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MARKETPLACE

A IMPORTÂNCIA DAS INTEGRADORAS NO DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO MULTICANAL NO MARKETPLACE Lucas Vidal Gerente de Novos Negócios da SkyHub

Lucas Vidal é gerente de Novos Negócios da SkyHub, empresa especialista em integração com os principais marketplaces do Brasil. É formado em Engenharia de Produção pela UFRGS com Mestrado pela Ecole Centrale Marseille, na França. Na SkyHub, é responsável pela área comercial, bem como a manutenção das parceiras com os diferentes marketplaces que a SkyHub integra.

No marketplace, grandes  e-commerces  abrem espaço para que outros lojistas comercializem seus produtos, sem a necessidade de investimento inicial, apenas com o comissionamento por vendas realizadas. Alguns dos principais players do varejo nacional já operam nesse modelo. A B2W, que reúne as marcas Americanas.com, Submarino e Shoptime, já possui mais de 6.000 sellers (conforme resultado divulgado no dia 11 de agosto) - nome dado aos lojistas ou parceiros que vendem no marketplace. Os parceiros aproveitam o tráfego  do site,  que tem mais de 26% de marketshare, para aumentar suas vendas.   Quem opta por vender no marketplace, além da exposição dos seus produtos, encontra uma série de benefícios: • Não há investimento inicial - após configurar sua loja, você já pode vender; • Comissão apenas sobre as vendas realizadas - só paga se vender; • Sem riscos de fraude (que já está embutida na comissão); • Alta escalabilidade de vendas; • Alcance de diferentes perfis de consumidores; 68

ECBR

• A tecnologia,  a segurança, o meio de pagamento e a estrutura do site são responsabilidades do marketplace. Uma das formas de aumentar o alcance de seus produtos no marketplace é com o desenvolvimento de um plano de negócios considerando a venda em diferentes canais.   Existem determinados períodos no ano em que a estratégia multicanal ajudará seu negócio a ter ainda mais visibilidade. Um exemplo disso são datas como Dia das Crianças, Black Friday e Natal, que costumam movimentar o mercado e atrair a atenção dos consumidores. Quanto mais presença online seu negócio possuir nesses períodos, maiores serão as chances de vender mais. O principal desafio desse modelo de negócio, além da competitividade, é a gestão de estoque e frete.   Dessa forma, o jeito mais simples de fazer a gestão do seu negócio em diferentes marketplaces é com a utilização de integradoras, ou seja, plataformas que concentram informações gerenciais e oferecem maior controle e segurança sobre os itens vendidos, gestão de preços, estoques e outros aspectos relacionados à gestão de múltiplos canais.

O e-commerce conquistou a indústria!  
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