Page 1

Magazyn branży informatycznej

ISSN 2084-9354

www.resellernews.pl

eseller miesięcznik Nr 8/2012 ● grudzień 2012

VAR - Vendor - Dystrybutor

LOKOMOTYWY BRANŻY IT 2013

BIG DATA JEST NAPRAWDĘ BIG WINDOWS

SERVER 2012 KONSOLIDACJA

KANAŁU HP

ROZMOWA

MIES IĄCA IACA MADGALENA ORACLE KUBIŃSKA-MARKIEWKA

14

PROGRAM PARTNERSKI FIRMY TP-LINK

CAŁY ŚWIAT W ZASIĘGU TP-PARTNER


Lenovo zaleca system Windows® 7.

POKAŻ Ż ŚWIA ŚWIATU ATU NA N CO CO CIĘ STAĆ. STAĆ. POZNAJ POZNA AJ LENOVO THI THINKPAD NKPA AD X1 CARBO CARBON N – ULTRABOOK™ UL LTRABO OOK™ Z ZAINSPIROWANY AINSPIROW WANY PRZEZ PRZEZ INTEL. INTEL. Obudowa nowego ThinkPad X1 Carbon została stworzona z włókien węglowych, jednego z najbardziej wytrzymałych materiałów na świecie. Ekstremalnie szybki, najlżejszy na świecie 14-calowy Ultrabook™ pozwoli Ci pokazać światu coś, czego nikt dotąd nie widział.

ThinkPad T430u T430u

ThinkPad X1 Carbon Carbon

LENOVO TH THINKPAD HINKP PA AD X1 CARBON CARBON Najlżejszy i najbardziej płaski Ultrabook™ 14” na świecie. Wydajny procesor Intel® Core™ i7 trzeciej generacji Oryginalny system Windows® 7 Professional Matowy ekran 14” HD+ Pamięć RAM 4GB DDR3 1600 Dysk twardy 256GB SSD Karta graficzna Intel HD Graphics 4000 Wyjście mini display port, USB 3.0 Gwarancja: 3 lata Waga: 1,36 kg, Grubość: 18,8 mm

www.lenovo.pl www .lenovo.pl

LENOVO LENO OVO THI THINKPAD NKP PA AD T430u T430u Poznaj również serię „T” w wersji typu Ultrabook™. Niezwykłe wymiary i zaledwie 1,8 kg wagi. Wydajny procesor Intel® Core™ i5 trzeciej generacji Oryginalny system Windows® 7 Professional Matowy ekran 14” HD LED Pamięć RAM 8GB DDR3 1600 Dysk twardy: 500GB, 7200rpm Karta graficzna zintegrowana Wyjście HDMI, USB 3.0 Gwarancja: 3 lata Waga: 1,8 kg, Grubość: 20 mm

The following are trademarks of Lenovo: Lenovo, the Lenovo logo and ThinkPad. Microsoft, Windows Vista, Windows 7 and Life without Walls are trademarks of Microsoft Corporation in the U.S. or other countries. Intel, the Intel Logo, Intel Inside, Intel Core, Ultrabook and Core Inside are trademarks of Intel Corporation in the U.S. and other countries. Other company, product and service names may be trademarks or service marks of others. 2011 Lenovo. ©All rights reserved.


<<

W NUMERZE

<<

<<

<<

<<

<<

<<

6

<<

10

<<

Świat się kręci wokół Big Data Rozmowa z Magdaleną Kubińską-Markiewką, Alliances & Channel Directorem Oracle Polska Big Data z Arrow ECS Rozmowa z Tomaszem Iwanciwem, Oracle EMEA Business Development Managerem Arrow ECS EMEA

<<

6-11 WYWIAD MIESIĄCA

4

Skandalista Mariusz Zielke

<<

18

12-22 KANAŁ PARTNERSKI Program antypodróbkowy HP TP-Partner firmy TP-Link

12 14

24-43 SYSTEMY IT Windows Server 2012 Biga Data jest naprawdę BIG Jak zarobić na Big Data? Wirtualizacja centrów danych Programowe bezpieczeństwo

24 32 34 38 42

Rozmowa z Marcinem Chudakiem Dyrektorem Organizacji Partnerskiej CISCO w Polsce

44-55 LOKOMOTYWY BRANŻY IT Hity IT 2013 Przyszłość w chmurze Wbrew kryzysowi Mobilna przyszłość

44 46 49 52

28

59 PULS RYNKU IT 60-63 ZAPROSILI NAS EMC Forum 2012 Fujitsu Forum 2012 Rekordowy powrót legendy

60 62 63

Rozmowa z Piotrem Ferszką szefem Organizacji Enterprise Group Indirect Sales w HP Polska 1 Reseller News


OD REDAKCJI

Anna Suchta Dariusz Wałach Beata Tallar-Zakrzewska

Gwiazdkowe W grudniowym numerze Reseller News staraliśmy się pokazać, co obecnie napędza rynek IT

T

refleksje

rudno podsumować przemijający rok 2012 w dwóch słowach. Na pewno można o nim powiedzieć, że nie należał do łatwych, jednocześnie przyniósł wiele nowości. Takich, które z impetem i systematycznie kruszą wypracowywaną przez lata, ale skostniałą już strukturę branży. W ostatnich miesiącach mocno wyróżniały się dwa, na pozór skrajnie różne trendy. Jeden to zacięta walka dostawców na rynku tabletów i smartfonów. Drugi to Big Data, czyli odpowiedź branży IT na lawinowy wzrost ilości danych wytwarzanych między innymi przez urządzenia mobilne. Jeśli chodzi o tablety, to kanał partnerski ma stosunkowo niewielkie pole do popisu. Chociaż...nie do końca. Głównymi rozgrywającymi są potentaci tacy, jak Apple, Samsung, Amazon, Google. Ale o swój kawałek ciasteczka walczą mniejsze firmy. Również polskie. W listopadzie swój tablet z funkcją telefonu i nawigacji pod marką Colorovo pokazała ABC Data. Asbis zaś nie tylko przedstawił nowe modele tabletów, ale również smartfon marki Prestigio. Innym przykładem są tablety polskiej firmy Goclever. Sytuacja ta przypomina nieco czasy prosperity desktopów. Popyt na pecety stacjonarne był duży, więc składał je

2

Reseller News

kto żyw. Dzisiaj popularnością cieszą się urządzenia przenośne, więc ci, co mogą, zlecają ich produkcję w azjatyckich fabrykach pod własną marką. Natomiast temat Big Data dotyczy zupełnie innej grupy firm. Choć istnieje pewien związek między tabletami i smartfonami a Big Data - posiadacze kieszonkowych urządzeń produkują duże ilości informacji. Jednak głównym motorem eksplozji ilości danych jest mania - narzucona często przez prawo - ich gromadzenia: przez instytucje finansowe, służbę zdrowia, ubezpieczycieli, itp. Na Big Data mogą zarobić producenci storage’u i oprogramowania do analizy biznesowej. W końcu roku zresztą wyraźnie zwiększyli oni swoją aktywność. W grudniowym numerze Reseller News staraliśmy się pokazać, co obecnie napędza rynek IT, innymi słowy - Lokomotywy Branży IT. Mamy nadzieję, że w przyszłym roku rozpędzą się one na dobre i pozwolą resellerom szybko odnaleźć się w zmieniających się warunkach rynkowych. Takiego prezentu na Gwiazdkę życzymy zarówno Państwu jak i sobie.


S FELIETON

tronniczy przegląd

przetargowy*

*najważniejsze przetargi,

kontrakty

i tajemnice na rynku publicznym w minionym miesiącu okiem nieprzyzwoicie stronniczego

Mariusza Zielke (rubryka trochę na wesoło, trochę na poważnie)

Ś

wiat nieustająco pławi się w kryzysie, Polska w trotylu, a w przetargach publicznych mamy okres żniw, kiedy zapominalscy nagle budzą się z ręką w nocniku. Przyznajcie się, resellerzy, do ilu z Was znajomi z urzędów dzwonią tuż przed końcem roku z sakramentalnym: „pomożecie” wydać pieniądze, bo inaczej przepadną w nowej „perspektywie budżetowej”? Pomaganie to rzecz godna i sprawiedliwa. Pamiętajcie jednak, że jak zawieją inne polityczne wiatry, to u pomocników mogą pojawić się smutni panowie z czujnikami, szukający śladów środków wysokoenergetycznych. A że to środki obecne nawet w kosmetykach, nie mówiąc już o kartach kredytowych, laptopach czy cygarach, to ryzyko znalezienia duże. Zrelacjonowania w gazetach na szczęście coraz mniejsze... Godne opisania są za to wszystkie zacne działania zamawiających, które pozwalają z dumą spojrzeć na słupki w dokonanych realizacjach. Odnotować więc należy, że minister Michał Boni oświadczył, iż wiele unijnych środków zatrzymanych po aferze Andrzeja M. zostało już odblokowanych. Niektórzy co prawda obawiają się, że „e-rewolucji” i tak nie będzie, no ale może trochę z tych trzech miliardów da się uratować... Pieniądze skutecznie ratują na przykład w Rzeszowie. Województwo podkarpackie w listopadzie ogłosiło przetarg na wykonanie systemu informatycznego PSeAP – Podkarpackiego Systemu e-Administracji Publicznej. Warto się temu zamówieniu przyglądać, a jeszcze bardziej wziąć w nim udział, bo kontrakt powinien znacznie przekroczyć 80 mln zł. Walka zapewne będzie ostra i kto wie, czy nie skończy się przed sądem. A tam może już rozprawy będą działy się szybciej i sprawniej, jeśli Comarch zdąży zmodyfikować i zainstalować system cyfrowej

4 Reseller News

rejestracji przebiegu rozpraw. Kontrakt o wartości 21,3 mln zł brutto to nie jedyny wydatek Ministerstwa Sprawiedliwości w tym kierunku. Resort ów ogłosił także przetarg na rozbudowę infrastruktury sprzętowo-programowej. Wyposażenie serwerowe ma trafić dla dwóch Ośrodków Zarządzania Informacją (OZI), Centrali OZI, a także oddziałów OZI w ramach wdrażanego w Sądach Powszechnych Systemu Informatycznego Wspomagania Procesów Merytorycznych. Szacunkowa wartość dostaw wynosi blisko 8 mln zł netto. Comarch będzie też pewnie starał się o kontrakty w Centrum Projektów Informatycznych, które ogłosiło kilka przetargów związanych z modernizacją ePUAP. Największe z nich to: zamówienie na rozbudowę oprogramowania aplikacyjnego platformy ePUAP oraz wdrożenie produkcyjne na rozbudowanej infrastrukturze technicznej. Prognozowana wartość przetargów przekracza 11 mln zł. Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, które dba o wydawanie unijnych środków, uznało, że ktoś musi o nie zadbać bardziej. I tak resort ogłosił przetarg na świadczenie usług budowy, rozwoju i utrzymania systemów informatycznych wspierających realizację programów operacyjnych współfinansowanych ze środków UE. Szacunkowa wartość tego projektu wynosi 18 mln zł netto. Tylko po co ta ograniczona procedura? Z proceduralnymi problemami poradziło już sobie chyba Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia (CSIOZ), które wybrało wartą blisko 50 mln zł ofertę Unizeto Technologies jako najkorzystniejszą w przetargu na zaprojektowanie, realizację i nadzór gwarancyjny systemów „szyna usług" oraz „systemu administracji". Tym samym Unizeto dołączyło do zacnego grona firm z HP, Asseco Poland i Sygnity


FOTO Piotr Waniorek, Żelazna Studio

FELIETON

na czele, dzięki którym być może dowiemy się w końcu na co chorujemy, ile leków przyjmujemy i ile pieniędzy w systemie zdrowia znika w wyniku działań magicznych. Oby tylko nie skończyło się jak w jednym z warszawskich szpitali, gdzie niedawno na wszystkich gabinetach umieszczono wywieszkę o następującej treści: „Z powodu wdrożenia systemu informatycznego czas obsługi pacjentów może ulec wydłużeniu. Prosimy o cierpliwość”. Zasadniczo, w normalnym świecie systemy zwykle przyspieszają, a nie spowalniają. No ale u czarodziejów od zdrowia widać jest inaczej. Niezłymi magikami są też przedstawiciele resortu edukacji, którzy próbują odczarować skostniały rynek podręczników. Zgodnie z zapowiedziami, we wrześniu 2013 r. do naszych pociech mają trafić wersje próbne e-podręczników do matematyki, we wrześniu 2014 - pierwsze gotowe e-podręczniki, a w czerwcu 2015 będzie przygotowanych 18 podręczników do 14 przedmiotów. Przygotowania trwają, przetargi się rozgrywają, rynek wart miliard złotych czeka, a afery pukają do gazet. No bo chyba nikt nie ma wątpliwości, że to projekt skazany na... aferę. Ministerstwo Finansów do afer jest już przyzwyczajone, więc się ich nie boi. Resort powoli koń-

czy proceduralo-procesową wojnę o warte ponad 200 mln zł e-podatki i rozpisuje kolejne zamówienia, m.in. na usługi dla systemów AES i AIS o wartości przekraczającej 8 mln zł. Sygnity, które najbardziej liczy na kontrakty w tym resorcie, odwołało co prawda prognozy na 2012 r., ale kontraktuje wciąż całkiem nieźle m.in. w Inspektoracie Uzbrojenia. Konsorcjum z udziałem tej firmy i Compu zrealizuje dla wojskowych dostawy sprzętu sieciowego za ponad 32 mln zł. Dobre wiadomości dla swoich akcjonariuszy ma również Qumak-Sekom, który m.in. wygrał z ofertą za 14 mln zł netto przetarg na dostawę „masywnie równoległej instalacji komputerowej” dla Uniwersytetu Warszawskiego, a także podpisał umowy z Telekomunikacją Polską na wykonanie zapasowego centrum przetwarzania danych za 12 mln zł i inne usługi warte ponad 20 mln zł.

Z powodu wdrożenia systemu informatycznego czas obsługi pacjentów może ulec wydłużeniu. Prosimy o cierpliwość

Na rynku dzieje się dużo, nowa perspektywa unijna już na horyzoncie, a CBA narzeka, że przetargi są coraz bardziej skorumpowane, nie odróżniając jednak czasami lenistwa od korupcji. No cóż, tak to już jest, jak szuka się trotylu, a znajduje materiały wysokoenergetyczne. Na taką chorobę żaden magik lekarstwa nie znajdzie, bez względu na to, ile będziemy czekać przed gabinetem proszącym o cierpliwość. 5 Reseller News


ROZMOWA

MIESIĄCA

ŚWIAT

SIĘ KRĘCI

WOKÓŁ

BIG DATA 6

Reseller News


Zdjęcia: Andrzej Smoliński

Z Magdaleną Kubińską -Markiewką, DYREKTOREM DS. WSPÓŁPRACY Z PARTNERAMI W ORACLE POLSKA, rozmawiają Beata Tallar-Zakrzewska i Mariusz Ludwiński 7 Reseller News


ROZMOWA

MIESIĄCA

WYWIAD

Oracle jest pierwszym producentem oferującym przez swoich partnerów kompletne rozwiązanie obsługujące Big Data: Oracle Big Data Appliance

- Czy miliard dolarów to górna granica tego, ile można zarobić dzięki Big Data? – Miliard dolarów zebrał sztab Baracka Obamy w trakcie tegorocznej kampanii wyborczej właśnie dzięki analizom Big Data, czyli wielkich zbiorów danych oraz danych z portali społecznościowych. To efekt łatwo policzalny. Ale jak wiemy z artykułów prasowych, Big Data była używana także do zakupu mediów w kampanii, do profilowania komunikatów w facebookowej aplikacji zachęcającej do głosowania, do plasowania wystąpień prezydenta Obamy w portalach społecznościowych. To było ogromne przedsięwzięcie, które pokazało całemu światu biznesowemu i politycznemu, że era hegemonii IT jest tuż-tuż. Obserwujemy to również w innych dziedzinach, tam gdzie duże firmy i instytucje przetwarzają ogromne ilości informacji o własnej działalności i o klientach, aby lepiej podejmować strategiczne decyzje, aby być bardziej efektywnymi i skutecznymi. Weźmy na przykład sektor zdrowia: monitorowanie i leczenie pacjentów z chronicznymi i przewlekłymi chorobami może być bardzo kosztowne dla ośrodków medycznych oraz dla samych pacjentów. Dzięki wykorzystaniu domowych urządzeń monitorujących do pomiaru parametrów życiowych oraz postępów leczenia można polepszyć stan zdrowia pacjentów, jednocześnie zmniejszając liczbę wizyt w gabinetach i szpitalach. Albo sektor reklamy: wzrost liczby smartfonów i innych urządzeń GPS oferuje reklamodawcom możliwość dotarcia do docelowych konsumentów, gdy znajdują się w bliskiej odległości od sklepu, kawiarni lub restauracji. Otwiera to nowe możliwości uzyskiwania przychodów dla usługodawców i oferuje wielu firmom szansę na dotarcie do zupełnie nowych klientów. Z kolei w dystrybucji, firmy detaliczne zwykle wiedzą kto kupuje ich produkty. Jednak korzystanie z mediów społecznościowych może pomóc im w zrozumieniu, kto i dlaczego nie kupuje ich produktów. Wiedza ta pozwoli im na jeszcze bardziej efektywną segmentację klientów, przeprowadzanie jeszcze bardziej ukierunkowanych kampanii marketingowych, jak również na poprawę efektywności łańcucha dostaw. - Big Data to jednoroczna moda w IT czy trend, który właśnie przekroczył próg masowej widoczności? – Termin Big Data brzmi nowocześnie, natomiast już od dziesięcioleci firmy podejmowały decyzje biznesowe w oparciu o dane transakcyjne, przechowywane w relacyjnych bazach danych. Od jakiegoś czasu ogromną skarbnicą informacji stają się źródła nietradycyjne, mniej ustrukturyzowane jak blogi, media społecznościowe, e-maile, fotografie, dane z czujników wbudowanych w przeróżne urządzenia elektroniczne. Jak podaje Edwin Bendyk w artykule „Wróżenie z danych”, jest dzisiaj ponad 2 mld internautów, ponad 6 mld użytkowników telefonów komórkowych, gigantyczna liczba urządzeń elektronicznych podłączonych do sieci teleinformatycznych – a wszyscy oni nieustannie wysyłają sygnały i produkują treści gromadzone na milionach serwerów. Jeden tylko serwis wideo YouTube w ciągu minuty gromadzi 72 godziny filmów nagrywanych przez internautów. Miliard użytkowników Facebooka każdego dnia publikuje ponad ćwierć miliarda zdjęć i wystawia 3 mld „lajków”. Jeśli tylko firma wymyśli umiejętny sposób wykorzystania tych danych do tworzenia zyskownych ofert, może uzyskać ogromną siłę i przewagę konkurencyjną w swoim biznesie.


Infrastruktura dla Big Data powinna także zapewniać możliwość << przetwarzania danych - Wróćmy na polski rynek. Jak firma Oracle przygotowuje polskich integratorów do robienia biznesu na rozwiązaniach Big Data? – Dla naszych partnerów Big Data to ogromna szansa na wyróżnienie się na rynku. Te firmy, które zademonstrują umiejętności wdrażania innowacyjnych mechanizmów powiązanych z Big Data, mają wielkie szanse stać się liderami swoich rynków. Klienci naszych partnerów będą poszukiwali rozwiązań, które przybliżą ich do ideału, czyli prowadzenia analiz i wdrażania ich wyników w czasie rzeczywistym w miejscu sprzedaży, w miejscu pracy, tam gdzie pracuje urządzenie elektroniczne. Zainteresowanie będzie ukierunkowane na oprogramowanie umożliwiające monitorowanie, powiadamianie, analizę i inteligentną automatykę procesów. Rosnąć będzie także zapotrzebowanie na coraz bardziej wydajne serwery oraz pamięci masowe tak, aby można było analizować coraz szybciej i coraz większe ilości danych. Warto także dodać, że Oracle jest pierwszym producentem oferującym przez swoich partnerów kompletne i zintegrowane rozwiązanie obsługujące pełne spektrum wymagań związanych z Big Data. Oracle Big Data Appliance to system tak zaprojektowany, aby łączyć zoptymalizowaną infrastrukturę sprzętową z wszech-

stronnym oprogramowaniem o cechach takich jak: możliwości załadowania i analizy wielkich ilości dowolnego rodzaju danych, łatwość wdrożenia, wydajność, wysoka dostępność i bezpieczeństwo. - Jakie inwestycje finansowe, ludzkie, technologiczne są niezbędne do uruchomienia procesów analizy Big Data w firmie? – Podobnie jak w przypadku hurtowni danych, sklepów internetowych lub innych platform IT, Big Data ma unikalne wymagania. Zaczynając od samej infrastruktury: uwzględniając wszystkie komponenty Big Data trzeba pamiętać, że ostatecznym celem jest możliwość łatwego zintegrowania różnorodnych danych tak, aby umożliwić przeprowadzanie głębokich analiz na ich połączonym zbiorze. I tak, infrastruktura powinna zapewniać możliwie niskie, przewidywalne opóźnienia w przechwytywaniu danych z różnych źródeł oraz w wykonywaniu krótkich, prostych zapytań. Powinna być w stanie obsłużyć bardzo duży wolumen transakcji, często w środowisku rozproszonym, oraz obsługiwać elastyczne, dynamiczne struktury danych. Infrastruktura dla Big Data powinna także zapewniać możliwość przetwarzania danych zarówno strukturalnych jak i niestrukturalnych w oryginalnym miej-

Dla naszych partnerów Big Data to ogromna szansa na wyróżnienie się na rynku

9 Reseller News


WYWIAD

ROZMOWA

MIESIĄCA

Oracle zachęca i wspiera partnerów do zdobywania specjalizacji branżowych

scu ich przechowywania, co zapewnia oszczędność czasu i kosztów związanych z ich przesyłaniem. Koszty takiego rozwiązania będą naturalnie różne dla różnych instytucji – należy zauważyć, iż całkowity koszt obejmuje wdrożenie, integrację i zarządzanie Big Data w istniejącym ekosystemie przedsiębiorstwa. Firmy planujące wdrożenie Big Data potrzebują także osób, które potrafią wykorzystać dane w taki sposób, aby pracowały na korzyść biznesu. To nie tylko specjaliści IT, w tym programiści – to także osoby z działów biznesowych, które mają umiejętność podejmowania strategicznych decyzji. Osoby te muszą wiedzieć, jakie pytanie zadać i jak sprawić, aby uzyskana odpowiedź przyniosła największą korzyść dla firmy. - Analiza Big Data wymaga nie tylko umiejętności analitycznych, ale też gruntownej znajomości biznesu klienta końcowego. Czy działania edukacyjne programu partnerskiego Oracle pokrywają oba te obszary? – Program partnerski OPN Specialized oferuje naszym partnerom wiele produktowych ścieżek specjalizacyjnych, pozwalających na zdobycie szerokiej wiedzy – zarówno sprzedażowej, jak i technicznej. Potwierdzeniem umiejętności są certyfikaty, których wartość jest doceniana zarówno przez partnerów jak i naszych klientów, poszukujących firm z udokumentowanymi

kompetencjami. Z kolei w ramach Oracle Partner Academy kształcimy partnerów w zakresie bardzo szeroko rozumianej oferty Big Data: zarówno w części dotyczącej gromadzenia i składowania danych, ich organizowania i przetwarzania, jak i analizy. Dodatkowo Oracle zachęca i wspiera partnerów do zdobywania specjalizacji branżowych, które pomagają lepiej zrozumieć biznes klienta. W najbliższym czasie planujemy także organizację cyklu spotkań dla partnerów poświęconych konkretnym sektorom rynku (takim jak energetyka, telekomunikacja, czy finanse), których celem będzie analiza potrzeb i wymagań klientów w różnych branżach. - Co jest unikalnym wyróżnikiem oferty Oracle w obszarze Big Data? – Kompletność oferty: oferujemy rozwiązanie łatwe w zastosowaniu u klienta, proste do wdrożenia przez partnera, zapewniające łatwość obsługi, wydajność, skalowalność i niezawodność. Oferujemy kompletne środowisko obejmujące swoim działaniem całość procesu przetwarzania danych, od ładowania poprzez obróbkę, analizę aż do integracji z innymi systemami dostępnymi u klienta tak, aby w nasi partnerzy w oparciu o znajomość specyfiki klienta łatwo mogli dostosować naszą platformę do wymogów konkretnych, docelowych instalacji. ■

BIG Data z Arrow ECS

Z Tomaszem Iwanciwem ORACLE EMEA BUSINESS DEVELOPMENT MANAGEREM, ARROW ECS EMEA rozmawia Beata Tallar-Zakrzewska

10

Reseller News

- Jak Arrow ECS wspiera partnerów w zakresie Big Data? - Arrow ECS jako dystrybutor z wartością dodaną (VAD) kładzie nacisk na transfer wiedzy w zakresie dystrybuowanych produktów. Dla naszych dostawców budujemy i wspieramy kanał partnerski poprzez zachęcanie potencjalnych i obecnych partnerów do zapoznania się z najnowszymi rozwiązaniami, następnie zapewniamy głęboki transfer wiedzy handlowej i technicznej tak, aby partner samodzielnie mógł prowadzić projekty w wybranym zakresie. Finalnie wspieramy wspólnie z dostawcą działania partnera w zakresie zwiększenia sprzedaży współtworząc kampanie marketingowe, kwalifikując leady i szanse sprzedażowe, wreszcie wspierając proces sprzedaży. Na tym etapie często zapewniamy także zaplecze techniczne do testów i pokazów.

