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Taller 1

UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

TALLER 1

PRESENTADO POR

MANUEL ALONSO LOAIZA GARCIA DUVAN DARIO GARCIA HENAO CARLOS ANDRES NARVAEZ OROZCO

UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS ARMENIA (Q)

Administración de Negocios

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Taller 1

CONTENIDO TALLER 1 .............................................................................................................................................5 Desarrollar las preguntas de discusión de las páginas 33, 69 y 94 del texto Guía de Wheelen. .........5

PREGUNTAS DE DISCUSION PAG 33 CAPITULO 1..............................................................................5

¿por qué la administración estratégica ha adquirido tanta importancia para las organizaciones hoy en día? ................................................................................................................................................5

¿Cómo evoluciona comúnmente la administración estratégica en una empresa? ............................5

¿Qué es una organización que aprende? es este enfoque de la administración estratégica mejor que el enfoque más tradicional de arriba abajo en el que la administración de alto nivel es principalmente la que lleva a cabo la planeación estratégica? ..........................................................6

Por qué son las decisiones estratégicas diferentes de otros tipos de decisiones? .............................7

¿Cuándo el modo de planificación de la toma de decisiones estratégicas es superior a los modos empresarial y adaptativo? ..................................................................................................................7

PREGUNTAS DE DISCUSION PAG 69 CAPITULO 2 ..............................................................................7

¿Cuándo una empresa necesita una junta directiva? .........................................................................7 ¿Quién debe servir y quien no en una junta directiva? ¿deben participar en ella defensores del ambiente o líderes sindicales? ...........................................................................................................8

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Taller 1 ¿se debe permitir a un director general servir en la junta directiva de otra empresa?......................8

Cuál sería el resultado si el único director interno de la junta directiva de una empresa fuera el director general? ................................................................................................................................9

Deben todos los directores generales ser líderes transformacionales? ¿Le gustaría trabajar para un líder transformacional? ......................................................................................................................9 PREGUNTAS DE DISCUSION PAG 94 CAPITULO 3..............................................................................9

¿Cuál es la relación entre gobierno corporativo y responsabilidad social? ........................................9

¿Cuál es su opinión sobre el hecho de que gap internacional tenga un código de conducta para sus proveedores?¿ que dirá Milton Frieldman? compare este enfoque con el de Archie Carroll. .........10

¿debe una empresa actuar desinteresadamente para ser considerada socialmente responsable? Por ejemplo, al construir una nueva planta una empresa invirtió voluntariamente en un equipo adicional que le premitio reducir sus emisiones contaminantes mas aya de lo establecido por las leyes vigentes. Debido a que sabia que sería muy costoso para sus competidores hacer lo mismo, la empresa cabildeo ante el gobierno para ser mas restrictivas en toda la industria las leyes contra la contaminación. ¿ es esta empresa socialmente responsable? ¿ actuaban sus administradores éticamente? .....................................................................................................................................11

Es probable que las personas que viven en un sistema de gobierno basada en relaciones sean poco éticas al hacer negocios? ..................................................................................................................12

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Taller 1 Debido a que el personal usa raramente el código de ética de la empresa para guiar su toma de decisiones, ¿ que tan buenos son estos códigos?. ...........................................................................12

Desarrollar el caso final de la parte 1, página 98 y 99. .....................................................................13

CASO BANANAS DE SANGRE ............................................................................................................13

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TALLER 1 Desarrollar las preguntas de discusión de las páginas 33, 69 y 94 del texto Guía de Wheelen. PREGUNTAS DE DISCUSION PAG 33 CAPITULO 1 ¿por qué la administración estratégica ha adquirido tanta importancia para las organizaciones hoy en día? La administración estratégica ha adquirido gran importancia hoy en día porque ayuda a mantener la competitividad de las empresas, previendo los riesgos de fallas cada vez más frecuentes, los errores costosos e incluso la ruina económica, además la administración estratégica exalta el desempeño de largo plazo.

¿Cómo evoluciona comúnmente la administración estratégica en una empresa? Las empresas evolucionan a través de las siguientes cuatro etapas de la administración estratégica:  Etapa 1. Planificación financiera básica: Los administradores inician una planificación seria cuando se les solicita que propongan el presupuesto del año siguiente. Los proyectos se proponen con base en un análisis poco profundo en que la mayor parte de la información procede de la misma empresa.  Etapa 2. Planificación basada en pronósticos: Debido a que los presupuestos anuales comienzan a perder su utilidad para proyectar la planificación a largo plazo, los administradores intentan proponer planes a cinco años.

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 Etapa 3. Planificación (estratégica) orientada por el entorno: La empresa busca responder más adecuadamente a los cambios en los mercados y la competencia mediante el pensamiento estratégico.  Etapa 4. Administración estratégica: al darse cuenta de que incluso los mejores planes estratégicos son inútiles sin la participación y el compromiso de los directivos de niveles inferiores, la alta gerencia determina grupos de planificación integrados por administrativos y empleados clave de diversos niveles que participan en diferentes departamentos y grupos de trabajo.

