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Taller de Campañas 2011

Captación de voluntariado mayor en España Mireia Pi (Profesora) Mónica Pegurer (Coordinadora) Leina Cai Elizabeth Chiuyare Erika Donoso Luna Enciso Elisa Martínez Rosa Rhenals


INDICE

1. Introducción……………………………………………………………………………………………………..

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2. Justificación………………………………………………………………………………………………………

3

3. Objetivos de la campaña………………………………………………………………………………….

4

4. Público objetivo………………………………………………………………………………………………..

4

5. Antecedentes……………………………………………………………………………………………………

5

6. Análisis FODA……………………………………………………………………………………………………

7

7. Definición de la campaña………………………………………………………………………………….

8

Posicionamiento……………………………………………………………………………………………….

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Promesa…………………………………………………………………………………………………………….

10

Eje de comunicación…………………………………………………………………………………………

10

Tono y manera………………………………………………………………………………………………….

10

Limitaciones………………………………………………………………………………………………………

10

8. Plan de acción………………………………………………………………………………………………….

11

9. Diseño…………………….……………………..………………………………………………………………….

13

Concepto y logotipo…………………………………………………………………………………………

13

Slogan……………………………………………………………………………………………………………….

14

Argumentos………………………………………………………………………………………………………

14

Colores………………………………………………………………………………………………………………

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Fuentes de letras………………………………………………………………………………………………

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Personajes…………………………………………………………………………………………………………

16

10. Materiales……………………………………………….…………………………………………………………

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Marquesina………………………………………………………………………………………………………

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Afiches………………………………………………………………………………………………………………

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Volantes……………………………………………………………………………………………………………

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Folleto A……………………………………………………………………………………………………………

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Folleto B……………………………………………………………………………………………………………

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Spot televisivo…………………………………………………………………………………………………..

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Lip Dub……………………………………………………………………………………………………………..

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Cuña radial……………………………………………………………………………………………………….

31

11. Presupuestos…………………………………………………………………………………………………….

32

12. Retroalimentación……………………………………………………………………………………………

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Referencias bibliográficas………………………………………………………………………………………

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1. Introducción

Aprovechando la efeméride del Año Internacional / Europeo del Voluntariado, el taller de Campañas 2011 del Máster Internacional de Comunicación y Educación de la UAB, ha centrado su objetivo en el desarrollo de una campaña educativa relacionada a uno de los aspectos que deseaba promover el evento durante este año. La indicación fue crear una campaña de comunicación con aquellos medios que se consideraran adecuados para el objetivo y público que se estableciera. Además del planteamiento estratégico, desde el taller se hizo el requerimiento de desarrollar en detalle los principales materiales impresos de la campaña.1 En suma, la campaña que proponemos ha atendido al requerimiento de la Unión Europea, evaluando los objetivos planteados por aquel organismo y que deberían ser trabajados durante el año: 

Lograr un entorno para favorecer el voluntariado.

Ofrecer medios de actuación a las organizaciones de voluntarios.

Reconocer las actividades de voluntariado.

Sensibilizar sobre el valor y la importancia del voluntariado.

Captar voluntarios.

Orientar / formar personas acerca de qué significa VOLUNTARIADO.

A partir de la investigación de múltiples aspectos del escenario del voluntariado actual, los cuales serán expuestos más adelante, la decisión fue hacer una campaña respondiendo al objetivo de promocionar el voluntariado entre las personas mayores.

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Aunque la campaña prevé la realización de materiales audiovisuales, no se desarrollaron con detalle, pues en otros talleres del Máster se encargan de la producción televisiva y radial.

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2. Justificación La Guía Voluntariado de Mayores, publicada en 2011 por la Comunidad de Madrid, ofrece datos que demuestran la pertinencia de trabajar con este tema con los adultos mayores. En primer lugar, cabe mencionar el crecimiento de esa franja de edad en la población española: “En el informe de 2008 llevado a cabo por el IMSERSO sobre las personas mayores en España se pronosticaba que en 2010 tendríamos una población de 7.786.000 personas mayores de 65 años y en 2020 alcanzaría la cifra de 9.346.000. Según este mismo informe, España se encuentra entre los países con mayor envejecimiento a nivel mundial vistos los datos recabados en el 2005 y será el segundo país con mayor envejecimiento en el año 2050” (González et al., 2011, 7) Por otro lado, los datos sobre voluntariado muestran que existe la necesidad de promocionar el voluntariado de personas mayores, puesto que son, en media, solamente el 20% de los voluntarios en España. A estos datos, se pueden añadir otros también significativos en relación a los números de Europa: Los resultados de la Encuesta sobre Envejecimiento y Jubilación en Europa (The Survey of Health, Ageing and Retirement in Europe - SHARE) muestran que España aparece con el menor índice de participación en voluntariado de las personas mayores de cincuenta años de todos los países estudiados, a gran distancia de los del norte y centro de Europa (González et al., 2011, 8)

Para favorecer el incremento en la participación de voluntariado, es importante conocer el perfil de los mayores que actualmente realizan voluntariado en España. Los voluntarios mayores son tanto hombres como mujeres que tienen buenos niveles de ingresos y de educación; en general casados o con pareja estable; tienen buena salud; todavía trabajan; tuvieron relaciones estrechas con sus padres (trasmisión de valores en la juventud); cuentan con apoyo familiar y social a su actividad de voluntario. La mayoría vive cerca del lugar donde realizan voluntariado y acude a centros religiosos para este fin (97% de los mayores españoles se autodefine católico).

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Las principales barreras para el voluntariado del mayor según la misma Guía, son las siguientes (González et al., 2011, 48): 

situación económica desfavorable,

mala salud,

mala o inexistente accesibilidad a locales,

discriminación por ser mayor,

pocos o ningún mayor en el centro actúa como educador,

no formación para el voluntariado de mayores (prejuicio de las organizaciones),

imagen poco clara de qué implica el voluntariado, entre los propios mayores,

factores psicológicos: depresión, baja autoestima, etc.