Ten sam proces stosujemy do wymagających wysokiej specjalizacji projektów związanych z Big Data. Podsumowując: Arrow ECS oferuje partnerom dobór rozwiązań, kompetencje produktowe, wiedzę techniczną i demo. - Czy partnerzy Oracle mogą spodziewać się specjalnego wsparcia od Arrow ECS? - W zakresie produktów Oracle powyższy proces przybrał formę wspólnej z dostawcą inicjatywy zwanej Oracle HUB o dużej skali, obejmującej wsparcie w zakresie migracji, szkoleń i marketingu produktów Oracle. Nasi partnerzy z Polski i całego regionu środkowej Europy mogą liczyć na nasze wsparcie. Co istotne w zakresie Big Data - posiadamy kompetencje w zakresie Oracle BI, hurtowni i baz danych jak również zaplecze demonstra-


Foto: W. Planeta

cyjne z tak zaawansowanymi rozwiązaniami, jak Oracle Exadata i Oracle Exalogic. Razem z nami można zmierzyć się z choćby najbardziej skomplikowanymi projektami spotykanymi na polskim i sąsiadujących rynkach. - Czym jest Big Data w ocenie Arrow ECS? - Z jednej strony pojęcie Big Data robi ostatnio sporą karierę, jest tematem licznych publikacji w prasie branżowej i tematem konferencji. Jednocześnie, co ciekawe - mało kto potrafi je precyzyjnie zdefiniować. Niedawno byłem świadkiem dokładnie takiej wymiany zdań, w której ekspert dużej zagranicznej firmy nie udzielił precyzyjnej odpowiedzi. W sukurs przyszedł mu założyciel jednej z firm partnerskich Oracle w Polsce, definiując Big Data jako zbiór danych - środowisko z którym nie można sobie poradzić w trywialny sposób. Trudność w zdefiniowaniu Big Data polega na zmienności tego, co ono reprezentuje. Co oczywiste dla naszej branży, ilość danych przetwarzanych i przechowywanych lawinowo rośnie według badań omówionych na tegorocznej konferencji Oracle Open World w San Francisco w tempie około 40 proc. rocznie. Jednocześnie możliwości serwerów i macierzy dyskowych, a także dedykowanych rozwiązań pod bazy danych rośnie także w szybkim tempie. Big Data kilka lat temu znaczyło zupełnie co innego niż dziś i zapewne zupełnie inaczej będziemy definiować to pojęcie za kilka lat, antycypując obecne trendy. Podsumowując: Big Data to wyzwanie dla tych partnerów, którzy chcą wyróżniać się zaawansowaną wiedzą z zakresu baz danych, środowisk hurtowni danych oraz Business Intelligence i tematyki z tym związanej; dla partnerów, którzy posiadają zdolność rozwiązywania złożonych problemów poprzez zaawansowane projekty doradczo-wdrożeniowe. - Czy na Big Data da się zarobić? - Tak i to sporo! – ponieważ tam gdzie liczą się kompetencje i wymagana jest unikalna zaawansowana wiedza - pojawia się miejsce na usługi

i marżę dla elitarnego grona partnerów, którzy potrafią sprostać nie trywialnym zadaniom. Jednak, aby wejść na rynek Big Data, trzeba zainwestować, zbudować kompetencje w zakresie rozwiązań bazodanowych, hurtowni danych, zarządzania projektami i procesami oraz budowy środowiska informatycznego dla tych zastosowań. - Jak wejść na rynek Big Data? - Tu pojawia się rola Arrow ECS - dystrybutora z wartością dodaną (VAD). W ramach naszej grupy, a jesteśmy firmą obecną w całej Europie i Stanach Zjednoczonych, można uzyskać wiedzę na temat budowy rozwiązań, uczestniczyć w certyfikowanych szkoleniach naszych dostawców, pozyskać dane na temat trendów rynkowych i przetestować w działającym środowisku demonstracyjnym realne rozwiązania. Co więcej w oparciu o nasze zaplecze szkoleniowe, testowe, handlowe i kontakty można realnie zwiększyć sprzedaż swojej firmy i zmniejszyć koszty własnej inwestycji. Arrow ECS posiada w Europie 11 maszyn z rodziny rozwiązań programowo-sprzętowych Oracle, w tym dwie w Polsce: Exadata i Exalogic. Nasze zainteresowanie Big Data potwierdziliśmy tą inwestycją. Dzięki naszej globalnej skali działania, mamy także rozbudowaną sieć partnerów (USA, Europa) w tym wyspecjalizowanych w Big Data, których możemy z sobą zapoznać, aby mogli oni połączyć siły i wspólnie walczyć o kontrakty i je realizować. Osobiście wierzę, że stworzyliśmy ogromną szansę dla partnerów, którzy postanowią z nami pracować w tym zakresie. My już sporo zainwestowaliśmy i stale prowadzimy działania w tym zakresie - wystarczy się do nas zgłosić. Reszta to kwestia indywidualnego planowania z partnerem w zakresie rozwoju kompetencji zespołu technicznego, polityki marketingowej i wreszcie wspólnego prowadzenia projektów. Z mojej strony serdecznie zapraszam do pracy z Arrow ECS w zakresie Big Data. Lubimy wyzwania, bo sprostanie im to - obok sukcesu komercyjnego, ogromna satysfakcja dla nas i naszych partnerów! ■

Big Data i Oracle Przykładem rozwiązań Big Data w ofercie Oracle jest cała rodzina produktów programowo-sprzętowych. Jest to seria rozwiązań zaprojektowanych specjalnie, aby sprostać wymaganiom z zakresu Big Data. ● Oracle Exadata - zapewnia wysoką wydajność i kontrolę zasobów w zakresie hurtowni i baz danych Oracle oraz unikalną kompresję wielokrotnie efektywniejszą od innych technologii stosowanych w celu zmniejszenia kosztów utrzymania danych; ● Oracle Exalogic - to system pozwalający liniowo skalować warstwę aplikacji i dopasować wydajność całego środowiska do wymagań użytkowników; ● Oracle Exalytics - dedykowane urządzenie pod duże środowiska Business Intelligence - pozwalające przetwarzać zapytania hurtowniane w niezwykłym tempie dzięki utrzymywaniu danych w pamięci operacyjnej; ● Oracle Big Data Appliance – rozwiązanie, które systematyzuje nieustrukturyzowane dane o ogromnej skali i przygotowuje do pracy z bazą i hurtownią danych - pozwalając wykorzystać olbrzymie zasoby danych z wielu źródeł.

11 Reseller News


Program antypodróbkowy chroni zyski partnerów handlowych i producenta, oraz reputację klientów

Co to jest: wygląda jak kaczka, ale nie do końca kwacze jak kaczka? Odpowiedź: to podróbka kaczki. Podróbka wygląda jak oryginał, jest podobna kosztowo, działa krócej i z gorszą jakością niż oryginał. Podróbka nie jest okazją z sezonowej wyprzedaży. To produkt fałszywy.

W

ostatnich miesiącach w regionie EMEA odbyło się 97 udanych akcji przeciw fałszerzom wkładów drukujących. Dzięki współpracy HP, partnerów handlowych oraz lokalnych urzędników w 19 krajach, zlikwidowanych zostało kilka fabryk oraz części do produkcji fałszywek. Większość z nich znajdowała się w Arabii Saudyjskiej, Kuwejcie, Kenii – ale również bliżej polskiej granicy, w Niemczech. Tam policja skonfiskowała ok. 80 tys. podrobionych wkładów drukujących, części do ich produkcji i innych materiałów. W całym roku finansowym 2012 (listopad 2011-październik 2012) takich akcji odbyło się dokładnie 288, a do policyjnych magazynów trafiło ponad 1,4 miliona sztuk wkładów i części. – Proceder podrabiania oryginalnych produktów jest niebezpieczny dla wszystkich zainteresowanych stron rynku – wyjaśnia Katarzyna Mirska, Supplies Business Development Manager, HP Polska. – Partnerzy handlowi tracą zyski, gdyż klienci zamiast zaopatrywać się u zaufanych dostawców, sięgają po podróbki. Producent – w tym przypadku HP – traci, ponieważ mniejsze zyski mogą oznaczać kłopoty partnerów i nawet wycofanie się ich z działalności biznesowej w ogóle. Szkody ponoszą także klienci, którzy kupują fałszywki: szkody niekoniecznie w warstwie finansowej, ale w warstwie reputacji i zaufania. Oto dwie przykładowe sytuacje. Pierwsza – podczas wizyty handlowej, przedstawiciel dostawcy rozpoznaje, że pracownicy klienta używają nieoryginalnych wkładów. Momentalnie stanie mu przed oczami obraz podróbek

12 Reseller News

jego własnego produktu, używanych w tej firmie. To nie nastraja optymistycznie do nawiązania kontaktów handlowych. Druga sytuacja – pracownicy otrzymują od pracodawcy nieoryginalne wkłady. Czy pomyślą, że pracodawca dba o nich, szukając oszczędności? Czy może, że pracodawca skąpi na co tylko może, szukając oszczędności? To skłania do pesymizmu w myśleniu o stabilności zatrudnienia czy wypłaty pensji na czas. Nie są to przykłady nierealne. To praktyczne efekty szeroko zakrojonej kampanii informacyjnej na temat podróbek, prowadzonej wspólnie przez HP, partnerów handlowych oraz media branżowe i biznesowe. Jak podaje HP, przesłanie programu antypodróbkowego dotarło do 3,4 mln osób. W 247 sesjach rozpoznawania podróbek wzięło udział 6 tys. osób. W mediach opublikowano i wyemitowano ponad 350 artykułów prasowych i internetowych, audycji telewizyjnych i radiowych. HP popula-


Katarzyna Mirska, Supplies Business Development Manager, HP Polska

Proceder podrabiania oryginalnych produktów jest niebezpieczny dla wszystkich zainteresowanych stron rynku. Partnerzy handlowi tracą zyski, gdyż klienci zamiast zaopatrywać się u zaufanych dostawców, sięgają po podróbki ryzowało tematykę przeciwdziałania podrabiania produktów podczas Tygodnia Technologii GITEX w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, uważanego za jedną z największych na świecie imprez teleinformatycznych. W trakcie tej imprezy dziennikarze zostali poinformowani o walce HP z fałszowaniem produktów, w tym o szczególnie efektownych konfiskatach oraz o nowych rozwiązaniach w programie antypodróbkowym. Efekty działania programu antypodróbkowego pozytywnie ocenili także partnerzy handlowi HP. Zgodnie z wynikami ankiety internetowej, w której wzięło udział ponad 600 partnerów z 26 krajów regionu EMEA, niemal dwie trzecie z nich stwierdziło, że kontrole i inne działania zapobiegające wprowadzaniu na rynek podróbek mają pozytywny wpływ na ich działalność biznesową. Około 20% partnerów podało, że kontrole spowodowały wzrost sprzedaży nawet o 20%, a 4% respondentów odnotowało zwiększenie sprzedaży aż o ponad 60%. Poza tym ponad 85% partnerów uważa, że materiały informacyjne dostarczane w ramach programu antypodróbkowego pomagają im w bieżącej pracy. To potwierdza, że brak współpracy partnerów i producentów w kwestii podróbek może w sposób istotny uszczuplić wyniki finansowe resellerów mających w ofercie materiały eksploatacyjne do sprzętu biurowego.

rzy się pozytywna atmosfera biznesowa. Więcej informacji na temat składania wniosku o usługę inspekcji dostaw do klienta (Customer Delivery Inspection) oraz formularz inspekcji znajdziesz na stronie internetowej antypodróbkowego programu ACF http://www8.hp.com/pl/pl/campaign/printers/anticounterfeit/whybuyfraud.html. W IV kwartale roku finansowego 2012 sprawdzono zapasy magazynowe 244 partnerów, z czego aż 96% przeszło kontrolę pomyślnie. Przeprowadzono także 4 inspekcje dostaw do klientów, sprawdzając podejrzane produkty dostarczane głównym klientom. W siedzibach dwóch klientów znaleziono 710 podrobionych produktów. DW

Jak możesz przyłączyć się do programu i zacząć chronić swoje zyski oraz reputację swoich klientów? Możliwości jest kilka. Przede wszystkim producent zaprasza do udziału w 15-minutowym szkoleniu online poświęconym przeciwdziałaniu podrabianiu produktów. Kurs jest bezpłatny, dostępny w ośmiu językach dla partnerów i klientów pod adresem http://hpretailtraining.com/counterfeits. W drugiej kolejności HP zaprasza do przeczytania poradników dla partnerów i klientów w zakresie przeciwdziałania podrabianiu produktów. Poradniki są aktualizowane, dostępne w 31 językach, dostępne online dla zarejestrowanych partnerów HP. Można także skorzystać z bezpłatnej usługi, jaką jest inspekcja dostaw do klienta. Uzyskanie oficjalnego potwierdzenia o całkowitej oryginalności sprzedawanych towarów może być dość ważnym argumentem w rozmowach handlowych z klientami. Świadczy to bowiem o dbałości dostawcy o klienta, o chęci pozbycia się najmniejszych wątpliwości i podejrzeń co do uczciwości. W ten sposób two13 Reseller News


Program partnerski

TP-PARTNER firmy TP-LINK

Program partnerski TP-PARTNER skierowany jest do wszystkich resellerów, którzy kupują produkty TP-LINK w oficjalnym kanale dystrybucyjnym oraz u wskazanych partnerów. Lista ta obejmuje następujące firmy: AB, ABC Data, Inter Projekt, Komputronik, Megabajt, NTT System, Sunnyline, Veracomp oraz Yamo

14

Reseller News

Zadaniem każdego uczestnika programu TPPARTNER jest zebranie jak największej liczby punktów, które przyznawane są za zakupy produktów TP-LINK oraz za udział w akcjach specjalnych ogłaszanych na stronie www.tp-partner.pl, takich, jak szkolenia czy konkursy. Za zakup każdego produktu czy inną aktywność przysługuje określona liczba punktów. Aktualne listy punktów są zawsze opublikowane na stronie. Punkty w dowolnym momencie można wymieniać na nagrody z katalogu nagród zamieszczonego na stronie. Katalog obejmuje obecnie prawie 1000 produktów z 16 kategorii: dla dziecka, dom i ogród, duże AGD, fotografia, karma dla zwierząt, komputery i multimedia, małe AGD, motoryzacja, perfumy i kosmetyki, prezenty, rozrywka, RTV, sport i turystyka, telefony komórkowe oraz zegarki. Jedną z kategorii w katalogu nagród jest doładowanie karty Visa Electron, dla tych którzy nie znaleźli interesujących ich produktów. Wkrótce w katalogu pojawi się również możliwość zamawiania materiałów marketingowych i gadżetów.

Jak w praktyce działa system? Bardzo prosto. Uczestnik programu, po zalogowaniu ma dostęp do swoich danych oraz stanu punktów na koncie (użytkownik widzi saldo, punkty uzbierane, zablokowane i dostępne). System działa analogicznie do internetowego konta bankowego, z tym że walutą są punkty. Wymiana punktów na nagrody jest nieskomplikowana. Działa podobnie jak sklep internetowy, z tą różnicą, że cena produktów jest wyrażona w punktach, a nie w złotówkach. Aby wymienić punkty na nagrodę, wystarczy wybrać ją z katalogu nagród, dodać do koszyka, potwierdzić wybór i zapłacić odpowiednią liczbą uzbieranych punktów. Jakie profity czekają na resellerów? ● atrakcyjne nagrody, ● dostęp do materiałów informacyjnych i marketingowych, ● aktualne informacje o produktach, wydarzeniach i promocjach, ● udział w promocjach i akcjach specjalnych ogłaszanych wyłącznie w ramach programu ● udział w szkoleniach online.


Zdzisław Kaczyk, Distribution Channel Sales Manager, TP-LINK Polska O stworzeniu programu myśleliśmy już od jakiegoś czasu. Naszą decyzje przypieczętowało zainteresowanie i sukces zakończonej we wrześniu promocji Ni Hao China. Postanowiliśmy wprowadzić program długofalowy, dzięki któremu resellerzy będą na bieżąco otrzymywali nasze wsparcie. Jednak strona programu TP-PARTNER koncentruje się nie tylko na sprzedaży. To również doskonała platforma komunikacyjna. Resellerzy zarejestrowani w programie będą mogą znaleźć na niej zawsze aktualne informacje o najnowszych produktach i wydarzeniach, mogą brać udział w promocjach i szkoleniach dedykowanych tylko dla nich. Strona umożliwia również przeglądanie i zamawianie materiałów marketingowych online. W planie mamy jeszcze kilka pomysłów, które będziemy stopniowo wdrażać w życie. Mam nadzieję, że nasz program będzie dynamicznie się rozwijał, że dzięki dokładnej analizie danych, którymi dysponujemy i uwagom od resellerów, uda nam się stworzyć elastyczne narzędzie, z którego wszyscy będziemy zadowoleni. Dlatego zachęcam do dzielenia się opiniami i pomysłami dotyczącymi jego funkcjonowania. Resellerzy na stronie mogą znaleźć wszystkie niezbędne dane do kontaktu z nami. Zapraszamy i życzymy sukcesów

Kontakt w sprawie programu TP-PARTNER: program@tp-partner.pl TP-Link Polska Sp. z o.o. SEGRO Business Park Warsaw ul. Ożarowska 40/42, 05-850 Duchnice tel. +48 22 721 75 61, fax: +48 22 721 75 65 e-mail: office.poland@tp-link.com Wsparcie techniczne: tel. +48 (0) 801 080 618 tel. +48 22 721 75 63 (z telefonów komórkowych) e-mail: support.pl@tp-link.com

15 Reseller news


K

KANAŁ

PARTNERSKI

AB rozpoczyna współracę z EMC Spółka AB rozpoczęła współpracę z firmą EMC, producentem rozwiązań informatycznych do przechowywania, zabezpieczania, zarządzania i analizy danych. Dzięki nawiązaniu współpracy, ofertę AB zasiliła nowa generacja pamięci masowych, w tym 3 konfiguracje modeli VNXe3150. Produkty skierowane są w głównej mierze na rynek SMB. Nowoczesne systemy łączą w sobie potężną i elastyczną platformę sprzętową z zaawansowanym oprogramowaniem do zarządzania, zapewniając wydajność i bezpieczeństwo. Dzięki temu, produkty EMC spełniają

wszystkie wymagania stawiane obecnie przed przedsiębiorstwem. Dodatkowo w ramach współpracy zostanie uruchomiony konkurs, w którym można będzie wygrać udział w konferencji „Spotkanie na szczycie cz. III”. Przewi-

dziano dwie kategorie: za największą ilość sprzedanych unitów oraz za największą sprzedaż ogólną. Promocja skierowana jest do klientów AB i dotyczy wszystkich produktów EMC.

www.ab.pl

ABC Data

Terminale Samsunga

Point of View, producent kart graficznych, notebooków i tabletów w październiku tego roku podpisał umowę dystrybucyjną z ABC Data. Umowa poszerza portfolio dystrybutora o popularną obecnie i pożądaną grupę produktów mobilnych. Urządzenia Point Of View pracują na systemie operacyjnym Android 4.0 i mają duże, pojemnościowe ekrany dotykowe LCD. Dodatkowo, tablety cieszą się wysokiej jakości grafiką, co z pewnością ucieszy miłośników gier na urządzeniach mobilnych.

Avnet, dystrybutor rozwiązań z zakresu szeroko rozumianej wirtualizacji m.in.: VMware, Veeam, Wyse, DataCore, FalconStor nawiązał współporacę z Samsung Polska w zakresie sprzedaży profesjonalnych terminali zaprojektowanych specjalnie do wirtualizacji pulpitu i realizacji Cloud Computing. Rozwiązania terminalowe Samsung w szybki i łatwy sposób pozwolają na implementację wirtualnych desktopów w środowisku klienta. Stanowią znakomite uzupełnienie aktualnej oferty firmy w odniesieniu do linii Independent Software. SyncMaster Cloud - nowa klasa profesjonalnych terminali Samsung podłączanych bezpośrednio do sieci, gdzie nie jest potrzebny osobny komputer czy urządzenie typu thin client na biurku pracownika. Wystarcza jedynie terminal Cloud Dislpay. Używając takiego terminala, pracownicy mają dostęp do swoich zasobów komputerowych przez smukły, wolny od plątaniny kabli i energooszczędny monitor. Pozwala to firmom scentralizować ich poufne dane w centrach przetwarzania danych lub w chmurze, gdzie mogą być one odpowiednio chronione. Terminale klasy SyncMaster Cloud, które znalazły się w portfolio produktowym Avnet, pozwolą partnerom handlowym firmy na dostarczanie klientom bardziej kompleksowej, nadążającej za trendami rynkowymi oferty.

dystrybutorem

Point of View

www.abcdata.pl 16

Reseller News

w ofercie Avnet

www.avnet.pl


0XVLV]G]LDĂĄDĂźSU]H]JRG]LQ\QDGREÄ&#x160;1RZH QDGPLDURZH]DVLODQLHLFKĂĄRG]HQLHFHQWUXPGDQ\FK Z]DVLÄ&#x160;JX7ZRMHJREXGÄŞHWX

,7MHVWMXÄŞZ\VWDUF]DMÄ&#x2026;FR VNRPSOLNRZDQÄ&#x2026;EUDQÄŞÄ&#x2026; 3RWU]HEXMHV]VSUDZQHJR UR]ZLÄ&#x2026;]DQLDFHQWUXPGDQ\FK RGNRQFHSFMLSRZGURÄŞHQLH

%L]QHVL,7FLÄ&#x2026;JOHVLÄ&#x160; UR]ZLMDMÄ&#x2026;=DSHZQLM EH]SUREOHPRZH]DVLODQLH LFKĂĄRG]HQLHQRZ\FKVHUZHUyZ

Nareszcie Twoje centrum danych moĹźe rozwijaÄ&#x2021; siÄ&#x2122; wraz ze wzrostem Twojej firmy! Tylko InfraStruxure realizuje gwarancjÄ&#x2122; 3 korzyĹ&#x203A;ci: nieprzerwanej dostÄ&#x2122;pnoĹ&#x203A;ci , dynamiki i efektywnoĹ&#x203A;ci energetycznej. Wzrost firmy

Przedstawiamy InfraStuxure nowej generacji 1LH]DOHÄŞQLHRGWHJRF]\7ZRMDILUPDSRGZRLĂĄDVSU]HGDÄŞOXE]DWUXGQLHQLH7\PXVLV]]DJZDUDQWRZDĂź ÄŞHFHQWUXPGDQ\FKEÄ&#x160;G]LHZVSLHUDĂźDQLHKDPRZDĂźMHMUR]ZyM&]Ä&#x160;VWRKDPXOFHPUR]ZRMXVWDMHVLÄ&#x160;,7 LREVĂĄXJXMÄ&#x2026;FDMHLQIUDVWUXNWXUD&]\V]DI\EÄ&#x160;GÄ&#x2026;ZVWDQLHREVĂĄXÄŞ\ĂźZLÄ&#x160;NV]Ä&#x2026;OLF]EÄ&#x160;VHUZHUyZ"&]\GRVWÄ&#x160;SQD PRF]DVLODQLDEÄ&#x160;G]LHZVWDQLHVSURVWDĂźZLÄ&#x160;NV]HPXREFLÄ&#x2026;ÄŞHQLX,7"']LVLDMILUPD$3&â&#x201E;˘E\6FKQHLGHU(OHFWULFâ&#x201E;˘ HOLPLQXMHWHSU]HV]NRG\G]LÄ&#x160;NLVSUDZG]RQHPXZ\VRNRZ\GDMQHPXVNDORZDOQHPXLNRPSOHNVRZHPX UR]ZLÄ&#x2026;]DQLXDUFKLWHNWXU\FHQWUXPGDQ\FK,QIUD6WUX[XUHâ&#x201E;˘

Centra danych InfraStruxure to biznes! 0\PyZLP\ÄŞHFHQWUDGDQ\FK,QIUD6WUX[XUHWREL]QHV$OHFRWR]QDF]\GOD&LHELH"2GSRZLHGĨMHVWSURVWD &HQWUXPGDQ\FKWREL]QHVNLHG\MHVW]DZV]HGRVWÄ&#x160;SQHQDQDMZ\ÄŞV]\PSR]LRPLHSU]H]JRG]LQ\GQL ZW\JRGQLXSU]H]FDĂĄ\URNUR]ZLMDVLÄ&#x160;ZUD]]G\QDPLNÄ&#x2026;G]LDĂĄDOQRÄ&#x17E;FLXPRÄŞOLZLDSRGQRV]HQLHZ\GDMQRÄ&#x17E;FL EH]ORJLVW\F]Q\FKSU]HV]NyG QSKDUPRQRJUDP\SUDF MHVWFRUD]EDUG]LHMHIHNW\ZQHHQHUJHW\F]QLH ÂąRGSODQRZDQLDSRRSHUDFMHLURÄ&#x17E;QLHZUD]]ILUPÄ&#x2026;&RZLÄ&#x160;FHM,QIUD6WUX[XUHWR]LQWHJURZDQHUR]ZLÄ&#x2026;]DQLH NWyUHPRÄŞH]RVWDĂź]DSURMHNWRZDQH]JRGQLH]7ZRLPLSRWU]HEDPLDMHGQRF]HÄ&#x17E;QLHGRVWRVRZ\ZDĂźVLÄ&#x160; GR]PLHQLDMÄ&#x2026;F\FKZ\PDJDÄ&#x201D;EL]QHVRZ\FK7ZRMHMILUP\ZSU]\V]ĂĄRÄ&#x17E;FL

Skalowanie centrum danych lata

Centra danych InfraStruxure to biznes! DostÄ&#x2122;pnoĹ&#x203A;Ä&#x2021;: Na poziomie 24/7/365 jest moĹźliwa, dziÄ&#x2122;ki najlepszemu w branĹźy zasilaniu awaryjnemu z moduĹ&#x201A;owymi listwami zasilajÄ&#x2026;cymi, bezpoĹ&#x203A;redniemu chĹ&#x201A;odzeniu i proaktywnemu oprogramowaniu do monitorowania. SzybkoĹ&#x203A;Ä&#x2021;: WdroĹźenie odbywa siÄ&#x2122; szybko i bezproblemowo, poniewaĹź wszystkie komponenty systemu zostaĹ&#x201A;y dostosowane pod kÄ&#x2026;tem wspĂłĹ&#x201A;pracy jako gotowe rozwiÄ&#x2026;zanie a on sam moĹźe byÄ&#x2021; rozbudowywany w tempie rozwoju firmy.

