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LA SIGUIENTE GENERACIÓN DE COMUNICACIÓN IP

Su socio en la transformación digital. La empresa sueca Dualtech IT es un socio experimentado en el desarrollo digital de soluciones seguras y eficaces. Le ayudamos a instalar negocios seguros y duraderos.


Le ayudamos a asegurar los negocios del futuro. La empresa sueca Dualtech IT vende en una veintena de países desde hace muchos años. Nos sentimos orgullosos de la gran confianza que tienen nuestros clientes en nuestras soluciones. En Dualtech IT, usted, como instalador, tiene un socio experimentado en el desarrollo digital de soluciones seguras y eficaces. Actualmente la mayoría de instalaciones requie-

y routers de seguridad 4G le ayudan a usted, el

ren conexión a internet, lo que es cada vez más

instalador, en la transformación digital. Las redes

difícil de conseguir mediante la red y el departa-

analógicas se cierran gradualmente, y nosotros ya

mento de TI del cliente. Para poder realizar servicios

tenemos soluciones preparadas de digitalización

y dar soporte en forma remota de manera eficiente

tanto para clientes privados como para empresas

y segura, tenemos que crear nuestras propias redes

grandes y pequeñas.

seguras. Con nuestras soluciones, usted consigue clientes Dualtech, con su experiencia y su gama de

contentos y puede literalmente crear nuevos nego-

productos basados en IP como IP Communicators

cios duraderos.

Esto es Dualtech. 2 | DUALTECH

Desde su fundación en 1999, Dualtech IT ha impulsado el desarrollo de la comunicación de alarmas y las soluciones del cara al futuro. Han sido 20 años de innovación constante para facilitar las cosas en un sector en cambio constante. En el transcurso de los años hemos obtenido varios galardones internacionales, lo que nos ha inspirado para mantener el pensamiento innovador con objeto de ofrecer soluciones flexibles y seguras, fáciles de instalar y utilizar. Actualmente tenemos clientes en 20 países y seguimos anhelando muchos desafíos estimulantes y más asociaciones basadas en la experiencia y la confianza. Para nosotros la seguridad es un servicio en que la digitalización ofrece nuevas posibilidades. Considerando todos los sistemas de un edificio, desarrollamos accesorios de hardware y software que crean soluciones seguras y eficaces para la comunicación IP. El desarrollo se hace en nuestra sede en Göteborg, Suecia.


DIGITALIZACIÓN DE ALARMAS ANALÓGICAS / PÁG. 4 Dalm IP Communicator es la solución cuando se desmantela la red telefónica analógica.

ASÍ FUNCIONA DALM IP COMMUNICATOR / PÁG. 6 Transmisión de alarmas con aseguramiento futuro al central receptora de alarmas y nuevas funciones de aplicación para el cliente.

CREE SUS PROPIAS CONEXIONES SEGURAS / PÁG. 10 Nueva plataforma con los routers de seguridad NENA y PANGEA para control remoto de sistemas de seguridad y otras funciones.

NENA 4G SECURITY ROUTER / PÁG. 12 Router 4G eficaz y seguro para sistemas CCTV, control y acceso, sistemas de telefonillos y videoporteros, etc.

PANGEA 4G SECURITY ROUTER / PÁG. 16 Router 4G que enlaza todos los sistemas de seguridad, mando y control del edificio.

EASYWEBMANAGER / PÁG. 20 Plataforma de gestión basada en nube que ofrece nuevas posibilidades de visión de conjunto de las instalaciones del cliente.

