Page 20

ARTIGO

que ele irá te ajudar no momento imediato, será fácil de vender ao cliente, ira custar pouco mas não vai te sustentar por muito tempo. Essa metodologia é composta no seguinte roteiro:

2 minutos e meio no microondas e esperamos o “bip”. Já para RPA, é hora de pegar o processo “As-Is” feito no item 1, deduzir do que será robotizado no item 2 “To-be” e Voilà, você agora tem um beneficio esperado. 4. Calcule o custo.

1. Faça o mapa do processo. No modelo “fast food” você não pode dedicar muito tempo no mapeamento do processo, mas ao menos tenha ele em nível alto; 2. Defina quais as etapas serão robotizadas; Com o processo mapeado, então é hora de colorir! Pinte todas as etapas do processo que serão substituídas por um robô. Nessa hora, mesmo em modelo “Fast food” use um recurso que já fez ao menos 1 dezena de RPAs. 3. Calcule a redução; Nessa hora é que colocamos isso em

20

INFORMATION MANAGEMENT | OUT 2019

Se você sabe o que será robotizado e isso foi feito por uma pessoa com alguma experiência, então é hora de partir para um planning poker e definir o esforço em tempo que é a mesma coisa que custo. Não entendeu? Se você tem 10 FTEs na operação que será robotizada e você entende que 30% dessa atividade pode ser substituída por um RPA, você terá uma redução esperada de 3 FTEs no processo. ( 10 30% = 3 ). Esses 3 FTEs tem um custo mensal que é muito além do salário, tais como: Impostos, benefícios, cadeira, mesa, ramal, celular, computador, multas, internet, suporte de IT, suporte

de RH, energia elétrica... ( nunca pensou nisso? ). Nesse momento é tempo de colher o custo desses 3 FTEs e deduzir do custo do RPA feito na etapa 4. Mesmo chamado de “fast food” com uma boa experiência em análise de processos e RPA o nível de assertividade chega em até 90%. Metodologia GOURMET FOOD Já a comida Gourmet, em sua maioria tem um tempo de preparo mais lento, cheio de temperos, recheios e sabores, completo no paladar e muito nutriente. Um verdadeiro banquete aos taurinos! Esse tipo de comida se bem feito, te sustenta por MUITO TEMPO, além de ser normalmente mais saudável. Mas antes de continuar , preciso que você entenda o que é um VSM ( Value stream mapping ) e se você ainda não conhece essa poderosa ferramenta 6Sigma eu indico que antes de continuar leia um pouco mais sobre essa ferramenta

www.informationmanagement.com.br

Profile for Editora Guia

Revista IIMA 86  

Revista IIMA 86