Gwarancja trzech korzyĹ&#x203A;ci pĹ&#x201A;ynÄ&#x2026;cych z wdroĹźenia InfraStruxure

SprawnoĹ&#x203A;Ä&#x2021;: Wymierna efektywnoĹ&#x203A;Ä&#x2021; i oszczÄ&#x2122;dnoĹ&#x203A;Ä&#x2021; energetyczna osiÄ&#x2026;gana, dziÄ&#x2122;ki nowoczesnej konstrukcji obejmujÄ&#x2026;cej trzystopniowe falowniki zasilaczy UPS oraz urzÄ&#x2026;dzeniom chĹ&#x201A;odniczym wyposaĹźonym w wentylatory o zmiennej prÄ&#x2122;dkoĹ&#x203A;ci.

5R]ZLÄ&#x2026;]DQLH,QIUD6WUX[XUHVSHĂĄQLDQDV]Ä&#x2026;JZDUDQFMÄ&#x160;WU]HFKNRU]\Ä&#x17E;FLGRW\F]Ä&#x2026;F\FKQDMZ\ÄŞV]HMMDNRÄ&#x17E;FL ]DSHZQLDMÄ&#x2026;FHMPDNV\PDOQÄ&#x2026;GRVWÄ&#x160;SQRÄ&#x17E;ĂźG\QDPLNLSR]ZDODMÄ&#x2026;FHMQDV]\ENLHLĂĄDWZHGRVWRVRZDQLH,7GRSRWU]HE EL]QHVRZ\FKRUD]RV]F]Ä&#x160;GQRÄ&#x17E;FLG]LÄ&#x160;NLHIHNW\ZQRÄ&#x17E;FLHQHUJHW\F]QHM&]\PRÄŞQDWUDIQLHMSRMPRZDĂźEL]QHV"

ZarzÄ&#x2026;dzalnoĹ&#x203A;Ä&#x2021;: Pakiet oprogramowania do zarzÄ&#x2026;dzania InfraStruxure zapewnia wglÄ&#x2026;d i zarzÄ&#x2026;dzanie poziomami wydajnoĹ&#x203A;ci i nadmiarowoĹ&#x203A;ci chĹ&#x201A;odzenia, zasilania oraz przestrzeniÄ&#x2026; szaf przez co gwarantuje optymalnÄ&#x2026; sprawnoĹ&#x203A;Ä&#x2021; centrum danych.

%XVLQHVVZLVH)XWXUHGULYHQâ&#x201E;˘

ElastycznoĹ&#x203A;Ä&#x2021;: Gwarantowana, dziÄ&#x2122;ki kompatybilnoĹ&#x203A;ci obudĂłw z urzÄ&#x2026;dzeniami wszystkich producentĂłw sprzÄ&#x2122;tu IT oraz skalowalnemu zasilaniu i chĹ&#x201A;odzeniu systemu.

)LUPD$3&E\6FKQHLGHU(OHFWULFMHVWSLRQLHUHPPRGXĂĄRZHMLQIUDVWUXNWXU\FHQWUXPGDQ\FKLLQQRZDF\MQHM WHFKQRORJLLFKĂĄRG]HQLD-HMSURGXNW\LUR]ZLÄ&#x2026;]DQLDZW\P,QIUD6WUX[XUHVWDQRZLÄ&#x2026;LQWHJUDOQ\HOHPHQWRIHUW\ 6FKQHLGHU(OHFWULF,7

Data Center Projects: Growth Model

> Executive summary

Contents 1 2

Zaplanuj w sposĂłb prosty i efektywny rozwĂłj Twojego centrum danych! Pobierz dziĹ&#x203A; raport White Paper nr 143: â&#x20AC;&#x17E;Data Center Projects: Growth Modelâ&#x20AC;?.

7 7 9 10

2GZLHGĨVWURQÄ&#x160;ZZZDSFFRPSURPR.RG27879p 7HOHIRQ)D[

ÂĽ3CHNEIDER%LECTRIC!LL2IGHTS2ESERVED!LLTRADEMARKSAREOWNEDBY3CHNEIDER%LECTRIC)NDUSTRIES3!3ORITSAFFILIATEDCOMPANIESWWWSCHNEIDER ELECTRICCOMs ?0,


KANAŁ

PARTNERSKI

Trzy filary

Cisco Z MARCINEM CHUDAKIEM, DYREKTOREM ORGANIZACJI PARTNERSKIEJ CISCO W POLSCE, rozmawia Anna Suchta

Zdjęcia: Andrzej Smoliński

18

Reseller N ews

- Rynek data center rozwija się ostatnio w imponującym tempie. Czy to się przekłada na sprzedaż rozwiązań Cisco? - Sprzedaż produktów Cisco z zakresu data center rośnie i zapowiada się, że tak pozostanie w najbliższych latach. Wynika to z trendów, które dominują na rynku. Takich, jak Big Data związana z eksplozją ilości danych, cloud computing, wirtualizacja, BYOD, bezpieczeństwo. W drugim kwartale 2012 r. Cisco było trzecim - po IBM - największym dostawcą serwerów x86 na świecie Warto dodać, że jest to najszybciej rosnący segment rynku serwerów. Cisco weszło na ten rynek zaledwie 3 lata temu, a już walczymy o najwyższe lokaty. To znaczy, że decyzja o rozszerzeniu oferty była dobra. Rzecz jasna wraz z rozpoczęciem działalności w nowych segmentach rynku, musieliśmy być przygotowani także na zmierzenie się z już obecnymi konkurentami. Musimy pamiętać, że w przypadku data center chodzi nie tylko o zapotrzebowanie na serwery, ale także na storage i inne produkty. Jednocześnie Cisco znakomicie wpisuje się w najnowsze trendy w zakresie relacji z Klientami, a także z Partnerami. Zarówno jednym jak i drugim staramy się przekazać jak największą wiedzę i kompetencje.

- Czy rosnące zapotrzebowanie na data center widać też w Polsce? - Rynek jest zglobalizowany i Polska znajduje się w głównym nurcie zmian. Istnieje kilka ważnych czynników wpływających na koncentrację na centrach danych, a mianowicie coraz większe zapotrzebowanie na dane i analizy biznesowe, wirtualizację i chmurę. Nasze prognozy wskazują, że w skali globalnej, w 2016 r. ruch w centrach danych będzie czterokrotnie wyższy w porównaniu z poziomem z 2011 roku. W marcu tego roku, ukazaly sie wyniki badania przeprowadzonego wśród 300 firm w Polsce dotyczącego ich opinii na temat chmury. Okazuje się, że 42 proc. firm korzysta już z chmury - głównie prywatnej - a dodatkowe 9 proc. planuje wdrożenie w 2012 roku. Najczęstszymi zastosowaniami są aplikacje CRM i CRP (67 proc.), następnie aplikacje biurowe (57 proc.) oraz wirtualizacja pulpitu (41 proc.). - Big Data jest również elementem układanki, obrazującej najnowsze trendy. - Big Data oznacza zwiększenie ilości przesyłanych danych. Obecnie rynek wymaga od przedsiębiorców szybkiego gromadzenia


19 Reseller News


WYWIAD

KANAŁ

PARTNERSKI

Cisco opiera się na trzech filarach: kolaboracja (rozwiązania do komunikacji głosowej i wideo), w zakresie której posiadamy właściwie jako jedyna firma -pełne portfolio produktów, następnie borderless network (przełączniki, rutery, sieci bezprzewodowe oraz bezpieczeństwo włączając BYOD) oraz data center

i analizy danych z różnych obszarów za pomocą rozmaitych urządzeń. Tutaj sieć - jako infrastruktura jest również istotna: spaja i zapewnia bezpieczeństwo. Dzięki temu przedsiębiorstwa stają się bardziej innowacyjne i produktywne. Dzięki temu mogą zainwestować wolne środki w nowe przedsięwzięcia będące ich podstawową działalnością. - Jakie inne trendy widać na polskim rynku? - Przykładem może być fenomen BYOD (Bring Your Own Device), który można zaobserwować także u nas. Rozprzestrzenianie się BYOD nie byłoby możliwe bez sieci, która jest dobrze zabezpieczona, a jednocześnie umożliwia korzystanie z prywatnych urządzeń mobilnych w firmie. Cisco specjalizując się w sieciach posiada w swojej ofercie rozwiązania zapewniające pełną ochronę sieci korporacyjnej. - Czy spowolnienie gospodarcze miało w tym roku wpływ na inwestycje przedsiębiorstw w rozwiązania IT? - Na pewno gorsze wskaźniki i prognozy gospodarcze mają wpływ na decyzje o zakupach. Jednak z doniesień mediów wynika, że gospodarka amerykańska zaczyna wychodzić na prostą. Według przewidywań strefa euro również z czasem, być może już w 2013 r., odzyska równowagę. Natomiast Polska jest wciąż w stosunkowo dobrej sytuacji. Wyniki Cisco za pierwszy kwartał w roku finansowym 2013 r. (ogłoszone w połowie listopada 2012 r.) są bardzo

20

Reseller News

dobre. Zysk netto wzrósł do ponad 2 mld dol. w porównaniu do 1,8 mld dol. rok wcześniej. Obroty wzrosły o 5,5 proc. do 11,9 mld dol. John Chambers, Chairman i Chief Executive Officer Cisco stwierdził, że firma znajduje się w epicentrum najważniejszych trendów w informatyce: chmury, mobilności i komunikacji wideo. Przyszły rok zapowiada się bardzo dobrze. - Jakie zmiany planujecie w kanale partnerskim? - Przede wszystkim zależy nam na tym, by Partnerzy mieli jak najbogatszą wiedzę w w zakresie data center, wirtualizacji, bezpieczeństwa sieci korporacyjnych dostosowanych do BYOD. Dbamy też o to, by nie zapominali o naszych podstawowych rozwiązaniach takich, jak rutery i przełączniki. Duży nacisk kładziemy na ciągłe usprawnianie współpracy z Dystrybutorami, którzy wspierają nas w relacjach z małymi i średnimi firmami partnerskimi. Dzięki nim docieramy do tysięcy Klientów. W przypadku dużych Partnerów stawiamy na specjalizację: data center, bezpieczeństwo, a także komunikację wideo i głosową. Obecnie współpracujemy z około 1000 firm partnerskich. Naszymi Dystrybutorami są: Azlan, RRC, ABC Data, Konsorcjum FEN. Chcę podkreślić, że globalnie ponad 80 proc. sprzedaży firmy Cisco odbywa sie poprzez Partnerów biznesowych, co oznacza, że jesteśmy jednym z najbardziej zaawansowanych w tej dziedzie producentów IT. W Polsce współczynnik jest jeszcze wyższy.


KANAŁ PARTNERSKI

- Czy Partnerzy Cisco mogą się spodziewać nowości w programach partnerskich? - Przede wszystkim chcemy lepiej korzystać z tego, co już istnieje, a mamy ciekawą ofertę dla Partnerów np. Program Partner Plus dla MSP. Oferujemy programy otwarte (przystąpić do nich może każdy Partner) i zamknięte. W tym ostatnich wymagamy od Partnerów pewnych kompetencji i inwestycji. Dotyczy to oczywiście zaawansowanych specjalizacji. Większy nacisk kładziemy na wzmocnienie przekazu do odbiorców końcowych. Jestem przekonany, że jasne zasady komunikacji z Partnerami są podstwą dobrej i efektywnej współpracy. Rewolucyjnych zmian nie planujemy. - Jakim zainteresowaniem cieszą się w Polsce rozwiązania do komunikacji wideo? - Naszym celem jest by Klienci zrozumieli specyfikę tych produktów. Nasi Partnerzy mają u siebie terminale wideo i mogą nawiązać połączenie bezpośrednio z naszym biurem. W ten sposób mogą zaprezentować Klientom, jak to rozwiązanie funkcjonuje w praktyce. Wideokonferencje oszczędzają czas i pieniądze. Można za ich pośrednictwem przeprowadzać szkolenia, “spotkania” z pracownikami w regionach i oczywiście rozmowy biznesowe. Terminale wideo umożliwiają zdalną pracę. W rozwiązania komunikacji wideo inwestują głównie duzi Klienci. Natomiast coraz powszechniejsza jest usługa wideokonferencji kupowana w abonamencie. Tak, jak kiedyś użytkownik otrzymywał “telefon za złotówkę” w ramach abonamentu, tak teraz otrzymuje terminal wideo. Tego typu usługami zainteresowane są małe i średnie firmy. Sprzedają je zaś operatorzy telekomunikacyjni, ale także Partnerzy, którzy dysponują odpowiednią infrastrukturą. - Jakie są jeszcze obszary na rynku IT, które będą się rozwijać w przyszłym roku? - Wymienialiśmy już najważniejsze: data center, BYOD, Big Data. Natomiast warto wspomnieć jeszcze o jednej kwestii. Mówi się o erze post PC, czyli popularyzacji tabletów i smartfonów. To z kolei wiąże się z rozwojem sieci bezprzewodowych. Cisco dostarcza nie tylko takie sieci, ale również systemy zdalnego dostępu, tunele bezpieczeństwa V PN. Sieci muszą być tak skonstruowane, by można było prowadzić zunifikowaną politykę bezpieczeństwa.Tak, by zapewnić dostęp do internetu użytkownikom wewnątrz firmy, a także tym z zewnątrz. Dostęp ten musi być bezpieczny i kontrolowany przez administratorów. Takie sieci wymagają inwestycji, ale pozwalają na wydajne i innowacyjne prowadzenie biznesu. Innowacyjności zaś brakuje nieco firmom na Starym Kontynencie. ■

Duży nacisk kładziemy na ciągłe usprawnianie współpracy z Dystrybutorami, którzy wspierają nas w relacjach

z małymi

i średnimi firmami partnerskimi. Dzięki nim docieramy do tysięcy

Klientów.

W przypadku dużych Partnerów stawiamy na specjalizację: data center, bezpieczeństwo, a także komunikację wideo i głosową


KANAŁY PARTNERSKIE RED HAT w ofercie ARROW ECS

Arrow ECS podpisał umowę dystrybucyjną z dostawcą rozwiązań open source, firmą Red Hat. Na mocy tego porozumienia Arrow ECS zyskał status autoryzowanego dystrybutora dla rodziny produktów Red Hat Enterprise Linux, JBoss, Red Hat Enterprise Virtualization oraz Red Hat Cloud Solutions. Rozwiązania Red Hat uzupełniają bogate porftolio Arrow ECS składające

Spółka AB wprowadza na rynek kolejną markę własną pod nazwą TB Clean. Produkty tej marki to szeroki asortyment środków czyszczących przeznaczonych do sprzętu elektronicznego. W ofercie są już dostępne: Chusteczki do czyszczenia ekranów TFT/LCD, laptopów, PDA. Żel czyszczący do ekranów TFT/LCD/ LED/Plasma, notebooków, skanerów, filtrów i szklanych powierzchni każdego rodzaju, pianka do usuwania różnego rodzaju zabrudzenia. Sprawdzi się zarówno przy czyszczeniu ekranów, jak i powierzchni urządzeń biurowych i multimedialnych, a także plastikowych i metalowych oraz sprężone powietrze, które wydmuchuje kurz i zabrudzenia z trudno dostępnych miejsc w urządzeniach takich jak klawiatury, drukarki, CD-ROM/disk drivers, kopiarki, faxy itp. Produkty czyszczące marki TB Clean wykonywane są w Niemczech, z materiałów pochodzących z Europy.

22

Reseller N ews

BRAVO

z Windows 8

się z wyspecjalizowanych produktów pochodzących od takich producentów IT, takich jak IBM, Oracle czy Symantec. W ocenie Arrow ECS umowa z Red Hat ma duże znaczenie dla partnerów handlowych. Obecnie klienci końcowi poszukują rozwiązań, które pozwolą w znaczący sposób obniżyć całkowity koszt posiadania (TCO) bez obniżania efektywności działania centrów danych. Współpraca obu firm oznacza dla resellerów nie tylko szerszą dostępność produktów Red Hat na polskim rynku, ale również dodatkowe korzyści, np. promocje łączone.

Nowa marka własna

www.ab.pl

Komputer ADAX

AB

Jedna z najchętniej wybieranych rodzin komputerów ADAX, linia BRAVO, wzbogaciła się o model z systemem Microsoft® Windows 8. Właścicielem marki ADAX jest firma Incom S.A., jeden z największych dystrybutorów sprzętu IT w Polsce. Model z systemem operacyjnym Microsoft® Windows 8 wyposażony jest w procesor Intel® Core™ i5, terabajtowy dysk twardy i 4 GB pamięci RAM, co gwarantuje wydajność, z której będą zadowoleni nawet najbardziej wymagający użytkownicy. Sprzęt idealnie nadaje się do pracy z zaawansowanymi programami, do nauki czy rozrywki. Co ważne, można go w łatwy sposób rozbudować, nie tracąc przy tym gwarancji. Sugerowana cena detaliczna to 2299 pln z VAT. Produkt objęty jest 36 miesięczną gwarancją door-to-door. Komputer ADAX Bravo z systemem operacyjnym Microsoft® Windows 8 jest objęty Świąteczną Promocją Incom oraz programem Bundle - Microsoft® Office z ADAX. Szczegóły na www.online.incom.pl

Specyfikacja: ADAX BRAVO W8HC3470R Procesor: Intel® Core™ i5 3470 System operacyjny: Microsoft® Windows 8 64bit Dysk: 1TB 7200 Pamięć: 4 GB 1333MHz Napęd optyczny: DVD RW Złącza: D-Sub, DVI, 6xUSB, 2xPS/2, RJ45, Obudowa:

wyj. audio, wej. mikrofonowe mini tower


R E Ż YSER Y S E R IA IA

PR P R O D U KKC C JJA A


SYSTEMY

IT Mariusz Ludwiński

Windows Server

2012 pierwsze opinie partnerów

Microsoft Windows Server 2012 jest już na rynku. Specjaliści zajmujący się wdrażaniem z ramienia firm partnerskich i z ramienia firm klientów dokładnie znają specyfikację techniczną, wymagania sprzętowe, zalety i korzyści z przejścia na najnowszą wersję

P

artnerzy mają za sobą pierwsze rozmowy handlowe, wdrożenia. Dysponują również gorącymi, pochodzącymi prosto z rynku wnioskami, co działa znakomicie, na czym można oprzeć prezentacje sprzedażowe, o co szczególnie często pytają klienci. Zapraszam do lektury rynkowego podsumowania premiery Windows Server 2012. Wypowiedzi udzielają przedstawiciele czołowych firm partnerskich Microsoft, posiadacze wielu Kompetencji Gold i Silver.

DWA KROKI DO PRZODU – Nasi specjaliści, którzy realizowali wdrożenia związane z wirtualizacją, mówią wprost – to dwa, a może i trzy kroki naprzód w porównaniu z poprzednią wersją – jasno stawia sprawę Michał 24 Reseller News

Sapiejewski, Account Manager, w firmie ISCG. – To lepsza ergonomia i większe możliwości niż dotychczas. Windows Server 2012 niesie obietnicę znacznego skrócenia czasu wdrażania, mimo rozbudowania elementów znanych z poprzednich wersji. Znaczącą rolę pełni efekt nowości rynkowej, a także ogólnie wysoki poziom akceptacji zaawansowanych technologii informatycznych. – Nawet najwięksi sceptycy nastawieni są dość przychylnie i chętni do przetestowania nowego systemu – uważa Marcin Balun, Dyrektor ds. Sprzedaży i Marketingu, w firmie ISCG. – Wielu klientów chce się przekonać o większych korzyściach, jakie mają płynąć z dostępu do wszystkich usług dla użytkowników, specjalistów i deweloperów w połączeniu z możliwościami chmury obliczeniowej. Zaintrygowani niższymi kosztami utrzymania i dostarczania oprogramowania


Bartłomiej Machnik, Windows Server Product Manager, Microsoft Microsoft wiąże duże nadzieje z wydaniem Windows Server 2012. Jest to najważniejsza wersja serwera od czasu Windows NT. W ostatnich latach nastąpiła fundamentalna zmiana modelu przetwarzania – globalnie liczba zainstalowanych serwerów zwirtualizowanych wyprzedziła liczbę maszyn fizycznych. Wiele organizacji zrobiło kolejny krok w kierunku chmury. Zmiany te stanowiły kontekst dla prac nad systemem w wersji 2012 i pozwoliły stworzyć system w pełni przygotowany do pracy w środowiskach wirtualnych i chmurowych. Windows Server jest systemem jeszcze bardziej kompletnym. Dzięki jego funkcjonalnościom użytkownicy nie muszą stosować w wielu obszarach kosztownych uzupełnień i komponentów dodatkowych – zarówno oprogramowania (np. zewnętrznych wirtualizatorów), jak i sprzętu (macierze dyskowe czy sprzęt sieciowy). Kluczowe zmiany objęły wirtualizator Hyper-V, obsługę pamięci masowych, w tym scenariusze wysokiej dostępności, zarządzanie środowiskiem serwerów, usługi pulpitu zdalnego i wiele innych

25 Reseller News


SYSTEMY

IT

Osoby odpowiedzialne za zakupy oprogramowania w firmach chwalą sobie nowy i przejrzysty sposób licencjonowania Windows Server 2012

26

Reseller News

z pewnością będą mile zaskoczeni dostępnością usług i technologii, których dotąd nie było w systemie operacyjnym. Jakie to nowe technologie? – Najważniejszą innowacją dla klientów jest ograniczenie ilości wersji systemu oraz jednolitość funkcjonalna najczęściej implementowanych wersji: Standard i Enterprise. W dobie powszechności rozwiązań wirtualizowanych oraz aplikacji w architekturze chmury nowy sposób licencjonowania systemów gości optymalizuje wydatki klientów – opowiada Radosław Leicht, kierownik zespołu, Data Center Projects, w firmie S&T Services Polska. – Aktualnie klienci mogą opierać nawet najmniejsze aplikacje o zaawansowane mechanizmy klastra niezwodnościowego, czy wykorzystywać pełnię zasobów jednostek obliczeniowych i pamięci operacyjnej bez ponoszenia podwyższonych kosztów. Windows Server 2012 dzięki swojej funkcjonalnej kompletności pozwala budować zaawansowane rozwiązania w oparciu o wyjątkowo łatwy interfejs kreatorów. Powołanie instancji serwera baz danych Microsoft SQL Server w konfiguracji klastra niezawodnościowego oraz zapewnienie środowisku bezpieczeństwa systemem wykonywania kopii zapasowej w oparciu o mechanizm Microsoft Volume Shadow Copy Service nie sprawiają pro-

blemu nawet początkującemu administratorowi. Flagowa usługa systemu serwerowego Microsoft – Active Directory – możliwa jest obecnie do implementacji w jeszcze szybszy i łatwiejszy sposób. – Osoby odpowiedzialne za zakupy oprogramowania w firmach chwalą sobie nowy i przejrzysty sposób licencjonowania Windows Server 2012 – potwierdza Dominik Podgórski, Microsoft Product Manager, w firmie Senetic. – Firmy z sektora MSP kupując najpopularniejszą edycję Standard, otrzymują zaawansowaną funkcjonalność m.in. Windows Server Failover Clustering , która w wersji 2008 R2 była dostępna tylko w drogich edycjach Enterprise i Datacenter. Dzięki temu, firmy z ograniczonymi budżetami IT mogą tworzyć klastry niezawodnościowe przy małych inwestycjach w oprogramowanie. Firmy z sektora Enterprise, budujące struktury w oparciu o wirtualizacje, dostrzegają duży potencjał w nowym Hyper-V 3.0, które otrzymało kilka ciekawych funkcjonalności i umożliwia korzystanie ze zwiększonej skalowalności. Pozytywne komentarze pojawiają się również w kwestii stabilności systemu, lepszego zarządzania zasobami sprzętowymi oraz wielu usprawnień w zakresie VDI. Najnowsza wersja Windows Server to również wydajniejszy system plików ReFS oraz nowy Server Manager.


SYSTEMY IT

Zostań fanem

Della... ...bo to się opłaca

WIRTUALIZACJA NA PLUS Marcin Kozakiewicz, Dyrektor Działu Usług IT, w firmie Almado, podkreśla przyjazność rozwiązań Hyper-V. – Widzimy, że znacząco została poprawiona skalowalność, klonowanie kontrolerów domeny, czy mechanizm deduplikacji danych. Trzeba też wspomnieć o elementach bardziej zaawansowanych i rzadziej eksponowanych, do wdrożenia których nie potrzebujemy teraz wykonywać żadnych dodatkowych, skomplikowanych operacji. Mam na myśli takie elementy jak Kerberos constrained delegation – funkcjonalność działająca pomiędzy lasami Active Directory, pomagająca uprościć i przyspieszyć wdrożenia i migracje systemów aplikacyjnych w środowiskach wielodomenowych; nowy Powershell 3.0 wraz z implementacją PS Workflow, PS Web Access, nową obsługą sesji, integracją z Windows PE 4.0 i wieloma nowymi cmdletami staje się jeszcze mocniejszym i chyba już podstawowym narzędziem administracyjnym; możliwość przełączania się pomiędzy trybami Core a graficznym już po instalacji systemu; nowy AD Recycle Bin GUI – funkcjonalność znana z Windows Server 2008 R2 i wdrożona w wielu przedsiębior-

stwach, z nowym interfejsem graficznym, zdecydowanie upraszczającym korzystanie z kosza AD. – Klienci pozytywnie wypowiadają się o Windows Server 2012 w zakresie nowych rozwiązań związanych z wirtualizacją, ponieważ system ten proponuje wiele funkcji, które faktycznie usprawniają pracę departamentów IT – przedstawia Grzegorz Pasierkiewicz, specjalista ds. handlu, w firmie Mikrobit. – Klienci doceniają zarówno łatwy sposób wdrożenia rozwiązania, efektywne zarządzanie nim oraz relatywnie niskie koszty związane z implementacją replikacji danych w systemie. Zarządzanie przestrzenią dyskową, łączenie dysków oraz macierzy w dowolne przestrzenie, grupowanie serwerów wg własnej koncepcji i ich monitoring, są w dowolny sposób konfigurowalne, intuicyjne i w znacznym stopniu uproszczone. Przyjaznym rozwiązaniem jest usprawniony mechanizm przechowywania plików na serwerach i mechanizmy wirtualizacji sieci. Możliwość ciągłego świadczenia usług i bezpieczeństwo danych w przypadku awarii gwarantuje stałą dostępność i to jedna z najważniejszych zalet nowego systemu, doceniana przez najbardziej wymagających klientów. ■

Partnerzy ABC Daty mogą skorzystać z promocji dotyczącej produktów Della. Za każde 10 sztuk biznesowych produktów Della, które kupią resellerzy, ABC Data wypłaca bonus. Są to bony Sodexo. Promocja dotyczy sprzętu Della wyposażonego w procesory Intela. Promocja trwa od 19 listopada do 16 grudnia 2012 r. To już druga edycja akcji dystrybutora organizowanej wspólnie z Dellem. Szczegóły bieżącej na stronie

www.interlink.pl.

