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CCI • RAPPORT D'ACTIVITÉS 2010_Mise en page 1 08/06/11 14:01 Page1

Construire demain…

RAPPORT

d’activités

CRÉER INNOVER DÉVELOPPER FORMER EXPORTER


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RAPPORT D’ACTIVITÉS

Sommaire

Editorial Élections 2010 : 36 chefs d'entreprises élus a la CCI Bayonne Pays Basque L’appui aux entreprises : une priorité Conseiller les entreprises en ressources humaines Informer les entreprises L’espace “Entreprendre” de la CCI : premier partenaire des créateurs-repreneurs Les clusters : regrouper les entreprises d’une même filière Tourisme : l’accompagnement vers l’avenir Commerce et Services Les PME-PMI, au cœur du développement Encourager le Développement Durable dans les PME-PMI / Innovation Bihartean : la première CCI transfrontaliere Export, conquérir de nouveaux marchés Pôle Implantations : prospection et accueil d’entreprises ESTIA : École d’ingénieurs sans frontières L’École de Gestion et de Commerce de Bayonne, en forte progression Centre Consulaire de Formation et Centre d’Etudes des Langues (CEL) Port de Bayonne Port de Saint-Jean-de-Luz/Ciboure La CCI Bayonne Pays Basque en chiffres

CCI BAYONNE PAYS BASQUE 2 0 1 0 - PA G E # 2

3 4/5 6 7 8 9 10/11 12 13 14 15 16 17 18/19 20/21 22 23 24/25 26 27


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Editorial ENTREPRENDRE AU PAYS BASQUE

E

ntreprendre au Pays Basque, c’est la vocation des 13 500 entreprises, membres de notre Chambre de Commerce et d’Industrie. C’est aussi l’ambition de la nouvelle assemblée de la CCI que vous avez élue le 8 décembre dernier et que j’ai l’honneur de présider pour 5 ans. Entreprendre, pour faire du Pays Basque une terre de dynamisme économique, condition de son bien-être social et culturel. Cet objectif, nous voulons l’atteindre en nous appuyant sur quelques orientations fortes. La proximité, d’abord, avec chacune des entreprises quelle que soit sa taille ou quel que soit son secteur d’activité, qui doit trouver à la CCI une réponse à ses besoins que nous avons le devoir d’anticiper. Anticiper, c’est avoir le souci permanent de l’innovation. Elle doit inspirer nos programmes d’accompagnement des entreprises comme en témoigne la méthode des “Clusters”, nos actions de formation supérieure et continue, notre capacité d’étude et d’expertise. Dans un territoire où le foncier est rare et les conflits d’usage fréquents, nous devons prévoir des disponibilités foncières

dédiées à l’activité économique. C’est la condition pour redonner à l’activité productive, créatrice de richesse et d’emplois, la place qu’elle a perdue. Le dynamisme économique d’un territoire dépend aussi de la qualité de ses infrastructures et de ses équipements. Nous avons la responsabilité des ports de pêche de Saint-Jean-de-Luz/Ciboure et du port de commerce de Bayonne. Notre défi est, dans le même temps, d’en développer le trafic comme source de richesse économique et de réconcilier la population avec leur port par des mesures environnementales adaptées. Les régions performantes sur le plan du développement économique ont su mobiliser les énergies autour d’objectifs communs et cohérents. Cet état d’esprit doit animer notre action. Il s’appuie sur un partenariat confiant avec les collectivités territoriales, les services de l’Etat, les branches professionnelles dans le respect des compétences de chacun.

André GARRETA Président de la Chambre de Commerce et d’Industrie Bayonne Pays Basque

EKIN IPAR EUSKAL HERRIAN “Ekin ipar Euskal Herrian” : hauxe da, gure Industria eta Merkataritza Ganbarako kide diren 13 500 enpresen asmoa, bai eta abenduaren 8an hautatu zenuten eta 5 urterako ohore handiz zuzentzen dudan Merkataritza Ganbarako biltzar berriaren nahia ere. “Ekin”, ipar Euskal Herria bizkortasun ekonomikoko lurralde bihurtzeko gisan, azken hau baita ezinbesteko baldintza lurraldearen ongizate sozial zein kulturala segurtatzeko. Xede horretara iritsi nahi dugu ondoko norabide garrantzitsuetan bermatuz. Lehendabizi, enpresa bakoitzarekiko hurbiltasuna, enpresaren neurria edo lan arloa edozein izanik ere. Alabaina, Merkataritza Ganbarak enpresa bakoitzaren beharrei erantzunak ekarri behar dizkie, behar horiek aurreikusiz. Aurreikustea, berrikuntzari etengabe lehentasuna ematea da. Enpresak laguntzen dituzten gure programak berrikuntzan oinarritu behar dira, “klusterren” metodoak, gure goi-mailako eta etengabeko prestakuntza ekintzek, eta gure azterketa zein ikuskapen gaitasunek frogatzen duten bezala.

Lurra bakana den eta usadio gatazkak ugari diren lurralde honetan, jarduera ekonomikoari eskainitako lur erabilgarriak aurreikusi behar ditugu, aberastasuna eta enpleguak sortzen dituen jarduera ekoizleak galdu duen lekua berreskura dezan. Lurralde baten bizkortasun ekonomikoa bertako azpiegituren eta ekipamenduen kalitatearen araberakoa da. Donibane Lohizune/Ziburuko arrantza portuen eta Baionako merkataritza portuaren ardura daukagu. Ber denboran, gure erronka, trafikoa aberastasun ekonomikoren iturburu gisa garatu eta biztanlegoa portuarekin berradiskidetzea da, ingurumen neurri egokituak hartuz. Garapen ekonomikoaren mailan lehiakorrak diren eskualdeek jakin izan dute indarrak mobilizatzen hainbat helburu amankomun eta koherenteren inguruan. Ikuspegi horrek du gure ekintza gidatu behar. Lurraldeko elkargo, Estatuko zerbitzu eta lan sektore desberdinekiko konfiantzako partaidetza batean oinarritzen da, bakoitzaren gaitasunen errespetuan.

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RAPPORT D’ACTIVITÉS

Élections 2010

36 chefs d'entreprises él us Le 08 décembre 2010, 36 chefs d'entreprises ont été élus à la Chambre de Commerce et d'Industrie Bayonne Pays Basque pour représenter, pendant 5 ans, les 13 500 entreprises commerciales, industrielles et de services. Le 10 janvier 2011, ils ont élu M. André Garreta, Président et huit membres du bureau.

Le bureau André Garreta Président de la Chambre de Commerce et d’Industrie Bayonne Pays Basque

LES ÉLECTIONS EN CHIFFRES

Pantxoa Bimboire Vice-Président

Philippe Ducasse Vice-Président

Pierre Guelot Vice-Président

20,61% Taux de participation pour la CCI de Bayonne. Taux de participation Aquitain : 17,26% Taux de participation national : 17,19%

25% des entreprises ont voté par internet à Bayonne

Charles Benmergui Trésorier

Nilda Jurado Trésorière adjointe

8e rang national sur 140 CCI au total

25% de femmes élues à Bayonne Taux national : 13,97%

72% des membres de la CCI Bayonne Pays Basque sont élus pour la 1ère fois. CCI BAYONNE PAYS BASQUE 2 0 1 0 - PA G E # 4

Georges Strullu Conseiller technique

Maurice Touraton Conseiller technique

Pierre Boivin Secrétaire


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él us a la CCI Bayonne Pays Basque Les membres titulaires POUR LES COMMERÇANTS

Patrice Dor

Xavier De Paredes

Jean Durruty

Pierre Estoup

Marie-Hélène Othondo

Laurent Peyras Labarthe

Jean Remazeilles

Michel Zubeldia

Michèle Gautron

POUR LES INDUSTRIELS

Martine Brana

Philippe Cazeaux

Nicole Duhart

Jean-Robert Luc

Thierry Mendiboure

Philippe Mendiburu

Philippe Neys

Anne-Marie Oillarburu Durruty

Adoracion Solanilla Beaubay

Georges Sorhouet

Jean-Paul Inchauspe

Jean-Marc Landarretche

POUR LES PRESTATAIRES DE SERVICES

Yves Brettes

Alain Etchart

Bernard Elkegaray

Françoise Marechal Thieullent

Alain-Pierre Mateo

Sylvie Meyzenc CCI BAYONNE PAYS BASQUE 2 0 1 0 - PA G E # 5


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RAPPORT D’ACTIVITÉS

Développement économique L’appui aux entreprises : une prio rit La proximité avec l’entreprise est au cœur du métier de la CCI. En 2010, cette proximité a permis à la CCI de réaliser 13 215 interventions auprès des entreprises du Pays Basque et des créateurs d’entreprise. 13 215 INTERVENTIONS CCI EN 2010 TOUS CLIENTS CONFONDUS RESSORTISSANT

CRÉATEUR

HORS RESSORTISSANT

TOTAL

RÉPARTITION PAR TERRITOIRE

Agglomération Côte Basque Adour

4500

764

CC Amikuze

176

20

159

5423

41,0%

34

230

CC Bidache

93

1,7%

14

8

115

CC Errobi

0,9%

600

98

26

724

5,5%

CC Garazi-Baïgorri

270

35

26

331

2,5%

CC Hasparren élargie

201

34

35

270

2,0%

CC Iholdi-Ostibarre

44

6

3

53

0,4%

CC Nive-Adour

265

62

15

342

2,6%

CC Soule-Xiberoa

253

5

27

285

2,2%

CC Sud Pays Basque

1602

212

64

1878

14,2%

TERRITOIRE

EN CHIFFRES

Hors PB

184

90

Non localisé

2315

614

DIVERS

274

2,1%

361

3290

24,9% 100%

PAYS BASQUE

8004

3749

1101

361

13.215

Répartition par cat. d’activités

60,6%

28,4%

8,3%

2,7%

100%

13 215 interventions CCI tous clients confondus

Les métiers des conseillers CCI

interventions auprès des entreprises membres de la CCI

L’appui économique aux entreprises recoupe quatre métiers distincts : n informer (réglementation juridique, technique, concurrence, études de marchés, etc.) n conseiller (stratégie, export, financements, etc.) n réaliser des formalités juridiques et commerciales (dossiers financiers, recrutement d’apprentis, etc.) n former (dispositif “5 jours pour entreprendre” pour les créateurs d’entreprises)

Les prestations de la CCI :

L’ensemble des interventions s’effectue dans trois grands domaines :

8 004

n n

52,4% : information technique et réglementaire

n

la création d’activité, le développement de projets dans les PME-PMI existantes, la transmission.

La proximité avec l’entreprise, une priorité pour la CCI.

