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editorial

expediente

Publicação do Shopping Center Iguatemi São Carlos - maio de 2013

conselho editorial

acontece novidades resultados pesquisa Mais Iguatemi

Promoção

Dia dos Namorados Saiba mais na pág. 6.

gerente geral

Luiz Carlos Gallindo supervisora de marketing

Marina Marini Stamato

coordenadora de marketing

Heloisa Miranda

edição projeto gráfico

Santa Composição editoração eletrônica

Dosualdo/Colucci redação

Heloisa Miranda


Olá pessoal! Estamos no meio do ano, nos aproximando do período de férias escolares, com vários eventos ocorrendo em nosso Shopping. Estamos com uma promoção exclusiva para o Dia dos Namorados, e vale registrar os bons resultados do primeiro trimestre e olharmos com otimismo para o segundo, quando a economia é mais favorável ao comércio. Precisamos avançar na conquista de novos clientes, obter retorno do cliente à loja e apropriarmos de um novo degrau de crescimento das vendas. De novo, acredite, pois isto é possível. Aproveite as idéias, a energia e o talento de sua equipe. Veja por exemplo, o que eles pensam sobre o “mix” de produtos da loja. Definir as metas em conjunto é um exercício importante para melhorar o comprometimento dela. Saber quem são os clientes, quais suas necessidades e desejos, como compram e como é possível atendê-los melhor é fundamental na hora de elaborar suas ofertas ou comprar a nova coleção. Aproveitar o momento da compra para criar um relacionamento autêntico e duradouro com o cliente significa reforçar o vínculo com ele. Vamos em frente, temos muitas vitórias a conquistar. Um abraço e boas vendas.

Luiz Carlos Gallindo Gerente Geral

acontece

editorial

Aproveite as idéias, a energia e o talento de sua equipe. Veja por exemplo, o que eles pensam sobre o “mix” de produtos da loja.

As apresentações do Teatro continuam um sucesso e os espetáculos recheados de cultura e conhecimento com boas pitadas de humor. A atração, que conta com apoio cultural da Rádio Universitária e do Trem Bão, já se tornou querida entre as famílias da cidade e da região, que lotam o espaço todos os domingos. Confira as atrações de junho e divulgue para seus clientes:

2/6 “Show de Mágicas” CIA TPK Produções Artísticas - São Carlos 9/6 “Mais uma do Fogo” ONG Ramudá - São Carlos 16/6 “As Aventuras de Romião e Julieta” CIA TPK Produções Artísticas 23/6 “O Exército dos Clowns” CIA TPK Produções Artísticas e Grupo de Estudos do Clown de São Carlos 30/6 “Contação de Histórias: Cafute e Pena de Prata de Raquel de Queiroz” CIA TPK Produções Artísticas - São Carlos


• Balcão da Cidadania A solidariedade tem sua vez no Iguatemi São Carlos através do espaço cedido no Balcão da Cidadania. A cada 15 dias uma instituição se instala no espaço, para angariar fundos, conquistar novos voluntários e divulgar o trabalho da entidade. Quem marcou presença no mês de abril e maio foram o Lar Rosa de Sarom, a Ong Missão Resgate de Vidas e também a Sociedade de Amigos do Parque Ecológico (SAPESC). Confira a agenda de junho e divulgue a seus clientes e visite o espaço:

Lar Rosa de Sarom. Umas das três entidades que participaram do Balcão nos meses de abril e maio. Divulguem aos seus clientes.