27 Reseller News


WYWIAD

KANAŁ

PARTNERSKI

HP

wyraźna konsolidacja kanału O kształcie aktualnej organizacji partnerskiej w HP Polska

z PIOTREM FERSZKĄ, SZEFEM ORGANIZACJI ENTERPRISE GROUP INDIRECT SALES w HP POLSKA rozmawia Dariusz Wałach

- Skąd pomysł na to, aby stworzyć kolejną organizację partnerską? - To nie jest kolejna organizacja partnerska, to jest konsolidacja dotychczasowych struktur. HP, z racji swojej różnorodności produktowej, do tej pory utrzymywało kilka organizacji partnerskich, wynikających z funkcjonowania różnych modeli sprzedaży i różnych specjalizacji partnerskich. W pewnym momencie doszliśmy do wniosku, że tych organizacji jest zbyt wiele, a polityka w stosunku do partnerów może być zbyt skomplikowana. Różne podejścia wynikały z różnic biznesowych – inaczej wygląda proces sprzedaży drukarek, a inaczej serwerów czy pamięci masowych, natomiast istotne jest, aby podstawowe zasady współpracy z partnerami były jednolite. W związku z tym powstał pomysł reorganizacji całego kanału sprzedaży w HP. W marcu tego roku doszło do połączenia działów IPG i PSG w dział PPS, który w tej chwili obejmuje zarówno sprzedaż urządzeń drukujących, jak i komputerów, laptopów, czy stacji roboczych. W ramach nowej struktury powstała jedna organizacja partnerska PPS. Podobnie dzieje się w przypadku obszaru Enterprise, w którym obecnie funkcjonuje jeden, zintegrowany dział dedykowany współpracy z partnerami. Jego celem jest sprzedaż rozwiązań IT marki HP klientom biznesowym za pośrednictwem wyspecjalizowanych partnerów.

- Jeżeli już mówimy o produktach to, jaki macie zakres obowiązków i kompetencji w organizacji partnerskiej? - Jak wspomniałem, w tej chwili organizacja partnerska HP jest podzielona na dwa obszary. Pierwszy to Enterprise Group Indirect Sales, 28

Reseller News


WYWIAD W naszej ofercie dostępne są m.in. urządzenia firm D-Link, Netgear, Zyxel, TrendNet oraz Cisco i HP Networking. W przypadku oprogramowania na pewno największym partnerem działu Enterprise Business Group jest Microsoft która obejmuje cały rynek rozwiązań biznesowych i druga, PPS Indirect Sales, czyli biznes drukarkowopecetowy. Organizacja Enterprise Group Indirect Sales powstała z kliku organizacji partnerskich, które funkcjonowały w naszym kanale usług serwisowych, serwerowo-macierzowym, sieciowym i software’owym. Z tych rozproszonych działów powstała jedna, duża organizacja, oferująca szerokie portfolio rozwiązań, dających partnerom, a docelowo klientom możliwość stworzenia w pełni zintegrowanego środowiska IT. Organizacja partnerska zatem została bardzo mocno uproszczona i dzięki temu partnerom jest łatwiej z nami współpracować. Dotychczas partner miał kilka punktów kontaktowych w HP, w zależności od tego, w jakim obszarze prowadził z nami biznes. Teraz ma dwa punkty kontaktowe, czyli swoich opiekunów z ramienia Enterprise i PPS. Dzięki temu jesteśmy w stanie przygotować dla partnerów całościową propozycję podejścia do rynku, począwszy od finansowania, poprzez zaproponowanie im współpracy w zakresie usług, przez wspólną sprzedaż sprzętu, aż do działań marketingowych.

- Czyli takie połączenie sił może skutkować tym, że docieracie skuteczniej do partnerów? - Taki jest cel i jesteśmy przekonani, że ten nowy układ to umożliwi. Warto podkreślić, że znaczna część biznesu HP pochodzi z kanału indirect. W przypadku rynku polskiego, około 90 proc. biznesu jest rezultatem współpracy z partnerami. HP to dostrzega i wie, że efektywność w tym obszarze umożliwi firmie dalszy wzrost.

- Czego mogą się spodziewać wasi partnerzy po tych zmianach organizacyjnych? - Przede wszystkim, wspomnianej już przeze mnie, łatwiejszej współpracy, dzięki jednej osobie po stronie HP. Od 1 listopada każdy z partnerów wie, kto jest ich opiekunem w HP. Dedykowana do obsługi danego partnera osoba, czyli Partner Businessrelationship Manager, koordynuje całość współpracy z partnerem, zarówno prowadzenie procesów

sprzedaży, jak i działań promocyjnych, reklamowych, czy szkoleniowych. Dzięki temu współpraca jest bardziej efektywna i przynosi więcej korzyści obu stronom. Powstał zatem jednolity program i całościowa strategia podejścia do rozwijania biznesu wspólnie z partnerem.

- Jednym słowem będzie się więcej działo? - Będzie się więcej działo w sposób zwięzły, jednolity oraz ukierunkowany w jedną stronę. Stronę pro partnerską.

- Czy te rzeczy, które sprawdziły się w przeszłości będziecie dalej kontynuować? Mam tu na myśli duże wydarzenia dla partnerów. - Tak, jak najbardziej. Co więcej, w najbliższym czasie planujemy organizację dużej konferencji dla partnerów ogranizacji Enterprise Group, która nie miała miejsca od kliku lat. Podczas tego lutowego spotkania przedstawimy partnerom naszą strategię, zaprezentujemy najnowsze rozwiązania i produkty, a także omówimy wspólne sukcesy. Nagrodzimy też wyróżniających się partnerów i wręczymy nominacje autoryzacyjne. Pod tym względem komunikację i realizację współpracy z partnerami chcemy zdecydowanie rozwijać.

- Czy proces autoryzacji będzie w jakiś sposób uproszczony? - Proces autoryzacji jest obecnie klarowny, a nasi partnerzy mają dostęp do informacji, jakie kompetencje i certyfikaty powinni posiadać, by utrzymać, czy otrzymać dany poziom partnerstwa. Natomiast obecnie bardzo duży nacisk kładziemy na to, by partnerzy pozyskiwali kolejne etapy i obszary certyfikacji. Zachętą dla partnerów będą konkretne profity i preferencyjne programy ze strony HP. Przygotowujemy obecnie specjalny program, który będzie ściśle powiązany z promocją specjalizacji partnerów. Każdy z partnerów biorących udział w programie, który będzie zdobywał specjalizacje w kolejnych obszarach, uzyska dodatkowe upusty na produkty HP w danym obszarze. Dla przykładu 29 Reseller News


KANAŁ

PARTNERSKI

Najbliższe działania będą miały zwięzły i jednolity charakter, będą także ukierunkowane w jedną stronę. Stronę pro partnerską.

30

Reseller News

- jeżeli partner zdobędzie wysoką specjalizację w HP Networking, wówczas będzie mu przysługiwał dodatkowy bonus na rozwiązania sieciowe HP. Program uruchomimy w ciągu kilku najbliższych miesięcy. Między innymi w ten właśnie sposób chcemy zachęcić partnerów do podnoszenia kompetencji, poszerzania wiedzy na temat naszych produktów, a tym samym do zwiększania swojej konkurencyjności na rynku.

- Państwa opinia na temat segmentu SMB? - Sektor SMB w HP jest bardzo mocno związany z organizacją partnerską. Dostrzegamy w tym sektorze rynku ogromny potencjał i chcemy na nim rosnąć właśnie poprzez partnerów. Obecnie w ramach swojej organizacji buduję zespół odpowiedzialny za pozyskiwanie na rynku SMB nowych klientów i współpracę z partnerami przy procesie sprzedaży. Przykładamy zatem do rynku SMB dużą wagę, inwestujemy w niego, mamy nowe pomysły, a także nowe fundusze marketingowe. W tym roku po raz pierwszy będziemy jednym z głównych partnerów rankingu „Gazele Biznesu”, czyli najdynamiczniejszych i najszybciej rozwijających się małych i średnich przedsiębiorstw.

- Gdzie widzicie wysoką marżowość dla resellerów? Który z obszarów może wygenerować najwięcej zysków po stronie partnera? - HP to przede wszystkim bardzo konkurencyjne cenowo, najbardziej obszerne i zaawansowane technologicznie portfolio produktowe. Dzięki temu partnerowi HP łatwiej jest zaproponować klientowi kompleksowe rozwiązanie pochodzące od jednego dostawcy, które obejmie zarówno serwery, storage, rozwiązania sieciowe, a dodatkowo oprogramowanie, które będzie zarządzało tą infrastrukturą. Jest to ogromna wartość dodana dla partnera i wyróżnik HP. Partner nie musi ponosić ryzyka w postaci wielo-vendorowej oferty, może scedować to ryzyko na HP, biorąc od nas całe portfolio produktów i gotowych rozwiązań. Ogranicza tym samym swoje koszty, zarówno związane z proponowaną infrastrukturą, jak i wdrożeniem. Jest to ogromna przewaga HP na tle konkurencji.

- Na co partnerzy powinni zwrócić szczególną uwagę? - Jednym z najciekawszych programów dla partnerów jest ServiceONE. Jest on dostępny dla każdego partnera, który chce współpracować z HP w zakresie sprzedaży i dostarczania usług serwisowych. Program oparty jest o model tzw. „sell and deliver”, co oznacza, że Partner sprzedaje usługi serwisowe HP jednocześnie je realizując, za co, oczywiście, otrzymuje wynagrodzenie od HP. Mam tu na myśli zarówno usługi napraw sprzętu, jak również zaawansowane usługi instalacyjne i konfiguracyjne. Pozwala to na zwiększenie zyskowności biznesu partnera w zakresie usług oraz obniżenie ryzyka działania w tym obszarze. HP wspiera partnera w działaniach, co skutkuje tym, że klient, kupując sprzęt i usługi od partnera ze statusem ServiceONE, kupuje nie tylko sprzęt marki HP, ale i usługi HP. Wraz ze zmianą portfolio produktowego rozszerzamy także zakres programu ServiceONE. Obecnie ServiceONE obejmuje całą gamę rozwiązań klasy enterprise w zakresie pamięci masowych i urządzeń sieciowych. Nie ukrywam, że wymagania jakie stawiamy partnerom są wysokie, ale przekłada się to na konkretne wartości biznesowe. Dlatego zachęcam partnerów, by się szkolili i zdobywali kolejne niezbędne certyfikacje, które bezpośrednio wpłyną pozytywnie na profitowość ich biznesu. ■


AKTUALNOŚCI Anna Suchta

Karciana Senat chce w ciągu kilku lat obniżyć opłaty interchange za płatności plastkiem do 0,5 proc.

S

enacki projekt przepisów zmieniających ustawę o usługach płatniczych przewiduje stopniową redukcję opłat. W 2013 r. miałyby wynosić 1 proc., zaś w latach 2014-2015 (chodzi o karty debetowe i kredytowe). Ponadto projekt wprowadza też istotne zmiany w zasadach funkcjonowania kart. Sklepy będą mogły akceptować tylko te z niskimi opłatami interchange, a także oferować zniżki przy transakcjach gotówkowych. Co więcej sprzedawcy będą mogli, zgodnie z projektem, doliczać do płatności dokonywanych kartami kredytowymi i obciążeniowymi dodatkową opłatę (surcharge). Nie dotyczy to kart debetowych. Zarówno bankowcy, jak i przedstawiciele organizacji płatniczych (w Polsce liczą się dwie: Visa i MasterCard) negatywnie oceniając senacki pomysł na zmniejszenie opłat od kart. Po pierwsze rynek kart według Związku Banków Polskich - sam zaczyna się już regulować. Od 2013 r. obie organizacje płatnicze wprowadzają nowy cennik opłat interchange (spadną nawet poniżej 1 proc. w przypadku mikropłatności nie wyższej niż 20 zł dokonanej kartą debetową - ustalenia Visy). Po drugie wprowadzanie górnego pułapu opłaty karcianej nie wpisuje się w rozwiązania stosowane w UE. W innych krajach przepisy regulują sposób naliczania opłaty, nie zaś jej wysokość. Najważniejsze jednak jest, że po obniżce wydawcy kart nie będą osiągać takich wpływów, jak przedtem. Dzisiaj otrzymują

epopeja

z tytułu opłat od transakcji kartami 1,5-2 mld zł. Po obniżkach straty mogą równać się 0,5 mld zł. Zatem koszty utrzymania i rozwoju systemów bezgotówkowego rozliczania transakcji (np. instalacja terminali, zniesienie limitów przyjmowania płatności kartą) będą musieli wziąć na swoje barki... sprzedawcy. Tak przynajmniej utrzymuje Związek Banków Polskich. Ponadto możliwość odmówienia przyjęcia zapłaty kartą ze zbyt wysoką opłatą interchange może wprowadzić zamieszanie klienci nigdy nie będą pewni, gdzie i czym będą mogli zapłacić. Jednak istnieje jeszcze druga strona medalu. Otóż banki (Millenium, BZWBK, ING Bank Śląski) jesienią zaczęły podnosić opłaty za karty debetowe, np. zmieniając warunki zwolnienia z kosztów, lub ściągania opłat z kont. Mówi się, że jest to zabezpieczenie związane z obniżeniem interchange w 2013 r. Zatem - jak nie kijem go to pałką. Koszty jak zwykle poniesie konsument. Walka o obniżkę opłat interchange trwa już od kilku lat. Najpierw sprawą interchange zajmował się UOKiK, co nie przyniosło żadnych efektów. Podobnie jak tegoroczne próby NBP doprowadzenia do porozumienia w sprawie wysokości interchange. Dlatego jedynym wyjściem miało być zmuszenie organizacji płatniczych i banków do ograniczenia opłat w drodze przepisów. Opłaty od transakcji dokonywanych plastikiem grubo przekraczają w Polsce 1 proc., podczas gdy średnia europejska wynosi 0,7 proc. ■ 31 Reseller news


SYSTEMY

IT Jarosław Smulski, Research Manager, IDC

Big Data jest naprawdę

BIG Analitycy przewidują, że takie branże jak służba zdrowia, wywiad państwowy i gospodarczy, finanse i inwestycje oraz badania zmienią się na dobre dzięki technologii Big Data. Dzięki niej możemy już naprawdę powiedzieć, że żyjemy w erze informacji.

S Big Data nie jest pojęciem pochodzącym ze świata sprzętu czy też oprogramowania 32

Reseller news

zacujemy, że w 2011 r. ta liczba powiększyła się aż do 1,8 zettabajta. To pozwala nam prognozować, że wartość ta w 2020 r. osiągnie astronomiczną ilość 35 zettabajtów. Blisko 75 proc. tych danych jest wytwarzane przez konsumentów, a nie przedsiębiorstwa, czy też instytucje rządowe. Jednocześnie aż 90 proc. cyfrowego wszechświata, to dane nieustrukturyzowane. Wraz z lawinowym przyrostem ilości danych pojawiają się pytania, jak analizować taki potop informacji, w jaki sposób poszukiwać wartości, które można zamienić na przychody firm, czy sposoby rozwiązywania problemów współczesnego świata? Odpowiedzi poszukujemy w technologiach nazywanych Big Data. Ma to być odpowiedź technologii na nadmiar danych i informacji. Możliwość ogarnięcia i analizy wycinków cyfrowego wszechświata stała się możliwa dzięki upowszechnieniu się kilku technologii, takich jak: przetwarzanie w chmurze (cloud compu-

ting), innowacyjne technologie składowania i analizy danych (Hadoop, NoSQL, itp.), skalowalna, hybrydowa architektura serwerowa, aplikacje analityczne, analizujące różne rodzaje informacji w czasie rzeczywistym, sztuczna inteligencja oraz wykorzystywanie wiedzy lingwistycznej umożliwiające lepsze zrozumienie przetwarzanej informacji.

CO TO TAKIEGO? Big Data nie jest pojęciem pochodzącym ze świata sprzętu czy też oprogramowania. Aby można było mówić o całościowym podejściu, należy zbudować kilka warstw technologicznych, które muszą ze sobą współpracować i być idealnie dostosowane. Jest to infrastruktura serwerowa, oprogramowanie zarządzające pozyskiwaniem, organizacją i ładowaniem danych, narzędzia analityczne oraz interfejsy i aplikacje dostępowe dla użytkowników.


IDC opisuje Big Data za pomocą czterech liter V, które tłumaczy się na cztery hasła w języku angielskim: ● Volume – olbrzymie wolumeny danych, szybko rosnące i zmieniające się; ● Variety – dane nie są ustrukturyzowane; pochodzą z wielu źródeł oraz z różnych urządzeń; ● Velocity – analiza danych powinna być prowadzona w czasie rzeczywistym albo bliskim czasu rzeczywistemu; ● Value – oczywiście robimy to po to, aby zarobić. Mo że to być sposób na generowanie nowych przychodów lub unikanie niepotrzebnych kosztów. Big Data jest zatem nową generacją technologii i architektur, stworzonych, aby w sposób ekonomiczny poszukiwać dodatkowych wartości, przychodów z olbrzymich wolumenów danych (zarówno przechowywanych jak również w postaci strumienia danych), w czasie rzeczywistym lub bliskim rzeczywistemu, przy czym dane są w różnych formatach (ustrukturyzowane, nieustrukturyzowane).Technologie te umożliwiają pozyskiwanie tych danych, ich przechowywanie, monitorowanie i analizowanie w celu znajdowania nowych trendów i wartości. Obszarów wykorzystania technologii Big Data jest bardzo wiele. Niektórzy mylnie łączą to pojęcie z ekspansją mediów społecznościowych i próbami monetyzowania tego zjawiska. Rzeczywiście odpowiednie wyszukiwanie stron internetowych oraz analiza treści tworzonych na portalach społecznościowych, to jedno z najszybciej rozwijających się zastosowań Big Data, ale są i inne przykłady, takie jak: wspieranie procesów decyzyjnych, inteligentne platformy nagrywania (analiza tzw. głosu klientów), zapobieganie utracie klientów, finanse i inwestycje, rozwój leków, wykrywanie

nadużyć, prewencja kryminalna i terrorystyczna, reklamy targetowane w czasie rzeczywistym czy wsparcie dla służb ratunkowych. Już dzisiaj szacuje się, że tego typu analizy pozwoliły zaoszczędzić amerykańskiej służbie zdrowia około 50 mld USD poprzez zapobieganie wyłudzeniom, dzięki temu, że analizowano modele zachowań, a nie każdy przypadek z osobna. ■

INTRADE MALAYSIA Dariusz Wałach

kusi polskie firmy

Malezja skutecznie promuje swoją ofertę, także na rynku europejskim. W ubiegłym roku Malezyjska Rządowa Agencja Promocji Handlu uruchomiła Biuro w Warszawie. Dzięki staraniom tej placówki, po raz pierwszy w historii targów INTRADE, 13 polskich firm otrzymało możliwość bezpośredniego kontaktu z malezyjskimi firmami. Polscy przedsiębiorcy z różnych sektorów – także ICT - poznają potencjał gospodarczy Malezji, która jest jednym z 20. największych eksporterów na świecie. Malezja to m.in. wiodący eksporter sprzętu elektrycznego i elektronicznego, półprzewodników, kauczuku naturalnego, wyrobów gumowych, produktów medycznych jednorazowego

2012

użytku, surowców żywnościowych i przetworzonej żywności. Produkty oznakowane Made In Malaysia są dostępne w ponad 200 krajach na świecie. Targi INTRADE 2012 to już 6 edycja cyklicznej imprezy międzynarodowej łączącej wystawców i kontrahentów z całego świata, której organizatorem jest Malezyjska Rządowa Agencja Promocji Handlu MATRADE . Jak przyznaje Nor Aida Wasir, Trade Commissioner kierujący warszawskim biurem MATRADE – Tegoroczna edycja to ponad 450 stoisk z 18 krajów, m.in.: Indii, Indonezji, Bangladeszu, Korei, Sri Lanki i Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Targi INTRADE odwiedzi ponad 9 tys. gości. Po raz pierwszy w historii targów, także polskie firmy będą obecne w Kuala Lumpur. O potencjale wydarzenia świadczy wartość, na poziomie 304,3 mln USD, zawartych kontraktów podczas ubiegłorocznej edycji INTRADE – dodaje Nor Aida Wasir.

Głównym zadaniem warszawskiego biura MATRADE jest promocja malezyjskich produktów i usług na polskim rynku i aktywna pomoc polskim firmom w nawiązywaniu kontaktów z malezyjskimi dostawcami. Tegoroczne targi odbędą się pod hasłem pobudzania wzrostu eksportu (Energising Export Growth), które powinno odzwierciedlić znaczenie potencjału eksportu Malezji w obliczu rosnącej konkurencji i niepewności w gospodarce światowej. Prezentacje wystawców podczas INTRADE odbędą się w 4 tematycznych branżach - Motoryzacja, Elektryka & Elektronika i ICT, wsparcie procesów produkcji oraz Lifestyle. Zdaniem organizatorów targów, dobór tematyki nie jest przypadkowy i wynika ona z samego potencjału wzrostu w handlu międzynarodowym. W styczniowym wydaniu naszego magazynu podsumujemy efekt targów oraz obszernie zaprezentujemy opinie polskich firm, które zostały zaproszone do Kuala Lumpur. 33 Reseller News


?

SYSTEMY

IT

Jak zarobić na

Wojciech Gryciuk

Big Data

Wszędzie tam, gdzie liczą się kompetencje i wymagana jest unikalna zaawansowana wiedza pojawia się miejsce na usługi i marżę dla elitarnego grona partnerów, którzy potrafią sprostać nietrywialnym zadaniom. I tak właśnie jest w przypadku Big Data

34 Reseller News

A jak wejść na ten rynek? Trzeba po prostu zainwestować w zbudowanie kompetencji w zakresie rozwiązań bazodanowych, hurtowni danych, zarządzania projektami i procesami oraz budowy środowiska informatycznego dla tych właśnie zastosowań. Nie obejdzie się oczywiście bez wyzwań, bo trudność w obcowaniu z pojęciem Big Data polega na zmienności tego co ono reprezentuje. Ilość danych przetwarzanych i przechowywanych lawinowo rośnie (wg Oracle nawet o 40% rocznie), a w równie szybkim tempie rosną możliwości serwerów i macierzy dyskowych oraz dedykowanych rozwiązań pod bazy danych. Nic więc dziwnego, że Big Data kilka lat temu znaczyło zupełnie coś innego niż dziś i zapewne zupełnie inaczej będzie się je definiować za kilka lat.

BIG DATA OCZAMI UŻYTKOWNIKÓW IDC na zlecenie Hitachi Data Systems zapytało w tym roku menedżerów IT wysokiego szczebla z Europy Zachodniej o postrzeganie Big Data. Wnioski z badania nie są specjalnie budujące. Chociaż aż dla 41% ankietowanych szybki wzrost ilości danych stanowi obecnie podstawowy problem, to tylko 10% podjęło już działania, żeby duże zbiory danych zacząć wykorzystywać do osiągania celów biznesowych, a 20% zamierza to zrobić w ciągu następnych 24 miesięcy. Za trzy najważniejsze zalety dużych zbiorów danych uznali oni łatwiejsze planowanie i budżetowanie, lepszy wgląd w obszary ograniczania kosztów oraz analizę i ograniczanie ryzyka. Niemal cała reszta respondentów, tj. 64%, nie


SYSTEMY IT

KONRAD KOWALCZYK EKSPERT DS. ANALITYKI BIZNESOWEJ

W IBM POLSKA

ma w tym obszarze żadnych bieżących planów, za główny powód podając wysokie koszty zarządzania nimi oraz brak pomysłu, skąd wziąć na to środki. Jeszcze bardziej niepokojące jest jednak to, że ci sami respondenci mieli równocześnie problem ze wskazaniem konkretnych korzyści biznesowych lub zmierzeniem potencjalnego zwrotu z inwestycji.