Como resultado, definimos que el objetivo estratégico de la campaña es ampliar la participación de las personas con las características de los mayores voluntarios actualmente en España (buena salud, todavía trabajando, situación económica favorable).

3. Objetivos de la campaña 

Captar voluntarios mayores en España.

Orientar a los ciudadanos sobre actividades de voluntariado y dónde hacerlas.

4. Público objetivo Ciudadanos de 50 a 70 años, jubilados, prejubilados o amas de casa con hijos adultos, o personas todavía laboralmente activas que puedan sumarse al grupo actual de voluntarios mayores e influenciar el crecimiento del número de voluntarios mayores al llegar a los 70 años. Uno de los elementos clave es responder a esta pregunta: ¿a quiénes nos referimos cuando hablamos de “mayores”? Según la Guía sobre Voluntariado de Mayores, éstos son “el grupo de edad comprendido entre las personas que han finalizado su vida laboral y la edad de jubilación o bien antes de cumplirse la misma” (González et al., 2011, 12).

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En general, se suele considerar como mayores a aquellas personas de 65 o más años, intervalo que coincide habitualmente con una situación de retiro laboral. No obstante, es difícil definir una edad. Podríamos incluir también a las personas mayores de 50 años, “porque las estrategias y recomendaciones recogidas pueden facilitar la promoción y gestión del voluntariado en un rango más amplio” (González et al., 2011, 14). ¿Cómo debemos referirnos a los mayores de 65 años? “Según una muestra representativa de población española (1.200 encuestados), el 51% de los encuestados eligió "mayor" como denominación más apropiada" (González et al., 2011, 15). Debemos tener en cuenta también los hábitos que las personas mayores y las actividades que realizan en su tiempo libre con más frecuencia, conforme muestra la tabla siguiente: Actividades

Porcentaje

Ver la televisión

72

Pasear

43,4

Reunirse con amigos

36,6

Cuidar a familiares

25

Acudir al centro de mayores

18,4

Jugar al dominó, la baraja, etc.

14

Ir a otras asociaciones

7,9

Escuchar la radio

45,4

Leer

41,4

Asistir a actos religiosos

30,9

Colaborar como voluntario

18

Escuchar música

17,6

Ir al bar o a la cafetería

11,4

Ir al cine u otros espectáculos

1,6

Fuente: Medina y Carbonel, 2006, citados en Gonzálezet al., 2011, 50).

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5. Antecedentes Son pocas las campañas proyectadas o realizadas en España destinadas a captar voluntarios mayores. Aquí mencionamos algunos ejemplos: Madurez Vital: Un programa que ofrece las pautas necesarias para que lleguemos a ser personas mayores activas, a gusto con nosotros mismos y abiertos a la sociedad. El lema del material publicitario es: “Cursos para contribuir al desarrollo de las Personas Mayores en la etapa de la jubilación. Mayores activos ¡SI! Mayores pasivos ¡NO!”. Disponible en: http://www.ceoma.org/vii_congreso_nacional/pdfs/preparacion_para_la_jubilacionProyecto_madurez_Vital.pdf Fundación Dasyc: La Concejalía de Acción Social ha aprobado una subvención de algo más de 23.595 euros para colaborar con la Fundación Dasyc. El objetivo es crear una red de voluntarios en toda la ciudad integrado por personas mayores para la atención a otros mayores dependientes o semidependientes que requieran apoyos concretos en su vida cotidiana. Con ello aumenta su calidad de vida y de autonomía personal. Entre la Fundación y la Concejalía de Acción Social existe ya una relación de coordinación iniciada años atrás mediante la cual se han implantado actuaciones de voluntariado con personas mayores

usuarias

de

los

Centros

Sociales

Municipales.

Disponible

en:

http://www.laverdad.es/alicante/prensa/20070814/provincia_alicante/campana-paracaptar-voluntarios_20070814.html Cruz Roja: La Cruz Roja de Elche ha iniciado una campaña de captación de voluntarios entre colectivos de personas mayores, jubilados y prejubilados, con la intención de implicarlos en tareas solidarias, ya que tan sólo el diez por ciento de los voluntarios pertenecen a este colectivo. Los interesados en incorporarse a la institución recibirán una serie de cursos formativos para garantizar la eficacia y funcionalidad en su trabajo humanitario. Por ello, Cruz Roja ha iniciado una serie de contactos con las personas mayores a través de charlas en el Hogar del Pensionista, centros sociales, la Universidad de la Experiencia de la UMH y el Aula de Mayores de la Universidad Cardenal Herrera CEU. Disponible en: http://www.panoramaactual.es/noticias/la/cruz/roja/de/elche/inicia/una/campana/para/ca ptar/voluntarios/mayores/not116953.html

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6. Análisis FODA Debilidades  No hay un requerimiento dado por alguna institución específica.  Poco tiempo de dedicación para la planeación y organización de la campaña.  Poco conocimiento de la sociedad española en especial de la población de adultos mayores.

    

    

 

Oportunidades Año Internacional del voluntariado 2011. Crecimiento de la franja de edad del adulto mayor en la población española. Necesidad del adulto mayor de sentirse útil. Búsqueda del adulto mayor de relaciones sociales. Tiempo libre del adulto mayor prejubilado y jubilado (la tasa de empleo entre los 60 y 64 años es del 33%, y para los mayores de 65 años es del 2%). La mejora de los servicios asistenciales, sociales y el estilo de vida, posibilitan alcanzar edades más avanzadas en mejores condiciones. Acceso a estudios realizados sobre adulto mayor y voluntariado. Los mayores tienen un mayor nivel educativo que cualquier generación previa. Cursos de preparación a la jubilación como espacios para difundir la campaña. Aproximadamente el 50% participa en actividades de asociaciones de mayores. Adultos mayores que se han criado en hogares cuyos valores de solidaridad inculcaban en casa. Las personas mayores más activas (líderes de opinión) atraen a otras. Existencia de ayuda informal que puede canalizarse a través del voluntariado.