20/5 a 2/6 3 a 16/6 17 a 30/6

Núcleo Cultural Rosa de Nazaré Francisco Thiesen Amor e Arte


acontece

Ferramenta de comunicação para você lojista. Redes sociais e email marketing

As redes sociais transformaram-se em uma febre mundial e atualmente fazem parte do dia-a-dia das pessoas. Nas redes sociais digitais as pessoas desenvolvem uma capacidade de relacionamento maior do que por telefone, por exemplo. Muitos preferem buscar e receber dicas dentro das mídias sociais pela facilidade e comodidade que esse meio oferece. Ficar de fora deste novo meio de comunicação é deixar de lado opiniões importantes que podem colaborar para crescimento da sua empresa. O e-mail marketing também é uma forma ágil e específica de comunicação com o público: hoje temos mais de 34.000 e-mails cadastrados. Elabore a sua estratégia e aproveite estas ferramentas para informar aos internautas as novidades, promoções e diferenciais de sua loja. Entre em contato com a Tálita, através do telefone 3372 4233 ou pelo e-mail: tmathias@iguatemi.com.br – Aproveite! Twitter: @iguatemisaocarlos Facebook: www.facebook.com/Iguatemisaocarlos

• Happy Hour As apresentações acontecem com muita diversidade musical às quintas-feiras, das 19h às 22h, com um repertório que vai do samba ao rock, do pop ao jazz, interpretado por músicos selecionados de renome na região: Confira a programação de junho e convide seus clientes:

Programação de junho: 6

Casa de Barro (Chico, Caetano e Gil)

13 Suelen Karine (Voz e Violão) 20 Ricardinho da Banda Sigla (Anos 80) 27 Guilherme e Ronelson (MPB)


novidades

Fórmula Kids A aventura acontece em um ambiente lúdico que tem como objetivo principal desenvolver as habilidades da criançada simulando uma corrida de verdade. Uma mini pista tematizada como um Autódromo Cartoon, onde meninos e meninas podem pilotar sua própria miniatura de Fórmula 1.

Quando: de 05/6 a 14/7 Valor do ingresso: R$15,00

Cartoon 20 anos

Quando: de 18 a 28 de julho.

No dia 30 de abril de 1993, o canal americano Cartoon Network iniciava sua primeira transmissão no Brasil. O canal foi líder de audiência na tv paga por anos e o principal canal infantil brasileiro. Para comemorar o seu aniversário o Cartoon Network, em parceria com a Sky, preparou um evento incrível, com atrações e brinquedos para as crianças, áreas especiais temáticas com os personagens de Ben 10 e Gumball e um museu com informações e interatividade a respeito da história do Cartoon.


Promoção

Dia dos Namorados.

período mais romântico do ano promete arrastar casais apaixonados para o Iguatemi São Carlos, de 3 a 12 de junho. A Promoção Comprou Ganhou deste ano traz um brinde especial: a cada R$250,00 em compras, o cliente leva para casa um copo de 300 ml com uma ilustração exclusiva para o Iguatemi São Carlos da ilustradora Jana Magalhães. A ação dá continuidade à estratégia do Iguatemi São Carlos de surpreender os clientes com promoções atrativas a cada data comemorativa do varejo. Como nas demais edições, a promoção contará com um amplo plano de divulgação, que inclui anúncios

em TV, jornais, outdoors, revista e material de merchandising no shopping. A ação será realizada exclusivamente pelo Iguatemi São Carlos. O stand de trocas, localizado ao lado da Polishop irá oferecer, além do conforto e atendimento diferenciado, ambientação do decorador Celso Gullo, e mimos da Polishop: café expresso e cadeira massageadora. Para completar o pacote de presentes, os mais apaixonados encontrarão no stand um cartão com a mesma estampa do copo, podendo ser entregue ao parceiro, junto ao brinde com a mensagem de sua preferência. Divulgue para seus clientes!