LEPSZA STRATEGIA? Owszem, istnieje i polega na wykorzystywaniu na rzecz firmy wszelkich danych, które się już ma w celu zwiększenia wydajności biznesowej, stymulowania komercyjnego sukcesu oraz usprawniania procesów biznesowych, a także do obsługi klienta, wspierania adwokatów marki, pobudzania innowacyjności oraz gene-

Polskie małe i średnie przedsiębiorstwa gromadzą dane rzędu dziesiątek i setek gigabajtów. Ta ilość jeszcze nie kwalifikuje się do miana Big Data, jednak tam, gdzie się pojawia, mogą znaleźć zastosowanie mechanizmy wykorzystywane przy obsłudze dużych ilości danych. Podstawą pakietu IBM z zakresu Big Data, skierowanego do tego sektora rynku, jest przechowywanie danych. To zadanie bazy danych DB2, wyspecjalizowanej w zastosowaniach transakcyjnych. Mała, początkująca firma, generująca dane na poziomie gigabajtów, może zacząć od wykorzystania do ich obsługi niekomercyjnego narzędzia dostępnego bezpłatnie, a gdy urośnie - z komercyjnej wersji DB2. Ta ostatnia jest wystarczająca np. dla portali czy sklepów internetowych, firm handlujących danymi czy też zbierających dane z monitoringu flot pojazdów. Jeszcze inna, bardziej rozbudowana wersja jest oferowana dużym operatorom telekomunikacyjnym czy bankom, które mają do czynienia z klasycznym Big Data. Żeby jednak skutecznie przetwarzać te wielkie ilości danych, trzeba wyposażyć się w narzędzie, które będzie w stanie wydobyć z nich informacje na potrzeby CRM, SCM czy ERP, takim jak np. IBM InfoSphere Warehouse. Jest ono przeznaczone głównie dla średnich i dużych organizacji, jednak może się okazać przydatne również w przypadku niektórych mniejszych firm

rowania idei badawczo-rozwojowych, które położą fundament pod kolejny etap rozwoju firmy. Jak wynika z badań IDC, firmy które tak myślą są jednak w przeważającej mniejszości. To może dziwić, bo korzyści biznesowe płynące z używania dużych zbiorów danych są przecież osiągalne również dla konkurentów, tym bardziej, że pojawiło się już wiele dowodów na to, iż wartość czerpana z danych może przewyższać koszt ich wyodrębnienia i organizowania. Jeśli jednak firmie brakuje pomysłu, jak podejść do Big Data, to na początek może powinna poszukać obszarów, które oferują szybki zwrot z inwestycji, typu optymalizacja procesów biznesowych? Potem poddać obiektywnej ocenie wartości biznesowej każde źródło danych w firmie, co pozwoli zidentyfi-

IDC na zlecenie Hitachi Data Systems zapytało w tym roku menedżerów IT wysokiego szczebla z Europy Zachodniej o postrzeganie Big Data. Wnioski z badania nie są specjalnie budujące. Chociaż aż dla 41% ankietowanych szybki wzrost ilości danych stanowi obecnie podstawowy problem, to tylko 10% podjęło już działania, żeby duże zbiory danych zacząć wykorzystywać do osiągania celów biznesowych, a 20% zamierza to zrobić w ciągu następnych 24 miesięcy

35 Reseller News


SYSTEMY

IT

TOMASZ IWANCIW, Dyrektor ds. Rozwoju Produktów w Dziale Oracle firmy Arrow ECS Big Data to wyzwanie dla tych partnerów, którzy chcą wyróżniać się zaawansowaną wiedzą z zakresu baz danych, środowisk hurtowni danych oraz BI i tematyki z tym związanej. Pomóc im w tym może nasza firma, która jest dystrybutorem Oracle klasy VAD. W ramach naszej grupy, a jesteśmy firmą obecną w całej Europie i USA, można uzyskać wiedzę na temat budowy rozwiązań, uczestniczyć w certyfikowanych szkoleniach naszych dostawców, pozyskać dane na temat trendów rynkowych i przetestować na żywym środowisku demonstracyjnym realne rozwiązania. Co więcej w oparciu o nasze zaplecze szkoleniowe, testowe, handlowe i kontakty można realnie zwiększyć sprzedaż swojej firmy i zmniejszyć koszty własnej inwestycji. Przykładem rozwiązań Big Data jest cała rodzina specjalnie zaprojektowanych pod niego produktów Exa firmy Oracle: Exadata, Exalogic, Exalytics i wreszcie Oracle Big Data – rozwiązanie, które systematyzuje nieustrukturyzowane dane o ogromnej skali i przygotowuje do pracy z bazą i hurtownią danych, pozwalając wykorzystać olbrzymie zasoby danych z wielu źródeł

kować nowe okazje, jakie stwarzają duże zbiory danych. Kiedy wartość danych zostanie jednoznacznie potwierdzona, jest wielce prawdopodobne, że top management zacznie postrzegać przechowywanie danych i zarządzanie nimi jako kluczową aktywność biznesową. Nie ulega przy tym wątpliwości, że te z firm, które już teraz efektywnie je gromadzą i analizują będą mogły w przyszłości najłatwiej wykorzystać ich potencjał. I to one będą miały najmniej problemów ze zwiększeniem efektywności biznesowej, wydajności pracy, jakości obsługi klienta oraz konkurencyjności. Dzisiejsza technologia, pozwalająca na zbieranie ogromnych ilości danych o użytkownikach portali społecznościowych dobitnie pokazuje, że Big Data to nie tyle trend technologiczny, ile nowy model budowania biznesu. Największym wyzwaniem jest umiejętność odpowiedniego segregowania danych i wykorzystania ich przy podejmowaniu decyzji biznesowych. Gromadzenie wszelkich danych pochodzących np. z portalu społecznościowego lub składających się na historię zakupów wybranego klienta bez szybkiego pozyskiwania z nich informacji przydatnych dla biznesu nie ma zbyt wielkiego sensu. Do ich analizowania można wykorzystywać rozwiązania zarówno standardowe, tworzone z myślą o tradycyjnych bazach danych, jak i tworzone specjalnie z myślą o specyfice dużych zbiorów danych (najbardziej znany to obecnie Hadoop). W zależności od rodzaju gromadzonych danych oferowane są także specjalne rozwiązania do ich przechowywania i archiwizacji, co może mieć istotny wpływ na szybkość przeszukiwania zbiorów. 36

Reseller News

Chociaż z Big Data najwięcej do czynienia mają portale społecznościowe i wyszukiwarki, to z narzędzi do ich przetwarzania może skorzystać każda firma, tym bardziej, że obecnie dane gromadzą lub mogą gromadzić prawie wszyscy. To wzmacnia znaczenie analityki biznesowej, która z czasem może wręcz zrewolucjonizować zarządzanie biznesem online. Trend ten może też mieć duży wpływ na wzrost zapotrzebowania we wszystkich obszarach biznesu na analityków potrafiących wyciągać właściwe wnioski z różnych, często niezwiązanych ze sobą danych. Na razie zbyt wielu ich się w Polsce nie szkoli.

OFERTA DLA MSP Jak widać duże firmy korzystające z Big Data jako podstawy swojego funkcjonowania dopiero raczkują. I chociaż trend jest jednak wyraźnie zauważalny i w przyszłości ma szansę stać się poważnym biznesem, to obecnie łatwiej jest zainteresować tą tematyką firmy sektora MSP, które nawet nie zdają sobie sprawy z wielkości i wartości danych, jakie mogą zdobyć prostymi drogami. A przecież analiza e-maili czy ruchu na stronie WWW może wiele powiedzieć o klientach. Ponieważ obecnie Big Data raczej przytłacza firmy sektora MSP, dlatego oswajanie się z wielkimi zbiorami danych warto zacząć od oswojonych aspektów własnego biznesu. Zacząć trzeba od maili, bo dokładna analiza korespondencji pracowników firmy z klientami i partnerami pozwala znaleźć wiele luk i niedopatrzeń, które można wyeliminować w dalszym działaniu firmy. Warto też analizować możliwie jak najwięcej danych do-


SYSTEMY IT

RADOSŁAW MACHNICA, Specialist Solutions Consultant Hitachi Data Systems Poland Big data to szansa dla resellerów, ale jej wykorzystanie oznacza konieczność innego adresowania potrzeb klientów. Obecnie partnerzy skupiają się na kwestiach technicznych, np. wydolności infrastruktury, podczas gdy mogliby odwoływać się do potrzeb biznesowych, pomagając swoim klientom zrozumieć, jak wydobywać ze zgromadzonych danych naprawdę wartościowe informacje. A ci mają trudności nie tylko z gromadzeniem i ochroną danych, ale również z ich przeszukiwaniem, korelacją, a następnie wyciąganiem wniosków. I to jest ta strona biznesowa, na której mogą skupić się resellerzy. Hitachi Data Systems wspiera w tym swoich partnerów oferując własne rozwiązania wykorzystujące pamięć typu FLASH o wysokiej pojemności oraz dużą moc obliczeniową w serwerach opartych o procesory Intel i technologie SMP. Połączenie tych najlepszych elementów pozwala na ekonomiczne zarządzanie dużym wolumenem danych w czasie rzeczywistym

tyczących korzystania ze strony internetowej, jej przydatności dla firmy, doświadczeń użytkowników, bo to pozwoli poznać zainteresowania klientów i dostosować do tego odpowiednie rodzaje treści czy produktów. Z kolei prowadzenie profilu na Facebooku pozwoli firmie uzyskać dokładne dane o odbiorcach, ich preferencjach i sposobach skutecznego dotarcia do nich, a śledzenie konkretnych wpisów umożliwi mierzenie popularności marki lub witryny internetowej, co przyczyni się do ujawnienia jej najsłabszych i najmocniejszych stron. Przykładowo, z pojedynczego wpisu na Twitterze można poznać miejsce, z którego został wysłany, imię użytkownika, system operacyjny oraz nazwę przeglądarki, jakiej używa, a jeśli posługuje się smarfonem, to także miejsce jego przebywania i zamieszkania. Na podstawie analizy zachowań internauty można z kolei odgadnąć jego płeć i przybliżony wiek. Wszystkie te coraz łatwiej dostępne dane składają się na dokładniejsze informacje na temat klientów, niż jeszcze kilka lat temu można było sobie wyobrazić, pozwalając na coraz bardziej precyzyjny przekaz kierowany do klientów przez marketing. Najważniejsze jest jednak nie gromadzenie, ale wykorzystanie informacji i wyciąganie z nich wniosków wspomagających biznes. Odpowiednio przygotowane i zinterpretowane informacje mogą przynieść zysk na każdym możliwym szczeblu od poprawy relacji z klientem poczynając po oszczędności w rachunkach za prąd kończąc.

sobą serwerów bazodanowych i serwerów pamięci. Centrum jest przeznaczone dla partnerów i klientów firm Oracle i Arrow ECS, umożliwiając im przetestowanie oraz sprawdzenie w działaniu Oracle Exadata, zweryfikowanie wydajności maszyny w konkretnych środowiskach IT, a także analizę potencjalnej konsolidacji środowisk bazodanowych, która może istotnie wpłynąć na koszty utrzymania IT w dłuższym okresie i jednocześnie zapewnić przewagę konkurencyjną w zakresie zarówno kosztów, jak i czasu wdrażania nowych usług. – Dla nas jako dystrybutora Oracle i innych wiodących na rynku dostawców rola resellerów jest kluczowa. Wszystkie dokonane dotychczas sprzedaże Exadaty przeprowadziliśmy przy współpracy i dzięki ogromnemu wsparciu i zaangażowaniu naszych partnerów. Im też zapewniamy szkolenia i środowisko testowo – demonstracyjne, w które zainwestowaliśmy ponad milion złotych – powiedział Tomasz Iwanciw, dyr. ds. Rozwoju Produktów w Dziale Oracle firmy Arrow ECS. ■

WSPARCIE DLA PARTNERÓW Partnerów w pozyskiwaniu know-how w zakresie Big Data wspierają oczywiście dostawcy technologii i dystrybutorzy typu VAD. Jednym z nich jest krakowski Arrow ECS, dystrybutor Oracle, który bardzo starannie przygotował się do spotkania z Big Data, inwestując niemałe środki w Centrum Kompetencyjne Exadata uruchomione w siedzibie firmy. Oracle Exadata to jedno z najbardziej wydajnych na świecie rozwiązań typu Data Warehouse Appliance – maszyna bazodanowa mogąca pomieścić olbrzymie ilości danych, optymalnie je skompresować oraz sprawnie przetworzyć zapytania hurtowniane dzięki unikalnej „inteligentnej“ strukturze współpracujących ze 37 Reseller News


SYSTEMY

IT

Wirtualizacja centrów danych

Big Data wymusza zmianę podejścia do architektury centrów danych. Jednym z najnowszych pomysłów jest centrum danych konfigurowane programowo, w którym cała infastruktura jest zwirtualizowana i dostarczana jako usługa

Wojciech Gryciuk 38 Reseller News

N

owoczesne centra danych trudno wyobrazić sobie bez wirtualizacji zasobów, takich jak serwery czy pamięci. W pierwszej kolejności dramatycznie usprawniła ona przede wszystkim wykorzystanie serwerów, redukując potrzebę dodawania do centrów danych większej ich liczby, co przełożyło się na zmniejszenie zużycia przez nie energii i miejsca, które zajmują. Z danych IDC wynika, że średnia światowa ilości wirtualnych maszyn zainstalowanych na pojedynczym, fizycznym serwerze przekracza obecnie 8,5 proc. Niekwestionowanym liderem światowego rynku jest VMware, który w połowie 2012 r. miał w nim 75 proc. udziałów, podczas gdy Microsoft – 18 proc., Citrix – 5 proc., a cała reszta, tzn. Oracle, Novell, Red Hat i Parallels – w sumie nie więcej niż 2 proc., chociaż z tendencją wzrostową. VMware cały czas jest preferowany przez

bardzo duże korporacje, podczas gdy Microsoft przez mniejsze, które dopiero rozpoczynają swoją przygodę z wirtualizacją. Nie bez znaczenia jest też przepaść cenowa pomiędzy rozwiązaniami Microsofta i VMware, która powoduje, że na tę pierwszą platformę coraz częściej decydują się większe firmy, które korzystają już z VMware, żeby zainstalować ją np. w swoich oddziałach. W dobie Big Data okazało się jednak, że istniejące rozwiązania software’owe do zarządzania centrami danych nie radzą sobie z ogromnymi ilościami danych ani tempem zmian, jakie daje się zaobserwować w kontekście wirtualizacji serwerów. Dlatego też dostawcom rozwiązań, którzy nie spróbują uporać się z tym problemem grozi, że wspierane przez nich centra danych nie okażą się ani wystarczająco skalowalne, ani gwarantujące odpowiednią wydajność aplikacji. Ponieważ jednak różnice pomiędzy konkurentami działającymi


SYSTEMY IT

MONIKA

KARPIŃSKA CORPORATE ACCOUNT MANAGER

CITRIX SYSTEMS POLAND

w tym obszarze rynku zatarły się już niemal całkowicie, starają się oni wyjść poza CPU i pamięć serwera wirtualizując tak dużą część infrastruktury wchodzącej w skład centrów danych, jak to tylko jest możliwe. Pod koniec sierpnia br., podczas światowej konferencji użytkowników VMware w San Francisco, firma po raz pierwszy nazwała tę koncepcję „centrum danych konfigurowalnym programowo” (Software Defined Data Center). W jego ramach cała infrastruktura jest zwirtualizowana i dostarczana jako usługa, a automatyka w całości kontrolowana przez oprogramowanie. Koncepcja konfigurowanych programowo urządzeń, wykorzystywanych w centrach danych, jest znana od lat i, co więcej, to właśnie

Korzystając z zasobów wirtualnych, nawet w przypadku nadmiernego obciążenia jednego wirtualnego serwera lub też jego awarii, można przenieść pracę na inny, tym samym zapewniając organizacji ciągłość działania. Ważne jest też to, że prace związane z ewentualną modernizacją infrastruktury nie wymagają wtedy skomplikowanych migracji aplikacji. Obniżenie TCO osiąga się natomiast poprzez efektywniejsze wykorzystanie serwerów dzięki konsolidacji wielu usług na pojedynczej maszynie fizycznej, co przekłada się też na podwyższenie poziomu jej bezpieczeństwa i niezawodności. Dzięki wirtualizacji można także elastyczniej reagować na potrzeby biznesowe dzięki optymalizacji środowiska IT, dostarczając niezbędne w danym momencie zasoby. W efekcie firmowe centrum przetwarzania danych przestaje być postrzegane jedynie jako centrum generowania kosztów, lecz staje się częścią organizacji, która wybiega naprzeciw jej potrzebom biznesowym, mając jednocześnie wpływ na generowane w niej oszczędności

oprogramowanie odróżnia je od siebie, bo sprzęt, na którym ono rezyduje jest praktycznie nierozróżnialny. Przykładowo większość przełączników sieciowych czy kontrolerów dyskowych jest już wyposażona w inteligentne oprogramowanie i jeśli urządzenie się zepsuje, to często wystarczy wymienić firmware, by problem mieć z głowy. Tym razem VMware chce się jednak pokusić o wcielenie tej idei w życie w czymś nieporównanie bardziej złożonym – w centrum danych. Pomysł pojawił się niedawno po tym, jak VMware wszedł na rynek sieci wirtualnych przejmując pod koniec czerwca br. za 1,26 mld USD firmę Nicira, specjalizującą się w rozwoju open-source’owej technologii pozwalającej na wirtualizację sieci, pioniera w

Wszystkie rozwiązania z zakresu centrów danych, które są lub będą budowane z uwzględnieniem wiedzy nt. Big Data będą miały ogromną przewagę nad całą resztą będąc w stanie zaoferować planowanie wydajności wraz z różnymi jej miernikami, analizy wykorzystania zasobów oraz bardziej złożone korelacje pomiędzy zmianami w konfiguracji, bo zwrot w kierunku wirtualizacji na wielką skalę jest po prostu nieunikniony

39 Reseller News


SYSTEMY

IT

RADOSŁAW MACHNICA SPECIALIST SOLUTIONS CONSULTANT

HITACHI DATA SYSTEMS

Nowa Platforma Hitachi Unified Storage VM dzięki wirtualizacji pozwala znacznie efektywniej wykorzystać potencjał wszystkich zasobów pamięciowych, umożliwiając ich współdzielenie przez różne aplikacje, co zmniejsza koszty kapitałowe i operacyjne. Oferowane rozwiązanie wyróżnia się na tle konkurencji gwarantując migrację danych szybszą o 90 proc. oraz obniżając całkowity koszt posiadania o 30 proc. w porównaniu z produktami niewspierającymi wirtualizacji

obszarze sieci konfigurowalnych programowo (Software Defined Network). Dzięki SDN będzie można skrócić czas uruchamiania sieci wirtualnych z dni, a nawet tygodni do kilku sekund, a to będzie oznaczało rewolucję na rynku także centrów danych. Uczestnicy konferencji w San Francisco na razie podchodzą z dystansem do zapowiedzi VMware i chociaż na forach internetowych uważają, że zapotrzebowanie na proste dodawanie do centrów danych wirtualnych sieci, tak jak to się obecnie robi z wirtualnymi serwerami, jest ogromne, to od wizji do produktu jest jeszcze daleka droga. Wszystko to ma miejsce w sytuacji, gdy konkurencja nie śpi, pracując nad podobnymi koncepcjami. Microsoft zaczął we wrześniu br. oferować Windows Server 2012 z Hyper-V w wersji 3.0, która została wyposażona w wiele nowych i bardzo zaawansowanych funkcjonalności. Za najważniejsze należy uznać skalowalne upgrade’y wirtualnych maszyn (VM), hostów i klastrów, reorganizację migracji „na żywo” oraz wsparcie dla rozszerzalnych przełączników wirtualnych. Firma zamierza także wprowadzić na rynek własny protokół do wirtualizacji sieci, który pozwoli wreszcie pokonać ograniczenia skalowalności sieci VLAN. Red Hat podobną rewolucję jak VMware zamierza zrobić w obszarze pamięci, na co też jest ogromne zapotrzebowanie. Pamięci konfigurowane pamięciowo (Software Defined Storage – SDS) to

Nowoczesne centra danych trudno wyobrazić sobie bez wirtualizacji zasobów takich, jak serwery czy pamięci 40

Reseller News

podłączane do sieci macierze bazujące na popularnym osprzęcie serwerowym, oferowane wraz z Red Hat Storage, dopiero co zintegrowanym z Red Hat Enterprise Virtualization 3.1, który aktualnie jest dostępny w wersji beta. Nowe pamięci umożliwiają migrację na żywo, a także podłączanie i odłączanie dysków oraz tworzenie snapshotów VM w locie. Citrix w połowie lipca br. poinformował natomiast, że nie będzie pracował ani nad SDN, ani nad SDS, zamierzając za to skupić się na optymalizacji XenServer’a z infrastrukturą sieci i pamięci, rozkładając na części składowe „domenę zero” w celu poprawy wydajności usług streamlinowych i ulepszenia wydajności I/O. Z kolei Hitachi właśnie wszedł na rynek z Hitachi Unified Storage VM, pierwszym zunifikowanym systemem pamięci masowej dedykowanym centrom danych, który oferuje wirtualizację wszystkich typów danych – blokowych, plikowych i obiektowych. Platforma została zaprojektowana z myślą o średnich i dużych przedsiębiorstwach, które do tej pory były pozbawione wszechstronnych rozwiązań wirtualnej pamięci masowej musząc dokonywać kompromisów pomiędzy jakością, niezawodnością a efektywną wirtualizacją danych w ramach ograniczonego budżetu. A to często przekładało się na większą złożoność, niedotrzymanie docelowych poziomów usług (SLA), zakłócenia mobilności danych i ograniczenie ogólnej wydajności ■


SYSTEMY

IT

Programowe bezpieczeństwo Andrzej Janikowski

W walce o pozyskanie nowych partnerów producenci systemów security modyfikują swoje programy. Wytwórcy zabezpieczeń kuszą darmowymi szkoleniami, wysokimi upustami i wsparciem marketingowym

B

ezpieczeństwo sieciowe jest sferą, która cały czas podlega silnym zmianom. Ewoluują nie tylko sposoby ataków, ale też cele napastników. Oczywiście, wytwórcy starają się temu przeciwdziałać – przygotowują nowe systemy i nowe programy lojalnościowe. Przeciętny program oferuje trzy lub cztery poziomy partnerstwa. W zależności od producenta i uzyskanego stopnia autoryzacji, firma, która chce zostać partnerem danego producenta musi przejść różne szkolenia i zdobywać certyfikaty. W zamian może liczyć na różne bonusy.

NOWE POZIOMY

Przeciętny program oferuje trzy lub cztery poziomy partnerstwa 42

Reseller News

W listopadzie ubiegłego roku Symantec zmodyfikował swój program partnerski - utworzono 9 dziedzin, które odzwierciedlają poszczególne grupy produktów z oferty. Dzięki zmianom partnerzy mogą skorzystać z opcji tzw. teaming planu. Przewiduje on rabaty za realizację określonych planów w czasie trwania danego projektu. - Obniżka cen zakupów naszych produktów może wynieść nawet 20 procent – mówi Izabela SokołowskaNowak, Distribution Account Manager w Symantec. Partnerzy, którzy systematycznie zwiększają swoją wiedzę - handlowcy i inżynierowie zdają egzaminy - otrzymują licencje oraz dodatkowy 23 proc. upust na zakup wybranych produktów. Dzięki takim narzędziom, jak

„Opportunity Registration” producent chroni inwestycje partnerów posiadających określoną specjalizację. W ramach programu można uzyskać poziom registered, silver, gold lub platinium. Im wyższy status tym większe dodatkowe korzyści i marża dla partnera. Na początku października firma stworzyła nowe poziomy partnerstwa w ramach specjalizacji SMB. Jak mówi Izabela Sokołowska-Nowak wszyscy partnerzy o poziomie partnerstwa ”SMB Silver” zostaną przeniesieni do jednego z nowych poziomów : Elite, Expert lub Advanced SMB Specialization.- Partnerów o statusie SMB Specialist nazywa się teraz Accredited SMB Specialist mówi.

WIEDZA EKSPERTA Program Fortinet FortiPartner obejmuje trzy poziomy partnerstwa: złoty, srebrny, brązowy. Ma też specjalizacje techniczne, o które mogą ubiegać się firmy ze statusem złotym lub srebrnym - Specjalista FortiMail i Specjalista FortiWeb, a także Ekspert Technologiczny Fortinet. Ten ostatni jest najwyższym stopień partnerstwa, a mogą się o niego ubiegać partnerzy, którzy wcześniej uzyskali status Specjalista FortiMail, Specjalista FortiWeb, a także FortiGate Certified. Firmom uczestniczącym w programie producent przyznaje rabaty, daje dostęp do programów marketingowych i narzędzi


SYSTEMY IT

MARCIN GRYGIELSKI DYREKTOR REGIONALNY NA RYNEK EUROPY ŚRODKOWEJ I WSCHODNIEJ, INTERACTIVE INTELLIGENCE

Partnerzy Interactive Intelligence prowadzą projekty, które niejednokrotnie wymagają zaawansowanych integracji i modyfikacji naszego oprogramowania, a następnie dopasowują funkcjonalności rozwiązania do specyficznych potrzeb biznesowych klienta. Regularne szkolenia powinny stanowić obowiązek każdej firmy posiadającej status partnera, zaś ich tematyka i zakres musi być dopasowany do doświadczenia i zakresu zainteresowań poszczególnych inżynierów i handlowców

wspierających sprzedaż oraz szkolenia. Benefity są przyznawane adekwatnie do poziomu sprzedaży, wiedzy technologicznej i zaangażowania. Eksperci Technologiczni Fortinet dostają najwyższe upusty na produkty z całej oferty. Mogą też korzystać z usług FortiCare oraz sprzętu demonstracyjnego. Mają również dostęp do programów wspólnych działań marketingowych i generowania leadów z zakresu asertymentów FortiMail oraz FortiWeb. Nowością w programie producenta są szkolenia internetowe. Jest też nowy program kwartalny „40 minut”, w którym partner może zdobywać wiedzę o nowych produktach. Producent wprowadził narzędzie do rejestracji kontraktów, mające na celu ochronę partnerów handlowych. Dzięki automatycznemu systemowi partnerzy szybciej otrzymają odpowiednie wsparcie techniczne i handlowe. Fortinet przygotował również nowe narzędzie trackingowe do kalkulacji finansowej oferty, uwzględniające m.in.: cenę urządzenia, czas subskrypcji, warunki korzystania z FortiCare/FortiGuard oraz zasady aktualizacji. Firma uruchomiła też mobilną aplikację, która umożliwia partnerom dostęp do informacji o produktach firmy oraz aktualnie rozpoznanych zagrożeniach w każdym miejscu i o każdej porze. Aplikacja działa na iPhonach oraz urządzeniach z systemem Android. Partnerzy mogą sprawdzić za pomocą urządzeń mobilnych całą ofertę produktową firmy, znaleźć urządzenie najlepiej odpowiadające wymaganiom klienta, zlokalizować najbliższego partnera handlowego firmy, czy sprawdzać listę 10 najpoważniejszych zagrożeń sieciowych w FortiGuard Security Center.