8 004 INTERVENTIONS AUPRÈS DES ENTREPRISES MEMBRES DE LA CCI TERRITOIRE

AGRICULTURE COMMERCE CONSTRUCTION INDUSTRIE

SERVICES

TOURISME

TOUTES CATÉGORIES

RÉPARTITION/ TERRITOIRE

Agglomération Côte Basque Adour

2

1485

136

343

1844

690

4500

56,2

CC Amikuze

1

55

19

19

52

30

176

2,2

23,3% :

CC Bidache

1

27

9

17

31

8

93

1,2

CC Errobi

1

154

26

103

204

112

600

7,5

montage de dossiers

CC Garazi-Baïgorri

3

24,4% : conseil et formation

91

3

47

35

91

270

3,4

CC Hasparren élargie

49

11

60

60

21

201

2,5

CC Iholdi-Ostibarre

12

9

11

5

7

44

0,5 3,3

CC Nive-Adour

1

93

8

27

110

26

265

CC Soule-Xiberoa

1

48

14

81

58

51

253

3,2

CC Sud Pays Basque

21

498

57

167

490

369

1602

20,0

PAYS BASQUE

31

2512

292

875

2889

1405

8004

100%

0,4%

31,4%

3,6%

10,9%

36,1%

17,6%

100%

Répartition par catégorie d’activités CCI BAYONNE PAYS BASQUE 2 0 1 0 - PA G E # 6


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rio rité LES PRESTATIONS DE LA CCI BAYONNE PAYS BASQUE ? Parmi les prestations de la CCI Bayonne Pays Basque, n 52,4% concernent l’information technique, réglementaire, qualifiée et tracée, n 23,3% le montage de dossiers, (financement, international, diagnostics développement durable, ressources humaines, etc.) n 24,4% conseil et formation.

RÉPARTITION PAR THÈME ET PAR TERRITOIRE TERRITOIRE

CRÉATION

DÉVELOPPEMENT

TRANSMISSION

TOTAL

Agglomération Côte Basque Adour

15%

82%

3%

5423

CC Amikuze

9%

88%

3%

230

CC Bidache

19%

79%

2%

115

CC Errobi

15%

81%

4%

724

CC Garazi-Baïgorri

12%

83%

4%

331

CC Hasparren élargie

16%

81%

3%

270

CC Iholdi-Ostibarre

11%

89%

0%

53

CC Nive-Adour

19%

78%

3%

342

CC Soule-Xiberoa

2%

92%

6%

285

CC Sud Pays Basque

12%

85%

3%

1878

Hors PB

59%

28%

13%

274

Non localisé

80%

19%

0%

3290

PAYS BASQUE

31%

66%

3%

13 215

Conseiller les entreprises en ressources humaines

Le Service Sameth Pays Basque accompagne l’entreprise pour maintenir en activité un salarié dont l’état de santé devient incompatible avec son poste de travail.

AUGMENTATION DE 22% DES CONTRATS D’APPRENTISSAGE Dans le cadre de l’opération “Développeurs d’apprentissage” la CCI Bayonne Pays Basque a accompagné 394 entreprises. Cela a permis d’augmenter de 22 % le nombre de contrats d’apprentissage.

216 dossiers traités dont : 46 en conseil 65 en facilitation 105 en ingénierie

Chiffres de l’apprentissage n 519 contrats apprentissages enregistrés en 2010 n 77 accueils d’entreprises n 148 candidats accueillis n 64 annonces sur la Bourse apprentissage n 336 contrats saisis en ligne

Dématérialisation en hausse ! Depuis juin 2009, les entreprises peuvent saisir en ligne les données du contrat d’apprentissage. Une nette progression est enregistrée en 2010, puisque 336 saisies ont permis une optimisation du traitement des contrats.

LE SERVICE SAMETH EN CHIFFRES

Poursuivre ses études en apprentissage, une formule qui séduit les jeunes.

143dossiers fermés dont :

HANDI Réseau 64 Financé par l’AGEFIPH et animé par la CCI, HANDI Réseau 64 a pour mission de sensibiliser et d’accompagner les entreprises dans l’emploi des travailleurs handicapés. L’adhésion des entreprises au dispositif prévoit l’accueil en stage d’une personne reconnue travailleur handicapé afin qu’elle puisse valider son projet professionnel. Des formations sont organisées afin de former, dans les entreprises adhérentes, des tuteurs aptes à accompagner les stagiaires. 47 entreprises adhérentes n 95 tuteurs de stage formés n 156 personnes reçues et 21prestations en entreprise n

49 en facilitation dont 43 en maintien dans l’entreprise

94 en ingénierie dont 60 en maintien dans l’entreprise

CCI BAYONNE PAYS BASQUE 2 0 1 0 - PA G E # 7


CCI • RAPPORT D'ACTIVITÉS 2010_Mise en page 1 08/06/11 14:03 Page8

RAPPORT D’ACTIVITÉS

Développement économique Informer les entreprises Les entreprises accèdent à une information qualifiée. 4 349 contacts enregistrés par le service d’information aux entreprises en 2010.

Immatriculez votre entreprise via internet, 24h/24

Hausse des déclarations via Internet

Des réunions pour les auto-entrepreneurs

Poursuite de la mise en place du Guichet Unique

En 2010, les immatriculations d’entreprises via Internet ont encore augmenté : en 2010, 19,2% des dossiers ont été traités par www.cfenet.cci.fr, plateforme en ligne, contre 18% en 2009.

Pour faire face à l’affluence des demandes d’informations sur l’auto-entrepreneur, la CCI organise depuis 2009, date de la mise en place du régime, des réunions d’information sur ce thème. En 2010, les auto-entrepreneurs ayant une activité de commerce ou service ont pesé 22% des immatriculations d’établissements (soit une baisse d’environ 10% par rapport à 2009).

Depuis mars 2010, les CFE assurent la mission de guichet unique dans le cadre de la directive européenne des services, selon 2 axes : n Informer sur l’ensemble de la réglementation relative à la création d’entreprise n Centraliser les formalités et transmettre les demandes d’autorisation pour les activités réglementées nécessitant une démarche particulière.

Soutien des entreprises en difficulté

CHIFFRES CFE (CENTRE DE FORMALITÉS DES ENTREPRISES)

96 entreprises en difficultés ont été suivies par la CCI contre 75 en 2009, soit +28% : n 58 Secteur Commerce n 5 Secteur Industrie n 33 Secteur Services

3 632 dossiers de

Réunion d’information à la CCI sur le statut auto-entrepreneurs.

formalités CFE

698

dossiers dont traités via CFENet

245 dossiers ACCRE (aide aux chômeurs créateurs ou repreneurs d'entreprise) instruits par le CFE

214

dossiers AutoEntrepreneurs enregistrés par le CFE sur un total de 419 auto-entrepreneurs répertoriés par l'INSEE en activité commerciale.

510 participants

DES ÉTUDES ÉCONOMIQUES COMME OUTIL D’AIDE À LA DÉCISION

aux 10 réunions autoentrepreneurs

En 2010, 25 études économiques ont été publiées par la CCI. Communiquées aux entreprises, aux groupements professionnels ainsi qu’aux collectivités locales, ces études permettent une meilleure connaissance du territoire : n

114

certificats CHAMBERSIGN (61 en 2009, soit une progression de 87% du nombre de dossiers traités).

n n n n n n n n n

CCI BAYONNE PAYS BASQUE 2 0 1 0 - PA G E # 8

Pays Basque en Chiffres Portraits de Zones des Intercommunalités du Pays Basque Baromètres Entreprises Enquête sur les relations Entreprises - Banques Besoins en main d’œuvre au Pays Basque Enquête “Vers un Club de la Performance” Etude qualitative des clientèles touristiques Performance économique et financière des entreprises du secteur agroalimentaire du Pays Basque Etude sur la performance économique des hôtels certifiés Hotelcert en Aquitaine Impact économique de l’Aviron Bayonnais Rugby PRO


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L’espace “Entreprendre” de la CCI : premier partenaire des créateurs-repreneurs L’espace “Entreprendre” de la CCI Bayonne Pays Basque agit en étroite collaboration avec ses partenaires et de plus en plus dans le cadre de conventions spécifiques pour l’accompagnement et le suivi des créateurs. Il a reçu, en 2010, 2 344 porteurs de projets. 53 dossiers financés par Bultza Bultza accompagne, suit et accorde des prêts d’honneur aux créateurs repreneurs. 9 comités, 53 dossiers acceptés représentant : 1 000 000 € de fonds propres, 431 000 € de prêts Bultza, 2 007 000 de prêts bancaires, 88 emplois. 87% des créateurs aidés sont toujours en activité 2 ans après.

“Faites de la Création” à Saint Palais et à Bayonne : temps fort de la création Cette manifestation a pour objectif de faire connaître les services de proximité et les partenaires de la création. Sur ces deux sites, 65 experts ont reçu en entretien individuel 300 participants : porteurs de projet, créateurs repreneurs. Cette manifestation a eu lieu pour la première fois au Pays Basque intérieur, à Saint-Palais en lien avec les trois centres d’appui.

Convention de partenariat CCI - France Télécom : reconversion professionnelle En juin 2010, une convention a été signée entre la CCI Bayonne Pays Basque et France Telecom. Cette dernière souhaite accompagner certains de ses collaborateurs dans une démarche de reconversion professionnelle par la création reprise d’entreprise.

Témoignage

EN CHIFFRES

2 344 porteurs de projets reçus en 1er accueil

458

participants aux 24 demi-journées “méthodologie de la création”

354 créateurs d’entreprises accompagnés individuellement dont 97 pour des projets de reprise

3 sessions : “5 jours pour entreprendre”

14%

des créateurs d’entreprise ont eu un rendez-vous avec un service de la CCI

Témoignage de Nadia Rasamoely, pour la création de son magasin “Echo” avec l’appui de la CCI.

Accompagner et développer en partenariat Le partenariat dans l’accompagnement à la création - reprise est essentiel pour la pérennité des entreprises. La CCI s’est engagée avec ses partenaires : Bultza, Ordres des Experts-comptables et des Avocats - Cabinet d’études Organismes sociaux (RSI-URSSAF - Malakoff Médéric - Ociane) - Organismes bancaires - Fédération Française des Assurances - Réseau Entreprendre Adour Pole Emploi - ECTI - Centres d’Appui de Indar, Aldatu, Odace.

LA CRÉATION

Bruno Houppermans, gérant de “Chef Eco” (Conseil dans la gestion de déchets de restauration)

L'accompagnement avec le conseiller CCI du service création m'a permis d'étudier la faisabilité financière de mon projet, de monter mon dossier de financement, de solliciter et d'obtenir un prêt d'honneur Bultza à 0%, et ainsi d'avoir recours à un prêt auprès d'une banque. Toutes mes démarches dans la création de mon entreprise ont ainsi été simplifiées, rapides et efficaces.

119 Rendez-vous pour 69 entreprises dans le cadre de convention d’accompagnement

88

Rendez-vous de suivi “post-création”

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RAPPORT D’ACTIVITÉS

Développement économique

Les clusters : regrouper les entre pri Le Cluster ou”grappe d’entreprises” permet de regrouper les entreprises d’une même filière afin qu’elles agissent ensemble sur des axes clés de leur développement.

CLUSTER GOAZEN EN CHIFFRES

580 entreprises fédérées autours d’un même projet stratégique

12 réseaux d’entreprises touristiques représentés

34 entreprises

Cluster GOazen : une coopération transversale entre les filières du tourisme qui vise 3 objectifs Améliorer la compétitivité économique du secteur, en anticipant sur les mutations du tourisme. n Contribuer à une destination de qualité en consolidant et professionnalisant l’offre. n Oeuvrer pour un développement touristique respectueux des valeurs, de la culture et du territoire basque. n

Le plan d’actions 2010 a mobilisé 193 acteurs dont 180 entreprises, 10 institutionnels (CDT/OT/ PAT), 2 centres de formation et 1 acteur de l’Emploi. Ces acteurs se sont investis dans une ou plusieurs actions, selon les axes choisis : n 127 acteurs investis en “Qualité et Innovation” n 16 acteurs investis en Ressources Humaines n 68 acteurs investis en Marketing n 42 acteurs investis en Interaction avec les politiques publiques.

collaborant à l’enquête qualitative

MISE EN ŒUVRE D’UNE MARQUE TERRIT

Les principaux partenaires publics et privés, des Clusters UZTARTU et GOazen,se sont lancés depuis 2010 dans le pilotage de la mise en œuvre de la marque territoriale Pays Basque.

