LA PROCHAINE GÉNÉRATION DES COMMUNICATIONS IP

Votre partenaire pour la transition numérique. Dualtech IT France est un partenaire disposant d’une grande expérience en matière de développement numérique de solutions fiables et efficaces. Nous veillons à ce que vous puissiez réaliser des installations sûres et pérennes.

Nous vous aidons à assurer la pérennité de vos activités commerciales. Dualtech IT France est installé depuis de nombreuses années en France ; l’entreprise a fourni environ 30 000 TS100 pour la transmission d’alarme GSM. Nous sommes heureux et fiers de la confiance que font nos clients à nos solutions. Nous disposons également d’un personnel sur place dans nos bureaux parisiens. En tant qu’installateur, vous aurez ainsi près de vous un partenaire qualifié dans le développement de solutions numériques sûres et efficaces. Actuellement, la plupart des installations

de sécurité 4G, aident les installateurs à effectuer

requièrent une connexion à Internet, ce que le

la transition numérique. Orange va commencer à

réseau client et le service informatique ont de plus

fermer ses réseaux analogiques en 2021, mais nous

en plus de difficultés à fournir. Pour pouvoir livrer

proposons déjà des solutions permettant le passage

sans retards et proposer aux clients les services

au numérique pour les particuliers comme pour les

à distance qu’ils souhaitent, nous devrons établir

petites et les grandes entreprises.

notre propre réseau sécurisé. Outre des clients finaux satisfaits, nos solutions Les connaissances de Dualtech associées à notre

seront synonymes pour vous de nouveaux marchés

gamme IP Communicator primée et aux routeurs

à long terme.

Depuis 1999, Dualtech IT développe les communications et solutions d’alarmes de l’avenir. Depuis 20 ans, nous réfléchissons à la simplification d’une branche en constante évolution.

C’est Dualtech.

Au cours de toutes ces années, nous avons reçu plusieurs distinctions internationales qui nous ont encouragés à poursuivre notre réflexion originale afin de proposer des solutions simples et sûres, faciles à installer et à utiliser. Nous comptons aujourd’hui des clients dans 20 pays et notre implantation en France nous permet de relever de nombreux défis et de construire des partenariats à long terme basés sur la proximité et la confiance. Pour nous, la sécurité est un service pour lequel la numérisation ouvre de toutes nouvelles possibilités. Nous prenons en charge l’ensemble des systèmes d’un bâtiment et nous développons des matériels et logiciels afin de créer une solution sûre et efficace de communication IP. Le développement est réalisé à notre siège, en Suède, à Göteborg.

2 | DUALTECH

NUMÉRISATION D’ALARMES ANALOGIQUES / PAGE 4 Dalm IP Communicator est la solution en cas d’abandon du réseau téléphonique analogique.

LE FONCTIONNEMENT DU DALM IP COMMUNICATOR / PAGE 6 Transmission d’alarme évolutive à une centrale d’alarme et nouvelles fonctions d’application pour le client.

RÉALISEZ VOS PROPRES RESEAUX SÉCURISÉES / PAGE 10 Nouvelle plateforme avec les routeurs de sécurité NENA et PANGEA pour le pilotage à distance des systèmes de sécurité et autres fonctions.

NENA 4G SECURITY ROUTER / PAGE 12 Un routeur 4G efficace et sûr, notamment pour les systèmes de vidéosurveillance, de contrôle d'accès et de systèmes interphone.

PANGEA 4G SECURITY ROUTER / PAGE 16 Un routeur 4G qui relie l’ensemble du système de sécurité, de commande et de contrôle du bâtiment.

EASYWEBMANAGER / PAGE 20 Une plateforme de gestion en cloud qui offre de toutes nouvelles possibilités de surveillance des installations des clients.