¿Qué es una organización que aprende? es este enfoque de la administración estratégica mejor que el enfoque más tradicional de arriba abajo en el que la administración de alto nivel es principalmente la que lleva a cabo la planeación estratégica? Son aquellas que tienen la habilidad de crear, adquirir y transferir conocimiento y modificar conductas con base a ese aprendizaje.“ Estas organizaciones pertenecer a un nuevo tipo de sistemas, que entienden que los continuos mejoramientos requieren de un compromiso de aprendizaje, de aprender juntos, el estar preparados para el cambio repentino, la gente se siente segura de si misma, de su trabajo, la gente tiene libertad de tomar sus decisiones, la comunicación es fluida y rápida, existen sistemas claros de monitoreo y medición. Opinamos que es mucho mejor para las empresas este nuevo enfoque de administración estratégica, ya que le permiten a los empleados aportar opiniones e ideas que contribuyen al crecimiento de la empresa, además de ser ésta una forma de motivarlos para que realicen una excelente función en dicha compañía.

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Por qué son las decisiones estratégicas diferentes de otros tipos de decisiones? Las empresas que implementan las decisiones estratégicas se diferencian porque deben reducir sus características burocráticas ya que permiten la participación del personal de la empresa sin importar su nivel ni función.

¿Cuándo el modo de planificación de la toma de decisiones estratégicas es superior a los modos empresarial y adaptativo? El modo de planificación de la toma de decisiones estratégicas es mejor cuando existen estímulos externos que impactan a una corporación. En este caso la toma de decisiones se debe basar en dos enfoques principales, la solución de problemas existentes (acciones reactivas) y la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio (acción proactiva) para re-direccionar a la corporación hacia el cumplimiento de su misión con el enfoque de crecer la corporación.

PREGUNTAS DE DISCUSION PAG 69 CAPITULO 2

¿Cuándo una empresa necesita una junta directiva? Una empresa requiere de una junta directiva cuando existen accionistas, es decir varias personas que participan de las utilidades de la empresa, por este motivo se debe de crear para establecer políticas corporativas y garantizar su seguimiento.

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¿Quién debe servir y quien no en una junta directiva? ¿deben participar en ella defensores del ambiente o líderes sindicales? Los directores afiliados, que aunque no son empleados de la empresa realizan el trabajo legal, anteriormente siempre se incluían en la junta directiva, sin embargo en la Bolsa de valores de New York se ha empezado a prohibir su participación en las salas de reuniones.

Los directores generales jubilados que son los que trabajaban para la empresa, como el director general anterior algunas empresas les permitían participar en la junta directiva durante máximo 2 años, sin embargo en la actualidad se opina que es posible que esta persona no sea capaz de evaluar objetivamente el rendimiento de la empresa debido a la posibilidad de un conflicto de intereses.

Los directores familiares que son los descendientes del fundador y muchas veces accionistas de una compañía muchas veces deciden retirar su dinero, lo cual obliga a vender la empresa, por lo cual no es recomendable su participación.

En conclusión en la junta directiva deben de estar específicamente los miembros designados y actualmente también se pueden incluir los trabajadores de la empresa como representantes de sindicatos en sus juntas directivas.

¿se debe permitir a un director general servir en la junta directiva de otra empresa? No, porque cada junta directiva tiene su presupuesto y sus estrategias para ejercer su labor, de esta forma la competencia no sería sana. Además están de por medio los intereses de las dos empresas.

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Cuál sería el resultado si el único director interno de la junta directiva de una empresa fuera el director general? Los resultados podrían tener un monopolio dentro de la empresa ya que las decisiones que se tomen en la junta directiva pueden ser dominadas por una sola persona, además si se nombra como director general un miembro de la directiva, este podría tener conocimiento de las futuras estrategias y el presupuesto adicional que tiene la empresa.

Deben todos los directores generales ser líderes transformacionales? ¿Le gustaría trabajar para un líder transformacional? Si, ya que la empresa debe de estar en cambio constante ya sea innovando en el marco organizacional o de estrategias de mercadeo.

PREGUNTAS DE DISCUSION PAG 94 CAPITULO 3

¿Cuál es la relación entre gobierno corporativo y responsabilidad social? El gobierno corporativo permite la participación de terceros dentro de la junta directiva de esta manera desde el punto de vista regional, estas personas pueden opinar sobre las responsabilidades de la empresa con su entorno y esto es algo que va más allá de las utilidades de la empresa. También podemos afirmar que ambas van muy de la mano ya que las dos hacen que en su total y profundo compromiso se deba de cumplir el valor ético voluntario de toda empresa a través de un compromiso responsable en administración como parte cultural y estratégica de la compañía, brindando principios y valores tanto

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interno y externamente como: brindar respeto a la dignidad de las ´personas, cuidar el medio ambiente, otorgar un empleo digno, transparencia, honestidad, justicia, compromiso entre otros.