Témoignage

François MAQUIRRIAN,

42 sites touristiques

propriétaire exploitant du camping d’Ibarron,

“Je suis membre du Cluster GOazen et parmi les actions initiées, la mise en place du groupement d’employeurs est pour moi un outil précieux. Il m’apporte de la souplesse et de la sécurité pour les emplois à temps partiel. Par exemple, le groupement d’employeurs se charge des recrutements selon les profils que nous avons établis, veille aux obligations administratives, embauche et rémunère le salarié. Cette formule est vraiment adaptée à mes besoins, je gagne du temps et je privilégie l’emploi local mutualisé avec d’autres entreprises du tourisme.”

participant aux journées “Portes Ouvertes du Tourisme”

10

entreprises adhérentes à la branche tourisme du groupement d’employeurs

EuroSIMA Cluster Glisse : développer la filière Glisse en Aquitaine

EuroSIMA CLUSTER EN CHIFFRES

105 membres actifs dans l’univers de la glisse

64 marques 41 prestataires de services

Initiée par la CCI Bayonne Pays Basque, l’EuroSIMA Cluster Glisse (labellisé SPL depuis 2005) a pour but de promouvoir et développer la filière Glisse en Aquitaine. Fin 2010 l’EuroSIMA Cluster a été reconnu “grappe d’entreprises” par l’Etat (DATAR) qui lui accorde à ce titre un soutient financier de 200 000 € sur trois ans. n Observatoire économique : une Commission Marketing réunissant les dirigeants d’une quinzaine d’entreprises ont participé à l’élaboration des études de marché de l’EuroSIMA Cluster en 2010, pour un budget global de 148 000 €.

n Formation-RH : près de 40 entreprises ont suivi le programme de formation proposé par le Cluster Glisse en 2010 correspondant à un budget de 48 000 €.

n Innovation et R&D : une dizaine d’entreprises (des artisans aux grands groupes) ont bénéficié des projets d’accompagnement en innovation de l’EuroSIMA Cluster à hauteur de 35 000 €.

Développement Durable : 13 entreprises de la filière Glisse européenne ont été certifiées ECORIDE en 2010. Elles ont bénéficié des prestations d’accompagnement et de services à hauteur de 65 500 € via le Cluster Glisse.

par les collectivités territoriales

CCI BAYONNE PAYS BASQUE 2 0 1 0 - PA G E # 1 0

Actions Collectives Shape Associations et Ecoles de surf : près de 30 shapers ont bénéficié des projets de l’EuroSIMA Cluster en 2010 pour un montant de 65 000 €.

n

©

23 projets co-financés

Stéphane Robin

n

Cett et m l’Ag l’Ar Cultu d’un resp


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tre prises d’une même filière

EN CHIFFRES

Le Cluster “UZTARTU”, reconnu “grappe d'entreprises” du secteur agroalimentaire du Pays Basque par la DATAR (Délégation interministérielle à l’Aménagement du Territoire et à l’Attractivité Régionale).

45membres composent

UZTARTU, candidate à l'appel à projets "grappes d'entreprises" de la DATAR en octobre 2010, est élue lauréate en 2011.

23 entreprises de

ARQUE TERRITORIALE PAYS BASQUE

aires sters sont s le uvre Pays

CLUSTER UZTARTU

Cette marque sera collective et multisectorielle, comprenant l’Agroalimentaire, le Tourisme, l’Artisanat, l’Industrie et la Culture. Ce projet se veut porteur d’une éthique de démarche responsable et durable.

Cluster UZTARTU, Secteur Agroalimentaire Sélectionné avec 6 autres Clusters aquitains, le cluster Agroalimentaire UZTARTU animé par la CCI Bayonne Pays Basque a été reconnu “Grappe d’entreprises” et récompensé en tant que lauréat par la DATAR (Délégation interministérielle à l’Aménagement du Territoire et à l’Attractivité Régionale).

2010 : l’association “UZTARTU” est née Le 18 mars 2010, s’est déroulée l’Assemblée constitutive de La grappe d'entreprises du secteur agroalimentaire animé par la CCI Bayonne Pays Basque et soutenue par l'ensemble des partenaires et acteurs financiers.

Valeur Ajoutée des Produits du Pays Basque

Maïté Charritton, présidente du Cluter Uztartu, lors de la remise des prix aux lauréats par M. Bruno Le Maire Ministre de l’Agriculture et de l’Aménagement du Territoire.

Cette action, portée par ACCE LAN BERRI et financée par l’ADEPFO, permet de valoriser la présence de produits du Pays Basque dans la fabrication de produits alimentaires de différentes filières. Plusieurs exemples viennent illustrer cette démarche : intégrer plus de produits du Pays Basque dans la piperade transformée localement, augmenter les surfaces de blé panifiable produit en Pays Basque pour la

fabrication de pain, farine et pâtisseries, construire une filière de viande fraiche pour l’Axoa entre transformateurs et agriculteurs afin de travailler sur la qualité du produit et son authenticité.

Emballages alimentaires éco conçus : Ce projet intègre la fabrication de prototypes de sacs cabas en fécule de pomme de terre et en cellulose de pin des Landes.Il se poursuit par la conception d'un sac isotherme en recyclant la laine de brebis.

Analyse sensorielle L’analyse sensorielle est un outil de mesure et de comparaison individuelle de la qualité gustative des produits. Ce travail réalisé avec le Lycée Hôtelier de Biarritz, a permis d’élaborer un protocole standard actuellement testé sur la piperade.

le cluster parmi lesquels :

transformation totalisant 600 emplois.

8 structures qui fédèrent la quasi-totalité du monde agricole (syndicats, associations, Signes Officiels de Qualité…).

CLUSTER ESKAL EUREKA EN CHIFFRES

50entreprises du secteur de la Construction au Pays Basque,

10industriels, ainsi que des acteurs de la construction

8organismes d’innovation et de recherche

100projets réalisés Le Cluster “Eskal Eureka” distingué “grappe d’entreprises” par la DATAR regroupe les entreprises du BTP. ESKAL EUREKA organise des activités autours de 3 thématiques d’interventions privilégiées : les matériaux, la maîtrise de l’énergie et les chantiers. En ouvrage neuf ou en rénovation, la grappe d’entreprises ESKAL EUREKA contribue à la compétitivité de la filière du BTP et des PME, par l’intégration des technologies et matériaux du futur à faible impact environnemental et adaptés aux nouvelles exigences du marché et par la création d’activité et d’emplois. ESKAL EUREKA a développé l'innovation en aidant les projets individuels et collectifs à passer le cap de la mutation du BTP et continuera à resserrer le lien entre les écoles et les entreprises.

Les premiers résultats obtenus en 2010 portent sur les travaux entrepris au travers d’une centaine de projets développés depuis 2002 : n 10 conférences et journées techniques ont été organisées, n 2 entreprises ont été créées suite à des projets Eskal Eureka, n 3 brevets ont été déposés suite à des projets suivis par Eskal Eureka, n 1 brevet est en cours de développement, n 1 médaille d’or INNOVAT 2006, n 2e Prix Challenge de l’Innovation au cours des 24h de l’Innovation ESTIA 2009.

pour des entreprises et des PME

72% des adhérents sont des TPE et PME de la construction. ESTIA, ISA, BTP, CNAM sont membres

d’ESKAL EUREKA

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CCI • RAPPORT D'ACTIVITÉS 2010_Mise en page 1 08/06/11 14:03 Page12

RAPPORT D’ACTIVITÉS

Développement économique Tourisme : L’accompagnement vers l’avenir

TOURISME EN CHIFFRES

La CCI accompagne les hébergements touristiques dans leur démarche stratégique Les nouvelles normes de classement : une opportunité de réflexion stratégique pour les hôtels du Pays Basque

Témoignage

264 interventions en entreprises :

232 en développement 18 en création 14 en transmission

4 “Mardis

La réforme des classements des hébergements touristiques marchands est l’occasion pour les hôteliers de redéfinir leur stratégie de positionnement sur le marché, de lancer un projet global de modernisation pour adapter leur établissement à la classification hôtelière et aux différentes contraintes réglementaires. A ce titre, la CCI Bayonne Pays Basque a réalisé les actions suivantes : n Organisation de 4 réunions d’informations sur les nouvelles normes hôtelières : 56 professionnels ont participé à ces réunions à Saint-Jean-de-Luz, Saint-Palais, Saint-Jean-Pied-de-Port et Bayonne. n Accompagnement de 10 projets de modernisation de l’offre touristique : réflexion sur le positionnement marketing, projets ambitieux d’investissements afin de répondre aux exigences du marché.

de la CCI” organisés : dont 3 en Pays Basque Intérieur regroupant au total 56 participants

10 dossiers de

23 restaurateurs du Pays Basque ont obtenu le titre de “maître restaurateur” Ce titre a 2 objectifs : n reconnaître l’excellence des meilleurs professionnels de la restauration traditionnelle, n soutenir les entreprises dans leurs efforts de modernisation et de mise aux normes par un crédit d'impôt.

modernisation de l’offre touristique :

Stéphanie Lenne, Hôtel “La caravelle”,

L’approche Hotelcert nous a permis de mettre en place une véritable démarche de progrès et d'améliorer la qualité de services rendus aux clients. Nous avons bénéficié de l'accompagnement humain et technique de la CCI, mettant ainsi toutes les chances de notre côté pour obtenir cette certification.

projets pour de l’aide au conseil avec à la clé 12 000 euros de subvention

7projets d’investissement représentant plus de 3,7 millions d’euros permettant l’obtention de 671 000 euros de subventions publiques

23 titres de maîtres restaurateurs

2 entreprises accompagnées dans la labellisation Auberges de pays.

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Remise du titre de “Maître restaurateur”par André Garreta Président de la CCI Bayonne Pays Basque

Hotelcert, la qualité par les chiffres La CCI Bayonne Pays Basque a présenté les données économiques comparatives entre un groupe d’hôteliers certifiés et un groupe de non certifiés Hotelcert, en Aquitaine. Cette étude est consultable sur le site www.bayonne.cci.fr Elle a permis de démontrer l’impact positif de la démarche Hotelcert sur le chiffre d’affaires, sur l’excédent brut d’exploitation et sur les investissements.

A ce titre, 2 nouvelles entreprises se sont engagées dans la certification en 2010 : n l’hôtel la Caravelle à Saint-Jean-de-Luz n l’hôtel Loustau à Bayonne Le Pays Basque compte 28 établissements certifiés.