EAGLEEYE APPORTE LA VISIBILITÉ AU CLIENT / PAGE 22 Le client final peut disposer lui aussi de sa propre application qui lui permettra d'avoir une visibilité totale de ses installations de sécurité et de les piloter via un smartphone, une tablette ou un ordinateur. DUALTECH | 3

4 | DUALTECH

Transformez les alarmes analogiques en alarmes numériques avec DALM IP Communicator de Dualtech. Avec l'abandon du réseau téléphonique analogique, de nouvelles solutions doivent être inventées. Les investissements substantiels qui peuvent en résulter en font trembler plus d’un inutilement. DALM IP Communicator de Dualtech numérise les alarmes analogiques existantes et ouvre de nouvelles possibilités avec un bon rapport coût-efficacité. Cette solution est fournie sous la forme d’un service, que nous appelons DaaS, pour « DALM as a Service ». DALM IP Communicator, associé à notre

et le client n’a pas besoin de se familiariser

logiciel en cloud EasyWebManager, vous

avec un nouveau système.

permet à vous, installateur, de proposer des interventions plus rapides et des

Le raccordement d’un DALM IP Commu-

services complets à tous vos clients, qu'il

nicator peut être associé à l’installation du

s'agisse de particuliers ou d'entreprises.

service EagleEye, qui permet notamment de raccorder des caméras, de piloter

Vos clients n’ont pas besoin de payer

à distance et d’administrer le système

inutilement pour acquérir une nouvelle

d’alarme dans son ensemble à partir d’un

alarme incendie et intrusion numérique,

portable, d’une tablette ou d’un ordina-

alors qu’il leur suffit de mettre à niveau

teur. Ainsi, l’ancienne alarme se transforme

leurs installations existantes. Cette solu-

pour devenir une nouvelle alarme, pour les

tion est meilleure pour l’environnement,

entreprises comme pour les particuliers.

DUALTECH | 5

DUALTECH | DALM IP Communicator

DALM IP Communicator. La numérisation des installations analogiques existantes à l'aide de notre best-seller DALM IP Communicator anticipe l'avenir en surveillant la transmission des alarmes à la centrale d'alarme, tout en permettant d'ajouter différentes applications à destination du client.

DALM IP Communicator, qui dispose

Le DALM assure un accès à distance

Notre portail Web EasyWebManager

de voies de communication doubles, est

simple à l'alarme intrusion connectée,

indique aux installateurs quelle classe

utilisé comme émetteur d'alarme externe

et même à certaines alarmes incendie.

d’alarme doit être utilisée et si EagleEye

pour les alarmes de fonctionnement,

La carte SIM intégrée en roaming le

doit être activé. Tous les échanges de

d'intrusion et d'incendie. La sortie de

complète, pour une sécurité et une

données sont facturés sous la forme d’un

la ligne téléphonique gère le protocole

accessibilité optimales. Ajoutez-y un accès

forfait mensuel. Souple, prévisible et avec

d'alarme analogique à partir de l'alarme

aux nouveaux services de protection,

un bon rapport prix-efficacité.

intrusion raccordée, et la convertit en

tels que l'application client EagleEye

Le forfait mensuel est perçu auprès de

protocole TCP/IP avant de la transmettre à

avec affichage des images des caméras

vous, l’installateur, et vous la répercutez

la aux télésurveilleurs. Le DALM possède

raccordées, la commande à distance et

au client final conformément au contrat

des entrées pour les alarmes et des sorties

les indications d'alarme directement sur

de service signé avec lui. Dualtech peut

pouvant également être commandées

le portable, la tablette ou l'ordinateur du

également facturer directement votre

à distance. Des caméras vidéo peuvent

client. (Pour en savoir plus, rendez-vous

client final si vous le souhaitez.

également être reliées au DALM.

pages 22-23.)

6 | DUALTECH

DALM IP COMMUNICATOR KTH AVEC SUPPORT CARTE DE CIRCUIT IMPRIMÉ

DALM IP COMMUNICATOR AVEC BOITIER PLASTIQUE

DALM IP COMMUNICATOR PRO

DALM IP COMMUNICATOR PSU

• Sortie téléphonique pour la conversion des protocoles SIA (niveaux 1 à 3), SIA Hex, Contact ID et CESA

• 8 entrées

• 4 sorties commandées à distance

• Protocole d'alarme IP SIA DC09 intégré

• Transmission d'alarmes TCP/IP via Internet fixe et/ou 2G ou 4G à la centrale d'alarme et/ou EagleEye

• Surveillance continue du fonctionnement et des liaisons par attente active entre le DALM et la centrale d'alarme

