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U N I V E R S I D A D

BERNARDO O’H I G G I N S

Dirección de Capacitación

DIPLOMADOS 2013 DIPLOMADO EN SEGURIDAD PÚBLICA Y DERECHOS HUMANOS (120 horas)

DIPLOMADO EN DERECHO PÚBLICO Y MUNICIPAL

(120 horas)

MODULOS: 1. Bases constitucionales de la Administración del Estado 2. Probidad y Transparencia en la Administración 3. La actuación administrativa: Los actos administrativos 4. Responsabilidad de la Administración 5. Procedimientos disciplinarios administrativos 6. Derecho Municipal

MODULOS: 1. Nociones preliminares para abordar el problema de la seguridad pública 2. Prevención en materia de seguridad pública 3. Ética, Criminología y seguridad pública 4. Técnicas en seguridad pública 5. Tópicos especiales de la seguridad pública VALOR $750.000 CONSULTE POR DESCUENTOS

VALOR $750.000 CONSULTE POR DESCUENTOS

DIPLOMADO EN DERECHOS DEL CONSUMIDOR (100 horas)

DIPLOMADO EN NUEVA JUSTICIA TRIBUTARIA Y DERECHOS DEL CONTRIBUYENTE (120 horas)

MODULOS: 1. El Derecho del Consumidor en general y su ámbito de aplicación 2. Los derechos y deberes de los consumidores 3. Las obligaciones de consumo: Fuentes de las obligaciones y efectos de las obligaciones de consumo 4. Promociones y ofertas 5. Seguridad en el consumo y productos defectuosos 6. La protección de los datos personales del consumidor 7. El SERNAC financiero 8. Operaciones a crédito y financieras 9. Información y publicidad 10. La institucionalidad de protección al consumidor: EL SERNAC 11. La resolución de conflictos a que da lugar el Derecho del consumidor 12. La protección del consumir asegurado 13. Responsabilidad por servicios eléctricos

MODULOS: 1. Los derechos del contribuyente según el Código Tributario 2. Fiscalización, Actuaciones del SII y Defensa del Contribuyente 3. Procedimiento de Auditoría Tributaria 4. Derecho Procesal Tributario: Tribunales Tributarios y Aduaneros VALOR $750.000 CONSULTE POR DESCUENTOS

DIPLOMADO EN GESTION DE MEDIOS, REDES SOCIALES Y ESTRATEGIAS PARA ENFRENTAR CRISIS EN EL MUNDO MUNICIPAL (120 horas)

VALOR $750.000 CONSULTE POR DESCUENTOS

DIPLOMADO EN PROCEDIMIENTO LABORAL Y DE FAMILIA (120 horas) MODULOS: 1. El procedimiento laboral de aplicación general 2. De los recursos en materia laboral 3. Del procedimiento de tutela laboral y del procedimiento monitorio 4. Del procedimiento de reclamación de multas y demás resoluciones administrativas 5. Litigación y juicio oral laboral 6. Principios del proceso y principios del procedimiento en la ley de tribunales de familia 7. Aplicación e incorporación del derecho internacional de los derechos humanos en materia de familia 8. Principio del interés superior del niño 9. Parentalidad y derechos y obligaciones entre padres respecto de los hijos 10. Medidas de protección 11. Recursos y presupuestos procesales en los procedimientos de familia 12. Reglas de competencia absoluta y relativa 13. Procedimiento de adopción 14. Procedimiento especial de violencia intrafamiliar

MODULOS: 1. Los medios de comunicación y las redes sociales: Sus particularidades y cómo y cuándo utilizarlos. 2. Esquemas mentales en la comunicación estratégica: Cómo llegar e influir en los medios y redes. 3. Identificación de crisis y procesos de comunicación. 4. Análisis de medios (edición periodística) para crear la información estratégica. 5. Poder y conducción de la opinión pública. 6. Estrategias de persuasión en la emoción y la razón. VALOR $750.000 CONSULTE POR DESCUENTOS

DIPLOMADO “HABILIDADES SOCIALES PARA LA CONVIVENCIA ESCOLAR” (112 horas cronológicas, 149 horas cronológicas)

VALOR $750.000 CONSULTE POR DESCUENTOS

DIPLOMADO GESTIÓN EN RECURSOS HUMANOS

(80 horas)

Capacitar al alumno para adquirir nuevas metodologías y competencia técnicas que complementarán su labor de apoyo a la gestión de los recursos humanos, aplicando procedimientos de levantamiento de procesos y análisis, descripción de cargos y evaluación de desempeño.