CCI • RAPPORT D'ACTIVITÉS 2010_Mise en page 1 08/06/11 14:03 Page13

Commerce et Services L’agrément “qualité de service” à la personne, obtenu en 2010 par ce secteur, assure son développement. 300 entreprises du Pays Basque se répartissent le marché en 2010. Services à la Personne : un secteur qui se structure Depuis la création en 2009 du SESAP (Syndicat des Entreprises des Services à la Personne) en Pays Basque à l’initiative de la CCI et la naissance d’un agrément “Qualité de service” pour ces entreprises, le secteur se développe encore plus. Plus de 300 entreprises exercent en 2010, au Pays Basque, une activité de services liés à la maison ou aux personnes. Ces entreprises génèrent plus de 600 emplois soit en moyenne, 10 salariés par entreprise. La CCI Bayonne a poursuivi son action d’information aux entreprises sur : n la certification des services, n le renouvellement des agréments, n l’avenir de ce secteur d’activité, n et la reconnaissance de leur existence auprès des organismes publics.

Fédération des groupements de commerçants : “l’Agora” des Unions commerciales et du commerce non sédentaire 37 groupements de commerçants, artisans, services agissent dans leur territoire de quartier, de ville, de bourg centre, de centre commercial, de halles de marchés… pour animer leurs espaces urbains. La Fédération leur apporte des informations sur la vie des unions commerciales, des notes d’information sur la législation, l’évolution de l’urbanisme. La CCI de Bayonne assume la logistique de leurs actions, facilite les échanges et offre un appui technique pour réaliser leurs actions de partenariat avec les Elus. La CCI organise également des réunions de connaissance sur des projets d’urbanisme commercial et engage des actions de soutien pour des opérations commerciales.

OCM : Opérations collectives de modernisation Le bilan des Opérations Collectives de Modernisation (OCM) initié en 2009, est positif. Les territoires de Nive Nivelle, Nive Adour Ursuya, Basse Navarre et Soule ont ainsi reçu près de 900 000 euros de subventions aux projets de développement des entreprises commerciales et artisanales. 129 entreprises du Pays Basque intérieur ont bénéficié d’un diagnostic complet réalisé par les Chambres de Commerce, des Métiers ou d’Agriculture. 100% des entreprises suivies par la CCI Bayonne Pays Basque sont satisfaites des préconisations formulées. Plus de 85% d’entre elles sollicitent un suivi complémentaire.

COMMERCE & SERVICES EN CHIFFRES

374 entreprises accompagnées

419interventions réalisées

33,2% pour Renforcer l’offre commerciale Plusieurs mairies de la zone intermédiaire entendent renforcer l’offre commerciale dans leur centre bourg. La CCI Bayonne Pays Basque s’est vue confier 4 études de faisabilité pour les communes de Guiche (boulangerie), Ayherre (boulangerie), Briscous (restaurant) et Villefranque (café restaurant).

28,9% en conseil et mise en relations avec des organismes extérieurs

Témoignage

Bruno Borthelle,

l’élaboration de dossiers notamment financiers

Gérant de la SARL AB Jardins - (Services d’aménagements paysagers)

"Avec l’arrivée de nouveaux concurrents liés au développement des services à la personne, ma jeune entreprise était contrainte d’évoluer. L’OCM Soule m’a ainsi permis de renforcer mon outil de travail avec une aide de 30%. Je gagne en rapidité d’exécution et en facilité de travail. L’intervention de la CCI m’a aussi permis de me structurer avec la création d’une société commune avec un confrère. Je peux ainsi faire profiter mes clients particuliers du crédit d’impôt et de la TVA à 5,5%."

37,9% d’information réglementaire

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CCI • RAPPORT D'ACTIVITÉS 2010_Mise en page 1 08/06/11 14:03 Page14

RAPPORT D’ACTIVITÉS

Développement économique Les PME-PMI, au cœur du développement LE PROGRAMME D’AIDE AUX ENTREPRISES EN MUTATION

ENTREPRISES EN MUTATION EN CHIFFRES

118rencontres avec des dirigeants sur une problématique de mutation économique

58accompagnements ont été approfondis

56 des entreprises rencontrées ont fait l’objet d’une intervention directe de la CCI, 17% ont bénéficié d’une mise en relation avec des financeurs

Cette démarche ciblée permet d’accompagner les entreprises vers un redéploiement ou une dynamisation de leur activité à court ou moyen terme. Partant du constat que le capital d’un territoire est essentiellement composé des entreprises qui y sont installées, la CCI Bayonne Pays Basque est allée à la rencontre de ces dernières pour les aider à résister à la crise et anticiper leur redéploiement. En 2010, le programme a concerné 118 PME qui emploient 3 258 salariés au Pays basque. 58 font l'objet d'un accompagnement plus approfondi sur les les 4 priorités suivantes : augmenter le chiffre d'affaires : trouver de nouveaux clients et faire croître la facturation auprès des clients actuels n optimiser la production : accroître l'utilisation des machines et la productivité n améliorer le financement de l'entreprise: mobiliser des ressources de trésorerie et consolider ses fonds propres n améliorer sa rentabilité : générer plus de marges nettes. n

NUMÉRIQUES EN CHIFFRES

190 entreprises accompagnées individuellement

24 créateurs d’entreprises

1553 participants au total ont assisté à une conférence en 2010. n 95% des entreprises participantes déclarent avoir atteint leurs objectifs en participant à une conférence. n 5% des entreprises membres de la CCI ont bénéficié des conférences eBusiness, soit 626 entreprises, dont 81 en cours de création. n 27% des entreprises participant aux réunions e-business sont issues du tourisme. n 78 conférences ont eu lieu en 2010 : 53 sur Bayonne, et 25 ailleurs en Pays Basque. Intéressant tous types d'entreprises, ou spécifiques à un secteur d'activité, les problématiques de conquête de clientèle à court terme ont plus de succès que les problématiques tournées vers la qualité du système d'information.

Témoignage

78 réunions e-business

Eric Accoceberry,

1553 participants CCI BAYONNE PAYS BASQUE 2 0 1 0 - PA G E # 1 4

Hervé Lanouguère, gérant

"La CCI avec le BDE a facilité le financement de notre nouvel outil de production. Les banques ont été rassurées et nous ont plus facilement accordés les fonds dont nous avions besoins. Notre activité peut alors continuer à se développer et notre situation économique reste pérenne."

UNE PARTICIPATION TOUJOURS TRÈS FORTE AUX ATELIERS

rencontrés et conseillés

sur tout le territoire

Biscuiterie Artisanale de Soule OKINA,

Développer la performance numérique des entreprises n

ENTREPRISES

Témoignage

La thématique liée à FaceBook a généré la plus grosse affluence : 84 participants. Google, la thématique la plus demandée, fut fréquemment au programme. 10 partenaires institutionnels étaient aux côtés de la CCI Bayonne Pays Basque afin de proposer ces conférences. Plusieurs de ces réunions ont ainsi été organisées avec la Chambre des Métiers et d’Artisanat des Pyrénées Atlantiques, la Communauté de communes Sud Pays Basque, l'Office de Commerce de Bayonne, ODACE pour la Soule, ALDATU pour le secteur d’Hasparren, INDAR pour les secteurs d’Amikuze et de Garazi, l’Agence départementale du Numérique, le Comité du Tourisme Béarn Pays-Basque, les Offices du Tourisme de Garazi-Baigorri, de Cambo les Bains...

www.accoceberry.fr co-gérant SARL ACCOCEBERRY - (Charcutier - Traiteur - Conserveur)

Le eCommerce est devenu aujourd'hui un canal de distribution indispensable pour mettre en valeur et vendre nos produits gastronomiques traditionnels. En 2010, nous avons lancé notre deuxième version de la boutique eCommerce, plus belle, plus moderne, plus performante, mieux gérée, grâce aux conseils et aux compétences de l'équipe TIC de la CCI de Bayonne, avec laquelle nous étions en contact grâce à notre formation au sein de l'Ecole des Managers. Les résultats sont très vite arrivés : une augmentation claire de la fréquentation et du CA réalisé avec nos clients via le Web, point de rencontre entre nos produits, nous, et les clients qui ne peuvent pas se rendre dans nos boutiques physiques.


CCI • RAPPORT D'ACTIVITÉS 2010_Mise en page 1 08/06/11 14:03 Page15

Encourager le Développement Durable dans les PME-PMI ENVIRONNEMENT, SÉCURITÉ, DÉVELOPPEMENT DURABLE

DES RÉUNIONS D’INFORMATIONS AU PLUS PRÈS DES PRÉOCCUPATIONS DES ENTREPRISES

Sensibiliser, informer, répondre aux attentes et aux besoins des entreprises, les accompagner dans l'amélioration de leurs performances en matière d'environnement, sécurité, développement durable, ces axes constituent le cœur des actions de la CCI. A ce titre, 56 entreprises ont été accompagnées en 2010 sur des thématiques diverses.

Agroalimentaire et Développement Durable : la méthodologie 3D en marche La démarche “Destination Développement Durable” menée spécifiquement au sein des industries agroalimentaires, a été lancée lors d’une réunion organisée en partenariat avec le Cluster Uztartu, le 7 avril 2010 dans les locaux de Lur Berri. Environ trente acteurs du monde des industries agroalimentaires étaient présents pour relever les défis du développement durable. n Economies d’énergie. Une dizaine d’entreprises a été réunie par la CCI pour échanger sur leurs pratiques en matière d’économies d’énergies avec des experts en la matière. n

Témoignage

Guillaume Mainhaguiet, Responsable logistique et contrôle de gestion Clinique Aguiléra

Dans le cadre de la certification V2010 par la Haute Autorité de Santé des établissements de soins, la Clinique AGUILERA a pour volonté de s’engager dans une démarche de Développement Durable. Nous avons donc contacté la CCI de Bayonne pour avoir des informations sur le Développement Durable. Une convention d’accompagnement a été validée entre les deux structures et un pré-diagnostic Développement Durable réalisé. Ainsi, la Clinique AGUILERA a bénéficié de sensibilisation et d’explications précieuses pour amorcer la démarche. Suite au pré-diagnostic, un plan d’actions a été élaboré, l’un des sujets prioritaires étant la gestion des déchets. Le travail réalisé va pouvoir nous servir de base pour la réalisation de nos différents audits en 2011.

Innovation

DÉVELOPPEMENT DURABLE EN CHIFFRES

56entreprises accompagnées en rendezvous individuel ou collectif

ISO 26 000 est une norme internationale relative à la responsabilité sociétale des organisations. Lancée le 1er novembre 2010, elle réglemente l'application des principes de développement durable aux organisations.

Robot de placement de fibres Coriolis Composites

PLATEFORME DE SOUTIEN TECHNOLOGIQUE AUX ENTREPRISES

COMPOSITADOUR est une plateforme technique spécialisée dans les procédés robotisés de mise en œuvre des matériaux composites. C’est un projet structurant de l’industrie aéronautique et du pôle de compétitivité Aerospace Valley, fruit d'une collaboration du Conseil général des Pyrénées-Atlantiques, du Conseil régional d'Aquitaine, et de l'Agglomération Côte Basque Adour. Ont également collaboré les industriels Dassault Aviation, Daher Socata, EADS Composites Aquitaine, et les organismes de formation AFPI, ESTIA

et le lycée Jean Taris. Inauguré le 23 décembre 2010, ce nouvel équipement géré par l’ESTIA propose aux entreprises des technologies performantes destinées à faciliter l’appropriation des composites et des procédés automatisés contribuant ainsi à améliorer leur compétitivité et/ou l’accession à de nouveaux marchés.