• Raccordement de 4 caméras IP maximum

DESCRIPTION TECHNIQUE

ACHEMINEMENT D’ALARME env. 150 mA env.7575 mA 2G/3G SIMPLE

ACHEMINEMENT D’ALARME 2G/3G SIMPLE env. 150 mA env.7575 mA

ACHEMINEMENT D’ALARME 2G/3G SIMPLE env. 150 mA Env.7575 mA

ACHEMINEMENT D’AL ARME DOUBLE

ACHEMINEMENT D’ALARME DOUBLE env.210 mA env.105 mA

ACHEMINEMENT D’ALARME env. 150 mA Env.7575 mA 2G/3G SIMPLE ACHEMINEMENT D’ALARME env.210 mA env.105 mA DOUBLE

Fourni complet avec support de circuit imprimé et antenne, avec un câble d'antenne de 0,5 m. L'unité est normalement alimentée par l'installation d'antenne existante

Fourni complet avec boitier plastique et antenne, avec un câble d'antenne de 0,5 m. L'unité est normalement alimentée par l'installation d'antenne existante

Fourni avec boitier métallique et alimentation 12 V CC 1 A et antenne avec un câble de 0,5 m. L’alimentation possède un dispositif de surveillance séparé 230 V CA et une indication de l’état de la batterie. Place pour une batterie 7,2 Ah.

Fourni avec boitier métallique et alimentation 12 V CC 1 A avec fonction de chargement. Fourni avec batterie 1,2 Ah et antenne avec un câble de 0,5 m.

Tension d'alimentation 10-33 V CC CONSOMMATION 13,7 V CC 27,2 V CC

env.210 mA env.105 mA

Tension d'alimentation 10-33 V CC CONSOMMATION 13,7 V CC 27,2 V CC

CERTIFICATIONS

DALM bénéficie des certifications suivantes : EN 50136 EN 50130 EN 54-21

EWM

4G DUALTECH | 7

DALM IP Communicator. Entreés téléphonique

SIA CONTACT-ID ROBOFON CESA Dialler capture/Sortie téléphonique

SIA DC09 PROTOCOLE IP

Sorties 8 entreés

Alarme Effraction/Incendie E-SIM 4 sorties

WAN

Internet

Vidéo

8 | DUALTECH

Vidéo

INTERNET

SIA DC09 PROTOCOLE IP

TÉLÉSURVEILLEUR SMS, E-mail, Push, Vocale Contrôle à distance Vidéo

Configuration DALM Contrôle à distance Programmation à distance

L’application Client

Installateur EWM ewm.dualtech.se

DUALTECH | 9

Alarme effraction

Système de contrôle d’accès

Chauffage, ventilation et éclairage

10 | DUALTECH

Alarme incendie

Vid

déosurveillance

Les bâtiments connectés imposent de nouvelles exigences en matière de sécurité des solutions : Les bâtiments sont toujours plus câblés, avec divers systèmes. L'Internet des objets (IOT) et la numérisation requièrent de repenser la surveillance en temps réel, par exemple tous les systèmes de sécurité. La plateforme développée par Dualtech

informatique existante de l’entreprise,

avec les routeurs de sécurité NENA et PAN-

ce que les services informatiques appré-

GEA apporte une flexibilité unique, avec

cient tout particulièrement.

des solutions optimales, pour vous comme pour vos clients.

Grâce à nos services complémentaires, vous accédez aux liaisons VPN et vous

Nos routeurs 4G offrent des fonctions

bénéficiez des classes de sécurité certi-

de base et des services supplémentaires

fiées par le secteur en matière d'alarmes

qui gèrent la connexion d’un ou plusieurs

intrusion et incendie. Vous bénéficiez ainsi

systèmes de surveillance et de pilotage.

d’une combinaison unique de routeurs et

Les routeurs sont équipés de fonctions

d’émetteurs d’alarmes IP. Il existe toujours

WAN et LAN. Les solutions n’ont pas be-

une solution répondant aux exigences de

soin d’être intégrées dans l’infrastructure

sécurité les plus strictes.

DUALTECH | 11

DUALTECH | NENA 4G Security Router

Vidéosurveillance

Système de contrôle d’accès

Portiers/Interphonie

Chauffage, ventilation et éclairage

NENA 4G Security Router. NENA 4G Security Router est un routeur de sécurité 4G sûr et efficace pour les systèmes de vidéosurveillance, de contrôle d'accès et d’interphone, ainsi que les autres systèmes de surveillance et de commande à distance. Grâce à ses fonctions d’émission d’alarme intelligentes, les informations d’alarme et de fonctionnement sont envoyés à la fois aux personnes et aux télésurveilleurs. NENA est la solution optimale en l’absence d’accès à l’Internet fixe.

