Na Divisão de Produtos Grande Público, promotoras, chamadas de Beauty Advisors, trabalham em grandes lojas para recepcionar e ajudar os consumidores a tomarem as melhores decisões de compra e recomendar os produtos certos para os seus anseios de beleza. Na Divisão Cosmética Ativa, as dermoconsultoras são profissionais treinadas para prestar consultoria sobre os produtos nas farmácias. Um exemplo da nossa preocupação com a excelência no atendimento reflete-se na criação do Prêmio de Qualidade do Conselho na Farmácia, em 2005. Essa é uma iniciativa pioneira da Divisão Cosmética Ativa para reconhecer farmácias que oferecem os melhores níveis de conselho aos seus consumidores. Todo ano, três redes são selecionadas entre todas as integrantes do canal de farmácias. Com um faturamento em 2011 de R$ 1,81 bilhão, representando um crescimento de 10,1% em relação a 2010, a L’Oréal Brasil continua perseguindo seus objetivos de oferecer o melhor da cosmética para todos os consumidores brasileiros.

“Com faturamento de R$ 1,81 bilhão em 2011, a L’Oréal registrou crescimento de 10,1%”

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Informações corporativas Razão social: L’Oréal Brasil Comercial de Cosmétidos Ltda. Linha de produtos: produtos cosméticos para os cabelos, tratamento para pele e corpo, perfumes, nutriconcentrados, desodorantes e esmaltes. Nº de funcionários: 2.300 Nº de plantas: 2 Faturamento: R$ 1,81 bilhão (2011) Área de pesquisa: cosmética Área de atuação: multinacional Website: www.loreal.com.br Endereço: Rua São Bento, 08 ‒ 8, térreo, sobreloja, 5º, 10º, 16º, 17º, 19º, 20º, 21º, 22º e 23º andares – Centro – Rio de Janeiro/RJ – 20090-010

PRINCIPAL CONTATO Simone Nogueira Diretora de Comunicação Corporate (21) 2131-6113


Finalistas }} CATEGORIAS: GENÉRICO E FORNECEDOR DO ANO

Medley A Medley, pelo terceiro ano consecutivo, é a empresa de genéricos em que os médicos e consumidores mais confiam. A Medley Indústria Farmacêutica, uma empresa Sanofi, ocupa a 2ª colocação do ranking das indústrias farmacêuticas do Brasil. O bom desempenho se deve, principalmente, ao sucesso no mercado de genéricos, cuja liderança vem sendo mantida desde 2002. Com duas unidades fabris no estado de São Paulo e uma em construção em Brasília (DF) para a produção de hormônios, a Medley produz seu amplo portfólio de medicamentos dentro dos mais rigorosos padrões de qualidade, e sempre com o objetivo primordial de facilitar o acesso de saúde e bem-estar ao maior número possível de pessoas. Além disso, a empresa trabalha para conscientizar seus consumidores sobre a importância da orientação médica, a correta assistência farmacêutica e a qualidade de vida oferecida pelos genéricos. O mesmo conceito de acessibilidade a empresa também leva para sua linha de produtos de marca nas seguintes especialidades: gastroenterologia, cardiologia, sistema nervoso central, ginecologia, dermatologia, pediatria e clínica geral, entre outras. O reconhecimento a todo esse trabalho reflete-se diretamente no mercado. Atualmente, dos 20 genéricos mais vendidos no país, 15 são da marca Medley. Reconhecimento este que está centrado nas relações saudáveis que a companhia constitui com todos os seus públicos, em especial com médicos, farmacêuticos, clientes e consumidores. A Medley, pelo terceiro ano consecutivo, é a empresa de genéricos em que os médicos e consumidores mais confiam (pesquisa Ibope). Em 2012, a mesma pesquisa também apontou a Medley como a empresa em que os farmacêuticos confiam e que recomendam. A Medley entende que todos os resultados conquistados são frutos de um trabalho focado na qualidade, procedência e segurança na produção de seus medicamentos, no gerenciamento de um portfólio estratégico, com foco na acessibilidade, bem como a construção de marca embasada no orgulho, nos valores éticos e na sustentabilidade.

Informações corporativas Razão social: Medley Indústria Farmacêutica Linha de produtos: genéricos e produtos similares Número de funcionários: cerca de 1.800 colaboradores Número de plantas: 2 (Campinas e Sumaré) e uma em construção em Brasília Área de atuação: Território Brasileiro e América Latina Website: www.medley.com.br Endereço: Rua Macedo Costa, 55 – Jardim Santa Genebra – Campinas – 13080-180

PRINCIPAL CONTATO (19) 2117-8222

“Atualmente, dos 20 genéricos mais vendidos do país, 15 são da marca Medley”

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Finalistas }} CATEGORIA: MARCA

Novartis A Novartis dedica-se a oferecer soluções de saúde que atendam às necessidades em constante mudança dos pacientes e da população, por meio de um foco permanente em inovação. “Investimos, só em 2011, mais de US$ 9 bilhões em pesquisa e desenvolvimento de medicamentos inovadores. Porém, para que a população tenha acesso a novos tratamentos, é fundamental que toda a cadeia envolvida tenha como principal missão o benefício dos pacientes”, afirma Adib Jacob, presidente do Grupo Novartis Brasil. “Nesse sentido, temos muito a agradecer à Abrafarma e seus associados pelo comprometimento em atuar junto à Novartis, para garantir aos pacientes de todo o Brasil o acesso às melhores soluções de saúde”, complementa o executivo. Investir em iniciativas que tragam benefícios aos pacientes é a maneira pela qual a Novartis vem se diferenciando no mercado de saúde. Pioneira na preocupação com a adesão ao tratamento, a empresa mantém, desde 2002, o programa Vale Mais Saúde, que já beneficiou mais de 2,5 milhões de pacientes em todo o país com informações sobre doenças crônicas e seus cuidados, descontos na aquisição de medicamentos e, recentemente, melhorando a experiência do paciente no ato da compra, oferecendo às mais de 17 mil farmácias e drogarias parceiras do programa a oportunidade de cadastrar os pacientes diretamente no programa oferecendo serviços diferenciados aos seus clientes. A empresa também mantém uma equipe de vendas exclusivamente focada no atendimento dos pontos de venda, levando, além de informações sobre seus serviços e medicamentos, materiais educativos sobre atendimento ao cliente e gerenciamento dos negócios. “Mais do que clientes, enxergamos as farmácias e drogarias como verdadeiros parceiros na melhoria da saúde da população. Estamos muito orgulhosos com a indicação da Novartis para esse prêmio, pois confirma que estamos no caminho certo e que nossos esforços estão sendo relevantes e reconhecidos”, revela Adib.

“Novartis se diferencia por investir em iniciativas que resultem em benefícios aos pacientes”

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Informações corporativas Razão social: Novartis Biociências S.A. Linha de produtos: medicamentos inovadores protegidos por patentes; medicamentos genéricos e biossimilares de alta qualidade e preços acessíveis; vacinas para o combate de mais de 20 doenças virais e bacterianas imunopreveníveis; medicamentos isentos de prescrição; medicamentos para saúde animal; e equipamentos e produtos oftalmológicos Número de funcionários: 3.028 Número de plantas: 5 Área de atuação: nacional Website: www.novartis.com.br Endereço: Av. Professor Vicente Rao, 90 – Brooklin – São Paulo

PRINCIPAL CONTATO (11) 5532-7122


Finalistas }} CATEGORIA: DISTRIBUIDOR

Panpharma No mercado de distribuição farmacêutica desde 1976, o Grupo Panpharma iniciou suas atividades sob o nome da família Panarello, construindo em um período de adversidades econômicas no país a referência em relacionamento com clientes e fornecedores do segmento. Com matriz na cidade de Goiânia (GO), 15 centros de distribuição instalados nas principais cidades do país, 3.577 profissionais capacitados e cerca de 500 representantes comerciais autônomos, a empresa é responsável pela movimentação de aproximadamente 1 milhão de unidades de medicamentos em 30 mil entregas diárias, abrangendo 97% do território nacional. A atuação de sucesso atraiu atenção internacional, e, em 2009, o grupo alemão Celesio AG, líder em distribuição farmacêutica na Europa, firmou sua primeira parceria no Brasil com o Grupo Panpharma. Já em 2011 assumiu o controle total da empresa, aumentando sua competitividade no país. A excelência em distribuição e atendimento ao cliente tem proporcionado ao Grupo Panpharma presença constante em publicações de respeitáveis veículos de comunicação, como o levantamento realizado pelo jornal Valor Econômico “Valor 1000” e pela revista Exame, com o guia “1.000 Maiores & Melhores Empresas do Brasil”. Mais recentemente, o Grupo Panpharma também conquistou o selo Top of Quality Brazil 2011/2012, concedido pela empresa Cia. de Eventos & Pesquisas às companhias que se destacam nacionalmente em diversas áreas de atuação. Sofisticação tecnológica e capacitação profissional fazem do Grupo Panpharma a maior distribuidora farmacêutica do Brasil. Em sua trajetória, o Grupo Panpharma tem conquistado a confiança de fornecedores e clientes com atuação ética e atendimento de qualidade, reforçando a missão de oferecer soluções integradas que agreguem valor à distribuição de medicamentos, alavancando negócios e estratégias de crescimento.