¿Cuál es su opinión sobre el hecho de que gap internacional tenga un código de conducta para sus proveedores?¿ que dirá Milton Frieldman? compare este enfoque con el de Archie Carroll. El código de conducta ha sido creado a raíz de todos los problemas que tuvieron en el pasado, las malas condiciones en que trabajan las personas, el salario no era justo, entre otros, todas estas malas decisiones se tomaron gracias a que la empresa solo pensaba en sus beneficios económicos y no en los trabajadores, por supuesto llego el momento donde tuvieron que reaccionar ya que el voz a voz de los empleados afectaba negativamente el comportamiento de la compañía, a media que la empresa fue evolucionando en temas de responsabilidad social corporativa vio la forma de ser aún más, competitivos con empleados felices laborando y realizando sus actividades motivados por la satisfacción de hacer bien las cosas. En mi opinión creo que de acuerdo a todo esta problemática del caso GAP, falta todavía acciones por realizar, sin embargo se ve una mejoría total con respecto a sus inicios, el tema de la responsabilidad social corporativa marca un desarrollo sostenible para la compañía con el cual estarían a la vanguardia y se fortalecerían para permanecer en el mercado y ser diferenciados. Milton Frieldman, en un principio creo que este ilustre señor apoyaría el caso Gap en sus inicios ya que fue partidario de la defensa de los valores como la competitividad, la maximización y el individualismo, que fue exactamente lo que promovió esta empresa a costa de lo que fuera y pasando por encima de sus empleados. Mientras que Archie Caroll y su pirámide de RSE. Propone un mayor compromiso de la empresa con un comportamiento ético y socialmente responsable, y puede demostrarse que basado en ello, el enfoque que se limita a la ciudadanía corporativa también pueden hacerse buenos negocios.

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¿debe una empresa actuar desinteresadamente para ser considerada socialmente responsable? Por ejemplo, al construir una nueva planta una empresa invirtió voluntariamente en un equipo adicional que le premitio reducir sus emisiones contaminantes mas aya de lo establecido por las leyes vigentes. Debido a que sabia que sería muy costoso para sus competidores hacer lo mismo, la empresa cabildeo ante el gobierno para ser mas restrictivas en toda la industria las leyes contra la contaminación. ¿ es esta empresa socialmente responsable? ¿ actuaban sus administradores éticamente? Si analizamos a profundidad, ninguna de las compañías actuales realizan sus labores desinteresadamente en cuento al uso eficiente de los recursos, si tienen este tipo de prácticas le sacan provecho con publicidad para ganar más clientes o consumidores, más que ser voluntariamente responsables, se torna en una estrategia de marketing para captar y fidelizar clientes, ya que con la conciencia que se está generando sobre las buenas prácticas ambientales, se hacen más competitivos y se convierte en un aspecto diferenciador. Desde un punto de vista ético, no. Pero en cumplimiento de leyes sí, creo que sus administradores no obraron bien por que como tenían esta ventaja, quisieron quizás hacer que el gobierno multara otras compañías por el no cumplimiento a cabalidad.

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Es probable que las personas que viven en un sistema de gobierno basada en relaciones sean poco éticas al hacer negocios? En nuestra opinión, si son poco éticas al hacer negocios, mientras exista la sombra de la corrupción probablemente estas relaciones serán aprovechadas por los que tengan más influencia.

Debido a que el personal usa raramente el código de ética de la empresa para guiar su toma de decisiones, ¿ que tan buenos son estos códigos?. Una empresa puede tener los mejores códigos de ética, pero si dentro de la misma compañía no existe el interés de cumplir al pie de la letra estas disposiciones es muy probable que se actúe erróneamente, la conciencia debe generarse desde el más alto rango y pasando por cada una de las dependencias, realizar seguimientos periódicos al cumplimiento y así podrá generarse el control requerido para que este no quede solo en el papel.

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Desarrollar el caso final de la parte 1, página 98 y 99. CASO BANANAS DE SANGRE En el caso de chiquita brands, lo que deberían hacer en principio era no hacer ningún tipo de negociación con los paramilitares, que son un grupo al margen de la ley y que fueron disfrazados con el nombre de cooperativas convivir, pues según nuestro concepto lo que la empresa quería era darle un control a los sindicatos internos, a través de la cohesión y represión por parte de los paramilitares hacia los trabajadores; pero en algún momento, a la empresa se le salió de las manos y este grupo al margen de la ley empezó a hacer otro tipo de exigencias, y cambio sus objetivos, viendo un excelente negocio pues exigía tres centavos de dólar por cada caja de bananos que la empresa exportara, llegando aganar el grupo ilegal la exorbitante suma de 1.7 millones de dólares. Desde otro punto de vista y si lo que argumenta la empresa es verdad lo que debió hacer es en el caso que el gobierno colombiano no le prestó ayuda buscar la presión a este a través del gobierno de estados unidos. En pocas palabras, en este caso no se le pagaría la extorsión y se demandaría al estado porque es un deber constitucional en donde el estado debe de velar por la seguridad de sus ciudadanos, motivo por el cual el no se puede negar a prestar ayuda en seguridad.

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Planeacion estrategica