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¿Qué es ePBX? Es un potente sistema web que permite administrar una central telefónica basada en Asterisk de forma intuitiva y eficiente

SISTEMA PARA

CENTRAL

TELEFÓNICA IP


Funcionalidades generales del sistema

Transferencia de llamadas directa Transferencia de llamadas atendida. Conferencia tripartita. Sala de conferencias. Desvío de llamada si la extensión está ocupada. Desvío de llamada si la extensión no responde Desvío de llamada si la extensión no está diponible. Captura ciega de llamadas. Captura de llamadas dirigida. Parqueo de llamadas. Buzón de voz. Música en espera. Cola de llamadas. Grupos de timbrado. Menú de Voz (IVR) - Multiidiomas. Horarios Respuesta automática (Auto Answer) Monitoreo de llamadas telefónico. Llamadas en espera. Listas negras. Función Sígueme (Follow me) Monitoreo telefónico. Monitoreo telefónico con susurro. No Molestar (DND) Grabación de llamadas salientes. Grabación de llamadas entrantes. Identificador de llamadas. DIDs LCR - Low cost routing Troncales múltiples. Videollamadas Fax 2


Características únicas del sistema Interfaz web para realizar las labores administrativas de la central telefónica. Creación y administración de anexos. Creación y administración de usuarios y claves. Creación y administración de grupos de usuarios. Creación y administración de flujo de llamadas entrantes (horarios,DID, IVR,etc) Creación y administracíon de flujo de llamada salientes (rutas salientes, troncales, LCR,etc) Creación y administración de colas y grupos de timbrado. Apagado, reinicio del servidor vía web. Módulo de importación de anexos Provisionamiento para configuración de teléfonos IP Yealink y Grandstream Y mucho mas

Interfaz web para monitoreo Estado de anexos en tiempo real (ocupado, libre, fuera de línea). Espacio en disco disponible. Estado de los servicios principales del servidor.

interfaz web para generación de reportes Reportes detallados Fecha y hora de la llamada Origen Destino Duración Tipo de llamada (fijo,movil.etc) Resultado de la llamada (Contestó, No contestó, etc.) Usuario responsable Grupo al que pertenece el usuario Costo de la llamada Grabación de la llamada Reportes por Usuarios Reportes por Grupos de usuarios Reportes por Tipo de Destino. Reporte de grabaciones de llamadas 3


Interfaz web: Estado del sistema

Se muestran de manera clara y sencilla los principales componentes del sistema.

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Interfaz web para realizar las labores para administrar de la Central Telefรณnica 1- Creaciรณn y administraciรณn de anexos

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2- Creación y administración de grupos de usuarios

Vista de un grupo en ePBX

3- Creación y administración de flujo de llamadas entrantes

Creación de IVR

4- Creación de horarios

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5- Creación de ruta saliente

6- Creación y administración de flujo de llamadas salientes

Administración de un grupo de anexos

Administración de un grupo de anexos

7- Apagado, reinicio del servidor vía web Interfaz del apagado o reinicio vía ePBX

8- Aprovisionamiento

Aprovisionamiento de teléfonos Yealink y Grandstream 7


Interfaz web para generación de reportes 2- Opciones de búsqueda filtrado por usuario y estado

1- Opciones de búsqueda del reporte

Resumen con la información filtrada

Gráfica que se muestra al final del reporte Auditoría de usuarios

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MÓDULO WEB DE BOLSA

Y MINUTOS Y NÚMEROS FRECUENTES 1- Bolsa de minutos

inutos en bolsa m e d n ó ci a tr is in m Ad

Aplicando el límite y bolsa a toda una ruta

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Aplicando individualmente el límite y la bolsa a cada usuario

2- Números Frecuentes

Visita de un número frecuente

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CERTIFICACIÓN EXCLUSIVA DE

Interoperabilidad con amplia gama de equipos Yealink

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ALGUNOS DE NUESTROS

Clientes EPS

Sedaloreto S.A.

INSTITUTO CULTURAL PERUANO NORTEAMERICANO

Contacto: (511) 593 7474 / Anexo 216 967 788 556 contacto@globalip.pe

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Central Telefónica IP - Globalip

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