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¿qué soluciones y servicios pueden aportar valor las empresas proveedoras de servicio de TI? Fuente: www.isalud.org.es/blog/

En la vasta gama de necesidades del mundo clínico, surge todo un gran escenario de acción para firmas proveedoras de sistemas, infraestructura, comunicaciones y servicios, que se levanta como un enorme mercado potencial que recién despierta. A manera de una breve introducción, hemos realizado un punteo de la gama de soluciones requerida por este mercado, con la clara intención de aumentar la oferta en este campo, mejorar las condiciones comerciales, la competitividad y por supuesto la calidad de ella. Tome papel y lápiz, y elija en qué nicho desea participar: • Optimización de los procesos asistenciales y apoyo a la deseada continuidad asistencial: Lean Healthcare, Integración de sistemas, interoperabilidad, HCE, Lean TI, y reducción de costos. • BPM: Automatización de flujos de trabajos y procesos asistenciales. Gestión por Proceso. • Sistemas para la gestión de la demanda asistencial: sistemas de agendamiento de citas, recursos y derivación. • Sistemas de apoyo a la estrategia de centralización de compras y logística. • Soluciones de BI para maximizar el valor de la información y generación de conocimiento de apoyo a la práctica clínica, gestión, investigación y medición de resultados. • Mapas Estratégicos y Balanced Scorecard. Muy adecuada metodología de enfoque holístico para la implementación, gestión y seguimiento de la estratégica. Un desafío para la Unidades de Gestión Clínica.

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• Estrategias de apoyo a la gestión clínica: Consultoría experta. • Incorporación de las mejoras prácticas en la Gestión de Servicios y Gobierno de las TI. Planificación Estratégica de TI. • Cloud computing. Ejemplo: imagen médica, exámenes, telemedicina. • Consultoría para el análisis de Cost Total de Propiedad (TCO) y externalización de servicios propios de empresas tecnológicas. • Telemedicina y Monitorización Integral. • Estrategias de apoyo a la gestión integral de la cronicidad. • Estrategias de apoyo a la ambulatorización de procesos asistenciales. • Estrategias de colaboración y alianza público-privada. Win-win.: Concesiones y contratos de servicios. • Ubicuidad de la información a través de dispositivos móviles. • Información, comunicación, colaboración, compromiso, formación y gestión del cambio. • Innovación.

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