EAGLEEYE PARA CLIENTE UNA VISIÓN DE CONJUNTO / PÁG. 22 Con EagleEye el cliente final obtiene una aplicación propia con visión de conjunto completa y control remoto de las instalaciones de seguridad con un teléfono móvil, una tableta o un ordenador. DUALTECH | 3


4 | DUALTECH


Digitalice alarmas analógicas con DALM IP Communicator de Dualtech. Cuando se desmantela la red telefónica analógica, son necesarias nuevas soluciones. Muchos se preocupan por la necesidad de grandes inversiones. Una preocupación innecesaria. DALM IP Communicator de Dualtech digitaliza alarmas analógicas existentes y ofrece posibilidades nuevas y mucho más rentables. La solución se entrega como un servicio denominado DaaS – DALM as a Service. Con DALM IP Communicator, junto con

Ello es mejor para el medio ambiente y,

nuestro programa en nube EasyWebMana-

además, el cliente no necesita aprender un

ger, permite a los instaladores de sistemas

nuevo sistema.

de seguridad ofrecer un servicio más rápido y servicios preparados a todos sus

La conexión de un DALM IP Communicator

clientes privados y empresariales.

permite también utilizar el servicio EagleEye para, por ejemplo, conexión de cámaras,

Sus clientes de alarmas no necesitan gas-

control remoto y administración de todo

tar dinero en la compra innecesaria de nue-

el sistema de alarmas desde un teléfono

vas alarmas digitales de incendio, operación

móvil, una tableta o un ordenador. Así se

y seguridad, sino que podrán actualizar sus

renuevan alarmas antiguas de empresas y

instalaciones existentes.

clientes privados.

DUALTECH | 5


DUALTECH | DALM IP Communicator

DALM IP Communicator. Digitalizando instalaciones analógicas existentes con nuestro exitoso DALM IP Communicator se crea una conexión de cara a futuro para monitorización y transmisión de alarmas a la Central Receptora de Alarmas. Además se generan nuevas funciones y servicios añadidos para el cliente. .

DALM IP Communicator tiene vías de comunicación dobles y se usa como transmisor externo de alarmas de intrusión, incendio y sistemas de edificios. La línea de telesalida gestiona el protocolo de alarma analógico desde la alarma de intrusión conectada y lo convierte al protocolo TCP/IP para transmisión al central receptora de alarmas. DALM tiene entradas para alarma y salidas que pueden ser gestionadas en forma remota. Además, es posible conectar cámaras IP a DALM.

6 | DUALTECH

DALM facilita el acceso remoto a alarmas de intrusión conectadas y también a algunas alarmas de incendio. La tarjeta SIM itinerante integrada proporciona seguridad y accesibilidad óptimas. También se ofrece acceso a nuevos servicios de seguridad como la aplicación EagleEye Client App con visualización de imágenes de cámaras conectadas, control remoto e instrucción de alarmas directamente a teléfono móvil, tableta y ordenador de cliente. (Más información en las páginas 22-23.)

En nuestro portal de web fácil de usar EasyWebManager el instalador indica que Grado de la alarma a utilizar (Grado 1-4) y si se activará EagleEye. Una tarifa mensual fija incluye todo el tráfico de datos. Flexible, previsible y rentable. El coste se le factura mensualmente a usted, el instalador, que, a su vez, lo factura al cliente final según un contrato de servicio previamente firmado. Dualtech puede facturar directamente al cliente final, si se desea.


DALM IP COMMUNICATOR KTH CON PORTA-TARJETA DE CIRCUITOS

DALM IP COMMUNICATOR CON CARCASA DE PLÁSTICO

DALM IP COMMUNICATOR PRO

DALM IP COMMUNICATOR PSU

• Telesalida para conversión de SIA (nivel 1-3), SIA Hex, Contact ID y Robofon

• Telesalida para conversión de SIA (nivel 1-3), SIA Hex, Contact ID y Robofon

• Telesalida para conversión de SIA (nivel 1-3), SIA Hex, Contact ID y Robofon

• Telesalida para conversión de SIA (nivel 1-3), SIA Hex, Contact ID y Robofon

• 8 entradas

• 8 entradas

• 8 entradas

• 8 entradas

• 4 salidas para control remoto

• 4 salidas para control remoto

• 4 salidas para control remoto

• 4 salidas para control remoto

• Protocolo de alarmas IP integrado SIA DC09

• Protocolo de alarmas IP integrado SIA DC09

• Protocolo de alarmas IP integrado SIA DC09

• Protocolo de alarmas IP integrado SIA DC09

• Transmisión de alarmas TCP/IP por internet fija y/o 2G, 3G o 4G al central receptora de alarmas y/o EagleEye.