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Fortalezas  Promueve la participación activa del adulto mayor.  Revaloriza la experiencia y capacidades del adulto mayor.  Contribuye a reforzar la importancia de su rol dentro de la sociedad.  Los adultos mayores que ya son voluntarios pueden promover el voluntariado con sus historias de vida.  Conocimiento de antecedentes de otras campañas para captar voluntarios dentro de la población de adultos mayores. Amenazas  Según estudios, España aparece con unos de los menores índices de participación en voluntariado de las personas mayores de 50 años de todos los países europeos.  Mal estado de salud de los adultos mayores (problemas de visión, audición, memoria, movilidad).  Inestabilidad emocional del adulto mayor (síntomas de depresión, estrés, ansiedad, etc.)  Bajo nivel de actividad en los adultos mayores, llegando incluso al aislamiento.  Otras responsabilidades académicas y/o laborales.  Situación económica deteriorada después de la jubilación.  Muchas organizaciones prefieren el voluntariado de personas activas laboralmente.  Las investigaciones muestran que es baja la probabilidad de que una persona inicie su voluntariado en el momento en que finaliza su vida laboral.  Sólo el 6,4% de los adultos mayores utilizan Internet.


7. Definición de la campaña La oportunidad de hacer una campaña para promocionar el voluntariado entre personas mayores es evidente ante los datos expuestos y por el acontecimiento del Año Internacional del Voluntariado (determinado por las Naciones Unidas) y del Año Europeo del Voluntariado, que colocan el tema frecuentemente en la agenda pública. No obstante, hay aspectos que deben ser considerados para que los puntos fuertes no se trasformen en puntos débiles. Hay que tener cuidado con el tipo de campaña a realizar, principalmente en relación con la imagen de la persona mayor a ser transmitida. Según la Guía sobre Voluntariado de Mayores, tanto puede ser negativo promover una imagen de la persona mayor como débil y dependiente como mostrar una imagen falsamente “juvenil”. Las personas mayores encuestadas en varias investigaciones afirman, en general, que “sienten que su voluntariado es discriminado o no valorado de la misma forma que el voluntariado realizado por personas que se encuentran en activo laboralmente o que son más jóvenes” (González et. al, 2011, 22). Por otra parte, la campaña no puede reforzar la opinión casi generalizada de que las personas mayores realizan actividades de voluntariado simplemente como una forma de ocupar su nuevo tiempo libre o como una actividad de ocio que les mantiene entretenidos. La Guía sobre Voluntariado de Mayores (González et. al, 2011, 89) ofrece algunas informaciones que fueron útiles para nuestra campaña. Los mayores participan en mayor medida si se les ha hecho una propuesta o solicitud de colaboración. Su reclutamiento depende en gran medida de los contactos personales y del uso de sus redes sociales. Es importante escuchar lo que a ellos les interesa hacer y permitirles conocer las opciones de voluntariado que tienen a su disposición. En algunas ocasiones no es tan importante el mensaje como el mensajero y su capacidad de persuasión, hasta tal punto que algunas entidades utilizan a sus voluntarios mayores para reclutar a otros mayores; su rol es hablar con otros sobre su experiencia de voluntariado. Las personas mayores responden bien a los que son como ellos y evita que las personas piensen o digan cosas como “soy demasiado viejo para ser voluntario”. Según

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ese documento, “todos los estudios desarrollados muestran que la estrategia de captación más efectiva es el “boca a boca” (González et. al, 2011, 96). Pueden ser abordados en la campaña aspectos positivos de la implicación de las personas mayores en el voluntariado (González et. al., 2011, 52-54): 

Madurez. La mayoría de los mayores han vivido una amplia variedad de experiencias relacionadas con el trabajo, el cuidado de los hijos, la jubilación, etc. que les han permitido ir madurando y estar preparados para entender los problemas de los demás.

La confianza y la autoridad. Se tiende a atribuir a los voluntarios mayores una mayor confianza y autoridad que a los voluntarios jóvenes.

La paciencia y la tolerancia. Su experiencia les vuelve más pacientes y tolerantes, lo que les hace mejores negociadores.

Habilidad para conectar con otros mayores. Los mayores encuentran a los voluntarios de su propio grupo de edad menos “intimidantes” que a otros más jóvenes.

Habilidades. Tras la jubilación las personas tienen la oportunidad de poner en práctica un gran número de destrezas y talentos que han ido adquiriendo y perfeccionando durante cerca de cuarenta años de trabajo y vida familiar.

Disponibilidad. El retiro o la prejubilación del ejercicio laboral les brinda tiempo para dedicar al voluntariado. También les permite contar con más flexibilidad que a otros voluntarios con relación a cuándo y cómo desarrollar las actividades.

Lealtad. Los resultados de diversas investigaciones ponen de manifiesto que los mayores dedican un mayor número de horas al voluntariado y permanecen durante más tiempo en la organización que cualquier otro grupo de edad.

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Potenciales voluntarios. El número de mayores crece año tras año. Si concebimos a los mayores como un recurso potencial para la sociedad, las organizaciones no pueden permitirse el lujo de ignorar su importancia.

Contactos sociales. Algunos voluntarios cuentan con extensas redes sociales que han ido tejiendo a lo largo de toda su vida. En este sentido, los voluntarios mayores se pueden convertir en informantes clave, en “embajadores” tanto de la entidad como del voluntariado en general.