NENA 4G Security Router est le modèle

Nena constitue une solution idéale

Grâce à un Internet mobile rapide et

de base de nos routeurs 4G, qui prend

pour ceux qui ne disposent pas de liaison

sûr, NENA répond aux exigences les plus

en compte la connexion croissante des

Internet fixe et souhaitent relier un sys-

élevées en matière de cybersécurité.

bâtiments et des systèmes. L’IOT repré-

tème indépendant, comme par exemple

La capacité de VPN assure une protection

sente les toutes dernières possibilités de

un système de caméras avec transfert des

maximale contre les intrusions et assure

communication des entreprises à la pointe

images et accès à distance. Des fonctions

un accès distant sûr sans que l’utilisateur

de la technologie.

de transmission d'alarme sont également

ne dispose au départ de compétences

disponibles en option.

informatiques.

12 | DUALTECH

NENA AVEC BOITIER MÉTALLIQUE

NENA PRO

DESCRIPTION GÉNÉRALE DU PRODUIT

1 LAN avec VPN (en option)

1 modem 4G/3G/2G, jusqu’à 100 Mbps pour le téléchargement et 50 Mbps pour le chargement

E-SIM Dualtech SecureSIM-E roaming, avec carte SIM propre en option

Supporte le protocole d'alarme numérique SIA DC09

E-mail, Push, SMS et Vocal (en option)

8 entrées numériques/2 sorties à optocoupleurs

1 x RS-232 / 1 x RS-485

DESCRIPTION TECHNIQUE

NENA est fourni complet avec boitier et antenne, avec un câble d'antenne de 0,5 m. L'unité est normalement alimentée par l'installation d'alarme existante.

PANGEA Pro est fourni avec boitier métallique et alimentation 12 V CC 1 A et antenne avec un câble de 0,5 m. L’alimentation possède un dispositif de surveillance séparé 230 V CA et une indication de l’état de la batterie. Place pour une batterie 7,2 Ah.

Tension d'alimentation 11-33 V CC Consommation 200 mA

ACCÈS AUX DONNÉES VIA LE RÉSEAU MOBILE

ACCÈS AUX DONNÉES

Selon les fonctionnalités et les demandes, l'accès aux donnés via le réseau mobile est déterminé lors de chaque installation. L'accès aux données peut être très facilement étendu ou restreint en cas de changement des conditions. Le coût est perçu auprès de vous, l’installateur, et vous le répercutez au client final conformément au contrat de service signé avec lui. Dualtech peut également facturer directement votre client final si vous le souhaitez.

50 Mo 100 Mo 250 Mo 500 Mo

1 Go 2 Go 5 Go 10 Go

4G NENA se connecte automatiquement au réseau mobile avec la fonction de roaming. La carte SIM roaming intégrée assure une connexion stable et sûre.

Si vous choisissez d’utiliser votre propre carte SIM, la carte SIM intégré sera toujours présente en secours dans l’éventualité où votre carte SIM ne fonctionnerait pas.

OPTIONS ET CONFIGURATION De nombreuses fonctions de transmission d'alarme sont proposées en option avec NENA, qui dispose d'entrées et de sorties pour les alarmes et la commande à distance. NENA accepte le protocole IP pour la transmission d'alarmes à un télésurveilleur.

La configuration est entièrement réalisée via le portail installateur EasyWebManager et le service EagleEye apporte également son assistance pour les notifications push, les e-mails, les SMS, les messages vocaux et la commande à distance.

DUALTECH | 13

NENA 4G Security Router.

8 entreés

INTERNET

VPN AES 256

100 Mbps 50 Mbps E-SIM

Configuration NENA Contrôle à distance Programmation à distance LAN

2 sorties

LAN

Installateur EWM Système de contrôle d'accès

14 | DUALTECH

Vidéo

Portiers/ Interphone

Chauff age, ventilation et éclairage

Tablet Mobile

SYSTÈME DE CONTRÔLE D’ACCÈS CONNECTÉ PROPOSÉ COMME SERVICE. Lorsqu’un système de contrôle d’accès IP été installé dans les écoles et les bâtiments administratifs d’une ville de Belgique, il nécessitait une liaison internet stable dans les différents bâtiments. Afin d’éviter de tirer des câbles et de faire appel au service informatique de la ville, un routeur NENA 4G a été installé sur chaque sites. Il a permis d’accéder à Internet via la 4G et d’assurer une liaison VPN mobile sûre pour l’accès du système à distance.