• Transmisión de alarmas TCP/IP por internet fija y/o 2G, 3G o 4G al central receptora de alarmas y/o EagleEye.

• Transmisión de alarmas TCP/IP por internet fija y/o 2G, 3G o 4G al central receptora de alarmas y/o EagleEye.

• Transmisión de alarmas TCP/IP por internet fija y/o 2G, 3G o 4G al central receptora de alarmas y/o EagleEye.

• Monitoreo continuo de funciones y conexión mediante polling entre DALM y la central receptora de alarmas.

• Monitoreo continuo de funciones y conexión mediante polling entre DALM y la central receptora de alarmas.

• Monitoreo continuo de funciones y conexión mediante polling entre DALM y la central receptora de alarmas.

• Monitoreo continuo de funciones y conexión mediante polling entre DALM y la central receptora de alarmas.

• Posibilidad de conectar hasta 4 cámaras IP

• Posibilidad de conectar hasta 4 cámaras IP

• Posibilidad de conectar hasta 4 cámaras IP

• Posibilidad de conectar hasta 4 cámaras IP

DESCRIPCIÓN TÉCNICA

DESCRIPCIÓN TÉCNICA

Voltaje de alimentación 10-30 VCC CONSUMO DE CORRIENTE

13,7 VCC

27,2 VCC

Voltaje de alimentación 10-30 VCC CONSUMO DE CORRIENTE

13,7 VCC

27,2 VCC

DESCRIPCIÓN TÉCNICA

Voltaje de alimentación 10-30 VCC CONSUMO DE CORRIENTE

13,7 VCC

27,2 VCC

DESCRIPCIÓN TÉCNICA

Voltaje de alimentación 10-30 VCC CONSUMO DE CORRIENTE

13,7 VCC

27,2 VCC

VÍA DE ALARMA SENCILLA 2G/3G ≈ 150 mA ≈ 75 mA VÍAS DE ALARMA DOBLES ≈ 210 mA ca105mA

VÍA DE ALARMA SENCILLA 2G/3G ≈ 150 mA ≈ 75 mA VÍAS DE ALARMA DOBLES ≈ 210 mA ca105mA

VÍA DE ALARMA SENCILLA 2G/3G ≈ 150 mA ≈ 75 mA VÍAS DE ALARMA DOBLES ≈ 210 mA ca105mA

VÍA DE ALARMA SENCILLA 2G/3G ≈ 150 mA ≈ 75 mA VÍAS DE ALARMA DOBLES ≈ 210 mA ca105mA

Se entrega completo con porta-tarjeta de circuitos y antena con cable de 0,5 metros. La unidad se alimenta normalmente desde la instalación de alarma existente.

Se entrega completo con carcasa de plástico y antena con cable de 0,5 metros. La unidad se alimenta normalmente desde la instalación de alarma existente.

Se entrega con carcasa de chapa, alimentador de 12 VCC 1 A y antena con cable de 0,5 metros. El alimentador tiene monitoreo separado de 230 VCA y estado de batería. Hueco para batería de 7,2 Ah.

Se entrega con carcasa de chapa y alimentación de 12 VCC 1 A con función de carga. Se entrega con batería de 1,2 Ah y antena con cable de 0,5 metros.

CERTIFICACIONES

CERTIFICACIONES

CERTIFICACIONES

CERTIFICACIONES

DALM tiene las certificaciones siguientes: EN50136 EN50130 EN54-21

DALM tiene las certificaciones siguientes: EN50136 EN50130 EN54-21

DALM tiene las certificaciones siguientes: EN50136 EN50130 EN54-21

DALM tiene las certificaciones siguientes: EN50136 EN50130 EN54-21

EWM

EWM

EWM

EWM

4G

4G

4G

4G DUALTECH | 7


DALM IP Communicator. Entrada telefรณnica

SIA CONTACT ID ROBOFON CESA Dialer capture

SIA DC09 PROTOCOLO IP

4G

Salidas 8 entradas

Sistema de alarmas

E-SIM 4 salidas

WAN

Internet

Cรกmara

8 | DUALTECH

Cรกmara

Cรกmara

Cรกmara


INTERNET

SIA DC09 PROTOCOLO IP

EN GRADO 1-4 INCENDIO

Central Receptora de Alarmas Correo electrónico/ notificación push SMS Voz Control remoto Cámara