Posicionamiento La campaña se dirige al público de “tú a tú” y el objetivo es que los mayores reconozcan en los materiales a sus similares expresando los mensajes de captación. Promesa Aporta tus conocimientos y serás valorado por la sociedad. Eje de comunicación La idea principal que queremos transmitir es que los adultos mayores tienen algo que aportar, que no hay jubilación para la experiencia y, por lo tanto, deben hacerse voluntarios. Tono y manera Nos dirigiremos al lector de manera informal, dando a la campaña una idea de cercanía, de alguien que habla en el barrio, que llega a su casa mediante folletos, que le invita a participar ofreciendo testimonios. Limitaciones Según datos de las investigaciones consultadas no se puede promover una imagen de la persona mayor como débil y dependiente ni relacionar el voluntariado de adultos mayores con actividades hechas sólo para rellenar su tiempo libre.

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8. Plan de acción Las acciones de la campaña ocurren sobre todo en tres ámbitos: en los medios de comunicación de masa, en la calle y locales públicos y en los centros de barrios, asociaciones y bibliotecas. Podemos ver los detalles en el cuadro que sigue:

PLAN DE ACCIÓN A. Campaña en medios Materiales

Objetivos

Tiempo

Distribución

Justificación

Spot televisivo

Dar a conocer la campaña. Motivar a la acción del voluntariado

Al inicio de la campaña, durante un mes

Ver televisión es la actividad que con más frecuencia realizan los adultos mayores. Las horas en las que más están frente al televisor son por la tarde-noche (15 a 22h)

Cuña radial

Dar a conocer la campaña. Motivar a la acción del voluntariado

Al inicio de la campaña, durante un mes

Durante el primer mes, su emisión será de 16 a 20 horas en la señal de TV España (Canal 1). Todos los días de la semana y 3 veces al día. El spot también se podrá utilizar en las charlas Se emitirá en las radios generalistas de España entre 8 y 11:00 a.m., todos los días, 3 veces al día.

El 41% de los adultos mayores escucha radio en las horas de la mañana.

B. Publicidad en las calles y otros sitios públicos Materiales

Objetivos

Tiempo

Distribución

Justificación

Marquesina

Promover la participación en las actividades de voluntariado.

Durante un mes

Se colocarán en 500 paradas de los autobuses de 22 ciudades de España, que se especifican en la descripción de los materiales.

A los adultos mayores les agrada pasear y hacer ejercicio regularmente, así como usar el transporte público.

Folleto A

Informar sobre los tipos de voluntariado existentes según las temáticas.

Durante toda la campaña

Se distribuirá a través del buzoneo, en los barrios de más población de mayores.

Los mayores no son fáciles de convencer, por lo que se requiere llevarles la información directamente.

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PLAN DE ACCIÓN C. En centros de barrios, asociaciones y bibliotecas Materiales

Objetivos

Tiempo

Distribución

Justificación

Afiche

Informar y promocionar eventos específicos: charlas en centros Informar sobre los tipos de voluntariado existentes

Durante toda la campaña

Se colocarán en los centros del adulto mayor, centros de salud y en las bibliotecas.

Durante toda la campaña

Se colocarán en los centros del adulto mayor, centros de salud y en las bibliotecas.

Eventos para dar información sobre voluntariado y dar a conocer la campaña. Contribuir al cambio de actitud con respecto a la imagen que se tiene del adulto mayor.

Durante toda la campaña, dos veces a la semana, en distintos barrios

Más del 20% quiere participar en actividades culturales, por ello estos espacios sirven para difundir información. Algunas personas muestran su deseo por hacerse voluntarios pero no saben a dónde dirigirse ni en qué tipo de actividades podrían involucrarse. A los adultos mayores les agrada establecer relaciones de confianza, tienden a ser más exigentes y confían más en los mensajes boca a boca.

Folleto B

Charlas

Cápsula audiovisual en formato de Lip dub (plan secuencia y doblaje de una canción conocida)

Durante toda la campaña

Se colgará el Vídeo en Internet a través del canal de Youtube. Se presentará al final de las charlas en centros de adultos mayores

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A los adultos mayores no les gusta ser vistos como pasivos, inactivos o aburridos, así que el lip dub mostrará un tono divertido.


PLAN DE ACCIÓN D. Otros medios Materiales

Objetivos

Tiempo

Distribución

Justificación

Página web y teléfono

Brindar información sobre cómo y dónde hacer voluntariado

Durante toda la campaña, que debe durar de 4 a 6 meses

Habrá una dirección web específica de la campaña (www.alzatuvoz.org), así como una central telefónica y teléfono (900 555 555)

Encuesta (un Excel)

Evaluar si los adultos que se hacen voluntarios lo hicieron a través de la campaña

Durante toda la campaña y 2 meses posteriores

Será distribuida a los centros apuntados en los materiales como probables sitios para hacer voluntariado.

Existe un 20% de adultos mayores entre los 50 y 55 años que acceden a internet o que pertenecen a asociaciones de mayores que tienen páginas web. Es fundamental saber de la eficacia de la campaña.

9.

Diseño

Concepto y logotipo El concepto utilizado en la campaña está reflejado en el logotipo creado y aplicado a los materiales. Se trabaja con la idea de que los mayores: 

Son responsables, comprometidos y pueden aportar esta responsabilidad y también su experiencia al hacerse voluntarios (reflejado en el color azul, que suele tener el significado de seriedad, responsabilidad y estabilidad).

Tienen ganas de participar activamente (representado en el color naranja, que se relaciona con la acción, y también en la actitud de las manos alzadas).

Quieren compartir sus experiencias y pertenecer a un grupo de voluntarios (la idea de conjunto es explotada por la composición de un grupo de personas en el logo que, aunque se unan para una acción colectiva, mantienen su color y personalidad individual).

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Slogan El slogan se compone de tres frases que se intercambian en los diversos materiales, juntas o en separado:

¡Alza tu voz! “SOY VOLUNTARIO” ¡Dilo con nosotros! Argumentos En los materiales impresos, varios argumentos son utilizados y son presentados en frases distintas, como: 

Las experiencias y conocimientos que has acumulado constituyen un valioso tesoro.