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CCI • RAPPORT D'ACTIVITÉS 2010_Mise en page 1 08/06/11 14:03 Page16

RAPPORT D’ACTIVITÉS

Développement économique Bihartean : la première CCI transfrontalière C'est la première CCI transfrontalière que les Chambres de Commerce et d'Industrie Bayonne Pays Basque et de Gipuzkoa ont porté sur les fonds baptismaux en 2010. Cette CCI n'a pas attendu pour agir concrètement. Créée sous forme d'un GEIE (Groupement d'Intérêt Economique) et ce, dans le cadre d'un programme INTERREG financé par l'Union Européenne, les objectifs de Bihartean sont de répondre aux besoins des entreprises des deux territoires et d'impulser des projets économiques transfrontaliers.

Rencontre “Entrepreneurs sans frontières” à la Camara de Gipuzkoa

RENCONTRES “ENTREPRENEURS SANS FRONTIÈRES”

SIANE, LE SALON DE LA SOUS-TRAITANCE EN COMMUN

1enquête réalisée auprès

Le 30 novembre 2010 et le 15 mars 2011, Bihartean a organisé les rencontres multisectorielles transfrontalières intitulées “Entrepreneurs sans frontières”. Au total, 157 entreprises du Gipuzkoa et du Pays Basque français ont participé à ces rendez-vous économiques avec pour objectif principal de mettre en contact des chefs d’entreprises des deux territoires.

A la mi-octobre 2010, à Toulouse les deux CCI de Gipuzkoa et de Bayonne Pays Basque sous la houlette de Bihartean présentaient l’offre de sous-traitance des deux territoires de manière conjointe. Cette première collaboration prépare le programme 2011 : salon Ouest-Industries à Rennes, Subcontratación à Bilbao ainsi que des rencontres sectorielles.

de 1364 entreprises des 2 côtés de la frontière.

DEUX TEMPS FORTS SECTORIELS

BIHARTEAN EN CHIFFRES

2 rencontres multi-sectorielles

50

Plus de projets de développement transfrontalier accompagnés

Commerce - Un groupe de travail de commerçants est constitué dès septembre 2010 : les unions commerciales de Saint-Sébastien, Tolosa, Ordizia, Irun/Hondarribia et Bayonne, Biarritz, Saint-Jean-de-Luz et Pays Basque intérieur en sont les membres. n Tourisme - Une délégation tourisme du Pays Basque espagnol participe au Forum du Cluster GOazen et à une réunion de travail du comité directeur afin d’échanger sur des projets touristiques en marche sur les deux territoires. n

BIHARTEAN a géré plus de 50 projets d’entreprises dans leur développement transfrontalier.

157

UNE ENQUÊTE PLEINE D’ENSEIGNEMENTS

entreprises réunies lors d’une première rencontre d’affaires

Avant sa constitution, BIHARTEAN a effectué une enquête auprès de 1364 professionnels des deux territoires afin d’appréhender leur vision de la réalité transfrontalière.

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Témoignage

Quelques chiffres parlants n 42% des entreprises ont des relations avec leur voisin (50% en Pays Basque français et 39,5% en Gipuzkoa). Toutefois, la moitié des entreprises enquêtées admet avoir une mauvaise connaissance du territoire voisin, alors que 10% seulement dit en avoir une connaissance élevée voire très élevée. Les chefs d’entreprises identifient quelques freins à la collaboration : n le manque d’information concrète et pratique (64%) n la langue (49%) n les contrats professionnels, démarches administratives, juridiques n la difficulté pour développer un réseau commercial n les risques d’impayés

Hervé Goalard, Responsable technique, Société BOURSIER SOCREG (injection plastique, fabrication de moules…)

De façon très concrète, les rencontres organisées par Bihartean nous ont permis d’élargir notre carnet d’adresses pour des prestataires qui vont nous être utiles. Suite au premier rendez-vous, nous avons été sollicité pour un chiffrage d’outillage concernant notre cœur de métier.


CCI • RAPPORT D'ACTIVITÉS 2010_Mise en page 1 08/06/11 14:03 Page17

EXPORT, conquérir de nouveaux marchés Apporter une expertise au plus près des entreprises Le salon de la mode décalée “Bread and Butter” à Berlin

En 2010, plusieurs réunions ont été organisées pour sensibiliser les entreprises à des destinations géographiques afin de leur présenter des marchés potentiels ou les mettre en contact avec des soutiens notamment financiers : Mexique, Vietnam, Libye, les marchés de l’OTAN, COFACE, TOTAL, UBIFRANCE…

ACCOMPAGNER LES ENTREPRISES SUR LE MARCHÉ INTERNATIONAL

L’EXPORT

En 2010, la CCI a proposé aux entreprises plusieurs destinations.

EN CHIFFRES

1 - Destination Belgique - Le service Export de la CCI a accompagné 8 entreprises d’Aquitaine au salon TAVOLA qui s’est déroulé en mars à Courtrai en Belgique, spécialisé dans les produits agro-alimentaires.

700 SVP - demandes

2 - Destination Espagne - Du 12 au 15 avril 2010, 3 entreprises locales étaient présentes au "Salón Internacional del CLUB de GOURMETS" à Madrid, dédié aux produits alimentaires et boissons de qualité.

3 382 formalités

d’information

douanières

3 - Destination Royaume-Uni - 4 entreprises de l’agro-alimentaire ont bénéficié d’une action de fond sur le Royaume Uni. Après une démarche commerciale de 6 mois effectuée par une stagiaire basée à Londres, les entreprises ont exposé au salon Speciality Fine Food des spécialités culinaires et de la gastronomie. Cette action a été possible grâce au soutien financier et logistique de Total Développement Régional.

55 carnets ATA réalisés 270 entreprises différentes aidées

697interventions

Les actions dans le secteur de l’industrie de la glisse et de la mode ont été menées avec

soit

l’EuroSIMA cluster : stand aquitain à l’ISPO de Munich et mission commerciale au salon "Bread and Butter" à Berlin. 12 entreprises ont participé à ces opérations.

27entreprises présentes

Le marché argentin a été exploré avec 4 entreprises du Pays Basque, grâce à une mission conduite par l’ERAI de Lyon et sponsorisée par Total. Avec la CCI Lot et Garonne, les entreprises du Pays Basque ont participé, en 2010, aux missions sur l’Algérie et ont découvert aussi le marché Libyen. De façon plus large, 54 entreprises du Pays Basque ont participé à des opérations à l’étranger dans le cadre du programme d’Ubifrance.

Les entreprises du secteur agroalimentaire présentes au salon international Speciality & Fine Food Fair à Londres avec plus de 7 000 visiteurs

La CCI Bayonne Pays Basque a adopté en 2010, GEFI, la plateforme sur internet de la CCI de Paris de demande des certificats d'origine. Par GEFI, les entreprises peuvent demander sur internet la signature des certificats d'origine.

dans les réunions thématiques

186 entreprises participantes aux salons internationaux

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CCI • RAPPORT D'ACTIVITÉS 2010_Mise en page 1 08/06/11 14:03 Page18

RAPPORT D’ACTIVITÉS

Pôle Implantations Prospection et accueil d’entreprises Le Pôle Implantations de la Chambre de Commerce et d'Industrie Bayonne Pays Basque fête sa première décennie d'existence en 2010.

CONVENTION

Fruit d’un partenariat exemplaire entre le Conseil général des Pyrénées- Atlantiques, le Conseil régional d’Aquitaine et la CCI, le “pôle implantations” de la CCI vise à attirer au Pays Basque de nouvelles activités créatrices de valeur ajoutée et d’emplois, particulièrement dans le secteur productif.

101entreprises

Le succès est au rendez-vous puisqu’en 10 ans, l’équipe de prospecteurs a réussi l’implantation de 101 entreprises nouvelles ayant généré 1 787 emplois.

BILAN DES 10 ANS DE

implantées Extrait

1 787

du magazine de la Ville de Bayonne

emplois générés

Avril Mai 2011 :

Unanimement salué par les entreprises pour son efficacité à les accompagner et à faciliter leur implantation dans la région, le “Pôle Implantations” de la CCI Bayonne Pays Basque affiche un bilan très positif en ayant contribué à l’installation de 101 entreprises créatrices de 1 787 emplois durant cette dernière décennie.

Emplois par secteur :

40,9 %

TRIBORD, spécialisé dans les produits nautiques a choisi d’implanter son centre de recherche et son siège mondial à Hendaye.

dans Glisse & Sports

20,8 % dans l’Industrie

20,6 %

Bilan des 10 ans de convention

dans TIC

17,7 % dans autres secteurs

SECTEUR

Nb entreprises (emplois) 2001-2003

Nb entreprises (emplois) 2004-2006

Nb entreprises (emplois) 2007-2009

Nb entreprises (emplois) 2010

Glisse & Sport

9 (212) dont Tribord

19 (298) dont Volcom

14 (168)

4 (52)

TIC

5 (117)

9 (135)

5 (71)

2 (46)

Industrie

N/A

4 (89)

7 (243) dont MFA/JEZ et Beltrame

2 (40)

Autres

2 (55)

4 (48)

10 (143) dont Bois & Chiffons

5 (70)

TOTAL GÉNÉRAL

16 (384)

36 (570)

36 (625)

13 (208)

UNE IMPLANTATION STRUCTURANTE POUR LE PAYS BASQUE ET LE PORT DE BAYONNE : LE LAMINOIR BELTRAME Le groupe sidérurgique Beltrame, dont le siège est à Vicenze, Italie, emploie plus de 2000 personnes sur dix sites de production en Europe. Avec son implantation sur le Port de Bayonne, le groupe couvrira les marchés Ibériques et le sud de la France. Produisant des rames d’acier et des tôles, la société a confirmé son implantation en 2010 et commencé le chantier du site. La production démarrera au premier trimestre 2012 avec une équipe d’une centaine de personnes. Une deuxième tranche est prévue à court terme pour le traitement de surface des laminés produits, qui permettra de fournir des pièces d’assemblage de mats d’éoliennes ou d’oléoducs. Cette extension emploiera 50 personnes additionnelles Le Laminoir Beltrame en cours de construction, une production annuelle estimée à 350 000 tonnes d’acier. CCI BAYONNE PAYS BASQUE 2 0 1 0 - PA G E # 1 8


CCI • RAPPORT D'ACTIVITÉS 2010_Mise en page 1 08/06/11 14:03 Page19

Témoignage

Focus 2010 : 13 entreprises implantées, 208 emplois créés Les efforts entrepris pour élargir la prospection ont permis de maintenir le nombre d’emplois créés en sortie de crise, grâce à une augmentation du nombre d’entreprises installées (comparé à 9 sociétés en 2009). Benoît Berthon, ENTREPRISES

IMPLANTATION

DOMAINE

LOCALISATION

EMPLOIS

APB

janvier 2010

Production ferraillage béton armé

Urrugne

15

Horsefeathers

janvier 2010

Textile Glisse

Biarritz

10

Formasport

janvier 2010

Formation encadrement sportif

Ciboure (Socoa)

10

Batura

janvier 2010

TIC

Izarbel

6

Codeactive

février 2010

TIC (centre d’appels)

Bayonne

40

ASPOM

mars 2010

Consulting & RH (Glisse)

Bassussarry

6

Solarpack

mars 2010

Bureau commercial (Solaire)

Saint-Jean-de-Luz

5

Technitoit

août 2010

Rénovation toitures

Bayonne

25

Vans

septembre 2010

Textile et chaussures Glisse

Bidart

30

Skins

octobre 2010

Textile Sport

Biarritz

6

Avantis Industry (*)

novembre 2010

Bureau d’ingénierie aéronautique

Bayonne

30

CT Easy

décembre 2010

Centre technique (siège social)

Anglet

20

Cap Vert Energie

décembre 2010

Bureau technico-commercial photovoltaïque

Bayonne

5

(*) accompagnée par l’Agglomération Côte Basque Adour en partenariat avec le Pôle Implantations

Gérant de la société “ADDICALL” (centre de relation clients)

Depuis déjà 4 ans avec mon épouse, nous avons quitté l’île de la Réunion pour créer ADDICALL notre entreprise au Pays Basque. Nous avons fait appel au Pôle Implantations de la CCI Bayonne Pays Basque qui nous a trouvé un local adapté à nos besoins. Leur intervention s’est poursuivie tout au long du montage financier et de l’ensemble des démarches techniques engagées pour que notre projet aboutisse. Aujourd’hui, notre effectif s’élève à 40 personnes et notre chiffre d’affaires connaît une nette progression.

