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Réseaux sociaux et apprentissages collaboratifs à l’université pratiques innovantes dans une communauté connectée

Campus européen d'été 2012 de la Cité des Savoirs Élise Chomienne Université Bordeaux 3

Anne Lehmans IUFM d’Aquitaine Université Bordeaux IV

Réseaux sociaux et apprentissages collaboratifs à l’université de Élise Chomienne & Anne Lehmans est mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Attribution - Pas d'Utilisation Commerciale - Partage à l'Identique 3.0 non transposé.


Depuis deux ans, autour des enseignements dits classiques, nous tentons de mesurer l’efficacité de l’usage des réseaux socio-numériques et des pratiques informationnelles pour la mise en place de processus efficaces d’apprentissage basés sur la collaboration et la médiation des enseignants.

Le contexte

Et si Twitter favorisait l’apprentissage ?

 Un groupe hétérogène d’étudiants en master DSI  Une poignée d’enseignants  Quelques comptes Twitter  Une parfaite maîtrise de l’ENT  4 semestres


Hypothèse 1 : Un apprentissage « en douceur » du travail collectif/collaboratif en territoire connu pourrait être un bon levier pour découvrir et maîtriser un réseau aux frontières plus floues.

Commencer à travailler ensemble sur un espace collaboratif institutionnel


La dimension collective du travail est essentielle et repose sur l’utilisation concertÊe des rÊseaux pour la construction de connaissances.


Nous utilisons tous les outils à notre disposition sur l’ENT pour échanger, recommander, partager avant, pendant et après le cours. Au fil des semaines, les étudiants comprennent l’intérêt d’appartenir à un groupe et interagissent entre eux.


Se lancer dans le web social


Chaque ĂŠtudiant choisit quel spĂŠcialiste de sujet de veille il souhaite devenir : il construit son expertise

#hashtag = sujet de veille


La création de la liste sur Twitter rassemblant tout le groupe nous permet de suivre le travail des étudiants et d’interagir avec eux en temps réel.

Liste IUFM M2 DSI http://twitter.com/#!/echomienne/iufm-m2-dsi


Hypothèse 2 : Si Twitter permet aux étudiants de partager le fruit de leur veille, ils apprennent à maîtriser aussi de nombreux outils du web 2.0 et l’écriture hypertextuelle. Le dispositif d’écriture favorise de nouvelles formes d’apprentissage

Leurs outils au service de la veille


À partir du 2nd semestre, nous demandons aux étudiants de créer et alimenter un blog, chacun étant responsable de sa veille d’expertise. La demande de publication du premier article est perçue comme un « simple » exercice de rédaction. Avec ceux qui suivent, les notions d’expertise, d’identité numérique, de droits d’auteur, de collaboration prennent tout leur sens.

Leur blog d’écriture collaborative


Comme pour tout projet, la mise en place d’une méthode rigoureuse est indispensable.  Alterner le travail individuel et le travail en équipe  Travailler en projets un cadre identifié et reconnu, rassurant et bienveillant

 Varier les outils power point, mindmap, youtube, podcast, échanges sur forum

 Varier les méthodes d’apprentissage, les modalités d’évaluation


Les effets sur les apprentissages informationnels

Evaluation de l’information et analyse critique: culture des sources, choix des comptes suivis, passage du critère de notoriété à celui d’expertise Organisation de l’information : groupes, hashtags, temps Editorialisation et redocumentarisation : indexation, synthèse, mise en réseau, réécriture, passage à la posture de producteur de l’information et d’expert Légitimation des savoirs par les experts dans le réseau dans un processus de rétroaction


Des apports pour tous le groupe respect des spécificités de chacun & mutualisation & travail collaboratif l’étudiant se sent sollicité autonome exigeant mobilisé l’équipe pédagogique Travail collaboratif des enseignants ingénierie/pédagogie Maîtrise du cadrage pédagogique Suivi des étudiants l’université Globalisation des universités > nécessité d’échanges transcultures et transdisciplines Construction politique à mener : formation des enseignants, modélisation pédagogique et économique


Des questions subsistent le groupe Des effets de leadership l’étudiant Des contributions hétérogènes Des stratégies individuelles l’équipe pédagogique Un travail important de suivi et de relecture Des difficultés pour travailler en équipe


Conclusion

Les étudiants dits de la « génération y » sont plutôt réticents à utiliser les réseaux sociaux dans le cadre de leurs apprentissages : construire une grammaire des usages à partir des pratiques. Les outils sont secondaires mais doivent être maîtrisés : l’outil n’est pas un obstacle. Le partage et la publication de l’information créent de nouvelles formes de coopération : commentaires, entraide. Le cadre et « l’accompagnement structurant » sont essentiels. La relation pédagogique est modifiée et centrée sur la médiation.


