Page 1


CUPRINS

Cuvânt înainte ................................................................................... 7 Mul¡umiri............................................................................................ 9 Strict secret....................................................................................... 13 Introducere ....................................................................................... 17

Partea I – FILOZOFIA CAMPIONILOR Ce este NLP? .................................................................................... 27 1. 2. 3. 4.

Cum ne „modelåm” via¡a ........................................................... Originile NLP.............................................................................. Ce este de fapt NLP – Programarea Neuro-Lingvisticå .............. Pilonii succesului ....................................................................... Primul pilon: Rapportul ............................................................. Al doilea pilon: Stabilirea obiectivelor ..................................... Al treilea pilon: Acuitatea senzorialå ......................................... Al patrulea pilon: Flexibilitatea comportamentalå.................... 5. Paradigmele performan¡ei ........................................................... Presupozi¡iile NLP...................................................................... Cadrele de referin¡å..................................................................... Tu ...............................................................................................

30 32 37 41 43 46 51 56 64 64 65 66

Rezumat ............................................................................................ 69

5


6

NLP – CALEA SUCCESULUI

Partea a II-a – PERFORMER AL PROPRIULUI DESTIN Cum po¡i utiliza NLP? ..................................................................... 75 1. NLP integrativ ............................................................................ 78 NLP ¿i artele mar¡iale .................................................................. 78 NLP ¿i Analiza Tranzac¡ionalå ................................................... 80 NLP ¿i gândirea sistemicå ........................................................... 84 2. Aplica¡ii NLP .............................................................................. 86 Aplica¡ii NLP în afaceri .............................................................. 86 Aplica¡ii NLP în educa¡ie ........................................................... 93 Aplica¡ii NLP în rela¡iile interpersonale .................................... 96 3. Leadership vizionar cu NLP ..................................................... 103 Partea a III-a – INVESTEªTE ÎN TINE ÎNSUºI Ce înseamnå formarea în NLP? ..................................................... 131 1. 2. 3. 4. 5.

Cum învå¡åm............................................................................. Nivelurile învå¡årii în NLP ....................................................... Modalitå¡ile de învå¡are în NLP ............................................... Ce înseamnå un training bun.................................................... NLP – treptele succesului .........................................................

132 134 137 148 152

Anexe .............................................................................................. Anexa 1 – Test pentru determinarea sistemului senzorial principal............................................... Anexa 2 – Schimbare de nivel în procesul de învå¡are........ Anexa 3 – Indicii de accesare ale ochilor – întrebåri ...........

157 157 161 163

Resurse ........................................................................................... 164 Epilog ............................................................................................. 191 Bibliografie .................................................................................... 194 Index de termeni ............................................................................. 195 Index de exerci¡ii ¿i experimente personale .................................. 199


CUVÂNT ÎNAINTE

Sunt foarte bucuroaså så scriu acest cuvânt înainte pentru cå simt cå am asistat la na¿terea unei noi aventuri. Am våzut cum Andy a petrecut multe ore în biroul meu din Marea Britanie citind cår¡i, ascultând casete, urmårind filme ¿i participând la cât mai multe seminarii ¿i cursuri în timpul pe care l-a avut la dispozi¡ie (¿i uneori trebuind så i se aminteascå så doarmå). Andy a fost de asemenea traducåtorul meu la programele de instruire pe care le-am sus¡inut în România ¿i a avut o presta¡ie excelentå. Mai mult, el a deschis numeroase discu¡ii despre semnifica¡ia conceptelor NLP astfel încât så poatå gåsi cei mai potrivi¡i termeni pentru traducerea englezei americane specifice NLP în românå. De¿i nu pot citi cartea eu însåmi (în¡elegerea mea în acest domeniu råmâne la nivelul citirii meniului în restaurant), Andy m-a purtat pas cu pas prin con¡inutul lucrårii ¿i ¿tiu cå este o abordare teoreticå, dar ¿i o intenså aplica¡ie practicå. El a construit cartea pe baza muncii a numero¿i pionieri ¿i scriitori ai NLP-ului, cu scopul de a echipa cititorul cu un bogat bagaj de aplica¡ii NLP. Vei dobândi idei noi despre cum så folose¿ti NLP în comunicarea directå ¿i eficientå, cum så creezi ¿i så men¡ii rela¡ii eficiente, cum så îi aju¡i pe oameni (inclusiv pe tine însu¡i) så depå¿eascå obstacole ¿i så ob¡inå o bunå con¿tientizare a scopurilor urmårite. 7