PRODUCENT MOTYWUJE

lenie stacjonarne w jednym z Centrów Szkoleniowych, w którym wykonuje zadania związane z wdrożeniem systemu tego producenta. Jednak certyfikacja traci ważność, jeśli inżynier nie zdobędzie każdego roku określonej liczby punktów, które są przyznawane za uczestniczenie w różnego rodzaju warsztatach i seminariach on-line. Tematyka i poziom tych webinariów różnią, aby każdy inżynier mógł wybrać te, które odpowiada jego poziomowi zaawansowania. Szkolenia online są bezpłatne. - Dodatkowo prowadzimy seminaria internetowe dla partnerów handlowych - Marcin Grygielski. - Szkolenia dotyczą takich tematów jak: plany rozwoju produktu, kwartalne podsumowania wprowadzonych w naszej ofercie zmian, nowe strategie marketingowe, trendy rynkowe i opinie analityków.

TREND CZTEROKOLOROWY Program partnerski Trend Micro ma cztery stopnie - Brązowy, Srebrny, Złoty oraz Platynowy. Stopień przyznaje się za osiągnięcie określonych przychodów i zdobycie certyfikatów. Firmy certyfikowane mogą liczyć na szereg korzyści. Partnerzy spełniający wymagania nagradzani są szkoleniami (online, bezpośrednie, bezpłatne i płatne – na udział w szkoleniach mogą liczyć partnerzy o statusie Silver i Gold), możliwością uzyskania specjalizacji, dostępem do narzędzi z zakresu planowania czy marketingu, a także konkurencyjnymi marżami. - Współpraca partnerów z Trend Micro gwarantuje im stałą marżę, - mówi Renata Balcerzak-Rawa, Channel Account Manager Poland w Trend Micro. - Dzięki temu firmy te mogą lepiej ■ planować swój biznes.

Partnerzy Interactive Intelligence prowadzą projekty, które niejednokrotnie wymagają nie tylko sporej wiedzy dotyczącej produktów tej marki, ale też umiejętności modyfikowania oprogramowania. W trakcie wdrożeń, prowadzonych często przez wiele miesięcy, dopasowują funkcjonalności rozwiązania do specyficznych potrzeb biznesowych klienta. - Tak rozległy zakres działań wymaga od partnera stałych szkoleń – mówi Marcin Grygielski, dyrektor regionalny na rynek Europy Środkowej i Wschodniej, Interactive Intelligence. - Moim zdaniem podstawową cechą dobrego programu partnerskiego dla integratorów jest umiejętne motywowanie przedstawicieli firm partnerskich do stałego podnoszenia kompetencji. Każdy certyfikowany inżynier Interactive Intelligence odbywa szko43 Reseller News


LOKOMOTYWY BRANŻY IT

Hity IT Anna Suchta

2013

Przyszły rok zacznie się pod znakiem nasilenia ilości i ruchu danych, co będzie motorem sprzedaży całego wachlarza produktów i rozwiązań

o

d pewnego czasu o Big Data mówi się tak często, jak jeszcze niedawno o cloud computingu. Słowem - narodził się nowy trend, wskazujący kierunek, w którym w najbliższym czasie będzie zmierzać branża. Dzięki rosnącej ilości danych, które trzeba przesyłać, przechowywać, zabezpieczać i analizować, pojawia się popyt na sprzęt i rozwiązania, które do tego służą.

44

Reseller News

Big Data wpływa na zapotrzebowanie m. in. na storage, oprogramowanie zabezpieczające, do analizy biznesowej, bazy danych, data center, itp. To ogromne pole do popisu dla integratorów. Więcej na ten temat piszemy w artykułach o lokomotywach rynku w 2013 r., które można przeczytać w najnowszym numerze Reseller News.


LOKOMOTYWY BRANŻY IT

Rynek potrzebuje siły napędowej, która pociągnie sprzedaż w 2013 r. Wszystko wskazuje na to, że będzie ona bazować lub wiązać się w mniejszym lub większym stopniu z Big Data

SKĄD TA EKSPLOZJA? Dlaczego systemy IT muszą przygotować się na większą ilość danych niż wcześniej? Według Boba Plumridge'a, CTO EMEA, Hitachi Data Systems, rosnąca liczba danych wynika z faktu, że na świecie jest coraz więcej urządzeń, które je generują. Niektóre nawet nie kojarzą się z branżą IT. - Np. koparki wysyłają dane dotyczące chociażby zużycia energii, oleju, wykonanej pracy. Innym przykładem mogą systemy kierujące ruchem nowoczesnych pociągów - tłumaczy Bob Plumridge. Warte uwagi są obserwacje analityków Canalysa. Oceniają oni, że na rynku centrów danych widać boom - tegoroczny wzrost szacowany jest aż na 30 proc. licząc rok do roku. Ma to być efekt rozwijających się serwisów społecznościowych, przechodzenia mediów do internetu (np. telewizja na żądanie) oraz kolokacji i wirtualizacji. Zresztą same centra danych ulegają zmianom pod wpływem Big Data. Jak pisze Wojciech Gryciuk w tekście „Wirtualizacja centrów danych” niebagatelną rolę w przystosowaniu serwerowni do wzrostu ilości przetwarzanych informacji odgrywa wirtualizacja. Dzięki niej można m. in. zredukować konieczność dostawiania kolejnych serwerów. Obserwuje się dążenie do tego, by zwirtualizować całą infrastrukturę i udostępniać ją w formie usługi.

PRZEPISOWE WYMAGANIA Zatem przed Big Data nie ma ucieczki. O tym, że przedsiębiorstwa jednak muszą - chcąc nie chcąc stawić czoła dużej ilości danych, świadczy fakt, że ponad 40 proc. respondentów IDC badanych na zlecenie Hitachi Data Systems (więcej na ten temat piszemy w materiale również autorstwa Wojciecha Gryciuka zatytułowanym „Jak zarobić na Big Data”) ma problem z tym zjawiskiem. Natomiast jedna trzecia zdaje sobie sprawę, że musi poprawić dostęp do informacji korporacyjnych. Istnieją jednak przeszkody we wdrożeniu systemów do zarządzania dużą ilością danych. Chodzi oczywiście o koszty z tym związane. Ankietowani przez IDC mają kłopot z określeniem w jasny sposób zwrotu z inwestycji w Big Data. 56 proc. przedsiębiorstw przyznało, że w obecnej, trudnej sytuacji ekonomicznej, równoważenie wydatków na IT z dostępnymi budżetami stanowi kłopot. Firmy mają też wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa i zgodność z przepisami (wskazało tę kwestię 53 proc. biorących udział w badaniu). Ciekawe, że to właśnie prawo jest sojusznikiem rozwoju Big

Data. Według Boba Plumridge'a z Hitachi Data Systems, widać to zwłaszcza w przypadku sektora finansowego, w którym chociażby banki muszą przechowywać i analizować ogromną ilość informacji. Jeszcze wyraźniej da się to zaobserwować w służbie zdrowia. Np. w Wielkiej Brytanii należy przechowywać dane o pacjencie przez całe jego życie oraz 5 lat po śmierci. Dlatego, jak zauważa Bob Plumridge, zapotrzebowanie na storage rośnie, choć ogólnie rzecz biorąc rynek IT przeżywa załamanie.

DANE W RUCHU Za boom w ilości danych odpowiada pośrednio rozpowszechnienie się urządzeń mobilnych i wykorzystywania ich również w biznesie (słynny BYOD). W tej sytuacji na znaczeniu zyskuje skuteczne zabezpieczenie sieci. Z raportu HP wynika, że w ciągu ostatnich 3 lat częstotliwość ataków na sieci wzrosła dwukrotnie. Natomiast straty finansowe z tego tytułu wzrosły o 40 proc. Więcej na ten temat można przeczytać w tekście Andrzeja Janikowskiego „Atak ze wszystkich stron”. Na końcu lub na początku - zależy jak spojrzeć na to zagadnienie - łańcucha pokarmowego w systemie IT, za pomocą którego dane są przesyłane, analizowane i przechowywane, znajdują się m. in. wspomniane już urządzenia mobilne. Z wejściem na rynek sprzętu z Windows 8 wiązało się wiele oczekiwań i wątpliwości. Szefowie Microsoftu zakładali, że do połowy 2013 r. setki milionów użytkowników będzie korzystać z systemu Windows 8. Tymczasem już teraz mówi się, że wewnętrzne założenia producenta zarówno te dotyczące ilości jak i wartości sprzedaży nowych „okien” nie zostaną zrealizowane. Mówi się, bo dane o sprzedaży Windows 8 nie zostały ujawnione. 4 dni po premierze (miała miejsce 26 października 2012 r.) światło dzienne ujrzała informacja, że sprzedano 4 mln upgrade’ów do ósemki. W porównaniu do 670 mln użytkowników Windows 7 to nie■ wiele.

Narodził się nowy trend, wskazujący kierunek, w którym w najbliższym czasie będzie zmierzać branża

45 Reseller News


LOKOMOTYWY BRANŻY IT

Przyszłość Mariusz Ludwiński

w chmurze

W

wielu mediach i na wielu konferencjach tematycznych trwała intensywna edukacja czym jest cloud, jakie niesie korzyści informatyczne, jakie wiążą się z nim zagrożenia. Polskie firmy są cały czas na początku procesu adaptowania chmury do swoich struktur informatycznych: IDC w raporcie o chmurze szacuje wielkość rynku w 2012 roku na ok. 200 mln dolarów. Plany na przyszły rok są ambitne: przewidywany jest wzrost tej wartości o 50 proc. Jak zostanie on osiągnięty? Poszczególne segmenty biznesowe mają swoje własne pomysły.

CORPORATE AND ENTERPRISE – Duże firmy skoncentrują się na przyjęciu w chmurze tych technologii, które mogą usprawnić przetwarzanie wewnątrz firmy. Firmy te poniosły już koszty związane z bu46

Reseller News

Nie da się ukryć, że w polskiej branży IT chmura była chyba najczęściej powtarzanym zwrotem w kończącym się właśnie roku

dową centrów danych, dysponują wykwalifikowanymi działami IT. Chcą teraz dyskontować te inwestycje i skupić się na rozwiązaniach określanych jako chmura prywatna – opowiada Artur Kamiński, Country Cloud Sales Manager w firmie HP Polska. – Spodziewać się zatem możemy rosnącego znaczenia technologii otwartych zarówno w zakresie wirtualizacji czy systemów operacyjnych, jak i rozwiązań agregujących środowiska chmury. Przykładem może tu być projekt Open Stack. – Klienci korporacyjni na polskim rynku co roku mają podobne potrzeby: interesują się głównie rozwiązaniami służącymi do budowy chmur prywatnych – komentuje Piotr Pietrzak, Chief Technologist w IBM Polska. – Można do tego zaliczyć rozwiązania z zakresu automatyzacji zarządzania infrastruktury IT,


SMALL AND MEDIUM Zupełnie inaczej do tematu chmury, rozwoju infrastruktury informatycznej i wspierania biznesu podchodzą firmy małe i średnie. Zdaniem Piotra Pietrzaka z IBM Polska, w tym segmencie przedsiębiorstw największym zainteresowaniem cieszy się chmura publiczna. – Najczęściej wybieranymi w niej usługami były: infrastruktura w formie usługi (IaaS), poczta elektroniczna i praca grupowa (w tym wideokonferencje), współdzielenie zasobów dyskowych, archiwizacja danych. Wiele firm wybiera również inne systemy do wspierania działalności firmy takie, jak CRM lub pakiety księgowe, udostępniane najczęściej przez producentów w modelu SaaS. Spodziewana jest też większa różnorodność oferty

Klienci korporacyjni na polskim rynku co roku mają podobne potrzeby: interesują się głównie rozwiązaniami służącymi do budowy chmur prywatnych

w obszarze udostępnianego w tym modelu oprogramowania (SaaS) – opowiada ekspert. Ciekawą usługą, która zdobyła wielu klientów, jest backup w chmurze. – Technologia deduplikacji usunęła największe ograniczenie związane z przepustowością sieci WAN. Dzięki temu usługodawcy mogą zaproponować swoim klientom tanie i efektywne usługi zabezpieczenia danych, łącznie z wyniesieniem kopii bezpieczeństwa do zdalnej lokalizacji – wyjaśnia Stanisław Leszczyński, dyrektor sprzedaży odpowiedzialny za MidMarket, w firmie EMC. – W obszarze Platform As A Service widzimy dużą liczbę projektów dotyczących wynajęcia platformy obliczeniowej i pamięci masowej, aż do warstwy zwirtualizowanego systemu operacyjnego i standardowych aplikacji (bazy danych, serwer www). Rozwiązania EMC szczególnie dobrze sprzedają się w tych obszarach dzięki znakomitemu przygotowaniu do pracy w chmurze (wyjątkowa integracja z VMware, technologie automatyzujące zarządzanie, możliwości separacji środowisk/multi-tenancy). Ale małe firmy nie chcą poprzestawać na tym co mają. Powoli sięgają po więcej, powoli celują w rozwój. – W badaniu polskich przedsiębiorstw, przeprowadzonym przez VansonBourne na zlecenie Microsoft, 68 proc. respondentów stwierdziło, że wykorzystanie technologii komputerowych będzie czynnikiem decydującym w kwestii powodzenia firm z sektora MSP. Dzięki chmurze zaawansowane możliwości IT, dotychczas zarezerwowane dla dużych przedsiębiorstw, staną się dostępne także dla małych i średnich firm, oferując szereg korzyści – potwierdza Piotr Chrobot, Dyrektor działu Small & Medium Business Solutions and Partners, w firmie Microsoft. – Jednym z przykładów jest Microsoft Office 365: kompleksowy pakiet rozwiązań do komunikacji

47 Reseller News

LOKOMOTYWY BRANŻY IT

monitoringu oraz bilingu. Coraz więcej odbiorców oddawało swoje bazowe systemy pod kontrolę chmury działającej w obszarze organizacji, co jest dużą zmianą w porównaniu do roku 2011, kiedy jedynie systemy testowo-rozwojowe były migrowane do nowego modelu usługowego. – W przyszłym roku będziemy promowali usługi z szeroko rozumianego obszaru Customer Experience – mówi Agnieszka Sołtysik, Business Development Manager CRM Services w regionie Central Eastern Europe, w firmie Oracle. – Przykładem takich rozwiązań jest zintegrowany pakiet Oracle Social Relationship Management Suite, który pozwala firmom obserwować, tworzyć i analizować interakcje oraz uczestniczyć w konwersacjach z klientami na różnych platformach społecznościowych w czasie rzeczywistym. Oczywiście nie zapomnimy o innych ofertach sygnowanych marką Oracle jak CRM i CRM On Demand, platformie Public Cloud, aplikacjach biznesowych Fusion, przechowywaniu i zarządzaniu danymi Storage Cloud Service.


LOKOMOTYWY BRANŻY IT

Cisco – spojrzenie nieco z boku Grzegorz Dobrowolski, BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER, CISCO Cisco nie jest dostawcą usług z chmury, lecz dostawcą rozwiązań technologicznych do budowy dynamiczych data center oraz realizacji modelu cloud. To sprawia, że patrzymy na ten trend/technologię z nieco innej perspektywy. Na bazie rocznego raportu Global Cloud Index, opracowanego przez firmę Cisco, widzimy wyraźnie, że przechodzenie na usługi realizowane w chmurze przyspiesza. Objawia się dużo szybszym wzrostem ilości ruchu oraz workloadów uruchamianych w chmurze niż w tradycyjnym data center. Należy zaznaczyć, że pojęcie chmury jest tu zgodne z definicją National Institute of Technology – chmura może być realizowana przez operatorów, dostawców usług, indywidualne firmy migrujące do chmury prywatnej.Główny powód, którym kierowali się nasi klienci, decydując się na budowę rozwiązań w modelu cloud, to ograniczenie całkowitego kosztu infrastruktury oraz kosztów operacyjnych. Oszczędności te wynikają z elastyczności i szybkości realizacji projektów, lepszego wykorzystania infrastruktury oraz automatyzacji procesów IT. Dużą uwagę klienci kierowali także na wydajność i dostępność sieci szerokopasmowych. Jest to znacząca wartość szczególnie dla małych i średniej wielkości przesiębiorstw, które chciałyby korzystać z usług w chmurze świadczonych przez operatora. Pojawiały się pytania o usługi wirtualizacji desktopów i bezpiecznego dostępu do danych, systemów, aplikacji, samej infrastruktury poprzez urządzenia mobilne, co jest dość oczywiste w dobie BYOD. Z rozmów kuluarowych wynikł jeszcze jeden ciekawy wniosek: wraz z coraz większym poziomem abstrakcji związanym z wirtualizacją, automatyzacją i oderwaniem usług od aplikacji, specjaliści w firmach potrzebują nieco większego poczucia, że to oni wciąż zarządzają całością

i współpracy w firmie (email, komunikacja głosowa, wideokonferencje, znany Office). W zaledwie rok od premiery usługę wdrożyło 20 tys. klientów-firm różnej wielkości i z różnych branż. Wśród nich jest Sygnity, które wdrożyło Office 365 dla 2,2 tysiąca użytkowników, kancelaria prawna Causa, firmy szkoleniowe i doradcze Norman Benett oraz Sandler, a także Akademia Leona Koźmińskiego, która wprowadziła to rozwiązanie dla 8,5 tys. studentów i pracowników.

CENA, BEZPIECZEŃSTWO, REPUTACJA DOSTAWCY Rynek jest zatem całkiem chętny na chmurę, dostawcy i integratorzy również. Gdzie zatem tkwią bariery w zgraniu obu tych stron w tysiące transakcji? Trzy najważniejsze źródła oporów przed chmurą to ceny/koszty, bezpieczeństwo, elastyczność. Około 40 proc. przedsiębiorców wciąż nie wie czego może się spodziewać po wdrożeniu chmury. – W badaniu polskich przedsiębiorstw, przeprowadzonym przez VansonBourne na zlecenie Microsoft, 58 proc. wskazało rozwiązania IT w modelu cloud jako te, które pozwalają obniżać koszty, 55 proc. – jako bardziej elastyczne, a 50 proc. uznało, że zapewniają większą produktywność ich firm – przedstawia wyniki Piotr Chrobot z Microsoft. Cena zakupu jest ważna, ale coraz więcej dostawców usług zaczyna zwracać uwagę na koszty dodatkowe. – Należą do nich m.in. koszty administracji platformą: codziennych zadań związanych z udostępnianiem usług, zapewnieniem SLA czy wsparciem, jak również zużycie energii elektrycznej i koszty rozbudowy – wymienia Stanisław Leszczyński z EMC. – Wydaje się, że jakość rozwiązań technicznych, wydajność i parametry funkcjonalne są traktowane jako czynniki oczywiste. Inne ciekawe bariery wdrażania oprogramowania i usług 48

Reseller News

w chmurze odkryło badanie średnich przedsiębiorstw wykonane przez Epicor. – Problemy są dwa, są duże i ze sobą połączone. Pierwszy to niejasne przepisy prawne, wskazało na niego 41 proc. respondentów. Drugi problem to obawa o utratę danych, tak powiedziało 36 proc. badanych firm – opisuje Piotr Krzysztoporski, Dyrektor ds. Konsultingu w firmie Epicor. – Szczególnie ostrożne są firmy, których działalność opiera się na przetwarzaniu danych osobowych i wymaga zagwarantowania ich bezpieczeństwa: na przykład sklepy internetowe. – To naturalne, że klienci zwracają i będą zwracać uwagę na bezpieczeństwo. Niezależnie jak dużo wyjaśnień dostarczy dostawca na początku procesu sprzedaży – tłumaczy Artur Kamiński z HP Polska. – Zapewnienie bezpieczeństwa to proces stały, realizowany na bieżąco, a nie jednorazowa implementacja określonej technologii. Po migracji do chmury procedury i standardy wewnętrzne muszą uwzględniać fakt przetwarzania danych poza firmą. Osoba odpowiadająca za dane nie pozwoli sobie na powierzenie ich zewnętrznej firmie bez możliwości kontroli realizacji polityk bezpieczeństwa u dostawcy. Z bezpieczeństwem wiąże się też zaufanie do dostawcy. – Klienci chcą widzieć w dostawcy usług w chmurze strategicznego partnera, ponieważ dostarczane przez niego produkty i usługi mają wpływ na bieżącą działalność i strategiczną pozycję firmy. Analiza pozycji dostawcy, jego strategia, stabilność finansowa oraz plany związane z ewentualnymi przejęciami czy przekształceniami własnościowymi stają się kwestiami kluczowymi w procesie zakupu cloudu – kontynuuje Artur Kamiński. Podsumowując, dla dostawców i resellerów działających na polskim rynku usług w chmurze rok 2013 rysuje się jako okres wytężonej pracy, ale z nadziejami na spore przychody. Jest to niewątpliwie dobra perspektywa.


Dobra passa producentów sprzętu sieciowego i storage trwa już od wielu lat. Nic nie wskazuje na to, żeby zakończyła się w nadchodzących miesiącach

D

ostawcy urządzeń do budowy infrastruktury sieciowej mają powody do optymizmu. Czynniki, które przez lata harmonizowały rozwój rynku, będą go kształtowały także i w przyszłości. Jednym z nich jest rozwój centrów danych i systemów chmurowych, który z pewnością pociągnie za sobą wzrost sprzedaży nie tylko serwerów i storage, ale i urządzeń aktywnych. Nie ma też wątpliwości, że operatorzy będą rozbudowywali swoje sieci transmisyjne – najważniejszym motorem jest oczywiście Internet i różne aplikacje, do których za jego pośrednictwem użytkownik może uzyskać dostęp. Niemal na pewno na rynku pojawi się

kryzysowi

więcej urządzeń zgodnych z protokołem IPv6. Firmy spodziewają się też, że wiele środowisk będzie rezygnowało z systemów uniksowych na korzyść rozwiązań x86.

CORAZ SZYBCIEJ Nie ma wątpliwości, że następne lata upłyną pod znakiem dalszego rozwoju sieci transmisyjnych. Z najnowszego raportu Cisco Visual Networking Index Forecast wynika, że w 2016 r. ogólnoświatowy ruch IP sięgnie 1,3 zetabajta rocznie (zetabajt jest równy trylionowi gigabajtów). Wzrost transmisji będzie oczywiście wynikał z upowszechniania urządzeń wyposażonych w interfejsy

sieciowe. Z raportu wynika też, że w 2016 roku będzie 3,4 mld internautów. To znaczy z Internetu będzie korzystała niemal połowa prognozowanej przez ONZ liczby ludności na świecie. Wszyscy producenci spodziewają się też zwiększenia przepustowości łączy szerokopasmowych. Średnia przepływność stałych linii szerokopasmowych wzrośnie według prognozy niemal czterokrotnie z 9 Mb/s w 2011 r. do 34 Mb/s w 2016 r. Największe firmy operatorskie będą z pewnością kupowały sprzęt o najwyższej przepływności do budowy sieci szkieletowych. W połowie 2012 roku Cisco i Telekomunikacja Polska przeprowadziły eksperyment,

49 Reseller News

LOKOMOTYWY BRANŻY IT

Wbrew

Andrzej Janikowski


LOKOMOTYWY BRANŻY IT

Robert Grzyb, NATIONAL KEY ACCOUNT MANAGER, IOMEGA Rynek dysków sieciowych jest jednym z najbardziej obiecujących i dynamicznie rozwijających się. Paradoksalnie kryzys, o którym tak dużo mówi się, może nawet pomóc w rozwoju segmentu rozwiązań dla MSP, bo część firm ze względu na cięcia budżetowe rezygnuje z zakupu urządzeń klasy średniej na rzecz tańszych, o niewiele niższych parametrach pamięci masowych dla MSP. IDC prognozuje, że między 2009 a 2020 nastąpi 44krotny wzrost ilości przetwarzanych danych w przedsiębiorstwach. Jest to poszlaka, która każe myśleć, że rynek składowania jeszcze długo będzie rynkiem wzrostowym. Zagrożeniem może być w zasadzie tylko przedłużający się kryzys, który może spowodować osłabienie skłonności przedsiębiorstw do inwestowania w macierze

w którym przesyłano dane z przepustowością 100 Gb/s na odległości przekraczającej 1000 km. Były to pierwsze w Polsce i jedne z pierwszych w Europie, testy technologii transmisji z przepustowością 100 Gb/s na tak dużych dystansach. W testach wykorzystano routery wyposażone w karty Ethernet 100 Gb/s oraz moduły 100 Gb/s. Firmy będą także kupowały coraz więcej sprzętu zgodnego z protokołem IPv6. Jak wynika ze wspomnianego raportu, w 2016 r. na całym świecie działać będzie 8 mld urządzeń stacjonarnych i mobilnych zgodnych z IPv6. Teraz jest ich ponad miliard. W 2011 r. na świecie było 1,7 mld prywatnych użytkowników Internetu ze stałym dostępem do sieci. Ze wspomnianej pro-

gnozy wynika, że w 2016 r. liczba takich użytkowników osiągnie 2,3 mld. Wideokonferencje z poziomu komputerów stacjonarnych będą szybko rozwijającą się usługą. W 2011 r. korzystało z nich 36,4 mln osób, w 2016 r. ma to być już 218,9 mln użytkowników. Elwira Koszewska, Regionalny Dyrektor Sprzedaży Cambium Networks jest zdania, że w Polsce nadal będą prowadzone działania dotyczące wyrównania dysproporcji w zakresie dostępu do Internetu i jego lepszego wykorzystania. Dzięki wdrożeniu nowoczesnych rozwiązań bezprzewodowej infrastruktury szerokopasmowej można znacznie obniżyć koszty dostępu do Internetu, połączeń głosowych, wideo i transmisji

danych zarówno dla instytucji samorządowych, jak i mieszkańców, którzy nie muszą z każdą sprawą zwracać się do urzędu osobiście. Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu jest sposobem na wyrównywanie szans. Z pewnością będzie ono jednym z priorytetów lokalnych władz. - A dzięki środkom płynącym z Unii łatwiej będzie zrealizować plany – mówi Elwira Koszewska.