Es tu turno de ayudar a otros.

Hay un tipo de voluntariado que necesita de tu experiencia.

Lo que tú tienes, ¡alguien lo necesita!

Trabaja con los demás.

Dona tu tiempo.

Tienes conocimientos, ésta es tu oportunidad para compartirlos y que los demás los valoren.

Colores Con la finalidad de elegir colores que tuvieran un significado adecuado a nuestro proyecto, investigamos y verificamos que el color anaranjado “combina la energía del rojo con la felicidad del amarillo. Representa el entusiasmo, la felicidad, la atracción, la creatividad, la determinación, el éxito, el ánimo y el estímulo”. 2Aunque la campaña está direccionada al público mayor, nos pareció que el anaranjado sería muy apropiado para nuestros objetivos. Además, “el naranja trae imágenes de hojas otoñales, representa el cambio de las estaciones y en este sentido es un color en el borde entre el calor del verano y el frío del invierno”. Así, imaginamos que puede representar adecuadamente la etapa en la que se encuentra nuestro público, muchas veces terminando su vida laboral y comenzando el período de jubilación o prejubilación.

2

Más información en: http://www.significado-colores.com/2009/03/significado-de-los-colores-en-la.html).

14


El color anaranjado tiene una visibilidad muy alta, por lo que es muy útil para captar atención. Por otra parte, necesitábamos de otro color que tuviera un efecto de seriedad y encontramos esta posibilidad en el azul. “El color azul simboliza lo fresco, lo transparente. Tiene un efecto tranquilizador para la mente”. El azul claro se asocia a la salud, la curación, el entendimiento, la suavidad y la tranquilidad. El azul oscuro representa el conocimiento, la integridad, la seriedad y el poder. Para hacer una adecuada combinación de los colores escogidos, buscamos paletas de colores previamente elaboradas, verificando también a qué temas estaban asociadas. Elegimos la paleta de colores Action-Action,3 como base para componer nuestros materiales, toda vez que deseábamos trabajar con la idea de acción entre las personas mayores. Abajo, vemos la paleta originalmente elegida por el grupo

Paleta Action-action

En el desarrollo de los materiales, se definieron los colores de la siguiente forma:

3

Ver el sitio Web http://kuler.adobe.com/#themes/rating?time=30

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Fuentes de letras Se trabajaron, sobre todo en los títulos, con las fuentes “Sans-Serif”, pues dan más visibilidad. Para los textos de los folletos, sin embargo, se propuso utilizar las fuentes “Serif”:

Personajes El objetivo principal fue buscar en catálogos las fotos que transmitieran la idea de acción positiva, unión y cooperación. Optamos por personas comunes, para generar la identificación del público. Algunos personajes están en más de un material, ayudando a generar la unidad de la línea gráfica. Además, otro elemento explotado fue la relación con el slogan, textos y argumentos: la idea de alzar la voz (grupo con micrófono en la marquesina, por ejemplo) o de alzar las manos, así como podemos ver en el logo.

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10. Materiales de la campaña Marquesina Los mupis y marquesinas son soportes publicitarios estandarizados y que están ubicados en las paradas de autobús y en las plazas y vías más transitadas de las ciudades. Especificaciones: 4 tintas, formato 120x176 cm.

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.

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Afiches Se colocarán en los centros del adulto mayor, centros de salud y en las bibliotecas. Tienen como objetivo informar y promocionar eventos específicos, tales como charlas en centros de voluntariado. Se incluirán a mano los datos de la charla: nombre, fecha, hora y lugar, además del slogan y de la página Web de la campaña. Especificaciones: 4 tintas, formato A3 29,7 cm. X 42 cm., papel couché brillo – 150 gr.

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Volantes También se distribuirán en las bibliotecas, centros de barrios y CAPs. Dado que su objetivo es informar y promocionar eventos específicos (charlas en centros), se incluirán los datos de la charla: nombre, fecha, hora y lugar; además del slogan y de la página Web de la campaña. Especificaciones: 4 tintas, formato A5, 14,8 X 21 cm. papel couché fosco, 75 gr. Tiro y retiro.

Tiro

Retiro

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Folleto A Se distribuirá en centros del adulto mayor, centros de salud y bibliotecas. Su objetivo es informar sobre los tipos de voluntariado existentes según las temáticas. Especificaciones: tríptico, formato abierto: A4 – 29,7 X 21 cm. papel couché brillo 150 gr.

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Folleto B Se distribuirĂĄ por zonas/barrios a travĂŠs del buzoneo. Su objetivo es informar sobre los lugares en donde se puede hacer voluntariado, cerca de la zona de residencia. Especificaciones: Doblado, formato abierto A4 29,7 X 21 cm. papel couchĂŠ brillo 150 gr.

Tiro

Retiro

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Folleto B Parte interna

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Spot televisivo Guión técnico Escenas

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2

3

4

5

6

7

8

Vídeo

T

Sale en pantalla las palabras: No hay jubilación para la Experiencia. Lo que tú tienes, ¡alguien lo necesita!

Plano General: Dos personas enseñan a leer y a escribir a otras tres en un aula de clases. La de la izquierda mira hacia la cámara y habla, luego sigue enseñando a los otros. Enseguida la persona que está en la derecha de la pantalla, mira hacia la cámara y habla.

El cuadro de la escena se mueve disminuyéndose hasta la izquierda superior de la pantalla. Plano General de dos personas plantando un árbol en un parque. La persona de la izquierda mira hacia la cámara y se dirige a ella. El cuadro de la escena se mueve disminuyéndose hasta el centro superior de la pantalla, ubicándose al lado del primer cuadro. Plano General de dos personas reciclando materiales en una fábrica. El señor de la izquierda mira hacia la cámara y se dirige hacia ella. El cuadro de la escena se mueve disminuyéndose hasta la derecha superior de la pantalla, ubicándose al lado del segundo cuadro Plano General de dos personas: la señora de la izquierda enseña a realizar tareas manuales a un joven discapacitado. Ella mira a la cámara y le habla.