8

NLP – CALEA SUCCESULUI

Autorul este un exemplu al atitudinilor care fac din NLP ceea ce este de fapt – curiozitate, deschidere, flexibilitate. El a abordat conceptele NLP cu interes ¿i fårå prejudecå¡i ¿i a experimentat mereu pentru a descoperi ce anume func¡ioneazå. În cel mai pur stil NLP, Andy a tråit no¡iunea cå nu existå e¿ec, ci numai feedback ce ghideazå noile ac¡iuni. Dacå cite¿ti aceastå carte în spiritul în care a fost scriså, vei adåuga multå valoare vie¡ii tale. Julie Hay Trainer licen¡iat NLP Formator în Analizå Tranzac¡ionalå (TSTA)


STRICT SECRET

STRICT SECRET*

Ministerul apårårii împotriva bunei dispozi¡ii Memorandum Cåtre: to¡i ¿efii de departamente Din partea: cabinet ministru Mi-a fost adus la cuno¿tin¡å faptul cå existå largi arii ale vie¡ii în care oamenii încå mai sunt bine dispu¿i. Existå trei elemente în rezolvarea unei probleme de o asemenea amploare: 1. Culpabilizarea Începe¡i prin a-i învinovå¡i pe americani. Mai ales un anumit domn numit Richard Bandler care sugereazå cå problema cea mai mare a lumii este cå oamenii se iau prea în serios. Apoi mai este un domn care se nume¿te John Grinder. El este de asemenea periculos, mai ales cå lucreazå din umbrå. Ace¿ti doi oameni sunt indezirabili ¿i trebuie depuse eforturi sus¡inute pentru a-i ¡ine la distan¡å atât pe ei cât ¿i transporturile cu cår¡i *

Adaptare dupå o idee de Diana Beaver (trainer NLP). 13


14

NLP – CALEA SUCCESULUI

scrise de ei. Metoda de emancipare umanå pe care au inventat-o se nume¿te Programare Neuro Lingvisticå ¿i este un real pericol pentru påstrarea intactå a sistemului pe care l-am creat. Al¡i cetå¡eni stråini indezirabili sunt: Judith DeLozier, care se deghizeazå ca o fatå de fermier din Oklahoma, în vreme ce serviciile noastre informeazå cå este de origine bascå. Robert Dilts este descendent dintr-o familie irlandezå ¿i lucreazå mânå în mânå cu Stephen Gilligan, un alt irlandez de origine. Foarte bine camuflatå ni s-a semnalat activitatea lui David Gordon ¿i Leslie Cameron Bandler care, lucrând sub acoperire, se pare cå aduc noi instrumente de presiune ¿i persuasiune în lupta cu seriozitatea. Oamenii pot trage singuri concluzii legate de sorgintea dubioaså a acestor cetå¡eni indezirabili, luând în considerare faptul cå ei locuiesc cu to¡ii în California, teritoriu din care au ie¿it în lume o mul¡ime de ciudå¡enii. Agitatorii susmen¡iona¡i împrå¿tie incertitudine, sus¡inând sus ¿i tare cå individul este important, cå are un cuvânt de spus, cå are dreptul ¿i capacitatea de a fi fericit ¿i de a se desåvâr¿i, ¿i cå poate fi ståpânul propriei sale vie¡i. 2. Vina Acolo unde deja existå fericire, bucurie, succes etc., acestea trebuie combåtute aråtând cå au în mod necesar urmåtoarele caracteristici: • Imoralitate • Se fac pe cheltuiala altcuiva • Nu sunt meritate • Egoism • Sunt nocive 3. Capra vecinului Campania va culmina cu folosirea binecunoscutului ¿i popularului slogan „så moarå ¿i capra vecinului”. Se va aråta cå oricine este mai fericit, mai împlinit, mai bogat sau are mai mult succes decât oricare dintre vecinii sau cunoscu¡ii lui înseamnå cå în mod necesar face ceva råu. Este


STRICT SECRET

15

valabil ¿i pentru oricine considerå via¡a ca fiind u¿oarå ¿i amuzantå. Dacå omul de pe stradå nu poate avea ceva, atunci nimeni nu poate râvni la acel ceva. În concluzie fa¡å de cele de mai sus, oamenii trebuie så în¡eleagå cå realitatea este prea crudå pentru a se mai putea schimba ceva. Singura cale este a påstra cât mai mult starea de lucruri actualå. Astfel, lupta împotriva bunei dispozi¡ii este un foarte bun mijloc de a câ¿tiga voturi. Nu ne putem permite ca oamenii din aceastå ¡arå så se simtå bine. Înainte de a ne dezmetici, vor începe så gândeascå pentru ei ¿i asta nu va fi niciodatå în avantajul nostru. Orice sugestie pentru combaterea acestui pericol este a¿teptatå cu interes.