“ A farmacêutica Panpharma foca a excelência em distribuição e atendimento ao cliente”

Informações corporativas Nome fantasia: Grupo Panpharma Razão social: Distribuidora Farmacêutica Panarello Ltda. Linha de produtos: medicamentos e produtos de higiene e beleza Nº de funcionários: 3.577 Nº de plantas: 16 Faturamento: NI Área de pesquisa: NI Área de atuação: Brasil Website: www.panarello.com.br Endereço: Rodovia BR 153, km 07 Área 01, Fazenda Botafogo – Goiânia/GO – 74850-370 Telefone (62) 4013-2000

PRINCIPAIS CONTATOS Hermínio Tavares Diretor Comercial (11) 2107-2110 Jorge de Macedo Diretor de Vendas (11) 2107- 2127

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Finalistas }} CATEGORIA: HIGIENE E BELEZA

Procter & Gamble A companhia agrega 24 marcas globais que faturam hoje mais de US$ 1 bilhão por ano cada uma. A Procter & Gamble, a maior empresa de bens de consumo do mundo, tem em seu portfólio marcas líderes e campeãs de confiança entre os consumidores. Suas 24 marcas globais faturam hoje mais de US$ 1 bilhão por ano cada uma. Somente a Pampers é responsável por US$ 7 bilhões anuais. O xampu Pantene e o detergente para roupas Ariel, comercializados em 115 países, são marcas de US$ 2 bilhões cada uma. Reconhecida por sua grande inovação em iniciativas de marketing, a P&G investe diariamente em pesquisas de produtos e com consumidores. São 26 centros de inovação e mais de 8 mil cientistas ao redor do mundo. Hoje, a companhia serve aproximadamente 4,6 bilhões de pessoas ao redor do planeta com seu portfólio de marcas renomadas e de qualidade superior. No Brasil, a Procter & Gamble iniciou as operações em 1988, com a aquisição da empresa brasileira de perfumarias Phebo S.A. A companhia conta com mais de 4,2 mil funcionários no país, distribuídos entre o escritório principal, localizado em São Paulo, e as seis plantas. Além de centros de distribuição em diversas localidades do Brasil. Um dos valores que norteiam as atividades da P&G é atender às demandas do presente sem impedir que as gerações futuras consigam suprir as próprias necessidades. Para tanto, foram definidas estratégias de sustentabilidade, seguidas em todos os locais onde a companhia está presente. Para a P&G, inovação e sustentabilidade caminham juntas, portanto um produto é ecoeficiente quando apresenta uma redução mínima de 10% em uma das variáveis de seu perfil ambiental, que são: uso de água, energia, descartes e emissão de CO2. Assim, a companhia não mede esforços para melhorar o perfil ambiental de suas operações e, até 2012, tem como meta diminuir em pelo menos mais 20% as emissões de CO2, o consumo de água e o de energia, além de evitar o desperdício.

“ A companhia conta com mais de 4,2 mil colaboradores distribuídos em todo o país”

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Informações corporativas Razão social: Procter & Gamble Industrial & Comercial Ltda Linha de produtos: no Brasil comercializamos 24 marcas, dentre elas estão Gillette, Pampers, Pantene, Oral-B, Ariel e Wella Número de funcionários: 5.000 Número de plantas: 6 Website: www.pg.com/pt_BR/index.shtml

Endereço: Avenida Maria Coelho Aguiar, 215 – Jardim São Luís – São Paulo/SP – 05805-000

PRINCIPAL CONTATO (11) 3748 - 0264


Finalistas }} CATEGORIA: DISTRIBUIDOR

Profarma A Profarma é uma companhia moderna que investe maciçamente em tecnologia e em excelência no atendimento. Diante de um mercado tão competitivo, apresenta um claro posicionamento: é uma companhia ágil e em constante evolução, que adota um modelo de gestão baseado em indicadores objetivos, metas e acompanhamento de desempenho. Além disso, atua de forma fundamentada em relacionamento, oferecendo soluções comerciais e serviços de real valor para o mercado, buscando, assim, gerar resultados para todos os envolvidos na cadeia de negócios. A Profarma, com sua equipe especializada e comprometida, busca alcançar resultados consistentes e sustentáveis, mantendo baixos custos operacionais, fortalecendo suas vantagens competitivas e maximizando valor para os acionistas. Confira a estrutura atual da companhia: • 12 centros de distribuição: Bahia, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, São Paulo e São Paulo interior; • 450 veículos para a distribuição dos produtos monitorados via satélite e radiofrequência; • 140 fornecedores parceiros; • 9.500 itens no mix de produtos; • 23.000 farmácias abastecidas por mês; • 2.550 cidades atendidas; • 18 milhões de unidades comercializadas por mês. Nos últimos anos, a Profarma anunciou duas relevantes aquisições de controle de companhias: a Prodiet Farmacêutica - empresa com sede em Curitiba (PR) que atua na distribuição de produtos para o segmento hospitalar, com cinco centros de distribuição no Brasil - e a ArpMed S.A, empresa com sede em São Paulo focada na distribuição de medicamentos de alto valor agregado.

Informações corporativas Razão social: Profarma Distribuidora de Produtos Farmacêuticos S/A. Linha de produtos: medicamentos, vacinas e produtos de higiene pessoal e cosméticos. Nº de funcionários: 2.400 Nº de centros de distribuição: 12 Faturamento: 3 bilhões Área de atuação: Brasil Website: www.profarma.com.br Endereço: Av. das Américas, 500, bloco – 12, salas 205 a 208 – Barra da Tijuca – RJ – 22640-100.

PRINCIPAIS CONTATOS RJ (21) 4009-0100 – (21) 4009-0200 SP (11) 3336-0300

“Recentemente, a Profarma anunciou duas aquisições de controle de companhias em São Paulo e no Paraná”

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Finalistas }} CATEGORIAS: MARCA, MIPs E FORNECEDOR DO ANO

Sanofi A Sanofi, presente no Brasil há mais de 50 anos, é a quarta maior filial do grupo no mundo. Suas cinco empresas – Sanofi Farma, Sanofi Pasteur (vacinas), Medley (genéricos e similares), Genzyme (doenças raras) e Merial (saúde animal) – empregam juntas 5,2 mil pessoas e dispõem de 4 unidades industriais instaladas no País. Ocupando posições de liderança no mercado farmacêutico brasileiro, as empresas do grupo têm presença forte no varejo farmacêutico, graças a um portfólio de mais de 350 produtos, que visam a atender à demanda do mercado brasileiro. A Sanofi Farma, maior operação do grupo no Brasil, dispõe de uma linha ampla e diversificada, que combina medicamentos inovadores e de referência com produtos tradicionais da prescrição médica. Já as marcas OTC - Dorflex®, Targifor®, Dermacyd®, AAS®, Novalgina®, Cepacol®, Cewin® - acompanham há anos a vida de milhões de consumidores brasileiros. Graças a uma plataforma industrial sólida, 95% dos medicamentos vendidos no Brasil são fabricados localmente. Um centro de desenvolvimento de novos produtos vem garantindo a dinâmica de inovação e renovação de marcas tradicionais para o mercado local e regional. Nos últimos anos, foram desenvolvidas dezenas de produtos, entre lançamentos, extensões de linha e novas apresentações. Antecipar tendências e inovar, oferecer as melhores soluções aos profissionais de saúde e ao varejo farmacêutico e, principalmente, fazer a diferença para os pacientes e consumidores são os principais desafios que inspiram a Sanofi Farma e os seus mais de 2.000 colaboradores no Brasil.

Informações corporativas Razão social: Sanofi-Aventis Farmacêutica Ltda. Linha de produtos: produtos na área de diabetes, cardiologia, oncologia, consumer health care, pediatria, sistema nervoso central, trombose, medicina interna e dermatologia. Número de funcionários: 2.670 Número de plantas: 1 Área de atuação: mais de 100 países Website: www.sanofi.com.br Endereço: Av. Major Sylvio de Magalhães Padilha, 5200 – Jd. Morumbi – São Paulo/SP – 05693-000

PRINCIPAL CONTATO

“ Antecipar tendências e inovar são

alguns dos desafios que inspiram a Sanofi Farma no Brasil”

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revista Excelência Abrafarma

Fernando Sampaio iretor eral anofi arma (11) 3759-6000


Finalistas }} CATEGORIA: DISTRIBUIDOR

SantaCruz Distribuidora A SantaCruz é uma das empresas líderes do mercado farmacêutico nacional, atuando com experiência e credibilidade há mais de 57 anos nesse segmento. Com forte atuação regional, fortalecemos o relacionamento com clientes e fornecedores, buscando sempre a excelência nos serviços com solidez e inovação. Somos uma empresa comercial com diversas ferramentas de negócio. São mais de 600 profissionais especializados atuando regionalmente com forte proximidade aos clientes e fornecedores em todas as regiões do Brasil, garantindo a força de vendas. Na área de telemarketing, 270 pessoas realizam a captação de pedidos, com disponibilidade para o suporte às relações comerciais. Já o pedido eletrônico é um sistema que permite realizar compras de maneira ágil e simples, representa 90% dos clientes, que aprovam a eficiência do sistema. Com conteúdo editorial especializado, a Revista SantaCruz é uma publicação mensal cuja tiragem é de 37 mil exemplares, levando conhecimento e oportunidades de negócio ao varejo. Por meio do Programa de Lançamento de Produtos (PLP), os clientes têm acesso rápido e prioritário às principais novidades do mercado. A companhia também possui logística ágil e eficiente, marcando presença em 35 mil farmácias ativas, levando 12 mil produtos de todas as categorias, RX, genéricos, OTC, HB e dermo. Com ofertas e oportunidades de negócio, a SantaCruz disponibiliza os principais produtos com os melhores descontos e condições em todas as categorias, distribuindo medicamentos e produtos de higiene e beleza com agilidade e qualidade, contribuindo para o bem-estar da sociedade.

Informações corporativas Razão social: SantaCruz Linha de produtos: 12.000 itens Número de funcionários: 5.500 diretos e terceiros Número de plantas: 11 CDs Área de atuação: Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste Website: www.santacruzdistribuidora.com.br Endereço: Rua Olimpíadas, 100 – Vila Olímpia – São Paulo/SP – 04551-000

PRINCIPAL CONTATO

“ Por meio do Programa de Lançamento de Produtos, os clientes têm acesso rápido às principais novidades do mercado”

(11) 3040-7502

revista Excelência Abrafarma

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Finalistas }} CATEGORIA: DISTRIBUIDOR

Servimed Fundada em 1973, a Servimed deu início a suas atividades no interior de São Paulo, mais precisamente em Bauru e nos arredores do centro-oeste e oeste paulista. No decorrer do tempo, a empresa foi crescendo, expandindo suas áreas de atuação e passou a atender além do segmento de distribuição de produtos farmacêuticos os setores hospitalar e supermercadista (SM). Quem vê a Servimed e desconhece a sua trajetória nem imagina que tudo começou num pequeno depósito de 280 m². Minúsculo, comparado à estrutura de hoje, porém suficiente para abarcar todos os sonhos e expectativas que fizeram da empresa um dos mais respeitados distribuidores do país, com presença em 6 estados e no Distrito Federal. Sua força de vendas, uma das mais representativas em sua área de atuação, somada à expertise em atendimento consultivo (com foco no desenvolvimento do PDV) é o que diferencia a Servimed dos demais prestadores de serviços que operam no segmento. Conectada a um dos principais sistemas de automação e integração logística do mundo (KNAPP e SAP ERP), a Servimed tem tecnologia para suportar operações de grandes volumes de produtos, compartilhando e customizando serviços para todos os níveis e demandas exigidas pelo mercado. Crescer é algo que faz parte da vida da Servimed. Prestes a completar 40 anos, a empresa implantou um novo modelo de gestão. Formado por um corpo diretivo composto de profissionais das áreas de vendas, compras/marketing, logística, administrativo e TI, o desafio agora é alinhar-ser à realidade do mercado, maximizar os resultados e ganhar competitividade. Para atender com eficiência às necessidades das indústrias farmacêuticas, de consumo e de seus clientes, a empresa aposta no profissionalismo e na reputação da sua marca no mercado. A Servimed está pela 6ª vez consecutiva entre as 500 maiores empresas do Brasil (Revista Exame). Fortalecida, determinada, estruturada e voltada para o cliente, a Servimed tem como objetivo dar continuidade a sua escalada de crescimento de forma sustentável.