Configuración DALM Puesta en marcha Programación a distancia Control de estado

Aplicación de cliente

EWM de instalador ewm.dualtech.se

DUALTECH | 9


Alarma de intrusi贸n

Sistemas de control de acceso

Calefacci贸n, ventilaci贸n e iluminaci贸n

10 | DUALTECH

Alarma de incendio


Los edificios conectados tienen nuevos requisitos de soluciones seguras. Los edificios están cada vez más conectados con una serie de sistemas distintos. La plataforma Internet de las cosas (IdC) y la digitalización ofrecen nuevas posibilidades de tener una visión de conjunto en tiempo real de, por ejemplo, todos los sistemas de seguridad. La plataforma desarrollada por Dual-

de TI existente de la empresa. Esto es una

tech con los routers de seguridad NENA y

gran ventaja y apreciado especialmente por

PANGEA proporciona una flexibilidad única

los departamentos de TI de las empresas.

soluciones óptimas para el cliente y para usted.

Con nuestros servicios suplementarios se accede a conexiones VPN y a los Grados

CCTV

Nuestros routers 4G ofrecen funciones

1-4 para alarmas de intrusión y EN 54 para

básicas y servicios extras para gestionar

alarmas de incendio. Ello produce una

la conexión de uno o varios sistemas para

combinación única de routers y transmiso-

monitoreo y mando. Los routers tienen

res de alarmas IP. Las soluciones cumplen

funciones WAN y LAN, y no es necesario in-

EN Grado 1 - 4 para alarmas de intrusión y

tegrar las soluciones con la infraestructura

EN 54 para sistemas de incendio.

DUALTECH | 11


DUALTECH | NENA 4G Security Router

CCTV

Sistemas de control de acceso

Portero automático

Calefacción, ventilación e iluminación

NENA 4G Security Router. NENA 4G Security Router es un router 4G eficaz y seguro para sistemas CCTV, sistemas de control de acceso, sistemas de portero automático y otros sistemas para vigilancia y mando. Tiene funciones inteligentes de transmisión de alarmas para el envío de alarmas y datos operativos a personas y centrales de alarma. NENA es la solución óptima cuando no se dispone de internet fija.

NENA 4G Security Router es el modelo

NENA es la solución idónea cuando no

Gracias a una internet móvil rápida y

básico de nuestra gama de routers 4G

se dispone de conexión fija a internet y

segura, NENA satisface todos los altos

para la gestión de edificios y sistemas con

se quiere conectar un sistema individual,

requisitos de ciberseguridad. VPN propor-

conexión telemática creciente. Internet de

como un sistema de cámara para transmi-

ciona protección máxima contra ciberata-

las cosas (IdC) ofrece nuevas posibilidades

sión de imagen y acceso remoto. También

ques y posibilita el acceso remoto eficaz

de comunicación para empresas

ofrecemos funciones opcionales de trans-

y seguro sin necesidad de que el usuario

informatizadas. .

misión de alarmas.

esté previamente habituado a TI.

12 | DUALTECH


NENA CON CARCASA DE METAL

NENA PRO

SINOPSIS DE PRODUCTO

SINOPSIS DE PRODUCTO

1 LAN con VPN (opcional)

1 LAN con VPN (opcional)

1 módem 4G/3G/2G, hasta 100 Mbps de descarga y 50 Mbps de carga

1 módem 4G/3G/2G, hasta 100 Mbps de descarga y 50 Mbps de carga

E-SIM Dualtech Secure SIM-E itinerante con tarjeta SIM propia opcionalmente

E-SIM Dualtech Secure SIM-E itinerante con tarjeta SIM propia (opcional)

Compatibilidad para protocolo de alarma digital SIA DC09

Compatibilidad para protocolo de alarma digital SIA DC09

Correo electrónico, notificaciones push, SMA y mensaje de voz (opcionalmente) 8 entradas digitales / 2 salidas opto-relé 1 RS-232 / 1 RS-485

Correo electrónico, notificaciones push, SMA y mensaje de voz (opcionalmente) 8 entradas digitales / 2 salidas opto-relé 1 RS-232 / 1 RS-485

DESCRIPCIÓN TÉCNICA

DESCRIPCIÓN TÉCNICA

NENA se entrega completo con carcasa de metal y antena con cable de 0,5 metros. La unidad se alimenta normalmente desde la instalación de alarma existente.

