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Optimisation, productivité et maîtrise des coûts : toute l’expertise de Dynapresse pour gérer mes abonnements !

Nos solutions “Business”


Sommaire Page 3 Notre société, l’expertise dans la gestion des abonnements

Nos solutions “Business”

Page 4

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Notre offre, des solutions «Business» simples et efficaces

Page 5 Nos services, à haute valeur ajoutée

Pages 6-7 Notre plateforme web, maîtrise et transparence

Page 8 Contacts et coordonnées


Notre société

Avec une expertise de près de 20 ans, Dynapresse est le spécialiste suisse de la gestion de portefeuilles d’abonnements (Papier, On line, PDF) des journaux et publications, Grand Public et professionnels. Quelle que soit la taille de votre entreprise, Dynapresse offre une gamme de services à haute valeur ajoutée permettant de répondre à vos objectifs d’optimisation, de productivité et de maîtrise de vos portefeuilles d’abonnements.

Filiale du Groupe Lagardère (65%) et Tamedia (35%).

Nos solutions “Business”

l’expertise dans la gestion des abonnements

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Spécialiste de la presse et des produits d’actualité, Naville livre 1’200 points de vente sur la Suisse romande et gère un réseau de 180 points de vente sous les marques NAVILLE, RELAY et PRESS & WEB.

Spécialiste suisse de l’abonnement presse, Dynapresse gère un portefeuille de près de 100’000 abonnements de titres professionnels et Grand Public au travers de deux services dédiés respectivement aux clients professionnels et privés.

Notre équipe clients professionnels est volontiers à votre disposition au 022 308 08 50


Notre offre

des solutions «Business» simples et efficaces La multiplicité des titres et des contacts avec les éditeurs est souvent synonyme de complexité administrative, d’absence de visibilité et de difficultés à maîtriser un budget d’abonnements. Notre objectif : vous faire gagner de la productivité et de la qualité.

Nos solutions “Business”

Ce que vous vivez aujourd’hui

Votre société

Editeur 1

CHF

Editeur 2

Editeur 3

Editeur 4

$

£

Editeur 2

Editeur 3

Editeur 4

$

£

4 Ce que nous vous apporterons demain

Votre société

Editeur 1

CHF

Flux : Les commandes, la facturation, les réclamations, les suivis de renouvellement.


Nos services

à haute valeur ajoutée Opter pour les solutions « business » de Dynapresse, c’est réduire votre charge de travail, améliorer votre productivité et maîtriser vos coûts.

POUR VOTRE SOCIÉTÉ

Gain de temps

Visibilité

Maîtrise Productivité des coûts

X

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> Suivi des portefeuilles et des renouvellements

X

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> Contacts VIP auprès des éditeurs

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> Résolution des problèmes de livraison

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> Conseils et recherches d’informations

> Proximité

Une offre PORTAGE 100% qualité Dynapresse* sse

re Dynap

100% FLEXIBLE

> Préparation, étiquetage et livraison par les équipes Dynapresse

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> Flexibilité totale des quantités

X

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> Livraison matinale à heure fixe

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> Livraison des quotidiens en jour J

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Nos solutions “Business”

Une équipe de spécialistes basée à Genève

Gestion de toutes les formules d’abonnements > Quotidiens et publications Grand Public et professionnels

X

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X

> Abonnements ON LINE (presse, rapports d’activité, PDF ...)

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> Visibilité totale de votre portefeuille 24/24, 7/7

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> Gestion des commandes et des renouvellements

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> Gestion et impression des étiquettes

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> Reporting au travers d’exports Excel

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Plateforme Web personnalisée et sécurisée de votre compte client

Facturation sur mesure > Facturation correspondant à votre organisation

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> Facturation mensuelle ou trimestrielle

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> Facturation en CHF

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> Process de facturation ultra simplifié

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*Région : Nous consulter

Offrez des avantages à vos collaborateurs ! Vos collaborateurs bénéficieront à titre personnel de

7,5% de réduction en plus

sur le prix de leurs abonnements Grand Public, parmi toutes nos offres disponibles !

Notre équipe clients professionnels est volontiers à votre disposition au 022 308 08 50

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Votre plateforme de gestion

maîtrise et transparence Dynapresse met à votre disposition une plateforme Web personnalisée de votre compte client pour vous accompagner dans la gestion et le suivi au quotidien.

Vue globale des fonctionnalités

Nos solutions “Business”

Une interface claire et ergonomique vous donnera rapidement accès à toutes vos fonctionnalités.

Catalogue

Mon portefeuille

Mes renouvellements

Mes modèles

6 Mes étiquettes

Mes commandes

Saisie des lecteurs

Droits d’accès

Mon Profil

Mes livraisons

Suivi de vos commandes

Critères de recherche

Traçabilité des commandes


Gestion de vos abonnements La synthèse financière de votre portefeuille, le détail de chaque abonnement, le pilotage des renouvellements, les multiples critères de tri ainsi que l’export Excel de vos données vous apporteront maîtrise et transparence.

Critères de sélection Synthèse de vos abonnements

Paramétrage de vos renouvellements La plateforme permet de piloter automatiquement ou manuellement les renouvellements d’abonnements par l’envoi d’e-mail(s) au bénéficiaire ; par simple clic sur un lien, ce dernier pourra indiquer sa volonté ou non de renouveler son abonnement. En tant que gestionnaire, vous pouvez suivre au niveau du portefeuille d’abonnements les réponses des bénéficiaires aux e-mails envoyés (non réponse, non renouvellement ou renouvellement demandé) et conserver la validation finale de la commande de renouvellement.

Nos solutions “Business”

Suivi de vos renouvellements

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Suivi des e-mails de renouvellement

Export des données Les multiples critères de tri vous permettront d’exporter sur un fichier Excel tout ou partie de votre portefeuille d’abonnements.

Critères de sélection

Notre équipe clients professionnels est volontiers à votre disposition au 022 308 08 50


Vos contacts Une équipe de professionnels à votre écoute Sandrine Sage-Vallier Geohra Boudissa Nathalie Mattia business@dynapresse.ch 38, Av. Vibert - CH-1227 Carouge/GE Tél. +41 (0)22 308 08 50 - Fax. +41 (0)22 308 08 59

Olivier Suchet Responsable commercial clients Corporate

Lionel Brasier Directeur lionel.brasier@dynapresse.ch 38, Av. Vibert - CH-1227 Carouge/GE Tél. +41 (0)22 308 08 51

UNE SOCIÉTÉ DU GROUPE

DYNAPRESSE - 38 AV. VIBERT - CH-1227 CAROUGE/GE -

olivier.suchet@dynapresse.ch 38, Av. Vibert - CH-1227 Carouge/GE Tél. +41 (0)22 308 08 71 Natel :+41 (0) 79 912 09 23


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