“Com foco na inovação, a Servimed lançou a própria plataforma de vendas na internet”

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Informações corporativas Razão social: Servimed Comercial Ltda. Linha de produtos: medicamentos, higiene pessoal / cosméticos e hospitalares. Número de funcionários: 1.409 (diretos) e 508 representantes de vendas Número de plantas: 2 (Matriz Bauru e Ribeirão das Neves-MG) Área de atuação: estados de São Paulo, Paraná, Mato Grosso do Sul, Goiás, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Distrito Federal. Website: www.servimed.com.br Endereço: Av. Nações Unidas, 37-37 – Jardim Panorama – Bauru/SP – 17047-903

PRINCIPAL CONTATO (14) 2106-2000


Finalistas }} CATEGORIA: MIPs

Takeda Sediada em Osaka, no Japão, a Takeda é uma companhia farmacêutica global que investe em pesquisa e inovação para comercializar mais de 100 produtos em 70 países. Fundada há mais de 230 anos, hoje é uma das 12 maiores farmacêuticas do mundo e a número 1 no Japão, graças ao esforço contínuo de nossos 30 mil colaboradores em lutar pela melhoria da saúde das pessoas em todo o mundo por meio da liderança na inovação de medicamentos. No Brasil, somos 1,8 mil pessoas divididas entre a sede, na cidade de São Paulo, e as fábricas em Jaguariúna (SP) e São Jerônimo (RS), com 500 e 730 colaboradores, respectivamente. O país é o segundo principal mercado emergente para a companhia. Planejamos expandir nosso negócio local por meio do lançamento de novas drogas em áreas como oncologia, cardiovascular e gastroenterologia. Além disso, pretendemos crescer de forma inorgânica, por meio de aquisições que contribuam para o desenvolvimento sustentável da empresa no país. Em outubro de 2011, a Takeda adquiriu a Nycomed, empresa de origem europeia que tinha operação consolidada no Brasil desde 1954, com um portfólio de produtos OTC conhecidos, como Neosaldina®, Eparema® e Nebacetin®. Em julho de 2012, comprou também a Multilab, empresa nacional com uma diversificada linha de produtos genéricos de marca e OTC complementares. Esse movimento nos posiciona entre as 10 maiores farmacêuticas do país e nos permite atender às diversas necessidades da população por meio de um portfólio completo, além de aumentar a capilaridade de nossa rede de distribuição. Investimos US$ 3,58 bihões ao ano em projetos estratégicos de pesquisa e desenvolvimento, priorizando drogas de nossas 6 áreas terapêuticas principais: cardiometabólica, oncologia, gastroenterologia, respiratória e imunologia, sistema nervoso central e vacinas.

Informações corporativas Razão social: Takeda Distribuidora Ltda Linha de produtos: OTC, gastro, primary care, respiratória, cardiometabólica e oncológica Número de funcionários no Brasil: 1.800 Número de plantas: 2 (Jaguariúna e São Jerônimo) Área de atuação: medicamentos OTC, cardiometabólica, oncologia, gastroenterologia, respiratória e imunologia, sistema nervoso central e vacinas. Website: http://www.takedabrasil.com/br/ Endereço: Rua do Estilo Barroco, 721 – Santo Amaro – São Paulo/SP – 04709-011

PRINCIPAL CONTATO Viviane Mansi (11) 5188-4405

“Fundada há mais de 230 anos, é uma das 12 maiores farmacêuticas do mundo”

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Finalistas }} CATEGORIAS: GENÉRICO E SIMILAR

Teuto O Laboratório Teuto/Pfizer completou 65 anos em 2012, focado na missão de garantir bem-estar, saúde e qualidade de vida à população. A empresa, que é uma das pioneiras na produção de genéricos no país, avançou 41% no segmento em 2011. Nos últimos dois anos, investiu R$ 80 milhões na ampliação industrial e espera dobrar a produção até 2013. O crescimento do Teuto foi destaque nos principais veículos de economia do país, como as edições especiais Maiores e Melhores 2012, da revista Exame; e Valor 1000, do jornal Valor Econômico. O Teuto figurou entre os dez melhores do setor e entre as mil melhores do Brasil, nos rankings divulgados pelas duas publicações. Segundo a Valor 1000, entre 2011 e 2012, a companhia cresceu 235,2% em lucro líquido e avançou 25% em geração de valor. Já a rentabilidade aumentou 22,9%. Atualmente, o portfólio do Teuto possui, aproximadamente, 650 apresentações de medicamentos. A empresa agora está preparada para os desafios de 2013 e 2014. Para fortalecer sua atuação no canal de distribuição, criou o projeto “Seu negócio mais lucrativo”. Desde 2001, desenvolve também o programa Visite Bem, consolidando e aumentando a credibilidade da marca em mercados específicos. O laboratório concentra esforços ainda na expansão da marca junto às grandes redes. Desde o começo do ano, a Pfizer leva o portfólio Teuto aos médicos por meio da visitação médica. Neste segundo semestre, a companhia investiu de forma maciça em mídia, promovendo diversos produtos de seu portfólio. Outra importante ação da empresa são os treinamentos: somente em 2012, foram mais de 80 para colaboradores internos e externos. Os investimentos geraram, somente neste ano, 267 novos empregos, totalizando 2,4 mil funcionários. “Essas ações coordenadas visam a garantir o forte ritmo de crescimento que a empresa experimenta nos últimos anos”, explica o diretor de marketing, Ítalo Melo.

“A companhia cresceu 235,2% em lucro líquido e avançou 25% em geração de valor”

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Informações corporativas Razão social: Laboratório Teuto Brasileiro S.A. Linha de produtos: genéricos, genéricos de marca, MIP, produtos para a saúde, fitoterápicos e cosméticos Número de funcionários: 2.400 Número de plantas: 1, o maior complexo farmacêutico da América Latina - em Anápolis, Goiás Área de atuação: segmento de saúde/ farmacêutico

Endereço: VP 7-D módulo 11 – Quadra 13 – Daia – Anápolis/GO – 75132-140

PRINCIPAL CONTATO (62) 3310-2000


Finalistas }} CATEGORIAS: HIGIENE E BELEZA E FORNECEDOR DO ANO

Unilever Presente em 100% dos lares brasileiros, em 2012 a Unilever completou 83 anos de Brasil consolidando, ainda mais, sua posição como a maior companhia de bens de consumo do país. Líder de mercado em 10 das 13 categorias em que atua, a Unilever tem na parceria com as farmácias e drogarias um de seus principais pilares de sucesso. Relação que se confunde com a própria história da Unilever no Brasil, o canal Farma é uma das principais vitrines de tendências e um termômetro de consumo de cuidados pessoais para a companhia. Internamente, é o canal que mais cresce nesse segmento desde 2010. Um exemplo dessa relação vitoriosa é o lançamento de TRESemmé em novembro de 2011. Em pouco tempo, a marca já era líder de vendas em farmácias. “Nós sempre tivemos um excelente relacionamento com o varejo de farmácias e drogarias, mas vamos investir cada vez mais nesta relação, nas parcerias, na força de vendas e no lançamento de novos produtos”, orgulha-se Bianca Singer Curioni, diretora do canal Farma Direto na Unilever. A estratégia da Unilever para manter essa expansão está na cooperação e sinergia com seus parceiros. Em 2010, a empresa inaugurou no Brasil a primeira unidade de seu Customer Insight and Innovation Center (CiiC), um centro tecnológico avançado onde empresa e clientes podem buscar soluções com foco em vendas, sempre com a participação e a perspectiva do shopper. Como resultado, os projetos inovadores já trazem resultados positivos para o setor varejista, a exemplo do trabalho de Gerenciamento de Categorias que a Unilever desenvolve junto aos clientes e do planejamento conjunto de negócios realizado anualmente. “Entender o que se passa na cabeça dos consumidores sempre foi nosso objetivo. O que queremos é, cada vez mais, desenvolver projetos inovadores.

“A Unilever tem nas farmácias e drogarias um de seus mais importantes termômetros de consumo e canais de vendas”

Informações corporativas Razão social: Unilever do Brasil Linha de produtos: higiene pessoal e limpeza, alimentos e sorvetes Nº de funcionários: mais de 13.000 Nº de plantas: 9 Faturamento: R$ 12,1 bilhões (2011) Área de atuação: 190 países Website: www.unilever.com.br

Endereço: Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 1309 – Itaim Bibi – São Paulo/SP – 04543-011 Telefone: (11) 3703-7000

PRINCIPAL CONTATO Bianca Singer Curioni Diretora Canal Farma Direto (11) 3598-9000

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Finalistas }} CATEGORIA: MARCA

fi er Presente em mais de 150 países, a Pfizer possui 60 anos de atuação no Brasil, iniciando sua história como importadora de medicamentos, em um escritório no Rio de Janeiro. Hoje, a companhia possui 3,5 mil funcionários, distribuídos em três fábricas (localizadas em Guarulhos, Itapevi e Campinas) e escritórios, além de um faturamento de R$ 4 bilhões em 2011 – somados os resultados das áreas farmacêutica (produtos de prescrição para saúde humana), consumer healthcare (medicamentos isentos de prescrição) e saúde animal. Por trás desses números abrangentes há muito trabalho na busca pelo melhor para a saúde de cada indivíduo. A começar pelos investimentos em pesquisa e desenvolvimento de medicamentos inovadores em áreas como doenças metabólicas e cardiovasculares; inflamação e imunologia; neurociência e dor; oncologia; vacinas; além de um segmento que engloba doenças raras e necessidades médicas não atendidas. Somados a isso, há esforços para que os medicamentos estejam ao alcance da população, hoje mais atenta aos cuidados com a saúde, a tratamentos de qualidade, seguros e eficazes, que possam proporcionar significativa melhora na qualidade de vida. Um exemplo dessa intenção da Pfizer é sua entrada no segmento de genéricos, com a aquisição parcial do laboratório Teuto no Brasil, em 2010. Seja por meio da inovação, de medicamentos genéricos, seja de produtos estabelecidos (já sem patentes), a Pfizer busca a crescente diversificação de um portfólio que já ultrapassa 100 medicamentos, de áreas como saúde da mulher, prevenção de enfermidades em crianças e adultos, infecções, dor, doenças autoimunes, câncer, Alzheimer, entre outras. Outro compromisso da Pfizer é o apoio à comunidade, e, no Brasil, a empresa investe em projetos sociais voltados para educação, saúde e reinserção na sociedade.