INTRODUCERE

Succesul este o stare doritå. Este o destina¡ie pe care fiecare om ¿i-o propune, dupå criterii care îi apar¡in în totalitate. Ceea ce pentru mine înseamnå succes pentru tine ar putea fi un efort inutil. De aceea, când porne¿ti pe calea succesului, alegi så iei cu tine propriul bagaj de cuno¿tin¡e care så-¡i foloseascå în cålåtorie. Este un drum care începe în copilårie, iar popasurile ¡i le alegi singur. Drumul tåu, la fel ca ¿i drumul celorlal¡i, a început de când î¡i fixai obiective în copilårie. De exemplu, micu¡ul Georgel, de 10 ani, este întrebat de tatål såu: Tu ce ai vrea så te faci atunci când vei cre¿te mare? Copilul îl prive¿te cu seninåtate ¿i råspunde: ¿trumf! Dorin¡a lui Georgel nu trebuie så creeze stupoare. Probabil cå el a luat aceastå decizie pe baza informa¡iilor pe care le are pânå la momentul întrebårii. Abilitå¡ile ¿trumfilor din desene animate de a face nåzdråvånii îi promoveazå drept candida¡i ideali pentru modele de reu¿itå. ºie nu ¡i-ar plåcea så zbori dacå ai fi convins cå se poate? Fiecare dintre noi are ¡eluri pe care se stråduie så le atingå dintr-o nevoie naturalå de a avea succes. Uneori aceste ¡eluri nu sunt rezonabile sau implicå un efort prea mare pentru a fi dezirabile. Alteori un ¡el atins devine un succes uitat ¿i te treze¿ti într-o nouå cålåtorie cåtre obiectivul urmåtor. 17


18

NLP – CALEA SUCCESULUI

În toate cazurile, nevoia de a avea un ¡el este vehiculul care te propulseazå în cålåtorie pe calea succesului. Pentru a-l ob¡ine ¿i a te bucura de el, succesul trebuie så fie bine programat. Altfel, ajungi în vârful muntelui ¿i consta¡i cå de¿i ai investit foarte mult efort, de fapt nu este muntele pe care vroiai så urci. Sau, cum spune Stephen Covey în cartea sa Eficien¡a în 7 trepte, nu ai pus scara pe zidul care trebuia. A fi capabil så î¡i programezi succesul înseamnå a te asigura cå drumul pe care te gåse¿ti este cel dorit. Metoda pe care o propun pentru a face acest lucru este Programarea NeuroLingvisticå (NLP)1. Cu NLP vei putea gåsi råspunsul la câteva întrebåri fundamentale: Ce înseamnå succesul pentru tine? Cum vei ¿ti cå l-ai ob¡inut? Ce te împiedicå så ai succes chiar acum? Cu aceste råspunsuri în rucsac, cålåtoria pe calea succesului ¡i se va pårea u¿oarå ¿i plåcutå. Vei ¿ti cå te afli pe drumul cel bun, iar prietenii tåi se vor bucura de compania unui om fericit. NLP ÎN ROMÂNIA?

Când am aflat prima datå despre Programarea Neuro Lingvisticå, în 1995, domeniul era cvasinecunoscut la noi. De atunci am cåutat så adun informa¡ii care ar putea face posibilå practica acestui sistem în ¡arå. Ideea de la care am pornit este cå NLP înseamnå în primul rând o cale de a-¡i deschide noi perspective. Ρi dårâmå convingerile care te saboteazå ¿i î¡i oferå multe resurse pentru atingerea scopurilor. Cu aceste avantaje la nivel individual, este un foarte bun impuls de schimbare a mentalitå¡ilor la nivel social. Indiferent dacå o con¿tientizåm sau nu, existå o nevoie colectivå pentru „mai bine”. Dezvoltarea individualå folosind puterea NLP va face ca acest „mai bine” så fie ¿i mai aproape. De fapt, precedentul este creat în occident. Ca instrument de dezvoltare personalå, NLP a schimbat multe destine în