Sobre a artista: Jana Magalhães é uma ilustradora carioca de 33 anos. Formada em publicidade, ela abandonou a carreira para se dedicar ao seu hobby que tem desde criança, depois de montar um blog e perceber que todo mundo gostava de seus desenhos e pediam encomendas. Jana ilustra livros infantis e há algum tempo começou a fazer desenhos voltados para o mundo fashion, como os looks do dia da Cris Guerra. Ela já ilustrou para marcas como Isabela Capeto e Maria Bonita Extra, além de aplicar seus desenhos em bolsas e tênis, que vende na sua loja virtual. Para os desenhos ela usa a técnica de pintura aquarela, além de tinta acrílica e algumas vezes, o nanquim. Sua inspiração vem do universo infantil e lúdico, com muitas cores e personagens fofinhos e o que ela mais gosta de desenhar são pessoas, criar retratos e transformar as pessoas em bonequinhos. Conheça mais em: www.janamagalhaes.com.br

Mecânica:

Promoção Compre e Ganhe Dia dos Namorados De 3 a 12 de junho ou enquanto durarem os estoques A cada R$250,00 = 1 brinde. Limite de 3 brindes por CPF Brindes disponibilizados: 5.000 unidades Local do Stand: Ao lado da Polishop, antiga Ortobom.

Sugestão de Presentes Nas redes sociais.

Para os internautas, elaboraremos posts diários na fanpage do Shopping no Facebook, contendo sugestões de presentes para o Dia dos Namorados das lojas do Iguatemi.


resultados

Promoção Dia das Mães Realizamos de 29 de abril a 12 de maio a Promoção Dia das Mães 2013. Com dois sorteios para sustentar e divulgar ainda mais a promoção, conseguimos um aumento geral de 11% em comparação a promoção de 2012. Para celebrar o mês dedicado às mães, o Shopping Iguatemi sorteou para os clientes um pacote de viagem, para o Club Med de Itaparica, na Bahia, um dos destinos turísticos mais procurados do País. Além disso, os sorteados também foram contemplados com um vale-compras no valor de R$ 5.000,00 para serem gastos no Iguatemi São Carlos. Os dois sorteados declaram-se frequentadores assíduos e elogiaram a estrutura e inciativa do Iguatemi nesta promoção. A divulgação aconteceu de modo bem abrangente, em todos os meios e veículos da cidade de São Carlos: TV, rádio, outdoor, jornal e internet. Nas redes sociais, foi criado um aplicativo especial, contendo as ofertas das lojas, estimulando a curiosidade dos clientes que estavam em casa a virem para o Shopping para conferir pessoalmente todas as promoções. No estande de trocas, a preocupação e cuidado com o cliente chamaram a atenção. Foi oferecido café e cadeira massageadora da Polishop para as pessoas que aguardavam para serem atendidos.


resultados

Esposição USP 60 anos Consolidada na área como uma das principais instituições de formação profissionais e pesquisadores do Brasil, a Escola de Engenharia da USP comemora em 2013, 60 anos de existência. Parte das comemorações incluiu uma exposição na Praça de Eventos do Shopping do dia 10 a 22 de abril. A expectativa foi atrair público jovem e adulto com sede de conhecimento, trazendo através de painéis fotográficos e vídeos, curiosidades e um pouco da história desta seleta escola de engenheiros, uma das mais importantes do Brasil e do mundo.

Exposição de painéis fotográficos e BatePapos com Haroldo Palo Jr. Como parte do lançamento da série de 5 livros: Aves, Fauna, Flora, Paisagens-Retratos e Preto e Branco do conceituado fotógrafo de natureza, Haroldo Palo Jr., reuniu de 24 de abril a 12 de maio, na Praça de Eventos do Shopping, uma belíssima mostra, com fotografias pinçadas em seu acervo construído nos últimos 35 anos de carreira. O fotógrafo, que já trabalhou para Jacques-Yves Cousteau, retratou a Antártida, os efeitos do aquecimento global no Ártico, além de todos os estados brasileiros, com destaque para o Pantanal mato-grossense. Durante o lançamento, os convidados terão a oportunidade de apreciar 20 painéis fotográficos, que compõem a Exposição Haroldo Palo Jr.: “Uma coleção de fotografias” e também puderam bater um papo com o fotógrafo, nos dias 25 de abril, 2 e 9 de maio, às 19h no espaço do Teatro.


