COVER STORY Bottled Water Media สินค้าภายใต้แบรนด์ “แม็คโคร” ของค่าย สยามแม็คโคร กลายเป็น แบรนด์ขวัญใจ ศูนย์ค้าส่ง กลุ่มผู้ประกอบการร้านค้า กลุ่มร้านโชวห่วย ร้านอาหาร ภัตตาคาร โรงแรม เป็นแฟนพันธุ์แท้ขาประจำ แวะเวียนเข้ามา เลือกซื้อสินค้าไม่ขาดสาย คิดเป็น 80% ของลูกค้าทั้งหมด ทั้ง 45 สาขา มีสินค้าเฮาส์แบรนด์อยู่ราว 6-8 แบรนด์ อาทิ แอโร, เซฟแพค, คิ ว บิ ซ คุ ณ ศิ ริ พ ร เดชสิ ง ห์ ผู้ จั ด การอาวุ โสฝ่ า ยจั ด ซื้ อ บริ ษั ท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) กล่ า วว่ า “สิ น ค้ า เฮาส์ แ บรนด์ ข องแม็ ค โครมี วั ต ถุ ป ระสงค์ เพื่ อ ตอบสนองความต้องการของผู้ประกอบการร้านค้าซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าหลักของ แม็คโครที่ต้องการเลือกหาสินค้าที่มีราคาถูก แต่คุณภาพเทียบเท่ากับแบรนด์ ดังในท้องตลาดประมาณ 10-30%” สำหรับน้ำดื่ม “ตราแอโร” ของแม็คโครมีให้เลือกหลายขนาดกลุ่มลูกค้า หลักคือ ผู้ประกอบการในธุรกิจร้านอาหาร ภัตตาคาร โรงแรม รวมไปถึง กิจกรรมสัมมนาของบริษัท ห้างร้าน โรงเรียน เป็นต้น จุดแข็ง คือ สินค้าที่มี คุณภาพ จากพฤติ ก รรมของลู ก ค้ า ที่ ซื้ อ น้ ำ ดื่ ม ตราแอโร พบว่ า ส่ ว นใหญ่ จ ะซื้ อ น้ำดื่มเพื่อไปใช้ต่อในภาคธุรกิจ ดังนั้นการพิจารณาจะดูคุณภาพของสินค้า ต้ อ งมาก่ อ น ขณะที่ ร าคาเป็ น ปั จ จั ย ในระดั บ รองลงมาและดี ไ ซน์ ข อง ผลิตภัณฑ์มาเป็นอันดับ 3 สำหรับการสร้างแบรนด์สินค้าจะอาศัยช่องทางของสาขาแม็คโครที่ สมาชิกแม็คโครทุกคนรู้จักน้ำดื่ม aro จากแม็คโครเมล์ ครอบคลุมทั้งประเทศในการโปรโมทผลิตภัณฑ์ให้เป็นที่รู้จัก รวมทั้งมีการส่ง แม็คโครเมล์ซึ่งเป็นโปรชัวร์สินค้าไปให้สมาชิกว่า 2 ล้านรายทางไปรษณีย์ เพื่อให้สมาชิกรับทราบข่าวในทุกๆ 14 วัน “… การทำเฮ้าส์แบรนด์ เป็นนโยบายของแต่ละค่าย “ทุ ก หน้ า ร้ อ นจะมี ก ารเตรี ย มโปรโมทชั่ น ส่ ง เสริ ม การขายน้ ำ ดื่ ม ที่แตกต่างกัน แต่ช่วยเรื่องการรักษาฐานลูกค้า ที่ได้ เพื่อกระตุ้นยอดขาย เพราะเป็นช่วงที่น้ำดื่มขายดี แอโร่เป็นที่รู้จักมากขึ้น” ผลมาก...” สินค้าเฮ้าแบรนด์ของแม็คโครประเภทน้ำดื่มมีมูลค่ารวมประมาณ 977 ล้านบาท เป็นน้ำดื่มแอโร่ส์สัดส่วนราว 20% หรือ 190 ล้านบาท “…launching house brands is different for each company but it can help effectively target…”
“ใช้แพ็กเกจกระตุ้นยอดขาย”
คุณศิริพร เดชสิงห์ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายจัดซื้อ บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) Siriporn Dechsingha Senior Commercial Manager (Own Brand) Siam Makro Public Company Ltd.
34