PANGEA Pro se entrega con carcasa de metal, alimentador de 12 VCC 1A y antena con cable de 0,5 metros. El alimentador tiene monitoreo separado de 230 VCA y estado de batería. Hueco para batería de 7,2 Ah.

Voltaje de alimentación 11-30 VCC Consumo eléctrico 200 mA

ACCESO A DATOS POR LA RED MÓVIL Se elige acceso a datos para cada instalación, dependiendo de las funciones y necesidades. Es sencillo aumentar o reducir el acceso a datos modificando las condiciones. El coste se le factura mensualmente a usted, el instalador, que, a su vez, lo factura al cliente final según un contrato de servicio previamente firmado. Dualtech puede facturar directamente al cliente final, si se desea.

Voltaje de alimentación 11-30 VCC Consumo eléctrico 200 mA

ACCESO A DATOS

50 MB 100 MB 250 MB 500 MB

1 GB 2 GB 5 GB 10 GB

4G NENA tiene conexión automática a redes móviles con función itinerante. La tarjeta SIM itinerante integrada es un requisito para una conexión estable y segura.

Si se desea usar una tarjeta SIM propia, la tarjeta SIM integrada funciona siempre como reserva en caso de fallo de la tarjeta SIM propia.

OPCIONES Y CONFIGURACIÓN El router NENA tiene entradas y salidas para alarma y acceso remoto, y se ofrecen varias funciones avanzadas opcionales de transmisión de alarmas. NENA acepta el protocolo IP para alarma al central receptora de alarmas.

La configuración se lleva acabo a través el portal de instalación EasyWebManager y con el servicio opcional EagleEye se puede añadir servicios para notificaciónes push, correo electrónico, SMS, mensajes de audio y control remoto. DUALTECH | 13


NENA 4G Security Router.

4G

8 entradas

Internet

VPN AES 256

100 Mps 50 Mbps E-SIM

Configuración de NENA Control remoto Programación a distancia LAN

2 salidas

LAN

EWM de instalador Sistemas de control de acceso

14 | DUALTECH

Cámara

Videoportero

Calefacción, ventilación e iluminación

Tableta

Teléfono móvil


SISTEMA DE CONTROL DE ACCESO CONECTADO COMO SERVICIO. Cuando en una ciudad belga se instaló un sistema de control de acceso basado en IP en escuelas y edificios administrativos, el sistema requirió una conexión a internet estable en los distintos edificios. Para evitar trazados de cables costosos y la necesidad de intervención del departamento de TI del municipio, se instaló NENA 4G Router en los sitios. Así se obtuvo internet por 4G y una conexión VPN móvil segura para el acceso remoto al sistema.

SIA DC09 PROTOCOLO IP

Central de alarmas

CÁMARAS IP PARA VIGILANCIA EN OBRA DE CONSTRUCCIÓN. SMS Correo electrónico Notificación push Voz Control remoto

Las cámaras IP son un método seguro para la vigilancia de, por ejemplo, obras de construcción para evitar la entrada de personas no autorizadas. Con NENA 4G Security Router se crea una solución de internet mediante 4G y una conexión VPN móvil segura para el acceso remoto al sistema de cámaras. Además, NENA envía alarmas a personas elegidas, al mismo tiempo que se enciende la iluminación de la zona.