NADZIEJA W DYSKU Romuald Pacek, Konsultant Techniczny w HP jest przekonany, że w 2013 na rynku serwerów będzie miała miejsce dalsza ekspansja pamięci NAND. Technika ta wykorzystana będzie nie tylko w dyskach SSD, ale także

Marcin Ścieślicki, ARCHITEKT ROZWIĄZAŃ SIECIOWYCH, HP POLSKA

Rok 2013 to dla rozwiązań sieciowych czas, w którym spodziewam się dynamicznego rozwoju w środowisku Data Center, w którym klienci, w wyniku procesu wirtualizacji, muszą dostosować infrastrukturą sieciową do całkowicie nowych wyzwań i rodzaju ruchu pochodzącego z maszyn poddanych wirtualizacji. Jeśli chodzi o produkty, to rozwój centrów danych przyniesie przede wszystkim zwiększenie przepływności. Na rynku pojawią się nowe karty 40 GE i 100 GE. Dynamicznie wzrasta zainteresowania mobilnymi technologiami sieciowymi. Rośnie zainteresowanie modelem BYOD (Bring Your Own Device). W 2013 roku będzie to jeszcze bardziej widoczne - pojawił się Windows 8 w ślad za którym powstała cała gama urządzeń zaprojektowanych tylko do pracy z sieciami bezprzewodowymi. Ostatni ważny element, który naszym zdaniem wpłynie na kształt rynku sieciowego w 2013 roku to nowa generacji systemów Unified Communication and Collaboration. Spodziewamy się migracji dotychczasowych użytkowników telefonii IP, czy też telefonii tradycyjnej do nowych rozwiązań 50 Reseller News


daje się też postęp dotyczący automatyzacji instalacji i konfiguracji oprogramowania – systemów operacyjnych i aplikacji. Firmy będą też dążyły do polepszenia monitorowania poprawności pracy i parametrów SLA. Odnosi się to do rozwiązań na poziomie systemu operacyjnego, aplikacji i świadczonej usługi SaaS jako całości. - Nastąpi też konsolidacja aplikacji na platformie blade - mówi Romuald Pacek. Dla większych infrastruktur jest to rozwiązanie znacznie bardziej efektywne i prostszej w zarządzaniu niż serwery wolnostojące. Z kolei Robert Grzyb, National Key Ac-

count Manager w Iomega mówi, że systemy storage są kupowane zarówno przez klientów indywidualnych, jak i firmy. Niewątpliwie jednak liczba klientów indywidualnych mimo ciągłego ich wzrostu jest nadal relatywnie niewielka i z całą pewnością ten segment rynku ma jeszcze wielki potencjał. Wielkość firmy jest wprost proporcjonalna do zainteresowania inwestycją w storage - choć przecież zagrożenie utratą bezcennych danych dotyczy firmy każdej wielkości. Powoli zaczyna się to jednak zmieniać i również niewielkie, nawet kilkuosobowe firmy zaczynają coraz częściej podchodzić ■ do inwestycji w systemy NAS.

Eaton 9PX UPS 5-11 kVA

Optymalne zagęszczenie mocy. Energooszczędna ochrona zasilania.

9PX 11kVA z bypassem serwisowym

Nowa generacja energooszczędnych zasilaczy UPS o mocach 5 do 11 kVA przeznaczonych dla środowisk wirtualnych. Wysoka efektywność- do 95% w trybie podwójnej konwersji oraz 98% w trybie podwyższonej sprawności, co przekłada się na obniżenie rachunków za zużywaną energię i chłodzenie. 9PX przy współczynniku mocy na poziomie 0,9 daje 28% mocy więcej w porównaniu z innymi UPS’ami tej samej klasy. Urządzenia są dostarczane w kompaktowej wersji stelażowej lub wieżowej, zapewniając moc do 5400 W w obudowie 3U i 10 kW w 6U. W celu umożliwienia lepszego zarządzania, nowoczesny graficzny wyświetlacz LCD zapewnia przejrzystość informacji o szczegółach stanu pracy UPS i analizy zasila-

nia, jak również możliwości kofiguracyjne. Wielojęzyczny ekran można pochylać do 45 °, co ułatwia przeglądanie danych niezależnie od sposobu instalacji urządzenia (stelażowej lub wieżowej). 9PX pracując w technologii podwójnej konwersji, stale monitoruje warunki zasilania oraz reguluje napięcie i częstotliwość dla optymalizacji zarządzania zasilaniem. Użytkownicy mają możliwość monitorowania zużycia energii przez ekran LCD lub poprzez zastosowanie pakietu oprogramowania Eaton Intelligent Power, który jest kompatybilny z większością systemów operacyjnych i programami do wirtualizacji. Aby zapewnić nieprzerwane działanie, np. w mało prawdopodobnym przypadku problemów z wewnętrzną elektroniką, 9PX jest wyposażony w komponenty refundacyjne jak i wewnętrzny by-pass z własnym zasilaniem. W modelach HotSwap jest również dostępny by-pass serwisowy powalający na łatwą wymianę UPS bez konieczności wyłączania zasilanych systemów krytycznych. Modele 5 i 6 kVA charakteryzują się możliwościami sterowania grupami odbiorników, które pozwalają,

UPS Eaton 9PX może być w prosty sposób użyty jako model stelażowy lub wieżowy

w pierwszej kolejności, na wyłączanie urządzeń najmniej istotnych, aby zmaksymalizować czas pracy z baterii dla urządzeń krytycznych. Technologia nieciągłego ładowania baterii (ABM) firmy Eaton obejmuje trzyetapowy inteligentny proces ładowania, który optymalizuje jego czas, eliminuje przeładowanie i stale monitoruje stan baterii. Dzięki temu czas eksploatacji baterii może być przedłużony nawet do 50%. Ponadto, można zwiększyć czas pracy autonomicznej poprzez dodanie do 12 zewnętrznych modułów bateryjnych wymienianych „na gorąco”. Wszystkie zasilacze UPS Eaton 9PX są dostarczane z dwuletnią gwarancją obejmującą całą jednostkę, wraz z bateriami akumulatorów.

Kup Eaton 9PX UPS i wygraj nowego Ipada! Szczegóły na www.switchon.eaton.pl

51 Reseller News

LOKOMOTYWY BRANŻY IT

w bardzo szybkiej pamięci bezpośrednio podłączonej do magistrali PCI – I/O Accelerator, co pozwoli na pełne wykorzystanie wydajność i prze-pływności urządzeń zgodnych z tą techniką. Wykorzystanie takiej pamięci, zwłaszcza w środowiskach poddanych wirtualizacji, pozwoli na wzrost wydajności rozwiązań. Przyszły rok będzie też kolejnym rokiem upowszechniającej się wirtualizacji, wynikającej między innymi z nowych rozwiązań softwareowych i sprzętowych. W 2013 więcej będzie ofert usługodawców oferujących przetwarzanie w chmurze, zarówno publicznej, prywatnej, jak i hybrydowej. Nieuchronny wy-


LOKOMOTYWY BRANŻY IT

Grzegorz Teter

Mobilna przyszłość Urządzenia mobilne na dobre wpisały się już w naszą rzeczywistość, zarówno w zastosowaniach prywatnych, jak i służbowych, a popularyzacja systemu Windows 8 jeszcze bardziej przyspieszy ekspansję urządzeń obsługiwanych dotykowo

irma analityczna Gartner przewiduje, że do końca bieżącego roku na całym świecie zostanie sprzedanych 821 milionów smartfonów i tabletów, a przyszłoroczna sprzedaż tego typu urządzeń przekroczy miliard. Znacznie szybciej, niż jeszcze niedawno szacowano, rozwija się rynek smartfonów, które zdaniem analityków IHS iSuppli, w przyszłym roku będą stanowiły 53 proc. sprzedanych na świecie telefonów komórkowych. Choć jeszcze rok temu przewidywano, że smartfony zdobędą ponad połowę globalnego

F 52

Reseller News

rynku komórek, to dopiero w roku 2015, okazało się, że jeszcze w tym roku mają osiągnąć poziom 46 proc. Dynamicznie rozwija się również rynek tabletów. Jak wynika z najnowszego raportu IDC, w trzecim kwartale bieżącego roku, producenci dostarczyli ich na całym świecie 27,8 miliona. W porównaniu z poprzednim kwartałem, jest to wzrost o 6,7 proc., a w skali roku segment ten urósł aż o 49,5 proc. Cały czas największe udziały ma tutaj Apple, który kontroluje ponad połowę rynku, choć ta przewaga suk-

cesywnie maleje. Najlepiej dystans dzielący go od lidera nadrabia Samsung, który w trzecim kwartale br. sprzedał 5,1 miliona tabletów, co zapewniło mu wzrost o 115 proc. w skali kwartalnej i aż o 325 proc. w skali roku. Dzięki temu Samsung zdobył ponad 18 proc. tego rynku.

OPŁACA SIĘ MIEĆ TABLET Duży potencjał rynku i niezłe perspektywy zarobku sprawiają, że praktycznie każdy z liczących się producentów sprzętu chce mieć tablet w swojej ofer-


Lenovo ThinkPad X1 Carbon jest włączony do Programu Partnerskiego "I DO LENOVO" dla sprzedawców sprzętu komputerowego Lenovo oraz do programu lojalnościowego dla dystrybutorów. Firma oferuje swoim partnerom modele demo, które pozwolą na lepsze poznanie najnowszego sprzętu. Inne benefity dla partnerów to szkolenia, a warsztaty online, materiały POS oraz inne materiały promocyjne. Lenovo zachęca swoich partnerów do uzgadniania szczegółów atrakcyjnej oferty ze swoimi regionalnymi przedstawicielami.

Lenovo ThinPad X1 Carbon Biznesowy ultrabook ThinkPad X1 Carbon to połączenie wyjątkowo płaskiej konstrukcji i największej wydajności. X1 Carbon jest utrzymany w prostym, nowoczesnym stylu. X1 Carbon ma podświetlaną klawiaturę, szybko ładujące się baterie (dzięki funkcji Rapid Charge) oraz liczne rozwiązania multimedialne. Waży zaledwie 1,36 kg, grubość to zaledwie 18 mlm. Wewnętrzna konstrukcja Roll Cage oraz obudowa wykonana z elementów z włókna węglowego, co czyni go odpornym na uszkodzenia. W ultrapłaskiej obudowie mieszczą się procesory Intel Core i5 lub i7 trzeciej generacji, dysk twardy SSD. X1 posiada matową matrycę o przekątnej 14.1 cala, która wyświetla obraz w rozdzielczości HD, karta graficzna to Intel HD 4000. ThinkPad X1 Carbon to zestaw wielu praktycznych funkcjonalności. Funkcja Rapid Charge pozwala naładować baterię do poziomu 80 proc. w zaledwie 30 minut. Całkowity czas pracy najnowszego ThinkPada wynosi 10 godzin! Natomiast certyfikacja Enhanced Experience 3.0 gwarantuje błyskawiczny start systemu oraz jego jeszcze szybsze wyłączenie. Komputer posiada moduł 3G, WiFi 802.11 b/g/n oraz port USB 3.0. Użytkownicy mają do wyboru system operacyjny Windows 7 lub Windows 8.

cie. Co więcej, własne urządzenia wprowadzają także firmy specjalizujące się w dostarczaniu oprogramowania i usług. Największym graczem, który dołączył ostatnio do tej grupy jest Microsoft, który chce sporo zarobić na swoim produkcie, nakładając na niego marżę, która jest jedną z największych na rynku. Firma IHS iSuppli wyliczyła, że za części do pojedynczego egzemplarza tabletu Surface RT i jego produkcję Microsoft płaci 284 dolary (wersja 32 GB wraz z przystawką Touch Cover), zaś gotowe urządzenie sprzedawane jest po 599 dolarów. Tak dobrze nie zarabia na swoich produktach nawet

Apple, który sprzedaje iPada czwartej generacji za 499 dolarów, przy koszcie produkcji szacowanym na 316 dolarów. Strategię odwrotną niż w Redmond przyjęli pozostali gracze z sektora oprogramowani i usług, którzy nie są tak bardzo zainteresowani zarobkami ze sprzedaży tabletów, lecz chodzi im raczej o ich popularyzację. Zgodnie z danymi IHS iSuppli, koszt elementów oraz produkcji Kindle Fire HD firmy Amazon (z 7-calowym ekranem, pamięcią 16GB i łącznością Wi-Fi) wynosi 174 dolary, jego cena rynkowa to 199 dolarów. Podobnie sytuacja wygląda w przypadku urządzenia Google Nexus

Robert Gajda, BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER, MICROSOFT

Użytkownicy Windows 8 mogą korzystać z szerokiej gamy aplikacji udostępnianej za pośrednictwem sklepu Windows Store. To właśnie aplikacje są j ednym z kluczowych komponentów niezbędnych do tego, aby w pełni móc wykorzystać możliwości systemu. Polski oddział Microsoft, wspólnie z ośrodkami szkoleniowymi, uruchomił cykliczne zajęcia dla programistów, na których uczymy programowania oraz projektowania aplikacji na platformę Windows 8. Prowadzimy też szereg działań związanych z promocją najlepszych polskich aplikacji, co przekłada się na możliwość dotarcia ich twórców do szerokiego rynku odbiorców 53 Reseller News

LOKOMOTYWY BRANŻY IT

Lenovo ThinkPad X1 Carbon


LOKOMOTYWY BRANŻY IT

Szymon Winciorek, BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER, ASUS POLSKA

Po spadkach sprzedaży notebooków w ostatnich miesiącach spodziewamy się poprawy sytuacji po wyczekiwanej przez rynek premierze Windows 8. Pod koniec października zaprezentowaliśmy szereg urządzeń z dotykowymi wyświetlaczami, które doskonale sprawdzają w połączeniu z nowym systemem. Wśród nich znajdują się bardzo mobilne notebooki, ultrabooki, tablety oraz komputery typu All-in-one. Jeśli chodzi o dostępne już na rynku modele urządzeń, to coraz więcej z nich będzie pojawiać się w sprzedaży z nowym Windowsem. Docelowo w 2013 wszystkie nasze modele będą na nim pracować. W przypadku tabletów szacujemy, że sprzedaż tych urządzeń z systemem Windows 8 osiągnie pułap 15-20 proc. w 2013 roku

7, którego powstanie wymaga nakładów na poziomie 166,75 dolara (wersja 16GB), sprzedawany zaś jest po 249 dolarów. Zdecydowaną różnicę w podejściu widać na przykładzie iPada mini, którego wytworzenie w wersji z pamięcią 16GB i łącznością Wi-Fi kosztuje 198 dolarów, Apple zaś sprzedaje go za 329 dolarów. Na rynku dostępne są jeszcze wersje z pamięcią 32GB i 64GB, których koszt wytworzenia wzrasta odpowiednio o 9,6 dolara i 19,2 dolara, podczas gdy ceny rosną już do 429 i 529 dolarów.

WIĘCEJ ZA MNIEJ Dla firm takich jak Amazon czy Google, sprzedaż urządzeń nie jest raczej celem samym w sobie, lecz raczej sposobem na zwiększenie ilości potencjalnych odbiorców podstawowych biznesów. W przypadku Amazona, tablet powiązany jest ściśle z całym ekosystemem produktów, w dużej mierze dostępnych głównie na rynku amerykańskim. Jego niska cena nie jest więc aż tak dużym problemem dla innych producentów tego typu urządzeń, choć oczywiście sprzedaje się znakomicie, zdobywając dużą cześć rynku. Bardziej powinni się

oni obawiać polityki Google, która znacznie wyraźnie zarysowała się po niedawnym wprowadzeniu kolejnych produktów z linii Nexus. Szeroka gama smartfonów i tabletów w różnych rozmiarach ma wysokie parametry techniczne i jest dostępna na całym świecie, w cenach znacząco niższych niż odpowiadające im modele innych dostawców, pokazując, że tego typu sprzęt wcale nie musi być aż tak drogi. Działania Google nie będą miały raczej wielkiego wpływu na sprzedaż produktów Apple, które osiągnęły status swego rodzaju „biżuterii technologicznej”, kupowanej bez względu na cenę. Już niedługo możemy się jednak spodziewać sporego zamieszania w świecie urządzeń pracujących pod kontrolą systemu Android. Urządzenia produkowane przez Asusa, LG i Samsunga, a brandowane przez Google w ramach serii Nexus, są dobre i tanie. Jeśli konkurencyjne rozwiązania nie będą się wyróżniać niczym szczególnym, to muszą być tańsze, a to oznacza niższe marże dla producentów i resellerów.

DOTYKOWY EKRAN Na początku przyszłego roku trafi do sprzedaży wiele zapowiedzianych już urządzeń hybrydowych, które wyglądają

Adam Getka, TECHNICAL PRESALES MANAGER, SAMSUNG

Rynek jest tak szeroki i oczekiwania klientów tak zróżnicowane, że nie obawiamy się tego iż urządzenia z Windows 8 mogą wpłynąć na sprzedaż produktów działających chociażby pod kontrolą systemu Android. Samsung oferuje zarówno smartfony jak i tablety w wersjach przeznaczonych na różne systemy operacyjne, właśnie po to, żeby nasi klienci mogli wybrać sprzęt optymalnie spełniający ich oczekiwania. Naszym zdaniem kluczową rolę może odegrać chmura, która w łatwy sposób może pogodzić oba środowiska i być łącznikiem pozwalającym na prostą i bezbłędną wymianę danych pomiędzy nimi 54

Reseller News


SŁUŻBOWO I PRYWATNIE Rosnąca popularność urządzeń mobilnych wśród użytkowników, ma też swoje odbicie w zastosowaniach biznesowych. Jak wynika z badań pt. Kluczowe strategie namierzania i oceniania wartości konsumeryzacji sfery IT, przeprowadzonych przez Forrester Consulting na zlecenie Trend Micro, większość (78 proc.) managerów IT w Stanach Zjednoczonych i Europie twierdzi, że w ich firmach pracownicy posługują się już urządzeniami prywatnymi do celów służbowych. Trend BYOD (Bring Your Own Device) przyjmuje się w coraz większej liczbie organizacji, które starając się nad nim zapanować, wprowadzają specjalną politykę ułatwiającą zarządzanie i kontrolę zewnętrznych urządzeń. Z badań wynika, że 60 proc. respondentów włącza smartfony do strategii BYOD, a 47 proc. również tablety i laptopy. Główną przyczyną tego typu działań jest zwiększona wydajność pracowników, choć przy okazji pojawiają się też nowe problemy. Z badań Trend Micro wynika, że prawie połowa (47 proc.) przedsiębiorstw, które pozwalają na podłączanie prywatnych urządzeń pracowników do sieci firmy doświadczyło wycieku danych. Do tego dochodzą jeszcze kwestie licencji na oprogramowanie wykorzystywane na prywatnych urządzeniach, czy rosnące koszty związane z zarządzaniem mobilną infrastrukturą. Mimo kosztów i problemów, korzyści są jednak duże, a napływającej fali urządzeń mobilnych chyba nie da się już powstrzymać i lepiej nauczyć się je w odpowiedni sposób kontrolować. ■

Ultrabooki z serii Acer Aspire S7

Ultrabooki Aspire S7 są oferowane w dwóch wielkościach ekranu 13,3 oraz 11,6 cala i posiadają takie same cechy zapewniające najwyższą satysfakcję użytkownika. Oba modele mają eleganckie, aluminiowe obudowy sprawiające, że są cienkie i lekkie, a jednocześnie wystarczająco wytrzymałe do codziennego użytkowania. Ponadto, wieko 13,3-calowego modelu jest pokryte błyszczącym szkłem, które nadaje ultrabookowi modny i elegancki wygląd. Oba modele są wyposażone w 10-punktowy wyświetlacz dotykowy o rozdzielczości Full HD. Obsługiwanie dotykowe ułatwia też nowy interfejs Acer Ring zapewniający szybki dostęp do przeglądarki internetowej, odtwarzania muzyki oraz wyświetlania zdjęć, filmów i dokumentów. Acer Ring pozwala na przejrzyste korzystanie z treści multimedialnych, natomiast nowa funkcja rozpoznawania gestów Edge Gesture ułatwia sterowanie. Ultrabooki z serii S7 są też wyposażone w klawiaturę z podświetleniem, którego intensywność jest automatycznie dostosowywana do oświetlenia zewnętrznego. Ultrabooki S7, są wyposażone w funkcję Acer Green Instant On umożliwiającą szybkie uruchamianie i wznawianie pracy, a także w funkcję Acer Always Connect, która pozwala na prawie natychmiastowe nawiązywanie połączenia z Internetem 55 Reseller News

LOKOMOTYWY BRANŻY IT

i działają jak notebook, jednak dzięki możliwości odłączenia dotykowego ekranu, mogą przekształcić się w tablet. Tego typu rozwiązania poszerzą portfolio dostępnych już urządzeń mobilnych, jako propozycja dla tych użytkowników, którzy chcieliby mieć tablet, zachowując przy tym wydajność i funkcjonalność klasycznego notebooka. Jednocześnie, dzięki systemowi Windows 8, po odłączeniu ekranu nadal będą mogli korzystać ze swoich pecetowych aplikacji. Za sprawą nowego systemu Microsoftu, ekrany dotykowe coraz częściej będą się także pojawiały w klasycznych notebookach, bez odłączanego ekranu. Wszystko wskazuje na to, że interfejs dotykowy stosowany na PC głównie w komputerach All-in-One ma w końcu szansę stać się powszechnie wykorzystywanym standardem. Wszyscy liczą również na to, że nowy system będzie również akceleratorem sprzedaży dla klasycznych notebooków oraz ultrabooków. W dużej mierze zależy to jednak od jego popularyzacji i tego jak szybko użytkownicy przekonają się do kafelków i braku menu start. Microsoft podał, że w pierwszym tygodniu od premiery ósemki, sprzedał 4 mln aktualizacji. Trudno określić, czy to dużo, czy mało, biorąc pod uwagę, że Windows 7 używa 670 mln osób. Z werdyktem trzeba poczekać na reakcję pozostałych oraz zainteresowanie nabywców nowych urządzeń. Steve Ballmer wierzy jednak w sukces, zapowiadając, że w przyszłym roku będzie już 400 mln smartfonów, tabletów i komputerów pracujących pod kontrolą Windows 8.


SAGE Zakończył się 17 Zjazd Partnerów Sage i jak przyznali zaproszeni partnerzy, Zjazd sprawdził się jako znakomita okazja do poznania najnowszych trendów na rynku IT oraz platformą wymiany doświadczeń między dostawcą rozwiązań informatycznych, a praktykami. Na każdej konferencji uważny słuchacz wychwyci wiele informacji, które wzbogacają jego sposób postrzegania branży, model sprzedaży oraz relacji z klientami. Także na tym Zjeździe można było usłyszeć wiele newsów, ważnych dla firm partnerskich

56

Reseller News

inspiracje dla biznesu BEATA SZAFARCZYK-CYLNY, dyrektor Działu Współpracy z Partnerami w Sage

1 października to dla nas data dość ważna, bo wtedy zaczyna się dla nas rok budżetowy. To jest czas wprowadzania różnego rodzaju zmian. Zależy nam również, żeby ten rok, to był rok dla partnerów. Rok, który będzie podkreślał wagę, znaczenie i kompetencje naszych partnerów. Duży nacisk w naszym programie partnerskim będziemy kładli przede wszystkim na szkolenia. Liczę, że tak jak w poprzednich latach, największą popularnością będą cieszyły się szkolenia produktowe oraz szkolenia miękkie, np. z negocjacji, aktywnej sprzedaży, czyli przygotowywania oferty, sztuki prowadzenia rozmów z klientami, tak aby być skutecznym. Wśród partnerów przeważnie panuje specjalizacja dla danej linii produktowej, jednak jeśli partner wykazuje chęć rozwoju i chce sprzedawać kolejne produkty z naszej oferty, to oczywiście, jesteśmy otwarci na rozwój i dalszą współpracę. Zdarza się, że przychodzą do nas firmy z gotową, własną bazą klientów i mają wyraźnie sprecyzowane potrzeby klientów, szkoda więc, by taka wartość się zmarnowała. Oczywiście wspomagamy partnerów, żeby uniknąć błędów przy wdrożeniach i problemów przy użytkowaniu naszego produktu. Także bardzo zależy nam na partnerach certyfikowanych. Zgodnie z tymi kryteriami jest osiągany konkretny status w naszym programie. Takich statusów mamy obecnie cztery. Najwyższy to Złoty Autoryzowany Partner, potem Autoryzowany Partner, Partner i Dystrybutor. Partner o najwyższym statusie korzysta z wielu różnych przywilejów. Ma chociażby specjalną dedykowaną obsługę telefoniczną i kontakt z naszymi analitykami biznesowymi, więc w trudnej sytuacji może błyskawicznie uzyskać poradę. Złotych Partnerów mamy w tej chwili 17. Liczba ta jest mała, bo próg wejścia jest bardzo wysoki. Nie dość, że wymagane są duże obroty, to mamy też oczekiwania związane z kompetencjami. Firmy takie muszą mieć grupę pracowników, którzy przeszli określone szkolenia i mają określone certyfikaty. Istotną też kwestią, którą bardzo podkreślamy w naszym programie partnerskim, jest marketing, w tym udział partnerów w ogólnopolskich kampaniach marketingowych. Chcemy, żeby docierali bardzo szerokim strumieniem do naszych klientów. Dążymy do tego, żeby nasi klienci wiedzieli wszystko o naszych produktach i byli z naszych produktów zadowoleni


KATARZYNA WOSIK, dyrektor handlowy i członek Zarządu Sage Obecnie przygotowujemy wszystkich naszych Partnerów do sprzedaży w modelu subskrypcyjnym. Klienci, którzy kupują w tym modelu, prawie w 90 proc. odnawiają usługę co roku. Jak wskazują badania, klienci, posiadający usługi w modelu subskrypcyjnym są zdecydowanie bardziej zadowoleni i polecają ten model zakupu następnym. Dlatego przede wszystkim chcemy przygotować partnerów do tego procesu, są to zmiany

ewolucyjne. Wyszliśmy z zupełnie innego modelu biznesowego, obecnie do pełnego modelu subskrypcyjnego zmierza rynek, zmiany są nieuniknione. Wszystkie produkty będą dostarczane w pełnym modelu subskrypcyjnym, będzie to dotyczyło zarówno systemów jak i usług. Dla klientów jest to dodatkowa korzyść, ponieważ zdecydowanie obniża barierę wejścia w taką ofertę. Pierwsza opłata za zakup rozwiązań w takiej ofercie jest zdecydowanie niższa, później jest to gwarancja i bezpieczeństwo aktualizacji, gwarancja wysokiego poziomu usług. Ogromne znaczenie ma poziom kompetencji sieci dystrybucji: Partnerów, którzy dostarczają te usługi. W naszym modelu usług subskrypcyjnych chcemy również dołączyć usługi świadczone przez naszych Partnerów.