Olatu Leku : un outil pour renforcer la filière glisse Développer notre économie en favorisant l’implantation d’entreprises, telle est l’ambition de la CCI en construisant incubateurs et pépinières d’entreprises. LE 24 NOVEMBRE 2010, LA PREMIÈRE PIERRE DU BÂTIMENT OLATU LEKU (LE LIEU OÙ DÉFERLE LA VAGUE) A ÉTÉ POSÉE SUR LA ZONE DE BAIA PARK. D’une surface hors œuvre nette (SHON) de 3 344 m2, Olatu Leku est constitué d’un incubateur, d’une pépinière d’entreprises, d’un Hôtel d’entreprises et de divers services communs. Les entreprises accueillies au sein du bâtiment sont spécialisées dans le secteur des industries de la glisse et tous services dédiés à cette filière. La Chambre de Commerce et d’Industrie Bayonne Pays Basque avait déjà ouvert en février 2007, la zone d’activités BAIA Park à Anglet afin de dédier une zone à l’industrie de la glisse implantée sur un espace économique de 35 000 m², réservé à l’implantation d’entreprises de ce secteur.

COMPLÉMENTARITÉ AVEC LE CLUSTER GLISSE ET SOUTIEN D’EUROSIMA Le projet Olatu Leku se situe dans la continuité de ce que la Chambre de Commerce et d’Industrie Bayonne Pays Basque a réalisé jusqu’à présent avec le SPL Glisse, devenu aujourd’hui l’EuroSIMA Cluster. Projet majeur du Contrat Territorial Pays Basque, Olatu Leku est co-financé par le Conseil régional d’Aquitaine, le Conseil général des Pyrénées-Atlantiques, le FEDER et l’Etat. CCI BAYONNE PAYS BASQUE 2 0 1 0 - PA G E # 1 9


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RAPPORT D’ACTIVITÉS

École d’Ingénieurs ESTIA École d’ingénieurs sans frontières Pour la première fois depuis sa création, l’ESTIA a franchi le cap des 150 élèves ingénieurs en 1ère année, à la rentrée 2010. Ce succès est confirmé par le classement de la revue “Usine Nouvelle” qui place l’ESTIA en 32ème position sur 240 Ecoles d’ingénieurs en France. 11ème PROMOTION DIPLÔMÉE

L’ESTIA EN CHIFFRES

130 élèves ingénieurs de la promotion 2010 ont reçu leur diplôme des mains de Mme Michèle Alliot-Marie et de M. Jean-Marie Berckmans, Président de la CCI Bayonne Pays Basque, le 27 novembre 2010. En plus du titre d’ingénieur français, certains étudiants ont reçu un titre de Master of Science des Universités britanniques ou le titre d’Ingeniero Industrial de l’école d’ingénieurs de Bilbao. Promotion 2010 : 130 élèves recoivent leur diplôme

Classement Usine Nouvelle :

DEUX MASTER DE HAUT NIVEAU RENFORCENT L’OFFRE ESTIA

32 , c'est la

n

Conseil et Direction de Projet : Le Mastère Spécialisé CILIO en part time, accrédité par la Conférence des Grandes Ecoles a fait sa seconde rentrée le 18 janvier 2010. Les candidats sont de jeunes diplômés, des salariés en formation continue ou des demandeurs d'emploi : plusieurs profils qui enrichissent ce groupe de futurs consultants et managers de projets.

n

Master Ingénierie de Projet : Le 19 janvier 2010 a eu lieu la rentrée du Master Ingénierie de Projet. Les candidats de cette formation part time sont responsables de projets dans leur entreprise, ils sont issus du secteur aéronautique, de PME, de collectivités territoriales.

ème

position de l'ESTIA sur 240 formations d'ingénieurs en France.

395 élèves ingénieurs 71en masters, y compris les doctorants

130 nouveaux ingénieurs européens trilingues diplômés en 2010

86 Contrats d’apprentissage en vigueur pour le cycle ingénieurs

Le 22 et 23 octobre 2010 s’est tenue à l’ESTIA la 4ème édition des “24h de l’Innovation”. L’évènement a rassemblé plus de 300 participants issus de 5 pays différents (France, Espagne, Canada, Finlande, Angleterre) qui ont travaillé pendant 24h chrono sur plus de 30 sujets proposés par des entreprises. Le 1er prix a été décerné à l’équipe “Les innovationneurs” ayant développé une solution de vélo intelligent, le “Smart Bike” pour l’entreprise ORBEA (Euskadi). La 1ère édition Canadienne des “24h de l’Innovation”, en partenariat avec l’École de Technologie Supérieure de Montréal, se tenait au Québec, les 11 et 12 mai 2010.

International ESTIA : INGÉNIEURS SANS FRONTIÈRES L’ambition de l’ESTIA est de favoriser la mobilité des étudiants, de développer l’accueil d’étudiants étrangers et d’internationaliser l’ensemble des activités de l’établissement. L’ESTIA collabore avec plusieurs programmes de formation, de recherche et d’entreprenariat, en Europe, en Amérique Latine et du Nord, avec Taiwan et l’Union méditerranéenne.

NOUVEAUX ACCORDS ERASMUS En 2010, aux côtés des partenaires historiques, de nouveaux accords ERASMUS ont été signés avec lesuniversités de Barcelone, Galati (Roumanie), Liège (Belgique), et Viseu (Portugal).

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“24H DE L’INNOVATION” www.24h.estia.fr

ESTIA en partenariat avec les Universités britanniques de Cranfield, Wolverhampton et Salford-Manchester

CONVENTION AVEC L’UNIVERSITÉ DE CLEMSON (USA) Récemment une convention a également été signée avec l’Université de Clemson aux USA en Caroline du Sud. Tous ces accords constituent des opportunités supplémentaires offertes aux étudiants ESTIA pour réaliser des semestres à l’étranger.

L’ESTIA À MEXICO Le 1er décembre 2010 a eu lieu la 2e rentrée du Master Innov@prod-DIM, pour 15 étudiants au Mexique. Cette formation, co-animée par l’ESTIA et les Arts et Métiers, résulte de l’accord entériné par le Président de la République en mars 2009.


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s ESTIA Recherche Nouveaux programmes de recherche Deux nouveaux contrats pluriannuels associent ESTIA Recherche à un large consortium d’industriels et de laboratoires. n OSMOSES : portail pour le calcul accessible par les PME. n SYRENA : Capteur électronique pour turbines de propulsion. L’ESTIA bénéficie dans ce projet de 450 K € sur 3 ans pour financer l’embauche de 2 ingénieurs contractuels.

Projets Transfrontaliers L’ESTIA participe aux dynamiques transfrontalières dans le cadre de l’Euro-région Aquitaine - Euskadi - Navarre - Aragon. Elle a développé dans ce cadre un réseau relationnel riche, une expertise, et des savoir-faire.

Nouvelle HDR à l’ESTIA Nadine Couture a soutenu avec succès son Habilitation à Diriger des Recherches (HDR) le 14 décembre 2010 à l’ESTIA. Son travail traite de l’interraction tangible dans la relation “homme-machine”. Un jury international a souligné le caractère original et innovant de ses recherches encourageant la scientifique et l’ESTIA à poursuivre dans cette direction.

LA RECHERCHE ESTIA AU 31 DÉCEMBRE 2010

50 chercheurs dont : 19 doctorants “19 thèses en cours”

8chercheurs invités 8programmes de recherche pluriannuels en cours

Les plateformes ESTIA L’ESTIA a fait le choix stratégique de développer 3 plateformes comme support de son activité de recherche fondamentale, de formation, de soutien à l’innovation en entreprises et plus largement de développement territorial.

ESTIA

Ces 3 plateformes développent des prestations de services/expertises dans des domaines porteurs de l’économie : les matériaux composites, les énergies renouvelables et l’évaluation des pratiques d’utilisateurs.

EN CHIFFRES

n

PEPSS : Plateforme d’évaluation, de prototypage et de tests d’usages. www.pepss.estia.fr

n

ENERGEA : plateforme de Génie Électrique et Automatique aux Service des Énergies Renouvelables. http://energea.estia.fr

n

COMPOSITADOUR : Plateforme technique Composite et Robotique. Cette plateforme a été structurée à la demande de 3 leaders territoriaux de l’industrie - Dassault Aviation (Anglet), DAHER SOCATA (Tarbes), EADS Composites d’Aquitaine (Bordeaux) - et des collectivités territoriales. www.compositadour.estia.fr

ENTREPRENDRE

Composé d’un incubateur et d’une pépinière, ESTIA-ENTREPRENDRE a pour objectif de favoriser la création et l’accompagnement d’entreprises innovantes. Les chiffres clés de 2010 :

13 nouvelles entreprises créés

37emplois crées durant l’année par des entreprises issues de la pépinière En 10 ans : Témoignage

François Devant,

Directeur du département Composite - Dassault Aviation

Compositadour constitue à plusieurs titres un excellent outil à disposition des industriels de la région qui œuvrent ou veulent œuvrer dans le domaine des composites. Ceux qui sont déjà dans le métier peuvent y mener des projets innovants sur le moyen robotisé de Placement de Fibres dont les spécificités en font un outil de recherche et de développement. Ceux qui envisagent de développer un activité de conception ou de réalisation de pièces en matériaux composites y trouveront un lieu de familiarisation et d’appropriation des différents procédés couramment utilisés chez les donneurs d’ordre du secteur aéronautique, mais aussi d’autres secteurs.

121 entreprises accompagnées en pépinière

715emplois créés par des entreprises nées dans l’incubateur

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RAPPORT D’ACTIVITÉS

Centre Consulaire de Formation l’EGC en forte progression L’année 2010 est marquée par une augmentation importante des effectifs, 15% d’inscriptions supplémentaires par rapport à l’année précédente, portent le nombre d’étudiants à 178 pour la rentrée 2010. 40 étudiants de l’EGC sont diplômés de la promotion 2010. UNE PROFESSIONNALISATION ACCRUE DES PROMOTIONS :

L’EGC EN CHIFFRES

178étudiants pour la rentrée 2010

89% des diplômés trouvent un emploi en moins de 6 mois

58% taux de poursuite des études principalement dans les écoles supérieures de commerce.