Al término del módulo los educandos tendrán una clara noción sobre el marco legal que sustenta a la política educativa nacional, que busca garantizar que los niños, niñas y adolescentes de Chile completen su trayectoria educativa, en un clima adecuado de convivencia escolar que garantice su máxima realización espiritual y material posible. Utilizar técnicas de diagnóstico situacional y de entorno a nivel social, político, económico, tecnológico y cultural para crear canales de intervención. Reconocer e incorporar destrezas y habilidades psicológicas, emocionales y conductuales que les permita educar y modelar las conductas propias de los educandos que amplíe y favorezca la mirada de la convivencia escolar. Incorporar actividades prácticas y lúdicas para replicar en la sala de clases en formato taller vivencial con los alumnos. Potenciar la idea de motivación al cambio. Reflexionar y motivar nuevos desafíos en la convivencia escolar. Construir situaciones de aprendizaje en base a la propuesta de generar el cambio de acuerdo a cada contexto. Aprender estrategias de comunicación efectiva. Reconocer elementos de la comunicación y poder actuar desde ellos para mejorar los procesos comunicativos. Vivenciar estrategias para el cambio personal y que sean aplicables al proceso escolar evolutivo. Elaboración de un plan de convivencia escolar.

MODULOS: Módulo I: Marco de análisis inicial: Desarrollo Social en la Infancia y adolescencia Módulo II: Análisis contextual. Preparación del Diagnóstico Módulo III.- “Habilidades Sociales y Estilos de relaciones Interpersonales” Módulo IV.- “Comunicación efectiva para una adecuada convivencia escolar”. Módulo V: “Mediación Escolar” Módulo VI: “Gestión de la Convivencia Escolar al interior de los Centros Educativos”

MODULOS: Módulo I: Sistemas Tecnológicos de Apoyo a la Gestión (15 horas) Módulo II: La Organización y su Entorno (16 horas) Módulo III: Incorporación y Desarrollo de Recursos Humanos en la Organización (16 horas) Módulo IV: Modelo Integrado de Recursos Humanos (17 horas) Módulo V: Gestión Estratégica de Recursos Humanos Aplicado a la Organización (16 horas)

VALOR $750.000 CONSULTE POR DESCUENTOS

DIPLOMADO SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (126 horas)

VALOR $750.000 CONSULTE POR DESCUENTOS

Formar profesionales competentes para diseñar, implantar y controlar el sistema de gestión integrado en la empresa, que permita cumplir la legislación vigente, lograr los objetivos institucionales, y obtener ventajas competitivas.

DIPLOMADO EN GESTIÓN DOCENTE

(60 horas)

MODULOS: Módulo I: Fundamentos de prevención de riesgos laborales Módulo II: Seguridad laboral Módulo III: Higiene industrial Módulo IV: Ergonomía Módulo V: OHSAS 18001 y Auditoría Módulo VI: La norma OHSAS 18001 Módulo VII: Implantación de la Norma OH SAS 18001:2007 Módulo VIII: Documentación del Diplomado Seguridad y Salud en el Trabajo OHSAS 18001 Módulo IX: Auditoria de Prevención de Riesgos Laborales

Este programa busca incrementar las competencias docentes de los profesores-alumnos por medio del desarrollo de un plan de estudio que promueve la articulación del saber pedagógico con el quehacer docente en aula. Para ello se desarrollarán módulos que permitan optimizar los aprendizajes de los estudiantes en función de un trabajo que contempla el proceso de planificación, evaluación, didáctica y uso de estrategias de comprensión lectora en todas las asignaturas.