INTRODUCERE

19

ultimele decenii. În America (locul de origine), este utilizat la scarå mare. În Europa occidentalå a påtruns la scurtå vreme dupå creare, la începutul anilor ’80, ¿i cunoa¿te o dezvoltare explozivå, mai ales în mediul de afaceri. ªi atunci, de ce nu ¿i în România? Rodul acestei idei a fost organizarea primului program de formare NLP pentru publicul larg, la Ia¿i în noiembrie 2001. Beneficiind de promovare pe toate canalele media, evenimentul a captat aten¡ia profesioni¿tilor din toate domeniile ¿i a adunat 90 de participan¡i (psihologi, oameni de afaceri, sportivi, profesori, medici, ingineri, studen¡i etc.). În iunie 2002 a avut loc finalizarea primei etape a programului, care a dat României 40 de practicieni NLP licen¡ia¡i de Richard Bandler, co-creatorul NLP. AVENTURA NLP

În urmå cu 30 de ani, doi americani geniali, John Grinder ¿i Richard Bandler, au pus la punct metoda de schimbare a destinelor umane cunoscutå sub numele de Programare NeuroLingvisticå. Din påcate, acesta este ¿i timpul care i-a fost necesar metodei pentru a traversa oceanul ¿i a ajunge în România. De¿i preocupåri pe linia NLP au mai existat în ultimii ani în ¡ara noastrå, ele s-au limitat la instruiri în cadrul firmelor sau formarea unor mici grupuri închise. O serie de firme, în special multina¡ionale, au apelat la servicii de instruire cu tehnici NLP. Pe de altå parte, unii români motiva¡i ¿i noroco¿i în acela¿i timp au beneficiat de training în stråinåtate. Ei folosesc NLP în ¡arå în practica personalå, sau sunt stabili¡i în alte ¡åri. Din nefericire, este un spa¡iu al informa¡iilor transmise prin viu grai ¿i neverificabile, iar de aceste activitå¡i nu au beneficiat to¡i cei interesa¡i. Informa¡ii despre NLP au mai apårut sporadic în preså (Revista Idei de Afaceri, revista Psihologia), sau în unele cår¡i de specialitate, sub forma unor paragrafe ori capitole distincte.


20

NLP – CALEA SUCCESULUI

Mai recent a apårut la noi o carte traduså – Putere nemårginitå (Editura Amaltea) care con¡ine NLP în propor¡ie de 90%. Autorul ei, Tony Robbins, este cel mai mare vorbitor motiva¡ional din SUA. DE CE ACEASTÅ CARTE?

Atât în timpul programului de formare pe care l-am organizat la Ia¿i, cât ¿i dupå aceea, o mul¡ime de întrebåri a råsårit în legåturå cu NLP. Mi-am dat seama cå de¿i no¡iunea era cunoscutå din auzite, lipsa informa¡iei în domeniu îi ¡inea departe pe mul¡i. În consecin¡å, aceastå carte este o demistificare a NLP. Este o clarificare asupra unui domeniu care nu este suficient cunoscut. NLP este expresia libertå¡ii de gândire ¿i nu este un domeniu destinat în exclusivitate exper¡ilor. Deci nu poate fi „arestat”. O datå cunoscut de public, î¿i va produce efectele benefice la nivelul întregii societå¡i. Cum? Va îmbunåtå¡i via¡a indivizilor, fåcându-ne con¿tien¡i cå poten¡ialul pentru succes pe care îl avem poate depå¿i ORICE bariere. Aceastå carte oferå ¿i råspunsuri pentru întrebåri concrete: De ce NLP este cea mai puternicå tehnologie pentru schimbare – ce este de fapt NLP ¿i cum ar putea så-mi foloseascå mie în mod practic? Cum pot så folosesc NLP în domeniul meu de activitate ¿i så våd rezultate cât mai repede posibil? Cum pot integra fårå efort NLP în ceea ce fac? Cum pot excela în carierå folosind NLP? Cum pot så particip la un program de training în România? Ce avantaje îmi oferå? Ce înseamnå un training NLP, concret? Ce investi¡ie presupune? Råspunsurile sunt structurate în trei pår¡i ¿i o sec¡iune de resurse. În prima parte afli amånunte despre modul cum NLP a apårut ca idee în America, în efervescen¡a anilor ’70, care