47

étudiants en alternance

1 - Renforcement des stages pratiques en entreprises : Afin de renforcer la professionnalisation des étudiants, la durée du stage de 3e année est passée à 16 semaines depuis 2010. Ainsi sur les trois ans, les étudiants auront effectué 34 semaines (8,5 mois) de stages en entreprise. Une véritable première expérience professionnelle. 2 - Evaluation des stagiaires par les entreprises : Les relations de proximité entretenues par l’EGC avec les entreprises facilitent l’accueil des étudiants en tant que stagiaire. Les professionnels de ces entreprises animent également des formations à l’EGC. Les évaluations des entreprises ayant accueilli des élèves de 3e année en stage révèlent une grande satisfaction de ces entreprises, tant sur la maîtrise des savoir-faire essentiels, que sur le comportement en entreprise. Cela se traduit par quelques qualificatifs comme “grande capacité d’adaptation, ouverture d’esprit, facilité relationnelle, autonomie dans le travail, esprit d’initiative”…

L’effectif concerné est de 47 étudiants, en forte augmentation par rapport à 35 étudiants pour l’année scolaire 2009-2010.

3 - l’Alternance : Au sein de l’EGC, l’alternance peut se vivre de 3 façons : contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation et stage en entreprise alterné. L’ensemble de ces possibilités permet à l’EGC de s’adresser à des entreprises de taille et de secteurs professionnels différents.

4 - Insertion professionnelle Dans le cadre de l’enquête faite auprès des promotions 2005 à 2010, il ressort que 89% des étudiants de l’EGC obtiennent leur premier emploi en moins de 6 mois.

DÉPARTEMENT INTERNATIONAL

CHALLENGE E-BUSINESS

Dans le cadre du module Commerce International et à partir d’un cahier des charges proposé par les entreprises locales, les étudiants réalisent une étude d’opportunité, d’activités, d’import-export au bénéfice ces entreprises.

Chaque année, un challenge E-business est organisé entre le réseau EGC et la Fédération du Commerce Associé. L’objectif est de proposer des évolutions de l’activité E-commerce pour une enseigne nationale fédérant des commerces indépendants.

En Juin 2010

77% de la promotion ont obtenu leur diplôme EGC après 3 années d’étude

18 étudiants ayant plus de 750 points au TOIEC obtiennent le “Bachelor in Business and Management”

8,5 mois de stage en entreprises en 3 ans d’études

Les stages pratiques à l’étranger sont en augmentation, 13 étudiants de 2e ou 3e année ont choisi de partir 3 ou 4 mois pour des destinations variées : Emirats Arabes, Bangladesh, Argentine, République du Congo, Espagne, Afrique du Sud, Australie, Indonésie et Irlande. CCI BAYONNE PAYS BASQUE 2 0 1 0 - PA G E # 2 2

En 2010, les 40 équipes engagées ont fait des propositions pour les enseignes “Bébé 9” et “Passion Beauté”. Comme l’an dernier, une équipe de l’EGC Bayonne a fait partie des 6 finalistes.


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675 stagiaires en formation continue STAGE COURTE DURÉE :

LES CYCLES DIPLÔMANTS :

Sur 95 stages réalisés, 40% ont été organisés en intra-entreprise. Les participants sont du personnel d’encadrement ayant à conduire des projets de développement/restructuration. Ce pourcentage important montre la capacité du CCF (Centre Consulaire de Formation) à construire et animer des actions de formation répondant à des besoins spécifiques.

Nouveauté 2010 : Le Formateur Consultant L’objectif de ce cycle est la professionnalisation des formateurs de la formation continue. 12 personnes suivent cette formation sanctionnée par un Titre RNCP niveau II (bac +3/4). Leurs domaines d’expertise sont l’insertion professionnelle, la sécurité routière, l’hygiène alimentaire, le management et techniques de vente, la langue anglaise, l’informatique, la “Qualité Production” et l’environnement.

UNE NOUVELLE OFFRE INFORMATIQUE EN 2010 : Le parcours P.A.O. (Publication Assistée par Ordinateur avec Illustrator, Photoshop, InDesign, Photoshop, Photoshop elements…) mis en place au second semestre 2010, conforte le parcours Bureautique. Ainsi, en retenant comme choix pédagogique l’individualisation, le CCF propose une offre de formation souple, réactive permettant de répondre rapidement aux besoins de maîtrise de nouveaux outils.

13 DEMANDEURS D’EMPLOI EN STAGE Le financement du Conseil régional d’Aquitaine, met à disposition de 13 demandeurs d’emploi un cycle de 1 070 heures de formations. L’ensemble de l’activité stage longue durée et cycle diplômant représente 66 stagiaires et 1 800 heures de formation.

ECOLE DES MANAGERS SUD AQUITAIN (EDM) : L’Ecole des Managers Sud Aquitain (EDM) est une formation très spécifique qui s’adresse à des repreneurs ou développeurs d’entreprises. Sur l’année 2010, ce sont 40 stagiaires regroupant les promotions 5 à 9 qui ont participé aux différents modules proposés. L’ EDM 9 a débuté avec 10 stagiaires. On notera que depuis la première promotion en 2005, ce sont les managers de 77 entreprises (1 410 salariés) qui ont participé à cette formation action.

LA FORMATION CONTINUE EN CHIFFRES

675stagiaires 95 stages réalisés 40% informatique bureautique

28% management ressources humaines

Témoignage

Panpi DUHALDE Gérant de la SARL DUHALDE (Construction Bois - Menuiseries)

“Suivre l’EDM est enrichissant pour les jeunes repreneurs mais aussi les développeurs d’entreprises. L’entreprise s’avère ne plus être la même avant et après la formation de part les actions immédiates mises en place pendant les 18 mois de formation. Ce n’est que du positif ! Au travers de partage d’expériences au sein de l’EDM, je me suis senti moins seul dans mon rôle de chef d’entrepris”.

Centre d’étude de langues : de l’espagnol au chinois Si l’anglais et espagnol restent dominants, l’offre de formation s’est beaucoup diversifiée. En 2010, le CEL de Bayonne a organisé des formations en chinois, en russe, en portugais/ brésilien, grec et basque. Le CEL s’adapte aux besoins des entreprises et des particuliers. 243 STAGES ET 754 STAGIAIRES

SPEEDLINGUA

L’activité intra-entreprise représente 81% des stagiaires. L’augmentation de cette part dans l’activité du CEL, souligne sa capacité à répondre à des demandes spécifiques sur des critères tant qualitatifs, que quantitatifs.

FORMATION DE FORMATEURS

TOEFL :

30 personnes ont complété leur formation par un travail avec Speedlingua (10 séances de 1h).

Le CEL a assuré le perfectionnement en langue espagnole des formateurs de la Chambre des Métiers.

Ils ont constaté une amélioration très nette de leur compréhension du langage parlé en conversation courante ou professionnelle.

Certains formateurs sont amenés à assurer des enseignements dans des centres de formation partenaires en Espagne.

Le CEL de Bayonne fait partie des deux seuls centres agréés en Aquitaine à délivrer le TOEFL. 86 personnes ont passé ce test en ligne dont le score permet la poursuite d’études dans des universités étrangères ou une meilleure maîtrise de la langue anglaise comme langue de travail.

“Le CEL s’adresse à votre oreille interne”

“Test of English as a Foreign Language”

CENTRE D’ÉTUDES DE LANGUES EN CHIFFRES

243stages organisés 754 stagiaires

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CCI • RAPPORT D'ACTIVITÉS 2010_Mise en page 1 08/06/11 14:04 Page24

RAPPORT D’ACTIVITÉS

Port de Bayonne Premier port européen pour le trafic du bois

PORT DE BAYONNE EN CHIFFRES

4 211 223 Millions de tonnes Soit : une légère baisse

2,49%

de par rapport à 2009

+ 58,67% pour le bois de tempête

+ 231,81% pour les bois divers (bois sciés, écorces et plaquettes de bois)

+ 86% pour les engrais

+17 %

Le trafic du Port de Bayonne est quasi stable par rapport à 2009. Il se maintient donc proche de ses plus hauts historiques (4 211 223 t. contre 4 319 559). Bayonne conforte ainsi sa place de 9ème port français et 2ème port régional après Calais. De grandes disparités sont à noter en fonction des différents trafics, les exportations de bois tempête, 1 069 409 tonnes, principalement vers l’Europe du Nord, compensant notamment les effets de la crise.

Port de Bayonne Collecte des QUEL POIDS ÉCONOMIQUE ? déchets échoués Le Pôle Etudes de la CCI a réalisé au cours de l’année 2010, une étude sur l’impact socio-économique du Port de Bayonne selon une méthode définie par l’organisation de l’Aviation Civile Internationale et reconnue au plan international. Cette méthode permet d’évaluer, de façon rigoureuse, les retombées économiques des grands équipements ou grands évènements. Il en ressort que le Port de Bayonne a un impact économique de près de 530 M € en Aquitaine et est à l’origine de près de 3 500 emplois Equivalent Temps Plein (ETP), principalement sur le sud Aquitaine. Parmi les autres chiffres marquants mis en avant, il convient de retenir les 56 établissements et 970 emplois, dont 43% industriels portuaires, directement implantés sur le port de Bayonne.

pour les hydrocarbures (hors pétrole brut)

Programme

+2,48%

D’INVESTISSEMENTS CONTINUS

pour le souffre EN BAISSE

Le Port de Bayonne a continué son programme d’investissement afin d’assurer sa compétitivité. Ont été notamment réalisés en 2010 : n

La mise aux normes ICPE du magasin général de Blancpignon d’une superficie de 6.000 m2, permet un usage plus général (stockage de marchandises de toutes natures, sauf matières dangereuses). Coût total : 873 000 € HT

n

Diverses opérations d’aménagements de terre-pleins, notamment pour augmenter les capacités de stockage et répondre aux besoins rendus nécessaires par le trafic des billes de bois (bois tempête) en limitant l’impact sur les autres trafics. Coût total : 156 471 € HT

n

Des travaux de restructuration de bâtiments pour un montant de près de 210 000 €.

- 61,69% pour les produits chimiques, baisse due à la fermeture de Celanese fin 2009

- 27,63% pour le maïs

-12 % pour le pétrole brut à l’export

Le panneau informatif sur la petite mer à Tarnos CCI BAYONNE PAYS BASQUE 2 0 1 0 - PA G E # 2 4

Ramassage, tri et élimination des déchets Depuis août 2001, cette opération permet d’associer une mission environnementale de site à l’insertion de bénéficiaires du RMI. L’association MIFEN a été missionnée par la CCI pour coordonner la mission de ramassage, tri et élimination des déchets échoués. Les 8 sites de l'embouchure ont été régulièrement visités pendant une dizaine de jours par mois afin de récupérer de nombreux déchets : de la bouteille plastique au bois, en passant par des déchets d'activités de soins à risques infectieux et autres produits plus toxiques et agressifs pour notre environnement. Depuis 2010, un panneau descriptif de l’opération permet au public d’être informé de la gestion des déchets échoués sur notre port. Cette action compte plusieurs partenaires financiers : Région Aquitaine, Conseils Généraux 40 et 64, Agglomération Côte Basque Adour et la ville de Tarnos.