SIA DC 09 PROTOCOLE IP

CAMÉRAS IP DE SURVEILLANCE DES CHANTIERS DE CONSTRUCTION

TÉLÉSURVEILLEUR SMS, E-mail, Push, Vocale Contrôle à distance Vidéo

Les caméras IP sont un moyen sûr de surveillance des chantiers de construction, par exemple, afin d’éviter l’intrusion de personnes indésirables. Le routeur NENA 4G, établit une solution Internet via la 4G et une connexion VPN sûre pour l’accès à distance du système de vidéosurveillance. En outre, NENA envoie des alarmes à des personnes désignées et peut allumer l’éclairage de la zone.

L’application Client INTERPHONE AVEC CAMÉRA, POUR UN ACCÈS SÉCURISÉ Les interphones IP avec caméra sont de plus en plus couramment utilisés pour sécuriser les accès aux immeubles. Ici encore, la solution NENA permet de disposer d’un Internet mobile et sûr. Nombreux sont ceux qui utilisent également leur système pour retenir les créneaux horaires dans la buanderie d’une cité universitaire, par exemple, ce qui nécessite là encore une liaison internet. DUALTECH | 15

DUALTECH | PANGEA 4G Security Router Alarme effraction

Alarme incendie

Vidéosurveillance

Système de contrôle d’accès

Chauffage, ventilation et éclairage

PANGEA 4G Security Router. PANGEA 4G Security Router est spécialement développé pour les exigences élevées du secteur de la sécurité. Outre le fait d’être un routeur 4G efficace et sûr pour le système vidéo, le système de contrôle d’accès et autres systèmes de surveillance et d’accès à distance, il connecte l’ensemble du système de sécurité, de commande et de contrôle du bâtiment.

PANGEA 4G Security Router intègre

Il est la solution idéale en l’absence d'une

Grâce à un Internet mobile rapide et

totalement la connexion croissante des bâ-

liaison Internet fixe. Il offre également une

sûr, PANGEA répond aux exigences les

timents et des systèmes. L’IOT représente

solution de communication fiable et sûre

plus élevées en matière de cybersécurité.

les toutes dernières possibilités de com-

lorsqu'il existe déjà une infrastructure

La technique VPN assure une protection

munication des entreprises à la pointe de

informatique que l'on souhaite utiliser.

maximale contre les intrusions et garantit un accès distant sûr sans que l’utilisateur

la technologie. PANGEA constitue ainsi un point de jonction permettant de connecter

PANGEA permet de définir jusqu’à

ne dispose au départ de compétences

le système complet du bâtiment pour les

4 réseaux segmentés auxquels ont accès

informatiques.

alarmes et la télésurveillance.

les personnes désignées.

16 | DUALTECH

PANGEA AVEC BOITIER MÉTALLIQUE

PANGEA PRO

DESCRIPTION TECHNIQUE

PANGEA est fourni complet avec boitier et antenne, avec un câble d'antenne de 0,5 m. L'unité est normalement alimentée par l'installation d'antenne existante

Tension d'alimentation 11-33 V CC Consommation 200 mA

DESCRIPTION GÉNÉRALE DU PRODUIT 1 WAN, pour raccordement Ethernet pour le transfert des alarmes ou des données, par exemple

E-SIM Dualtech SecureSIM-E roaming, avec carte SIM propre en option

8 entrées numériques

4 LAN avec technologie VPN (en option)

E-mail, Push, SMS et Vocal (en option)

4 sorties pour optocoupleurs

1 modem 4G/3G/2G, jusqu’à 100 Mbps pour le téléchargement et 50 Mbps pour le chargement

Sortie ligne téléphonique pour composition automatique pour protocoles d'appel SIA, Contact-ID, Robofon et CESA

1 RS-232

Accepte le protocole d'alarme numérique SIA DC09

ACCÈS AUX DONNÉES VIA LE RÉSEAU MOBILE Selon les fonctionnalités et les demandes, l'accès aux donnés est déterminé lors de chaque installation. L'accès aux données peut être très facilement étendue ou restreinte en cas de changement des conditions. Le coût est perçu auprès de vous, l’installateur, et vous le répercutez au client final conformément au contrat de service signé avec lui. Dualtech peut également facturer directement votre client final si vous le souhaitez.