“Seja pela inovação de medicamentos genéricos

ou estabelecidos, a Pfizer busca a diversificação de seu portfólio”

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Informações corporativas Razão social: Laboratórios Pfizer Ltda. Linhas de produtos: Mais de 100 medicamentos Número de funcionários: 3.500 no Brasil Número de plantas: 3 Principais áreas de atuação: Produtos de prescrição, medicamentos isentos de prescrição e medicamentos veterinários Website: www.pfizer.com.br

Endereço: Rua Alexandre Dumas, 1860 – Santo Amaro – São Paulo/SP – 04717-904

PRINCIPAL CONTATO (11) 5185-8500


Acreditamos que a inovação é fundamental em tudo o que fazemos. Temos o compromisso de eliminar as barreiras do acesso aos medicamentos para os pacientes, pois as pessoas são o propósito do nosso trabalho. Por isso, nossos colaboradores se envolvem com paixão, entusiasmo e ética para que uma nova molécula se torne um medicamento de alta qualidade, permitindo que pessoas de todo o mundo possam desfrutar de um tratamento de saúde eficaz. WWW.DAIICHISANKYO.COM.BR


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A Abrafarma deve muito do seu sucesso a parceria com empresas e fornecedor do setor farmacêutica. São marcas de altíssimo nível, comprometidas com o desenvolvimento do varejo farmacêutico e alinhadas com os valores da entidade.

Bayer Uma parceria baseada na ética e na competência precisa ser celebrada. Por isso, a iniciativa da Abrafarma em destacar os melhores fornecedores no Prêmio Parceiros do Ano redimensiona a importância desta associação para o setor. Para a Bayer, estar entre os finalistas da categoria MIP (Medicamentos Isentos de Prescrição) reforça o comprometimento da empresa em inovar continuamente no desenvolvimento de produtos líderes no mercado em diferentes segmentos, sendo que esta conquista precisa ser compartilhada com as redes de farmácias e drogarias de todo o país.

Johnson & Johnson

Eurofarma “A Eurofarma parabeniza a Abrafarma por seu trabalho ético e sério na busca pelo constante crescimento do setor. Nossa parceria reflete a transparência e respeito em que nossas relações são pautadas e que permeiam os valores de ambas.” Jorge Alberto Alves de Sá Diretor Comercial Genéricos / OTC Eurofarma

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revista Excelência Abrafarma

A Johnson & Johnson está no Brasil há quase 80 anos, com produtos inovadores e de qualidade. Iniciou categorias como proteção solar, SUNDOWN®, e higiene do bebê, com JOHNSON’S® Baby, criando um vínculo emocional com os consumidores, cuidando da saúde e inspirando carinho. Para fortalecer essa relação, apoia a Copa do Mundo Fifa Brasil 2014™, sendo a única patrocinadora oficial de cuidados com a saúde, e lançou neste ano a campanha Carinho inspira Carinho, que incentiva a todos que acreditem no poder de fazer coisas extraordinárias por meio do carinho, como cuidar da saúde e bem-estar dos outros.


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fi er “Desde sua criação, a Abrafarma tem se caracterizado pelo seu espírito inovador, buscando de forma incessante a melhoria do mercado, seja na relação com seus clientes, seja na relação com os parceiros comerciais. Em linha com o seu DNA, criou neste ano o Prêmio Parceiros do Ano, que mobiliza a indústria na busca das melhores práticas e colabora de forma decisiva para o desenvolvimento de todo o mercado. Nós, da Pfizer, parabenizamos a Abrafarma por mais essa iniciativa e nos sentimos honrados em poder participar deste momento.” Vagner Pin Diretor Comercial & Clientes e Operações de Negócios

Servier Roche A Roche é uma das líderes mundiais na pesquisa de produtos para a saúde, atuando de modo combinado nas áreas farmacêutica e de diagnóstico. É a maior empresa de biotecnologia do mundo, com medicamentos diferenciados para as áreas de oncologia, virologia, inflamação, metabolismo e SNC. A estratégia de Medicina Personalizada da Roche tem como foco o fornecimento de medicamentos e ferramentas de diagnóstico que possibilitem melhoras tangíveis na saúde, qualidade de vida e sobrevida dos pacientes.

Os LABORATÓRIOS SERVIER DO BRASIL têm a grande satisfação em parabenizar a ABRAFARMA por mais esta iniciativa em reunir e premiar os melhores do varejo farmacêutico neste evento tão importante. Desejamos que esta parceria continue a desenvolver credibilidade, transparência e dinamismo em busca da excelência em suas relações. Guillaume Drianno Diretor Geral Antonino Silva Diretor de Vendas

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revista ExcelĂŞncia Abrafarma


Associadas

As grandes redes representam do mercado farmac utico Com aproximadamente 4,5 mil lojas, as 31 grandes redes de farmácias e drogarias associadas da Abrafarma são responsáveis por 40% do varejo farmacêutico no Brasil, enquanto as independentes, com mais de 57 mil pontos de venda, participam com 47%

A

Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma) acredita que o Brasil passe a ser, ainda em 2015, o quinto maior mercado farmacêutico do mundo. Hoje, o país ocupa a sétima colocação. Para isso, a entidade planeja o futuro em parceria com suas 31 redes de farmácias e drogarias associadas, presentes em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal. Com 4,5 mil lojas, em média, as redes da Abrafarma empregam mais de 100 mil profissionais, entre eles farmacêuticos, atendentes, repositores, promotores de venda, administradores e profissionais de marketing. Hoje, as 31 associadas são responsáveis por 40% do varejo farmacêutico no Brasil, ganhando visibilidade no mercado e mais representatividade junto ao governo. Enquanto isso, as independentes, com mais de 57 mil pontos de venda, participam com modestos 47%. As grandes redes associadas da Abrafarma também cresceram acima da média nos últimos cinco anos. Em 2011, a evolu-

ção foi de 21%. Em 2012, as vendas avançam com o mesmo vigor e estão 20,85% acima das do ano passado. De outubro de 2011 a setembro deste ano, elas movimentaram mais de R$ 24 bilhões em vendas. Só no primeiro quadrimestre deste ano, as vendas pelo programa Farmácia Popular nas redes associadas da entidade cresceram 99,72% em relação ao mesmo período de 2011, garantindo atendimento a 5,8 milhões de pessoas. Nesses 21 anos de atuação em todo o Brasil, a Abrafarma tornou realidade a profissionalização do setor. E agora o mercado farmacêutico segue a passos largos seu movimento de expansão, passando a conviver inclusive com fusões e aquisições. Um resultado natural da atividade econômica nacional e, mais do que isso, fruto de uma estratégia certeira do varejo farmacêutico. Paralelamente, a entidade promove a aproximação das redes à indústria e às empresas distribuidoras de medicamentos e produtos de higiene e perfumaria. Para as redes associadas, a Abrafarma oferece benefícios relativos a deci-

sões judiciais movidas pela entidade no interesse de seus associados; representação dos interesses coletivos junto a órgãos como Anvisa, Ministério da Saúde e Congresso Nacional; produção de boletins informativos; participação nas reuniões da entidade, com a presença dos presidentes e diretores das redes associadas, para fins de relacionamento e decisões conjuntas; participação e acesso ao banco de dados da Abrafarma, com os índices (e seus cruzamentos) de evolução mês a mês, incluindo faturamento. Além disso, as redes recebem estudos inéditos como relatórios especiais IMS com ranking Abrafarma (trimestral), pesquisa de perdas (semestral), demonstrativo de resultados com indicação de lucro médio (anual), ranking Abrafarma (anual) e relatórios especiais Nielsen sobre o mercado de higiene e beleza. Com essas informações privilegiadas, as associadas conseguem planejar melhor sua atuação, gerando novos negócios e disseminando sua marca por todo o Brasil. revista Excelência Abrafarma

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Associadas

A Nossa Drogaria Foco no cliente. Investimento constante na qualificação de seus colaboradores. Crescimento orgânico, maduro e consistente. Abertura de novas lojas e ampliação da sua cobertura no Rio e Grande Rio. Fortalecimento da marca com campanhas nos principais veículos de comunicação. Ações de marketing voltadas para o cliente e para o trade. E acima de tudo paixão pelo que faz. A história da A Nossa Drogaria é contada há mais de meio século e mantém intactos seus ideais de ética, compromisso e investimento nas pessoas – clientes, parceiros e colaboradores – para alcançar resultados excepcionais. Traduzindo seu investimento em resultados e no crescimento sustentável, hoje alcançamos um dos maiores faturamentos médios por loja. O centro de distribuição foi um marco histórico que possibilitará a expansão da empresa. A postura dinâmica e ágil da companhia é baseada num sólido trabalho de gestão voltado para o aperfeiçoamento de seus processos e constante inovação em busca da excelência. INFORMAÇÕES Razão social: A Nossa Drogaria de Caxias Ltda. Número de lojas: 19 lojas Estado atendido: Rio de Janeiro

Número de funcionários: 695 Endereço: Rua José de Alvarenga, 378 – Centro – Duque de Caxias/RJ – 25020-140

CONTATO Telefone: (21) 3214-7800 Website: www.anossadrogaria.com.br E-mail: contato@anossadrogaria.com.br

Big Ben Fundada em fevereiro de 1994 na cidade de Belém do Pará, a rede Big Ben é a maior rede da Região Norte do país e está presente em sete estados com 192 lojas. A Big Ben acumulou durante seus 18 anos de existência diversos prêmios regionais, tais como o Prêmio Top de Negócios, do Diário do Pará, durante 15 anos consecutivos, e o Prêmio ORM/ACP, pelo qual recebeu o título de a melhor rede de farmácias do Pará durante 8 anos consecutivos. Em 2011, foi considerada pela Abrafarma a 6ª maior rede de drogarias do país. Desde março de 2012, a rede de drogarias Big Ben é integrante do Grupo Brazil Pharma. A rede Big Ben compartilha com todas as outras redes do grupo o sonho de estar entre as melhores redes de farmácia do país, tendo como principal missão levar saúde e bem-estar aos seus clientes.