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Etude biodiversité sur le port

POIDS

Une expertise naturaliste du Port de Bayonne sur la zone Saint-Bernard a été menée à la demande de la CCI Bayonne Pays Basque. Celle-ci s’est articulée autour de 3 objectifs :

DU PORT DE

ÉCONOMIQUE BAYONNE

identifier les potentialités en matière de biodiversité, n cartographier les espèces végétales invasives et celles d’intérêt patrimonial, n proposer une gestion appropriée en fonction des enjeux identifiés sur la zone. n

530 Millions d’€ de revenus générés en Aquitaine

En 2010, quelques 7 hectares d’herbes de la pampa (espèce invasive susceptible de modifier l’écosystème local et augmentant le risque incendie) ont ainsi été arrachés de façon à stopper leur colonisation et privilégier le développement des espèces végétales et animales endémiques.

3 500emplois directs et indirects sur le Sud Aquitaine

Ces efforts se poursuivront sur 2011, avec notamment la préservation d’habitats naturels d’espèces animales et végétales.

970 emplois sur le port de Bayonne

Dragages

1 000 bateaux

TEST DE NOUVEAUX MOYENS DE DRAGAGE En plus de deux campagnes réalisées par les moyens classiquement mobilisés à Bayonne, la CCI a effectué en septembre un test de mise en suspension des sédiments par injection d'eau basse pression et courant de densité sur la zone de Saint-Bernard dans une perspective d’optimisation du ratio coût/efficacité. Par ailleurs la reprise du clapage des sables dragués à l'embouchure, devant les plages d'Anglet, a été effectuée à la demande de l’Agglomération Côte Basque Adour et de la Ville d’Anglet. Cette technique permet de lutter efficacement contre l’érosion des plages par le déversement du sable collecté, sur une zone située à environ 600 mètres devant les plages, assurant ainsi le maintien des zones de plages. Au total 895 304 m3 ont été dragués en 2010 dont 495 106 m3 de sables et 400 198 m3 de sédiments vaseux.

accueillis et

10 000 marins en escale sur l’année

Intégration ville-port : LE PUBLIC À LA DÉCOUVERTE DU PORT DE BAYONNE DEUX ÉVÉNEMENTS EN 2010 n Le 7 juin, en partenariat avec l'Association Bayonne Centre Ancien, les différents professionnels, qui interviennent dans une escale de navire au port de Bayonne, ont animé une conférence présentant les particularités de leur métier, devant plus de 200 personnes, n Le week-end du 12 et 13 juin, le Port de Bayonne s'est associé aux "Rencontres de la Mer" organisées par la ville de Bayonne. A l'occasion de la venue des Ecrivains de la Mer, il a été proposé aux visiteurs de découvrir une exposition présentant le Port de Bayonne. Cet axe sera développé au cours de l’année 2011.

La défense incendie

Légende à venir Légende à venir Légende à venir Légende

RENFORCÉE SUR LA ZONE PORTUAIRE DE TARNOS La CCI Bayonne Pays Basque a doté les quais de Tarnos de 3 poteaux incendie doubles supplémentaires (équivalent de 6 poteaux), afin de renforcer les moyens en eau sur la zone portuaire. Cet équipement est mis à disposition de personnel formé et des sapeurs pompiers le cas échéant. Les débits et pressions des poteaux incendie sont contrôlés annuellement par un organisme extérieur.

CCI BAYONNE PAYS BASQUE 2 0 1 0 - PA G E # 2 5


CCI • RAPPORT D'ACTIVITÉS 2010_Mise en page 1 08/06/11 14:04 Page26

RAPPORT D’ACTIVITÉS

Port de Saint-Jean-de-Luz/Ciboure

2010 : trafic en baisse, valeur en hausse PORT DE SAINT-JEAN-

Baisse des volumes vendus à la criée, mais augmentation du volume des espèces à forte valeur ajoutée. L’année 2010 a été marquée par la reprise de la pêche à l’anchois. Les espèces phares de l’année 2010 ayant généré une augmentation du chiffre d’affaires sont la sole, le calmar, le merlu et le germon. La plus forte baisse est enregistrée sur le thon CA (k€) 14 000,00 rouge (-34 % en tonnage et -25,5% en valeur). 12 000,00

LÉGENDE

10 000,00

DE LUZ

8 000,00

EN CHIFFRES

n

6 000,00

n

Navires autres ports Navires Capbreton

n n

Navires Hendaye Navires Saint-Jean-de-Luz / Ciboure

4 000,00 2 000,00 0,00 2007

3 866 tonnes

2008

2009

2010

ACCUEIL D’UNE SOCIÉTÉ DE PRODUCTION DE VIN

Tonnes

vendues par la Criée

6000 5000

Soit une baisse de

4000

2,37 %

3000 2000

par rapport à 2009

1000 0 2007

10 811000 € de chiffre d’affaires Soit une hausse de

+ 15,5 % par rapport à 2009

2008

2009

2010

Une Autorisation d’Occupation Temporaire droits réels a été accordée à la société Egia Tegia de M. Poirmeur. Cette convention est établie à compter du 1er avril 2010 pour permettre à la société Egia Tegia d’y réaliser une activité économique de production de vin, dont l’élevage en fûts se fait dans la baie de Socoa. Les travaux ont débuté au deuxième semestre 2010 et se termineront courant 1er semestre 2011.

Investissements soutenus Des travaux conséquents de mise en sécurité de la zone de l’Untxin et de la zone de marayage des VFDM : n Zone Untxin Elle a été entièrement clôturée et l’accès sécurisé par la mise en place d’une barrière à télécommande, pour un montant des travaux de 58 150 €. n

Zone de marayage des VFDM - mise en place et raccordements des réseaux assainissement et eaux pluviales, - enfouissement de réseaux électriques et de télécommunication, - réalisation d’enrobés sur toute la zone, - création d’une murette et mise en place d’un portail pour clôturer la zone et la réserver aux usagers.

Ces travaux se termineront début 2011 pour un montant total de 261 K €. L’ensemble des investissements sur ces 2 zones est financé par la CCI Bayonne Pays Basque, le Conseil général des Pyrénées-Atlantique, l’Etat, le Conseil régional d’Aquitaine et le FEP (Fonds Européen pour la Pêche). CCI BAYONNE PAYS BASQUE 2 0 1 0 - PA G E # 2 6

Maison des Blocs

Le port de pêche de Saint-Jean-de-Luz/Ciboure

Nouvelle barrière quai Leclerc La réorganisation de la circulation sur la commune de Saint-Jean-de-Luz afin de préserver l’activité des pêcheurs et notamment leur accès aux quais, a nécessité des aménagements supplémentaires par la CCI Bayonne Pays Basque. Celle-ci a spécialement aménagé une sortie avec barrière et un système à badges sur le quai Leclerc pour un montant de 23 600 €.

Pontons : réfection terminée Engagée il y a 5 ans, la réfection de l’ensemble des pontons du port de pêche a été achevée en 2010. Cette opération a permis la remise en fonction du ponton E, pour un montant de 188 K €.


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e

La CCI en chiffres

La CCI Bayonne Pays Basque en chiffres 26,2 M €

BUDGET DE FONCTIONNEMENT

8M€

INVESTISSEMENTS Les principaux investissements 2010 concernent : n

Pour le Port de Bayonne, l’acquisition d’une nouvelle grue, la GR 14, (3,1 millions d’euros d’acompte en 2010 sur un total de 4,8 millions) et fin des travaux de mise en conformité du magasin général de Blancpignon (pour un montant de 873 K €).

n

Pour le Port de Saint-Jean-de-Luz, fin des travaux de reconstruction de la Criée, rénovation du Ponton E et mise en sécurité de la zone de marayage des VFDM.

PRODUITS TATP .............................................................19,3 n Droit de port ..................................................28,0 n Production vendue ..........................................30,5 n Co-financement de projet .................................11,4 n Taxe d’apprentissage.........................................5,6 n Autres .............................................................5,2 n

n

Pour la plateforme Compositadour, l’acquisition d’un robot (2,2 Millions d’Euros) par L’ESTIA, financé dans la totalité par des fonds européens (FEDER).

SALARIÉS DE LA CCI BAYONNE PAYS BASQUE % % % % % %

Service général ....................................................6 8 Formation générale ...............................................1 5 n Formations supérieures ...........................................5 8 n Services portuaires ................................................3 6 n n

145 vacataires interviennent dans les différentes formations de la CCI, n 17 CDD ont été signés, en 2010, tous services confondus. n

Les chiffres qu’il faut retenir Appui aux entreprises

Implantations de nouvelles entreprises

Les conseillers de la CCI Bayonne Pays Basque ont effectué 13 215 interventions auprès des entreprises locales : n 66% concernent un projet de développement, n 31% concernent un projet de création, n 3% un projet de transmission.

En 2010, le Pôle Implantations co-piloté par la CCI Bayonne Pays Basque, le Conseil régional d’Aquitaine et le Conseil général des Pyrénées-Atlantiques, a permis l’installation de : n 13 entreprises, représentant 208 emplois.

Soutien des entreprises en difficulté 96 entreprises en difficulté ont été suivies en 2010 soit plus 28% par rapport à 2009 n 58 Secteur Commerce, n 5 Secteur Industrie, n 33 Secteur Services.

Programme entreprises numériques 2010 La mission de sensibilisation et d’accompagnement des entreprises dans le développement des Nouvelles Technologies a permis : n d’accompagner 190 entreprises, n d’organiser 78 réunions e-business, n de réunir 1 553 participants.

Une activité de formation soutenue Au cours de l’année 2010, la CCI : n a formé 778 jeunes dans ses Ecoles d’ingénieurs et de Commerce, n a organisé 338 stages de formation continue pour 1 429 stagiaires, n a formé 40 repreneurs d’entreprises représentant plus de 700 emplois ayant suivi la formation de l’Ecole des Managers du Sud Aquitain.

La qualité au service des entreprises Engagés dans une démarche qualité rigoureuse, tous les services de la CCI sont certifiés ISO 9001. n

2002 : certification du développement économique et services fonctionnels,

n

2006 : triple certification du port de Bayonne, Qualité-Sécurité-Environnement,

n

2009 : certification du Centre Consulaire de Formation,

n

2010 : certification de l’ESTIA.

LA CCI EN CHIFFRES

13215interventions de la CCI en 2010

110 210 le nombre d’internautes ayant visité le site web de la CCI Bayonne Pays Basque

13 152 le nombre de personnes qui se sont présentées à l’accueil de la CCI Bayonne Pays Basque en 2010 et…

33 000 appels téléphoniques


CCI • RAPPORT D'ACTIVITÉS 2010_Mise en page 1 08/06/11 14:04 Page28

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CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE BAYONNE PAYS BASQUE 50/51 Allées Marines - BP 215 - 64102 BAYONNE Cedex Tél. +33 (0)5 59 46 59 46 - Fax : 05 59 46 59 47 www.bayonne.cci.fr www.bayonne.port.fr www.port-saintjeandeluz-ciboure.com www.egc-bayonne.fr www.estia.fr

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CCI Bayonne Pays basque - Rapport annuel d'activités 2010  

Rapport annuel de la CCI qui retrace toutes les activités par service, sur l'année 2010.

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