Reducir costos de retorno
49%
34 TECNOLOGÍAAumento de lealtad del cliente
49%
Mejorar la gestión de nuestra cadena de abastecimiento
49%
Teléfonos móviles
10%
Laptop/Notebook
8%
Radio bidireccional portátil
10%
31%
Teléfonos inteligentes
6%
35%
Laptop o Notebook robusta
8%
24%
Netbook
6%
25%
Teléfono portátil de voz sobre IP
57% 49%
6%
2% 8%
Computadora manuable robusta
4%
10%
Radio bidireccional para el vehículo
4%
10%
Tablet robusta Computadora portátil robusta
8%
25%
Implementado actualmente
25% 8% 4% 6%
6%
4%
6%
Tablet 2% 8%
Computadora para el vehículo
2%
Planea actualizar o expandir antes de fin de 2011 Planea implementar antes de fin de 2011
4%
ESTADO DE LA ADOPCIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES Entre aquellas empresas que poseen empleados que trabajan con la movilidad, el crecimiento en la penetración de los dispositivos móviles será liderado por las tablets y teléfonos portátiles de voz sobre IP. Estos dispositivos estarán presentes en 35% de las empresas con empleados móviles durante 2011, en comparación con el 2010. El teléfono móvil y las laptops son los dispositivos más adoptados y con mayor nivel de expansión / actualización. En el 2011 fueron una de las herramientas para empleados móviles más usadas: 69% y 57%, respectivamente. Un nivel más abajo aparece la radio bidireccional portátil, con una presencia que llega a 45% de las firmas.