OPTIONS ET CONFIGURATION

5 sorties relais bistables

1 RS-485 1 TTL 5 V

4G ACCÈS AUX DONNÉES

50 Mo 100 Mo 250 Mo 500 Mo

1 Go 2 Go 5 Go 10 Go

De nombreuses fonctions de transmission d'alarme sont proposées en option avec PANGEA, qui dispose d'entrées, de sorties et d'une fonction de composition automatique pour les alarmes et la commande à distance. PANGEA accepte le protocole IP pour la transmission d'alarmes aux télésurveilleurs. La configuration est entièrement réalisée via le portail installateur EasyWebManager et le service EagleEye apporte également son assistance pour les notifications push, les e-mails, les SMS, les messages vocaux et la commande à distance.

PANGEA se connecte automatiquement au réseau mobile avec la fonction de roaming. La carte SIM roaming intégrée assure une connexion stable et sûre. Si vous choisissez d’utiliser votre propre carte SIM, la carte SIM intégré sera toujours présente en secours dans l’éventualité où votre carte SIM ne fonctionnerait pas.

CARTE D'EXTENSION PANGEA Si vous avez besoin d'entrées et de sorties supplémentaires, vous pouvez ajouter la carte d'extension PANGEA

Réf : 47716004 8 entrées numériques 4 sorties optocoupleurs

CERTIFICATIONS PANGEA bénéficie des certifications suivantes :

EN 50136

EN 50130 EN 54-21 DUALTECH | 17

PANGEA 4G Security Router.

Dialer capture

8 entreés

VPN AES 256

INTERNET

100 Mbps 50 Mbps E-SIM

Configuration NENA Contrôle à distance LAN 1-4 Programmation à distance

9 sorties

WAN

LAN 1 LAN 2 LAN 3 LAN 4

Installateur EWM Système de contrôle d'accès

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Vidéo

Portiers/ Interphone

Alarme effraction

Chauff age, ventilation et éclairage

Alarme incendie

Tablet Mobile

LE FOURNISSEUR A PU ÉTABLIR DES RÉSEAUX SEGMENTÉS SÛRS Un grand ensemble de bureaux de Stockholm se trouvait confronté à une installation rassemblant plusieurs systèmes de pilotage et de surveillance. PANGEA Security Router a été la solution. Le fournisseur a pu établir des réseaux segmentés sûrs pour les différents systèmes, sans faire appel au service informatique de la société.

PROTOCOLE IP

Les différents administrateurs systèmes ont ensuite pu, via des connexions VPN sécurisées, piloter le système à distance et offrir au propriétaire de l’ensemble immobilier des services à distances intelligents et économiques.

TÉLÉSURVEILLEUR SMS, E-mail, Push, Vocale Contrôle à distance Vidéo

L’application Client

TRANSMISSION D’ALARME VIA INTERNET L’installation d’une alarme anti-intrusion d’un important bureau était soumise à l’obligation de raccordement à une centrale d’alarme conformément au niveau de sécurité 3 (Security Grade 3). Un système de caméras IP de surveillant était également installé. Le routeur PANGEA Security a été la solution pour l’alarme anti-intrusion, en offrant une transmission d’alarme IP certifiée à la centrale d’alarme et en raccordant un système de caméras à l’un des portails LAN. Avec cette installation, il a été possible de proposer au client non seulement une transmission d’alarme certifiée, mais également des services distants sûrs, avec un excellent rapport coût-efficacité.

DUALTECH | 19

EagleEye

20 | DUALTECH

EagleEye CamĂŠra

EagleEye Remote control

EagleEye Notification

Subcontractor

EWM – EASY WEB MANAGER | DUALTECH

EasyWebManager ouvre de nouvelles possibilités de services plus sûrs. En proposant de nouveaux services attractifs, vous augmentez également la possibilité de nouer une relation commerciale à long terme. La plateforme de gestion en cloud EasyWebManager Dualtech vous offre, en tant qu’installateur, de toutes nouvelles possibilités de surveillance des installations des clients. EasyWebManager des installations facilite

Avec EWM vous avez, en tant qu’ins-

la surveillance à distance des installations,

tallateur, une vision complète de toutes

ce qui renforce son efficacité, pour vous

les installations de vos clients avec un

comme pour vos clients. Vous pouvez

affichage sur un portable ou un plus grand

intervenir plus rapidement et proposer de

écran. Toutes les données sont rassem-

nombreuses fonctions, tout en réduisant au

blées, et grâce aux connexions à distance

minimum les déplacements inutiles, pour le

sécurisées et à toute une gamme de ser-

plus grand bénéfice de l’environnement et

vices, vous pouvez à présent personnaliser

de vos coûts d’exploitation.

votre offre de sécurité.

