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CONGRESSO

burocratização total do Governo apresenta desafios. No entanto, muitos processos já estão sendo digitalizados para facilitar a rotina do cidadão. Durante a palestra “Transformação Digital do Governo”, guiada por Ciro Avelin, secretário Adjunto de Governo Digital do Ministério da Economia, os congressistas tiveram uma ampla visão sobre como a Secretaria de Governo Digital tem trabalhado na digitalização de serviços. “Somente neste ano, foram digitalizados mais de 300 serviços que antes exigiam deslocamentos e presença física dos brasileiros em sua solicitação, economizando milhões de reais e de horas para os usuários e também para o Estado”, analisou Ciro. “A Secretaria de Governo Digital tem a meta, até o fim de 2020, de digitalizar 1.000 serviços, além de unificar os canais digitais do governo e agilizar o registro de empresas”. RPA integrado com IA, Chatbot e Ura O RPA pode ser definido como “Uma força capaz de executar as ações idênticas a um usuário humano, eliminando erros e aumentando a velocidade de execução nos processos”.

Contudo, as empresas precisam prestar atenção nos processos que devem ser automatizados. O poder do RPA Para apresentar os benefícios e os obstáculos da Automação Robótica de Processos, o evento contou com a palestra de Fábio Lucchini, Gerente do Departamento de Gerenciamento Inteligente de Imagens (IIM) na Stoque, com o tema: “Desafios e benefícios de se utilizar ferramentas inteligentes de RPA no mundo corporativo”. A apresentação descreveu os benefícios e os desafios envolvidos na implantação de RPA em empresas de grande porte e também detalhou os ganhos e as dificuldades envolvidos em todo o processo - da etapa de desenvolvimento até a entrega do projeto. A partir da apresentação de casos de sucessos reais, foi possível entender na prática como o RPA pode revolucionar a maneira de conduzir processos nas companhias. Máquinas x humanos Encerrando a edição especial de 10 anos do InformationShow São Paulo,

Rene de Paula Jr, Líder de Pensamento Exponencial na BRQ, instigou os congressistas presentes ao ministrar a palestra “Máquinas X Humanos: Defina Humanos”. “O desafio maior para a Inteligência Artificial é alcançar a complexidade e o poder da mente humana, mas como fazer isso sem entender o que nos torna humanos de verdade? ”, indagou Rene. Assim, a palestra trouxe pesquisas e insights importantes que foram cruciais para que o público pudesse entender melhor a mente humana, culturas, sociedades, a sociedade e principalmente como podemos voltar a ser mais humanos. Lançado em setembro de 2010, o congresso tornou-se o maior e mais importante evento da América Latina sobre tecnologias e processos para o gerenciamento de informações corporativas. Além disso, o evento promovido pelo Instituto Information Management e a ABEINFO - Associação de Empresas e Profissionais da Informação se consolidou como ponto de encontro anual para os 12 mil profissionais que já participaram das edições de sucesso. É uma oportunidade única para quem procura tendências,

Assim, Vinícius Dutra, Consultor de Pré-Vendas e Especialista em RPA da WDG Automation, listou as razões pelas quais a inovação deve ser aplicada e explicou como as organizações devem utilizar o mecanismo com eficiência durante a palestra “RPA integrado com Inteligência Artificial, Chatbot e URA”. De acordo com o palestrante, automatizar processos garante vantagens que vão desde custo de mão de obra até redução de erros.

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Luis Fernando Camargo Faria

2019 | INFORMATION MANAGEMENT

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Revista IIMA 85  

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