INTRODUCERE

21

sunt principiile de bazå ¿i ce înseamnå NLP de fapt – cum poate fi relevant pentru tine. Câteva dintre conceptele esen¡iale pentru NLP sunt explicate prin exemple de tehnici pe care le po¡i încerca pe loc. Înve¡i în pa¿i simpli så angajezi rapport, så calibrezi, så fixezi obiective ¿i så instalezi ancore. În a doua parte faci o cålåtorie pe domeniile de aplicare a NLP, pornind de la modul cum po¡i integra NLP în via¡a ta ca pe un instrument al schimbårii. Am considerat cå cele mai relevante aplica¡ii pentru succes cu NLP sunt afacerile, educa¡ia ¿i rela¡iile interpersonale. Pentru oricare dintre aceste domenii ai un interes special, po¡i gåsi aici råspunsuri legate de folosirea NLP. Dar nu sunt singurele. Acolo unde î¡i folose¿ti creierul pentru a ac¡iona, NLP poate fi oricând instrumentul performan¡ei tale de vârf. Ultimul capitol al pår¡ii a doua este dedicat celei mai importante abilitå¡i pentru succes în comunitatea în care tråie¿ti. Cum så fii un adevårat lider. A treia parte este o incursiune în lumea trainingului NLP. Pentru a putea decide cå a¿a ceva este bun pentru tine, gåse¿ti aici informa¡iile de care ai nevoie. Cum înve¡i în general? Cum înve¡i cu NLP? Care este diferen¡a care î¡i va aduce binemeritatul succes în urma instruirii? Care sunt treptele formårii în NLP? Mai concret, gåse¿ti detalii despre modalitatea de lucru la training, instrumente ¿i tehnici folosite, exerci¡ii ¿i exemple. În finalul cår¡ii, o sec¡iune de resurse î¡i oferå amånunte despre NLP în cazul în care e¿ti convins cå aceasta este calea succesului pe care vrei så o urmezi ¿i e¿ti dornic så te implici mai mult. Scopul acestei cår¡i nu este de a oferi întregul set de instrumente care fac posibilå cålåtoria pe calea succesului cu NLP. Am ales câteva dintre principiile cålåuzitoare ¿i metodele care o datå aplicate creeazå rapid o diferen¡å vizibilå între ceea ce faci acum ¿i ceea ce po¡i så faci în viitor. Diferen¡a care face diferen¡a!


22

NLP – CALEA SUCCESULUI

CE ÎNSEAMNÅ NLP PENTRU COMUNITATE ªI VIZIUNE

NLP nu este singurul sistem de dezvoltare personalå. Mai sunt multe altele. Ceea ce conteazå este o atitudine deschiså cåtre cunoa¿tere ¿i autodepå¿ire. Dacå ai aceastå atitudine, nu ai nevoie neapårat de NLP. Po¡i alege orice mediu de cre¿tere individualå ¡i se potrive¿te mai bine. Extraordinarå în NLP este cultivarea acestei atitudini specifice. Fårå rezerve ¿i fårå prejudecå¡i. Când am pornit în cåutarea unui sistem de dezvoltare personalå am descoperit mai întâi Analiza Tranzac¡ionalå (AT). ªi atunci, ca ¿i acum, gåsesc în AT un mijloc fascinant de descoperire a sinelui, care î¡i oferå în¡elegerea profundå a propriei persoane. Când am descoperit NLP, am våzut cå este o cale cåtre succes în care eficien¡a cu care ob¡ii rezultate pare incredibilå. Pentru mine este cel mai scurt drum de la mediocritate la excelen¡å. Nu mai pu¡in important, ar putea så însemne acela¿i lucru ¿i pentru tine. Ar putea însemna ¿i mai mult pentru comunitatea în care te afli. ºine minte: NLP este o tehnologie pentru excelen¡å în comunicare. Atunci când comunici cu succes cu cei din jur, multiplici succesul în comunitate ¿i îl împar¡i cu ceilal¡i. E¿ti parte dintr-un sistem. Gregory Bateson define¿te în¡elepciunea în acest fel: „Capacitatea de a con¿tientiza cå e¿ti parte dintr-un sistem”. Nu e neapårat o chestiune de patriotism. În comunitatea în care tråie¿ti, dacå tu creezi succes ¿i îl împar¡i cu ceilal¡i, succesul se va întoarce la tine prin efectele activitå¡ii lor. Este aritmetica succesului ¿i se nume¿te sinergie. Este locul in care 1 ¿i cu 1 fac cel pu¡in 3. CUM SÅ FOLOSEªTI ACEASTÅ CARTE