PORTERO AUTOMÁTICO CON CÁMARA PARA ENTRADAS SEGURAS Va en aumento el uso de porteros automáticos IP con cámara para generar seguridad en entradas de edificios. También en esta aplicación NENA se ha convertido en una solución establecida para proporcionar una internet móvil y segura. Además, muchos usuarios también conectan sus sistemas de climatización para ahorrar energía eléctrica, y estos sistemas también necesitan una conexión a internet. DUALTECH | 15


DUALTECH | PANGEA 4G Security Router Alarma de intrusión

Alarma de incendio

CCTV

Sistemas de control de acceso

Calefacción, ventilación e iluminación

PANGEA 4G Security Router. PANGEA 4G Security Router, certificado en Grado 1 - 4 y EN 54, está especialmente desarrollado para los altos requisitos del sector de seguridad. Además de ser un router 4G eficaz y seguro para sistemas CCTV, sistemas de control de acceso y otros sistemas para vigilancia y acceso remoto, enlaza todos los sistemas de seguridad, mando y control del edificio.

PANGEA 4G Security Router para la ges-

Es una solución idónea cuando no hay

Gracias a una internet móvil rápida y

tión total de edificios conectados y siste-

conexión de internet fija fija, pero también

segura, PANGEA satisface todos los altos

mas de gestión. La plataforma Internet de

es una solución de comunicación segura

requisitos de ciberseguridad. La técnica

las cosas (IdC) ofrece nuevas posibilidades

y sin problemas cuando se desea utilizar

VPN proporciona protección máxima

de comunicación para empresas informati-

una infraestructura de TI existente.

contra ciberataques y posibilita el acceso

zadas. Con PANGEA se crea un centro para

Con PANGEA se pueden crear hasta 4

remoto eficaz y seguro sin necesidad de

conexión de todos los sistemas del edificio

redes segmentadas en las que distintas

que el usuario esté previamente habituado

para alarma y televigilancia.

personas pueden acceder a las diferentes

a TI.

redes.

16 | DUALTECH


PANGEA CON CARCASA DE METAL

PANGEA PRO

DESCRIPCIÓN TÉCNICA

DESCRIPCIÓN TÉCNICA

PANGEA se entrega completo con carcasa de metal y antena con cable de 0,5 metros. La unidad se alimenta normalmente desde la instalación de alarma existente. Voltaje de alimentación 11-30 VCC

PANGEA Pro se entrega con carcasa de metal, alimentador de 12 VCC 1A y antena con cable de 0,5 metros. El alimentador tiene monitoreo separado de 230 VCA y estado de batería. Hueco para batería de 7,2 Ah. Voltaje de alimentación 11-30 VCC Consumo eléctrico 200 mA

Consumo eléctrico 200 mA

SINOPSIS DE PRODUCTO 1 WAN de conexión a Ethernet para, por ejemplo, transmisión de alarmas y transmisión de datos 4 LAN con tecnología VLAN y VPN (opcional) 1 módem 4G/3G/2G, hasta 100 Mbps de descarga y 50 Mbps de carga Compatibilidad para protocolo de alarma digital SIA DC09

ACCESO A DATOS POR LA RED MÓVIL

Se elige acceso a datos para cada instalación, dependiendo de las funciones y necesidades. Es sencillo aumentar o reducir el acceso a datos modificando las condiciones. El coste se le factura mensualmente a usted, el instalador, que, a su vez, lo factura al cliente final según un contrato de servicio previamente firmado. Dualtech puede facturar directamente al cliente final, si se desea.

OPCIONES Y CONFIGURACIÓN

E -SIM Dualtech Secure SIM-E itinerante con tarjeta SIM propia opcionalmente Correo electrónico, notificaciones push, SMA y mensaje de voz (opcional) Salida de línea telefónica para Dialer Capture compatible con protocolos analógicos de llamada SIA, Contact-ID, Robofon y CESA

8 entradas digitales 5 salidas de relé bi-estables 4 salidas de opto-relé 1 RS-232 1 RS-485 1 TTL 5V

4G

ACCESO A DATOS

50 MB 100 MB 250 MB 500 MB

1 GB 2 GB 5 GB 10 GB

El router PANGEA tiene entradas, salidas y función Dialer Capture para alarma y control remoto, y se ofrecen varias funciones avanzadas opcionales de transmisión de alarmas. PANGEA soporta el protocolo IP para alarma al central receptora de alarmas. La configuración se hace mediante el portal de instalador EasyWebManager. Además, el servicio EagleEye es compatible con notificaciones push, correo electrónico, SMS, mensajes de voz y control remoto.