STANISŁAW DUDKOWSKI, Kierownik Działu Handlowego w firmie Penta Z firmą Sage współpracujemy od 2000 r. i posiadamy najwyższy status partnerski - Złoty Autoryzowany Partner- od co najmniej sześciu lat. Staramy się go odnawiać; szkolić, rozwijać umiejętności pracowników, działać aktywnie, tworzyć nowe pomysły na pozyskiwanie klientów. Jak wiadomo, rynek nie jest łatwy, dlatego musimy

dostosować się do potrzeb klientów: musimy mieć takie rozwiązania, jakich potrzebuje rynek. Firmy tną koszty i szukają tanich, ale bardzo skutecznych rozwiązań i dlatego my również musimy mieć je w ofercie. Znakomitą odpowiedzią na te potrzeby są rozwiązania Sage oraz model subskrypcji, który w pewien sposób ogranicza wysokie koszty i rozkłada je w czasie. Obecnie sprzedajemy również oprogramowanie w leasingu, czyli tak naprawdę też jest to metoda subskrypcji.Po co jednak dawać zarabiać firmie leasingowej, skoro możemy z Sage zarabiać na tym wspólnie? W efekcie klient zapłaci mniej, a my zarobimy więcej. Poza tym przywiążemy klienta do siebie.

AGNIESZKA MARCHEL właścicielka firm Chandney Software i Rockey Jeszcze w latach 90. współpracowałam bezpośrednio z Sage we Francji. Następnie, gdy firma wkroczyła do Polski w 2005 r., zaczęliśmy od razu współpracę lokalnie. Poza tym jesteśmy też producentem własnego oprogramowania do kosztorysowania w budownictwie. Już 20 lat temu byłam zainteresowana sprzedażą abonamentową, wydawało mi się, że to dobra forma, ale wtedy było na to za wcześnie. Wówczas każdy chciał kupić i być właścicielem. Natomiast obecnie widzę, że to się zmienia. Pierwszą zmianą jest

przyzwyczajenie klienta do tego, że ma abonament na aktualizacje, a w tym momencie zapomina, że kiedyś kupił licencje. W przypadku Sage jest to bardzo ważne, ze względu na zmiany legislacyjne. Niezbędne jest poczucie stabilności, bezpieczeństwa, tego, że ktoś za nas myśli, a klient nie musi śledzić przepisów. Więc tutaj subskrypcja jest czymś automatycznym. Poza tym zauważyłam, że w związku z dostępem do Internetu zmienia się model sprzedaży. Coraz częściej klient chce sam podjąć decyzję i sam analizuje. Obserwuję tego typu zjawisko: jest mniej prezentacji, jest mniej spotkań biznesowych, natomiast zaskakują nas zamówienia, które po prostu wpadają bezpośrednio do producenta. Oznacza to, że trzeba bardziej postawić na jakość obsługi i, jeżeli już mamy klienta, to na podtrzymywaniu dobrych relacji z nim. 57 Reseller News


NEWS PAWEŁ ROSIŃSKI, IT Project Manager z firmy Eremsys

ASUS: dotykowy All-in-One PC Firma ASUS wprowadza na rynek 27-calowe, dotykowe komputery All-in-One. Nowy model z rodziny ET2701 wyposażony został w bezramkowy, pojemnościowy ekran dotykowy, który pozwoli w pełni cieszyć się rozwiązaniami oferowanymi przez system Windows 8. Jego eleganckie i smukłe wzornictwo zostało docenione przez ekspertów – ET2701 otrzymał 2012 IF Design Award. ASUS, tel. 22 578 11 88, http://pl.asus.com Dystrybutorzy: AB , tel. 71 324 06 00, www.ab.pl ABC DATA, tel. 22 676 09 00, www.abcdata.pl ACTION, tel. 22 332 16 00, www.action.pl

TECH DATA, tel. 22 547 92 00, www.techdata.pl

58

Reseller News

W ostatnich latach świadczyliśmy usługi głównie dla firm z sektora telekomunikacyjnego, farmaceutycznego firm deweloperskich producentów i dystrybutorów mebli oraz firm z sektora FCMG (czyli dóbr szybko zbywalnych). Koncentrowaliśmy się w dużej mierze na optymalizacji procesów biznesowych w szczególności wsparciu procesów sprzedażowych. Nasze kompetencje związane są z systemami BPM (ang. Business Process Management) i CRM (ang. Customer Relationship Management) i integracją tego typu rozwiązań z infrastrukturą informatyczną klientów. Do współpracy z Sage trochę zmusiło nas życie a konkretnie potrzeby naszych klientów, uważamy, że pozwala nam to rozszerzyć nasz potencjał. Znakomitym przykładem jest przygotowywana zmiana ustawy o podatku VAT. Już zaczęliśmy przygotowywać na te zmiany naszych klientów, natomiast dużą kampanię rozpoczniemy pod koniec roku. Jesteśmy dopiero od pół roku partnerem firmy Sage, ale mamy już pierwsze udane wdrożenia.

ŁUKASZ MATUSIAK, Senior Systems Specialist z firmy Eremsys Generalnie produkty Sage są dobrze odbierane przez klientów, zwłaszcza, jeżeli chodzi o sektor finansowy. My też opracowujemy „robimy” swoje rozwiązania w oparciu o produkty Symfonia i od tego zaczęła się współpraca z Sage. Zazwyczaj partnerzy najpierw nawiązują relacje z Sage, dopiero później dowiadują się jak wygląda architektura systemu. W naszym wypadku było odwrotnie. Nie wykluczam, że będziemy starali się uzyskać wyższy status partnerski Sage, ale powiem szczerze, że obawiam się, że jeżeli Sage postawi na model w chmurze, to partnerzy mogą stracić na znaczeniu. Jednak liczymy na dobry biznes. Wymaga to też tego, żebyśmy my się bardziej starali o klienta, musimy cały czas o niego zabiegać, dopieszczać. Klient może się wycofać z subskrypcji np. po roku, a my oczywiście nie możemy do tego dopuścić, musimy wspierać go w obsłudze tego systemu, pomagać mu się rozwijać


ZDANIEM EKSPERTA

Puls Pulsrynku IT Według badania IDC „Sustainability and Green IT: Impact on Imaging” jedna trzecia europejskich firm wskazała obszar związany z drukiem i urządzeniami drukującymi jako jeden z głównych powodów wdrażania programów „Green IT”. Najpopularniejszymi rozwiązaniami w tym zakresie okazały się dwustronne drukowanie (duplex), redukcja zużycia energii oraz recycling tonerów i tuszy. Co ciekawe, 66 proc. przebadanych przedsiębiorstw zadeklarowała chęć zmiany dostawcy urządzeń drukujących, aby lepiej wypełnić założenia polityki ekologicznej IT w firmie. Jednak z punktu widzenia ekologii, kluczowym wydaje się spadek ilości drukowanych stron („IDC Page Volume Tracker”). Na taki trend wpływ mają zarówno programy Green IT jaki i wdrażanie usług zarządzania drukiem, ale także, a być może przede wszystkim, postępująca digitalizacja i rozwój technologii mobilnych. Przemysław Kowalski

Rosnące znaczenie informacji oraz rozwiązań pamięci masowych znajduje swoje odzwierciedlenie w wynikach sprzedaży dyskowych pamięci masowych w Polsce. Podsumowanie pierwszej połowy bieżącego roku w IDC Quarterly Disk Storage Tracker wykazało wzrost wartości sprzedaży tych rozwiązań aż o 16,2 proc., do 53,27 milionów dol., co zdaje się przeczyć tezie, że polski rynek IT przeżywa kryzys. Zdecydowanie większe wzrosty są widoczne w pojemnościach sprzedanych w tym okresie rozwiązań sprzętowych, która wzrosła w porównaniu do analogicznego okresu w 2011 roku o 52,5 proc. Pokazuje to dalszy spadek ceny jednego gigabajta sprzedawanej pojemności pamięci masowych w Polsce.

W ostatnim czasie uwagę w branży IT kierowano na storage, a także płatności mobilne

Jarek Smulski Według IDC Worldwide Semiannual Software Tracker, światowy rynek oprogramowania wzrósł o 4,7 proc. w pierwszej połowie bieżącego roku i osiągnął wartość 167 miliardów dol. Jest to zgodne z wcześniejszymi prognozami IDC, które wskazywały, że 2012 rok rozpocznie okres bardziej konserwatywnych, jednocyfrowych wzrostów. Na to spowolnienie bez wątpienia duży wpływ miało zmniejszenie wartości sprzedaży w Europie Zachodniej, która ciągle stanowi ponad jedną trzecią wartości światowego rynku oprogramowania. Rynek amerykański, który jest odpowiedzialny za ponad 45 proc. rynku, wzrósł o 6,8 proc., natomiast najwyższe poziomy wzrostu zanotowały wschodzące rynki Ameryki Łacińskiej oraz regionu Azji i Pacyfiku (bez Japonii). Rynek aplikacji, który stanowi blisko połowę wartości rynku oprogramowania, był też najszybciej wzrastającym segmentem z 5,1 proc. rokrocznym wzrostem wartości sprzedaży. Segment ten ciągnie do góry sprzedaż aplikacji do pracy grupowej i CRM. Tomasz Słoniewski IDC Financial Insights przewiduje, że światowe płatności za pośrednictwem urządzeń mobilnych przekroczą kwotę biliona dolarów w roku 2017. Większość będą stanowiły zakupy mobile commerce - dokonane za pomocą przeglądarki na urządzeniach mobilnych jak również płatności za różnorodne treści cyfrowe konsumowane na tych urządzeniach. Chociaż płatności zbliżeniowe z wykorzystaniem technologii NFC na razie mają ograniczone znaczenie, IDC przewiduje ich szybki wzrost i osiągnięcie w skali światowej w 2017 roku 2,5 proc. wartości płatności za pośrednictwem urządzeń mobilnych tj. kwoty 25 miliardów USD.

Marek Kujda 59 Reseller News


ZAPROSILI

NAS

Forum

EMC2012 Tegoroczne EMC Forum zgromadziło rekordową liczbę uczestników. 15 listopada ponad 500 partnerów i specjalistów IT poznało najnowsze trendy technologiczne, produkty i rozwiązania EMC Computer Systems Poland oraz przykłady wdrożeń

Beata Tallar-Zakrzewska

A

rchiwizacja danych, bezpieczeństwo oraz nowe trendy w jej zakresie były wiodącym tematem Forum. Głównymi partnerami wydarzenia były firmy Asseco, Cisco, Integrated Solutions i VMware. Dodatkowo Forum zostało wsparte przez firmy Arrow ECS, Brocade, Bull, Comtegra, VCE, B3System, COMP, Iomega, S4E i Sevenet. Na konferencji firma EMC poinformowała, że klient WWW do przeszukiwania archiwum EMC SourceOne jest już dostępny

w polskiej wersji językowej. Dzięki rozwiązaniu EMC SourceOne dane mogą być zbierane, przechowywane oraz usuwane zgodnie z wprowadzoną klasyfikacją. Wszystkimi tymi procesami sterują zasady definiowane za pomocą centralnego interfejsu administracyjnego. Z punktu widzenia pracy użytkownika scentralizowane archiwum umożliwia wyszukiwanie informacji (łącznie z danymi archiwalnymi) przez każdego użytkownika bez względu na jej źródło ( system pocztowy, pliki itp.) zgodnie z przyznanymi uprawnieniami. Także ważnym elementem Forum było ogłoszenie współpracy między EMC a Integrated Solutions (IS), wyspecjalizowanego integratora ICT należącego do Orange. IS wprowadza do swojej oferty usługę Backup as a service (BaaS), która daje przedsiębiorstwom nowe możliwości w zakresie wykonywania kopii bezpieczeństwa danych bez kosztownych i technicznie złożonych projektów. Tym samym zdejmuje z działu IT problem przywracania danych i odtwarzania systemów w razie awarii. EMC a Integrated Solutions potwierdziły plan budowy platformy BaaS. Tym bardziej, że jak podkreślono na konferencji – w miarę jak analiza wielkich zbiorów danych nabiera znaczenia, polskie przedsiębiorstwa zaczynają zdawać sobie sprawę, że im cenniejsze są ich 60

Reseller News


ZAPROSILI NAS

ADAM WOJTKOWSKI, DYREKTOR GENERALNY EMC POLAND Badanie wykazało, że firmy w Polsce w coraz większym stopniu przekształcają swoje infrastruktury informatyczne. Jest oczywiste, że te zmiany są wprowadzane z myślą o realizacji szerszych zamierzeń przedsiębiorstw, że transformacja informatyki nie jest celem samym w sobie, lecz czynnikiem ułatwiającym firmom odnoszenie sukcesów. Firmy, które chcą w pełni wykorzystać innowacyjne technologie, muszą zaakceptować powstanie nowych specjalizacji, takich jak Data Scientist i Cloud Architect, oraz nowe metody pracy. Dzięki transformacji działalności biznesowej, działów informatyki i struktury zatrudnienia polskie firmy uzyskają większą kontrolę nad swoimi operacjami oraz dokładniejszy obraz rynku, klientów i produktów

dane, tym większa jest potrzeba ich ochrony. 40 proc. ankietowanych firm podało, że bezpieczeństwo danych i zarządzanie nimi mają dla nich duże znaczenie, a dla dalszych 37 procent równie ważne jest bezpieczeństwo sieci. Ponadto dla 47 proc. respondentów priorytetowe znaczenie ma tworzenie kopii zapasowych i odtwarzanie danych. Wyniki te pokazują, jak ważne dla nowoczesnych polskich przedsiębiorstw stają się poufność, bezpieczeństwo i ochrona danych. Wybrani klienci oraz partnerzy mieli okazję do zaprezentowania swoich wdrożeń opartych na rozwiązaniach EMC. Kilkanaście prezentacji w 3 równoległych panelach przyciągnęło uwagę uczestni-

ków. Pełne sale podczas prezentacji oraz tłok na stoiskach partnerskich - tak rzadko spotykane podczas imprez branżowych - świadczą o potrzebie organizacji takich wydarzeń. ■ Redakcja RESELLER News objęła to wydarzenie patronatem prasowym.

LESZEK HOŁDA, PREZES INTEGRATED SOLUTIONS Bezpieczeństwo danych i systemów to obszar mający newralgiczny wpływ na działanie biznesu. Utrata danych wiąże się z dużymi kłopotami. Może doprowadzić do straty zysków i klientów, a w skrajnych przypadkach - do upadku firmy. Szef przedsiębiorstwa, które korzysta z BaaS nie musi martwić się zagroże-niami dla danych, ich nagłym przyrostem czy pojawieniem się nowych systemów w infrastrukturze. Usługa realizowana jest w chmurze, a więc w data center Orange Polska. To sprawia, że firma nie musi zajmować się kwestiami związanymi z oprogramowaniem, bo dostarcza je usługodawca, czyli Integrated Solutions, w modelu chmury prywatnej i współdzielonej. Co więcej, firma może objąć backupem te elementy, na których jej zależy ponosząc miesięczną opłatę jedynie za wykorzystane funkcjonalności 61 Reseller News


ZAPROSILI

NAS

Dariusz Wałach

Fujitsu Forum

2012 Monachium na dwa dni zmieniło się w stolicę technologii. Wszystko za sprawą firmy Fujitsu, której centrala znajduje się w tym mieście

egoroczne Forum zgromadziło ponad 12000 uczestników zainteresowanych najnowszymi technologiami ICT opracowywanymi przez Fujitsu. Jak zapewniał producent podczas forum, zaprezentowane rozwiązania przyczynią się do wzrostu efektywności i konkurencyjności firm, które skorzystają z oferty Fujitsu. A nowości było sporo, zarówno w zakresie oferty sprzętowej i oprogramowania, jak również samego podejścia do biznesu tworzonego wraz z partnerami. Pośród nowości sprzętowych na uwagę zasługuje odświeżona platforma sprzętowa X Line. Obejmuje ona komputery PC, terminale oraz monitory. W jej ramach, Fujitsu zaprezentowało jednolite, eleganckie wzornictwo i wiele nowatorskich, przyszłościowych technologii, np. interaktywne ekrany dotykowe, możliwość intuicyjnej współpracy oraz łatwość obsługi różnych platform i urządzeń. Jak pokazało Forum, firma mocno stąpa w chmurze. Fujitsu przedstawiło koncepcję Fujitsu Personal Cloud, która może przynieść znaczne oszczędności w porównaniu z dzisiejszymi zarządzanymi stanowiskami pracy. Fujitsu zaprezentowało także nowe, oparte na przetwarzaniu w chmurze rozwiązania, m.in.: Eco Track, usługę pozwalającą firmom wykonać audyty zużycia energii wymagane przez UE. Pośród rozwiązań, zwiedzający poznali FlexFrame Orchestrator,

T

62

Reseller news

platformę zarządzania, która gwarantuje kompleksową obsługę operacji centrum przetwarzania danych w zakresie wszystkich aplikacji SAP, w tym zarządzanie zasobami i usługami oraz funkcje zapewniające wysoką dostępność i odtwarzanie po awarii. Ponadto platforma ta dodaje obsługę instalacji SAP HANA. ■


ZAPROSILI NAS

Rekordowy powrót legendy Dariusz Wałach

R

ynek gamingu czekał z niecierpliwością na powrót legendy, czyli Poznań Game Arena. Tegoroczna edycja okazała się udaną inicjatywą i organizatorzy zapowiadają kontynuację targów w przyszłym roku. W dniach 26 – 28 października ponad 35 000 osób odwiedziło teren targów. Dodatkowo organizatorzy zadbali o obecność mediów - ponad 320 dziennikarzy odwiedziło targi. Redakcja Reseller News była partnerem dnia VIPowskiego na PGA. Poznań Game Arena to także bardzo bogaty program merytoryczny. Pierwszego dnia dedykowanego dla mediów i biznesu odbyła się prezentacja raportu o polskim rynku gier, opracowanego przez Monday PR, n, a na zakończenie dziennikarze Gazety Wyborczej zaprosili do debaty, między innymi na temat ACTA. Podczas PGA odbyły się premierowe pokazy gier i sprzętu oraz liczne konkursy dla publiczności. Mocną stroną tegorocznego PGA były bez wątpienia turnieje, a m.in. finały ligi Cybresport

w League of Legends a także FIFA 2013. Ponieważ PGA od początku jest imprezą dla graczy – nie zabrakło niespodzianek w postaci dodatkowych rozgrywek, chociażby w Call of Duty. W czasie PGA goście targów wzięli udział w mini turniejach z nagrodami. Gracze spróbowali swoich sił w Trackmania Nations czy też Pro Evolution Soccer 2013. Ogromnym powodzeniem cieszyła się strefa Retro Games, gdzie wszyscy chętni mieli okazję zobaczyć komputery i gry sprzed nawet 40 lat. Tuż obok, na stoisku firmy ASUS odbyły się pokazy najnowszego sprzętu. Fanów ekstremalnych osiągów przyciągnęły pokazy overclockingu w wykonaniu specjalistów z OCLab.pl. Kolejną atrakcją PGA był Zjazd Twórców Gier. Podczas kilkudziesięciu wykładów uczestnicy mogli wymienić się doświadczeniami z prelegentami, w tym z gwiazdami światowej sławy: Eoin O'Doherty z Rovio Entertainment Ltd, które uraczyło świat serią Angry Birds oraz Olivierem Jones`em z Zynga Game Network. 63 Reseller News


Moduł pamięci Hitachi w ofercie

Avnet wprowadził do oferty moduł pamięci flash HDS – Hitachi Accelerated Flash - zapewniajacy wysoką wydajność, pojemność i niezawodność w zastosowaniach korporacyjnych. Dzięki konstrukcji zoptymalizowanej do instalacji w szafie rack, moduł ten osiąga większą wydajność, niższy koszt na bit i większą pojemność w porównaniu z dyskami SSD dostępnymi dzisiaj na rynku. Moduł Hitachi

Sony

Avnet

Accelerated Flash można obecnie wykorzystać w macierzy enterprise Hitachi Virtual Storage Platform (VSP). Dzięki niemu klienci mogą uzyskać wysoki zwrot z inwestycji w pamięć flash za sprawą niższych kosztów operacyjnych. Hitachi Accelerated Flash to pierwszy produkt, w którym zastosowano nowy kontroler pamięci flash opracowany przez Hitachi. www.avnet.pl

www.reseller-news.pl

00-022 Warszawa ul. Krucza 51 lok. 13 REDAKTOR NACZELNA Beata Tallar-Zakrzewska b.tallar@reseller-news.pl tel. 602 49 94 94 ZASTĘPCA REDAKTORA NACZELNEGO Anna Suchta a.suchta@reseller-news.pl tel. 512 25 65 84

dla profesjonalistów

SZEF DZIAŁU SYSTEMY IT Mariusz Ludwiński m.ludwinski@reseller-news.pl tel. 880 63 99 10 ZESPOŁ REDAKCYJNY Dariusz Wałach

Nowe modele projektorów Sony to:VPLCW275, VPL-FH31 i VPL-FH36 łączy technologia paneli nieorganicznych BrightEra 3LCD, funkcje energooszczędne, szerokie możliwości w zakresie instalacji oraz niski koszt użytkowania. Sony VPL-CW275 należy do najjaśniejszych projektorów WXGA (1280x800) w swojej klasie – oferuje 5100 lm. Urządzenie jest wyposażone w liczne złącza wejściowe i wyjściowe,

takie jak wideo RGB i audio, HDMI, RJ45 i RS232C oraz łączność LAN. Sony VPL-FH31 i Sony VPL-FH36 to projektory WUXGA (1920×1200 ) o natężeniu światła odpowiednio - 4300 lm i 5200 lm. przeznaczone do zastosowań profesjonalnych: w uczelniach, biurach, muzeach i placówkach medycznych (DICOM). Urządzenia znakomicie sprawdzą się w instalacjach Digital Signage. www.pro.sony.eu

d.walach@reseller-news.pl tel. 729 182 182 Grzegorz Teter g.teter@reseller-news.pl tel. 694 49 53 74 DYREKTOR ARTYSTYCZNY & LAYOUT Wojciech Cesarz w.cesarz@reseller-news.pl tel. 601 62 05 30

Acer: Firma Acer wprowadza do sprzedaży serię monitorów LED H6, wyposażonych w funkcję MHL (Mobile High-Definition Link), pozwalające na bezpośrednie synchronizowanie oraz wyświetlanie treści z dowolnego urządzenia przenośnego obsługującego funkcję MHL. Pojedyncze złącze pozwala użytkownikom na przesyłanie obrazu i dźwięku do dużego monitora, a także na łatwe sterowanie urządzeniem przenośnym. W skład serii H6 wchodzą modele o dwóch wielkościach: 21,5-calowy (H226HQL) i 23-calowy (H236HL), oba wyposażone w panel IPS o rozdzielczości 1920 x 1080 Full HD i szerokim kącie widzenia 178 stopni, który sprawia, że wy64

Reseller News

monitory LED z serii H6

raźny obraz o bogatych szczegółach i wiernie odwzorowanych kolorach jest widoczny z różnych miejsc. www.acer.pl

FOTOREPORTER Andrzej Smoliński a.smolinski@reseller-news.pl tel. 501 09 64 53 REKLAMA I PRENUMERATA Agnieszka Kosicka dyrektor ds. sprzedaży a.kosicka@reseller-news.pl tel. 510 46 35 17 Małgorzata Kicek dyrektor ds. marketingu tel. 502 05 75 02 Adrian Wałach prenumerata i reklama online a.walach@reseller-news.pl tel. 728 48 55 33 DRUK Kengraf Nakład 6000 egz. WYDAWCA 02-350 Warszawa ul. Częstochowska 40 lok. 14 Dariusz Wałach – prezes zarządu Beata Tallar-Zakrzewska – wiceprezes zarządu


Reseller News 8/2012  

Magazyn branży IT. Łączymy VAR - Vendor - Dystrybutor

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you