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Editorial

GESTION Y SALUD

Al estar aún en un nicho tan nuevo, al menos para el común de los chilenos, resulta habitual que al oír el término “Informática Médica”, se le relacione con la computación o equipamiento médico, pero poco o nada a la gestión, que es justo lo que se encuentra entre estos dos elementos. Quizás podríamos llamarle “Informática para la gestión Médica” o de cualquier otra forma, pero la verdad es que poco importa cómo se llame sino lo que entendemos por ella y cómo en ese consenso podemos canalizar nuestras acciones hacia lo que ella puede hacer por nosotros. Por muchos años, pero estimo que cada vez menos, las herramientas han primado por sobre el trabajo final: la computación, la burocracia, la medicina, la política en general, han sido autorreferentes y tendido a centrarse sobre sí mismas y no sobre el foco real o sobre su objetivo último. En nuestro punto vista, todo lo anterior, absolutamente todo está supeditado a un solo y gran objetivo que es “la persona humana” en su totalidad, donde todo lo que poseemos y somos, está en función de nuestro rol social como una mera herramienta, en este caso en búsqueda no sólo de la salud de las personas sino de su bienestar integral. De esta manera, la computación, la informática, incluso la medicina como ciencia y el cuerpo médico o de salud en general, pasando por las distintas ramas del saber y hacer que apoyan las mejores prácticas para la industria, son herramientas que de una manera articulada y coherente se relacionan para lograr el bienestar buscado. Diversos sistemas clínicos, administrativos o sistemas expertos afirman tener foco en el paciente, ¿pero todos los demás componentes de las organizaciones están con este mismo foco de manera consistente? Debemos preguntarnos esto, pues o estamos todos alineados o nadie está alineado.

Es en este plano, donde la gestión, proveniente en particular de los líderes de nuestras organizaciones, de las distintas áreas, deben marcar el derrotero y tomar las riendas de una vez para uniformar criterios, articular los esfuerzos y generar los mecanismos de control y gestión que permitan monitorear eficientemente no sólo las tareas, sino también los resultados. Definámoslo ya, Hacer Gestión en Salud, es Hacer Salud también, por cuanto todos los que de una u otra forma nos vinculamos a este sector, hacemos salud. Médicos, enfermeras, tecnólogos; pero también ingenieros, técnicos, administrativos y personal auxiliar; todos ellos y muchos más, hacemos salud, pero ella no es posible sin coordinación y menos sin gestión de la salud. Hoy vemos un importante y positivo cambio respecto a esto, pues diversas iniciativas en lo público y en lo privado apuntan hacia la atención del usuario o paciente como foco principal, y buscan agregar valor desde esta perspectiva. Todo lo que es prevención, monitoreo de pacientes crónicos, reducción de listas de espera, agendamiento web, apunta a la dirección correcta, sólo falta ahora llegar más profundo, hacia el interior mismo de los recintos clínicos, que es donde se genera la data, para luego consolidarla y procesarla, para tomar más y mejores decisiones. En esta edición, nos enfocaremos más a esto último, a lo que la informática médica, como herramienta de gestión puede hacer por nosotros y de algunas herramientas disponibles, así como experiencias y vivencias de aquellos que también hacen salud sin llevar bata blanca. Porque Hacer Gestión, es Hacer Salud.

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Revista Informatica Medica 6  

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