PANGEA tiene conexión automática a redes móviles con función itinerante. La tarjeta SIM itinerante integrada es un requisito para una conexión estable y segura. Si se desea usar una tarjeta SIM propia, la tarjeta SIM integrada funciona siempre como reserva en caso de fallo de la tarjeta SIM propia.

PANGEA TARJETA EXPANSOR Si se necesitan más salidas, se puede complementar con PANGEA Tarjeta Expansor

Referencia: 47716004 8 entradas digitales 4 salidas opto-relé

CERTIFICACIONES

EN Grado 1 - 4

PANGEA tiene las certificaciones siguientes:

EN50136 EN50130 EN54-21 DUALTECH | 17


PANGEA 4G Security Router.

Captura de marcador

4G

8 entradas

Internet

VPN AES 256

100 Mbps 50 Mbps E-SIM

Configuración de PANGEA Control remoto Programación a distancia LAN 1-4

9 salidas

WAN

LAN 1 LAN 2 LAN 3 LAN 4

EWM de instalador Sistemas de control de acceso

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Cámara

Videoportero

Alarma de intrusión

Calefacción, ventilación e iluminación

Alarma de incendio

Tableta

Teléfono móvil


EL PROVEEDOR PUDO CREAR REDES SEGMENTADAS SEGURAS. Un gran edificio de oficinas de Estocolmo iba a instalar varios sistemas diferentes para el control y vigilancia del edificio. Se eligió PANGEA Security Router como solución que permitió al proveedor crear redes segmentadas seguras para los diferentes sistemas sin requerir la participación del departamento de TI de la empresa.

SIA DC09 PROTOCOLO IP Grado 1-4 Incendio

Con ello, los diferentes administradores de sistemas podían gestionar en forma remota los sistemas con conexiones VPN seguras y ofrecer al propietario del edificio teleservicios inteligentes y económicos.

Central Receptora de Alarmas SMS Correo electrónico Notificación push Voz Control remoto

TRANSMISIÓN DE ALARMAS POR INTERNET En una instalación de alarma de seguridad en unas grandes oficinas, había el requisito de conectarla a una central receptora de alarmas según Security Grado 3. También se instaló un sistema de cámaras de videovigilancia IP. Para la alarma de seguridad se eligió PANGEA Security Router que proporciona una transmisión de alarmas IP certificada a la central receptora de alarmas, y el sistema de cámaras se conectó a uno de los puertos LAN. Esta instalación significa que, ahora, el instalador puede ofrecer al cliente, además de la transmisión de alarmas certificada, asistencia y servicios remotos de forma segura y rentable.

DUALTECH | 19


EagleEye

20 | DUALTECH

EagleEye Cรกmara

EagleEye Control Remoto

EagleEye Notificaciรณn

Subcontractor


EWM – EASY WEB MANAGER | DUALTECH

EasyWebManager abre la posibilidad a un mayor número de servicios más seguros. Con la posibilidad de suministrar más servicios nuevos y atractivos, aumenta el potencial de crear relaciones de negocio duraderas. La plataforma de gestión en nube de Dualtech, EasyWebManager, ofrece al instalador nuevas posibilidades de visión de conjunto de las plantas del cliente. EasyWebManager facilita el monitoreo

de conjunto completa de todas las ins-

a distancia de la instalación, aumentando

talaciones de sus clientes. Además, en

considerablemente la eficacia suya y del

la respuesta se obtiene una visión de

cliente. Permite dar un servicio más rápido

conjunto igualmente buena en un teléfono

y ofrecer más funciones, además de minimi-

móvil como en una pantalla grande. La

zar viajes de mantenimiento innecesarios,

información está consolidada en un solo

lo que es positivo para el medio ambiente.

punto, las conexiones son seguras y una serie de servicios y una serie de servicios

Con EWM, el instalador tiene una visión

extras permiten al instalador personalizar

DUALTECH | 21


DUALTECH | EWM – EASY WEB MANAGER

EWM posibilita EagleEye. La plataforma en nube EasyWebManager de Dualtech es nuestra herramienta de gestión que también permite una serie de servicios mediante nuestra potente función en nube EagleEye. Con EagleEye el cliente final obtiene una aplicación propia con visión de conjunto completa de las instalaciones de seguridad y puede controlar funciones con un teléfono inteligente, una tableta o un ordenador.