resultados

Anúncio da 2a Expansão do Iguatemi São Carlos

No dia 18 de abril, o Iguatemi São Carlos anunciou a sua 2ª expansão no restaurante Cabanha SteakHouse& Bar com um café da manhã às 9h para os lojistas e às 12h30 com um almoço para a imprensa. Nesta reunião foi apresentado o projeto executivo de arquitetura da expansão e algumas novas marcas. Em breve, a expansão será divulgada na mídia em São Carlos e região.


resultados Inuguração da segunda expansão: 1o semestre de 2014.

Mais uma MEGA LOJA.


Baixe aqui a apresentação da nova expansão.

Salas de cinema revitalizadas em formato STADIUM e alta tecnologia. Mais um ÂNCORA.

Realocação dos caixas eletrônicos.


resultados

Projeto Iguatemi Sabores O Iguatemi Sabores é um projeto, que iniciou em 2012 e veio para mostrar aos nossos clientes a variedade gastronômica da nossa praça de alimentação. A temporada de verão ficou até final de março e contou com flâmulas decorativas na praça de alimentação, aplicativo especial com fotos dos pratos, vouchers com descontos atraentes e banner no portal K3. O projeto é também divulgado semanalmente através de e-mail marketing, Redes Sociais, Programa de TV apresentado pelo colunista Dagoberto Rosa, no canal 07 e 99 da Net, todas as quartas-feiras, a partir das 22h e também pelo canal do Iguatemi São Carlos no YouTube.

Ação de Vouchers Aquarelas X Espaço Radical Foram entregues 6 mil vouchers nas melhores escolas particulares da cidade válidos até 19 de março, para o bônus de 50% no Evento Espaço Radical e até dia 31 de maio para as aquarelas da Faber-Castell. As aquarelas foram retiradas pelos clientes nas lojas Hering, Tip Top e Nobel. Tivemos retorno de 110 bônus e o retorno das aquarelas foi de 15,08% até o dia 22/5.


1ª Mostra do Terceiro Setor Aconteceu, em parceria com o Senac, nos dias 10 e 11 de maio, a 1ª Mostra do Terceiro Setor, que teve como objetivo elucidar aos visitantes do shopping o que é o terceiro setor, qual seu papel, áreas de atuação e quais os meios de comunicação que vêm promovendo e divulgando estes trabalhos. Além disso, o espaço contou com ações lúdicas voltadas às crianças, gratuitamente. Os organizadores do evento declararam uma satisfação muito grande com os resultados obtidos.


Sabemos aonde queremos chegar, planejamos e alcançamos nossos objetivos.

Valorização da Marca Iguatemi.

Nesta semana a revista Isto É Dinheiro publicou a matéria

nossas equipes na entrega de projetos de grande impacto, afinal “Sabemos aonde

“As marcas mais valiosas do Brasil em 2013”e é com queremos chegar, planejagrande satisfação que comu- mos e alcançamos nossos nicamos que a marca Iguate- objetivos”. mi conquistou o 25o lugar, 6 posições acima que no ano Este ranking das marcas mais fortes e mais valiosas é realide 2012. zado desde 2006 pela Bran-

UAU! nosso diferencial e dAnalytics em parceria com a encantamento mais uma revista Dinheiro e grupo WPP, vez gerou resultado! tendo como base os dados da

Matéria veiculada na edição de 17/4/2013 da Revista IstoÉ Dinheiro.

Com valorização expressiva a cada ano que passa neste ranking, sabemos que este resultado certamente é fruto de muito planejamento das

pesquisa de mercado BrandZ, da Millward Brown e informações do mercado de capital da Bloomberg. Acesse a íntegra da matéria


Pesquisa Mais Iguatemi: o seu jeito de se expressar!

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Mais Iguatemi | No. 52  

Revista digital dos lojistas do Iguatemi São Carlos.

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