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SUCESSO PROFISSIONAL – AS SEIS HABILIDADES

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José Chavaglia Neto

SUCESSO PROFISSIONAL – AS SEIS HABILIDADES

São Paulo 2009

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Copyright © 2009 by Editora Baraúna SE Ltda

Capa Aline Benitez Projeto gráfico e diagramação Fabio Aguiar

Cip-Brasil. Catalogação-Na-Fonte Sindicato Nacional Dos Editores De Livros, Rj ______________________________________________________________ C437s Chavaglia Neto, José Sucesso profissional : as seis habilidades / José Chavaglia Neto. - São Paulo : Baraúna, 2009. Inclui bibliografia ISBN 978-85-60832-78-1 1. Sucesso nos negócios. I. Título. 09-0290.

CDD: 650.1 CDU: 65.011.4

23.01.09 27.01.09

010627

______________________________________________________________ Impresso no Brasil Printed in Brazil Direitos cedidos para esta edição à Editora Baraúna www.editorabarauna.com.br

Rua João Cachoeira, 632, cj.11 CEP 04535-002 Itaim Bibi São Paulo SP Tel.: 11 3167.4261 www.editorabarauna.com.br

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Dedico este livro a todas as famílias que se esforçam ao máximo para dar uma boa educação a seus filhos.

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AGRADECIMENTOS Agradeço a minha esposa Thaís, que teve paciência e atenção o bastante para que este livro fosse produzido e ao meu filho Luigi que é o sol de cada manhã e a razão de minha alegria; Aos meus pais Levi e Marly pela dedicação, carinho e por acreditarem no sucesso dessa obra e aos meus irmãos Arthur e Analu pelas sugestões referentes ao livro; Ao meu grande amigo Cleber Monteiro Cruz pelas dicas sobre como pesquisar; Ao meu amigo e cunhado Benedito e sua esposa Aline Bahia pela contribuição quanto ao titulo do livro; Aos meus sogros Ítalo e Marlene por propiciarem tempo e alegria para a publicação deste livro; Aos meus tios Valentino, Vera, Gertrudes e Orlando pela ajuda em minha formação acadêmica e pessoal; Aos professores, Alexandre Assaf Neto, Carla Winter, José António Filipe, Luiz de Nobre Brito, Marcelo Peruzzo, Rui Menezes, Walter Belluzzo Jr. e Vera Cecília.

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Aos meus amigos de classe do ISCTE, Amanda Braga, Brenno Maia, Carol Perachi, Daniel Florenzano, Georgett Cavalcante, Ivo Cunha, Jadson Chaves, Marcos Medina, Mônica Coutinho, Rosivaldo Lima. Mas também merecem dedicação pela contribuição nesta obra Aloísio Bahia, Adelson Bitencourtt, Ananda Coelho, Bastor Figueiredo, Bob Dinamite, Bruno Mussarela, Greyce Chavaglia, Dorita Figueiredo, Giovana Chavaglia, Marcelino Figueiredo, Marcelo Robert, Thaysa Bahia, Fábio Cutrin, Fábio Cruz, Fabio Menezes, João Roberto e João Junior, Mara Figueiredo, Matheus, Sinval Erivaldo Filho e Zureto Chavaglia.

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Sumário

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PREFÁCIO

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INTRODUÇÃO

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1- SEJA UM LÍDER

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2- SEJA COMUNICATIVO

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3- SEJA UM NEGOCIADOR

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4- SEJA PROATIVO

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5- AMPLIE SEUS CONHECIMENTOS TÉCNICOS

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6- SEJA ÉTICO

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CONCLUSÃO

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BIBLIOGRAFIA

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PREFÁCIO Este livro é o resultado de uma investigação bibliográfica sobre as características pessoais mais importantes para que um profissional obtenha sucesso na sua carreira, dado o contexto empresarial atual. Para isso foram estudadas as principais características de um profissional de sucesso. O tema seis dicas para o sucesso profissional foi escolhido devido à sua importância para as pessoas que desejam conquistar sucesso profissional nas empresas do mundo contemporâneo, marcado por inovações tecnológicas, pela alta competitividade no mercado de trabalho, pela projetização das atividades e pela globalização dos mercados. O livro está estruturado em seis capítulos, cada um equivalente a uma característica. O primeiro trata de liderança, indicando meios para o desenvolvimento desta habilidade. O segundo capítulo retrata a comunicação dentro das corporações e o que fazer para melhorá-la e para utilizá-la a seu favor.

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Já o terceiro capítulo mostra o desenvolvimento da característica de negociação por meio do método baseado em princípios. O quarto explica a importância e os meios de se adquirir proatividade como profissional. O quinto capítulo apresenta a importância de se ter conhecimento técnico no meio profissional. O sexto e último capítulo mostra o conceito de ética no meio empresarial para que se obtenha uma vantagem competitiva e conseqüentemente o sucesso profissional dentro da empresa.

“A esperança é o sonho do homem acordado.” (Aristóteles)

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INTRODUÇÃO No mundo dos negócios deste início de século, as variações dos fatores econômicos e sociais influenciam com maior magnitude os rumos das organizações por conta do avanço tecnológico nos meios produtivos, o que permite às unidades produtivas transformações aceleradas e definitivas destes meios de produção, revolucionando o que era tido como verdade absoluta e gerando uma nova verdade no mercado. Além disso percebe-se uma tendência à projetização das atividades, em que se reúne uma equipe durante um tempo estipulado e para um projeto especifico e ao término ocorre a desvinculação dos participantes. Portanto, homens e mulheres necessitam estar preparados para as constantes mudanças provocadas na capacidade produtiva das empresas, visando poder superar os desafios de hoje e do futuro de maneira eficiente e eficaz. São diversas as variáveis que determinam o sucesso desse profissional no mercado de trabalho.

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Neste tempo de forte concorrência no mercado de trabalho, algumas características pessoais são necessárias para a formação de um profissional de sucesso nas empresas. Este livro tratará das habilidades ou características mais importantes que um profissional deve ter em seu perfil para obter excelência profissional. Essas características são: liderança, comunicação, negociação, proatividade, conhecimento técnico e ética. Depois de definidas, essas características básicas do profissional de sucesso serão detalhada por meio do direcionamento de técnicas específicas para o desenvolvimento delas. Como forma de fixação, necessariamente serão utilizados estudos de casos e testes de perfil que auxiliarão na compreensão do desenvolvimento dessas habilidades. Partese da hipótese de que qualquer profissional que desenvolva essas habilidades estará pronto para conseguir sucesso em sua carreira profissional.

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1 SEJA UM LÍDER Não poderás ajudar os homens de maneira permanente se fizeres por eles aquilo que eles podem e devem fazer por si próprios. (John F. Kennedy) Esta é a primeira etapa do processo de consolidação no mercado como um profissional de sucesso, pois ela desenvolve um relacionamento antagônico com a idéia de que a liderança é algo endógeno em cada pessoa e de que ela seja adquirida ao nascer, impossibilitando o seu desenvolvimento durante a vida. Contrariamente a isso, nos últimos anos, com as mudanças de maior magnitude e de velocidade no mundo e logicamente nos ambientes organizacionais, o pensamento dominante nesses novos ambientes é o de que todos podem desenvolver habilidades de liderança. Para que você compreenda e desenvolva as principais características de um líder é essencial que tome nota dos cenários em que a liderança será exercida, identificando as

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Sucesso Profissional - As Seis Habilidades