Descargue y pruebe la versión de demostración de nuestra aplicación. Client App: EWM Nombre de usuario: demo Contraseña: demo

22 | DUALTECH


Visión de conjunto completa con central de servicios de alarma. EagleEye es una applicación muy potente en la nube para monitoreo centralizado de todas las instalaciones de sus clientes con acceso y conexión segura. EagleEye recibe información de alarma y de funcionamiento en tiempo real, y recopilando automáticamente datos de los sistemas de los clientes se puede proponer a los mismos intervenciones proactivas.

EagleEye

Con EagleEye el cliente final obtiene una aplicación propia con visión de conjunto completa de la instalación y puede controlar sus funciones con un smartphone, una tableta o un ordenador.

FUNCIÓN DE APLICACIÓN

Conexión directa de cámaras al sistema de alarma. Con EagleEye Camera se puede conectar fácilmente cámaras IP a DALM para darle a usted y al cliente una visión de conjunto completa con imágenes directas desde un hogar o una empresa. Así se amplía la dimensión de seguridad del sistema de alarma.

EagleEye Cámara

Con la aplicación EagleEye el cliente accede a la cámara mediante un smartphone, una tableta o un ordenador, y recibe datos operativos e informes de sucesos actuales. También se puede supervisar instalaciones técnicas importantes.

FUNCIÓN DE APLICACIÓN

Comprobación diaria con el teléfono móvil. EagleEye Remote Control ofrece una serie de funciones para monitoreo remoto más ágil. Con la aplicación el cliente puede controlar desde la calefacción hasta la iluminación del hogar o la oficina. Puede asimismo desactivar y activar la alarma y, por ejemplo, controlar el portón de la casa o la barrera de las instalaciones de la empresa.

EagleEye Control remoto

También es posible gestionar a distancia instalaciones técnicas como bombas o ventiladores y con la misma facilidad, mediante un smartphone, una tableta o un ordenador, se puede regular, por ejemplo, el sistema de climatización.

FUNCIÓN DE APLICACIÓN

Envío de alarmas por correo electrónico, SMS, notificación push o mensaje de voz. EagleEye Notificación

EagleEye Notification aumenta la seguridad reenviando las alarmas directamente por correo electrónico, notificación push o mensaje de voz al teléfono móvil. Con el servicio de mensaje de voz, se llama por teléfono al cliente y una voz lee la información de alarma en el idioma deseado. La información puede dirigirse a varios destinatarios seleccionados. Por ejemplo, a un vecino que está en casa mientras el cliente está de vacaciones. De la misma forma se puede enviar la alarma directamente al soporte técnico del cliente: alarma técnica al técnico e información de alarma y operación directamente al cliente.

Ampliar con subcontratistas locales. Subcontractor aumenta su flexibilidad como instalador. Usted puede ampliar su área geográfica de trabajo con la ayuda de subcontratistas o personal temporal.

Subcontractor

En nuestro portal de web con las aplicaciones pertinentes se crea accesibilidad limitada durante un tiempo determinado para socios externos que por encargo suyo pueden instalar, poner en servicio y mantener sistemas de alarma específicos para clientes determinados. DUALTECH | 23


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Dualtech – Su socio en la transformación digital.  

La empresa sueca Dualtech IT es un socio experimentado en el desarrollo digital de soluciones seguras y eficaces. Le ayudamos a instalar neg...

Dualtech – Su socio en la transformación digital.  

La empresa sueca Dualtech IT es un socio experimentado en el desarrollo digital de soluciones seguras y eficaces. Le ayudamos a instalar neg...

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