Les effets secondaires

Échange de bonnes pratiques entre les M1 et les M2 pour la construction de leur blog, leur présence en ligne, leurs stages Parrainage bienveillant/mentoring Interview Vidéo youtube/retour sur expérience Un blog après le master


… Alava, S. et Message-Chazel, E. (2010). Les pratiques en communautique au cœur des apprentissages en ligne, Questions Vives, Vol.7 n°14, [En ligne] http:// questionsvives.revues.org/521 Belleau, J. (2001). Les formes d'intelligence de Gardner. présentation et réflexions quant aux applications potentielles. Québec : Cégep de Lévis-Lauzon. [En ligne] http://www.clevislauzon.qc.ca/publications/intelligences%20multiples.pdf Bouchardon A., Cailleau I., Crozat S., Bachimont B., Hulin T. (2011). Explorer les possibles de l’écriture multimédia, In "Le(s) multi-média(s)", Les Enjeux de l'Information et de la Communication, Dossier 2011, mis en ligne le 16 décembre 2011, URL : http://w3.ugrenoble3.fr/les_enjeux/pageshtml/art2011.html#dossier Coutant A., Stenger T. (2010). Processus identitaire et ordre de l’interaction sur les réseaux socionumériques, Les Enjeux de l’Information et de la Communication. [En ligne] http://w3.u-grenoble3.fr/ les_enjeux/ 2010/ Coutant-Stenger/ index.html Coutant A., Stenger T. (2009), Les configurations sociotechniques sur le Web et leurs usages : le cas des réseaux sociaux numériques, 7ème Colloque du chapitre français de l’ISKO, 24 – 26 juin, Lyon. Devauchelle, B (2012). Veille informationnelle à l’ère du numérique : Nouvelles attitudes, nouvelles compétences. Médiadoc, n°8, juin 2012, p. 17-20 Eduscol (2011). Médias sociaux et éducation. [en ligne] http://media.eduscol.education.fr/file/secondaire/80/1/dossier_medias_sociaux_Dgesco_novembre_2011_200801.pdf Goffman, E. (1991), Les cadres de l’expérience, Paris : Minuit Liquète, V. (2012) Des pratiques d'information à la construction de connaissances en contexte : de l'analyse à la modélisation SEPICRI, Dossier pour l’HDR, Université de Rouen . [en ligne] http://tel.archives-ouvertes.fr/docs/00/67/07/00/PDF/Vol1HDRLIQUETE.pdf Mangenot, F. (2011). Du e-learning aux interactions pédagogiques en ligne. In E. Nissen, F. Poyet, T. Soubrié (dir.) Interagir et apprendre en ligne (p. 7-20). Grenoble, Ellug. Paquelin, D. (2009). L’appropriation des dispositifs numériques de formation. Du prescrit aux usages, Paris : L’Harmattan, p. 166 Peraya D. (1998). Théories de la communication et technologies de l’information et de la communication. Un apport réciproque, In Revue européenne des sciences sociales, Mémoire et savoir à l’ère informatique, XIVe Colloque annuel du Groupe d'Etude « Pratiques Sociales et Théories », XXXVI, 111, 17 1-188. Pinte, J-P. (2010). Vers des réseaux sociaux d'apprentissage en éducation, Les Cahiers Dynamiques 2/2010 (n° 47), p. 82-86 Quoniam, L. (2010), Introduction. Du web 2.0 au concept 2.0, Les Cahiers du numérique, n°1, Vol. 6, p. 9-11 Tchuente, D; et al. (2011). Pour une approche interdisciplinaire des TIC, Document numérique, 1 (Vol. 14), p. 31-57. Références pour le projet Le blog : http://idneuf.wordpress.com/ L’enquête :https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?hl=fr&formkey=dFl4eGpmMzNPcC02YWI1MXFsLTBDVEE6MQ#gid=0 L’entretien collectif (extrait) : http://www.youtube.com/watch?v=N3G5FyzQ0Zk&noredirect=1

Conférence du Campus européen, Poitiers, été 2012  

Retour d'expériences sur un projet mené avec les Master DSI de l'IUFM de Bordeaux : Réseaux sociaux et apprentissage

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