INFORMAÇÕES Razão social: Distribuidora Big Benn S.A. Número de lojas: 192 Estados atendidos: Pará / Sergipe / Piauí /

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Pernambuco /Paraíba / Ceará / Amapá Número de funcionários: 5.068 Endereço: Brazil Pharma - Rua Gomes de Carvalho, 1629 – São Paulo/SP – 04547-006

CONTATO Telefone: (11) 2117-5299 – Otavio Lyra Website: www.brazilpharma.com.br E-mail: ri@brph.com.br


Associadas

CSB Drogarias A rede CSB Drogarias, ou Casa Saba Brasil, atua há mais de 30 anos no mercado farmacêutico nacional. Hoje, possui 93 lojas físicas entre o eixo Rio de Janeiro e São Paulo. A companhia oferece produtos de qualidade, preços competitivos, lojas amplas e responsabilidade social, tudo para o bem-estar do cliente. Por ser uma empresa S/A, a CSB Drogarias está 100% comprometida com todas as normas e diretrizes do mercado regulador, atuando de forma ética. A CSB Drogarias reconhece e valoriza seus funcionários, incenti¬vando seu desenvolvimento, formando uma equipe cada vez mais capacitada e competente. A rede é regida por princípios que nor¬teiam sempre o respeito e a honestidade em todas as relações. De olho no mercado brasileiro, a rede pretende investir na expansão do número de lojas, na qualificação contínua dos funcionários e na modernização tecnológica de toda a empresa. INFORMAÇÕES Razão social: CSB Drogarias S.A Número de lojas: 80 Estados atendidos: Rio de Janeiro e São Paulo

Número de funcionários: 1.190 Endereço: Rua Maria Soares Sendas, 335 – Venda Velha – São João de Meriti – Rio de Janeiro – 25.575-825

CONTATO Telefone: (21) 2752-4600 Websites: www.drogasmil.com.br e www.farmalife.com.br

Drogal A história da Rede Drogal teve início em agosto de 1935, quando Cyro Lopes Cançado transferiu-se de Belo Horizonte para Piracicaba, abrindo o próprio negócio. Visionário de um futuro de progresso, uniu-se ao seu filho, José Agenor Lopes Cançado, e ao genro, Paulo Afrânio Lessa, criando a empresa Cançado & Lessa, com o nome fantasia de Farmácia do Povo. Com a abertura de novas filiais e para a consolidação no mercado, a empresa desenvolveu a própria marca, surgindo então, em 1982, o nome Drogal. Administrada pela terceira geração da família, é uma das mais tradicionais redes de drogarias no interior de São Paulo. Hoje, com 90 filiais, em 36 cidades, possui cinco óticas, cerca de 1,4 mil colaboradores e dois laboratórios de manipulação. Além do meio ambiente, a valorização da cidadania e da solidariedade também faz parte da história da rede, que colabora com projetos sociais, esportivos e beneficentes. Essa preocupação resultou no selo da Fundação Abrinq - Empresa Amiga da Criança. INFORMAÇÕES Razão social: Drogal Farmacêutica Ltda. Número de lojas: 90 Estados atendidos: 36 cidades no interior de São Paulo

Funcionários: 1.400 Endereço: Avenida Cássio Paschoal Padovani, 1910 – Piracicaba/SP

CONTATO Telefone: (19) 3424-2424 Site: www.drogal.com.br

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Associadas

Drogão Super Com 51 anos de atuação no mercado nacional, o Drogão Super é uma rede de drogarias com 68 filiais distribuídas no interior paulista e no Triângulo Mineiro. Preconiza a oferta de medicamentos e produtos de beleza com preços justos e melhores condições de pagamento. O Drogão Super dispõe de lojas amplas, atendimento prestado por profissionais treinados e farmacêuticos em tempo integral. Nos últimos anos, obteve crescimento de 25% em seu faturamento. Além disso, também busca oferecer a maior facilidade e agilidade para seus clientes com o cartão Drogão Super, que concede descontos e vantagens, sem taxa e sem custo. O Drogão Super também mantém o Convênio Empresa, que, além de descontos, ainda possibilita a entrega de produtos com agilidade e sem custo, prazos especiais de pagamento e muitas promoções de produtos de higiene pessoal. O Drogão Super sabe que melhor que chegar bem aos 51 anos é poder fazer o bem a quem está sempre ao seu lado. INFORMAÇÕES Razão social: Drogan Drogarias Ltda. Número de lojas: 68 Estados atendidos: São Paulo e Minas Gerais

Número de funcionários: 760 Endereço: Av. José Adolfo Biano Molina, 2020 – Jardim Canadá – Ribeirão Preto/SP

CONTATO Telefone: (16) 3911-8300 Website: www.drogaosuper.com.br

Drogaria Araujo Com 106 anos de fundação, a Araujo é hoje a maior rede varejista de Minas Gerais e a quarta maior rede de drogarias do Brasil. Essa história de sucesso é também uma história de pioneirismo e compromisso com o cliente: o primeiro plantão 24 horas, o primeiro telemarketing, a primeira drogaria do país com serviço Drive Thru e a primeira Drugstore. Desde a sua fundação, além do comércio varejista de medicamentos, a Araujo já comercializava produtos para a conveniência de seus clientes. As lojas seguem o modelo drugstore e oferecem uma experiência única de compra. Reconhecida por ser o lugar onde o cliente encontra tudo o que procura, a Araujo oferece mais de 18 mil itens, além de serviços como: revelação de foto, pagamento de conta, banco 24 horas, aplicação de vacinas, entre outros. A empresa é líder absoluta na mente e no coração dos mineiros, conquistando todos os prêmios Top of Mind. Em 2012, a empresa foi premiada por ser a marca mais lembrada pelos mineiros. INFORMAÇÕES Razão social: Drogaria Araujo S.A. Número de lojas: 125 Estado atendido: Minas Gerais

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Número de funcionários: 5.000 Endereço: Rua Curitiba, 327 – Centro – Belo Horizonte/MG

CONTATO Telefone: (31) 3270-5000 Website: www.araujo.com.br


Associadas

Drogaria Minas-Brasil Fundada há 54 anos, a Drogaria Minas-Brasil está presente na cidade de Montes Claros, em Minas Gerais, e atualmente tem 24 lojas físicas e uma virtual. Disponibiliza ao público serviços como manipulação (certificado com qualidade comprovada pela ISO9001, ANFARMAG E SINANN), televendas, espaço luxo, espaço presente, espaço brinquedos, drive-thru e loja 25 horas. Possui mais de 850 colaboradores e preocupa-se em investir na economia local e regional. A Drogaria Minas-Brasil recebeu do governo do estado de Minas Gerais o Selo de Responsabilidade Empresarial, que destaca empresas que atuam de forma consciente e trabalham com economia sustentável e responsabilidade social. A rede tem a missão de fornecer produtos e serviços farmacêuticos e de conveniência à população com preços acessíveis, excelente atendimento e ambiente agradável. 

INFORMAÇÕES Razão social: Guedes e Paixão Ltda. Número de lojas: 25 Estado atendido: Minas Gerais

Número de funcionários: 850 Endereço: Rua Dr. Santos 50 – Centro – – Montes Claros/MG – 39401-001

CONTATO Telefone: (38) 3690-2100 Website: www.drogariaminasbrasil.com.br 

Drogaria Moderna Há mais de 43 anos no mercado, a Drogaria Moderna está presente em 12 cidades com 51 lojas. O mix de produtos e serviços oferecidos pela Drogaria Moderna é amplo e diversificado. Também oferece um cartão de crédito, isento de tarifas de extrato e anuidade, além de assegurar vantagens e descontos exclusivos. A empresa conta com mais de 900 colaboradores, que são constantemente treinados e qualificados para prestar um serviço de qualidade e confiança. Tem um planejamento anual que contribui com a formação profissional, promovendo cursos e treinamentos para a educação continuada. A Drogaria Moderna também tem perfil social, desenvolvendo e apoiando ações voltadas para a prevenção de doenças e orientação para uma vida mais saudável.

INFORMAÇÕES Razão social: OFS RJ Ltda. Número de Lojas: 51 Estado atendido: Rio de Janeiro

Número de funcionários: 915 Endereço: Rua Bernardo Ferraz, 230 – Aterrado – Volta Redonda/RJ – 27213-020

CONTATO Telefone: (24) 3345-4000 Website: www.drogariamoderna.com.br

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Drogaria Onofre A inovação faz parte do DNA da Drogaria Onofre, que se mantém a mais moderna do Brasil, sem abrir mão da segurança de ser uma marca consolidada. Com um total de 44 lojas, a Drogaria Onofre foi a primeira rede a oferecer descontos, a comercializar seus produtos pela internet e apostar em perfumaria e dermocosméticos com marcas de fornecedores nacionais e internacionais exclusivos e de primeira linha. O Onofre Em Casa é o maior serviço de delivery farmacêutico do país, que busca sempre o menor preço, visando a garantir acessibilidade aos medicamentos e produtos de beleza e higiene, atrelado a entrega, em até quatro horas, para todas as regiões metropolitanas nas quais tem centro de distribuição próprio. Durante a última década, a Drogaria Onofre concentra o maior faturamento por metro quadrado do segmento e valoriza a parceria com as indústrias, sempre buscando melhores condições para seus clientes e serviços diferenciados em suas lojas. INFORMAÇÕES Razão social: Drogaria Onofre Ltda. Número de lojas: 45 Estados atendidos: São Paulo, Rio de Janeiro, Rio

Grande do Sul, Espírito Santo e Minas Gerais Número de funcionários: 1.507 Endereço: Matriz: Praça da Sé, 170 – Centro – São Paulo/SP

CONTATO Telefone: (11) 3111-1611 Website: www.onofre.com.br

Drogaria Rosário A Drogaria Rosário foi fundada em 1975, em Brasília. Durante seus 37 anos de história, suportada pela tradição em oferecer grande variedade de produtos e excelente atendimento, a rede cresceu e se tornou a maior rede do Centro-Oeste, atualmente com 121 lojas presentes no Distrito Federal, Goiás e Mato Grosso. A Drogaria Rosário é integrante do Grupo Brazil Pharma desde julho de 2010 e compartilha com todas as outras redes do grupo o sonho de estar entre as melhores redes de farmácia do país, tendo como principal missão levar saúde e bem-estar aos seus clientes.

