Diagnóstico e consulta empresarial

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Deve-se dar tempo para a instrução de atores e observadores e para a absorção do material, inclusive a preparação de quaisquer números. Após a dramatização, os observadores fazem comentários, e uma discussão geral leva à identificação das lições a serem tiradas. Recursos como gravadores ou filmadoras podem ser utilizados para Diagnóstico e Consultoria Empresarial

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esse efeito. A dramatização pode ser usada para ensaiar atividades antes de começar o treinamento de campo. Nessa dramatização, o novo consultor e o instrutor ensaiam no ambiente de trabalho ou em casa, à noite, capacitando-se a antecipar e corrigir empecilhos que poderão surgir na empresa-cliente.

Avaliação do treinamento O progresso do novo consultor no treinamento é cuidadosamente observado por todos os que estão em contato com ele, preparando-se uma série de relatórios confidenciais. O objetivo é verificar se o treinamento está cumprindo seus propósitos, propor medidas corretivas (extensão do programa de treinamento, inclusão de novos assuntos para estudo individual etc.), bem como reunir informação sobre os pontos fortes e fracos do novo membro da firma (isso é de valor incalculável para aqueles que irão supervisionar os seus primeiros trabalhos). Desnecessário dizer que a avaliação também ajuda a melhorar as políticas e os programas de treinamento da empresa de consultoria.

1. Avaliação do treinando Muitas empresas de consultoria adotam um sistema de relatórios confidenciais em que os instrutores apresentam sua avaliação pessoal do treinando. São recomendados pelo menos três relatórios:


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