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5’’

5’’

3’’

5’’

3’’

5’’

3’’

5’’

Audio Se escucha una Voz en Off que dice: “No hay jubilación para la experiencia. Lo que tú tienes, ¡alguien lo necesita!”, mientras una melodía instrumental suena hasta subir mixer La persona ubicada en la izquierda de la pantalla dice (mientras se escucha el sonido ambiente): “Todos podemos ayudar”. Sube el sonido ambiente y baja a mixer. El personaje de la derecha dice: “nuestra experiencia la ponemos al servicio de los demás” Sube mixer de la música instrumental Baja música instrumental y se escucha la voz de la persona de la izquierda diciendo: “mis conocimientos al servicio del medio ambiente” Sube mixer de la música instrumental

Baja música instrumental y se escucha la voz del señor que expresa: “esta es nuestra oportunidad de seguir haciendo lo que más nos gusta” Sube mixer de la música instrumental

Baja música instrumental y se escucha la voz de la señora: “lo que he realizado en mi vida, hoy es necesario para alguien en algún lugar”

T

5’’

5’’

3’’

5’’

3’’

5’’

3’’

5’’


Escenas 9

10

11

12

13

14

Vídeo

T

El cuadro de la escena se mueve disminuyéndose hasta la parte izquierda debajo del primer cuadro. Plano General que muestra un hombre manejando un ordenador, con una mujer de pie a su lado. Él mira a la cámara y le habla. El cuadro de la escena se mueve disminuyéndose hasta el centro medio superior de la pantalla, al lado del cuarto cuadro. Plano General de una pareja, donde una le enseña a otra a pescar, mira hacia la cámara y se dirige a ella. El cuadro de la escena se mueve disminuyéndose hasta la derecha, debajo del tercer cuadro. Plano General de una mujer enseñando a un hombre a cultivar en un huerto. Ella mira a la cámara y le habla.

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El cuadro de la escena se mueve disminuyéndose hasta la izquierda inferior de la pantalla.

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Plano General de tres personas dando de comer a dos niños. La señora de la izquierda se detiene y mira a la cámara y le habla.

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El cuadro de la escena se mueve disminuyéndose hasta el centro inferior de la pantalla, al lado del cuadro de la zona inferior izquierda y debajo del recuadro del centro.

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Plano General de un hombre llevando a una señora en silla de ruedas, mientras un taxi se aleja de la escena. El hombre mira a la cámara y le habla.

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3’’

5’’

3’’

5’’

3’’

7’’

Audio Sube mixer de la música instrumental Baja música instrumental y se escucha la voz del señor: “desde el trabajo podemos poner en práctica las enseñanzas que la vida nos dio” Sube mixer de la música instrumental

Baja música instrumental y se escucha la voz del señor: “participando en comunidades afectadas por la pobreza” Sube mixer de la música instrumental

Baja música instrumental y se escucha la voz de la señora: “donde menos nos imaginamos, allí necesitan de nosotros. ¡Actuemos ya!”

T 3’’

5’’

3’’

5’’

3’’

7’’

Sube mixer de la música instrumental 3’’

5’’

3’’ Baja música instrumental y se escucha la voz de la señora: “solo o en grupos, podemos brindar nuestra ayuda”

5’’

Sube mixer de la música instrumental 3’’

5’’

3’’

Baja música instrumental y se escucha la voz del señor: “seamos solidarios con el otro”

5’’


Escenas

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22

Vídeo

T

El cuadro de la escena se mueve disminuyéndose hasta la parte derecha inferior al lado del recuadro ubicado en el centro inferior y debajo de la escena sexta. Todos los personajes (que han hablado con anterioridad) miran hacia la cámara y les hablan. La imagen se desdobla y aparece el logo de la campaña. Salen caracteres que dicen: Busca las opciones para ser voluntario en el teléfono 900 555 555 O en nuestra página web:www.alzatuvoz.org

Un plano General del afiche de la campaña.

7’’

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Audio Baja música instrumental y se escucha la voz de los personajes que han hablado anteriormente, al mismo tiempo: “ ¡Alza tu voz!, ¡Soy Voluntario!. Dilo con nosotros.

Voz en off: “Campaña del Voluntariado para personas mayores” Se escucha una voz en off: Busca las opciones para ser voluntario en el teléfono 900 555 555. O en nuestra página web: www.alzatuvoz.org Voz en Off: ¡Alza tu voz! ¡Soy voluntario! Dilo con nosotros.

T

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Story board

STORY BOARD CAMPAÑA VOLUNTARIADO

No hay jubilación para la experiencia Lo que tú tienes, ¡alguien lo necesita! 1º escena

2º escena

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Busca las opciones para ser voluntario en el telรฉfono 900 555 555 O en nuestra pรกgina web: www.alzatuvoz.org 21ยบ escena

21ยบ escena

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Lip Dub El audiovisual incluye varias escenas de humor y se realiza con la música de la canción "Compraré", de José Luis Perales.

Con una sonrisa puedo comprar todas esas cosas que no se venden Con una sonrisa compro la soledad del que marcha solo por el camino.

Con una sonrisa puedo comprar todas esas cosas que no se venden Con una sonrisa compro la libertad del que vive preso por el horror.

Con una sonrisa puedo comprar la mirada dura de mi enemigo Con una sonrisa compro el dolor de aquél que dejo en la tierra su corazón.

Y compraré compraré el llanto de los niños Compraré compraré el hambre del mendigo que ignoré y compraré compraré aquellos pies descalzos que pisé Compraré, con sólo una sonrisa compraré.