INFORMAÇÕES Razão social: Drogaria Rosário S.A. Número de lojas: 121 lojas Estados atendidos: Distrito Federal, Goiás e Mato Grosso

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Número de funcionários: 2.793 Endereço: Brazil Pharma - Rua Gomes de Carvalho, 1629, 6º e 7º andares – São Paulo/SP – 04547-006

CONTATO Telefone: (11) 2117-5299 – Otavio Lyra Website: http//www.brazilpharma.com.br E-mail: ri@brph.com.br


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Drogaria São Bento A rede de Drogarias São Bento atua no mercado farmacêutico há 64 anos. Atualmente está presente nos Estados do Mato Grosso e Mato Grosso do Sul. Com um mix de produtos graças às sólidas parcerias com fornecedores, a rede beneficia seus clientes sempre com o melhor preço e campanhas promocionais e culturais. A Drogaria São Bento prioriza a prestação de serviços para a população nas cidades onde atua, desenvolvendo projetos como: Cantinho Diet & Light (espaço reservado para diabéticos), Gostar de Viver (projeto de atividade física com a melhor idade), Programa Destino Consciente (descarte de medicamentos), Chá de Bebê, entre outros. Hoje com 91 lojas e mais de 1.700 colaboradores, a Drogaria São Bento orgulha-se da história que construiu ao longo dos anos, gerando empregos, oportunidades, modernidade e desenvolvimento. A missão da empresa é encantar pessoas, com a promoção da saúde, beleza, conveniência e bem-estar. INFORMAÇÕES Razão Social: São Bento Comércio de Medicamentos e Perfumaria LTDA. Número de lojas: 96

Estados atendidos: Mato Grosso e Mato Grosso do Sul Número de funcionários: 1.700 Endereço: Rua Joaquim Murtinho, 4136 – Bairro Tiradentes – Campo Grande/MS

CONTATO Telefone: (67) 3316-5116 Website: www.drogariasaobento.com.br E-mail: marketing@saobentoms.com.br

Drogaria São Paulo Às vésperas de completar 70 anos de atuação, a Drogaria São Paulo conta com mais de 370 filiais em operação, atendendo cerca de 7 milhões de clientes ao mês. Privilegia o treinamento de seus funcionários, bem como o desenvolvimento efetivo de seus programas de cunho social e ambiental. Presente em cerca de 70 dos principais municípios do país, a Drogaria São Paulo foi pioneira na implantação de farmácias 24 horas e na concessão de descontos especiais para aposentados. Orgulha-se em ser frequentemente reconhecida como top of mind de drogaria nos mercados em que atua. Em junho de 2010, adquiriu a rede Drogão, quarta maior rede paulista. Em agosto de 2011 anunciou a fusão com as Drogarias Pacheco, criando, assim, a DPSP S.A, uma das maiores empresas de varejo farmacêutico do Brasil.

INFORMAÇÕES Razão social: Drogaria São Paulo S.A. Número de lojas: NI Estados atendidos: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas

Gerais e Bahia Número de funcionários: 9.000 Endereço: Avenida da Liberdade, 844 – 2º andar – Liberdade – São Paulo/SP – 01502-001

CONTATO Telefone: (11) 3274-7400 Website: www.drogariasaopaulo.com.br

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Drogaria Venancio Com 33 anos completados em 2012, a empresa conta com 22 filiais espalhadas pela cidade do Rio de Janeiro, 1 escritório central, 2 centros de distribuição e call-center, além de uma equipe com mais de 1,2 mil colaboradores. Totalmente voltada para o público carioca, em abril de 2012 modernizou sua identidade visual, lançando sua nova logomarca. Juntamente com a nova identidade visual inaugurou duas lojas com um conceito inovador, ambiente mais leve e aconchegante, além de marcas de luxo com uma comunicação diferenciada. Outro diferencial é o mix que a Venancio proporciona. Sua vasta oferta de produtos a torna única nesse mercado. São mais de 600 fornecedores que trabalham para oferecer sempre novidades, qualidade e confiança. Como prova do grande sucesso, a Venancio teve o reconhecimento na pesquisa “Selo Marca dos Cariocas”, do jornal O Globo, eleita uma das primeiras marcas cariocas no ramo farmacêutico. INFORMAÇÕES Razão social: Venancio Produtos Farmacêuticos Ltda. Número de Lojas: 22 Estado atendido: Rio de Janeiro

Número de funcionários: 1.200 Endereço: Av Professor Manoel de Abreu 761 – Vila Isabel – Rio de Janeiro/RJ – 20511-070

CONTATO Telefone: (21) 2566-3300 Website: www.venancio.com.br

Drogarias Angélica Com uma trajetória que reúne empreendedorismo e responsabilidade social em prol da saúde, a Drogarias Angélica é referência entre as mais importantes redes de farmácias no norte do país. Somando mais de 20 anos no mercado, a rede conta com 45 lojas distribuídas nos principais pontos das cidades de Manaus e Porto Velho. Com investimentos contínuos, as lojas apresentam layouts modernos, produtos inovadores e seções variadas. Os clientes contam com uma variedade de marcas de medicamentos, cosméticos e alimentos funcionais, organizados em setores especializados. São mais de 1.195 funcionários comprometidos, atuantes, treinados e prontos para atender aos clientes com o respeito e a atenção que merecem.  A rede implanta o compromisso social como filosofia de uma nova maneira de conduzir os negócios da empresa, tornando-a parceira e corresponsável pela assistência e desenvolvimento sociais. O lema “Você sempre bem” reflete a tradição de proporcionar comodidade e preços justos. INFORMAÇÕES Razão social: SB Comércio Ltda. Número de lojas: 43 Estado atendido: Amazonas

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Número de funcionários: 1.181 Endereço: Av. Djalma Batista, 4.300 – Flores – Manaus/AM – 69050-010

CONTATO Telefone: (92) 2123-3535 Website: www.drogariasangelica.com.br


“BUSCOPAN É UM MEDICAMENTO. SEU USO PODE TRAZER RISCOS. PROCURE O MÉDICO E O FARMACÊUTICO. LEIA A BULA”. Indicações: Buscopan é indicado para o alívio rápido e prolongado das cólicas, dores e desconfortos abdominais. Contraindicações: alergia ou intolerância aos componentes da fórmula, miastenia gravis, megacólon, diarreia aguda ou persistente na criança, idosos sensíveis aos antimuscarínicos. Apresentação drágeas: MS - 1.0367.0014.001-4. Apresentação gotas: MS - 1.0367.0014.002-2. BUSCOPAN COMPOSTO: “É UM MEDICAMENTO. SEU USO PODE TRAZER RISCOS. PROCURE O MÉDICO E O FARMACÊUTICO. LEIA A BULA”. Indicações: BUSCOPAN COMPOSTO é indicado para o alívio rápido e prolongado das cólicas, dores e desconforto abdominal. Contraindicações: alergia ou intolerância aos componentes da fórmula e a analgésicos semelhantes à dipirona, asma provocada por analgésicos, granulocitopenia, deficiência na enzima glicose-6-fosfato-desidrogenase, porfiria, glaucoma, hipertrofia prostática, estenose gastrintestinal, miastenia gravis, megacólon, taquicardia, a partir de 6 meses de gestação e em gestantes sem orientação médica, crianças menores de 12 meses. Apresentação gotas: MS 1.0367.0013.014-6. Apresentação comprimidos: MS - 1.0367.0013.021-3. BUSCODUO: “É UM MEDICAMENTO. SEU USO PODE TRAZER RISCOS. PROCURE O MÉDICO E O FARMACÊUTICO. LEIA A BULA”. Indicações: BuscoDuo é indicado para o alívio rápido e prolongado de cólicas, dores e desconfortos abdominais. Contraindicações: alergia ou intolerância aos componentes da fórmula, miastenia gravis, megacólon, doenças graves do fígado, glaucoma de ângulo fechado, hiperplasia prostática, íleo paralítico, estenose pilórica, crianças menores de 10 anos. Apresentação 20 comprimidos: MS 1.0367.0096.004-1 - Apresentação Blíster com 4 comprimidos: MS - 1.0367.0096.006-2. ANADOR: “NÃO USE ESTE MEDICAMENTO DURANTE A GRAVIDEZ E EM CRIANÇAS MENORES DE TRÊS MESES DE IDADE”. Indicações: Anador é indicado como analgésico e antitérmico. Contraindicações: Alergia ou intolerância aos componentes da fórmula e a outros analgésicos, agranulocitose, porfiria hepática, deficiência da enzima glicose-6-fosfato-desidrogenase, doenças da medula óssea, crianças menores de 3 meses ou pesando menos de 5 kg, três primeiros e três últimos meses de gravidez. Apresentação 24 comprimidos: MS - 1.0367.0076.030-6. Apresentação gotas 20 ml: MS - 1.0367.0076.019-5. Apresentação gotas 10 ml: MS - 1.0367.0076.001-2. Blíster: MS - 1.0367.0076.029-2. SAC 0800.701.6633 Novembro/2012


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Drogarias Nissei A rede de Farmácias Nissei constrói sua história de sucesso baseada em dois valores fundamentais: o respeito ao consumidor e a promoção da saúde e bem-estar das comunidades. Atualmente entre as maiores redes de farmácias do Brasil, a empresa paranaense possui mais de 200 lojas no Paraná, Santa Catarina e interior de São Paulo, que geram aproximadamente 4 mil empregos diretos e atendem, mensalmente, mais de 3 milhões de consumidores que encontram nas lojas produtos de qualidade, soluções completas de saúde, serviços agregados e comodidade. Com 26 anos de atuação, a Nissei oferece aos clientes o maior número de farmácias 24 horas por localidade, além de espaços comerciais com layout moderno,  fácil localização, amplos estacionamentos e diversidade de produtos, buscando excelência no atendimento. A rede também possui dois clubes de relacionamento da marca: o Clube da Melhor Idade e o Clube da Mulher, que contam com mais de 400 mil sócios. INFORMAÇÕES Razão social: Farmácias e Drogarias Nissei Número de lojas: 230 Estados atendidos: Paraná, Santa Catarina e São Paulo

Número de funcionários: 4.200  Endereço: Desembargador Westphalen, 3448 – Curitiba/PR

CONTATO Telefone: (41) 3213-8216 Website: www.drogariasnissei.com.br

Drogarias Pacheco Fundada em 1892, a Drogarias Pacheco comemora 120 anos de história. Atua em três estados brasileiros possui hoje 321 filiais, e é líder de mercado no Rio de Janeiro, onde mantém uma relação próxima com a cidade. Recebe todos os meses cerca de 7 milhões de clientes em suas filiais e se prepara para expandir a sua operação a outros estados do país. Atualmente, conta com mais de 9 mil funcionários. A Drogarias Pacheco segue em sua missão de atender às necessidades do mercado de maneira competitiva, ética e profissional, respeitando clientes, fornecedores e funcionários. Em agosto de 2011, anunciou a fusão com a Drogaria São Paulo, criando, assim, a DPSP S.A, uma das maiores empresas de varejo farmacêutico do Brasil.

