36 Especial Navidad / Gato Preto
Gato Preto: nueva imagen, refuerzo de la omnicanalidad y una experiencia única Gato Preto, la marca portuguesa de decoración, textiles y mobiliario, sigue marcando tendencia tras treinta y cinco años desde su nacimiento. Después de veinte años en España, Gato Preto es considerada una de las marcas más relevantes en cuanto a decoración de interiores.
E
FIRMA: Andrea
Cabezudo
n esta entrevista, Carolina Afonso, Directora de Marketing y Digital de Gato Preto, nos cuenta todo sobre los últimos hitos de la marca.
Ecommerce News (EcN): ¿Qué crees que marca la diferencia en Gato Preto? ¿Cuáles dirías que son sus pilares? Carolina Afonso (CA): En Gato Preto
tenemos más de 35 años de historia y llevamos más de 20 aportando inspiración a los hogares españoles. Durante este tiempo hemos sabido adaptarnos y evolucionar y, recientemente hemos ecommercenews | Especial Look 2022
renovado nuestra imagen, simplificado el propio nombre de la marca (que ahora es, sencillamente, Gato Preto) y creando un concepto totalmente nuevo pensado para disfrutar del hogar: Living Spaces. Estos cambios han estado acompañados de una fuerte apuesta por la omnicanalidad, con un enfoque especial en el desarrollo de una estrategia online renovada. Por último, en cuanto a nuestros pilares y apuestas estratégicas, tenemos que mencionar el diseño de producto “in-house” (que nos permite contar con estilos y piezas únicas) y la apuesta por la estrategia omnicanal y la digitalización de la marca, que busca seguir
mejorando otro de nuestros pilares: ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.
EcN: Si nos centramos en números de ventas, ¿dirías que el 2021 ha sido un buen año para Gato Preto? ¿Ha sido beneficiosa vuestra apuesta por la omnicanalidad? CA: El 2021 ha sido un año lleno de
desafíos. Gato Preto es una marca minorista, por lo que, debido a la situación provocada por la pandemia y por sus restricciones, las tiendas físicas han tenido menos afluencia de la habitual. Sin embargo, ante esta situación hemos observado un desplazamiento del consumo hacia el mundo digital, que