Y compraré compraré el llanto de los niños Compraré compraré el hambre del mendigo que ignoré y compraré compraré aquellos pies descalzos que pisé Comprare, con solo una sonrisa comprare.

Y compraré compraré aquellos pies descalzos que pisé Comprare, con solo una sonrisa compraré. Y compraré compraré el llanto de los niños Compraré compraré el hambre del mendigo que ignoré y compraré compraré aquellos pies descalzos que pisé Comprare, con solo una sonrisa compraré.

Con una sonrisa puedo comprar Con una sonrisa puedo comprar la mirada triste del que se marcha el futuro incierto de aquel que se quedó Solo con la noche y con la mañana

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Guión técnico Toma 1

2

3

4

5

6

7

8

9

Imagen Mujer mayor sentada frente a la televisión en su casa, se levanta, la apaga y sale del cuadro.

Portal de la casa. La mujer abre la puerta y sale a la calle. Camina al ritmo de los acordes de la música. La mujer se encuentra a otra que está regando las plantas en su jardín y con un gesto la invita y ésta la sigue al ritmo de la música. La primera empieza a cantar las primeras estrofas. Las dos mujeres se encuentran a una tercera que está mirando por la ventana, sale a la calle y se suma al grupo al ritmo de la música. La primera mujer sigue cantando. El grupo llega a una plaza donde hay tres hombres mayores jugando a las bochas. Las tres hacen gestos de seguirlas, uno de ellos se agacha para hacer un gesto de aprobación a sus amigos, otro saca un peine del bolsillo y empieza a acicalarse al tiempo que los tres las siguen caminando al ritmo de la música. La primera mujer sigue cantando. El grupo llega a otra parte de la plaza donde hay un hombre mayor solo y dando de comer a las palomas. Uno de los hombres del grupo lo ayuda a levantarse y lo invita a seguirlos, lo hace al ritmo de la música a pesar del bastón. La primera mujer sigue cantando. El grupo va por una calle donde se encuentran a una mujer mayor que sale de su auto cargando un bolso y carpetas de trabajo. Se repite el gesto del grupo de invitarla a seguirlos, lo que ella hace al ritmo de la música. La primera mujer sigue cantando. Un hombre mayor vestido de carnicero canta las primeras estrofas del estribillo (“con una sonrisa puedo comprar”) y se suma al grupo que pasa caminando al ritmo de la música, luego de bajar la cortina de su negocio. La primera mujer sigue cantando. El grupo llega a una esquina donde una mujer mayor con un perro se agacha a recoger las heces del animal con una bolsa enfundada en su mano. Se asusta al aparecer el grupo y levanta a su perro con la otra mano. Al ver pasar al grupo que la invita a seguirla cambia su cara a alegría, tira al perro al cesto de basura y se acomoda la bolsa como si cargara al perro al tiempo que se suma caminando al ritmo de la música. La primera mujer sigue cantando.

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Plano

PG

Audio Sonido de telenovela, ruido ambiente de la sala. Inicia el tema “Compraré” de JL Perales. “Compraré” de JL Perales.

PG

“Compraré” de JL Perales.

PG

PG

“Compraré” de JL Perales. PG

“Compraré” de JL Perales. PG

“Compraré” de JL Perales. PG

PP se abre a PG.

“Compraré” de JL Perales.

“Compraré” de JL Perales.

PG


Toma

10

11 12

13

Imagen El grupo pasa junto a una escuela en cuya puerta hay una madre adolescente tratando de calmar el llanto de un bebé que tiene en brazos. Una de las mujeres mayores sonríe y queda junto a ella al tiempo que le habla a la muchacha. El grupo sigue caminando al ritmo de la música y la primera mujer canta.

Plano

PG

N escenas similares… El grupo llega a un local con el cartel “Centro Social” y todos entran caminando al ritmo de la música. Al interior del local, hay grupos de jóvenes y mayores reunidos, unos sentados en situación de trabajo entorno a una mesa, otros de pie tomando un refresco y riendo, etc. El grupo se dispersa en el local y se une a las distintas actividades, siempre integrándose con los jóvenes. La primera mujer que canta y algunos otros se detienen frente a una mesa donde empiezan a doblar y apilar frazadas y servir viandas con ensopado, etc.

Audio “Compraré” de JL Perales.

PG

“Compraré” de JL Perales. “Compraré” de JL Perales. “Compraré” de JL Perales.

PG

Cuña radial No era objetivo del taller desarrollar este material, pero consideramos importante contar con este tipo de herramienta en nuestra campaña.

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11. Presupuestos Para hacer los presupuestos, debemos definir el número de personas que la campaña alcanzará y cantidades de los materiales. De acuerdo con los datos poblacionales de España, elegimos las 20 provincias que tienen el mayor número de adultos mayores, conforme muestra la tabla de abajo. A partir de las provincias elegidas, escogimos sus capitales e investigamos los números de bibliotecas y centros de voluntariado.

Provincia 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.

Madrid Barcelona València/Valencia Alacant/Alicante Sevilla Málaga Asturias Vizcaya Coruña (A) Murcia Cádiz Balears (Illes) Pontevedra Palmas (Las) Santa Cruz de Tenerife Zaragoza Granada Guipúzcoa Tarragona Córdoba TOTAL

Número de personas en la franja de edad de nuestro público objetivo

Bibliotecas

Centros de voluntariado

1.089.471 961.553 446.821 348.516 310.010 275.145 230.855 230.363 224.248 221.946 208.410 188.274 180.461 179.479 178.123 175.011 151.290 141.049 138.590 133.268 6.012.883

74 37 32 16 14 7 12 16 9 22 5 27 4 20 5 26 8 17 2 77 430

260 253 125 14 90 104 15 87 21 65 25 22 4 76 47 89 46 4 18 25 1.390

Así, nuestro público objetivo está compuesto por 6 millones de personas, de las cuales esperamos llegar (con los materiales impresos) a unos 10%, que serían más o menos 600 mil personas.