INFORMAÇÕES Razão social: Drogarias Pacheco S.A. Número de lojas: NI Estados atendidos: Rio de Janeiro, Minas Gerais e

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Espírito Santo Número de funcionários: 9.000 Endereço: Rodovia Presidente Dutra, 2749 – Pavuna – Rio de Janeiro/RJ – 21535-501

CONTATO Telefone: (21) 2472-2828 Website: www.drogariaspacheco.com.br


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Extrafarma Em 52 anos de história, a IMIFARMA, empresa mãe da Extrafarma, traçou uma singular trajetória no mercado farmacêutico do Brasil. A Extrafarma, de origem familiar, atua há 15 anos no varejo e está entre as dez maiores redes de farmácia do país. No Pará, é a maior rede do setor com capital exclusivamente paraense, com cerca de 3 mil empregados. A Extrafarma tem forte presença nas regiões Norte e Nordeste, com 173 lojas distribuídas nos estados do Pará, Amapá, Maranhão, Ceará e Piauí. Seu Programa de Relacionamento, o Clube Extra, conta hoje com 2,5 milhões de clientes cadastrados. O crescimento da Extrafarma está associado a medidas modernizadoras que acompanharam a vertiginosa evolução do mercado. Após 50 anos de gestão familiar, a IMIFARMA passou a investir na governança corporativa e em tecnologia e sistemas integrados de gestão, como o SAP, Mastersaf, Sênior e Business Intelligence. Essas medidas resultaram numa expressiva retomada de crescimento e rentabilidade. INFORMAÇÕES Razão social: IMIFARMA S/A Produtos Farmacêuticos e Cosméticos Número de lojas: 173

Estados atendidos: Amapá, Maranhão, Ceará, Pará e Piauí Número de funcionários: 3.324 Endereço: Trav. Quintino Bocaiúva, 381 – Reduto/ PA – 66053-240

CONTATO Telefone: (91)3215-4000 Website: www.extrafarma.com.br

Farmácia Permanente Com a visão de ser uma empresa de referência em cada mercado em que atua, a rede de Farmácias Permanente vem mantendo o compromisso de servir bem com o menor preço. Buscando sempre a inovação na qualidade de seus serviços e antenada com as necessidades mais atuais dos seus clientes, a Farmácia Permanente é uma empresa em constante evolução, buscando sempre levar comodidade e facilidades a seus clientes, sem abrir mão de um atendimento personalizado e de qualidade, que tem feito a diferença em cada mercado no qual se propõe a atuar. Primando por valores essenciais, como espírito de equipe, ética, profissionalismo, transparência e valorização das pessoas, a rede foi pioneira na adesão do Programa Aqui tem Farmácia Popular do governo federal. Atualmente, com quase 70 lojas nos estados de Alagoas, Paraíba e Pernambuco e dois centros de distribuição, está em pleno processo de expansão e procura fidelizar clientes com uma equipe de profissionais capacitados. INFORMAÇÕES Razão social: Drogatim Drogarias Ltda. Número de lojas: 65 Estados atendidos: Alagoas, Paraíba, Pernambuco.

Número de funcionários: 1.016 Endereço: Av. Fernandes Lima, 471 – Farol – Maceió/ AL – 57055-000

CONTATO Telefone: (82) 2126-1716 Website: www.farmaciapermanente.com.br E-mail: paulo@farmaciapermanente.com.br

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Farmácia Santa Lúcia Presente em todo o Espírito Santo, a rede de Farmácias Santa Lúcia atua há 35 anos de forma pioneira na prestação de seus serviços. Das 30 filiais, seis atendem 24 horas e algumas integram o programa Aqui Tem Farmácia Popular, do governo federal, estando estruturadas para entrega em domicílio dos medicamentos e dermocosméticos comercializados pelo call center. Ancorada em princípios fundamentais, como honestidade, respeito e lealdade, a Santa Lúcia mantém a credibilidade e investe constantemente em melhorias. A rede foi a primeira a ter um site para vendas on-line que traz, com exclusividade, um aplicativo gratuito para Iphone e Ipad, que informa a substância ativa dos medicamentos e a localização das filiais. A empresa investe também na responsabilidade social e promove ações e palestras, gratuitas, com o objetivo de informar preventivamente sobre saúde e benefícios para aumentar a qualidade de vida. Destaque para o Blitz da Saúde, uma ação direcionada aos bairros. INFORMAÇÕES Razão social: Farmácia Santa Lúcia Número de lojas: 30 Estados atendidos: Espírito Santo e Minas Gerais

Número de funcionários: 590 Endereço corporativo: Rua Aleixo Neto, 417 – Praia do Canto – Vitória – 29.056-100

CONTATO Telefone: (27) 3382-3330 Website: www.santaluciaonline.com.br

Farmácias Guararapes Fundada em 1965, na cidade do Recife, a rede de Farmácias Guararapes é uma das mais antigas em atividade e possui hoje 45 lojas em operação, espalhadas pelos estados de Pernambuco, Paraíba e Alagoas. Desde outubro de 2010, a rede Guararapes faz parte do grupo Brazil Pharma e, a partir do segundo semestre de 2012, passou a ser administrada pela rede de farmácias Big Ben, também pertencente ao grupo Brazil Pharma, sediada no estado do Pará. A Guararapes compartilha com todas as outras redes do grupo o sonho de estar entre as melhores redes de farmácia do país, tendo como principal missão levar saúde e bem-estar aos seus clientes.

INFORMAÇÕES Razão social: Drogaria Guararapes Brasil S.A. Número de lojas: 45 Estados atendidos: Pernambuco, Paraíba e Alagoas

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Número de funcionários: 1.353 Endereço: Brazil Pharma - Rua Gomes de Carvalho, 1629, 6º e 7º andares – São Paulo/SP – 04547-006

CONTATO Telefone: (11) 2117-5299 – Otavio Lyra Website: www.brazilpharma.com.br E-mail: ri@brph.com.br


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Farmácias Pague Menos A rede de farmácias Pague Menos é do tamanho do Brasil. É a primeira e a única varejista presente nos 26 estados da federação e no Distrito Federal. A rede aposta no crescimento orgânico e detém um ritmo de expansão bastante agressivo. Em média, a cada quatro dias uma nova Pague Menos é inaugurada no Brasil, 100 novas lojas por ano. Em 31 anos, a rede emprega mais de 15 mil campeões de vendas, que trabalham em mais de 560 lojas espalhadas por mais de 200 cidades, e mantém um crescimento médio anual (CAGR) de 25% nos últimos 10 anos, um dos maiores índices de crescimento contínuos do Brasil. Com sede na capital cearense, a Pague Menos tem um centro de distribuição com capacidade para atender mil pontos de venda. O ritmo acelerado de crescimento exigiu um segundo centro de distribuição, que está em construção em Hidrolândia (GO) e será o maior do varejo farmacêutico na América Latina. É a Pague Menos com saúde para ganhar o mundo. INFORMAÇÕES Razão social: Empreendimentos Pague Menos S/A Número de lojas: 565 Estados atendidos: 26 estados mais o Distrito Federal

Número de funcionários: 15.287 Endereço: Rua Senador Pompeu, 1520 – Centro – Fortaleza/CE – 60025 -001

CONTATO Telefone - (85) 3255.5511 Website: www.paguemenos.com.br E-mail: gmarketing@pmenos.com.br

Farmácias Sant´Ana Fundada em 1945, a Farmácias Sant’Ana é a rede de farmácias líder absoluta no estado da Bahia e a 9ª maior rede de drogarias do Brasil, segundo o ranking 2011 da Abrafarma. A Sant’Ana possui hoje 116 lojas no estado da Bahia. Com estratégia de preços diferenciados e qualidade no atendimento, a rede de farmácias Sant‘Ana consolida-se como um marco na história farmacêutica de Salvador. Nos seus 67 anos de crescimento contínuo, a Sant’Ana foi contemplada com 17 prêmios Top of Mind consecutivos, sendo que no último deles, em 2011, a marca Sant’Ana atingiu 67,4% da preferência dos clientes, quando estes pensam em farmácia na Bahia. Ser líder de preferência dos baianos, sem dúvida alguma, é reconhecimento de um excelente serviço prestado à sociedade no comércio varejista de produtos farmacêuticos, higiene, beleza e bem-estar. INFORMAÇÕES Razão social: Sant’Ana S.A. Drogaria Farmácias Número de lojas: 116 Estado atendido: Bahia

Número de funcionários: 2.240 Endereço: Brazil Pharma - Rua Gomes de Carvalho, 1629, 6º e 7º andares – São Paulo/SP – 04547-006

CONTATO Telefone: (11) 2117-5299 – Otavio Lyra Website: www.brazilpharma.com.br E-mail: ri@brph.com.br

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Farmácias Vale Verde Com um faturamento de quase R$ 90 milhões em 2012 e 30 lojas, além de dois laboratórios de manipulação, a rede Vale Verde se consolida como a maior rede de farmácias do interior do Paraná. A receita foi aliar planejamento com a tradição. A rede completou 38 anos de atividades na região e, por isso, possui um longo relacionamento com os clientes. Mas uma marca forte não é a única forma de manter-se competitiva. As Farmácias Vale Verde mudaram o jeito de fazer o negócio, e só conseguiram isso com muito planejamento. Além do foco no planejamento, a rede de Farmácias Vale Verde iniciou uma estratégia mais ampla de relacionamento com o cliente, criando uma área específica para isso, dentro do departamento de marketing. Também conseguiu fortalecer sua área de compras, reduzindo as faltas, e aumentar as vendas, com uma política diferenciada de remuneração para a equipe de loja. INFORMAÇÕES Razão social: Farmácias Vale Verde Ltda. Número de lojas: 30 lojas Estado atendido: Paraná