VALOR $750.000 CONSULTE POR DESCUENTOS

MODULOS: Módulo I: Didáctica Educativa Módulo II: Diseño de Instrumentos Evaluativos Módulo III: Planificación de la enseñanza Módulo IV: Metodología de la Enseñanza Módulo V: Estrategias para el Desarrollo de la Comprensión Lectora

DIPLOMADO SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN (144 horas)

VALOR $750.000 CONSULTE POR DESCUENTOS

DIPLOMADO EN SEGURIDAD INTEGRAL DE EMPRESAS (420 horas) Desarrollar la gestión de Seguridad Privada, con estricto apego y respeto al marco legal que la regula. Comprender la problemática del riesgo. El efecto económico, de imagen y las repercusiones globales que éste conlleva, el impacto en las empresas, la industria y la importancia que tiene la seguridad en la rentabilidad de las empresas. Identificar las potenciales amenazas del entorno interno y externo, a través de un adecuado y oportuno procesamiento de la información que le permita determinar los cursos de acción acertados. Comprender y actuar convenientemente ante conductas desviadas e ilícitas que ocurran en la empresa

Conocer y aplicar criterios estandarizados de desarrollo de sistemas integrados de gestión en empresas e instituciones. Adquirir los conocimientos necesarios para aplicar una metodología de gestión integrada de los sistemas de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales. Identificar los elementos comunes y particulares de cada uno de los sistemas de gestión tomando como referencia los requisitos de las normas ISO 9001:2000, ISO 14001:2004 y OSHAS 18001:2007. Conocer las ventajas de disponer de un sistema integrado y los problemas que comporta su implantación. MODULOS: Módulo I: Sistema de Gestión Módulo II: Requisitos Normativos de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001.2008 Módulo III: Medio Ambiente Módulo IV: Seguridad y Salud en el Trabajo Ocupacional Módulo V: Sistemas Integrados de Gestión Módulo VI: Auditorías Internas en Sistemas Integrados De Gestión VALOR $840.000 CONSULTE POR DESCUENTOS

Diseñar y planificar sistemas de seguridad integral para instituciones y empresas de distintas actividades económicas, del sector público o privado. Desarrollar la gestión, dirección y control de empresas, en el área de seguridad, articulando coherentemente la realidad de las empresas con sus objetivos finales, a través de la formulación, evaluación y ejecución de proyectos estratégicos de seguridad. Aplicar las habilidades conceptuales y de diseño necesarias en Planificación, Gestión y Control de seguridad de empresas e instituciones. Evaluar riesgos, efectuar Diagnósticos de Seguridad, Estudios de Seguridad y Auditar sistemas de seguridad bajo un enfoque sistémico y sinérgico. El diplomado está construido en base a dos semestres académicos de 210 horas cada uno. El primero de ellos abarca las ciencias básicas de la seguridad y considera en forma optativa la salida intermedia de Jefe de Seguridad. MODULOS: Módulo I: Administración de Riesgos (18 horas) Módulo II: Seguridad Integral (48 horas) Módulo III: Legislación Aplicada (81 horas) Módulo IV: Prevención de Riesgos y Control de Emergencias (24 horas) Módulo V: Administración de Seguridad (15 horas) Módulo VI: Planificación de Seguridad (24 horas) Módulo VII: Sistemas de Gestión de Seguridad (33 horas) Módulo VIII: Seguridad Informática (24 horas) Módulo IX: Evaluación de Proyectos (24 horas) Módulo X: Inteligencia Competitiva (21 horas) Módulo XI: Gestión de Negocios (27 horas) Módulo XII: Psicología Delictiva (24 horas) Módulo XIII: Manejo de Crisis (9 horas) Módulo XIV: Criminalística (18 horas) Módulo XV: Auditoría de Seguridad (30 horas) VALOR $1.500.000 CONSULTE POR DESCUENTOS

DIPLOMADO ADMINISTRACIÓN Y PREVENCIÓN DE PÉRDIDAS EN RETAIL (144 horas) Al término del diplomado los alumnos estarán en condiciones de administrar los recursos humanos y técnicos de una gerencia o área del establecimiento comercial, bajo un perfil de prevención de pérdidas; confeccionar programas de prevención de pérdidas cuyo origen sea de carácter natural, accidental o social; poner en ejecución planes de emergencia; crear, mantener y desarrollar relaciones interpersonales y trabajo en equipo.

