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BOLETIN INFORMATIVO LA IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN OPERATIVA Y SU APLICACIÓN EN LAS CIENCIAS DE LA SALUD

Bonilla Diana, Gutiérrez Lucelly, Cuartas Diego, Ortiz Deyver Santiago de Cali Ciudad 14 de abril de 2018 Institución universitaria Antonio José Camacho “A todos los alumnos, investigadores y docentes de esta universidad y público en general” La importancia de la investigación operativa. La investigación de operaciones desde su llegada hasta la actualidad es una herramienta de máxima efectividad que permite ayudar en diversas áreas y que se ha aplicado en varios campos como la manufactura, el transporte, las telecomunicaciones, la planeación financiera, el cuidado de la salud, fuerzas militares, entre otras; pero

especialmente en la Administración de organizaciones, donde es importante saber que su importancia radica en la aplicación del método científico a problemas reales, vinculadas con problemas en las organizaciones, con el fin de generar soluciones que ayudan a maximizar las ganancias, utilidades y la satisfacción de nuestros clientes y/o minimizar costos, distancias y tiempos. El proceso inicia con la observación detallada y la formulación del problema, incorporando la recolección de los datos correspondiente, consecuentemente la elaboración de un modelo científico que represente el problema real, estableciendo una hipótesis de que el modelo es una representación precisa de las características de la situación de manera que para el problema real los desenlaces sean válidos, después las pruebas se llevan a cabo para probar los resultados y por ultimo si es necesario modificarla. Como disciplina científica la IO básicamente se utiliza como una herramienta para los administradores y personal responsable a tomar decisiones informadas para sus operaciones, Basándose en gran medida en las matemáticas, las estadísticas y la ciencia aplicados a problemas relacionados con el control de las organizaciones o sistemas a fin de que se produzcan soluciones que mejor sirvan a los objetivos de toda organización.


BOLETIN INFORMATIVO La investigación operativa en las Ciencias de la Salud. La aplicación de la investigación operativa en el campo de la salud se puede emplear en el escenario de la organización y gestión de recursos sanitarios como en el campo de la prevención, detección y tratamiento de enfermedades. La atención de la calidad es el principal objetivo de todos los profesionales sanitarios, la investigación avanza en los conocimientos médicos , logra curar enfermedades , implementa mejores tratamientos de prevención y diariamente evoluciona el desarrollo de la tecnología médica, pero existen múltiples preocupaciones relacionadas con la calidad, la insatisfacción de los pacientes, las largas listas de espera, la falta de personal médico, de espacio, de camas, el aumento del coste del servicio y de otros recursos. El sistema sanitario cada vez es más complejo y genera un alto costo, por este motivo se hace atractivo una eficaz y efectiva planificación y gestión de los recursos sanitarios económicos, materiales y humanos, que evite no aprovechar suficientemente las capacidades o posibilidades del sistema, la falta de coordinación y que se garantice la calidad es la prestación del os servicios. Este artículo da a conocer una disciplina llamada Investigación Operativa (IO), que integra una serie de modelos y métodos que proporcionan apoyo científico para la toma de decisiones, donde Las

herramientas de IO más conocidas y más utilizadas en la práctica son la simulación y la optimización. la simulación es una herramienta muy importante que permite analizar y entender cómo funciona un sistema, evalúa alternativas y sus posibles impactos que puedan tener y realiza comparaciones distintas de configuraciones de funcionamiento, dando respuesta a diversas preguntas de tipo analítico, de este modo la simulación en el campo de la salud se utiliza para describir y reproducir el funcionamiento de un servicio sanitario, con el fin de evaluar su funcionamiento, de identificar ineficiencias y de analizar los resultados asociados al funcionamiento del sistema bajo diferentes posibles escenarios y diferentes procedimientos operativos. Las técnicas de optimización facilitan una serie de algoritmos matemáticos exactos, invenciones y descubrimientos, que permiten encontrar, entre las diferentes áreas viables, la configuración del sistema que optimice una determinada medida de funcionamiento. Así, por ejemplo, en un sistema de salud pueden estar en conflicto criterios de tipo económico y criterios relacionados con la calidad de atención al paciente. Finalmente, La IO es un instrumento científico para la toma de decisiones de los responsables, el cual no incorpora el proceso de emplear soluciones, sino de la persona encargada que deberá elegir una solución, en base a los resultados de los métodos y modelos matemáticos, que en el sector de los servicios de salud, la investigación operativa suministra un conjunto de herramientas


BOLETIN INFORMATIVO convenientes para el análisis de problemas de gestión de recursos sanitarios, permitiendo inspeccionar los efectos de distintas políticas y otorgando mecanismos para la toma de decisiones médicas.

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