Número de funcionários: 477 Endereço: Av. Tiradentes, 415 – Vila Vitória – Londrina/PR

CONTATO Telefone: (43) 3379-9000 Website: www.farmaciasvaleverde.com.br E-mail: diretoria@vverde.com.br

Farmácias Walmart A rede de Farmácias Walmart Brasil é composta de mais de 300 unidades nas diversas marcas: Farmácias Bompreço, TodoDia, BIG, Nacional, Walmart e Maxxi, localizadas dentro dos supermercados, hipermercados e atacados do grupo Walmart, com o objetivo de tornar a experiência de compra de seus clientes completa, agregando o conceito de levar saúde e preços baixos. Dentro de seu mix de medicamentos, além dos itens de referência, destaca-se o Programa de Genéricos já implementado há 5 anos e que já beneficiou milhares de consumidores, viabilizando a realização completa de seus tratamentos pela economia gerada. Nos departamentos de higiene pessoal e de perfumaria, a rede oferece uma ampla variedade de produtos, além de itens exclusivos. Atualmente, a rede aposta no Programa Viva Melhor, um serviço gratuito que reúne uma série de iniciativas que incentivam seus clientes a viver de forma mais saudável, sendo realizada de forma contínua pelos próprios farmacêuticos. INFORMAÇÕES Razão social: Walmart Brasil Ltda. Número de lojas: 295 Estados atendidos: AL, BA, CE, DF, GO, MA, MG, MS,

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PB, PE, PI, PR, RJ, RN, RS, SC, SE e SP Número de funcionários: 1.712 Endereço: Av. Tucunaré, 125 – Alphaville – São Paulo/SP – 06460-020

CONTATO Telefone: (11) 2103-5000 Website: www.farmaciawalmart.com.br


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Indiana A história de sucesso da Rede Indiana de Farmácias teve início no mercado mineiro no ano de 1934. Desde então, a Indiana vem crescendo e investindo na capacitação e no aperfeiçoamento de seus profissionais e na qualidade de suas instalações, produtos e serviços. Líder de mercado em 20 cidades da região onde atua, a rede conta com 62 lojas, três laboratórios de manipulação, uma central de distribuição, seis centrais de televendas e cinco centros de treinamento. Ao praticar um novo conceito em atendimento, negociação e prestação de serviços, a Indiana é a única farmácia da região com certificação ISO 9001. 

INFORMAÇÕES Razão social: Irmãos Mattar e Cia. Ltda. Número de lojas: 62 Estados atendidos: Minas Gerais e Bahia

Número de funcionários: 935 Endereço: Rua Epaminondas Otoni, 481 – Centro – Teófilo Otoni/MG

CONTATO Telefone: (33) 3522-1666 Website: www.farmaciaindiana.com.br E-mail: marketing@farmaciaindiana.com.br

Mais Econômica Fundada em 2005, a rede Mais Econômica possui atualmente 207 lojas, localizadas no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. A rede Mais Econômica é integrante do Grupo Brazil Pharma desde março de 2011 e compartilha com todas as outras redes do grupo o sonho de estar entre as melhores redes de farmácia do país, tendo como principal missão levar saúde e bem-estar aos seus clientes.

INFORMAÇÕES Razão social: Mais Econômica S.A Número de lojas: 207 Estados atendidos: Rio Grande do Sul e Santa Catarina

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Número de funcionários: 4.773 Endereço: Brazil Pharma - Rua Gomes de Carvalho, 1629, 6º e 7º andares – São Paulo/SP – 04547-006

CONTATO Telefone: (11) 2117-5299 – Otavio Lyra Website: www.brazilpharma.com.br E-mail: ri@brph.com.br


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Panvel Resultado da fusão das drogarias Panitz e Velgos, em 1973, a Panvel é hoje a maior rede de farmácias da Região Sul do Brasil. Com um rigoroso projeto de expansão, a rede conta com mais de 300 lojas espalhadas por mais de 85 cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. Possui 5 mil colaboradores para atender um público superior a 2,7 milhões de clientes por mês. As lojas seguem com layout e exposição de produtos padronizados em pontos acessíveis. Além de medicamentos, os clientes encontram variedade de dermocosméticos e produtos de maquiagem. A Panvel dispõe de mais de 500 produtos e diversas linhas com marca própria, que conquistaram a preferência do público. Pensando em beneficiar o cliente, a rede criou o Programa de Fidelidade Panvel, em que todas as compras valem pontos e podem ser trocados por produtos de perfumaria. Além de primar pela saúde das pessoas, a rede preocupa-se com o meio ambiente e investe em diversas ações de responsabilidade social. INFORMAÇÕES Razão social: Dimed S A. Distribuidora de Medicamentos Número de lojas: 290 Estados atendidos: Rio Grande do Sul, Santa Catarina

e Paraná Número de funcionários: 3.100 Endereço: Rua Gomes Jardim, 253 – Santana – Porto Alegre/RS – 90620-130

CONTATO Telefone: (51) 3218-9500 Website: www.panvel.com.br E-mail: luiz@panvel.com.br

Raia Drogasil A Raia Drogasil nasceu em 2011 como um dos dez maiores grupos varejistas do Brasil, fruto da fusão entre Raia e Drogasil. Ambas foram fundadas por farmacêuticos e até hoje estão sob controle das famílias fundadoras. Juntas somam mais de 180 anos de experiência e têm em comum a excelência de serviços no atendimento farmacêutico. Com R$ 5,2 bilhões de faturamento (últimos 12 meses – junho/12), a companhia adota uma estratégia de negócio diferenciada, com duas bandeiras distintas, grande potencial de sinergias e economia de escala. A rede cresce de maneira orgânica, com abertura de novas lojas e também por meio de aquisições pontuais. A Raia Drogasil acredita que crescer de forma sustentável só é possível quando as pessoas ao seu redor também evoluem. Por isso, a empresa dispõe de um plano de carreira. Crescer promovendo o crescimento é uma filosofia que inspira a empresa.

INFORMAÇÕES Razão social: Raia Drogasil S.A. Número de lojas: 828 Estados atendidos: SP, DF, GO, ES, MG, PR, RJ, RS, SC,

MT, MS e BA Número de funcionários: 19.927 Endereço: Avenida Corifeu de Azevedo Marques, 3097, Butantã – São Paulo/SP

CONTATO Telefone: (11) 3769-5678 Website: www.raiadrogasil.com.br E-mail: ri@raiadrogasil.com.br

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Associadas

Redepharma No decorrer dos últimos 29 anos, a Redepharma consolidou-se como a maior rede de farmácias da Paraíba, empregando mais de 550 pessoas. A rede nasceu na cidade de Pocinhos e expandiu-se pelo estado. Hoje, está presente nos principais municípios, como Campina Grande, João Pessoa, Guarabira, Esperança e Patos. Produtos de qualidade, atendimento diferenciado 24 horas por dia, entrega em domicílio e preços competitivos. Esses são alguns dos atrativos que levam tantos clientes às lojas da rede. A novidade é que a empresa conta com o programa Aqui tem Farmácia Popular, cujo objetivo é ampliar o acesso de medicamentos à população de baixa renda, garantindo o direito à saúde de quem precisa e oferecendo remédios grátis à comunidade carente. É por tudo isso que a Redepharma é a rede de farmácias que está presente no coração dos paraibanos e, em todas as cidades em que atua, encontra pessoas satisfeitas com o excelente atendimento e compromisso com o consumidor. INFORMAÇÕES Razão social: Redepharma Ltda. Número de lojas: 29 Estado atendido: Paraíba

Número de funcionários: 550 Endereço: Rua Marquês do Herval, 98 – 2º e 3º andares

CONTATO Telefone: (83) 3315-6558 Website: www.redepharma.com.br/ E-mail: redepharma@redepharma.com.br


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Fotografia: Fabia Mercadante

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Artigo

Perspectivas

OS TRÊS GRANDES DESAFIOS DO VAREJO FARMACÊUTICO NACIONAL

A

s redes associadas da Abrafarma chegam ao fim de 2012 com números uma vez mais vitoriosos. Nos últimos dez anos, as grandes redes cresceram acima da média do mercado, atingindo o patamar de 38% das vendas totais do mercado brasileiro. Em 2011, a evolução foi de 21%. Em 2012, as vendas avançam com o mesmo vigor e estão 20,85% acima das do ano passado. O crescimento está ancorado na estabilidade econômica, em mais pessoas no mercado de trabalho e uma classe C emergente, ávida por produtos de beleza e higiene. Há ainda o papel inequívoco da inovação, com as empresas criando formatos de lojas que atendem às características de cada região. E assim, o consumidor, atento às novidades e à oferta de valor e serviços, tem correspondido de forma clara ao chamado dessas empresas. Se por um lado o crescimento nos anima, um outro olhar na mesma realidade nos preocupa: estamos cada vez mais dependentes de um sistema atrasado, no que se refere à exigência de informações e burocracia sem sentido. Esse mesmo setor, que cresce com base na visão empreendora dos empresários que o compõem, está no limite quanto ao controle feito por papéis, número de lote sem códigos dinâmicos, guarda de milhares de unidades de cópias de papel e arquivos digitalizados, para constatar o óbvio. Se queremos continuar avançando, temos de construir

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desde já o futuro com uma reforma profunda nesses entraves. Isso nos impõe tr s grandes desafios .

Cobrar dos governantes decisão definitiva quanto redução da carga tributária sobre medicamentos, pois o sistema atual travará qualquer avanço mais profundo no acesso da população a esses produtos;

2. Insistir, junto aos órgãos reguladores, na instalação urgente de discussão e implantação de medidas que reduzam a burocracia, sem abrir mão da segurança dos processos; 3.

Inovar na oferta de serviços, notadamente de assistência farmacêutica, como forma de contribuir para a redução da desigualdade, avanço do acesso ao diagnóstico e acompanhamento das doenças.

A evolução deverá estar sustentada em três pilares: viabilidade econômica, capacidade de operação e marcos legais claros. Mas, acima de tudo, precisamos avançar na efici ncia da cadeia, unindo os representantes do setor de todo o Brasil. Sergio Mena Barreto Presidente-Executivo da Abrafarma


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