DUALTECH | 21

DUALTECH | EWM – EASY WEB MANAGER

EWM s’ouvre à EagleEye. La plateforme dans le cloud EasyWebManager de Dualtech est notre outil de management qui permet d’accéder à toute une gamme de services via EagleEye, notre puissante fonction dans le cloud. Avec EagleEye, le client final dispose également de sa propre application qui lui permet d'avoir une visibilité totale de ses installations de sécurité et de piloter des fonctions via un smartphone, une tablette ou un ordinateur.

Chargez et testez la version de démonstration de notre application Application client : EWM Nom d’utilisateur : demo Mot de passe : demo

22 | DUALTECH

Visibilité totale avec la centrale d'alarme. EagleEye est une fonction en cloud centralisée et puissante de surveillance et de connexion en toute sécurité de toutes les installations de vos clients. EagleEye prend en charge les alarmes et les informations de fonctionnement en temps réel. Ainsi, en collectant automatiquement les données des systèmes de vos clients, vous pouvez leur proposer des solutions.

EagleEye FONCTION DE L’APPLICATION

Avec EagleEye, le client final dispose de sa propre application qui lui permet d'avoir une visibilité totale de ses installations et de piloter leurs fonctions via un smartphone, une tablette ou un ordinateur.

Raccordez les caméras directement au système d'alarme. Avec la EagleEye Camera, vous pouvez facilement raccorder des caméras IP au DALM, ce qui vous permet, à vous comme à vos clients d'avoir une visibilité totale grâce aux images en direct, à partir de leur domicile ou de l'entreprise. Elle apporte une nouvelle dimension sécuritaire au système d'alarme.

EagleEye Camera

FONCTION DE L’APPLICATION

EagleEye Remote control

FONCTION DE L’APPLICATION

EagleEye Notification

Grâce à l'application EagleEye, le client a accès à la caméra sur son smartphone, sa tablette ou son ordinateur, avec des informations de fonctionnement en temps réel et des rapports d'événements. Les installations techniques sensibles peuvent également être surveillées.

Les fonctions quotidiennes sont directement commandées à partir du smartphone. EagleEye Remote propose une série de fonctions assurant une surveillance à distance tout en souplesse. Via l’application, le client peut tout commander, du chauffage à l’éclairage, à son domicile comme dans l’entreprise. Il peut arrêter ou déclencher l'alarme, mais également commander le portail de son domicile ou la barrière d'accès à l'entreprise. Les installations techniques, telles que les pompes ou les extracteurs, peuvent également être commandés à distance et de la même manière, le chauffage idéal de la maison après une journée de ski, via un smartphone, une tablette ou un ordinateur.

Envoi d’alarmes par e-mail, SMS, notifications push ou messages vocaux. EagleEye Notification renforce la sécurité, avec la transmission des alarmes directement par e-mail, messagerie push ou messages vocaux sur le portable. Avec ce dernier service, Voice alarm, le client appelle et une voix synthétique lit l’information d’alarme dans la langue souhaitée. L’information peut être transmise à plusieurs destinataires. Par exemple à un voisin, lorsque le client est en vacances. De même, l’alarme peut être envoyée directement au technicien chargé du client : une alarme technique au technicien et une information d’alarme et de fonctionnement au client.

Développez-vous avec des sous-traitants locaux. Subcontractor étend votre rayon d'action. En faisant appel à un sous-traitant ou à du personnel en intérim, vous pouvez intervenir dans une plus grande région géographique.

Subcontractor

Dans notre portail web et l'application, vous pouvez accorder un accès limité dans le temps à des partenaires extérieurs chargés d'installer, de gérer et d'assurer la maintenance, pour votre compte, de systèmes d'alarmes spécifiques pour des clients précis. DUALTECH | 23

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