Po¡i parcurge cartea de la cap la coadå sau så explorezi puterea NLP alegând un concept pe care så îl aplici pe loc. Pentru a doua variantå gåse¿ti la index o listå de exerci¡ii ¿i


INTRODUCERE

23

experimente personale. Acestea din urmå sunt seturi de întrebåri sau activitå¡i pe care le po¡i face rapid, de unul singur, pentru a experimenta puterea NLP. NU råspunde la aceste întrebåri! Doar pune-¡i aceste întrebåri! Sigur, dacå vrei så råspunzi, po¡i face acest lucru. Unele dintre întrebåri au råspunsuri evidente. Oricum, nu te concentra pe råspunsuri, ci pe întrebåri. Risipim un poten¡ial enorm al fiin¡ei noastre pentru cå nu folosim o cantitate infimå de energie – energia necesarå pentru a adresa propriei persoane o întrebare bunå la momentul oportun. Te sfåtuiesc så råsfoie¿ti cartea så te opre¿ti în locul în care te sim¡i cel mai bine ¿i så începi så cite¿ti câteva pagini. NLP e ca o hologramå. De oriunde începi, surprinzi elementele esen¡iale care definesc sistemul. Dacå întâlne¿ti elemente de jargon pe care nu le cuno¿ti, înseamnå cå au fost explicate în paginile anterioare. Atunci ai op¡iunea de a consulta glosarul ¿i po¡i merge mai departe. Pentru o imagine completå ¿i u¿or de re¡inut despre NLP, te sfåtuiesc så începi cu prima paginå, apoi så continui cu urmåtoarele, pânå când ajungi la ultima paginå. Apoi så te opre¿ti! *** ªtiin¡a excelen¡ei cu care vei intra în contact acum î¡i pune la dispozi¡ie unelte de cea mai bunå calitate pentru succes. Nu le folosi! Integreazå-le! NLP nu înseamnå efort, ci bucuria succesului ob¡inut repede. Cu câ¡iva ani în urmå, întâmplarea a fåcut så lucrez cât era ziua de lungå, cu nasul în calculator, la ni¿te tabele de calcul economic. Cifrele nu îmi spuneau mare lucru ¿i nici nu îmi era prea clar la ce decizii folosesc informa¡iile respective. A¿a cå eram cam morcovit, pentru cå nu gåseam satisfac¡ie în rutina muncii de birou. Mai în glumå, mai în serios, un prieten de-al meu må sfåtuia cum så fac så må bucur de munca mea. Få numai ce î¡i place, iar restul delegå, îmi spunea el. U¿or de zis, greu de fåcut… Ce te faci dacå singura fiin¡å cåreia mai po¡i så îi delegi ceva e


24

NLP – CALEA SUCCESULUI

câinele tåu de acaså….? ªi nici måcar el nu te ascultå, pentru cå nu-i dai destulå aten¡ie… Succesul ¿i starea de împlinire care vine împreunå cu el decurg din atingerea obiectivului pe care ¡i l-ai propus. Dacå nu crezi în ceea ce ¡i-ai propus, dacå prin vinele tale nu curge nici un strop de pasiune, e greu de crezut cå vei ob¡ine ceea ce (nu) î¡i dore¿ti. Gânde¿te-te bine ce vrei. ªi, ca tâmplarul din povestea popularå, måsoarå de 10 ori înainte de a-¡i tåia drum. Dacå ceea ce î¡i propui nu te motiveazå, po¡i face o schimbare de nivel în gândirea ta, ca în procesul din anexa 2 a cår¡ii. Cea mai ingratå muncå poate fi un privilegiu dacå serve¿te ¡elurilor tale celor mai înalte. A¿a cå porne¿te ¿i exceleazå pe filonul voca¡iei tale – pe calea succesului cu NLP. Watford, Marea Britanie, 22.09.2002


Partea I

FILOZOFIA CAMPIONILOR

NLP Calea succesului  
Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you