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Marquesinas Cada soporte consta de dos caras retroiluminadas que se contratan de forma independiente. Determinados emplazamientos permiten la contratación de una única cara durante periodos de 12 meses o más. No obstante, la contratación de publicidad en marquesinas generalmente se realiza por semanas y dentro de paquetes denominados “circuitos”: conjuntos predefinidos de caras distribuidas por toda la ciudad. En determinadas poblaciones existe la posibilidad de realizar circuitos a medida a partir de 20 caras. Debajo, tenemos la cantidad total de marquesinas en cada ciudad, siendo que haremos nuestra campaña en 10% de las marquesinas disponibles, durante una semana.

Ciudad

Nº de caras a Alquiler/Semana contratar 14 1.480 €

1.

A Coruña

2.

Alicante

13

1.850 €

3.

Barcelona

73

11.500 €

4.

Bilbao I

9

1.300 €

5.

Bilbao II

13

2.280 €

6.

Cádiz

6

730 €

7.

Canarias: Las Palmas

14

2.280 €

8.

Córdoba

11

1.320 €

9.

Granada I

3

350 €

10. Granada II

18

2.040 €

11. Ibiza

5

750 €

12. Madrid

82

13.760 €

13. Madrid Plus

94

15.850 €

14. Murcia I

6

780 €

15. Murcia II

13

1.550 €

16. Oviedo

12

1.490 €

17. Pontevedra

8

930 €

18. San Sebastian

12

1.670 €

19. Sevilla

21

3.880 €

20. Tarragona

15

1.730 €

21. Valencia

17

2.430 €

22. Zaragoza

16

2.320 €

475

72.270€

TOTAL

33


Afiches, volantes y folletos Determinación de cantidades. Como vimos, tenemos 430 bibliotecas públicas en las capitales de las provincias y 1.390 centros de voluntariado. No obtuvimos el número de CAPs en estas provincias, pero podemos estimar un total de 1.200. Así, tenemos un total de 3 mil locales donde distribuiremos materiales impresos. 

Afiches – 5 por local – total de 30 mil

Volantes - 250 por local – total 750 mil

Folletos A (tríptico) – 250 por local con 3 entregas durante la campaña – 2,25 millones

Folleto B (buzoneo) – 5% de la población de mayores de las provincias elegidas: 300 mil

Material Afiches

Volantes

Folleto A

Folleto B

Tamaño A3 29,7 X 42cm (4 tintas)

A5 14,8 X 42cm (4 tintas)

A4 - tríptico 29,7 X 21cm (4 tintas)

A4 - díptico 29,7 X 21cm (4 tintas)

Papel

Tiraje

Couché brillante 150 gr

Precio €

Total

0,091/unidad 30 mil

2.730€

0,012/unidad

Couché fosco 75 gr

750 mil

Couché brillante 150 gr

2,25 millones

Couché brillante 150 gr

300 mil

9.000€

0,026/unidad

TOTAL

58.500€

0,026/unidad (6.500,00)

7.800€ 78.030€

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Totales parciales4 Material impresos

Tipo de coste

Total 72.270€

Marquesina

Alquiler de las caras

300€

Creación

Impresos Afiches, volantes etc.)

Impresión

78.030€

Creación

2.000€

Compra de fotos (21 imágenes)

210€

Distribución

A ser estimado

TOTAL PARCIAL

Otros materiales

Tipo de coste

Total

Página web

Desarrollo

2500 a 3000€

Producción

A ser estimado

Exhibición

A ser estimado

Producción

A ser estimado

Exhibición

A ser estimado

Lip dub

Producción

A ser estimado

Charlas

Tipo de coste

Total

Alquiler

A ser estimado

Infra estructura

A ser estimado

Personal

Monitores

A ser estimado

Apoyo

Tipo de coste

Total

Alquiler de local

A ser estimado

Infra estructura

A ser estimado

Personal

Monitores

A ser estimado

Encuesta feedback

Elaboración y distribución

A ser estimado

Spot TV Cuña de radio

Local

Central telefónica

4

152.810€

El Taller nos ha propuesto concretar los presupuestos para los materiales impresos.

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23. Retroalimentación Estimamos que 600 mil personas recibirán los materiales impresos de la campaña y es nuestro objetivo que 1% de este total se concientice con nuestros mensajes. Para medir el éxito de la campaña, podremos verificar el número de asistentes a las charlas, visitantes en la página web y el número de personas que fueron a los centros para hacerse voluntario. Este feedback está previsto a través del contacto con estos centros de voluntariado (los mismos que están en nuestros folletos de barrios) y debemos crear un instrumento para medir/registrar la información. Se puede utilizar un documento en Excel muy simple, distribuirlo en los centros, que los rellenen informando cuántos voluntarios se inscribieron en la semana y cuántos habían ido a causa de la campaña.

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Referencias bibliográficas

GONZÁLEZ, A.; NEGUERUELA, M.; DÁVILA, M. (2011): Voluntario de Mayores. Guía para promover y gestionar su participación en entidades de acción voluntaria, Madrid, Conserjería de Familia y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid.

http://kuler.adobe.com/#themes/rating?time=30

http://www.ceoma.org/vii_congreso_nacional/pdfs/preparacion_para_la_jubilacion Proyecto_madurez_Vital.pdf

http://www.laverdad.es/alicante/prensa/20070814/provincia_alicante/campana-paracaptar-voluntarios_20070814.html

http://www.panoramaactual.es/noticias/la/cruz/roja/de/elche/inicia/una/campana/para/ca ptar/voluntarios/mayores/not116953.html

http://www.significado-colores.com/2009/03/significado-de-los-colores-en-la.html

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Captacion de voluntariado mayor en España  

Campaña social