DIPLOMADO EN SEGURIDAD INTEGRAL DE EMPRESAS MODALIDAD A DISTANCIA (411 horas) Desarrollar la gestión de Seguridad Privada, con estricto apego y respeto al marco legal que la regula. Comprender la problemática del riesgo. El efecto económico, de imagen y las repercusiones globales que este conlleva, el impacto en las empresas y la industria y la importancia que tiene la seguridad en la rentabilidad de las empresas. Identificar las potenciales amenazas del entorno interno y externo, a través de un adecuado y oportuno procesamiento de la información que le permita determinar los cursos de acción acertados. Comprender y actuar convenientemente ante conductas desviadas e ilícitas que ocurran en la empresa Diseñar y planificar sistemas de seguridad integral para instituciones y empresas de distintas actividades económicas, del sector público o privado. Desarrollar la gestión, dirección y control de empresas, en el área de seguridad, articulando coherentemente la realidad de las empresas con sus objetivos finales, a través de la formulación, evaluación y ejecución de proyectos estratégicos de seguridad. Aplicar las habilidades conceptuales y de diseño necesarias en planificación, gestión y control de seguridad de empresas e instituciones. Evaluar riesgos, efectuar diagnósticos de seguridad, estudios de seguridad y auditar sistemas de seguridad bajo un enfoque sistémico y sinérgico.

MODULOS: Módulo I: El Riesgo y la Seguridad Módulo II: Legislación Aplicada Módulo III: Seguridad de Instalaciones y del Personal Módulo IV: Seguridad Electrónica Módulo V: Prevención de Riesgos y Control de Pérdidas Módulo VI: Administración de Seguridad: Planificación y Evaluación de Riesgos Módulo VII: Seguridad Informática Módulo VIII: Inteligencia Competitiva Empresarial Módulo IX: Manejo de Crisis y Control de Emergencias Módulo X: Psicología Delictual Módulo XI: Criminalística Módulo XII: Preparación y Evaluación de Proyectos de Seguridad Privada Módulo XIII: Auditorias de Seguridad

VALOR $850.000 CONSULTE POR DESCUENTOS

DIPLOMADO GESTIÓN DEL TRANSPORTE

(84 horas)

Los alumnos serán capaces de conocer en forma amplia, integral y profunda las claves y herramientas para una gestión de empresas de transporte y distribución de carga. Desarrollar sus actividades en el ámbito que les es propio y en su relación con las actividades de transporte, acrecentando su eficiencia y mejorando su gestión.

MODULOS: Módulo I: Administración Módulo II: Legislación aplicada Módulo III: Seguridad Física Módulo IV: Prevención de Pérdidas Módulo V: Prevención de Riesgos Módulo VI: Gestión y Control de Stock Módulo VII: Gestión y Control de Stock

MODULOS: Módulo I Legislación del Transporte Módulo II Gestión Logística y el Transporte Módulo III Gestión de Recursos Módulo IV Gestión de Mantenimiento del Transporte Módulo V Taller del Capital Humano

VALOR $ CONSULTE POR DESCUENTOS

VALOR $750.000 CONSULTE POR DESCUENTOS

DIPLOMADO EN GEOMÁTICA APLICADA (200 horas) Al término del diplomado, el alumno será capaz de diseñar, crear e innovar información geográfica a través de modelos y proyectos basados en las ciencias y tecnologías de la teledetección de los GPS, la cartografía y la estructuración de sistemas de información geográfica y su visualización en la Web, aplicados a la solución de problemas de planificación territorial y análisis ambiental, que la sociedad plantea. MODULOS: Unidad I: Procesamiento de Datos GNSS (Sistemas satelitales de Navegación Global) Unidad II: Sistemas de Información Geográfica Unidad III: Teledetección Unidad IV: Levantamiento Fotogramétrico sensor láser aerotransportado (LIDAR) VALOR $900.000 CONSULTE POR DESCUENTOS

DIPLOMADO EN GESTIÓN DE COBRANZAS

(60 horas)

Surge como una imprescindible alternativa para mejorar las competencias laborales y el desempeño de todos quienes se desempeñan en las áreas de crédito y cobranzas de las empresas y organizaciones de nuestro país, mediante el perfeccionarse y aplicación de conocimientos actualizados en materia de cobranzas, a las necesidades del mercado y las exigencias de las empresas en esta importante área de gestión. MODULOS: Módulo I: Gestión estratégica del crédito y la cobranza Módulo II: Técnicas efectivas de cobranzas Módulo III: Aspectos psicológicos de la cobranza Módulo IV: Técnicas de cobranza telefónicas y manejo de centros de llamados Módulo V: Aspectos legales del crédito y la cobranza Módulo VI: Técnicas de negociación en cobranzas y trabajo en equipos VALOR $550.000 CONSULTE POR DESCUENTOS

Lugar de realización General Gana 1702, Santiago (Metro Rondizzoni) Email ubocapacitacion@ubo.cl Teléfono 2 477 22 22

www.ubocapacitacion.cl


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